i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới các Thầy giáo, Cô giáo đã trực tiếp giảng dạy và giúp đỡ tác giả trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại Trường Đại học Giáo dục. Đặc biệt tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới người thầy đáng kính GS.TS. Nguyễn Đức Chính đã hướng dẫn tác giả tận tình trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, các Thầy giáo, Cô giáo Trường Đại học Hòa Bình đã giúp đỡ, tạo mọi điều kiện để tác giả được học tập và hoàn thành luận văn. Tác giả xin tri ân sự động viên, khích lệ và ủng hộ nhiệt tình của gia đình, người thân, bạn bè và đồng nghiệp trong thời gian tác giả thực hiện luận văn này. Hà Nội, ngày 06 tháng 11 năm 2014 Tác giả luận văn Vũ Thị Minh Nghĩa ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AUN : ASEAN University Network BGDĐT : Bộ Giáo dục và Đào tạo CTĐT : Chương trình đào tạo GDTX : Giáo dục thường xuyên NCKH : Nghiên cứu khoa học iii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Các ngành đang đào tạo tại trường 38 Bảng 2.2: Kết quả khảo sát sinh viên về mục tiêu, chuẩn đầu ra và nội dung chương trình đào tạo 44 Bảng 2.3: Kết quả khảo sát sinh viên về thực thi chương trình đào tạo 46 Bảng 2.4: Kết quả khảo sát sinh viên về kiểm tra, đánh giá 48 Bảng 3.1: Kết quả khảo sát tính cần thiết, tính khả thi các nhóm biện pháp đề xuất quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 68 iv DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Quy trình phát triển chương trình đào tạo 41 v MỤC LỤC Lời cảm ơn i Danh mục các chữ viết tắt ii Danh mục các bảng iii Danh mục các biểu đồ iv MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 CHƯƠNG 1 6 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÍ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 6 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIẾP CẬN CHUẨN CỦA AUN 6 1.1. Vài nét về lịch sử nghiên cứu vấn đề 6 1.2. Một số khái niệm cơ bản 9 1.2.1. Chất lượng 9 1.2.2. Quản lý chất lượng 9 1.2.3. Các cấp độ của quản lí chất lượng và quản lí chất lượng tiếp cận chuẩn AUN 10 1.3. Phát triển chương trình đào tạo 12 1.3.1. Chương trình đào tạo 12 1.3.2. Các cách tiếp cận chương trình đào tạo 13 1.3.3. Phát triển chương trình đào tạo 16 1.4. Bộ tiêu chuẩn kiểm định chương trình đào tạo của AUN 20 1.5. Vận dụng các tiêu chuẩn của AUN vào việc quản lí phát triển chương trình đào tạo 25 1.6. Nội dung quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 27 1.6.1. Quản lý tổ chức xác định mục tiêu, chuẩn đầu ra chương trình 30 1.6.2. Quản lý tổ chức thiết kế chương trình 30 1.6.3. Quản lý tổ chức thực thi chương trình 30 1.6.4. Quản lý tổ chức đánh giá chương trình 30 1.7. Các yếu tố tác động tới quản lý phát triển chương trình đào tạo 30 1.7.1. Hội nhập quốc tế 30 1.7.2. Sự phát triển của khoa học công nghệ 31 1.7.3. Tâm lí 31 CHƯƠNG 2. KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUẢN LÍ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH 33 2.1. Khái quát về Trường Đại học Hòa Bình 33 vi 2.1.1. Sứ mạng, mục tiêu 33 2.1.2. Cơ cấu tổ chức 36 2.1.3. Ngành và quy mô đào tạo 36 2.2. Thực trạng quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình 39 2.2.1. Công tác quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo 39 2.2.2. Quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 41 2.3. Đánh giá quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 48 2.3.1. Điểm mạnh 48 2.3.2. Điểm yếu 49 CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TIẾP CẨN CHUẨN AUN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH 51 3.1. Định hướng phát triển chương trình đào tạo 51 3.2. Các nguyên tắc đề xuất giải pháp 51 3.2.1. Đảm bảo tính kế thừa 52 3.2.2. Đảm bảo tính khả thi 52 3.2.3. Đảm bảo tính hệ thống 52 3.2.4 Đảm bảo tính phát triển 52 3.2.5. Đảm bảo mục tiêu giáo dục đại học 52 3.2.6. Đảm bảo tính sư phạm 53 3.2.7. Đảm bảo chất lượng đào tạo 53 3.3. Đề xuất biện pháp quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 53 3.3.1. Nhóm biện pháp quản lí xác định mục tiêu, chuẩn đầu ra chương trình 53 3.2.2. Nhóm biện pháp quản lý khâu thiết kế chương trình 55 3.3.3. Nhóm biện pháp quản lí tổ chức thực thi chương trình 59 3.3.4. Nhóm biện pháp quản lí đánh giá chương trình 61 3.3.5. Nhóm biện pháp tăng cường các điều kiện đảm bảo chất lượng 65 3.4. Mối quan hệ và đánh giá tính cấp thiết, tính khả thi của các nhóm biện pháp 67 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC 77 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế đòi hỏi hệ thống giáo dục đại học Việt Nam phải nhanh chóng chuyển