Những cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trong quá trình gia nhập wto.doc

18 1.7K 16
Những cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trong quá trình gia nhập wto.doc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Những cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trong quá trình gia nhập wto

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu tồn cầu hóa bao trùm giới, tồn cầu hóa kinh tế trở thành xu hướng khách quan yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế trở nên cấp bách Tồn cầu hóa đòi hỏi nước phải liên kết với quốc gia khác để phát triển.Và Việt Nam không nằm ngồi xu chung Là nước phát triển, việc tham gia vào trình hội nhập tồn cầu hóa giới làm cho Việt Nam phải đẩy mạnh khả cạnh tranh với nước giới đặt cho nhiều hội thách thức Kinh tế giới phát triển, quốc tế hóa thương mại địi hỏi nước phải xóa bỏ rào cản, chấp nhận tự buôn bán, nước phải mở cửa thị trường nước, điều đồng nghĩa với việc nâng cao sức cạnh tranh nước phù hợp với phát triển giới Đang chiếm tới 90% số lượng sở sản xuất kinh doanh nước, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam trở thành nhân tố quan trọng đưa kinh tế nước ta ngày phát triển hội nhập Trong xu Đảng nhà nước ta phải quan tâm tới doanh bán lẻ.Vậy doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam có hội nào? Và gặp phải thách thức gì? Và phải có chiến lược nhằm giúp cho doanh nghiệp bán lẻ nước ta đứng vững hội nhập Chúng ta tìm hiểu phân tích đề tài: “NHỮNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH GIA NHẬP WTO” CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI Khái quát tình hình nước ta trước gia nhập WTO: Sau 11 năm kiên trì đàm phán, kết thúc đàm phán song phương đa phương để gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO) theo phương án đề Việt Nam thức gia nhập WTO vào ngày 7/11/2006 , q tình hội nhập đó, Việt Nam có bước tiến rõ rệt lĩnh vực, tính đến năm 2006: - Kinh tế: Tổng sản phẩm nước (GDP) năm ước tăng 8,2% (kế hoạch 8%) GDP bình quân đầu người đạt 11,5 triệu đồng, tương đương 720 USD Giá trị tăng thêm ngành nông, lâm nghiệp thuỷ sản tăng 3,4 - 3,5% (kế hoạch 3,8%), ngành công nghiệp xây dựng tăng 10,4 - 10,5% (kế hoạch 10,2%), ngành dịch vụ tăng 8,2 8,3% (kế hoạch 8%).Tổng kim ngạch xuất tăng khoảng 20% (kế hoạch 16,4%) Sản lượng lương thực đạt khoảng 40 triệu tấn, trì xuất gạo năm thứ liên tiếp đạt triệu đạt tỷ USD năm 2006 - Chính trị: Tổng thu ngân sách nhà nước đạt 258 nghìn tỷ đồng (dự tốn 237,9 nghìn tỷ đồng), tăng 19% Tổng chi ngân sách nhà nước đạt 315 nghìn tỷ đồng (dự tốn 294,4 nghìn tỷ đồng), tăng 20% Bội chi ngân sách nhà nước mức 5% GDP (dự toán 5%) - Xã hội: Q trình gia nhập góp phần tạo việc làm cho 1,6 triệu lao động (kế hoạch 1,6 triệu), tỷ lệ hộ nghèo theo chuẩn giảm xuống 19% (kế hoạch 20%), tỷ lệ trẻ em tuổi bị suy dinh dưỡng giảm 24% (kế hoạch 24%), tỷ lệ sinh giảm xuống 0,3% (kế hoạch 0,4%) - Giáo dục: Việc đổi chương trình giáo dục phổ thơng triển khai tích cực Công tác tổ chức thi tuyển cấp có tiến Quy mơ đào tạo bậc đại học, trung học chuyên nghiệp dạy nghề tiếp tục tăng Cơ sở vật chất nhà trường củng cố, tăng cường Gần 90% địa phương hồn thành chương trình kiên cố hoá trường, lớp, cải thiện điều kiện dạy học, tạo diện mạo cho sở giáo dục Các trung tâm học tập cộng đồng tiếp tục mở rộng Cuộc vận động chống tiêu cực ngành giáo dục có số chuyển biến, đồng thuận xã hội Khái quát tình hình doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam trước gia nhập WTO: Theo tài liệu thương mại, Doanh nhân Việt Nam quốc doanh lẫn tư nhân tổ chức khoảng 170 siêu thị, trung