 Trong những năm qua, công tác văn thư ngày càng được Đảng và Nhà nước quan tâm chỉ đạo thực hiện, tất cả các hoạt động quản lý, chỉ đạo, điều hành công việc hành chính trên mọi lĩnh vực của Nhà nước hàng ngày, hàng giờ đều gắn với văn bản. Chất lượng, tốc độ giải quyết các công việc phụ thuộc nhiều vào sự cung cấp thông tin nhanh chóng, chính xác, trình độ và tốc độ xử lý văn bản đến, soạn thảo văn bản và ban hành văn bản của cơ quan mà cụ thể là người cán bộ phụ trách công tác văn thư của cơ quan. Các cơ quan, tổ chức ngay từ khi thành lập thường đã phải có một bộ phận chuyên trách về công tác giấy tờ và qua quá trình hoạt động càng ngày, công tác văn thư ngày càng khẳng định vai trò to lớn của mình. Công tác văn thư ra đời do những đòi hỏi khách quan cần thiết đối với việc soạn thảo, ban hành văn bản; quản lý văn bản và các tài liệu khác hình thành trong quá trình hoạt động của các cơ quan tổ chức; quản lý và sử dụng con dấu. Hiệu quả hoạt động quản lý của các cơ quan cao hay thấp phụ thuộc một phần vào công tác này có được làm tốt hay không. Công tác văn thư đóng một vai trò quan trọng trong công tác quản lý nhà nước và đồng thời là một mắt xích không thể thiếu trong bộ máy quản lý; Để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động quản lý nhà nước, điều hành xã hội, nâng cao vai trò của Nhà nước trong xã hội đòi hỏi trước mắt đặt ra đối với các địa phương là phải giải quyết nhanh chóng, chính xác những yêu cầu chính đáng của người dân thông qua bộ máy thật tinh gọn nhưng đạt hiệu quả chuyên môn cao để từ đó có thể đưa nền hành chính ở địa phương ngày đáp ứng với yêu cầu mới của xã hội. Mặt khác, việc làm tốt công tác văn thư sẽ góp phần tích cực vào việc ngăn ngừa tệ quan liêu, giấy tờ - một thói quen cố hữu của bộ máy hành chính nước ta. Sau thời gian được tham gia học lớp Trung cấp lý luận Chính trị - Hành chánh B64 tại Trường Chính trị Tôn Đức Thắng, được Nhà trường tạo nhiều điều 2 kiện thuận lợi trong học tập giúp em được mở mang kiến thức, từ đó em quyết định chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư, lưu trữ ở Phòng Nội vụ thành phố Long Xuyên đến năm 2015 làm tiểu luận cuối khóa lớp Trung cấp lý luận Chính trị - Hành chánh B64, với mong muốn đưa lý thuyết và kinh nghiệm được học từ thầy – cô ứng dụng vào thực tế tại đơn vị. Đây là đề tài phù hợp với công việc chuyên môn đang phụ trách tại cơ quan đang công tác của tôi, nghiên cứu sâu vào vấn đề này sẽ giúp tôi vận dụng lý thuyết vào thực tế, phát huy những ưu điểm và khắc phục những hạn chế đang tồn tại kéo dài của đơn vị mình nhằm từng bước đưa công tác văn thư, lưu trữ tại đơn vị đi vào hoạt động có nề nếp, phục vụ kịp thời cho sự lãnh đạo, chỉ đạo của Thủ trưởng đơn vị, góp phần vào việc hoàn thành nhiệm vụ chính trị cấp trên giao.Sự mong muốn thì to lớn, nhưng khả năng và thời gian có hạn, chắc chắn trong quá trình thể hiện nội dung tiểu luận sẽ gặp không ít hạn chế, thiếu sót, kính mong quý thầy cô thông cảm và tạo điều kiện giúp đỡ. Nhân đây, em xin chân thành cám ơn Ban Giám hiệu trường Chính Trị Tôn Đức Thắng, quí thầy cô đã nhiệt tình, mang hết kinh nghiệm, kiến thức để truyền đạt cho chúng em với tinh thần trách nhiệm, lương tâm và lòng nhiệt quyết. Em xin chân thành cám ơn cô Huỳnh Tuyết Phượng đã nhiệt tình hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành tiểu luận tốt nghiệp này. 3 1 -   1 : Công tác văn thư theo cách gọi truyền thống là công tác công văn giấy tờ. Ngày nay, công tác văn thư được hiểu là hoạt động bảo đảm thông tin bằng văn bản phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, quản lý và điều hành các công việc trong các cơ quan Nhà Nước, các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội, tổ chức kinh tế và các đơn vị vũ trang nhân dân (gọi chung là cơ quan tổ chức). Lưu trữ là việc lựa chọn, giữ lại và tổ chức khoa học những văn bản, giấy tờ có giá trị được hình thành trong quá trình hoạt động của cơ quan, cá nhân đề làm bằng chứng tra cứu khi cần thiết Công tác lưu trữ là một ngành hoạt động của Nhà nước, bao gồm các mặt chính trị, khoa học, pháp chế và thực tiễn tổ chức khoa học, bảo quản và tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ. Tài liệu lưu trữ là bản gốc, bản chính của những tài liệu có giá trị được lựa chọn từ trong toàn bộ khối tài liệu hình thành trong quá trình hoạt động của các cơ quan, tổ chức và cá nhân, được bảo quản trong kho lưu trữ để khai thác phục vụ cho các mục đích chính trị, kinh tế, văn hóa, khoa học, lịch sử của toàn xã hội. 1.1.2 Vị trí, ý nghĩa của công tác văn thư Thứ nhất, công tác văn thư đảm bảo cung cấp kịp thời, đầy đủ những thông tin cần thiết phục vụ các nhiệm vụ quản lý, điều hành và các công việc chuyên môn, bảo đảm thông tin cho hoạt động của cơ quan, tổ chức. Thứ hai, làm tốt công tác văn thư sẽ góp phần giải quyết công việc của cơ quan, tổ chức được nhanh chóng, chính xác, năng suất, chất lượng, đúng chính sách, đúng chế độ, giữ gìn được bí mật quốc gia, hạn chế bệnh quan liêu, giấy tờ. 4 Thứ ba, công tác văn thư bảo đảm giữ lại đầy đủ chứng cứ về mọi hoạt động của cơ quan, tổ chức; nội dung của những tài liệu được hình thành và được nhận trong quá trình giải quyết công việc, phản ánh chính xác, chân thực các hoạt động của cơ quan, tổ chức. Thứ tư, công tác văn thư có nề nếp bảo đảm giữ gìn đầy đủ hồ sơ, tài liệu, tạo điều kiện công tác lập hồ sơ hiện hành và giao nộp hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ cơ quan phục vụ việc tra cứu, giải quyết công việc trước mắt và nộp vào lưu trữ để nghiên cứu, sử dụng lâu dài 1.1.3. Ý nghĩa của công tác lưu trữ Công tác lưu trữ là một lĩnh vực hoạt động của xã hội bao gồm những vấn đề lý luạn, thực tiễn và pháp chế liên quan đến quá trình hoạt động quản lý và hoạt động nghiệp vụ nhằm thu nhập, bảo quản an toàn và tổ chức sử dụng có hiệu quả tài liệu lưu trữ. Công tác lưu trữ có hai chức năng xã hội: bảo quản an toàn tài liệu lưu trữ và tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ có hiệu quả Một là, tài liệu lưu trữ có ý nghĩa thực tiễn rất lớn phục vụ đắc lực cho việc thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, được sử dụng để quản lý nhà nước, quản lý các mặt đời sống xã hội, bảo vệ chủ quyền và toàn vẹn lãnh thổ. Tài liệu lưu trữ còn làm cơ sở cho công tác quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hàng năm và nhiều năm cho từng địa phương trên cả nước, được sử dụng để đẩy nhanh tiến độ thiết kế và thi công các công trình xây dựng cơ bản. những tài liệu nếu được lưu trữ, bảo quản tốt sẽ cung cấp những thông tin quá khứ rất có giá trị, xác định và đảm bảo cơ sở khoa học; giúp vượt qua khó khăn, trở ngại, sáng tạo ra các công trình mới hoặc hồi phục lại các công trình cũ đã bị hư hỏng. Hai là, tài liệu lưu trữ có ý nghĩa khoa học do nó phản ánh sự thật khách quan hoạt động sáng tạo của xã hội, là bằng chứng của sự phát triển khoa học, phục vụ cho các chương trình, đề tài khoa học; được sử dụng làm tư liệu tổng kết, đánh giá, rút ra các quy luật vận động và phát triển của sự vật, hiện tượng trong xã hội. 5 Nghiên cứu sử dụng tài liệu lưu trữ để kế thừa những thành tựu có trước, làm cơ sở tìm tòi những cái mới trong khoa học. Ba là, tài liệu lưu trữ có ý nghĩa lịch sử do bao giờ cũng gắn liền và phản ánh một cách trung thực quá trình hoạt động của một con người, một cơ quan, tổ chức và các sự kiện lịch sử diễn ra trong quá khứ của một quốc gia, một dân tộc. Vì thế tài liệu lưu trữ là nguồn thông tin chính xác, chân thật nhất để nghiên cứu lịch sử mà các tài liệu khác khó có thể thay thế được. Bốn là, tài liệu lưu trữ còn có ý nghĩa văn hoá, là di sản văn hóa đặc biệt của dân tộc cùng với các loại di sản văn hóa khác mà con người đã để lại từ đời này qua đời khác như các di chỉ khảo cổ, các hiện vật trong bảo tàng về văn hóa của dân tộc Việt Nam trong suốt thời kỳ dựng nước và giữ nước. Sử dụng các tài liệu đó để giáo dục, thuyết phục, hoặc xây dựng các bộ phim, các tác phẩm nghệ thuật làm công cụ tuyên truyền nhân dịp những ngày lễ lớn của dân tộc sẽ đem lại hiệu quả đáng kể. 1.2   Trong công tác quản lý của nhà nước có đem lại hiệu lực, hiệu quả, có mang lại nâng suất cao hay không, thì còn phải phụ thuộc vào yếu tố của công tác văn thư – lưu trữ. Thật vậy trong những năm qua, Đảng và nhà nước ta đã nhận thức sâu sắc công tác văn thư –lưu trữ có một số vị trí quan trọng trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ đất nước. Vì thế cho nên, Đảng ta có nhiều văn bản để hướng dẫn, chỉ đạo việc thực hiện công tác văn thư nhằm đáp ứng yêu cầu lãnh đạo. Quản lý của cơ quan Đảng, nhà nước, các tổ chức xã hội nhằm nâng cao tiệu lực, hiệu quả quản lý ở địa phương trong việc quả lý công văn, giấy tờ. 6 Nghị định 403/NĐ-VPTW ngày 22/10/1984 của văn phòng trung ương Đảng về một số chế độ công tác văn thư – lưu trữ ở các văn phòng tỉnh uỷ, thành uỷ cụ thể như sau: “Công tác văn thư ở các văn phòng tỉnh uỷ, Thành uỷ phải đảm bảo các yêu cầu sau đây: Thống nhất việc tiếp nhận, phát hành và lưu trữ tài liệu của cấp uỷ và tài liệu của các ngành, các cấp gởi đến cấp uỷ Đảng, hợp lý trong quá trình luân chuyển tài liệu đi và đến, theo dõi chặt chẻ quản lý giải quyết công văn tài liệu, không để soát việc, chậm việc, quản lý chặt chẻ, bảo vệ bảo vệ bí mật tài liệu, thu hồi đầy đủ và đúng hạn các tài liệu có qui định thu hồi, lập hồ sơ đầy đủ để phục vụ kịp thời các yêu cầu của cấp uỷ và các Ban ngành về khai thác tài liệu và nộp vào kho lưu trữ cấp uỷ đúng thời hạn quy định”  - Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2008; - Luật Lưu trữ (Luật số 01/2011/QH13 do Quốc hội khóa VIII thông qua tại kỳ họp thứ 2, ngày 11/11/2011); - Văn bản số 139/VTLTNN-TTTH ngày 14 tháng 3 năm 2009 của Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước về việc hướng dẫn quản lý văn bản đi, văn bản đến và lập hồ sơ trong môi trường mạng; - Nghị định số 09/2010/NĐ-CP, ngày 08/02/2010 của Chính phủ về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 110/2004/NĐ-CP, ngày 08 tháng 4 năm 2004 của Chính phủ về công tác văn thư; Nghị định số 111/2004/NĐ- CP, ngày 08 tháng 4 năm 2004 của Chính phủ về quy định chi tiết thi hành một số điều của Pháp lệnh Lưu trữ quốc gia; Nghị định số 58/2001/NĐ-CP, ngày 24 tháng 8 năm 2001 của Chính phủ qui định về việc quản lý và sử dụng con dấu; - Thông tư số 01/TT-BNV, ngày 19/01/2011 của Bộ Nội vụ về việv hướng dẫn thể thức, kỹ thuật trình bày văn bản hành chính; 7 - Thông tư số 07/2005/TT-BNV, ngày 05/01/2005 của Bộ Nội vụ về việc hướng dẫn thực hiện chế độ phụ cấp độc hại nguy hiểm đối với cán bộ, công chức, viên chức; - Thông tư số 09/2011/TT-BNV, ngày 03/6/2011 của Bộ Nội vụ quy định về thời hạn bảo quản hồ sơ, tài liệu hình thành phổ biến trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức; - Bên cạnh đó, còn có các văn bản như : Công văn số 260/VTLTNN- NVĐP ngày 06/5/2005 của Cục văn thư và lưu trữ nhà nước về việc hướng dẫn xây dựng quy chế công tác văn thư và lưu trữ trong cơ quan; - Công văn số 425/ VTLTNN-NVĐP ngày18/7/2005 của Cục văn thư và lưu trữ nhà nước về việc hướng dẫn quản lý văn bản đi, văn bản đến; - Công văn 879/VTLTNN-NVĐP, ngày 19/12/2006 của Cục Văn thư và lưu trữ Nhà nước về việc hướng dẫn tổ chức tiêu hủy tài liệu hết giá trị. - Thông tư số 04/2006/TT-BNV ngày 11/4/2006 của Bộ Nội vụ hướng dẫn xác định về thời gian bảo quản hồ sơ, tài liệu hình thành phổ biến trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức; - Thông tư số 02/2010/TT-BNV ngày 28/4/2010 của Bộ Nội vụ hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức của tổ chức văn thư, lưu trữ Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Ủy ban nhân dân các cấp. - Quyết định số 163/QĐ-VTLTNN ngày 04/8/2010 của Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước Quy định về thời hạn bảo quản hồ sơ, tài liệu hình phổ biến trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức. - Công văn số 55/VTLTNN-NVĐP ngày 18 tháng 01 năm 2012 của Cục Văn thư và Lưu trữ Nhà nước về việc hướng dẫn phương hướng, nhiệm vụ công tác văn thư, lưu trữ năm 2012 đối với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và tình hình thực tế của địa phương. 8 - Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 14/3/2012 của UBND tỉnh An Giang về công tác văn thư, lưu trữ năm 2012 cụ thể: + Sở Nội vụ (Chi cục Văn thư - Lưu trữ) lập Kế hoạch và tổ chức thực hiện Kế hoạch thu tài liệu đã đến hạn nộp lưu của các cơ quan, đơn vị thuộc nguồn nộp lưu vào Chi cục Văn thư - Lưu trữ (Kho lưu trữ lịch sử tỉnh); + Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố xây dựng Kế hoạch và tổ chức thực hiện Kế hoạch thu hồ sơ, tài liệu đã giải quyết xong vào lưu trữ cơ quan đúng thời hạn và thủ tục quy định; đồng thời có kế hoạch chỉnh lý khối tài liệu tồn đọng nộp vào Lưu trữ lịch sử, xác định giá trị tài liệu và thực hiện quy trình tiêu hủy tài liệu hết giá trị theo quy định. Đối với tỉnh An Giang và thành phố Long Xuyên cũng đã kịp thời ban hành nhiều quy định về nhiệm vụ của công tác văn thư - lưu trữ như: - UBND tỉnh An Giang đã ban hành Chỉ thị số 10/2011/CT-UBND, ngày 20/9/20011 về việc tăng cường công tác văn thư, lưu trữ trên địa bàn tỉnh An Giang; Quyết định số 54/2011/QĐ-UBND ngày 15 tháng 12 năm 2011 ban hành Quy chế khai thác và sử dụng tài liệu lưu trữ tại Chi cục Văn thư – Lưu trữ tỉnh An Giang. - Uỷ ban nhân dân Thành phố Long Xuyên ban hành quyết định số 179/QĐ-UBND ngày 11 tháng 03 năm 2010,2011 về công tác văn thư, lưu trữ của thành phố Long Xuyên năm 2010, 2011 ban hành kế hoạch về công tác văn thư , lưu trữ. Tóm lại, từ những văn bản pháp luật trên cho thấy Đảng và Nhà nước tất quan tâm đến lĩnh vực văn thư và đó cũng chính là tiền đề góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu mà Đại hội Đảng lần thứ XI đã đề ra “Dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh”; Chấn chỉnh công tác văn thư đi vào nề nếp, quản lý khoa học. Những căn cứ luận trên đây cũng chính là cơ sở hình thành, cũng cố và nâng chất hoạt động trong công tác văn thư, lưu trữ ở địa phương . 9      . tình hình chung  : Thành phố Long Xuyên có tổng diện tích tự nhiên 11.543 ha, chiếm 3,26% diện tích tự nhiên của tỉnh An Giang. Phía Tây Bắc giáp huyện Châu Thành; phía Đông và Đông Bắc giáp huyện Chợ Mới; phía Tây và Tây Nam giáp huyện Thoại Sơn; phía Nam giáp Thành phố Cần Thơ. Ngày 14 tháng 04 năm 2009, thành phố Long Xuyên được Chính phủ công nhận là đô thị loại II (theo Quyết định số 474/QĐ-TTg ngày 14 tháng 04 năm 2009 của Thủ tướng). Thành phố Long Xuyên được xem là trung tâm chính trị, kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật của tỉnh An Giang, là đô thị cấp vùng trong hệ thống đô thị quốc gia; có 13 đơn vị hành chính phường. xã trực thuộc và 33 phòng, ban trực thuộc, trong đó gồm 12 đơn vị quản lý nhà nước và 11 đơn vị sự nghiệp. Phòng Nội vụ thành phố được thành lập từ tháng 6/2008 trên cơ sở thực hiện Quyết định số 529/QĐ-UBND ngày 31/3/2008 của UBND tỉnh An Giang V/v thành lập các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp huyện.Trưởng phòng Nội vụ phụ trách chung, điều hành mọi hoạt động công tác của phòng, chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố, Giám đốc Sở Nội vụ về quản lý Nhà nước các lĩnh vực có liên quan theo quy định của Chính phủ và UBND Tỉnh trên địa bàn thành phố, trực tiếp phụ trách: tổ chức bộ máy, tổ chức cán bộ thành phố và phường, xã; Quản lý và sử dụng biên chế hành chính, sự nghiệp; văn thư – lưu trữ; địa giới hành chính…. 2.2      10 - Thảo văn bản; - Duyệt văn bản, chỉnh sửa, bổ sung bản thảo đã duyệt; - Đánh máy, nhân văn bản theo số lượng duyệt; - Kiểm tra pháp chế văn bản trước khi ký ban hành; - Ký văn bản.   Văn bản đến là tất cả các văn bản, giấy tờ gửi đến cơ quan, tổ chức gọi là văn bản đến. Thủ tục gồm 6 bước: Bước 1: Tiếp nhận và phân loại văn bản. - Kiểm tra văn bản đó có đúng là gửi cho cơ quan, đơn vị mình không. Nếu nhằm thì gửi lại. Nếu phong bì bị rách hoặc có hiện tượng bị bóc thì cần có biện pháp xử lý kịp thời: báo với lãnh đạo đơn vị, lập biên bản trước người đưa văn bản. - Phân loại sơ bộ văn bản đến thường 4 nhóm: Loại có dấu chỉ mức độ khẩn, mật (cần trình với lãnh đạo ngay); Loại sai thể thức; Loại thông thường; Loại tư liệu. Bước 2: Đăng ký văn bản đến. Mục đích của việc đăng ký văn bản đến là để quản lý văn bản chặt chẻ, giúp theo dõi tiến độ xử lý, giải quyết văn bản đến, giúp tra tìm được nhanh chóng. Khi đăng ký văn bản đến phải ghi đầy đủ thông tin cần thiết về văn bản vào các phương tiện đăng ký. Sổ đăng ký văn bản đến gồm các loại sổ đăng ký văn bản quy phạm pháp luật; sổ đăng ký văn bản mật; sổ đăng ký văn bản thông thường; sổ đăng ký đơn, thư; sổ chuyển giao văn bản. Bước 3: Trình văn bản đến. [...]... kho lưu trữ là 826 công văn 13 Tính từ tháng 01 đến tháng 4 năm 2013 phòng Nội vụ cũng đã tiếp nhận được 27 công văn của Uỷ ban nhân dân tỉnh An Giang; 66 công văn của Uỷ ban nhân dân thành phố Long Xuyên; 56 công văn các loại của Sở Nội vụ; 116 công văn của ban ngành, phường xã gửi đến và được Cán bộ văn thư - lưu trữ tại kho lưu trữ của cơ quan một cách cẩn thận Trong những năm gần đây công tác văn. .. thư, lưu trữ theo quy định hiện hành 3.2 Giải pháp nâng cao công tác văn thƣ- lƣu trữ ở đơn vị đến năm 2 15: Nâng cao hiệu quả hoạt động của công tác văn thư, lưu trữ là một yêu cầu tất yếu hiện nay của đơn vị để góp phần giải quyết nhanh chanh chóng các công việc nội bộ cơ quan, thực hiện tốt công tác cải cách hành chính; thời gian qua, đơn vị đã xây dựng những quy định về công tác văn thư, lưu trữ. .. thưởng đối với cá nhân làm tốt công tác văn thư – lưu trữ và xử phạt nghiêm minh đối với những trường hợp không chấp hành tốt công tác văn thư – lưu trữ, làm lộ, hư hỏng hồ sơ tài liệu Tóm lại, từ những mục tiêu và giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư, lưu trữ nêu trên sẽ góp phần làm cho công tác văn thư, lưu trữ của đơn vị đi vào nề nếp, đạt hiệu quả cao 23 K T LUẬN, KI N NGHỊ 1 Kết luận Công. .. CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG TÁC VĂN THƢ, LƢU TRỮ TẠI PHÒNG NỘI VỤ THÀNH PHỐ LONG XUYÊN Đ N NĂM 2 15 3.1 Mục tiêu nâng cao chất lƣ ng công tác văn thƣ, lƣu trữ ở đơn vị đến năm 2 15: Để công tác văn thư - lưu trữ ngày càng hoàn thiện nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ ngày càng tốt hơn, nhất là phục cho việc cải cách hành chính của tỉnh tiến tới hoàn thiện cơ chế “một cửa” và thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa - hiện... Thường xuyên kiểm tra, sơ tổng kết công tác văn thư – lưu trữ Tăng cường sự lãnh đạo của Chi bộ đối với công tác văn thư, lưu trữ, kiện toàn tổ chức và tăng cường công tác đào tạo đúng chuyên môn, nghiệp vụ đối với cán bộ phụ trách văn thư, lưu trữ, ưu tiên tuyển dụng cán bộ làm công tác văn thư, lưu trữ là những người có phẩm chất đạo đức tốt, có lập trường chính trị vững vàng, nhạy bén trong công việv,... tác văn thư – lưu trữ cho 120 lượt cán bộ, công chức, viên chức thành phố và phường, xã (mỗi năm 01 lớp) trực tiếp làm công tác văn thư, lưu trữ nhằm bổ sung một số nội dung chủ yếu về: thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản hành 15 chính theo Thông tư 01/2011/TT-BNV; công tác quản lý văn bản đi, đến; công tác lập hồ sơ công việc và giao nộp hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ hiện hành; hướng dẫn nghiệp vụ. .. hợp văn bản không đúng quy định, người giữ dấu phải báo cáo lãnh đạo cơ quan quyết định để tránh những sai sót đáng tiếc xảy ra Tóm lại, từ những kết quả đạt được và những hạn chế trong công tác văn thư, lưu trữ đã làm cơ sở cho em có một vài phương hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác văn thư, lưu trữ của đơn vị trong thời gian tới 19 CHƢƠNG 3 MỤC TIÊU, GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG CÔNG... cán bộ, công chức, viên chức và công dân từ đó phục vụ tốt hơn công tác tuyên truyền vận động, hướng dẫn họ sống và làm việc tuân theo Hiến pháp, pháp luật Trình độ của đội ngũ cán bộ văn thư từng bước cũng được nâng cao do phòng Nội vụ luôn quan tâm đến công tác văn thư – lưu trữ bằng cách gửi cán bộ văn thư đi dự các lớp tập huấn về công tác văn thư ngắn hạn và dài hạn, từ đó góp phần làm nâng cao được... hoặc trung cấp văn thư – lưu trữ trở lên; Sớm ổn định hệ thống tổ chức văn thư, lưu trữ, bố trí, sắp xếp lại cán bộ công chức trực tiếp làm công tác văn thư, lưu trữ 25 - Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ công tác văn thư đảm bảo cán bộ, công chức trực tiếp làm công tác văn thư tại đơn vị phải am hiểu nghiệp vụ và đạt tiêu chuẩn của ngạch công chức, viên... nghiệp vụ văn thư, lưu trữ cho công chức, viên chức làm công tác văn thư, lưu trữ tại địa phương; kịp thời khen thưởng đối với cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cũng như xử lý, kỷ luật đối với cá nhân vi phạm quy định của Nhà nước về công tác văn thư + Đối với đơn vị: - Phân công cán bộ công chức làm công tác văn thư chuyên trách trong cơ quan cần bố trí cán bộ phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ . tập giúp em được mở mang kiến thức, từ đó em quyết định chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng công tác văn thư, lưu trữ ở Phòng Nội vụ thành phố Long Xuyên đến năm 2015 làm tiểu luận. ngày 11 tháng 03 năm 2010,2011 về công tác văn thư, lưu trữ của thành phố Long Xuyên năm 2010, 2011 ban hành kế hoạch về công tác văn thư , lưu trữ. Tóm lại, từ những văn bản pháp luật trên. của Uỷ ban nhân dân thành phố Long Xuyên; 56 công văn các loại của Sở Nội vụ; 116 công văn của ban ngành, phường xã gửi đến và được Cán bộ văn thư - lưu trữ tại kho lưu trữ của cơ quan một