BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI PHAN THỊ CẨM VÂN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM QUẢNG BÌNH TỪ NĂM 2011 ĐẾN NĂM 2013 LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC HÀ NỘI - 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI PHAN THỊ CẨM VÂN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM QUẢNG BÌNH TỪ NĂM 2011 ĐẾN NĂM 2013 LUẬN VĂN THẠC SĨ DƯỢC HỌC CHUYÊN NGÀNH : TỔ CHỨC QUẢN LÍ DƯỢC MÃ SỐ: 60 72 04 12 Cán bộ hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà HÀ NỘI – 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được sự giúp đỡ tận tình và có hiệu quả của rất nhiều cá nhân và tập thể, của các thầy cô giáo, gia đình, đồng nghiệp và bạn bè. Trước tiên, tôi xin bầy tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau Đại học, các Thầy và Cô giáo Bộ môn Quản lí và kinh tế Dược của Trường Đại học Dược Hà Nội đã giảng dạy, ủng hộ, giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để tôi học tập nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn: PGS.TS Nguyễn Thị Song Hà – Trưởng phòng Sau Đại học, người cô giáo luôn tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện, động viên và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc và các phòng ban của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình đã hợp tác, tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình làm việc và triển khai đề tài nghiên cứu, thu thập số liệu . Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới bố mẹ, gia đình, các bạn đồng nghiệp và những người thân đã chia sẻ, động viên tôi vượt qua những khó khăn, trở ngại để tôi có thể yên tâm học tập, vững vàng trong suốt thời gian hoàn thành bản luận văn. Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn tất cả những người đã trực tiếp và gián tiếp giúp đỡ và tạo điều kiện để tôi hoàn thành luận văn này. DS. Phan Thị Cẩm Vân DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV : Cán bộ công nhân viên CTTH : Chỉ tiêu thực hiện DSB : Doanh số bán DSM : Doanh số mua GDP : Good Distribution Practice – Thực hành tốt phân phối thuốc GMP : Good Manufactory Practice – Thực hành tốt sản xuất thuốc GSP : Good Storage Practice – Thực hành tốt bảo quản thuốc GPP : Good Pharmacy Practice – Thực hành tốt nhà thuốc GTGT : Giá trị gia tăng KD : Kinh doanh LN : Lợi nhuận OTC : Over the Counter - Thuốc không cần đơn ROA : Return on total assets - tỉ suất lợi nhuận trên tổng tài sản ROE : Return on common equity - tỉ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu ROS : Return on sales - tỉ suất lợi nhuận từ doanh thu TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động TSLN : Tỉ suất lợi nhuận TTS : Tổng tài sản VCSH : Vốn chủ sở hữu VLĐ : Vốn lưu động VNĐ : Việt nam đồng TNDN : Thu nhập doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Số trang Chương 1 1.1 Hệ thống chiến lược suy giảm 6 1.2 Số liệu thống kê sản xuất thuốc qua các năm 14 1.3 Số liệu về tình hình triển khai GPs 16 Chương 2 2.4 Mức độ trượt giá của đồng tiền 25 2.5 Cơ cấu nguồn bán của CTCPDPQB từ năm 2011 đến năm 2013 27 Chương 3 3.6 Số lượng dược sĩ đại học và sau đại học của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 30 3.7 Một số chuyên đề giảng dạy của các chuyên gia 31 3.8 Danh mục các nhóm sản phẩm của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 33 3.9 Danh mục các nhóm kháng sinh theo chiều dài 34 3.10 Danh mục các nhóm vitamin và khoáng chất theo chiều dài 34 3.11 Danh mục một số sản phẩm bắt chước của công ty 36 3.12 Danh mục của một số sản phẩm