tâm thương mại 600 cửa hàng tự chọn Nguồn: CBRE (11-2008) Nhưng hoạt động bán buôn bán lẻ theo kiểu đại Việt Nam nhỏ lẻ, siêu thị Việt Nam lớn có doanh số không 200 tỷ đồng năm Rất nhiều mặt hàng, đa số hàng nội địa, tỷ lệ hàng nhập thấp…hàng thực phẩm dồi hàng tiêu dùng gia đình…nhất mặt hàng mà tiệm tạp hóa mua để bán lại Tính đến nay, mơ hình phân phối đại - hệ thống siêu thị xuất Việt Nam 10 năm chiếm khoảng 10% tổng phân phối nước Tuy phát triển nhanh, so với nước chưa đáng kể Các hệ thống siêu thị đáp ứng nhu cầu mua sắm mà chưa thỏa mãn nhu cầu shoping-hưởng thụ ngồi mua sắm thơng thường người tiêu dùng Trong nhà phân phối chuyên nghiệp ý thức rõ điều họ chiếm lấy hội vào Việt Nam Một đặc điểm dễ nhận thấy nhà phân phối nước thiếu tính chuyên nghiệp, quản lý hiệu Thêm vào đó, vấn đề nhân lực đào tạo nhânlực lĩnh vực phân phối ta yếu Chương I: CƠ HỘI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM SAU KHI GIA NHẬP WTO 1) Cơ hội lớn cho doanh nghiệp nhập khẩu: Trong bối cảnh toàn cầu hóa kinh tế, thành viên Tổ chức thương mại giới, Việt Nam có hội tiếp cận với nguồn hàng hóa phong phú, đa dạng từ nhà cung cấp Nhờ dễ dàng giao thương mà WTO đem lại, thị trường hàng hóa giới trở nên cạnh trạnh hơn, thuận lợi lớn cho nhà nhập Các doanh nghiệp nước có điều kiện chọn lựa sản phẩm tốt mức giá cạnh tranh Đây nhân tố quan trọng đem lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng, góp phần thúc đẩy thị trường phân phối hoạt động sôi động Một điểm bật khác tham gia WTO, hàng hóa từ nước thành viên nhập vào Việt Nam với mức thuế cắt giảm làm cho giá sản phẩm nhập giảm đáng kể, tăng tính hấp dẫn người tiêu dùng Theo cam kết WTO, quốc gia gia nhập vào tổ chức, áp dụng biểu thuế quan ưu đãi với nước thành viên Vì vậy, thuế nhập đánh hàng hóa doanh nghiệp bán lẻ nhập vào nước ta cắt giảm nguồn cung ứng từ nước tổ chức Đây hội cho nhà phân phối nước gia tăng tính cạnh tranh giá cho sản phẩm mình, tạo động lực thu hút người tiêu dùng 2) Cơ hội tiếp cận công nghệ quản lý phân phối Xuất hình thức bán lẻ với quy mơ hiệu cao: WTO có nhiều thành viên quốc gia có kinh tế hàng đầu giới với khoa học công nghệ, lực quản lý trình độ cao, hệ thống tài chính, tiền tệ phát triển Gia nhập vào WTO, doanh nghiệp Việt Nam có hội tiếp cận với cơng nghệ tiên tiến giới học bổng, chương trình đào tạo, nguồn nhân lực chất lượng cao mà nước phát triển cung cấp Nhất nước ta mở cửa thị trường bán lẻ cơng nghệ quản lý phân phối đưa vào nước ta qua công ty liên doanh hay 100% vốn nước Một doanh nghiệp nước đầu tư vào thị trường bán lẻ Việt Nam với trình độ cơng nghệ, chế quản lí phân phối khoa học hiệu đem đến cho doanh nghiệp bán lẻ nước góc nhìn quản lý, phân phối Đó công nghệ quý báu cho doanh nghiệp nước vận dụng để thu thị phần lợi nhuận lớn hơn.Vì đẩy mạnh mức đầu tư cho yếu tố công nghệ, tận dụng yếu tố nhanh chóng, xác thuận tiện cơng nghệ khơng làm giảm tối đa chi phí mà cịn đem lại hiệu cao công tác quản lý lưu chuyển hàng hóa, tồn kho, bán hàng, hạch tốn thu chi Bên cạnh đó, theo xu đa dạng hóa kinh doanh, Việt Nam có nhiều tập đồn, cơng ty lớn kinh doanh nhiều hình thức, có cạnh tranh ngoạn mục thương hiệu bán lẻ thương hiệu sản phẩm Vì thế, hình thức bán lẻ đại, chuyên nghiệp siêu thị, trung tâm mua sắm, cửa hàng đặc chủng khơng có phân biệt rõ ràng, ranh giới bán lẻ bán buôn ngày thu hẹp lại Đặc biệt, tác động khoa học công nghệ - thương mại phương thức bán lẻ bùng nổ, bán hàng qua mạng Internet, TV shopping, qua mạng điện thoại di động, qua catalogue, bán hàng đa cấp 3) Tăng vốn đầu tư cho doanh nghiệp qua thực liên doanh, liên kết với chủ thể nước