B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH  TH TÚ ANH NGHIểN CU VIC TIP CN DCH V INTERNET CA H GIA ỊNH NG BNG SÔNG CU LONG LUN VN THC S KINH T TP. H Chí Minh, 2015 B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH  TH TÚ ANH NGHIểN CU VIC TIP CN DCH V INTERNET CA H GIA ỊNH NG BNG SÔNG CU LONG Chuyên ngành: Chính Sách Công Mã s: 60340402 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC: TS.PHM KHÁNH NAM TP. H Chí Minh, 2015 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan lun vn “ Nghiên cu vic tip cn dch v Internet ca h gia đình đng bng sông Cu Long” là do tôi t nghiên cu và hoàn thành di s hng dn ca TS. Phm Khánh Nam. Các đon trích dn và s liu s dng trong lun vn đu đc dn ngun, thu thp và có đ chính xác cao nht trong phm vi hiu bit ca tôi. Tôi xin chu hoàn toàn trách nhim v li cam đoan này. TP. H Chí Minh, ngày 24 tháng 03 nm 2015 Hc viên thc hin  Th Tú Anh MC LC TRANG PH BÌA LI CAM OAN DANH MC CÁC HÌNH V DANH MC CÁC BNG BIU MC LC TÓM TT 1 CHNG 1: GII THIU 2 1.1 t vn đ 2 1.2. Mc tiêu nghiên cu: 4 1.3. Phng pháp nghiên cu: 4 1.4. i tng và phm vi nghiên cu: 5 1.5 . Kt cu lun vn. 5 CHNG 2: C S LÝ THUYT 7 2.1. Lý thuyt la chn ca ngi tiêu dùng 7 2.1.2. S la chn ca ngi tiêu dùng 8 2.1.3. Các tác đng đn la chn ca ngi tiêu dùng 8 2.2. Các nhân t nh hng đn quyt đnh s dng dch v Internet ca h gia đình. 11 2.2.1 c đim v kinh t xã hi 11 2.2.2. Cht lng thông tin 11 2.2.3. Li ích mang li: 12 2.2.4. Cht lng dch v: 12 2.2.5. iu kin thc hin 12 2.3. Lc kho nghiên cu liên quan 12 CHNG 3: PHNG PHÁP NGHIểN CU 14 3.1. Khung phân tích 14 3.3. Mô t bin s 15 3.6. D liu 17 CHNG 4: KT QU NGHIÊN CU 20 4.1. Tng quan v tình hình s dng dch v Internet  BSCL 20 4.1.1. Tng quan v khu vc ng Bng Sông Cu Long 20 4.1.2. S phát trin Internet  Vit Nam 21 4.1.3. Dch v internet: 26 4.2. Phân tích 27 4.2.1. Phân tích thng kê mô t 28 4.2.2 Phân tích đnh lng 32 4.2.3. Kt qu phng vn 38 CHNG 5: KT LUN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 40 5.1. Kt lun 40 5.3 Hn ch ca đ tài 41 5.4. Hng nghiên cu tip theo 41 DANH MC CÁC HÌNH V Hình 1.1 S liu thng kê mt s quc gia s dng Internet. 3 Hình 2.1. S la chn ti u ca ngi tiêu dùng. 8 Hình 2.2. im la chn ca ngi tiêu dùng khi thu nhp tng. 9 Hình 2.3. im la chn ti u ca ngi tiêu dùng khi thay đi giá. 9 Hình 2.4: im ti u ca ngi tiêu dùng khi s thích thay đi. 10 Hình 3.1. Khung phân tích 14 Hình 4.1 .Ch s ngun nhân lc và h tng công ngh thông tin 21 Hình 4.2 .Biu đ s lng ngi dùng Internet ca Vit Nam qua các nm 22 Hình 4.3. Các phng tin truy cp Internet ca ngi dân 23 Hình 4.4  tui ngi dùng Internet 24 Hình 4.5 . Ngh nghip ca ngi dùng Internet. 25 Hình 4.6 Chi tiêu trung bình dch v Internet ca h  khu vc thành th 30 và nông thôn 30 Hình 4.7. Chi tiêu trung bình dch v Internet ca h có ch h là nam hoc n . 31 Hình 4.8. Chi tiêu trung bình dch v Internet ca h có trình đ hc vn khác nhau 31 Hình 4.9. Chi tiêu trung bình dch v Internet ca h có ngh nghip khác nhau 32 DANH MC CÁC BNG BIU Bng 3.1 Các bin đc lp trong hai mô hình: 16 Bng 4.1 .Bng thng kê mô t hai mô hình 28 Bng 4.2. S liu thng kê chi tiêu trung bình ca h có s dng dch v Internet 29 Bng 4.3 Kt qu mô hình 1 33 Bng 4.4 Gii thích ý ngha mô hình 1 35 Bng 4.5. Kt qu hi quy mô hình 2 36 Bng 4.6: Ý ngha kt qu mô hình 2 37 1 NGHIÊN CU VIC TIP CN DCH V INTERNET CA H GIA ỊNH  NG BNG SÔNG CU LONG TÓM TT Internet là phng tin cn thit đ con ngi nhanh chóng tip cn thông tin, nâng cao trình đ,gia tng thu nhp. u t phát trin dch v internet cho khu vc dân c có th góp phn vào s tng trng kinh t ca đt nc. Lun vn này nghiên cu nhng nhân t quyt đnh vic s dng và chi tiêu dch v Internet ca h gia đình  đng bng sông Cu Long.Kt qu phân tích cho thy thu nhp là yu t quyt đnh cho vic có s dng hay không s dng Internet. i vi các h gia đình đã s dng internet, ngh nghip và trình đ hc vn tác đng đn mc đ s dng Internet. Lun vn da vào lý thuyt s la chn ca ngi tiêu dùng, mô hình nghiên cu kinh t lng và d liu điu tra v mc sng ca h gia đình Vit Nam nm 2012. 2 CHNG 1: GII THIU 1.1 t vn đ Trc tình hình phát trin công ngh thông tin rt nhanh chóng hin nay, lnh vc Internet đã góp phn quan trng trong cuc sng ca h gia đình.Ngi dân có th nâng cao thu nhp nh kh nng tip cn thông tin, có th bán sn phm giá cao không b ép giá, mua theo giá đúng, hn ch đc vn đ thông tin bt cân xng.Thông tin truyn thông tao ra c hi thu nhp, ci thin tip cn các dch v c bn, tng tác đng can thip vào giáo dc và y t (Kenny, Navas-Sabater &Qiang, 2001); Cung cp cho ngi nghèo ting nói yêu cu s h tr t chính ph; Internet giúp cho ngi dân tìm đc công vic thích hp,gim tht nghip.Giúp doanh nghip tng cng kh nng cnh tranh nh hc hi kinh nghim, tng cng kh nng sáng to, thúc đy quá trình hi nhp quc t,thúc đy tng trng kinh t bn vng thông qua thúc đy xut khu,nâng cao cht lng và hiu qu các giao dch. Kotler (1987) cho rng công ngh thông tin phát trin làm thay đi h thng sn xut, qung bá sn phm. Internet có th giúp nâng cao vn hóa.Thông qua Internet, con ngi có th tìm hiu và giao lu vn hóa vi tt c các nc trên th gii. Mi ngi t hoàn thin v nhân cách và đo đc, thay đi li sng và t duy ngày mt tt đp hn. Internet giúp ngi dân gii trí sau gi làm vic mt nhc: có th xem phim, nghe nhc, các chng trình truyn hình yêu thích. Internet có th giúp nâng cao cht lng giáo dc  các cp, các bc hc. Internetto điu kin cho ngi dân nâng cao trình đ bng các chng trình đào to t xa. Các nghiên cu  các nc công nghip cho thy rng Internet là công c có giá tr s phm (CAST 1997, p4). Hc sinh chia s kin thc và cng tác vi các hc sinh khác trên toàn cu. Internet ni tìm kim thông tin b ích, nâng cao s hiu bit là chìa khóa m cánh ca tri thc.Nh Internet mà giúp cho ngi dân có th phòng tránh bnh, nhng bài thuc hay tìm đc trên Internet, nhng bài tp th dc đ nâng cao sc khe. Nh có Internet mà vic khám cha bnh d dàng, ch cn nhp mã s bnh nhân có th bit đc tt c thông tin v vic điu tr, có th điu tr t xa. Internet có th giúp nâng cao dân ch. Ngi dân có th tip thu và phn hi thông tin v nhng chính sách và pháp lut ca nhà nc ban hành qua các trang mng cá nhân. 3 Nhn đc tm quan trng này, nhà nc đã đa ra các chính sách v Internet nh chng trình ph cp Internet nông thôn; D án “Nâng cao kh nng s dng máy tính và truy cp Internet công cng ti Vit