mình đưa ra những sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng những đòi hỏi của nền kinh tế tri thức. Cùng với sự phát triển nhanh của xã hội, giáo dục đại học đã chuyển nhanh từ nền giáo dục tinh hoa sang giáo dục đại chúng đáp ứng nhu cầu của xã hội và có sự phân tầng các trường về mặt chất lượng. “Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao” là nhiệm vụ của ngành giáo dục đã được Đại hội Đảng CSVN lần thứ XI và Chiến lược phát triển kinh tế xã hội 2011-2020 khẳng định nhằm đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc tế. Nghị quyết Hội nghị lần thứ 8, Ban chấp hành Trung ương khóa XI đã định hướng đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hóa, hiện đại hóa, dân chủ hóa và hội nhập quốc tế, trong đó tiếp tục đổi mới mạnh mẽ và đồng bộ các yếu tố cơ bản của giáo dục, đào tạo theo hướng coi trọng phát triển phẩm chất, năng lực của người học. Xác định rõ mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo là cam kết đảm bảo chất lượng, là căn cứ giám sát, đánh giá chất lượng giáo dục. Thực hiện đổi mới quản lý giáo dục mà kiểm định chất lượng được sử dụng như một công cụ quan trọng để khuyến khích tất cả các cơ sở giáo dục đại học. Do đó, việc đảm bảo chất lượng trong quá trình đào tạo của các cơ sở giáo dục đại học nói chung và các chương trình đào tạo nói riêng là yếu tố quyết định đến sự phát triển bền vững nguồn nhân lực của đất nước. Phát triển chương trình đào tạo phù hợp với xu thế hội nhập là điều kiện cần thiết đưa đại học Việt Nam hội nhập với nền giáo dục toàn cầu, đáp ứng được những đòi hỏi ngày càng cao về nguồn nhân lực trình độ cao cho sự phát triển của đất nước. 2 Trong thời đại thông tin, truyền đạt cho sinh viên bao nhiêu kiến thức không còn là vấn đề quan trọng mà phải trang bị cho sinh viên khả năng tự thu thập kiến thức, tự thân phát triển và năng lực giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và kỹ năng giao tiếp. Để đảm bảo chất lượng và hiệu quả giáo dục, chương trình giáo dục là đối tượng cần được quản lý chất lượng. Tuy nhiên, việc thực hiện đảm bảo và nâng cao chất lượng giáo dục đại học của Việt Nam còn mang tính đối phó, các tiêu chuẩn chất lượng còn tập trung ở đầu vào chưa chú trọng đến đầu ra và đặc biệt chưa có hệ thống các tiêu chuẩn chất lượng để thực hiện kiểm định các chương trình đào tạo. Ở Trường Đại học Hòa Bình việc phát triển chương trình đào tạo chưa theo đúng quy trình mà chủ yếu vẫn theo ý kiến chủ quan của cá nhân nên chương trình đào tạo có chất lượng chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu xã hội. Chính vì lý do đó, tác giả lựa chọn đề tài: “Quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN-QA tại Trường Đại học Hòa Bình” làm đề tài nghiên cứu. 2. Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý chất lượng, hệ thống các tiêu chuẩn của AUN-QA, vận dụng để quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình theo tiếp cận chuẩn AUN. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1. Nghiên cứu lý luận về quản lý chất lượng theo mô hình đảm bảo chất lượng giáo dục đại học 3.2. Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình. 3.3. Biện pháp quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình. 4. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 4.1. Khách thể nghiên cứu: Quá trình phát triển chương trình đào tạo. 3 4.2. Đối tượng nghiên cứu: Quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN. 5. Câu hỏi nghiên cứu Đề tài tập trung vào nghiên cứu để trả lời 2 câu hỏi: - Thế nào là phát triển chương trình đào tạo? Quá trình phát triển chương trình đào tạo diễn ra như thế nào? - Có thể tiếp cận chuẩn AUN vào phát triển chương trình đào tạo và quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình hay không? và bằng cách nào? 6. Giả thuyết khoa học Chương trình đào tạo là một văn bản quan trọng, quyết định chất lượng của quá trình đào tạo. Để có được một chương trình chất lượng cần tuân thủ đúng các bước của quy trình phát triển chương trình đào tạo. Hiện nay việc phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình chưa theo quy trình nhất định, chất lượng chương trình chưa đáp ứng yêu cầu xã hội, đặc biệt chưa phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế. Vậy nếu tìm được các biện pháp quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình tiếp cận chuẩn AUN thì chương trình đào tạo sẽ có thể đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo và hội nhập quốc tế. 7. Phạm vi nghiên cứu 7.1. Về thời gian - Số liệu nghiên cứu: Từ năm 2008-2013 - Đề xuất thực hiện: Từ năm 2014 7.2. Về không gian Chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình. 8. Phương pháp nghiên cứu Kết hợp các nhóm nghiên cứu sau: 8.