1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHẠM THỊ KIM LOAN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ HIỆU TRƯỞNG CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN 5, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC GIÁO DỤC Nghệ An - năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH PHẠM THỊ KIM LOAN MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ HIỆU TRƯỞNG CÁC TRƯỜNG TIỂU HỌC QUẬN 5, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS.Thái Văn Thành Nghệ An – năm 2014 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học viết luận văn này, tác giả nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại học Vinh Thành phố Vinh Với lịng kính trọng sâu sắc tình cảm biết ơn chân thành, tác giả xin trân trọng cảm ơn: Lãnh đạo quý thầy cô trường Đại học Vinh giảng dạy giúp đỡ tác giả suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cám ơn đồng chí lãnh đạo, chuyên viên Phịng giáo dục đào tạo, đồng chí Hiệu trưởng, phó Hiệu trưởng giáo viên trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện giúp đỡ tác giả suốt trình học tập nghiên cứu thực đề tài Đặc biệt tác giả xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn khoa học PGS.TS Thái Văn Thành, người tận tình giúp đỡ, bảo hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đồng nghiệp động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trình học tập, nghiên cứu thực đề tài Mặc dù tác giả có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn tất nhiệt tình lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đóng góp q báu q thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp Quận 5, tháng 04 năm 2014 TÁC GIẢ Phạm Thị Kim Loan MỤC LỤC Nghị Hội nghị Trung ương khóa VIII ngày 24/12/1996 đạo: Từ nay, xét công nhận đảng vững mạnh phải coi việc quan tâm phát triển giáo dục - đào tạo, tổ chức học tập bồi dưỡng cho cán lãnh đạo tiêu chuẩn thiếu.” Mặt mạnh 40 Nguyên nhân 41 DANH MỤC CÁC TỪ ĐƯỢC VIẾT TẮT BCH BGD-ĐT CBGV PGD&ĐT CBQLGD CHXHCN CNH CNTT GD&ĐT CBQLGD&ĐT GDTX GV HĐDH CNH HĐH HS HTCTTH KHGD NGLL QĐ QLGD QLHCNN THCS THPT TiH TW : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Ban chấp hành Bộ Giáo dục Đào tạo Cán giáo viên Phòng Giáo dục Đào tạo Cán quản lý giáo dục Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Cơng nghiệp hóa Cơng nghệ thơng tin Giáo dục đào tạo Cán quản lý giáo dục đào tạo Giáo dục thường xuyên Giáo viên Hoạt động dạy học Cơng nghiệp hóa Hiện đại hóa Học sinh Hồn thành chương trình tiểu học Khoa học giáo dục Ngoài lên lớp Quyết định Quản lý giáo dục Quản lý hành chánh nhà nước Trung học sở Trung học phổ thông Tiểu học Trung ương DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Nghị Hội nghị Trung ương khóa VIII ngày 24/12/1996 đạo: Từ nay, xét công nhận đảng vững mạnh phải coi việc quan tâm phát triển giáo dục - đào tạo, tổ chức học tập bồi dưỡng cho cán lãnh đạo tiêu chuẩn thiếu.” Mặt mạnh 40 Nguyên nhân 41 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nghị Hội nghị Trung ương khóa VIII ngày 24/12/1996 đạo: Từ nay, xét công nhận đảng vững mạnh phải coi việc quan tâm phát triển giáo dục - đào tạo, tổ chức học tập bồi dưỡng cho cán lãnh đạo tiêu chuẩn thiếu.” Nghị Hội nghị Trung ương khóa VIII ngày 09/06/1997, nêu: “Đào tạo, bồi dưỡng cán toàn diện lý luận trị, phẩm chất đạo đức, trình độ chun mơn lực thực ti.ễn…” Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 2010-2020 Đại hội Đảng XI khẳng định: “Phát triển giáo dục quốc sách hàng đầu Đổi bản, toàn diện giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hoá, đại hoá, xã hội hố, dân chủ hóa hội nhập quốc tế, đó, đổi chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viên cán quản lý khâu then chốt” Hiệu chất lượng giáo dục trường phổ thông phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: Nội dung chương trình, sách giáo khoa; đội ngũ cán quản lý giáo viên; sở vật chất kỹ thuật trang thiết bị trường học; phối kết hợp cuả lực lượng xã hội; quan tâm cha mẹ học sinh; môi trường giáo dục cơng tác xã hội hố giáo dục… đội ngũ cán quản lý giáo viên yếu tố định chất lượng hiệu giáo dục rõ nét Cha ông tổng kết “Một người lo kho người làm” nói lên vai trị to lớn nhiệm vụ quan trọng cuả nhà quản lý - Mà nhà quản lý trường học phổ thông hiệu trưởng Cũng nhiệm vụ quan trọng hiệu trưởng trường phổ thơng mà Phó Thủ tướng kiêm trưởng Bộ Giáo dục - Đào tạo Nguyễn Thiện Nhân khẳng định: “Sự nghiệp đổi giáo dục có thành cơng hay khơng phần quan trọng phụ thuộc lực quản lý điều hành cuả người hiệu trưởng” Vai trò người làm công tác quản lý sở giáo dục vô quan trọng, đặc biệt người đứng đầu Tuy nhiên, từ trước đến vấn đề bồi dưỡng cho cán lãnh đạo nói chung, hiệu trưởng nói riêng chưa đặt giải với vị trí Xác định tầm quan trọng đội ngũ CBQL ngành giáo dục, năm qua, quận thành phố Hồ Chí Minh có nhiều cố gắng cơng tác xây dựng, quy hoạch, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ hiệu trưởng Tuy nhiên, trước phát triển chung đất nước, trước đòi hỏi đổi ngành giáo dục, đội ngũ cán quản lý giáo dục chung, cán quản lý trường tiểu học nói riêng cịn tồn tại, hạn chế bất cập, đặc biệt lực chuyên môn quản lý khả thích ứng với bối cảnh phát triển hội nhập Chính vậy, địi hỏi cần phải tăng cường công tác bồi dưỡng để nâng cao lực đội ngũ cán quản lý nói chung, hiệu trưởng trường tiểu học nói riêng Xuất phát từ lí trên, tơi chọn đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh” Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh nhằm nâng cao chất lượng giáo dục tiểu học quận Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học 3.2 Đối tượng nghiên cứu Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Nếu đề xuất giải pháp đảm bảo tính khoa học, khả thi nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu lý luận: Nghiên cứu tài liệu liên quan để xây dựng sở lý luận đề tài 5.2 Nghiên cứu thực tiễn: Thăm dò thực trạng chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học giải pháp nâng cao chất lượng hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 5.3 Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu 6.1 Các phương pháp nghiên cứu lý luận Phương pháp phân tích tổng hợp, phân loại, hệ thống hóa lý thuyết, mơ hình hố để thực nhiệm vụ nghiên cứu lý luận đề tài 6.