BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ BÍCH HÀ MSSV: 1054010196 Lớp: 10DQN04 TP. Hồ Chí Minh, 2014 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là phần nghiên cứu và thể hiện khoá luận tốt nghiệp của riêng em, không sao chép các bài khoá luận tốt nghiệp khác, nếu sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm và chịu mọi hình thức kỷ luật của khoa và nhà trường quy định. TP. HCM, ngày 14/07/2014. Sinh viên thể hiện Nguyễn Thị Bích Hà ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cám ơn sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của giảng viên PGS.TS Nguyễn Phú Tụ và sự giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi của các anh chị tại Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT trong quá trình thực tập. Trong quá trình thực tập, do kiến thức và thời gian có hạn nên chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót trong khi thực hiện bài khoá luận này. Vì vậy, em rất mong được sự giúp đỡ của thầy hướng dẫn thực tập và các anh chị tại Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT để em có thể hoàn thành bài báo cáo một cách tốt nhất. Em xin chân thành cảm ơn. iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ………………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, Ngày…. tháng… năm…. Giáo viên hướng dẫn v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ 4 1.1 Khái niệm nhập khẩu và quy trình nhập khẩu: 4 1.1.1 Nhập khẩu là gì? 4 1.1.2 Quy trình nhập khẩu là gì? 4 1.2 Bản chất, mục tiêu và đặc điểm của nhập khẩu: 4 1.3 Vai trò của nhập khẩu: 5 1.3.1 Đối với nền kinh tế: 5 1.3.2 Đối với doanh nghiệp: 6 1.4 Các hình thức kinh doanh nhập khẩu hàng hoá: 6 1.4.1 Theo mức độ chuyên doanh: 7 1.4.1.1 Kinh doanh chuyên môn hoá: 7 1.4.1.2 Kinh doanh tổng hợp: 7 1.4.1.3 Loại hình kinh doanh đa dạng hoá: 8 1.4.2 Theo chủng loại hàng hoá kinh doanh: 8 1.4.2.1 Loại hình kinh doanh tư liệu sản xuất: 8 1.4.2.2 Loại hình kinh doanh tư liệu tiêu dùng: 9 1.4.3 Theo phương thức kinh doanh nhập khẩu: 9 1.4.3.1 Nhập khẩu trực tiếp: 9 1.4.3.2 Nhập khẩu uỷ thác: 9 1.4.3.3 Nhập khẩu hàng đổi hàng: 10 1.4.3.4 Tạm nhập tái xuất: 10 1.5 Quy trình nhập khẩu hàng hoá: 10 1.5.1 Lên kế hoạch nhập khẩu: 11 1.5.2 Liên hệ, đàm phán hợp đồng: 11 1.5.3 Soạn thảo, ký kết hợp đồng: 11 1.5.4 Thực hiện hợp đồng: 12 1.5.5 Thanh lý hợp đồng: 12 1.6 Bộ hồ sơ hàng hoá nhập khẩu: 13 1.6.1 Hồ sơ cơ bản: 13 1.6.2 Các trường hợp cần bổ sung chứng từ: 13 vi 1.7 Cách khai báo hàng hoá nhập khẩu: 13 1.7.1 Thời hạn khai báo: 13 1.7.2 Địa điểm khai báo: 14 1.7.3 Hồ sơ khai báo: 14 1.8 Quy trình làm thủ tục Hải quan đối với hàng hoá nhập khẩu: 14 1.9 Cách tính các khoản thuế và phụ thu nhập khẩu: 16 1.9.1 Các khoản thuế, phụ thu: 16 1.9.2 Thời hạn nộp thuế: 16 1.10 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập khẩu hàng hoá: 18 1.10.1 Yếu tố khách quan: 18 1.10.2 Yếu tố chủ quan: 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 1 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT 23 2.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 23 2.1.1 Giới thiệu chung: 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty: 23 2.1.2.1 Chức năng: 23 2.1.2.2 Nhiệm vụ: 24 2.1.2.3 Quyền hạn: 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng các phòng ban trong công ty: 24 2.2 Tình hình hoạt động của công ty trong những năm qua: 25 2.