Nam” 1 giai đon 2011- 2016 áp dng 40 tnh/thành ph. D án dùng Bu đin vn hóa xã (BVHX) là trung tâm thông tin cng đng. Bu đin VHX là ngôi nhà chung ca ngi dân nông thôn, góp phn nâng cao dân trí, ci thin đi sng vn hóa, tinh thn ngi dân nông thôn. im phc v Internet công cng là tiêu chí trong mc tiêu xây dng nông thôn mi. S lng ngi dân s dng Internet ca Vit Nam thp hn so vi các nc phát trin trên th gii 2 . Theo s liu thng kê ca các quc gia s dng Internet trên th gii, đn tháng 9 nm 2012 cho thy  Vit Nam t l s dng Internet trên dân s là 33,9%. Trong khi các nc phát triu t l này rt cao nh Hoa K là 78,1%, Nht Bn 79,5%, Anh 83,6 %, Pháp 79,6%, Hàn Quc 82,5 %, Canada 83%. Hình 1.1 S liu thng kê mt s quc gia s dng Internet. 1D án do nhà tài tr qu Bill & Melina Gates.D án nhm nâng cao nng lc phc v và cách thc cung cp thông tin thông qua máy tính và Internet cho th vin công cng và vn hóa xã .D án h tr ngi nghèo và nhng vùng đc bit khó khn.Truy cp ngày 20 tháng 1nm 2015 ti đa ch: http://cntt.cantho.gov.vn/index.php?option=com_content&view=article&id=6:nang-cao-kha-nang-su-dung-may-tinh-va-truy-nhap- internet-cong-cong-tai-viet-nam&catid=18:tin-hoat-dong-cntt-va-nds&Itemid=3 (2) S liu thng kê ca các nc trên th gii.Truy cp ngày 19 tháng 11 nm 2014 ti đa ch:http://vi.wikipedia.org/wiki/Danh_s%C3%A1ch_qu%E1%BB%91c_gia_theo_s%E1%BB%91_l%C6%B0%E1%BB%A3ng_ng%C 6%B0%E1%BB%9Di_s%E1%BB%AD_d%E1%BB%A5ng_internet 83.60% 83% 82.50% 79.60% 79.50% 78.10% 33.90% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% Anh Ca Na Da Hàn Q Pháp N B H  V N S liu thng kê mt s quc gia s dng Internet trên th gii đn 9/2012 [...]... 2) cho bi d ch v Internet ng biên (mô hình 1) cho bi c bi n X có nh n xác su t x y ra vi c s d ng d ch v Internet H s h i quy c bi ng ng kê n chi tiêu cho 20 T QU NGHIÊN C U 4.1 T ng quan v tình hình s d ng d ch v Internet 4.1.1 T ng quan v khu v ng B ng Sông C u Long ng b ng sông C u Long có 1 thành ph tr c thu c trung nh g m Long An,Ti n Giang,B Tháp, An Giang,Kiên Giang,C ng u Gia B c Liêu và Cà... nghiên c u: ng nghiên c u là các h b ng sông C u Long c 13 t nh thành c a c thu th p s li ng u tra m c s ng h do T ng C c Th ng kê th c hi n Lu c ah p trung vào vi c nghiên c u vi c ti p c n d ch v Internet ng b ng sông C u Long 1.5 K t c u lu Lu c chia làm 5 : 6 1: Gi i thi u t ng quan v ch nghiên c u, s c n thi t c a tài, m c tiêu nghiên c u, u, ng và ph m vi nghiên c u 2: Trình bày c s d ng d ch v... nhân t n hành vi c các nghiên c u liên quan u khung phân tích, pháp nghiên c u, mô t b d li u 4: K t qu nghiên c u: mô t t ng quan v ng b ng sông C u Long, s phát tri n Internet c a Vi t Nam, mô t k t qu d li u c a hai mô hình nghiên c u Mô hình s 1 k t qu cho th y thu nh p, khu v c, ngh nghi p có n quy s 2 cho th y ngh nghi cho d ch v nh s d ng d ch v Internet Mô hình , dân t Internet. Các ki , n chi... s d ng d ch v Internet c a h ng b ng sông C u Long. Vi c nh n di n các y u t này giúp cho vi dàng ti p c n c d ch v M c tiêu nghiên c u c th : - Phân tích các y u t quy nh vi c ti p c n d ch v Internet c a h - Phân tích các y u t quy n chi tiêu Internet c a h Câu h i nghiên c u: - Các y u t nào quy - n vi c ti p c n Internet c a h Các y u t nào quy n chi tiêu nhi u hay ít cho d ch v Internet c a h... ch v Internet h gia trong m ch v Internet s d ng máy tính bàn Bi n thu nh p là t ng thu nh p c a các thành viên trong h trong m t Bi tu i, , gi i tính, ngh nghi p c l y c a ch h i di n Bi n quy mô c a h là t ng s thành viên trong h Bi i c không Bài nghiên c u nghiên c u vi c ti p c n d ch v Internet t i nhà c a h i h n ph m vi s d ng c a h n tho i bàn g n v i máy tính bàn t (Internet c X nh) Nghiên. .. c s li u ng b ng sông C u Long còn 1904 quan sát (trong mô hình 1) N u ch l c ra s h s d ng Internet c a ng b ng sông C u Long s quan sát ch còn l i 115 th y r ng t l s h dân có s d ng d ch v u này cho ta Internet r t th p 115/1904 = 0,06.(Trong b d li u s ti n chi cho vi c s d ng Internet c a h mã 328) S li u s d ng trong lu c trích t b d li u VHLSS 2012 g m các bi n: chi tiêu cho Internet, thu nh...4 Internet r t h u ích v i nhi u m i dân và làm i cu c s ng Tuy nhiên, vi c s d ng Internet c c i hi u qu cao u ti p c n d ch v Internet c a h gia ng b ng sông C n vi c quy n thi t c các y u t tác nh s d ng và chi tiêu cho d ch v Internet, chính sách phù h p khuy ngu n l c, u và ng i dân s d ng d ch v , s d ng hi u qu các ng m Nâng cao ch ng cu c s ng c i 1.2 M c tiêu nghiên c u: Lu hân... n d ch v Internet và n s ti n chi tiêu ra sao .Nghiên c u này dùng nh ng,lu nm nh các mô hình Bên c nh, lu gi không có trong mô hình th c hi n th c s d ng d ng d ch v Internet v i các bi n 5 Mô hình kinh t ng Mô hình 1: (phân tích các y u t + n ti p c n d ch v Internet) : + 6 quy mô h + c+ + + 10 V iY =1 có s d ng Internet Y=0 không s d ng Internet Mô hình 2: (phân tích các y u t n chi tiêu Internet) :... ngh thông tin nói chung và Internet nói riêng ph thu c r t nhi u v thu nh p,nhân kh u h d ng Internet nhi a lý (thành th , nông thôn) và dân t c Ch h n t l s h nam Tu i c a ch h càng cao thì s d ng d ch v Internet nhi u(tu i 50-60 chi m 7,67%) T l s d ng Internet c a thành th cao 13 Nghiên c u c a Net Index (2009)cho th y t l s d ng Internet c a nam n b ng nhau, tu i s d ng Internet nhi u nh t là h c... dtkhome 05: dân t c Khe Me dicu H 01: dân t c Kinh H i h n có trách nhi m v ng trong -/+ h , ho c v n tài tr chính cho h T nh h sinh s ng sinh s ng Long An La Ti n Giang Tg B n Tre Bt Trà Vinh Tv Long Vl ng Tháp Dt An Giang Ag Kiên Giang Kg C Ct H u Giang Hg St B c Liêu Bl Cà Mau Cm -/+ 18 3.6 D li u B d li u tra m c s t Nam (VHLSS) ph n ánh m c s ng c a h t xã h m vi c n( c và nh 2 u ki n kinh n . 2015 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan lun vn “ Nghiên cu vic tip cn dch v Internet ca h gia đình đng bng sông Cu Long là do tôi t nghiên cu và hoàn thành di s hng dn ca. Nghiên cu tip cn dch v Internet ca h gia đình  vùng đng bng sông Cu Long là cn thit đ đánh giá đc các yu t tác đng đn vic quyt đnh s dng và chi tiêu cho dch v Internet, . các yu t quyt đnh đn chi tiêu Internet ca h gia đình  BSCL. Câu hi nghiên cu: - Các yu t nào quyt đnh đn vic tip cn Internet ca h gia đình? - Các yu t nào quyt đnh