Đang tải... (xem toàn văn)
ý tưởng thành lập công ty chuyên cũng cấp dịch vụ làm sạch , hướng đến đối tượng chính là các hộ gia đinh. Tận dụng nguồn lao động phổ thông
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời mở đầu Việt Nam đang trên con đờng phát triển, đổi mới và hội nhập. Trớc vận hội to lớn của đất nớc, chúng tôi những sinh viên, thế hệ của tơng lai ý thức đợc trách nhiệm của ngời con yêu nớc luôn luôn khao khát khẳng định mình, lập nghiệp vì một ngày mai tơi sáng. Cuộc thi "sinh viên khởi nghiệp 2005" là sân chơi mà sinh viên chúng tôi mong đợi, nơi chúng tôi giao lu học hỏi, khám phá những ý tởng kinh doanh. Đến với cuộc thi, cũng nh bao sinh viên khác, chúng tôi mong muốn đợc chơi và thử sức. Với Dự án Công ty TNHH Văn Minh, chúng tôi muốn cung cấp một dịch vụ mới trong lĩnh vực làm sạch cho các hộ gia đình. Qua nghiên cứu thị trờng và nhận đợc sự ủng hộ từ phía khách hàng, nên chúng tôi tin rằng, Dự án sẽ thành công khi chính thức đi vào hoạt động. Chúng tôi mong muốn nhận đợc sự quan tâm, đánh giá và giúp đỡ của ban tổ chức cuộc thi. Chúc cuộc thi thành công và mãi là nơi hội tụ những ý tởng kinh doanh của sinh viên Việt Nam ! Công ty TNHH Văn Minh 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Tóm tắt kế hoạch kinh doanh Trong những năm qua chất lợng cuộc sống của ngời dân ngày càng đ- ợc nâng cao, cùng với nhịp sống công nghiệp, ở các đô thị lớn đã hình thành và phát triển một thị trờng về dịch vụ làm sạch cho các hộ gia đình. Tuy nhiên cung cấp dịch vụ này chủ yếu là lao động tự do đối với yêu cầu làm sạch thông thờng (quét dọn, lau chùi, .) cha đáp ứng đợc mong mỏi của ngời tiêu dùng về chất lợng, độ tin cậy; còn các công ty dịch vụ làm sạch lại chỉ chú trọng đến làm sạch công nghiệp, làm sạch đặc biệt (làm mới, đánh bóng đồ nội thất, .). Nhận thấy sự thiếu hụt trong thị trờng hiện tại, nhóm sinh viên trờng Đại học KTQD chúng tôi quyết định thành lập công ty TNHH Văn Minh chuyên cung cấp dịch vụ vệ sinh làm sạch các loại cho các hộ gia đình, khai thác lực lợng lao động phổ thông dồi dào, lấy thị trờng mục tiêu là địa bàn thành phố Hà Nội. Dịch vụ của chúng tôi đa dạng; vệ sinh làm sạch thờng xuyên (quét, dọn, lau, chùi .), làm sạch đặc biệt (làm mới, đánh bóng đồ nội thất, .) bằng máy móc, hoá chất hiện đại và dụng cụ chuyên dụng, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, đợc đào tạo và quản lý chặt chẽ. Với khẩu hiệu "bạn của mọi nhà" chúng tôi hớng tới trở thành thơng hiệu hàng đầu trong lĩnh vực làm sạch, để mỗi khi cần khách hàng sẽ nghĩ ngay đến thơng hiệu Văn Minh. Với dự định nh trên chúng tôi lựa chọn thực hiện chiến lợc Chuyên môn hoá, nhằm tập trung vào hoàn thiện dịch vụ, đi đầu trong lĩnh vực làm sạch cho các hộ gia đình bằng sự chuyên nghiệp, chất lợng và uy tín cao. Sau khi nghiên cứu các giả thuyết kinh doanh, chúng tôi dự tính mức vốn ban đầu cần huy động là 160.000.000 VND. Dự án sẽ hoàn vốn trong vòng 9 tháng, với mức lợi nhuận ròng ớc đạt sau 27 tháng (từ 10/2005 đến hết 12/2007) hoạt động là 724.165.200 VND. Công ty TNHH Văn Minh 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng I. Mô tả ý tởng và quy mô Dự áN I. ý tởng kinh doanh Làm sạch luôn luôn là một nhu cầu không thể thiếu của cuộc sống, nó mang tính thờng xuyên. Nhng không phải gia đình nào cũng có nhiều thời gian cho công việc tởng chừng đơn giản này.Với rất nhiều gia đình công việc bộn bề, vệ sinh làm sạch thực sự khiến họ mỏi mệt và tốn nhiều thời gian. Bộ phận dân c này đang ngày một lớn dần cùng với sự phát triển của đất nớc, và tốc độ đổi thay nhanh chóng của các thành phố lớn. Do đó, dịch vụ làm sạch đã hình thành và ngày càng mở rộng không ngừng. Tuy nhiên đại bộ phận cung cấp dịch vụ này là lao động tự do, rất phân tán và nhỏ lẻ, cha đáp ứng đ- ợc nhu cầu về nhiều mặt: thiếu sự thuận tiện, sự kết nối mau chóng giữa ngời cung ứng và tiêu dùng, thiếu sự tin tởng từ phía khách hàng, chất lợng dịch vụ cha cao, cha chuyên nghiệp. Trên cơ sở thực tế đó, nhóm sinh viên trờng Đại học Kinh Tế Quốc Dân chúng tôi nảy sinh ý tởng thành lập 1 công ty chuyên cung cấp dịch vụ làm sạch, hớng đến đối tợng chính là các hộ gia đình. Tận dụng nguồn lao động phổ thông dồi dào kết hợp với máy móc thiết bị, hoá chất chuyên dụng, sản phẩm của chúng tôi sẽ: Tạo ra một lựa chọn mới cho công việc làm sạch của các hộ gia đình, đảm bảo chất lợng cao, phục vụ nhanh chóng, mang lại niềm tin cho khách hàng. II. Động lực kinh doanh - Xuất phát từ lợi ích kinh tế của bản thân và gia đình, đồng thời thoả mãn niềm đam mê kinh doanh của sinh viên khối kinh tế. - Tạo công ăn việc làm cho một bộ phận lao động phổ thông mà tỉ lệ thất nghiệp còn cao. - Nhằm nâng cao chất lợng cuộc sống, góp phần xây dựng cuộc sống văn minh hiện đại. Công ty TNHH Văn Minh 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 III. Giới thiệu về dự án 1. Hình thức pháp lý Sau khi nghiên cứu kỹ luật doanh nghiệp hiện hành và đợc sự t vấn của các luật gia, các chuyên gia kinh tế chúng tôi quyết định lựa chọn mô hình doanh nghiệp là Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) từ hai thành viên trở lên để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh với tên gọi: Công ty TNHH Văn minh, tên giao dịch Văn Minh Co.,Ltd. 2. Quy mô dự án. - Trụ sở giao dịch: Số 1 Nguyễn Văn Ngọc, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội. - Lĩnh vực kinh doanh: Cung cấp dịch vụ. - Sản phẩm kinh doanh: Dịch vụ làm sạch, với chất lợng và tính chuyên nghiệp cao dựa trên sự kết hợp: lao động, máy móc hiện đại và hoá chất chuyên dùng. - Quy mô nhân lực trong năm đầu: + Quản lý và nhân viên: 6 ngời + Công nhân: 10 ngời - Công nghệ làm sạch: Lao động thủ công + Máy móc, công cụ, dụng cụ + Hoá chất - Quy mô vốn ban đầu 160.000.000 VND Công ty TNHH Văn Minh 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II. Phân tích thị trờng I. Phân tích môi trờng vĩ mô. - Đất nớc ta sau gần 20 năm đổi mới đã có nhiều bớc tiến lớn trên con đờng phát triển. Kinh tế tăng trởng nhanh và ổn định, mức sống ngời dân không ngừng đợc nâng cao. Ngời dân ngày nay không còn phải lo cơm ăn áo mặc nh nhiều năm về trớc, họ quan tâm nhiều hơn tới việc nâng cao chất lợng cuộc sống. Đây là điều kiện thuận lợi để hình thành và phát triển các loại hình dịch vụ. Tại các đô thị lớn nh Hà Nội, một bộ phận không nhỏ dân c có thu nhập cao và nhịp sống công nghiệp vô cùng bận rộn, những dịch vụ chăm sóc gia đình nh dịch vụ làm sạch của dự án sẽ có nhiều cơ hội thành công. - Việt Nam là một đất nớc có nền chính trị xã hội ổn định là một điểm đến an toàn cho các nhà đầu t. Nớc ta là một nớc đông dân, trên 80 triệu ng- ời, bởi vậy sức ép về việc làm là rất lớn. Trong số 1,4 triệu lao động tăng lên hàng năm thì có tới 80% lao động cha qua đào tạo. Dự án sẽ góp phần cho việc giải quyết công ăn việc làm cho những lao động phổ thông này, nên sẽ là một hớng đi đúng đợc Nhà nớc khuyến khích, ủng hộ. - Hà Nội trong những năm qua đã có những bớc phát triển vợt bậc về kinh tế - xã hội. Mức tăng trởng bình quân vào loại cao nhất cả nớc, đạt 11- 12%. Với mức sống ngời dân vào loại hàng đầu cả nớc, Hà Nội chính là môi trờng đầu t lý tởng của dự án. II. Phân tích cầu thị trờng Để tìm hiểu nhu cầu làm sạch hiện tại, chúng tôi đã điều tra thông qua phiếu hỏi, sử dụng phơng pháp ngoại suy và phỏng vấn trực tiếp một số khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty (phụ lục 1). Công ty TNHH Văn Minh 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1. Nhu cầu làm sạch hiện tại của các hộ gia đình. Mục đích của việc làm sạch là tạo ra một môi trờng sống sạch sẽ, có lợi cho sức khoẻ, nhằm nâng cao chất lợng cuộc sống. Do tính chất công việc mà rất nhiều hộ gia đình phải thuê dịch vụ này. Chủ yếu nhu cầu thuê làm sạch đến từ các hộ gia đình có thu nhập cao. Bao gồm nhu cầu về làm sạch thờng xuyên (quét, dọn, lau, chùi) và làm sạch đặc biệt nh tổng vệ sinh hoặc làm sạch nội thất (làm sạch, làm mới đồ nội thất các chất liệu, đánh sàn, cửa các loại, giặt thảm .). Theo điều tra của chúng tôi thì có tới 80% những hộ gia đình có thu nhập khá trở lên có nhu cầu thuê làm sạch. Trong đó 30% có nhu cầu thuê làm sạch thờng xuyên và 70% nhu cầu làm sạch đặc biệt. Với làm sạch thờng xuyên, trung bình 1 tháng 1 hộ gia đình thuê 4 lần. Còn với dịch vụ làm sạch đặc biệt nhu cầu là từ 1- 2 lần/hộ trong năm, nhu cầu tăng lên và tập trung vào các dịp cuối năm, khi công việc bận rộn và mọi nhà chuẩn bị đón tết Nguyên Đán. Hoặc vào những thời điểm giao mùa nhu cầu tổng vệ sinh, làm sạch nội thất cũng tăng cao. Qua điều tra phiếu hỏi các gia đình đang thuê ngoài dịch vụ làm sạch, hiện tại có các hình thức: thuê lao động tự do, lao động của các công ty cung cấp lao động và dịch vụ của các công ty làm sạch. Trong đó: 62,4% khách hàng thuê lao động tự do 9,2% khách hàng thuê lao động của các công ty cung cấp lao động 18,4% khách hàng thuê các công ty làm sạch. Riêng với làm sạch nội thất thì chủ yếu khách hàng thuê các công ty làm sạch. - Theo số liệu điều tra năm 2004 của Sở thống kê Thành phố Hà Nội. Trên địa bàn thành phố Hà Nội hiện nay có khoảng 520.000 hộ gia đình ở khu vực thành thị, với khoảng trên 80% số hộ thuộc các quận nội thành, tức khoảng 416000 hộ. Trong đó có khoảng trên 12% số hộ có thu nhập cao nhất (chia theo 3 nhóm thu nhập: thấp nhất, trung bình và cao nhất), vào khoảng Công ty TNHH Văn Minh 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 50000 hộ gia đình, thu nhập trung bình của nhóm cao nhất là khoảng 7,8 triệu VND/tháng. Qua đó cho thấy nhu cầu dịch vụ làm sạch là rất lớn. Ước tính một năm các hộ gia đình trên địa bàn nội thành Hà Nội thuê làm sạch 1,2 triệu lần. Với mức tăng trởng kinh tế nh hiện nay của thành phố, con số này sẽ còn tăng cao hơn nữa. 2. Thực trạng và xu hớng tiêu dùng dịch vụ hiện tại - Nh trên đã nói, các hình thức sử dụng hiện tại gồm: 62,4% khách hàng sử dụng lao động tự do, 9,2% thuê lao động theo giờ của các công ty cung cấp lao động. Điều đó cho thấy đa phần khách hàng còn cha biết tới dịch vụ này, các đối thủ không cung cấp dịch vụ làm sạch thờng xuyên, chủ yếu chỉ cung cấp dịch vụ làm sạch đặc biệt. Do vậy, dịch vụ làm sạch thờng xuyên là còn khá mới mẻ, cha phải là thói quen tiêu dùng của khách hàng. Lao động tự do hay theo giờ đều là những lao động thủ công và cha đáp ứng đợc nhu cầu hiện tại, nên đang có một xu hớng tìm kiếm dịch vụ chuyên nghiêp trong lĩnh vực này, nơi ngời tiêu dùng có thể dễ dàng thoả mãn nhu cầu về chất lợng và độ tin cậy cao. Điều đó đợc phản ánh qua kết quả phỏng vấn của chúng tôi đối với một số khách hàng về dịch vụ của công ty. (Xem Phụ lục số 1: Hộp ý kiến khách hàng) - Qua khảo sát thị trờng chúng tôi nhận thấy đa số khách hàng đều cho rằng yêu cầu đối với dịch vụ làm sạch là: Chất lợng, độ tin cậy, tiết kiệm thời gian, giá cả phù hợp Nếu đáp ứng đợc các yêu cầu trên thì khách hàng sẵn sàng sử dụng dịch vụ của công ty. 3. Dịch vụ của dự án - Công ty cung cấp dịch vụ làm sạch thờng xuyên (quét, dọn, lau chùi .) và dịch vụ làm sạch đặc biệt (làm sạch làm mới đồ nội thất các chất liệu, đánh sàn, cửa các loại, giặt thảm .). Dịch vụ này hớng tới các hộ gia đình thuộc nhóm có thu nhập cao trong các quận nội thành. Công ty TNHH Văn Minh 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Dịch vụ của công ty có chất lợng đảm bảo, thời gian làm sạch ngắn, độ tin cậy cao. Điều đó thể hiện ở những điểm sau: + Công ty có đội ngũ lao động chuyên nghiệp, cùng với công cụ dụng cụ hoá chất chuyên dùng. Mỗi lần làm sạch đợc tổ chức theo đội từ 2 ngời trở lên. Nên đáp ứng đợc mọi yêu cầu của gia chủ về thời gian phục vụ. + Công ty có phơng pháp quản lý lao động chặt chẽ, cam kết đảm bảo với khách hàng về độ an toàn của tài sản. Nếu trong quá trình làm sạch làm mất, hỏng đồ thì phải đền tơng đơng giá trị thị trờng của món đồ đó. + Giá cả phù hợp: Mức giá của công ty rất hợp lý, phải chăng. + Đội ngũ nhân viên có trang phục gọn gàng (trang phục thống nhất của công ty- áo đồng phục, có in tên và biểu tợng công ty) thái độ niềm nở thể hiện đúng văn minh của công ty. III. phân tích cung thị trờng 1. Phân tích ngành 1.1. Phân tích đối thủ cạch tranh Qua điều tra thực tế, chúng tôi nhận thấy trong khu vực thị trờng của dự án có các đối thủ sau: - Công ty TNHH VSCN An Phát, 971 tổ 54 cụm 9 Bạch Đằng. - Công ty TNHH VSCN Nhà sạch VN, P1507 - 17T4 KĐT Trung Hoà, Nhân Chính. - Công ty làm sạch công nghiệp Thanh Ngọc 27 Ngõ 70 Phố 8/3 Quỳnh Mai. - Công ty Thiên Quý 18/1 - An Dơng Vơng - Tây Hồ - Hà Nội - Công ty Thiên Việt - Công ty Vọng Hà - Công ty HTC Trong số đó có 3 công ty đợc coi là những đối thủ chính đó là: Công ty TNHH VSCN An Phát: Cung cấp các dịch vụ làm sạch đặc biệt, đồ nội thất và làm sạch các công trình sau xây dựng. Công ty TNHH Văn Minh 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Ưu điểm của công ty: đã có mặt trên thị tờng 1 thời gian, có thâm niên quảng cáo trên báo Mua và Bán nên đợc biết đến nhiều hơn cả. Nhợc điểm: Giá dịch vụ cao: 15.000/m2 làm sạch đặc biệt, làm sạch tổng thể toàn bộ căn hộ. Các dịch vụ của công ty, làm sạch đặc biệt, làm sạch các công trình sau xây dựng, không mang có tính thờng xuyên và lâu dài. Do vậy việc có mặt lâu năm trên thị trờng cha thực sự tạo thế mạnh cho công ty. Công ty cha có các chính sách Marketing hiệu quả để tìm kiếm khách hàng, nên cho đến nay quy mô công ty vẵn cha thực sự lớn. - Công ty Thiên Quý, 18/1- An Dơng Vơng - Tây Hồ. Công ty cung cấp các dịch vụ làm sạch đặc biệt kết hợp với vận chuyển đồ, làm sạch nhà sau xây dựng. Ưu điểm: Sự kết hợp với dịch cụ chuyển đồ là một hớng đi có hiệu quả của công ty mang lại lợng khách hàng thờng xuyên Công ty cũng đã trú trọng vào quảng cáo, sự hiện diện thờng xuyên của Thiên Quý trên báo mua bán ở những vị trí bắt mắt là minh chứng cho điều đó. Tuy đã trú trọng quảng cáo, nhng chiến lợc Marketing của công ty là cha toàn diện. Qua tiếp xúc trực tiếp, chúng tôi nhận thấy một số nhợc điểm: + Địa chỉ công ty khó tìm, xa với khu vực trung tâm nội thành, không tạo đợc thuận lợi cho giao dịch. + Cách thức tổ chức cha thật sự khoa học, văn phòng, nhân viên, không gây đợc ấn tợng cho khách hàng. + Giá cao, 17000 VND/m2 cho một lần làm sạch tổng thể. - Công ty TNHH VSCN Nhà sạch Việt Nam, cung cấp dịch vụ chủ yếu là làm sạch công nghiệp, phục vụ các công sở và xí nghiệp nhỏ, ngoài ra cũng cung cấp dịch vụ là sạch đặc biệt với các đồ nội thất. Vì thế công ty không chú ý nhiều tới thị trờng địch vụ làm sạch cho các hộ gia đình. Công ty TNHH Văn Minh 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Nhìn chung u điểm của các công ty trên là đã có tên tuổi trong lĩnh vực làm sạch, là các đối thủ đi trớc trong dịch vụ làm sạch đặc biệt, giàu kinh nghiệm và có khả năng tài chính. Tuy nhiên các đối thủ trên còn tập trung vào trong lĩnh vực làm sạch đặc biệt, làm sạch các công trình sau xây dựng, chứ cha có công ty nào cung cấp dịch vụ làm sạch thờng xuyên. Mỗi gia đình một năm thuê dịch vụ làm sạch đặc biệt từ 1-2 lần, do vậy các công ty thờng không có sự gắn bó với khách hàng. Các đối thủ còn cha khai thác đợc thị trờng làm sạch thông thờng. Nên sức cạnh tranh đối với Văn Minh chúng tôi là cha thực sự gay gắt. Qua phân tích u nhợc điểm của các đối thủ cạnh tranh, chúng tôi nhận thấy sức ép của các đối thủ là không lớn. 1.2. Dịch vụ thay thế Trong lĩnh vực làm sạch hiện nay, các công ty cho thuê lao động theo giờ cung cấp một số lợng lao động rất lớn đến làm sạch cho các hộ gia đình. Công việc của những công nhân làm việc theo giờ rất đa dạng, họ có thể làm các việc nh: dọn dẹp làm sạch nhà cửa; giặt giũ quần áo; rửa bát chén . + Ưu điểm của dịch vụ này là giá rẻ, chủ nhà có thể thuê lao động về nhà làm nhiều việc trong một buổi thuê lao động đó. + Tuy nhiên thì dịch vụ này vẫn còn một số hạn chế: gia đình vẫn phải mua sắm công cụ dụng cụ và hoá chất cho làm sạch để ở trong nhà, nhiều khi bất tiện và chiếm một diện tích. Do lao động đợc thuê theo giờ nên họ thờng làm chậm để kéo dài thời gian làm việc để thu đợc nhiều tiền hơn. Đội ngũ nhân công khi đi làm vẫn cha chuyên nghiệp, trang phục còn luộm thuộm, không tạo đợc độ tin cậy. Lao động đợc thuê làm nhiều việc, tính chuyên môn hoá thấp, dẫn đến chất lợng dịch vụ thấp. Từ những phân tích thực tế trên, sản phẩm thay thế của dịch vụ này là không lớn. Hai dịch vụ song song cùng tồn tại, khi dịch vụ của công ty làm Công ty TNHH Văn Minh 10 [...]... xây dựng dự án, không thể tránh khỏi những thi u sót chúng tôi mong muốn nhận đợc sự đánh giá, nhận xét của ban giám khảo để dự án đợc hoàn thi n và sớm đi vào hoạt động, trong thời gian sớm nhất, trên thị trờng xuất hiện thơng hiệu nổi tiếng Văn Minh - Bạn của mọi nhà Sau cùng, chúng tôi xin chân thành cảm ơn ban tổ chức cuộc thi "Sinh viên khởi nghiệp 200 5", khoa Kế hoạch và Phát triển - Đại học Kinh... mà làm nhanh hơn thì tốt " " Cô thuê ngời làm thờng xuyên nhng mà vẫn không tin tởng đợc Với lại đấy là làm vệ sinh bình thờng thôi chứ lúc dọn nhà, nh dịp cuối năm Cô phải thuê công ty Nếu mà họ làm luôn vệ sinh thờng xuyên thì tốt, cô cũng không muốn thuê ngời làm " Lê Văn Hoạt " Nhà Bác 2 vợ chồng đi làm cả, bận lắm, 2 Cán Bộ - 50 tuổi con gái thì đi du học, nên việc làm vệ sinh Số 9 Tổ 62 Chơng D-... vào - Công ty Hoàn Mỹ: Cung cấp máy móc thi t bị và hoá chất Khi ký hợp đồng mua máy móc thi t bị, công ty đặt trớc 20% giá trị hợp đồng, nhận đợc máy móc thi t bị công ty thanh toán 80% hợp đồng Chi phí vận chuyển do Hoàn Mỹ chi trả Các máy móc thi t bị, trong thời gian bảo hành đợc bảo dỡng miễn phí Hoá chất đợc hởng chiết khấu bán hàng 3% - Công ty cổ phần sinh hoá Nam Định (Tracatush): Công ty Tracatush... chất lợng cuộc sống mà Dự án hứa hẹn một tơng lai tơi sáng Nh vậy, dự án đạt hiệu quả kinh tế 2 Lợi ích xã hội 2.1 Đối với ngời tiêu dùng - Tạo ra một dịch vụ mới có chất lợng cao thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của cuộc sống hiện đại - Nâng cao chất lợng cuộc của các gia đình, hớng tới một dịch vụ mới 2.2 Đối với doanh nghiệp và các chủ đầu t - Dự án hoạt động mang lại thu nhập cho doanh nghiệp, cho... trong những yêu cầu bức thi t của khách hàng là thời gian phục vụ phải nhanh Đó chính là một tiêu chí quan trọng của công ty Để làm đợc điều đó: Đối với làm sạch thông thờng: Tổ chức nhân viên làm sạch 2 ngời cùng với thi t bị và dụng cụ phục vụ làm sạch thờng xuyên Đối với làm sạch đặc biệt, tổ chức nhân viên từ 2 - 4 ngời tuỳ mức độ khối lợng công việc với những hoá chất, thi t bị máy móc hiện đại... Hồ 2 ý kiến " Nhà Bác hiện đang thuê lao động tự do, thông qua ngời quen giới thi u Nhng thấy bấ tiện lắm, mỗi khi phải thay đổi ngời làm, việc tìm kiếm rất khó khăn Bác đã 4 lần đổi ngời trong năm nay rồi Nếu công ty cháu làm dịch vụ Bác thấy rất hay, rất tiện lợi " Đinh Thế Gia Công chức - 48 tuổi B11 Tổ 23 Cống Vị Ba Đình Vũ Thị Tơi Giáo viên - 42 tuổi 19 Nguyễn Văn Ngọc Ba Đình 3 4 5 " Chú thuê... Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Nhân viên tiếp xúc khách hàng phải thoả mãn yêu cầu về khả năng giao tiếp, thái độ niềm nở, tận tình đảm bảo gây đợc thi n cảm ban đầu cho công ty + Nhân viên làm sạch: Sau khi trải qua quá trình tuyển dụng, ngoài việc đợc đào tạo về nghiệp vụ (sử dụng trang thi t bị, hoá chất, dụng cụ) và yêu cầu về thái độ làm việc cẩn thận, tinh... vị: 1.000 VND Stt Sử dụng vốn Phân bổ cho đối tợng 1 Chi phí phải trả cho tiền thuê văn phòng 2 Mua sắm máy móc thi t bị 3 Mua sắm trang thi t bị văn phòng 4 Mua công cụ, dụng cụ 5 Mua hoá chất cho tháng 8 và 9 6 Chi phí lắp máy fax 7 Phí đăng ký thành lập doanh nghiệp 8 Giới thi u doanh nghiệp 9 Nhân sự 10 Trang phục cho công nhân (in tên công ty) 11 Chi phí đào tạo công nhân sử dụng MMTB làm sạch... Nhân viên Marketing Thạch Văn Đạt 27 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng VII rủi ro, biện pháp khắc phục và kế hoạch phát triển trong tơng lai I Các trờng hợp rủi ro và cách phòng ngừa rủi ro 1 Rủi ro về công nhân Khi doanh nghiệp đi vào hoạt động, công nhân trong quá trình đi làm việc mang theo: máy móc thi t bị, công cụ dụng cụ, hoá chất làm sạch Doanh nghiệp. .. lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Trong đó vốn sử dụng cho đầu t cố định và máy móc thi t bị là 106,23 triệu VND; trang thi t bị văn phòng 33.060.000 VND, mua máy móc thi t bị 60.840.000 VND, công cụ dụng cụ 3.336.000 VND Xem chi tiết: Phụ lục số 4: Nguồn vốn hình thành và sử dụng Phụ lục số 5: Chi phí sữa chữa và mua sắm trang thi t Phụ lục số 6: Bảng chi phí mua sắm MMTB Phụ lục số 7: Bảng chi phí mua sắm . mình, lập nghiệp vì một ngày mai tơi sáng. Cuộc thi " ;sinh viên khởi nghiệp 2005" là sân chơi mà sinh viên chúng tôi mong đợi, nơi chúng tôi giao. giá và giúp đỡ của ban tổ chức cuộc thi. Chúc cuộc thi thành công và mãi là nơi hội tụ những ý tởng kinh doanh của sinh viên Việt Nam ! Công ty TNHH Văn