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn Để thực nhiệm vụ thăm dò thực trạng chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học công tác nâng cao chất lượng hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh, đề tài kết hợp ba phương pháp sau: - Phương pháp quan sát: quan sát môi trường làm việc, tác phong lãnh đạo, phương pháp quản lí, hồ sơ kế hoạch hiệu trưởng 10 trường tiểu học thuộc quận thành phố Hồ Chí Minh - Phương pháp vấn: vấn hiệu trưởng (hay GV làm đối chứng) để tìm hiểu đánh giá họ thực trạng chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận thành phố Hồ Chí Minh Các câu hỏi mở giúp hiểu thực tế chiều sâu - Phương pháp điều tra bảng hỏi: bảng hỏi gửi cho 100 BGH GV thuộc trường để tìm hiểu đánh giá họ thực trạng chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 6.3 Phương pháp nghiên cứu bổ trợ Phương pháp thống kê toán dùng để xử lý liệu thu mặt định lượng Các đóng góp đề tài 7.1 Về lý luận: Góp phần khái quát hóa lý luận vấn đề số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 7.2 Phát thực trạng chất lượng thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 7.3 Đề xuất thử nghiệm số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Cấu trúc luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, tài liệu tham khảo, luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học Chương 2: Thực trạng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 11.2 Trình độ chun mơn, nghiệp vụ: a THCN b Cao đẳng c Đại học 11.3 Học vị, học hàm: 11.4 Lý luận trị: a Sơ cấp b Trung cấp c Cao cấp d.Cử nhân 11.5 Quản lý hành nhà nước: a Sơ cấp b Trung cấp 11.6 Trình độ ngoại ngữ: A: c Đại học B: C: Khác: ……… 11.7 Trình độ tin học A: B: C: Khác: ……………… 12 Tổng số năm đồng chí làm việc trường: (Tính số năm đồng chí khơng đảm nhiệm chức vụ tại): 13 Khi bổ nhiệm chức vụ tại, đồng chí có phải cán dự phịng đơn vị khơng? Khơng: Có: 14 Trước bổ nhiệm chức vụ tại, đồng chí bồi dưỡng về: QLGD: QLHCNN: Nghiệp vụ quản lý: 15 Từ bổ nhiệm chức vụ tại, đồng chí bồi dưỡng về: QLGD: QLHCNN: Nghiệp vụ quản lý: 16 Đồng chí đào tạo, bồi dưỡng kiến thức quản lý giáo dục đâu? 17 Những kết tham gia nghiên cứu khoa học từ năm 2011 đến (ghi số) 17.1 Số báo khoa học đăng tạp chí khoa học: 17.2 Số sáng kiến kinh nghiệm thân xếp loại: 18 Mức lương hưởng: 19 Sức khỏe: a Tốt b Khá c Trung bình 20 Nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng: (Xin ghi rõ đồng chí muốn đào tạo, bồi dưỡng lĩnh vực đây): 20.1 Lĩnh vực đào tạo bồi dưỡng: a Lý luận trị b Quản lý nghiệp vụ quản lý giáo dục c Lý luận nghiệp vụ quản lý giáo dục d Nâng cao trình độ chun mơn 20.2 Nơi đào tạo, bồi dưỡng: a Trong nước b Ngồi nước 21 Đồng chí có ý kiến vấn đề bổ nhiệm hiệu trưởng người bổ nhiệm tốt nghiệp đại học chuyên ngành sư phạm có chứng đào tạo, bồi dưỡng quản lý giáo dục? a Đồng ý b Không đồng ý 22 Tự đánh giá: Các câu hỏi sau trả lời cách xác định đồng chí đáp ứng mức độ tiêu chuẩn người hiệu trưởng: Mức 1: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ (đạt chuẩn, xuất sắc) Mức 2: Hoàn thành tốt nhiệm vụ (đạt chuẩn, khá) Mức 3: Hoàn thành nhiệm vụ (đạt chuẩn, trung bình) Mức 4: Chưa hồn thành nhiệm vụ (chưa đạt chuẩn, kém) (Mỗi dòng đánh dấu X vào mức độ thích hợp) Tiêu chuẩn, tiêu chí 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Phẩm chất trị đạo đức nghề nghiệp Phẩm chất trị Đạo đức nghề nghiệp Lối sống Tác phong Giao tiếp, ứng xử Năng lực chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm Mức độ 4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.1 3.1 3.1 3.1 Hiểu biết chương trình GD Trình độ chun mơn Nghiệp vụ sư phạm Tự học sáng tạo Năng lực ngoại ngữ CNTT Năng lục quản lý nhà trường Phân tích dự báo Tầm nhìn chiến lược Thiết kế định hướng triển khai Quyết đốn, có lĩnh đổi Lập kế hoạch hoạt động Tổ chức máy phát triển đội ngũ Quản lý hoạt động dạy học Quản lý tài tài sản nhà trường Phát triển mơi trường giáo dục Quản lý hành Quản lý công tác thi đua, khen thưởng Xây dựng hệ thống thông tin Kiểm tra, đánh giá Năng lực tổ chức phối hợp với gia đình học sinh, cộng 4.1 đồng xã hội Tổ chức phối hợp với gia đình học sinh 4.2 Tổ chức phối hợp nhà trường địa phương Chân thành cám ơn hợp tác đồng chí! Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Kính gửi: Để có thơng tin nhằm đánh giá tình hình thực tế đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh, xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến vấn đề nêu Chúng tơi đánh giá cao ý kiến đóng góp thẳng thắn, khách quan giữ kín thơng tin người trả lời Xin chân thành cám ơn hợp tác đồng chí 1/Họ tên: 2/Năm sinh: 3/Giới tính: 3.1 Nam 3.2 Nữ 4/ Dân tộc: (Ghi tên dân tộc): 5/Đảng viên: Đồn viên: 6/Nơi cơng tác nay: (Ghi tên trường): 7/Chức vụ tổ chức trị - xã hội nay: 8/Chức vụ quyền nay: Các câu hỏi sau trả lời cách xác định mức độ tiêu chuẩn người hiệu trưởng: Mức 1: Tốt Mức 2: Khá Mức 3: Đạt yêu cầu Mức 4: Chưa đạt yêu cầu (Xin đồng chí cho ý kiến cách đánh dấu X vào mức độ thích hợp dịng) A/ Năng lực thực chức lập kế hoạch hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, phố Hồ Chí Minh Mức độ đánh giá Năng lực cụ thể Tốt Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Mục tiêu phát triển nhà trường theo mục tiêu ngành, bậc học Kế hoạch nâng cao chất lượng, chống lưu ban, bỏ học Kế hoạch giảng dạy lên lớp Kế hoạch hoạt động giáo dục lên lớp Kế hoạch xây dựng tập thể sư phạm làm việc tinh thần kỉ cương - tình thương- trách nhiệm sáng tạo Xây dựng CSVC, trang thiết bị nhà trường phục vụ đổi hoạt động dạy học Huy động cộng đồng tham gia xây dựng nhà trường Quản lý hành xây dựng Kế hoạch nâng bậc HS yếu, bồi dưỡng học sinh giỏi, HS cá biệt B/ Năng lực thực chức tổ chức nhân hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Mức độ đánh giá Năng lực cụ thể Tốt Có khả làm việc với người có nhiều tính cách đa dạng khác Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Năng lực tạo đồng thuận thành viên nhà trường vấn đề chung Xây dựng tập thể sư phạm đồn kết, phân cơng làm rõ trách nhiệm, nhiệm vụ thành viên Bố trí sử dụng hợp lý đội ngũ CB,GV nhà trường nhằm phát huy tối đa lực sở trường họ Tổ chức đạo bồi dưỡng giáo viên Tổ chức xây dựng cá nhân, tập thể điển hình giáo viên học sinh Tổ chức thực quy chế hoạt động nhà trường Có lực dùng người, uỷ quyền C/ Năng lực thực chức đạo thực kế hoạch hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Mức độ đánh giá Năng lực cụ thể Tốt Có lực tìm tịi sâu thực tế, quan sát, lắng nghe Có lực làm rõ trọng điểm, quán xuyến điều chỉnh Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Có lực tổ chức huy giỏi Có lực ứng biến, đón nhận thay đổi thích ứng kịp thời trước tình hình Có lực giao tiếp để vận động, phối hợp lực lượng ngồi trường tham gia cơng tác giáo dục D/ Năng lực thực chức đạo chuyên môn hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Mức độ đánh giá Năng lực cụ thể Tốt Có trình độ chun mơn đạt chuẩn, vững vàng hoạt động chuyên môn Nắm vững khao học quản lý, có nghiệp vụ quản lý Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Nắm vững nội dung chương trình, phương pháp đặc trưng mơn học bậc học Có lực cố vấn, bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho giáo viên Không ngừng tự học, tự bồi dưỡng để nâng cao trình độ nhằm thích nghi với u cầu phát triển xã hội E/ Năng lực định hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Mức độ đánh giá Năng lực cụ thể Tốt Khả loại bỏ rào cản gây nhiễu trình định Khả phát hiện, phân tích vấn đề cần định Khả xác định mục tiêu cần phải đạt biết đề giải pháp, phương án thích hợp để giải vấn đề thực Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu 10 có hiệu mục tiêu đề tình cụ thể Có khả lựa chọn phương pháp tối ưu, dự đoán, dự báo tương đối xác kết quả, hậu định thực thi Khả đưa định lúc, kịp thời, có hiệu lực, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm trước tập thể, trước cấp F/ Năng lực thực chức kiểm tra, đánh giá hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Năng lực cụ thể Mức độ đánh giá Tốt Kiểm tra việc thực chương trình, kế hoạch tới giáo viên, có biện pháp xử lý kịp thời Kiểm tra dự giờ, đánh giá xếp loại giáo viên rút kinh nghiệm quản lý Kiểm tra điều chỉnh, sửa sai, đánh giá thu thập thông tin kế hoạch phát triển giáo dục, công tác tổ chức, phân công nhiệm vụ giáo viên nhân viên Khá Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu 11 Thực chế độ sách Nhà nước giáo viên, nhân viên, học sinh; tổ chức thực quy chế dân chủ hoạt động nhà trường Đánh giá thực nội dung chương trình, kế hoạch giáo dục đạo đức nhà trường Chân thành cám ơn hợp tác đồng chí! Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Kính gửi: Để có thơng tin nhằm đánh giá tình hình thực tế đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh, xin đồng chí vui lịng cho biết ý kiến vấn đề nêu Chúng đánh giá cao ý kiến đóng góp thẳng thắn, khách quan giữ kín thơng tin người trả lời Xin chân thành cám ơn hợp tác đồng chí 1/Họ tên: 2/Năm sinh: 3/Giới tính: 3.1 Nam 3.2 Nữ 4/ Dân tộc: (Ghi tên dân tộc): 5/Đảng viên: Đồn viên: 6/Nơi cơng tác nay: (Ghi tên trường): 7/Chức vụ tổ chức trị - xã hội nay: 8/Chức vụ quyền nay: 12 Các nội dung sau trả lời cách xác định mức độ nội dung Xin đồng chí cho ý kiến cách đánh dấu X vào mức độ thích hợp dòng Các giải pháp Sự cần thiết STT Rất cần Cần thiết thiết Nâng cao nhận thức cho hiệu trưởng tầm quan trọng cần thiết phải nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trưởng tiểu học Đổi công tác quy hoạch, bổ nhiệm, luân chuyển, sử dụng đội ngũ hiệu trưởng Cụ thể hóa tiêu chuẩn hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Đổi công tác bồi dưỡng đội ngũ hiệu trưởng Hồn thiện chế độ sách mơi trường làm việc thuận lợi cho hiệu trưởng Đổi cơng tác đánh giá Tính khả thi Khơng Khả Khôn Khả cần thi g khả thi thiết cao thi 13 hiệu trưởng trường tiểu học Chân thành cám ơn hợp tác đồng chí! ... trạng chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học giải pháp nâng cao chất lượng hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 5.3 Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu. .. trạng chất lượng thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh 7.3 Đề xuất thử nghiệm số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng. .. lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học Chương 2: Thực trạng công tác nâng cao chất lượng đội ngũ hiệu trưởng trường tiểu học quận 5, thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Một số giải pháp nâng cao