i LỜI CẢM ƠN Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn tới tập thể các thầy cô giáo trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội đã quan tâm, giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả trong quá trình học tập và hoàn thành luận văn. Với lòng biết ơn sâu sắc, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến TS. Phạm Thị Thu Hoa, cô đã nhiệt tình giúp đỡ và chỉ bảo khoa học cho tác giả để hoàn thành luận văn. Tác giả cảm ơn sự giúp đỡ của Ban giám hiệu, các đồng chí cán bộ- giáo viên- nhân viên trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội và thư viện trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội. Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới gia đình, cơ quan, bạn bè và đồng nghiệp đã dành cho tác giả rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ trong quá trình học tập tại trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội. Mặc dù đã cố gắng, song do sự hạn hẹp về thời gian, điều kiện nghiên cứu, luận văn không tránh khỏi những sai sót. Tác giả kính mong nhận được sự quan tâm chỉ dẫn, đóng góp ý kiến của các thầy giáo, cô giáo, các bạn đồng nghiệp để kết quả nghiên cứu được hoàn chỉnh hơn. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 11 năm 2014 Tác giả luận văn Chử Thị Hồng Yến ii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BGD Bộ giáo dục BGH Ban giám hiệu CB- GV- NV Cán bộ- Giáo viên- Nhân viên CBQL Cán bộ quản lý CĐ- ĐH Cao đẳng- Đại học CNTT Công nghệ thông tin CSVC Cơ sở vật chất CSVN Cộng sản Việt Nam ĐNGV Đội ngũ giáo viên GDCD Giáo dục công dân GD & ĐT Giáo dục & Đào tạo GVCN Giáo viên chủ nhiệm HĐSP Hội đồng sư phạm HS Học sinh PHHS Phụ huynh học sinh QL Quản lý QLGD Quản lý giáo dục TCBHH Tổ chức biết học hỏi THCN Trung học chuyên nghiệp THCS Trung học cơ sở THPT Trung học phổ thông TNCS Thanh niên công sản TTSP Tập thể sư phạm TNTP Thiếu niên tiền phong XHCN Xã hội chủ nghĩa iii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1: Thống kê công tác tuyển sinh của nhà trường 42 Bảng 2.2: Thống kê chất lượng văn hóa- hạnh kiểm 43 Bảng 2.3: Thống kê chất lượng học sinh giỏi 43 Bảng 2.4: Đánh giá về sứ mệnh, tầm nhìn, hệ giá trị hành động cho tập thể sư phạm của nhà trường 44 Bảng 2.5: Số lượng và thành phần giáo viên năm học 2014-2015 47 Bảng 2.6: Đánh giá phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống của giáo viên 47 Bảng 2.7: Đánh giá năng lực tìm hiểu đối tượng và môi trường giáo dục 47 Bảng 2.8: Đánh giá năng lực dạy học 50 Bảng 2.9: Đánh giá năng lực giáo dục 50 Bảng 2.10: Đánh giá năng lực hoạt động chính trị, xã hội 50 Bảng 2.11: Đánh giá năng lực phát triển nghề nghiệp 51 Bảng 2.12: Tổng hợp khảo sát sự ủy quyền của Hiệu trưởng với các bộ phận cấp dưới 56 Bảng 2.13: Tổng hợp đánh giá Sự phân công công việc cho các thành viên trong tập thể sư phạm 57 Bảng 2.14: Tổng hợp đánh giá môi trường làm việc của tập thể sư phạm 58 Bảng 2.15: Tổng hợp đánh giá truyền thông thông tin trong tập thể sư phạm 60 Bảng 2.16: Tổng hợp khảo sát công tác kiểm tra đánh giá, khen thưởng cán bộ, giáo viên, công nhân viên. 62 Bảng 3.1. Kết quả thăm dò mức độ cần thiết của Biện pháp Quản lý TTSP theo tiếp cận TCBHH 98 Bảng 3.2. Kết quả thăm dò tính khả thi của Biện pháp Quản lý TTSP theo tiếp cận TCBHH 99 iv MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục các chữ viết tắt ii Danh mục các bảng iii Mục lục iv MỞ ĐẦU 1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TẬP THỂ SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ 6 1.1. Tổng quan về vấn đề nghiên cứu 6 1.2. Các khái niệm cơ bản 9 1.2.1. Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 9 1.2.2. Tập thể và tập thể sư phạm 16 1.2.3. Quản lý tập thể sư phạm 17 1.2.4. Tổ chức và tổ chức biết học hỏi 18 1.3. Lý luận về quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi 20 1.3.1. Lý luận về quản lý tập thể sư phạm 20 1.3.2. Lý luận về tổ chức biết học hỏi 25 1.2.3. Lý luận về quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi 32 1.3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi. …………………. 35 Tiểu kết chương 1 37 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TẬP THỂ SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ĐÔNG HỘI- ĐÔNG ANH- HÀ NỘI. 38 2.1. Đôi nét về xã Đông Hội, huyện Đông Anh 38 2.2. Thực trạng trường THCS Đông Hội 38 2.2.1. Về cơ sở vật chất 38 2.2.2. Về cơ cấu tổ chức của nhà trường 39 2.2.3. Mục tiêu của tập thể sư phạm trường Trung học cơ sở Đông Hội 41 v 2.2.4. Hoạt động giáo dục của nhà trường 42 2.3. Thực trạng quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường Trung học cơ sở Đông Hội- Đông anh- Hà Nội 44 2.3.1. Thực trạng sứ mệnh, tầm nhìn, hệ giá trị hành động cho tập thể sư phạm của nhà trường 44 2.3.2. Thực trạng nhân sự trong tập thể sư phạm 45 2.3.3. Thực trạng sự ủy quyền của Hiệu trưởng và phân công công việc cho các thành viên trong tập thể sư phạm. 55 2.3.4. Môi trường làm việc của tập thể sư phạm 58 2.3.5. Truyền thông thông tin trong tập thể sư phạm 60 2.3.6. Công tác kiểm tra đánh giá, khen thưởng cán bộ, giáo viên, công nhân viên. 62 2.4. Đánh giá chung về công tác quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường Trung học cơ sở Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội 65 Tiểu kết chương 2 67 Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ TẬP THỂ SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ ĐÔNG HỘI- ĐÔNG ANH- HÀ NỘI 68 3.1. Nguyên tắc đề xuất biện pháp quản lý tập thể sư phạm nhà trường theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi. 68 3.2. Các biện pháp quản lý tập thể sư phạm theo văn hóa tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội 68 3.2.1. Xác định sứ mệnh, tầm nhìn, hệ giá trị hành động phù hợp cho tập thể sư phạm. 68 3.2.2. Quy hoạch đội ngũ giáo viên đủ về số lượng và đảm bảo về chất lượng 70 3.2.3. Thực hiện ủy quyền có hiệu quả và phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong TTSP 73 3.2.4. Nâng cao chất lượng đội ngũ, phát triển các mối quan hệ hợp tác giữa các thành viên- tổ- nhóm chuyên môn, khuyến khích thử nghiệm và sáng tạo 77 3.2.5. Tạo môi trường làm việc công bằng, thân thiện và tin cậy trong tập thể sư phạm 85 3.2.6. Quản lý hệ thống thông tin trong nhà trường minh bạch và có hiệu lực 90 vi 3.2.7. Kiểm tra đánh giá và khen thưởng cán bộ, giáo viên, công nhân viên công bằng, khách quan 93 3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp 96 3.4. Điều kiện để thực hiện các biện pháp 97 3.5. Khảo nghiệm mức độ cần thiết và khả thi của các biện pháp đã đề xuất 98 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 101 1. Kết luận 101 2. Khuyến nghị 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 106 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI (2011) với Cương lĩnh và Nghị quyết bổ sung, phát triển năm 2011 có ba bổ sung, phát triển sau: “Giáo dục và đào tạo có sứ mệnh nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp phần quan trọng phát triển đất nước, xây dựng nền văn hóa và con người Việt Nam. Phát triển giáo dục và đào tạo cùng với phát triển khoa học và công nghệ là quốc sách hàng đầu; đầu tư cho giáo dục và đào tạo là đầu tư phát triển. Ðổi mới căn bản và toàn diện giáo dục và đào tạo theo nhu cầu phát triển của xã hội; nâng cao chất lượng theo yêu cầu chuẩn hóa, hiện đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa phục vụ đắc lực sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Ðẩy mạnh xây dựng xã hội học tập, tạo cơ hội và điều kiện cho mọi công dân được học tập suốt đời”. Xu hướng giáo dục hiện nay là đề cao tính cá thể của con người, coi trọng lợi ích hài hòa của mỗi người với mục tiêu phát triển xã hội. Các hình thức tổ chức giáo dục trở nên đa dạng, phương pháp giáo dục linh hoạt nhằm tạo khả năng tối đa cho người học lựa chọn hình thức và phương pháp học. Đội ngũ giáo viên ngoài phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn cao và nghiệp vụ sư phạm vững vàng còn cần có kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng hợp tác và kỹ năng tự học, tự nghiên cứu. Xuất phát từ các yêu cầu trên, một trong các nhiệm vụ của ngành GD&ĐT hiện nay là cần phải xác định mục tiêu, nhiệm vụ của mỗi bậc học và mỗi nhà trường phải xác định được sứ mệnh của mình. Trong mỗi nhà trường Tập thể sư phạm (TTSP) có một vai trò vô cùng quan trọng để thực hiện được sứ mệnh cao cả đó vì TTSP là nhân tố quyết định việc hoàn thành kế hoạch giáo dục của nhà trường. Một nhà trường có chất lượng, có uy tín là nhà trường có TTSP tốt. Một tập thể sư phạm tốt là một tập thể đoàn kết, thống nhất có tinh thần trách nhiệm, có kỉ cương nền nếp, có tâm huyết với nghề, có mối quan hệ đồng nghiệp đúng đắn, giúp nhau cùng tiến bộ và hoàn thành nhiệm vụ. 2 Tập thể sư phạm vững mạnh đóng vai trò quyết định chất lượng giáo dục của mỗi cơ cở giáo dục. Sự tiến bộ của mỗi nhà trường phụ thuộc vào sự tiến bộ của đội ngũ cán bộ, giáo viên, vào tinh thần ham học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ vào sự đoàn kết nhất trí vì mục tiêu chung. Việc thiết kế, điều khiển quá trình hình thành, phát triển của TTSP, hướng TTSP thành một Tổ chức học tập, là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của nhà trường, trong đó vai trò chỉ đạo của các cấp lãnh đạo là hết sức quan trọng. Sự phát triển nhanh và mạnh về quy mô và các loại hình giáo dục của các nhà trường phổ thông nói chung và trường THCS Đông Hội nói riêng trong những năm gần đây đã làm trẻ hóa đội ngũ cán bộ giáo viên, tạo nhiều khoảng cách về lứa tuổi, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ trong TTSP. Thiếu giáo viên là khó khăn lớn nhất mà trường THCS Đông Hội phải đối mặt trong vài năm gần đây. Thiếu giáo viên chỉ là cục bộ của trường THCS Đông Hội nên Phòng nội vụ huyện Đông Anh không tổ chức thi công chức để phân bổ thêm giáo viên cho nhà trường. Để giải quyết vấn đề thiếu nhân sự, nhà trường phải tuyển giáo viên hợp đồng trường theo từng năm học. Số giáo viên hợp đồng này chỉ là tạm thời, không có sự gắn kết lâu dài với TTSP nhà trường. Trong quá trình quản lý TTSP thành một môi trường đồng thuận, thống nhất về tư tưởng, hành động và thái độ, nhà trường đã gặp những khó khăn nhất định. Vì vậy, tác giả chọn đề tài: “Quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội” làm luận văn thạc sỹ, góp phần tạo dựng một mô hình quản lý TTSP trường phổ thông, cùng với toàn ngành thực hiện tốt nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI của ĐCSVN về “Đổi mới căn bản và toàn diện GD&ĐT theo nhu cầu phát triển của xã hội”. 2. Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý luận và thực tiễn, đề tài nhằm đề xuất các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội-Đông 3 Anh – Hà Nội giúp cho nhà trường có được một TTSP vững mạnh, giúp chất lượng giáo dục của nhà trường được nâng cao. 3. Nhiệm vụ và phạm vi nghiên cứu - Nghiên cứu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn của quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi. - Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. - Đề xuất các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội, đồng thời tiến hành khảo nghiệm để khẳng định tính cần thiết và tính khả thi của các biện pháp đã đề xuất. 4. Đối tượng nghiên cứu và khách thể nghiên cứu 4.1. Khách thể nghiên cứu Quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS. 4.2. Đối tượng nghiên cứu Biện pháp quản lý TTSP theo tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. 5. Câu hỏi nghiên cứu 5.1. Cơ sở lý luận nào để có thể quản lý TTSP trong trường THCS? 5.2. Nội dung quản lý tập thể sư phạm trường THCS nên chọn cách tiếp cận theo hướng nào? 5.3. Thực trạng công tác quản lý tập thể sư phạm trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội hiện nay như thế nào? 5.4. Biện pháp nào có thể sử dụng để quản lý tập thể sư phạm trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội đạt hiệu quả mong muốn? 6. Giả thuyết khoa học Quản lý TTSP trường THCS đã đạt được những kết quả nhất định, tuy nhiên công tác này còn có nhiều hạn chế và tiến hành chưa đồng bộ. Vì vậy, nếu áp dụng các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi sẽ xây dựng được 4 một TTSP vững mạnh, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục của trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. 7. Giới hạn phạm vi nghiên cứu 7.1. Giới hạn về nội dung và địa bàn nghiên cứu Đề tài chỉ tập trung nghiên cứu các biện pháp quản lý TTSP trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội trong giai đoạn hiện nay của hiệu trưởng. 7.2. Giới hạn về khách thể điều tra - Nghiên cứu sử dụng số liệu thống kê từ năm 2011 đến năm 2014. - Các đối tượng khảo sát: CBQL, GV, NV trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. 8. Phương pháp nghiên cứu 8.1. Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Sử dụng các phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết; phân loại và hệ thống hóa lý thuyết trong phân tích các tài liệu nhằm xây dựng cơ sở lý luận cho đề tài nghiên cứu. 8.2. Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi. - Phương pháp phỏng vấn sâu - Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động - Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia 8.3. Các phương pháp bổ trợ Sử dụng các phần mềm tin học và thống kê toán học để tổng hợp, xử lý, phân tích kết quả định tính và định lượng thu được kết quả qua khảo sát, thực nghiệm. 9. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 9.1 Ý nghĩa lý luận Làm sáng tỏ cơ sở lý luận của TCBHH, vận dụng vào quản lý tập thể sư phạm nhằm nâng cao vai trò, hiệu quả của TTSP trong nhà trường, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục. [...]... Chương 2: Thực trạng quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội Chương 3: Các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ TẬP THỂ SƯ PHẠM THEO TIẾP CẬN TỔ CHỨC BIẾT HỌC HỎI TẠI TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ 1.1 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu Lãnh đạo, quản lý là sự tác động... được vào hoạt động quản lý giáo dục ở các cơ sở giáo dục Quản lý tập thể sư phạm nhà trường theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi là một sự vận dụng lý luận quản lý và tổ chức hiện đại vào thực tiễn quản lý nhà trường Một tổ chức theo kiểu truyền thống muốn trở thành một tổ chức biết học hỏi phải đứng trước nhiều thử thách, nó đòi hỏi một người lãnh đạo với những vai trò mới Trong một môi trường luôn luôn... 8 theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi còn ít được quan tâm Trong một môi trường luôn luôn phát triển, chỉ bằng cách trở thành một tổ chức biết học hỏi, tập thể sư phạm mới đáp ứng được những yêu cầu đổi mới của nhà trường phổ thông trong giai đoạn hiện nay 1.2 Một số khái niệm cơ bản 1.2.1 Quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 1.2.1.1 Quản lý Quản lý (QL) là một trong những hoạt động cơ bản... ích của tổ chức và lợi ích của xã hội 18 1.2.2.2 Tổ chức biết học hỏi Trong lý luận quản lý và tổ chức hiện đại, Tổ chức biết học hỏi được xem là một triết lý, một thái độ, một cách tiếp cận mới đối với thực tiễn xây dựng và quản lý tổ chức Một tổ chức biết học hỏi ( Organization Learning) được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau, nhưng về cơ bản, có thể thống nhất với định nghĩa sau Theo tác... các tổ chức truyền thống được thiết kế nhằm thực hiện một sứ mệnh định sẵn 19 Có thể nói rằng, bất kì nhà lãnh đạo nào muốn tổ chức của mình phát triển bền vững cũng cần quan tâm và dành nguồn lực thích đáng để xây dựng tổ chức của mình trở thành một tổ chức học hỏi 1.3 Lý luận về quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi 1.3.1 Lý luận về quản lý TTSP 1.3.1.1 Những nội dung quản lý. .. những biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi phù hợp với thực tiễn và có tính khả thi giúp nâng cao chất lượng giáo dục của nhà trường 10 Cấu trúc luận văn Ngoài phần Mở đầu, kết luận và khuyến nghị, tài liêu tham khảo, phụ lục, nội dung chính của luận văn được trình bày trong 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Chương... Luật giáo dục) - Đặc điểm về cơ cấu tổ chức: + TTSP nhà trường đa dạng về cơ cấu tổ chức, bao gồm: Các tổ chức hành chính, 24 tổ chức Đảng và các tổ chức đoàn thể + Giáo viên trong trường phổ thông được tổ chức thành tổ chuyên môn theo môn học hoặc nhóm môn học, mỗi tổ chuyên môn có một tổ trưởng và một hoặc hai tổ phó do Hiệu trưởng chỉ định và giao nhiệm vụ + Các nhân viên hành chính, lưu trữ, kế toán,... từng học sinh”; Mục đích của QL nhà trường là nhằm làm cho quá trình giáo dục và đào tạo vận hành một cách tối ưu tới mục tiêu dự kiến” [19, tr.26] Tóm lại, Quản lý nhà trường là quản lý toàn diện mọi hoạt động, mọi nguồn lực của nhà trường Nhưng vì trong nhà trường, hoạt động dạy học là hoạt động cơ bản, đặc trưng cho trường học, do vậy quản lý nhà trường chính là quản lý hoạt động dạy học của nhà trường. .. tổ chức mà tất cả các thành viên cùng nỗ lực học tập, nâng cao năng lực, có đủ thông tin để thực hiện chiến lược phát triển tổ chức, được huy động, được lôi cuốn để hoàn thành sứ mệnh của tổ chức và tổ chức phải tạo điều kiện tốt nhất để các thành viên được phát huy hết khả năng để hoàn thành mục tiêu của tổ chức Một tập thể sư phạm trở thành tổ chức biết học hỏi khi các cán bộ giáo viên trong nhà trường. .. hiểu quản lý nhà trường (công việc nhà trường) là hệ thống xã hội - sư phạm chuyên biệt, hệ thống này đòi hỏi những tác động có ý thức, có khoa học và có hướng chủ thể quản lý trên cơ sở các mặt của đời sống nhà trường để bảo đảm sự vận hành tối ưu xã hội - kinh tế và tổ chức sư phạm của quá trình dạy học và giáo dục thế hệ đang lớn lên” [24, tr.94] Ở Việt Nam: - QLGD nói chung (và QL trường học nói . theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. - Đề xuất các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội, . theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. Chương 3: Các biện pháp quản lý TTSP theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường THCS Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội. . tác quản lý tập thể sư phạm theo tiếp cận tổ chức biết học hỏi tại trường Trung học cơ sở Đông Hội- Đông Anh- Hà Nội 65 Tiểu kết chương 2 67 Chương 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ TẬP THỂ SƯ PHẠM