sóng đôi của công ty 37 3.13 Các sản phẩm áp dụng chiến lược một giá của công ty năm 2013 39 3.14 Mức chiết khấu của một số sản phẩm của công ty. 40 3.15 Giá linh hoạt cho các khách hàng 40 3.16 Số lượng quầy thuốc và đại lí trên địa bàn tỉnh Quảng Bình 42 3.17 Tiêu chí lựa chọn đối tác trung gian 43 3.18 Danh sách một số trung gian phân phối chọn lọc của chi 43 nhánh Đà Nẵng 3.19 Một số chương trình khuyến mãi của công ty. 47 3.20 Các hoạt động tài trợ và từ thiện của công ty. 48 3.21 Doanh số mua của công ty từ năm 2011 đến năm 2013. 50 3.22 Cơ cấu nguồn mua của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 51 3.23 Doanh số bán của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 52 3.24 Cơ cấu nguồn bán của công ty từ năm 2011 đến 2013 52 3.25 Cơ cấu chi phí của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 53 3.26 Cơ cấu nguồn vốn của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 55 3.27 Tình hình phân bổ vốn của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 56 3.28 Các hệ số khả năng thanh toán của công ty từ năm 2011 đến năm 2013. 57 3.29 Tốc độ luân chuyển vốn của công ty từ năm 2011 đến năm 2013. 58 3.30 Lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 60 3.31 Tình hình thực hiện nghĩa vụ với nhà nước của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 61 3.32 Năng suất lao động bình quân của CBCNV công ty từ năm 2011 đến năm 2013. 62 3.33 Thu nhập bình quân của CBCNV từ năm 2011 đến năm 2013 63 DANH MỤC HÌNH STT Tên hình Số trang Chương 1 1.1 Sơ đồ chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 4 1.2 Sơ đồ chiến lược phát triển 5 1.3 Bình quân tiền thuốc đầu người của Việt Nam 15 1.4 Biểu đồ trị giá nhập khẩu thuốc qua các năm 16 Chương 2 2.5 Tóm tắt nội dung và các chỉ tiêu nghiên cứu. 22 2.6 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu hồi cứu số liệu 25 2.7 Sơ đồ minh họa phương pháp phân tích chiến lược. 26 Chương 3 3.8 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty. 28 3.9 Biểu đồ cơ cấu sản phẩm của Công ty 33 3.10 Một số dạng bào chế, hàm lượng, qui cách đóng gói của Vitamin C 35 3.11 Hình ảnh sản phẩm bắt chước của công ty 37 3.12 Một số cặp sản phẩm sóng đôi của công ty 38 3.13 Sơ đồ các kênh phân phối của công ty. 41 3.14 Một số hình ảnh quảng cáo của công ty 45 3.15 Hình ảnh gimmick của công ty 46 3.16 Biểu đồ cơ cấu nguồn vốn của công ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 55 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH Đặt vấn đề 1 Chương 1. TỔNG QUAN 3 1.1. Chiến lược kinh doanh 3 1.2. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh 11 1.3. Thị trường dược phẩm nước ta trong những năm gần đây 14 1.4. Vài nét về Công ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình 19 Chương 2. ĐỐI TƯỢNG, PHƯƠNG PHÁP VÀ CHỈ TIÊU NGHIÊN CỨU 21 2.1. Đối tượng nghiên cứu 21 2.2. Thời gian và địa điểm nghiên cứu 21 2.3. Tóm tắt nội dung nghiên cứu 22 2.4. Phương pháp nghiên cứu 25 2.5. Phương pháp thu thập số liệu 26 2.6. Các phương pháp phân tích, xử lí và trình bày số liệu 26 Chương 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 28 3.1. Phân tích một số chiến lược kinh doanh của công ty cổ phẩn dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 28 3.1.1. Chiến lược nhân sự 28 3.1.2. Chiến lược Marketing 32 3.