ngoài, tiếp cận với nguồn lực tài giới: Tư cách thành viên WTO làm Việt Nam trở nên hấp dẫn nhà đầu tư Hơn thị trường bán lẻ Việt Nam đánh giá thị trường tiềm giới nên nguồn vốn đầu tư vào thị trường phân phối hàng hóa Việt Nam gia tăng đáng kể Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới Sẽ có nhiều doanh nghiệp nước ngồi thực liên doanh, liên kết với doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam, góp phần làm tăng vốn đầu tư cho nhiều doanh nghiệp bán lẻ nước thị trường nội địa Đây hội lớn cho doanh nghiệp bán lẻ nước ta có điều kiện mở rộng quy mơ kinh doanh, nâng cao lực tài chính, đáp ứng yêu cầu hình thức phân phối đại giới trung tâm thương mại, chuỗi cung ứng, hệ thống siêu thị Và tương lai, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam hoạt động toàn giới Là thành viên WTO, Việt Nam tranh thủ hỗ trợ định chế tài quốc tế Quỹ Tiền tệ quốc Tế (IMF), Ngân hàng Thế giới (WB), Ngân hàng phát triển Châu Á (ADB) Khi quy mô doanh nghiệp bán lẻ ngày mở rộng tất yếu nhu cầu vốn cao cho nhu cầu đầu tư khắc phục rủi ro ngày gia tăng Việc tiếp cận với nguồn hỗ trợ toàn cầu động lực to lớn cho doanh nghiệp bán lẻ nước phát triển mạnh mẽ hoạt động 4) So với doanh nghiệp nước ngồi doanh nghiệp nước có hội khai thác thị trường tốt nhờ am hiểu tập quán sở thích thị trường: Mỗi quốc gia có tập quán phân phối hàng hóa khác Đi chợ thói quen lâu đời người Việt Người dân chưa quen với hình thức mua sắm qua siêu thị, trung tâm thương mại Thói quen chợ, mua sắm qua cửa hàng dọc đường chủ yếu Đây thuận lợi cho doanh nghiệp bán lẻ nước xây dựng hệ thống phân phối gần với tập quán người Việt Nam Mặt khác người Việt có sở thích phải thấy tận mắt sờ tận tay hàng hóa định mua Trong đó, hàng hóa bán lẻ doanh nghiệp nước ngồi thường đóng gói cẩn thận kiểu cách nên nhiều khách hàng tỏ e ngại muốn xem xét trực tiếp sản phẩm Đó lợi cho doanh nghiệp bán lẻ nước hiểu rõ tập quán thị trường Bên cạnh sở thích loại hàng hóa thực phẩm người dân quốc gia, vùng miền có khác biệt rõ rệt Điều gây khó khăn cho tư nước ngồi muốn đầu tư vào thị trường bán lẻ Việt Nam Hiểu rõ sở thích, tập quán lợi lớn cho doanh nghiệp bán lẻ nước nâng cao khả cạnh tranh nhà đầu tư nước đổ vào nước ta 5) Hưởng lợi từ chế sách nước Cơ hội Việt Nam gia nhập WTO việc cải cách hành chính, thể chế pháp luật Theo cam kết với WTO, chế sách Việt Nam cải cách theo hướng thơng thống thuận lợi cho nhà đầu tư Luật pháp hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hoàn chỉnh chặt chẽ rõ ràng giúp doanh nghiệp dễ dàng hoạt động theo chủ trương nhà nước Khi thị trường bán lẻ nước mở cửa hàng loạt hình thức phân phối đến với Việt Nam chế sách cần thiết để tạo điều kiện cho hình thức phát triển Hơn nữa, thủ tục hành đơn giản, tiện lợi giúp doanh nghiệp giảm chi phí thời gian tiền bạc tiến hành hoạt động phân phối hay mở rộng hệ thống phân phối Bên cạnh chế hành minh bạch pháp luật chặt chẽ làm cho doanh nghiệp cạnh tranh bình đẳng hơn, thu hút mạnh đầu tư nước ngoài, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước phát triển Những thay đổi có tác động tích cực đến doanh nghiệp, mơi trường thương mại thuận lợi, thơng thống bình đẳng Bởi quy định WTO hướng tới việc tự hóa thương mại việc giảm thuế quan thủ tục, bãi bỏ hạn ngạch, đơn giản hóa thủ tục hành chính… mang lại nhiều tiện ích cho tất doanh nghiệp Có sách, thủ tục thương mại minh bạch Ngun tắc minh bạch WTO đòi hỏi quan nhà nước phải cơng khai thơng tin sách, luật lệ, thủ tục… có liên quan đến hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp 6) Thị trường bán lẻ nước trở nên sôi động Mở cửa thị trường phân phối hàng hóa bước tiến quan trọng trình hội nhập kinh tế quốc tế, đưa kinh tế Việt Nam theo kịp trình độ phát triển giới Các hình thức bán lẻ với hiệu cao đưa vào khai thác thị trường Việt Nam, thúc đẩy thị trường phát triển tự Người dân nước tiếp cận với nhiều kênh phân phối, hình thức bán lẻ Đó nhân tố quan trọng tạo lập tư tập quán cho người tiêu dùng nước, giúp doanh nghiệp dễ dàng áp dụng hình thức mới, đột phá kênh phân phối bán lẻ Bên cạnh đó, thị trường nước trở nên sôi động nhân tố thúc đẩy doanh nghiệp nước không ngừng đổi mới, phát triển, nâng cao lực cạnh tranh WTO thực đem lại hội to lớn cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam Các doanh nghiệp nước cần tận dụng hội để phát triển mạnh mẽ, nâng cao tiềm lực Thứ nhất, gia nhập WTO, Việt Nam có hội tiếp cận nhiều nguồn hàng hóa từ nhà cung cấp toàn giới Trong điều kiện cạnh tranh toàn cầu ngày gia tăng, doanh nghiệp bán lẻ hàng nhập cần tích cực tìm kiếm nguồn hàng chất lượng tốt, giá cạnh tranh cho mình, nâng cao lợi sức hấp dẫn doanh nghiệp người tiêu dùng nước Sự hợp tác diễn hình thức thỏa thuận linh hoạt Do doanh nghiệp bán lẻ nước cần chủ động khâu đàm phán, tạo lập lợi cho mình, để doanh nghiệp thực trở thành người mua hưởng lợi từ chế cạnh trạnh thị trường hàng hóa giới Song song đó, mức thuế suất thấp áp dụng với tất quốc gia thành viên WTO, có khác nhóm nước Với quốc gia khối ASEAN hay quốc gia có hiệp định song phương với Việt Nam, mức thuế suất thấp rõ rệt Do đó, doanh nghiệp nên ưu tiên hợp đồng với đối tác từ nước để trở thành nhà phân phối sản phẩm với mức giá cạnh tranh thị trường hàng hóa Thứ hai việc chuyển giao công nghê, học hỏi phương thức quản lý phân phối vấn đề cốt yếu Các doanh nghiệp phải nhanh chóng tận dụng liên doanh – liên kết hợp đối tác nước để học hỏi công nghệ quản lý hiệu phương thức bán hàng chuyên nghiệp Cần thay đổi tư duy, đầu tư nhiều vào hoạt động marketing Market ing hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh rõ ràng, tập trung cho trình phát triển hoạt động mình.Từ nghiên cứu thị trường đến xác định sản phẩm, định vị khách hàng, hình thức phân phối, chương trình khuyến mãi, tư vấn Tất cần tiến hành chuyên nghiệp doanh nghiệp muốn hoạt động quy mô lớn Thứ ba doanh nghiệp nước cần tranh thủ tài trợ tài từ giới cân nhắc dự án liên doanh – liên kết Thứ tư lợi sân nhà doanh nghiệp cần phát huy Hiểu rõ văn hóa tiêu dùng Việt Nam, doanh nghiệp cần nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường, phát triển mạnh lĩnh vực thực phẩm, thức ăn chế biến hình thức phân phối gần với tập quán mua bán Việt Nam Bên cạnh doanh nghiệp khơng thể bình chân theo lối kinh doanh cũ, cần khẩn trương thay đổi tập quán kinh doanh theo hướng tích cực, làm phương châm “vui lịng khách đến, vừa lòng khách đi”, thể tác phong chuyên nghiệp bán hàng, đáp ứng tốt nhu cầu người mua Tốc độ tăng tổng mức bán lẻ doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng 1/2009 (%) Thứ năm sách thơng thống minh bạch rút ngắn thời gian thành lập doanh nghiệp tham gia thị trường, đưa nhanh hàng hóa dịch vụ vào kinh doanh Đồng thời, sách minh bạch, pháp luật cụ thể hạn chế vụ việc nhũng nhiễu phiền hà gây khó khăn cho doanh nghiệp gia nhập thị trường Các doanh nghiệp cần tận dụng hội để giảm chi phí thời gian tiền bạc cho thủ tục hành tiếp cận thơng tin thị trường Ngồi ra, sách rút ngắn thời gian doanh nghiệp dành cho việc nộp thuế, thực hoạt động kiểm tra nhà nuớc, quan chức giám sát thị trường Nhờ việc tham gia thị truờng trở nên nhanh chóng hiệu Và cuối tác động tồn cầu hóa lợi mà WTO đem lại, thị trường bán lẻ hàng hóa nước trở nên sơi động với tư dần thay đổi người tiêu dùng Các doanh nghiệp cần tận dụng hội để có bước mới, sáng tạo kênh phân phối Chương II: THÁCH THỨC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM SAU KHI GIA NHẬP WTO I Các thách thức doanh nghiệp bán lẻ: a Thị trường nước: Thách thức lớn mà thị trường phân phối bán lẻ Việt Nam phải đối mặt gia nhập ạt doanh nghiệp nước vào thị trường nước theo tiến trình gia nhập WTO Theo tiến trình từ 1/1/2009, Việt Nam mở cửa cho doanh nghiệp 100% vốn nước tham gia vào lĩnh vực phân phối Điều đồng nghĩa với việc nhà nước ta phải xóa bỏ hàng rào thương mại, tiến tới đảm bảo quyền thiết lập hệ thống phân phối quyền bình đẳng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam a.1 Năng lực canh trạnh doanh nghiệp nước: Cạnh tranh diễn gay gắt hơn, với nhiều “đối thủ” hơn, bình diện rộng hơn, sâu Đây cạnh tranh sản phẩm ta với sản phẩm nước, doanh nghiệp nước ta với doanh nghiệp nước, không thị trường giới thị trường nước ta thuế nhập phải cắt giảm từ mức trung bình 17,4% xuống mức trung bình 13,4% vòng đến năm tới, nhiều mặt hàng giảm mạnh Thêm vào chênh lệch lớn doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước Tiềm lực vốn lớn doanh nghiệp nước ngồi giúp họ khơng ngừng xây dựng nâng cao chất lượng sở hạ tầng kênh phân phối, hệ thống hậu cần kho bãi, xe chuyên dùng, nguồn hàng rời rạc nhằm rộng mạng lưới phân phối khác nước, từ kích thích làm gia tăng mạnh sức mua người tiêu dùng nước Một ví dụ điển hình phát triển mạnh mẽ tập đoàn bán lẻ với vốn đầu tư nước : Metro Cash, Big C, Bourbon… suốt thời gian qua thách thức lớn cho doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước Cạnh tranh không diễn cấp độ sản phẩm với sản phẩm, doanh nghiệp với doanh nghiệp mà diễn nhà nước nhà nước việc hoạch định sách quản lý 10 chiến lược phát triển nhằm phát huy nội lực thu hút đầu tư từ bên ngồi Chiến lược phát triển có phát huy lợi so sánh hay khơng, khả “phản ánh vượt trước” giới biến đổi nhanh chóng hay khơng a.2 Chất lượng cơng tác quản lý phân phối hàng hóa: Một đất nước với 87 triệu dân, thị trường tiêu dùng đánh giá thị trường hấp dẫn nhiều quốc gia giới lại chưa thật khai thác triệt để hệ thông lẻ doanh nghiệp nước Nguyên nhân phần yếu lực quản lý khâu phân phối doanh nghiệp, với hệ thống phân phối “hết sức cũ nát ọp ẹp”,thiếu tính chun nghiệp, từ dẫn đến việc chưa thu hút, kích thích mạnh nhu cầu tiêu dùng người dân Cụ thể hậu cần cho hệ thống phân phối kho bảo quản, kho lạnh, xe tải chuyên dùng thiếu đồng bộ, chưa đạt chuẩn khu vực quốc tế Việc tổ chức cung ứng hàng hố chủ yếu có bán nấy, chưa xây dựng vùng cung cấp nguồn hàng ổn định để tiêu thụ Tính chủ động hợp tác liên kết, liên doanh thu mua, tiêu thụ hàng hố cịn rời rạc Do làm tăng chi phí lưu chuyển hàng hóa, dẫn đến việc mặt hàng siêu thị đắt so với kênh chợ cửa hàng tạp hóa bên ngồi siêu thị lại có lợi lớn so với kênh tính qui mơ Trong lúc nhà kinh doanh bán lẻ nước tập trung vào khâu phân phối bán hàng theo hướng chuyên nghiệp, đưa mức giá cạnh tranh thị trường thu hút người tiêu dùng, phần nhiều doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ dịch vụ tiêu dùng nước lại ôm đồm thêm nhiều chức sản xuất, nên không đạt hiệu cao kinh doanh, phân phối Hơn nữa, doanh nghiệp nước non trẻ, thiếu kinh nghiệm công tác quản lý, chưa khai thác triệt để hội từ thị trường nước Giám đốc Masso Group, ông Nguyễn Trung Thắng chia sẻ: “ Các hệ thống siêu thị đáp ứng nhu cầu mua sắm mà chưa thỏa mãn nhu cầu shopping- hưởng thụ mua sắm thông thường nhà tiêu dùng Trong nhà phân phối chuyên nghiệp ý thức rõ điều họ chiếm lấy hội vào 11 Việt Nam” Điều làm cho chênh lệnh lực cạnh tranh doanh nghiệp nước so với doanh nghiệp nước ngày tăng a.3 Xu hướng tiêu dùng hướng ngoại người tiêu dùng: Một thách thức mà doanh nghiệp bán lẻ phải đối mặt xu hướng tiêu dùng hàng ngoại ngày tăng người dân Người dân ngày tiến tới xu hướng chung tiếp cận kênh phân phối đại siêu thị cửa hàng tự chọn, tạo nên xu hướng tiêu dùng hình thành đô thị Sự tăng lên nhu cầu, chất lượng hàng hóa dịch vụ người dân lại khơng đồng với trình phát triển, thiện dịch vụ doanh nghiệp bán lẻ nước phần làm lòng tin người dân sản phẩm nước Đặc biệt giai đoạn này, mà hội lựa chọn nhiều sản phẩm đa dạng với mẫu mã phong phú, chất lượng tốt ngày cao họ có xu hướng tiêu dùng hàng ngoại nhập Đồng thời việc dỡ bỏ hàng rào thuế quan thương mại làm sản phẩm ngoại ạt nhập vào nước, tạo hội đầu tư phát triển mạnh cho doanh nghiệp phân phối hàng hóa, dịch vụ nước ngồi b Thị trường giới: b.1 Nguy bị áp dụng biện pháp tự vệ: Việc gia nhập WTO mặt làm tăng hội đẩy mạnh xuất khẩu, đặc biệt sang thị trường áp dụng hạn ngạch Việt Nam, mặt kèm theo nguy bị thành viên, đặc biệt thành viên lớn Hoa Kỳ, EU áp dụng biện pháp tự vệ b.2 Nguy bị áp dụng biện pháp chống bán phá giá: Vụ kiện cá tra, cá basa Hoa Kỳ Việt Nam loạt vụ kiện chống bán phá thành viên phát triển thường áp dụng với thành viên phát triển cho thấy thực tế hàng xuất từ thành viên phát triển, bao gồm hàng dệt may Việt nam có nhiều nguy bị thành viên phát triển Hoa Kỳ, EU áp dụng biện pháp chống bán phá giá Đặc biệt, dệt may mặt hàng mà Việt Nam có ưu giá, nguy có khả cao 12 II Biện pháp giải thách thức cho doanh nghiệp bán lẻ: Về tương lai lâu dài để đảm bảo cho doanh nghiệp bán lẻ nước cạnh tranh phát triển cần thực số giải pháp sau: A Đứng góc độ doanh nghiệp bán lẻ: Các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ đại cần hoạch định thực chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing cách chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, xây dựng sách chất lượng, tăng cường trang thiết bị đại phục vụ kinh doanh, xây dựng phát triển thương hiệu, đầu tư đào tạo nguồn nhân lực…để tạo dựng niềm tin khách hàng, nâng cao hiệu kinh doanh, giữ vững phát huy vị cạnh tranh thị trường - Xây dựng chuỗi bán lẻ đại với tính chuyên nghiệp cao Ví dụ điển hình hoạt động có hiệu chuỗi siêu thị Sài Gòn Co.op.Các doanh nghiệp ngành nên tiến hành nghiên cứu để xây dựng chuỗi riêng cho mình,trên sở nhanh chóng mở rộng thị phần bán lẻ Phát triển doanh nghiệp kinh doanh chuỗi để thu hút nhiều nguồn vốn đầu tư khác nhằm phát triển hệ thống bán lẻ đại, cần quan tâm phát triển chuỗi siêu thị, cửa hàng thông qua phương thức nhượng quyền thương mại Từ kết thảo luận chuyên sâu với số doanh nghiệp có họat động nhượng quyền thương mại,các đơn vị kinh doanh nhượng quyền thương mại cần thực nội dung sau: a Bảo vệ tài sản trí tuệ: đăng ký quyền tên cơng ty, logo b Xây dựng đội ngũ nhân chuyên cho việc kinh doanh nhượng quyền c Hình thành cẩm nang họat động:lập sổ tay nghiệp vụ chi tiết, cụ thể cho người mua nhượng quyền 13 d Chuẩn bị chương trình huấn luyện cho đối tác Có chương trình huấn luyện cụ thể trước ngày khai trương, song song cho người mua nhượng quyền tham quan thực tế kinh doanh cửa hàng kinh doanh hình thức nhượng quyền khác e Xây dựng lực lượng hỗ trợ cho đối tác mua nhượng quyền Các doanh nghiệp có phận (phòng) quản lý kinh doanh nhượng quyền kết hợp với phịng marketing xây dựng chương trình họat động nhằm hỗ trợ cho người mua nhượng quyền - Các tổng công ty, công ty thương mại cần xây dựng trung tâm logistics: Tổng công ty, công ty thương mại xây dựng trung tâm logistics (dịch vụ hậu cần) liên kết xây dựng trung tâm logistics (như mơ hình Saigon Co.op) để đặt hàng với nhà sản xuất nhà nhập khẩu, tập trung dự trữ, phân loại, chỉnh lý, bao gói phân phối cho mạng lưới bán lẻ hệ thống Ngoài ra, đơn vị cần quan tâm đến việc quy họach vùng nguyên liệu, cung ứng vốn, hướng dẫn kỹ thuật sản xuất…để tạo nguồn hàng ổn định, giá phù hợp cung ứng cho hệ thống bán lẻ - Phát huy vai trị Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam Hiệp hội nhà bán lẻ VN vừa thành lập cần phát huy vai trị hỗ trợ thơng tin thị trường bán lẻ, phương thức kinh doanh, mở rộng thị trường, hình thành nên liên kết, đào tạo nguồn nhân lực lĩnh vực bán lẻ đại đại diện cho doanh nghiệp thuộc Hiệp hội bảo vệ quyền lợi đáng hợp pháp B Đứng góc độ nhà nước: Thứ nhất, cần thực nâng cao lực hệ thống, nguồn nhân lực, cần hướng đào tạo nguồn nhân lực vào trung cao cấp, vào nhà quản trị doanh nghiệp phù hợp với thời hội nhập Ở góc độ này, Nhà nước hỗ trợ công tác đào tạo nguồn nhân lực Nhà nước cần xây dựng hệ thống sách, luật cụ thể nhằm tạo bình 14 đẳng cho doanh nghiệp ngồi nước cạnh tranh Thứ hai, thơng tin thị trường, quan chức cần sớm xây dựng phát triển thương hiệu cho nhà bán lẻ Việt Nam Đặc biệt, cần có biện pháp hỗ trợ mặt bằng, địa điểm kinh doanh cho ngành công nghiệp bán lẻ Việt Nam phát triển Nhà nước cần sớm xây dựng định hướng, chiến lược cho phát triển hệ thống phân phối hạ tầng thương mại, hệ thống pháp lý, đào tạo nhân lực tạo môi trường ổn định cho doanh nghiệp phát triển Bên cạnh đó, cần có sách ưu đãi, khuyến khích doanh nghiệp nước đầu tư đổi mở rộng hệ thống phân phối nguồn vốn ưu đãi chương trình phát triển, có sách ưu đãi thuế đất đai, đổi công nghệ hỗ trợ thông tin thị trường, dự báo giá xúc tiến thương mại Thứ ba, nhà nước cần khuyến khích doanh nghiệp quy mơ lớn mua, sáp nhập cửa hàng nhỏ để phát triển hệ thống bán lẻ đại đủ sức cạnh tranh thị trường Đẩy mạnh liên kết doanh nghiệp tạo sức mạnh cạnh tranh thị trường Thứ tư, Chính phủ quan nhà nước cần góp phần mạnh mẽ việc xây dựng hỗ trợ phát triển doanh nghiệp bán lẻ Các cơng cụ sách Nhà nước hỗ trợ mặt khác cần thiết Môi trường kinh doanh, môi trường pháp lý nhân tố xã hội có ảnh hưởng lớn doanh nhân kinh tế đất nước Do đó, thơng qua chủ trương sách cụ thể, Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh phát triển, qua hình thành khu vực doanh nghiệp bán lẻ hoạt động có hiệu phát triển bền vững Sự phát triển khu vực góp phần đắc lực tiến trình cơng nghiệp hố, đại hố phát triển phồn thịnh nước nhà 15 Thứ năm, hỗ trợ tư vấn thiết bị, công nghệ đại, thích hợp cung cấp thơng tin cơng nghệ, thị trường cho doanh nghiệp bán lẻ, tạo lập phát triển thị trường công nghệ, tạo điều kiện để doanh nghiệp tăng cường cạnh tranh sản xuất, chế biến sản phẩm Chính phủ cần thành lập số tổ chức hỗ trợ tư vấn (bằng hình thức đa dạng) lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, giúp doanh nghiệp bán lẻ nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, có thêm tiềm lực cơng hội nhập quốc tế Chương III: TỔNG KẾT VỀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺVIỆT NAM SAU KHI GIA NHẬP WTO Thứ nhất, mở rộng quy mô cách liên kết với doanh nghiệp ngành Hầu hết doanh nghiệp bán lẻ nước ta có quy mơ vừa nhỏ với nguồn vốn hạn hẹp, khơng đủ vốn để mở rộng đầu tư Theo báo cáo tháng 9/2007, trước sức mạnh doanh nghiệp bán lẻ nước ngoài, doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam không liên kết lại có khoảng 80% nhà bán lẻ quy mơ nhỏ vừa phá sản ( Báo 24/7) Việc liên kết doanh nghiệp ngành mặt nhanh chóng mở rộng quy mơ doanh nghiệp khơng phải tốn chi phí cho q trình đầu tư mở rộng sản xuất Mặt khác sẻ tận dụng kinh nghiệm để phát triển, tận dụng thị trường có DN mà khơng cần phải thời gian cho việc mở rộng thị trường Với hệ thống sở mở nhiều nơi cho phép doanh nghiệp dễ dàng việc quảng bá phát triển thương hiệu, thu hút khách hàng với Chẳng hạn hợp tác thành cơng Vinatex Hapro năm qua Thứ hai, đẩy mạnh liên kết nhà bán lẻ nhà sản xuất Việc tạo lập mối quan hệ chặt chẽ với nhà sản xuất giúp đảm bảo nguồn cung ứng hàng hóa vủa doanh nghiệp ln ổn định doanh nghiệp nên mở rộng đối tác cung ứng hàng hóa, khơng nên mua hàng từ nhà sản xuất để tránh tình trạng phải phụ thuộc nhiều vào nhà sản xuất 16 Thứ ba, mối quan hệ doanh nghiệp bán lẻ với người tiêu dùng, doanh nghiệp bán lẻ làm tốt mục tiêu phân phối hàng đầy đủ, giá hợp lý, chất lượng cao, thái độ phục vụ tốt, có trách nhiệm với người kêu gọi ủng hộ người tiêu dùng cho hàng Việt Nam, dịch vụ Việt Nam Thứ tư, phát huy mạnh vốn có, tận dụng thị trường mà nhà bán lẻ nước ngồi khơng có.Chúng ta khơng thể cạnh tranh với người nước ngồi vốn liếng, cơng nghệ, kinh nghiệm quản lý cạnh tranh văn hố Văn hố thứ khơng dễ học, rào cản lớn với với người nước ngoài, kể người nước sống nhiều năm nước Thứ năm, tận dụng mặt hàng có lợi so sánh tương đối, đặt biệt nông sản Mở rộng loại thị trường, không bỏ qua loại thị trường đặt biệt thị trường nông thôn Thị trường nông thôn Việt Nam chiếm 70% lượng tiêu thụ hàng hố nói chung, số hộ gia đình phân bổ 70% nông thôn, hệ thống bán hàng DN Việt chưa bao phủ kín hiệu thị trường này, mức độ nhận diện thương hiệu DN Việt chưa cao Đây nguyên nhân “giúp” hàng giả, hàng chất lượng, hàng Trung Quốc tập trung bán thị trường nông thôn Việt Nam Thứ sáu, đa dạng kênh bán hàng Khơng trì nâng cao hiệu kênh bán hàng truyền thống trực tiếp mà nâng cao chất lượng kênh bán hàng online thơng qua nắm bắt tính nhanh chóng, tín nhiệm, dễ sử dụng, tin cậy tiện lợi Thông qua việc quan tâm xây dựng thiết kế trang web, quy trình tốn phải an tồn nhanh chóng, việc giao hàng phải chuyên nghiệp, có dịch vụ hỗ trợ, tư vấn khách hàng trực tuyến, có chế độ bảo hành tốt Thứ bảy, đổi hệ thống quản lý đội ngũ nhân viên.Để bồi dưỡng, phát triển lực quản lý chiến lược tư chiến lược cho đội ngũ giám đốc cán kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam, cần trọng đặc biệt kỹ năng: phân tích 17 kinh doanh, dự đoán định hướng chiến lược, lý thuyết quản trị chiến lược, quản trị rủi ro tính nhạy cảm quản lý 18 ... dụng hội để có bước mới, sáng tạo kênh phân phối Chương II: THÁCH THỨC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM SAU KHI GIA NHẬP WTO I Các thách thức doanh nghiệp bán lẻ: a Thị trường nước: Thách thức. .. phối bán lẻ Việt Nam phải đối mặt gia nhập ạt doanh nghiệp nước vào thị trường nước theo tiến trình gia nhập WTO Theo tiến trình từ 1/1/2009, Việt Nam mở cửa cho doanh nghiệp 100% vốn nước tham gia. .. CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ VIỆT NAM SAU KHI GIA NHẬP WTO 1) Cơ hội lớn cho doanh nghiệp nhập khẩu: Trong bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế, thành viên Tổ chức thương mại giới, Việt Nam có hội tiếp

Ngày đăng: 22/09/2012, 16:30

Hình ảnh liên quan

Tính đến nay, mô hình phân phối hiện đại - hệ thống siêu thị đã xuất hiện tại Việt Nam hơn 10 năm và chiếm khoảng 10% tổng phân phối cả nước - Những cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp bán lẻ việt nam trong quá trình gia nhập wto.doc

nh.

đến nay, mô hình phân phối hiện đại - hệ thống siêu thị đã xuất hiện tại Việt Nam hơn 10 năm và chiếm khoảng 10% tổng phân phối cả nước Xem tại trang 3 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan