 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM NGUYỄN HOÀNG PHƯƠNG CHI GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NƯỚC NGÒAI ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh 60340102    TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM NGUYỄN HOÀNG PHƯƠNG CHI GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NƯỚC NGÒAI ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS HÀ THỊ NGOC OANH    TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM -             ngày 24 tháng 4   TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1   2   3   4   5       PHÒNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày 24 tháng 12 năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ    MSHV: 1241820010 I- Tên đề tài:     II- Nhiệm vụ và nội dung: Nhiệm vụ:   . Nội dung luận văn:  Ch   III- Ngày giao nhiệm vụ: 30/06/2013 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 31/3/2014 V- Cán bộ hướng dẫn: PGS- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH PGS- i LỜI CAM ĐOAN   công trình nào khác.                 n  Học viên thực hiện Luận văn  ii LỜI CÁM ƠN      -           chân th  iii TÓM TẮT Giải pháp nhằm thu hút khách Du lịch nước ngòai đến TP.HCM thông qua loại hình Du Lịch MICE Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH MICE                                    Chương 2: TIỀM NĂNG VÀ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DL MICE TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH     TTDL  . Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NƯỚC NGOÀI ĐẾN TP.HCM THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE   tro                                        phát t  iv ABSTRACT          mes to            comprises three chapters: Chapter 1: Overall about Mice TOURISM In chapter 1, the writer has been showing the general knowledge of Mice tourism including: concept, characteristic and structure of this kind of tourism as well as analyzing some kinds of tourist come into Vietnam by this type of traveling, which is able to show character of each of them. Additionally, it studies the development of Mice tourism in the world as well as in the country and also makes comparison between Mice and the other kinds of tourism from which clearly shows the general view of Mice tourism. Chapter 2: potential and current developing Mice tourism in Hochiminh City This chapter has presented the potential and actual situation of Mice tourism in Hochiminh City, achieved results, positives and negatives of Mice tourism in the past years and promoted activities for tourism of the Department of Culture, Sports and Tourism. Chapter 2 will be the foundation suggesting solutions, petitions for development of Mice tourism in Hochiminh City in years ahead. Chapter 3: Solutions with the aim of attracting foreigner comes to Hochiminh city via MICE tourism. Chapter 3 has shown the developing trend of Mice Tourism in Hochiminh City in the future, estimating the quantity of foreigner coming to Hochiminh City in the year of 2020. The composer has presented the solutions to attracted foreigner traveling to Vietnam via Mice tourism by constant development in the future years.            authority, Government participated directly. Especially, the thesis has emphasized the coordination between Local authority, Government, union and organization in the country with Department of Tourism through suggestions as factor to success in constant developing activities of Mice Tourism in the near future. v MỤC LỤC  i  ii  iii ABSTRACT iv  v  x  xi  1  1  4  4  5  5  6 1.1 Lý  6  6  6 1.1.2.1 Meeting (gp g, hi hp, hp mt) 6 1.1.2.2 Incentive 7 1.1.2.3 Conference/Convention 8 1.1.2.4 Event/Exhibition 10  11 1.1.3.1 Ma du khách MICE 11 1.1.3.2 MICE là du lch cao cp 11 ng tham gia MICE 11 1.1.3.4 Ngun li t MICE 13 1.1.3.5 Sn phm du lch MICE 13  17 vi  19  20  22  22  22 1.2.2.1 Khách Nht 23 1.2.2.2 Khách Pháp 23 1.2.2.3 Khách Nga 24 1.2.2.4 Khách Trung Quc 25  26  26  27 1.3.2.1 Singapore 27 1.3.2.2 Trung Quc 29 1.3.2.3 Hng Kông 30  30  32 1.3.4.1 Du lch tham quan 32 1.3.4.2 Du l 32 1.3.4.3 Du lch xanh 33 1.3.4.4 Du lch team building 33   35 -   35  35  37  37  38  38 [...]... được chia làm 3 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về du lịch MICE Chương 2: Tiềm năng và thực trạng phát triển DL MICE tại TPHCM Chương 3: Các giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nước ngòai đến Thành phố Hồ Chí Minh thông qua loại hình du lịch MICE 6 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH MICE 1.1 Lý luận chung về du lịch MICE 1.1.1 Khái niệm về du lịch MICE MICE là cụm từ viết tắt theo các chữ cái đầu tiếng... quốc gia về du lịch 2013-2020” Nhiều tạp chí, sách báo, website, cũng đề cập và tiếp cận du lịch MICE dưới góc độ một loại hình du lịch như Tạp chí du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí du lịch Việt Nam, Báo Du lịch như: 4 - Nguyễn Vũ Hà (2009) Phân biệt du lịch MICE và dịch vụ tổ chức sự kiện, Tạp chí Du lịch Việt Nam, Số 11, tr.50-51 - Nguyễn Đình Hòa (2009) Du lịch MICE: Loại hình du lịch đầy triển... HÚT KHÁCH DU LỊCH NƯỚC NGOÀI ĐẾN TPHCM THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE 79 3.1 Hướng phát triển du lịch hội nghị tại TP.HCM trong tương lai: .79 viii 3.1.1 Dự báo lượng khách quốc tế đến TP.HCM đến năm 2020: 79 3.1.2 Mục tiêu cụ thể từ nay đến năm 2020: 80 3.2 Các giải pháp phát triển du lịch MICE tại thành phố Hồ Chí Minh 80 3.2.1 Nhóm các giải pháp vĩ mô (giải pháp thu c về nhà nước) ... cao nhưng cũng rất khó tính này với mục đích thu hút thật nhiều khách du lịch quốc tế đến TP.HCM Chính vì lý do trên, đề tài tác giả tiến hành nghiên cứu mang tên: Giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nước ngòai đến Thành phố Hồ Chí Minh thông qua loại hình du lịch MICE 3  Tình hình nghiên cứu đề tài Trên thế giới, vấn đề phát triển du lịch MICE được sự quan tâm của các nhà nghiên cứu khoa học, các... thế giới là loại hình du lịch loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, triển lãm, khen thưởng, sự kiện gọi tắt là MICE Trong những năm gần đây, MICE là loại hình du lịch rất nhiều nước tập trung phát triển vì doanh thu của loại hình này lớn hơn rất nhiều so với các loại hình du lịch khác như du lịch cá nhân hay nhóm du lịch Theo thống kê từ Tổ chức du lịch thế giới, thị trường DL MICE toàn cầu... hiện tại Thành phố Hồ Chí Minh đang vấp phải rất nhiều khó khăn nếu muốn đẩy mạnh khai thác loại hình du lịch này Du lịch MICE tại Thành phố Hồ Chí Minh chỉ mới khai thác những cái có sẵn chứ chưa đầu tư đầy đủ để khai thác tiềm năng Trong khi đó, du lịch MICE yêu cầu phải đầu tư chứ không phải chỉ khai thác cái có sẵn như du lịch lữ hành, du lịch sinh thái Mặc khác, tuy tốc độ phát triển du lịch MICE. .. tích đặc điểm du lịch MICE tập trung vào các nội dung như sau: 1.1.3.1 Mục đích của du khách MICE Không giống với các loại hình du lịch khác như: du lịch nghỉ dưỡng, tham quan, thám hiểm, khám phá, thể thao, học hỏi hay giải trí, du lịch MICE là du lịch hội họp, khen thưởng, hội nghị, hội thảo và triển lãm Vì vậy, khách du lịch MICE không chỉ đơn thu n là đi du lịch, mà mục đích chính của họ là kinh... nước) .81 3.2.1.1 Các giải pháp về thể chế, cơ chế quản lý nhà nước 81 3.2.1.2 Các giải pháp cho các cơ quan quản lý của TP.HCM liên quan đến du lịch MICE 82 3.2.2 Nhóm các giải pháp vi mô (giải pháp thu c về các công ty lữ hành và kinh doanh các ngành nghề có liên quan đến du lịch MICE) 93 3.2.2.1 Giải pháp dành cho các doanh nghiệp 93 3.2.2.2 Giải pháp dành cho các công... phát triển du lịch MICE của TP.HCM nhằm xây dựng một số giải pháp, đề xuất kiến nghị cụ thể để phát triển và hoàn thiện lọai hình du lịch MICE tại TP.HCM nhằm thu hút thật nhiều khách nước ngoài đến với TP.HCM trong thời gian tới 3 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp tổng hợp và phân tích thống kê: Tiến hành thu thập, tổng hợp và điểm luận những vấn đề chung về du lịch MICE, từ khái niệm đến đặc trưng... như số lượng khách, doanh thu từ hoạt động du lịch, các cơ sở lưu trú, các trung tâm hội nghị, triển lãm làm dẫn chứng thuyết phục cho các nhận định của người viết Phương pháp so sánh - đối chiếu: Trên cơ sở thực trạng du lịch MICE tại Thành phố Hồ Chí Minh, người viết so sánh, đối chiếu với du lịch MICE của một số thành phố và các nước phát triển mạnh về loại hình du lịch MICE Đây là cơ sở đáng tin .  Giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nước ngòai đến Thành phố Hồ Chí Minh thông qua loại hình du lịch MICE . 3  Tình hình nghiên cứu đề tài   . Tổng quan về du lịch MICE Chương 2: Tiềm năng và thực trạng phát triển DL MICE tại TPHCM. Chương 3: Các giải pháp nhằm thu hút khách du lịch nước ngòai đến Thành phố Hồ Chí Minh thông qua loại. NGHỆ TP. HCM NGUYỄN HOÀNG PHƯƠNG CHI GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH DU LỊCH NƯỚC NGÒAI ĐẾN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH MICE LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành :