TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BMTIN HỌC ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU PHẦN MỀM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN SỰ(HRM- HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) MÔN: CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP SINH VIÊN: NHĨM 1.4 LỚP CNTT.1 Danh sách thành viên nhóm 1.4 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Hiện kinh tế Việt Nam gặp nhiều khó khăn, lí mà doanh nghiệp bắt đầu xem xét tìm kiếm cách thức hợp lý để xếp đồng thời quản lí lại nguồn nhân họ Một giải pháp tối ưu doanh nghiệp lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý nhân (Human resources manegament – HRM) Đặc biệt thời gian vừa qua, việc lên phần mềm Việt Misahrm, Perfecthrm, SDP-HRM tạo tiếng vang lớn giới công nghệ thông tin Nhiều doanh nghiệp lựa chọn việc sử dụng phần mềm quản lý nhân tính vơ hữu ích mà mang lại Vậy HRM gì? Điều kì diệu ẩn chứa đằng sau chữ ? Chúng ta hiểu HRM – Human Resources Management Quản lí nguồn nhân HRM thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp việc lập kế hoạch đáp ứng nhu cầu nhân sự, phát triển tiềm nhân viên hay kiểm sốt hoạt động sách liên quan đến người lao động Theo cách đó, chủ doanh nghiệp, nhà hoạch định nhân có cơng cụ giám sát việc thực công việc giao, nắm bắt số lượng nhân viên chi nhánh, thông tin liên quan đến họ hay việc trả lương thưởng trực tiếp thơng qua trình duyệt web mà khơng phải xuống tận phịng quản lý nhân Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp hiểu hết tính hay sử dụng hết chức phần mềm HRM, nhóm chúng em định lựa chọn đề tài “ Tìm hiều phần mềm quản lý nhân doanh nghiệp Việt Nam nay” thực thơng qua việc tìm hiểu phần mềm Misahrm – phần mềm nhận nhiều giải thưởng lĩnh vực CNTT nhiều cơng ty Việt Nam áp dụng Do trình độ kiến thức thời gian tìm hiểu có hạn nên nghiên cứu nhóm chúng em khơng thể tránh thiếu sót, chúng em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy Cơ để nghiên cứu chúng em hoàn thiện Nhóm 1.4 chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô! PHẦN KHÁI NIỆM HRM – QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Quản trị nhân bao gồm tất định hoạt động quản lý có ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Mục tiêu chủ yếu quản trị nhân nhằm đảm bảo đủ số lượng người lao động với mức trình độ kỹ phù hợp, bố trí họ vào cơng việc vào thời điểm để đạt mục tiêu doanh nghiệp Như vậy, câu hỏi đặt ra: phụ trách quản trị nhân quản lý doanh nghiệp? rõ ràng câu trả lời là: nhà quản lý doanh nghiệp Quản trị nhân đảm bảo có người với kỹ trình độ phù hợp, vào công việc vào thời điểm thích hợp để thực mục tiêu cơng ty Nhưng dù xã hội vấn đề mấu chốt quản trị quản trị nhân Một doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vơ ích, khơng biết quản trị nguồn tài nguyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân tạo mặt văn hóa tổ chức, tạo bầu khơng khí có đồn kết giúp đỡ lẫn hay lúc căng thẳng bất ổn định Vì vậy, quản trị nhân việc thực chức tổ chức quản trị bản, bao gồm nội dung sau đây: Phân tích cơng việc Tuyển dụng nhân viên Đào tạo nâng cao lực chuyên môn cho nhân viên Nâng cao hiệu sử dụng lao động thơng qua việc sử dụng hệ thống kích thích vật chất tinh thần nhân viên Như quản trị nhân gắn liền với việc tổ chức, doanh nghiệp hình thành hoạt động phải có phận tổ chức PHẦN THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI MỘT SỐ DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 2.1 Một số vấn đề mà doanh nghiệp vừa nhỏ Việt nam phải đối mặt liên quan đến chức quản trị nhân − Gặp khó khăn việc xác định lương đúng, đủ cho người lao động − Thường xuyên gặp phàn nàn sách lương − Đơi dư thừa nguồn nhân lực có thiếu hụt nhân lực − Khơng kiểm sốt chi phí lao động chi phí quản lý − Để cho chi phí lao động tăng giảm cách khơng bình thường thời gian ngắn − Tỉ lệ luân chuyển lao động cao − Gặp khó khăn việc xác định quỹ đào tạo quỹ khác cho hoạt động quản trị nhân − Chi tiêu nhiều cho hoạt động quản trị nhân − Có dấu hiệu nghiêm trọng việc trì hỗn sản xuất, phải làm lại sản phẩm hay từ chối phàn nàn khách hàng − Năng suất lao động công nhân thấp − Tỉ lệ nghỉ việc làm muộn cao − Tỉ lệ người xin chuyển công tác ca − Tỉ lệ luân chuyển lao động cao − Gặp khó khăn việc bắt đầu hay thiết kế lại chương trình phát triển nghề nghiệp cho cán cơng nhân viên cơng ty − Khó khăn việc tuyển dụng, cất nhắc xắp xếp lại lao động − Khó khăn việc xác định hình thức phạt hay buộc phải điều chỉnh hoạt động vi phạm nội qui công ty hay làm thiệt hại đến cơng ty − Gặp khó khăn việc xác định công việc thành công hay thất bại − Gặp khó khăn việc bảo vệ định trình tuyển dụng PHẦN ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN SỰ MISAHRM TẠI CÔNG TY CP AUSTDOOR VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu vài nét công ty Austdoor việt nam 3.1.1 Giới thiệu chung Tập đoàn AUSTDOOR nhà cung cấp chuyên nghiệp sản phẩm cửa cuốn, cửa nhựa uPVC, cửa nhôm cao cấp thị trường Việt Nam Được thành lập năm 2003 kỹ sư trẻ đam mê công nghệ đầy nhiệt huyết, tiên phong du nhập dòng cửa Tấm liền công nghệ Úc vào Việt Nam, tiếp đến dịng cửa có tích hợp công nghệ Austmatic - tự động đảo chiều gặp vật cản, thoát hiểm trường hợp khẩn cấp, kết nối với thiết bị báo động, dòng cửa nhựa uPVC, cửa nhôm cao cấp thương hiệu Austwindow Đến nay, việc khẳng định vị dẫn đầu thị trường cửa Việt Nam, sản phẩm cửa nhựa cửa nhôm Austwindow khách hàng tin tưởng lựa chọn Không ngừng đổi công nghệ để có sản phẩm đáp ứng ngày tốt nhu cầu người sử dụng, đồng thời hoàn thiện nâng cao hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng, định hướng phát triển nhằm mang lại sức cạnh tranh mạnh mẽ Tập đoàn trình hội nhập phát triển Bên cạnh kết sản xuất, kinh doanh đạt được, giải thưởng: Thương hiệu tiếng Quốc gia năm 2010, Thương hiệu Vàng Việt Nam năm 2011, Huy chương vàng sản phẩm xuất sắc, Cúp vàng thương hiệu ngành Xây dựng… ghi nhận nỗ lực khơng ngừng tập thể cán bộ, cơng nhân viên Tập đồn Trong năm tới, Tập đoàn AUSTDOOR phấn đấu giữ vững vị dẫn đầu thị trường Việt Nam, đồng thời lấy làm sở để vươn lên trở thành nhà cung cấp giải pháp cửa hàng đầu Châu Á 3.1.2 Lịch sử phát triển công ty Trong lịch sử bảy năm xây dựng phát triển mình, Tập đồn AUSTDOOR ln thể thể vị tiên phong mình: − Năm 2003 Tiên phong du nhập cửa công nghệ Úc, góp phần mở thời kỳ lĩnh vực sản xuất cung ứng giải pháp cửa Việt Nam − Năm 2004 Xây dựng Nhà máy sản xuất cửa Việt Nam Khu công nghiệp Ngọc Hồi, Hà Nội − Năm 2006 Khánh thành Nhà máy sản xuất cửa lớn Việt Nam Khu công nghiệp Phố Nối A, Hưng Yên với công suất lên đến 300.000 m² cửa/ năm − Năm 2008 Có mặt khắp thị trường Việt Nam với 03 nhà máy, 03 Công ty thành viên 200 Đại lý nhà phân phối Ứng dụng thành công hệ thống đảo chiều gặp chướng ngại vật dòng sản phẩm cửa Khe thống − Năm 2010 Giới thiệu nhiều dịng sản phẩm với tính vượt trội nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường như: Aust-Lift, Overhead, Aust-Vison, Aust-Grill… − Năm 2011 Giới thiệu công nghệ truyền động tiên tiến Austmatic – Công nghệ bảo vệ người Phát triển dòng sản phẩm cửa đáp ứng 04 tiêu chuẩn cho cửa mặt tiền nhà phố kiến trúc Việt Nam đại 3.1.3 Tầm nhìn giá trị cốt lõi tầm nhìn − Sứ mệnh Trở thành nhà sản xuất cung cấp giải pháp cửa hàng đầu Việt Nam Châu Á, chuyên cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, thuận tiện, an toàn, thẩm mỹ phục vụ cho xã hội đem lại lợi ích cho khách hàng, nhân viên doanh nghiệp − Giá trị cốt lõi “Sáng tao, yêu công nghệ” – lấy tinh thần sáng tạo, yêu công nghệ làm động lực gia tăng thêm giá trị cho khách hàng phát triển Tập đoàn “Sự tin cậy” – lấy khách hàng làm trung tâm cho hoạt động doanh nghiệp “Đồn kết, tơn trọng” sức mạnh người AUSTDOOR 10 f) Báo cáo − Cho phép theo dõi chi tiết thông tin đợt tuyển dụng • • • 25 g) Sau hồn thành đợt tuyển dụng ứng viên trúng tuyển chuyển sang phận tiếp nhân •Tiếp nhận nhân viên • − Bước 1: Chọn Quản lý >> Tiếp Nhận − Bước 2: Chọn tiếp nhận nhân viên công cụ − Bước 3: Khai thơng tin vị trí cơng viêc, đơn vị cơng tác, ngày vào làm, loại hợp đống & Chọn hoàn thành thủ tục •Báo cáo cơng tác tiếp nhận: Chọn Báo Cáo >>> Tiếp nhận >>>> chọn loại báo cáo bạn muốn thị 26 • 4.2.2 Phân hệ Hồ Sơ •Khai báo quản lý tồn thơng tin cá nhân nhân viên bao gồm: thông tin chung, thơng tin liên hệ, lương, bảo hiểm,… •Các thao tác phân hệ Hồ Sơ • 27 a Khai báo hồ sơ nhân viên − Bước 1: Chọn quản lý >> hồ sơ − Bước 2: Chọn phòng ban >>> chọn Thêm − Bước 3: Khai báo thông tin cần thiết − Bước 4: Cất • • 28 • 29 • h) Chức bổ sung thơng tin liên hệ , thông tin liên quan đến hợp đồng lương,bảo hiểm, phúc lợi khác • Chúng ta lựa chọn thêm thông tin or Sửa để thay đổi thơng tin cũ • 30 • • 31 i) Báo cáo • Chọn Báo cáo>>> Hồ sơ >>báo cáo, thống kê • • 4.2.3 Phân hệ Tiền Lương • Giúp khai báo quản lý tiền lương nhân viên cơng ty a Lập bảng lương tháng • Lập bảng lương hàng tháng cho nhân viên đơn vị, thực sau: − -Click chuột vào biểu tượng Thêm, khai báo thông tin tháng, năm, cấu tổ chức cần lập bảng lương (Trường hợp muốn chọn thơng tin từ bảng lương lập trước 32 − Click chọn vào Tạo từ bảng lương khác, sau chọn bảng lương Trong trường hợp muốn thêm nhân viên Click chọn Tự động thêm nhân viên mới.) − Sau Click Cất − Sau tạo bảng lương xong phần mềm tự động lấy thơng tin nhân viên có phát sinh khai báo q trình cơng tác phân hệ Hồ sơvào danh sách nhân viên bảng lương • • j) Tính lương cho nhân viên phần mềm • Tính lương cho nhân viên phần mềm, để thực chức NSD thực sau: − Bước 1: Khai báo khoản thu nhập phát sinh tháng nhân viên • Bằng cách Click chọn Thêm cửa sổThu nhập, khai báo Khoản thu nhập, số tiền • ( khoản thu nhập khai báo phải chịu thuế Click chọn Chịu thuế) Sau Click Cất 33 − Bước 2: Khai báo khoản khấu trừ vào lương nhân viên như: BHXH, BHYT, BHTN số khoản khấu trừ khác • Bằng cách Click chọn Thêm cửa sổ Khấu trừ, khai báo Khoản Khấu trừ, số • tiền.Sau Click Cất • Sau khai báo phần mềm tự động tính Tổng thu nhập, Tổng khấu trừ tính tốn nhập số khoản tạm ứng nhân viên phát sinh tháng… • Trong trường hợp nhân viên có phát sinh hoạt động xin tạm ứng trước lương hàng tháng, • 34 • NSD cập nhật thông tin số tiền tạm ứng nhân viên vào bảng theo hướng dẫn sau: • + Chọn bảng lương tác nghiệp • + Chọn chức Sửa công cụ nhập số tiền vào cột Tạm ứngcủa nhân • viên bảng lương − Sau nhập xong khoản tạm ứng nhân viên, NSD chọn chức Cấttrên công cụ 35 • • • 36 k) Theo dõi trả lương cho nhân viên • Để phục vụ cho cơng tác quản lý hoạt động trả lương cho nhân viên đơn vị xem nhận chưa nhận lương, phần mềm có chức hỗ trợ việc trả lương cho nhân viên Để thực chức này, NSD thực theo hướng dẫn sau: − Chọn nhân viên trả lương − Click chọn chuột phải chọn chức Trả lương − Click nút Có phần mềm tự động tích vào cột Đã trả bảng lương • • 37 l) Báo cáo • Gửi thơng báo việc trả lương cho nhân viên: Phần mềm cung cấp tính cho phép NSD gửi thư hàng loạt cho nhân viên việc trả lương hàng tháng Để thực chức này, NSD thực theo hướng dẫn sau: − Tại danh sách bảng lương tác nghiệp, NSD chọn bảng lương sau nhấn chuột phải chọn chức Gửi email, phần mềm cho phép NSD gửi thư thơng báo tới tồn nhân viên có bảng lương • • • • • • • • • • • 38 • • • click chọn biểu tượng In, chọn báo cáo thông kê: Bảng lương, phiếu lương • Hoặc vàophân hệ Báo cáo\Lương\ chọn báo cáo • • 39 ... phận nhân 3.2.2 Ý kiến doanh nghiệp • Cơng ty Austdoor Việt Nam khách hàng tiêu biểu công ty phần mềm misa , sử dụng phần mềm misahrm vào việc quản lý nhân viên cơng ty mình.Dưới phát biểu công ty. .. dụng Tiếp nhận ứng Tiếp nhận ứng nguồn nhân lực nguồn nhân lực nhân viên nhân viên viên trúng tuyển viên trúng tuyển Quản lý hồ sơ Quản lý hồ sơ Hợp đồng Hợp đồng Quản lý thời Quản lý thời gian... DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN SỰ MISAHRM TẠI CÔNG TY CP AUSTDOOR VIỆT NAM 3.1 Giới thiệu vài nét công ty Austdoor việt nam 3.1.1 Giới thiệu chung Tập đoàn AUSTDOOR nhà cung cấp chuyên nghiệp