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 thông qua một số chỉ tiêu kinh tế ………………………………………………………………………….50 3.2.1. Chỉ tiêu về doanh số 50 3.2.2. Tình hình sử dụng phí 53 3.2.3. Tình hình sử dụng vốn 54 3.2.4. Lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận 60 3.2.5. Nộp ngân sách nhà nước 61 3.2.6. Năng suất lao động và thu nhập bình quân của CBCNV 62 Chương 4. BÀN LUẬN 64 4.1. Một số chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Dược Phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 64 4.2. Hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 68 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 73 1 Đặt vấn đề Trong những năm qua với sự quan tâm, chỉ đạo của Đảng và Nhà nước, ngành Dược Việt Nam đã có những tiến bộ đáng kể. Ngành Dược đã đáp ứng đủ thuốc cho nhu cầu phòng và chữa bệnh của nhân dân. Từ những cơ sở sản xuất, cung ứng nhỏ bé, đến nay ngành Dược đã xây dựng được một hệ thống tương đối hoàn chỉnh từ sản xuất, xuất nhập khẩu, lưu thông phân phối thuốc tới tận người bệnh.[7, 10] Tuy nhiên, trong bối cảnh toàn cầu hóa khi Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại thế giới (WTO), ngành Dược Việt Nam đang phải đứng trước những cơ hội và thách thức to lớn khi Nhà nước đã giảm bớt sự bảo hộ đối với các doanh nghiệp Dược trong nước và loại bỏ dần rào cản thương mại với các doanh nghiệp Dược nước ngoài. Thị trường Dược phẩm nước ta liên tục tăng trưởng và thực sự sôi động bởi sự tham gia của các công ty dược phẩm hàng đầu thế giới, các công ty đa quốc gia, các doanh nghiệp sản xuất dược phẩm có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam và các công ty dược phẩm trong nước. Sự đa dạng của các thành phần kinh tế tham gia vào thị trường dược phẩm đã làm cho cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên gay gắt. Trong bối cảnh đó để tồn tại và phát triển, các công ty buộc phải nghiên cứu, vận dụng sáng tạo, linh hoạt các chiến lược sản xuất kinh doanh nhằm đưa ra những phương hướng hoạt động, mục tiêu kinh doanh phù hợp để nâng cao tối đa hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình với bề dày lịch sử hơn 50 năm xây dựng và phát triển đã gặt hái được một số thành công đáng kể. Trong bối cảnh kinh tế thị trường như hiện nay, công ty đã đưa ra các chiến lược kinh doanh nào? Đạt được doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả kinh tế ra sao?… Để tìm hiểu các chiến lược kinh doanh và kết quả kinh tế nhằm nâng cao năng lực sản xuất và kinh doanh của công ty, xác định các nhân tố ảnh [...]...hưởng đến kết quả kinh doanh của công ty, chúng tôi tiến hành thực hiện đề tài:“ Phân tích chiến lược và hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 Đề tài thực hiện với các mục tiêu: 1 Phân tích một số chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 2 Phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình. .. nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong thời gian tới 1.4 Vài nét về Công ty cổ phần dược phẩm Quảng Bình  Công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình được thành lập theo quyết định số 94/2004/QĐ-UBND ngày 30/12/2004 của UBND Quảng Bình “về việc chuyển đổi Doanh nghiệp Nhà nước Công ty dược phẩm Quảng Bình thành Công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình ; được tổ chức và hoạt động 19 theo Luật doanh nghiệp... tại công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình Nhằm đánh giá lại kết quả hoạt động kinh doanh, chiến lược kinh doanh cũng như xác định các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận… của công ty trong thời gian qua Do đó, chúng tôi xin thực hiện đề tài “ Phân tích chiến lược và hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 nhằm khắc phục những khó khăn hiện tại và. .. tích chiến lược và hiệu quả kinh doanh của