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2012 đến quý I/2014: 25 2.2.2 Tình hình nhập khẩu hàng hoá từ năm 2012 đến năm 2013: 27 2.3 Thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 28 2.3.1 Lập kế hoạch nhập khẩu: 29 2.3.2 Đàm phán và ký kết hợp đồng: 30 2.3.3 Thực hiện hợp đồng: 32 2.3.4 Thực hiện thủ tục thanh toán: 34 2.3.5 Thanh lý hợp đồng: 35 2.4 Nhận xét chung: 35 2.4.1 Ưu điểm: 36 vii 2.4.2 Nhược điểm: 36 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 38 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT 39 3.1 Định hướng phát triển: 39 3.1.1 Định hướng phát triển nhập khẩu của Chính phủ Việt Nam: 39 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập khẩu của Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2 Các giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2.1 Chú trọng đầu tư hoạt động chiến lược: 40 3.2.2 Sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng hiệu quả: 42 3.2.3 Soạn hợp đồng thương mại chăt chẽ: 42 3.2.4 Đa dạng hình thức thanh toán: 43 3.2.5 Thông quan và nhận hàng hoá nhanh chóng: 44 3.2.6 Điều chỉnh phương thức khiếu nại: 45 3.3 Kiến nghị: 45 3.3.1 Đối với Nhà nước: 45 3.3.1.1 Cải cách chính sách và cơ chế quản lý xuất nhập khẩu: 45 3.3.1.2 Hỗ trợ về thông tin cho các doanh nghiệp: 46 3.3.1.3 Hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc huy động vốn: 47 3.3.1.4 Xây dựng, nâng cấp cơ sở hạ tầng: 48 3.3.1.5 Kiểm soát biến động tỷ giá: 48 3.3.1.6 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên gia có năng lực: 48 3.3.2 Đối với Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 48 3.3.2.1 Về hoạt động nhập khẩu: 48 3.3.2.1.1 Lựa chọn đối tác: 48 3.3.2.1.2 Đa dạng hoá mặt hàng nhập khẩu: 49 3.3.2.1.3 Đa dạng hoá hình thức nhập khẩu: 50 3.3.1.2.4 Tổ chức quản lý hoạt động nhập khẩu: 50 3.3.2.2 Về hoạt động kinh doanh: 52 3.3.2.2.1 Nghiên cứu khách hàng và thị trường: 52 3.3.2.2.2 Cải thiện nguồn vốn: 53 viii 3.3.2.2.3 Giảm chi phí lưu thông và phân bổ chi phí quản lý: 54 3.3.2.2.4 Giải pháp về con người: 54 TÓM TẮT CHƯƠNG 3 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ . 58 ix DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG STT TÊN BẢNG TRANG 1 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2012 đến quý I/2014 25 2 Bảng 2.2 Tốc độ phát triển doanh thu và lợi nhuận của công ty 2012 – 2013 26 3 Bảng 2.3 Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu của công ty 2012-Quý I/2014 27 4 Bảng 2.4 Tình hình nhập khẩu theo cơ cấu nhóm sản phẩm 2012 – 2013 28 5 Bảng 2.5 Kế hoạch nhập khẩu theo nhóm sản phẩm 2013 – 2014 30 6 Bảng 2.6 Danh sách một số mặt hàng nhập khẩu của công ty năm 2013 30 7 Bảng 2.7 Một số đối tác của công ty giai đoạn 2012 – 2014 31 [...]... điều kiện tiên quy t để nâng cao hiệu quả của hoạt động nhập khẩu Trong quá trình thực tập tại CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT, được tiếp cận với quy trình nhập khẩu hàng hoá, em cảm nhận được mức độ ảnh hưởng rất lớn của quy trình n y đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp Chính vì thế, em chọn “ Giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT làm đề tài khoá... hợp, suy luận logic 5 Kết cấu của đề tài: Đề tài nghiên cứu được trình b y thành ba chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận quy trình nhập khẩu hàng hoá KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 3 Chương 2: Thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT Chương 3: Giải pháp và kiến nghị hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT KHOÁ... Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT 2.