Đang tải... (xem toàn văn)
Thương hiệu là một thành phần phi vật thể nhưng lại là một thành phần không thể thiếu để tạo nên giá trị của sản phẩm. Một khi mà các sản phẩm đã đạt đến mức độ hầu như không thể phân biệt được bằng tính chất, đặc điểm và lợi ích công dụng thì thương hiệu là yếu tố duy nhất tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm. Thương hiệu nói lên sự tin tưởng và sự an toàn và là yếu tố giúp người tiêu dùng không bị lẫn lộn, nó giúp người tiêu dùng vượt qua mọi sự lựa chọn vốn ngày càng đa dạng khi mua một sản phẩm hay dịch vụ. Tài sản thương hiệu được xây dựng dựa trên những trải nghiệm trực tiếp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Trải nghiệm này được lặp lại nhiều lần sẽ tạo lên giá trị, tài sản của thương hiệu và nó trở thành một dấu hiệu tồn tại trong tâm trí của khách hàng giúp họ nhận ra thương hiệu của bạn trong hàng ngàn thương hiệu khác nhau. Tài sản thương hiệu tạo nên sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ được bán dưới thương hiệu đó. Giá trị của nó vượt xa về giá trị của sản phẩm. Chính vì vậy, tất cả các doanh nghiệp đều muốn sở hữu một thương hiệu giá trị. Tuy nhiên, để xây dựng được một thương hiệu uy tín không hề đơn giản, đây là một vấn đề vô cùng nan giải của tất cả các doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của thương hiệu đối với sự sống còn của công ty, vấn đề lớn đặt ra với các lãnh đạo công ty Tam Long là: Làm thế nào để xây dựng được thương hiệu Tam Long lên một tầm cao mới? Thực tế Tam Long là một thương hiệu nhỏ, mới thành lập và có mặt trên thị trường vậy thương hiệu Tam Long sẽ phát triển như thế nào với sự đa dạng cũng như rất mạnh của các nhãn hiệu khác cũng trong lĩnh vực xây dựng? Với một công ty nhỏ như Tam Long tiềm lực còn yếu kém vậy thì làm thế nào để xây dựng được thương hiệu? Chính vì những lý do trên mà em chọn đề tài “Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long” làm đề tài cho Khóa luận tốt nghiệp với mong muốn góp phần tìm ra những phương pháp tốt nhất để phát triển thương hiệu Tam Long.
Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 4 1.1. THƯƠNG HIỆU 4 !"#$%!& 1.2. XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 13 '($)*+,( -+".*+,( 1.3. PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 19 "/ 0$.1$"/& 2)3$4567)"/ CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 26 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 26 8$9+0:;+,(!<= >?+85@$9+0:;+,(!<A B7?C5*DE,! 2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 35 ($"*+,(!< ($""/!< 2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG VÀ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 49 F7/ GH$7/& G+I CHƯƠNG III ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 55 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG. 55 JKL"/E,! JKL"/M 3.2. GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 58 JN+7?I$1K"OA B3P,=& JN+7?"+9QE)$"= >5?= 3H$$$)H$R!"ESTUR*VW$O"K== 3.3. CÁC GIẢI PHÁP HỖ TRỢ KHÁC 69 X5*+,(W4!,!= X57Y($"85@M& X5$ZM KẾT LUẬN 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu của công ty Tam Long trong 6 năm từ 2008- 2013 32 Bảng 2.2. Chi phí phải trả của công ty trong năm 2012 và 2013 34 Bảng 2.3. Lợi nhuận thu được của công ty 34 SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Quy trình xây dựng thương hiệu 15 Biểu đồ 2.1. Giá trị sản lượng 33 33 Biểu đồ 2.2. Doanh thu của công ty ở mỗi thị trường năm 2013 33 SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long LỜI MỞ ĐẦU Thương hiệu là một thành phần phi vật thể nhưng lại là một thành phần không thể thiếu để tạo nên giá trị của sản phẩm. Một khi mà các sản phẩm đã đạt đến mức độ hầu như không thể phân biệt được bằng tính chất, đặc điểm và lợi ích công dụng thì thương hiệu là yếu tố duy nhất tạo ra sự khác biệt giữa các sản phẩm. Thương hiệu nói lên sự tin tưởng và sự an toàn và là yếu tố giúp người tiêu dùng không bị lẫn lộn, nó giúp người tiêu dùng vượt qua mọi sự lựa chọn vốn ngày càng đa dạng khi mua một sản phẩm hay dịch vụ. Tài sản thương hiệu được xây dựng dựa trên những trải nghiệm trực tiếp của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Trải nghiệm này được lặp lại nhiều lần sẽ tạo lên giá trị, tài sản của thương hiệu và nó trở thành một dấu hiệu tồn tại trong tâm trí của khách hàng giúp họ nhận ra thương hiệu của bạn trong hàng ngàn thương hiệu khác nhau. Tài sản thương hiệu tạo nên sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ được bán dưới thương hiệu đó. Giá trị của nó vượt xa về giá trị của sản phẩm. Chính vì vậy, tất cả các doanh nghiệp đều muốn sở hữu một thương hiệu giá trị. Tuy nhiên, để xây dựng được một thương hiệu uy tín không hề đơn giản, đây là một vấn đề vô cùng nan giải của tất cả các doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của thương hiệu đối với sự sống còn của công ty, vấn đề lớn đặt ra với các lãnh đạo công ty Tam Long là: Làm thế nào để xây dựng được thương hiệu Tam Long lên một tầm cao mới? Thực tế Tam Long là một thương hiệu nhỏ, mới thành lập và có mặt trên thị trường vậy thương hiệu Tam Long sẽ phát triển như thế nào với sự đa dạng cũng như rất mạnh của các nhãn hiệu khác cũng trong lĩnh vực xây dựng? Với một công ty nhỏ như Tam Long tiềm lực còn yếu kém vậy thì làm thế nào để xây dựng được thương hiệu? SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 1 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long Chính vì những lý do trên mà em chọn đề tài “Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long” làm đề tài cho Khóa luận tốt nghiệp với mong muốn góp phần tìm ra những phương pháp tốt nhất để phát triển thương hiệu Tam Long. Tuy nhiên, em cũng gặp khá nhiều khó khăn khi công ty mới thành lập và thương hiệu Tam Long cũng còn khá mới trên thị trường, số liệu quá ít cũng như chưa có nhiều tài liệu tham khảo, thông tin nghiên cứu nên khi tiến hành làm khóa luận này. Nhưng đây là một vấn đề thú vị, và mang tính ứng dụng thực tiễn cao nên em lựa chọn, cố gắng thu thập dữ liệu, nghiên cứu tìm hiểu về thương hiệu, đưa ra các giải pháp để phát triển thương hiệu Tam Long và sẽ cố gắng hết sức để hoàn thành khóa luận một cách tốt nhất. Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và mục lục thì đề tài khóa luận tốt nghiệp của em gồm có 3 chương: Chương I: Những vấn đề lý luận về thương hiệu và xây dựng, phát triển thương hiệu. Chương II: Thực trạng xây dựng, bảo vệ và phát triển thương hiệu của Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long. Chương III: Phương hướng và giải pháp xây dựng thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long. Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô giáo TS Nguyễn Thị Thu Hương, người trực tiếp giám sát, hướng dẫn, chỉ bảo em tận tình trong suốt quá trình thực tập và xây dựng khóa luận tốt nghiệp. Sự hướng dẫn của cô đã giúp em rất nhiều trong quá trình hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Em muốn gửi lời cảm ơn đến toàn thể đội ngũ nhân viên trong Công ty Cổ phần Xây Dựng và Thương Mại Tam Long đã nhiệt tình giúp đỡ, SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 2 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long cung cấp các thông tin cần thiết để em có cơ hội hoàn thành tốt bài khóa luận. Báo cáo thực tập sẽ không được hoàn thành nếu thiếu sự giúp đỡ của tất cả mọi người. Cuối cùng em muốn cảm ơn gia đình và bạn bè, những người luôn luôn ở bên cạnh ủng hộ, giúp đỡ, và động viên trong suốt quá trình em hoàn thiện khóa luận tốt nghiệp. Nếu không có sự khuyến khích và hỗ trợ của mọi người, em sẽ không thể hoàn thành khóa luận một cách tốt nhất. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 3 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU Trong nền kinh tế thị trường, sản xuất và phân phối tồn tại theo quy luật cạnh tranh khách quan. Các doanh nghiệp được tự do sản xuất, hàng hóa được tung ra thị trường ngày một nhiều và mọi người có quyền lựa chọn việc sử dụng sản phẩm của xã hội. Do đó mỗi doanh nghiệp phải tự xác định cho mình một chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng, để mỗi khi, nghĩ đến loại hàng đó, người tiêu dùng nghĩ ngay đến sản phẩm của họ, đến thương hiệu của họ. Chương này sau khi trình bày một số vấn đề lý luận về thương hiệu sẽ đi sâu vào tìm hiểu các vấn đề liên quan đến xây dựng và phát triển thương hiệu. 1.1. Thương hiệu 1.1.1 Khái niệm về thương hiệu Thương hiệu trong marketing được xem là công cụ chính của Marketing vì thương hiệu chính là những gì marketing xây dựng và nuôi dưỡng để cung cấp lợi ích cho khách hàng mục tiêu của mình. Trên thế giới, khái niệm về thương hiệu đã có từ rất lâu đời, có thể nói là trước khi ngành marketing trở thành một ngành riêng biệt trong kinh doanh. Dưới đây là những khái niệm cơ bản và phổ biến nhất về thương hiệu : - Thương hiệu là khái niệm trong người tiêu dùng về sản phẩm với dấu hiệu của nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hoá nhằm khẳng định chất lượng và xuất xứ sản phẩm, thường gắn liền với quyền sở hữu của nhà sản xuất và thường được uỷ quyền cho người đại diện thương mại chính thức. - Thương hiệu - theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO): là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 4 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức. - Theo định nghĩa của hiệp hội Marketing Hoa Kỳ: Thương hiệu là một cái tên, một từ ngữ, một dấu hiệu, một biểu tượng, một hình vẽ hay tổng hợp tất cả các yếu tố kể nhằm xác định một sản phẩm hay dịch vụ của một (hay một nhóm) người bán và phân biệt các sản phẩm (dịch vụ) này với các sản phẩm (dịch vụ) của các đối thủ cạnh tranh. - Thương hiệu (brand, brand name, trademark), hiểu một cách đơn giản, là một cái tên gắn với một sản phẩm hoặc một nhà sản xuất. Hiện nay trong các văn bản pháp lý của Việt Nam không có định nghĩa về thương hiệu. Tuy nhiên thương hiệu không phải là một đối tượng mới trong sở hữu trí tuệ, mà là một thuật ngữ phổ biến trong marketing thường được người ta sử dụng khi đề cập tới những khái niệm tương tự như nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, chỉ dẫn địa lý, tên gọi xuất xứ hàng hóa… 1.1.2 Thành phần thương hiệu Một cách rất dễ hiểu, khi một sản phẩm cụ thể với chất lượng được cam kết thể hiện đúng (giữ lời hứa) và được "người mua" tin tưởng, khi đó hình thành thương hiệu, tức sản phẩm trở thành thương hiệu. Hai thực thể này bản thân không khác nhau, nhưng khi sản phẩm được khách hàng công nhận thì nó trở thành thương hiệu. Với quan niệm về thương hiệu như ngày nay là một tập hợp các thành phần có mục đích cung cấp lợi ích chức năng sử dụng và tâm lý cho khách hàng, thương hiệu bao gồm các thành phần: 1.1.2.1. Thành phần chức năng Thành phần này bao gồm các yếu tố có mục đích cung cấp lợi ích chức năng cho khách hàng của thương hiệu. Nó chính là các thuộc tính như: công dụng sản phẩm, các đặc trưng bổ sung, chất lượng sản phẩm. SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 5 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long 1.1.2.2. Thành phần cảm xúc/nhận diện Thành phần này bao gồm các yếu tố giá trị mang tính biểu tượng nhằm tạo cho khách hàng những lợi ích về tâm lý. Các yếu tố này có thể là nhãn hiệu hàng hóa (gồm nhãn hiệu dịch vụ), hoặc nhãn hiệu chứng nhận hoặc tên thương mại, hoặc chỉ dẫn địa lý (gồm tên gọi xuất xứ, hàng hóa). Trong đó: - Nhãn hiệu hàng hóa: Điều 785 của Bộ luật dân sự quy định: “Nhãn hiệu hàng hóa là những dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hóa, dịch vụ cùng loại của các cơ quan sản xuất, kinh doanh khác nhau. Nhãn hiệu hàng hóa có thể là từ ngữ, hình ảnh hoặc sự kết hợp các yếu tố được thể hiện bằng màu sắc”. - Tên thương mại: Là tên gọi của tổ chức, cá nhân dùng tronghoatj động sản xuât kinh doanh. Có khả năng phân biệt chủ thể kinh doanh mang tên gọi đó với các chủ thể khác trong các lĩnh vực kinh doanh. Việc làm cho khách hàng để ý và nhớ lâu tên thương mại là nhiệm vụ vô cùng quang trọng trong việc kinh doanh sản phẩm. - Chỉ dẫn địa lý và tên gọi xuất xứ hàng hóa: Điều 14 của Nghị định 54/2000/NĐ-CP quy định: chỉ dẫn địa lý được bảo hộ là thông tin về nguồn gốc địa lý của hàng hóa, đáp ứng đủ các điều kiện sau đây: thể hiện dưới dạng 1 từ ngữ, dấu hiệu, biểu tượng hoặc hình ảnh, dùng để chỉ quốc gia hoặc 1 vùng lãnh thổ, địa phương thuộc một quốc gia; thể hiện trên hàng hóa, bao bì hàng hóa hay giấy tờ giao dịch liên quan tới việc mua bán hàng nhằm chỉ dẫn rằng hoàng hóa trên có nguồn gốc tại quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc địa phương mà đặc trưng về chất lượng, uy tín, danh tiếng hoặc các đặc tính khác của loại hàng hóa có được chủ yếu là do nguồn gốc địa lý tạo nên. - Tên gọi xuất xứ hàng hóa: Điều 786 bộ luật dân sự quy định: “Tên gọi xuất xứ hàng hóa là tên địa lý của nước, địa phương dùng để chỉ xuất xứ SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 6 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long của mặt hàng từ nước, địa phương đó với điều kiện những mặt hàng này có các tính chất, chất lượng đặc thù dựa trên các điều kiện địa lý độc đáo và ưu việt, bao gồm yếu tố tự nhiên, con người hoặc kết hợp cả hai yếu tố này.” - Logo: Logo đuợc thể hiện qua hình vẽ, hoa văn, kiểu chữ hoặc một dấu hiệu đặc biệt để tạo sự nhận biết qua mắt nhìn của khách hàng. Logo cần phải tạo đuợc sự khác biệt, dễ nhận biết và phân biệt với các logo khác, có khả năng làm cho nguời xem nhớ đến nó và liên tuởng đến sản phẩm của công ty. Logo cần đuợc thiết kế đơn giản để dễ tái tạo chính xác trên các hình thức in ấn, bảng hiệu, băng rôn, biểu tuợng khác nhau. Khác với tên gọi của nhãn hiệu, logo có thể đuợc thay đổi theo thời gian để phù hợp hơn với thời đại. - Hình tượng: Hình tượng của một nhãn hiệu là cách sử dụng một nhân vật hoặc con vật nào đó (con nai của Vĩnh Tiến, sư tử của nuớc tăng lực) để diễn tả tính cách riêng biệt của nhãn hiệu. Hình tuợng của nhãn hiệu thuờng đuợc sử dụng nhiều trong các chuơng trình quảng cáo và khuyến mãi hoặc trong các hoạt động giới thiệu sản phẩm mới để tạo chú ý, sinh động, gợi nhớ, và tạo sự khác biệt. Mục tiêu sử dụng hình tuợng nhãn hiệu thuờng là để tạo thiện cảm của khách hàng đối với nhãn hiệu qua tính cách gần gũi của nguời thật, vật thật hoặc tính cách dễ thương, thú vị của nhân vật hoạt hình. - Nhạc hiệu: Nhạc hiệu là một đoạn nhạc hoặc một bài hát ngắn dễ nhớ, dễ lặp lại, đuợc sáng tác dựa trên giá trị cốt lõi của nhãn hiệu và sản phẩm. Nhạc hiệu thuờng mang giai điệu nhanh hoặc chậm, vui tuơi hoặc trang trọng tùy thuộc vào tính cách của nhãn hiệu và sản phẩm. Nếu là sản phẩm dành cho trẻ em thì điệu nhạc cần vui tuơi sinh động, nếu là sản phẩm làm đẹp dành cho phái nữ thì nhạc điệu cần nhẹ nhàng, quyến rũ. Nhạc hiệu thuờng in sâu vào trí nhớ của khách hàng rất lâu nếu đuợc nghe SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 7 [...]... sự phát triển bền vững, Công ty Cổ phần Xây Dựng và Thương Mại Tam Long cần phải xây dựng và phát triển thương hiệu của mình Chương này sau khi khái quát về Công ty sẽ đi sâu phân tích thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty thời gian qua 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long 2.1.1 Khái quát về công ty Cổ Phần Xây dựng và Thương mại Tam Long - Tên công ty: ... Đại học Mở Hà Nội 20 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, phát triển hình ảnh doanh nghiệp tốt đẹp tới công chúng Phát triển thương hiệu theo chiều sâu mang lại cho doanh nghiệp sự phát triển mang tính ổn định, lâu dài và vững chắc 1.3.2.2 Phát triển thương hiệu theo chiều rộng Phát triển thương hiệu theo chiều rộng... các thương hiệu hay thương hiệu Chứng nhận Thương hiệu này chuyên làm công việc chứng nhận cho các thương hiệu khác như ISO 9001, SA 8000, Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, Vietnam Value Inside là nhãn hiệu của nhãn hiệu SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 9 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long - Thương hiệu đơn vị Một thương. .. rộng thị trường và phù hợp với chiến lược phát triển của công ty- sản xuất kinh doanh đa ngành nghề 2.1.2 Bộ máy quản lý công ty Cổ Phần Xây dựng và Thương mại Tam Long Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương Mại Tam Long được tổ chức theo hình thức của một công ty cổ phần, với cơ cấu tổ chức được chia thành các phòng khác nhau tùy theo chức năng, và đóng góp vào quá trình thực hiện sứ mệnh và nhiệm vụ của... Xây dựng thương hiệu 1.2.1 Khái niệm Xây dựng thương hiệu là đề ra và gây dựng được những trông đợi gắn với trải nghiệm thương hiệu, tạo ra được ấn tượng rằng thương hiệu đó gắn với một sản phẩm hoặc dịch vụ với những chất lượng hoặc đặc tính SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 13 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long. .. sáng tạo và có các SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 12 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long sản phẩm vượt trội Sự trung thành thương hiệu là một thành tố trong tài sản thương hiệu nhưng cũng bị tác động bởi tài sản thương hiệu Thứ sáu, tài sản thương hiệu sẽ giúp cho công ty thiết lập một chính sách giá cao và ít... dụng Công ty Cổ phần Xây dựng và Thương mại Tam Long chủ yếu cung cấp vật liệu đồng bộ cho các công trình công nghiệp như vật liệu cách nhiệt, lưới thép, vít bắt tôn,… tư vấn thiết kế và xây dựng các công trình dân dụng công nghiệp Tuy nhiên, thị trường của công ty không nhiều, chủ SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 31 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty. .. mại Tam Long Chương II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG Công ty Cổ phần Xây Dựng và Thương Mại Tam Long là một doanh nghiệp hạch toán kinh tế độc lập với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng, với đội ngũ cán bộ quản lí kinh tế, kĩ sư có năng lực, đội ngũ nhân viên trẻ năng động, lực lượng công nhân lành nghề, giàu nhiệt huyết,... trường tiểu học cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn tình Quảng Ninh, công ty cổ phần Hàng Kênh, công ty TNHH quốc tế Vĩnh Chân, nhà xưởng công ty TNHH Well Power Việt Nam, nhà xưởng công ty TNHH nội thất 190, nhà xưởng SV: Đoàn Thị Quỳnh - K19QT - Khoa Kinh tế - Viện Đại học Mở Hà Nội 27 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long sản xuất chính và các hạn mục.. .Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long thuờng xuyên trong một giai đoạn Nhạc hiệu thuờng khó đổi hơn các yếu tố khác trong thương hiệu nên cần phải đuợc chọn lựa kỹ càng - Khẩu hiệu (slogan): Khẩu hiệu là một lời văn ngắn gọn diễn tả cô đọng về lợi ích sản phẩm và gợi nhớ Khẩu hiệu phải lột tả đuợc cái tinh túy của nhãn hiệu và sản phẩm và mang . HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 55 3.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG. . 1 Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty Cổ phần Xây dựng & Thương mại Tam Long Chính vì những lý do trên mà em chọn đề tài Giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu cho Công. 19 "/ 0$.1$"/& 2)3$4567)"/ CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 26 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TAM LONG 26 8$9+0:;+,(!<= >?+85@$9+0:;+,(!<A B7?C5*DE,! 2.2.