CTCPDP Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 Phân tích một số chiến lược kinh doanh của CTCPDPQB từ năm 2011 đến năm 2013 Phân tích hiệu quả kinh doanh của CTCPDPQB từ năm 2011 đến năm 2013 thông qua một số chỉ tiêu kinh tế 1 Doanh số 2 Tình hình sử dụng phí 1 Chiến lược nhân sự 3 Tình hình sử dụng vốn 2 Chiến lược marketing 4 Lợi nhuận và tỉ suất lợi nhuận 5 Nộp... Công ty cổ phần Dược Phẩm Quảng Bình với toàn bộ các phòng ban và các chi nhánh tại Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng 2.2 Thời gian và địa điểm nghiên cứu  Thời gian nghiên cứu : từ năm 2011 đến năm 2013  Thời gian thực hiện đề tài: từ tháng 07 năm 2013 đến tháng 08 năm 2014  Địa điểm nghiên cứu : Công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình 21 2.3 Tóm tắt nội dung nghiên cứu Phân tích chiến lược và hiệu quả. .. [18] 1.2.3 Phân loại chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp gồm hai phần: chiến lược tổng thể và chiến lược bộ phận Chiến lược tổng thể Chiến lược kinh doanh Chiến lược nhân sự Sản phẩm Tăng trưởng hội nhập Tăng trưởng tập trung Chiến lược bộ phận Đa dạng hóa Chiến lược Marketing Chiến lược tài chính Giá Phân phối Khách hàng mục tiêu Thị trường mục tiêu 4 Chiến lược KD - XNK... các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh [9] Lê Mai Hương (2002), Phân tích hoạt động và chiến lược kinh doanh của công ty dược phẩm, thiết bị Hà Nội giai đoạn 1998 – 2002, luận văn thạc sĩ Nhìn chung đề tài đã phân tích hoạt động kinh doanh của công ty thông qua các chỉ tiêu kinh tế Tuy nhiên, đề tài phân tích hoạt động của công ty vào các năm1 998 - 2002, giai đoạn mà nền kinh tế Việt Nam chưa... kinh doanh của một số doanh nghiệp nhà nước sau cổ phần hóa giai đoạn 2005 -2007, luận văn thạc sĩ dược học Đề tài đã tìm hiểu, phân tích hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước đi đầu trong cổ phần hóa là công ty cổ phần Dược Hậu Giang, công ty cổ phần xuất nhập khẩu y tế Domesco, công ty cổ phần Traphaco, công ty cổ phần dược liệu TW1 Mediplantex Tuy nhiên, đề tài chỉ tập trung chủ yếu vào... tranh và các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh còn ít Đề tài đã phân tích rõ nét chiến lược kinh doanh của công ty trong giai đoạn từ năm 1998 - 2002 theo định hướng phát triển trở thành nhà phân phối 18 thuốc chuyên nghiệp Tuy nhiên, do đặc thù công ty chỉ là công ty kinh doanh dược phẩm và thiết bị y tế nên chủ yếu là chiến lược marketing[11] Trần Thị Quỳnh Như (2008) Phân tích hoạt động kinh. .. trình và hiệu quả hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp nhằm làm rõ chất lượng hoạt động kinh doanh và các nguồn tiềm năng cần khai thác từ đó đề ra các phương án và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh [6] 1.2.2 Yêu cầu của phân tích hiệu quả kinh doanh Muốn phân tích hiệu quả kinh doanh mang ý nghĩa thiết thực, phản ánh đúng thực trạng công ty, làm cơ sở tham mưu cho các nhà quản lý đưa . công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 . Đề tài thực hiện với các mục tiêu: 1. Phân tích một số chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Dược phẩm Quảng Bình từ năm 2011. nhập bình quân của CBCNV 62 Chương 4. BÀN LUẬN 64 4.1. Một số chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Dược Phẩm Quảng Bình từ năm 2011 đến năm 2013 64 4.2. Hiệu quả kinh doanh của công ty. năm 2011 đến năm 2013. 50 3.22 Cơ cấu nguồn mua của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 51 3.23 Doanh số bán của công ty từ năm 2011 đến năm 2013 52 3.24 Cơ cấu nguồn bán của công ty từ năm 2011