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 2.1.1 Giới thiệu chung: Năm 2012, Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT được thành lập theo gi y phép kinh doanh số 0311789517 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ng y 16/05/2012... BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH TRANG Sơ đồ 1.1 Quy trình nhập khẩu hàng hoá 1 11 Sơ đồ 1.2 Quy trình làm thủ tục Hải quan nhập khẩu 2 15 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty cổ phần giặt ủi y tế 3 24 VT Biểu đồ 2.2 Doanh thu và lợi nhuận của công ty 2012 – Quý 4 26 I/2014 Sơ đồ 2.3 Quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt 5 ủi y tế VT 29 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài: Hoạt động... nghiệp nhập khẩu nói chung và Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT nói riêng 2 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu của bài khoá luận n y là góp thêm ý kiến giúp Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT có thêm các giải pháp để khắc phục những mặt hạn chế của quy trình nhập khẩu hàng hoá Bên cạnh đó, em mong các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu có thể nhận ra tính cấp thiết của việc hoàn thiện quy trình nhập khẩu, ... những quy t định kinh doanh cho phù hợp với tình hình hiện tại của doanh nghiệp Chương 1 đã trình b y khá đ y đủ về mặt lý thuyết của quy trình nhập khẩu hàng hoá Tuy nhiên, để nắm được thực tế hàng hoá được nhập khẩu như thế nào, trải qua từng bước, từng khâu ra sao và có thể gặp phải những khó khăn, trở ngại nào…chúng ta h y cùng nhau nghiên cứu chương 2: Thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công. .. tài nghiên cứu về quy trình nhập khẩu hàng hoá của doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu trong phạm vi nhập khẩu hàng hoá của Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT 4 Phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu được thực hiện dựa trên việc vận dụng lý thuyết, kết hợp quan sát thực tế và sử dụng cơ sở dữ liệu của công ty Đồng thời phối hợp các phương pháp: phân tích... theo quy định của pháp luật” 1.1.2 Quy trình nhập khẩu là gì? Quy trình nhập khẩu là một quá trình bao gồm các bước phải thực hiện để mua hàng hoá từ nước ngoài vào trong nước Mỗi bước là một mắc xích quan trọng trong quy trình Điều đó đòi hỏi mỗi mắc xích phải thực hiện đúng công việc và đạt được hiệu quả 1.2 Bản chất, mục tiêu và đặc điểm của nhập khẩu: - Bản chất: Hay nhập khẩu là việc mua hàng. .. NGUYỄN PHÚ TỤ 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ 1.1 Khái niệm nhập khẩu và quy trình nhập khẩu: 1.1.1 Nhập khẩu là gì? Nhập khẩu của doanh nghiệp là hoạt động mua hàng hoá và dịch vụ từ nước ngoài phục vụ cho nhu cầu trong nước hoặc tái xuất khẩu nhằm phục vụ mục đích thu lợi nhuận Theo khoản 2, điều 28, chương 2 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005: Nhập khẩu hàng hoá là việc hàng. .. chức quản lý của Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 25 Ban giám đốc: Cơ quan đầu não của công ty thực hiện chức năng quản trị, chỉ đạo, điều hành mọi hoạt động của công ty theo quy định của pháp luật Tổ chức điều hành công tác dịch vụ theo hướng có lợi cho công ty trong hiện tại và tương lai Bộ phận sale và maketing: Có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng, tiếp thị . NGUYỄN PHÚ TỤ Chương 2: Thực trạng quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT Chương 3: Giải pháp và kiến nghị hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hoá tại Công ty cổ. Định hướng phát triển hoạt động nhập khẩu của Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2 Các giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu tại Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2.1 Chú trọng đầu. NGUYỄN PHÚ TỤ Trong đó, hoàn thiện quy trình nhập khẩu là điều kiện tiên quy t để nâng cao hiệu quả của hoạt động nhập khẩu. Trong quá trình thực tập tại CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT,