B GIÁO DO I HC KINH T TP.H CHÍ MINH   HÀ TH TRÚC LAN GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU NG VN TI NGÂN HÀNG TMCP XUT NHP KHU VIT NAM LU TP. H Chí Minh   B GIÁO DO I HC KINH T TP.H CHÍ MINH   HÀ TH TRÚC LAN GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU NG VN TI NGÂN HÀNG TMCP XUT NHP KHU VIT NAM Chuyên ngành: Tài chính- Ngân hàng Mã s: 60340201 LUN TH NG DN KHOA HC: TS. NGUYN HU HUY NHT TP. H Chí Minh   L ng ni dung trong lut qu ca quá trình hc tp, nghiên cu khoa hc lp và nghiêm túc ca tôi. Các s liu trong lun c thu thp t nhng ngun chính th tin cy. Thành ph H  Tác gi Hà Th Trúc Lan MC LC Trang Trang bìa ph L Mc lc Danh mc các ký hiu, các ch vit tt Danh mc các bng biu Danh mc các hình v th LI M U 1. Lý do ch tài 2. Mc tiêu nghiên cu ng và phm vi nghiên cu u c tin c tài 6. Ni dung kt cu ca lu   NG QUAN V HIU QU  NG VN TI CÁC I 1 1.1 Nghip v ng vn ti các NHTM 1 1.1.1 Khái nim 1 1.1.2 Vai trò ca ngun vng 1 u ngun vng trong NHTM 3 1.1.3.1 Tin gi không k hn 3 1.1.3.2 Tin gi có k hn 4 1.1.3.3 Phát hành chng t có giá 4 1.1.3.4 Ngun vn hung khác 5 ng vn ca NHTM 5 ng vn trc tip 5 ng vn gián tip 5 1.1.5 Các nhân t n hong vn 6 1.1.5.1 Nhân t ch quan 6 1.1.5.2 Nhân t khách quan 9 1.2 Hiu qu huy ng vn ti các NHTM 11 1.2.1 Khái nim v hiu qu ng vn 11 1.2.2 Các ch ng hiu qu ng vn ca NHTM 12 1.3 Kinh nghing vn ca các ngân hàng trên th gii 15 1.3.1 Kinh nghim t Ngân hàng ANZ 15 1.3.2 Kinh nghim t Nht Bn 16 1.3.3 Kinh nghim t Trung Quc 18 Kt lu 20 2: THC TRNG HIU QU NG VN TI EXIMBANK 21 2.1 Gii thiu v Eximbank 21 2.1.1 Lch s hình thành và phát trin ca Eximbank 21 2.1.2 Tình hình hong kinh doanh ca Eximbank 21 2.2 Thc trng vn ti Eximbank 22 2.2.1 Các sn phng vn Eximbank cung cp 22 2.2.2 Quy mô ngun vng 24 u ngun vng 28 u ngun vng theo thành phn kinh t 32 u ngun vng theo loi tin 34 u ngun vng theo k hn 35 a ngun vng và cho vay ti Eximbank 36 2.3 Nghiên cu các yu t quyn s hài lòng ci vi dch v tin gi ti Eximbank 38 2.3.1 Mc tiêu 38 2.3.2 Mô hình nghiên cu và các gi thuyt 38 2.3.2.1 Mô hình nghiên cu 38 2.3.2.2 Các gi thuyt 40 ng s hài lòng ca KH 40 2.3.3 Thit k nghiên cu 40 u 40 ng nghiên cu 40 2.3.3.3 Mu nghiên cu 40 2.3.3.4 Xây d 41 2.3.4 Kt qu nghiên cu 43 2.3.4.1 Phân tích mô t 43  45 2.3.4.3 Kinh gi thit 48 2.3.5 Hn ch ca nghiên cu 52 ng vn ti Eximbank 53  n hong vn ti Eximbank ( mô hình SWOT ) 53 m mnh ( Strength ) 53 m yu ( Weaknesses ) 55 i ( Opportunity ) 56 2.4.1.4 Thách thc ( Threat ) 57 2.4.2 Nhng kt qu t c 58 2.4.3 Nhng hn ch còn tn ti và nguyên nhân 59 Kt lu 63 3: GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HONG VN TI EXIMBANK 65 ng phát trin ca Eximbank 65 3.2 Gii pháp nâng cao hiu qu hong vn ti Eximbank 66 3.2.1 Phát trin mi hong 66 3.2.2 Phát tring cáo, truyn thông và marketing . 67 3.2.3 Xây dng chính sách khách hàng hp lý 68 3.2.4 Hii hóa công ngh ngân hàng 70 ng hóa và nâng cao cht lng các sn phng vn 70 3.2.6 Xây dng chính sách lãi sung linh hot. 74 3.2.7 Nâng cao tính ch ng vn 75 3.2.8 Nâng cao chng tín dng. 76 3.2.9 Nâng cao ch 77 ng thanh toán không dùng tin mt 79 3.3 Nhóm gii pháp h tr 79 3.3.1 Kin ngh i vi Chính ph. 79 3.3.2 Kin ngh i vc 81 Kt lu 83 KT LUN Danh mc tài liu tham kho Ph lc HIU, CÁC CH VIT TT ATM : Auto Teller Machine- Máy rút tin t ng BIDV n Vit Nam CAR : H s an toàn vn CPI : Ch s giá tiêu dùng CSTT : Chính sách tin t Eximbank i c phn Xut Nhp khu Vit Nam EIB i c phn Xut Nhp khu Vit Nam FTP : Fund Transfer Pricing-  qun lý vn tp trung GDP : Tng sn phm quc ni  ng vn KH : Khách hàng LNTT : Li nhuc thu LSCB : Lãi su bn NHNN c NHTM i NHTW  PGD : Phòng giao dch Sacombank : Ngân hàng TMCP Sài Gòn t Nam SGD1 : S giao dch 1 TCTD : T chc tín dng TCKT : T chc kinh t TMCP : Ti c phn Vietcombank i c phn Ngot Nam Vietinbank     i c ph   t Nam   tiêu kinh doanh chính ca Eximbank 2009 - 06T/2013 22 Bng 2.2 Quy mô ngun vn tin gi t t chc kinh t i Eximbank 24 Bng 2.3 So sánh quy mô ngun vng ca Eximbank vi Vietcombank 26 Bng vn theo thành phn kinh t ti Eximbank 29 Bng vn theo loi tin ti Eximbank 30 Bng vn theo k hn ti Eximbank 31 B    a ngun v  ng và cho vay ti Eximbank giai n 2008- 2012 36 Bng 2.8 Thng kê thông tin khách hàng 41 Bn s hài lòng KH 42 ng kê mô t i ca KH 43 ng kê mô t ng dch v 44 Bng 2.12 Thng kê mô t t. 44 Bng 2.13 Thng kê mô t n mãi. 45 Bng 2.14 Thng kê mô t  hài lòng. 45 Bng 2.15 Kt qu phân tích h s  46 Bng 2.16 KMO và kinh Bartlett 48 Bng 2.17 Kt qu hi qui ca mô hình 49 Bng 2.18  49 Bng 2.19 Tóm tt các h s hi qui 50     TH Bi 2.1 S ng v 32 Hình 2.2 Mô hình nghiên cu các nhân t n s hài lòng ci vi dch v tin gi ti Eximbank 39    [...]... tài chính c a ngân hàng c tài chính là m t trong nh ng th m nh c a ngân hàng trong ho t ng kinh doanh nói chung va ho ng v n nói riêng M t ngân hàng có c tài chính t t s có ngu n l s phát tri n ho ng t chính c a m t ngân hàng có v i v i ngân h s ng kinh doanh, t c c l i, tình hình tài c phát tri n ho ng iv Uy tín c a m t ngân hàng là m t khái ni t quá trình ho v i nh ng thành qu mà ngân hàng nh nh tính... hàng Xu t Nh p kh u Vi t Nam ( Vietnam Export Import Bank ), là m t trong nh ng Ngân hàng i c ph u tiên c a Vi t Nam ng ngày 17/01/1990 Ngày 06/04/1992, Th c Vi t Nam ký gi y phép s 0011/NH- GP cho phép ngân hàng ho là 50 t ng trong th i h ng Vi i C Commercial Joint ul u USD v i tên m i là Ngân hàng ph n Xu t Nh p kh u Vi t Nam (Vietnam Export Import Stock Bank ), g i t t là Vietnam Eximbank n nay v 14.491... nghi m cho Vi t Nam và ng d TMCP Xu t Nh p kh u Vi t Nam pháp nh m nâng cao hi u qu Vi t Nam u c ng v n c a Ngân hàng c phân tích i ng v n t i Ngân hàng TMCP Xu t Nh p kh u 21 TH C TR NG HI U QU NG V N T I EXIMBANK 2.1 Gi i thi u v Eximbank 2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n c a Eximbank c thành l p vào ngày 24/05/1989 theo quy c a Ch t ch H ng B ng v i tên g nh s 140/CT u tiên là Ngân hàng Xu t Nh... ki n cho ngân hàng m r ng ho t ng hóa các lo i hình d ch v , không b l c uy tín cho ngân hàng Thông qua ho th o ng v n, ngân hàng có tín nhi m c i v i ngân hàng T ng v n ngày càng hi u qu gi v ng và m r ng quan h v i khách hàng i v i khách hàng Nghi p v ng v n cung c p cho khách hàng m ki m nh m làm cho ti n c a h sinh l i, t i cho h có th t 3 t khác, nghi p v m ng v n còn cung c p cho khách hàng h c... t càng cao thì càng h p d su us th a hay thi u v n ng ph t quan tr ng nh t, có ng t lãi su ng và lãi u là công c c nh tranh c a ngân hàng ( ph i tuân th lãi su nh tr n ng và cho vay c a NHNN trong t ng th i k ) và hai lo i này có quan h ph thu c ch t ch v i nhau N u ngân hàng nâng lãi su ng v i nâng lãi su ng và kinh doanh mb y, nâng lãi su p chi phí ng quá cao thì d gi m kh n t ra cho ngân hàng là... giúp ngân hàng ch ra các quy nh v ng và có i nhu n, nâng cao hi u qu kinh doanh c a ngân hàng Quy mô ngu n v n ti n g i c a ngân hàng trong m t th i k có th Quy mô ti n g c tính ng theo c tính= ( T ng thu nh R i ro t n th x Th ph n c c tính c tính ) x T l ti t ki m t c tính c tính Các ch tiêu trong công th trên cho th u là s li u theo th i k T công th c n v n ti n g i, gi i pháp t phía ngân hàng là... hai ngân hàng qu c doanh là Bank of China ( BOC) và Ngân hàng Xây d ng ( China Construction Bank ng l CCB) v i m i v v n v i t l an toàn v n t i thi u lên t i 10,26% trên m c 8% theo tiêu chu n qu c t vào cu chuy ng các ch s ph n ánh l n x i hình th c t qu c doanh sang c ph n nh m nâng cao hi u qu ho t ng ng th c tài chính c a ngân hàng, chính ph Trung Qu c còn khuy n khích th c hi n sáp nh p gi a ngân. .. có chi phí s d ng v n ( chi phí tr lãi) r t th p Chính vì v y, các ngân hàng nên t p trung huy v n này, thì ho ng ngu n ng kinh doanh c a ngân hàng m i có hi u qu cao Do tính ch t linh ho t c a nó, nên ti n g i không k h cs d cho vay ng n h n Ti n g i không k h n có lãi su t th p nh t trong các lo i ti n g i ngân hàng Hàng tháng ngân hàng tính lãi ti n g ( tính theo s ti p t c sinh lãi trong tháng k... vi c ng d ng vào th c t ho phân tích th c tr a khách hàng v ho m c n kh c ph c và nh ng v ng huy u huy ng v n t m, l i th c n phát huy T xu t m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho ng v n, góp ph n nv ng ng t i Eximbank 6 N i dung k t c u c a lu N i dung c a lu hi NG QUAN V HI U QU NG V N T I CÁC NGÂN I 2: TH C TR NG HI U QU 3: GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU V N T I EXIMBANK NG V N T I EXIMBANK HO NG... ng ngân hàng có v n ch s h u l n nh t trong kh i Ngân hàng TMCP t i Vi t Nam n ngày 30/06/2013, Ngân hàng TMCP Xu t Nh p kh u Vi t Nam có a bàn ho ng r ng kh p c c v i tr s t t i s 72 Lê Thánh Tôn, Qu n 1, Thành ph H Chí Minh Ngân hàng có m t H i s chính, m t S giao d ch, 207 Chi nhánh và phòng giao d ch t i các t nh, thành ph trên c n c và m t Công ty con ( Công ty Qu n lý n và khai thác tài s n - Ngân . MINH   HÀ TH TRÚC LAN GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU NG VN TI NGÂN HÀNG TMCP XUT NHP KHU VIT NAM Chuyên ngành: Tài chính- Ngân hàng Mã s: 60340201 LUN TH. ngun vn nh phc v cho nhu ca ngân hàng. tôi la ch i pháp nâng cao hiu qu ng vn ti ngân hàng TMCP Xut Nhp khu Vi tài lua. lu 63 3: GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HONG VN TI EXIMBANK 65 ng phát trin ca Eximbank 65 3.2 Gii pháp nâng cao hiu qu hong vn