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết 4 Phân tích, tổng hợp hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, đảm bảo chất lượng của AUN, các bài báo, tạp chí phát triển chương trình đào tạo để xác định cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu. 8.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Điều tra khảo sát: Xây dựng phiếu hỏi để thu thập ý kiến của các đối tượng khảo sát về thực trạng quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình. Phương pháp chuyên gia: Tiến hành lấy ý kiến chuyên gia và các nhà quản lý thực tiễn (thông qua hội thảo, phỏng vấn, tọa đàm) về hoạt động quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo. Nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế: Bài học kinh nghiệm của các nước đặc biệt là các nước khu vực Đông Nam Á về hệ thống đảm bảo chất lượng ở các trường đại học, từ đó vận dụng theo tiếp cận chuẩn của AUN để quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình 8.3. Nhóm phương pháp hỗ trợ - Xử lý bằng phần mềm như Excel, - Phương pháp toán thống kê 9. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 9.1. Ý nghĩa lý luận - Tổng kết một số vấn đề lý luận liên quan đến đảm bảo chất lượng, quản lý kiểm định chương trình đào tạo. - Xây dựng khung để quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN. 9.2. Ý nghĩa thực tiễn Áp dụng triển khai tiếp cận chuẩn của AUN trong quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình 10. Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 chương: [...].. .Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN Chương 2: Khảo sát thực trạng quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tại Trường Đại học Hòa Bình Chương 3: Đề xuất biện pháp quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÍ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH... Nội dung quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN tại Trường Đại học Hòa Bình Quản lý phát triển chương trình đào tạo là sự chỉ đạo trong việc định hướng xây dựng, phát triển chương trình, quản lý các hoạt động trong quá trình phát triển chương trình giáo dục Để có chương trình giáo dục tốt thì việc chỉ đạo, quản lý trong từng khâu của công tác phát triển chương trình phải... dục, phát triển chương trình giáo dục và quản lý phát triển chương trình giáo dục, các bài học kinh nghiệm được các tác giả trong nước tìm hiểu và phân tích Tuy nhiên, chưa có công trình nào nghiên cứu vấn đề quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN Đó cũng là lí do tôi chọn đề tài Quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình ... trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn của AUN tại Trường Đại học Hòa Bình , tác giả chỉ đề xuất nội dung quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo như sau: 1.6.1 Quản lý tổ chức xác định mục tiêu, chuẩn đầu ra chương trình: bao gồm việc quản lý xây dựng mục tiêu đào tạo, chuẩn đầu ra nói chung, mục tiêu dạy học và giáo dục, mục tiêu ở từng môn học cụ thể nói riêng ; quản lý việc... Chương trình đào tạo, Chương trình môn học như: Chương trình đào tạo và phát triển chương trình đào tạo – tác giả Nguyễn Đức Chính (2007); tác giả Trần Khánh Đức với bài viết Phát triển chương trình đào tạo ; Bài viết “Một số vấn đề cần quan tâm khi xây dựng chương trình đào tạo đại học của Viện Nghiên cứu giáo dục – Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (2003); Bài viết phát triển chương. .. Xuất phát từ yêu cầu trên, bộ tiêu chuẩn AUN được xem như một định chế góp phần làm tăng tính đa dạng, chủ động của các chương trình đào tạo Căn cứ vào bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo của AUN để vận dụng vào quá trình phát triển chương trình đào tạo theo tiếp cận của AUN để xác định mục tiêu chương trình, thiết kế, thực thi và kiểm tra, đánh giá chương trình Việc quản lý phát triển. .. thực chất là cải tiến liên tục, cải tiến từng bước và luôn hướng tới chất lượng cao Như vậy quản lý chất lượng tiếp cận chuẩn AUN có thể vận dụng để quản lý bất kỳ một hoạt động nào trong giáo dục như phát triển chương trình đào tạo 1.3 Phát triển chương trình đào tạo 1.3.1 Chương trình đào tạo Chương trình đào tạo được xem xét ở đây tương đương với thuật ngữ curriculum trong tiếng Anh Có rất nhiều quan... về đào tạo Dù hiểu chương trình đào tạo theo cách nào đi nữa thì chương trình đào tạo luôn giữ một vị trí quan trọng, mang tính nền tảng của mọi quá trình tổ chức dạy và học Chính vì vậy việc xây dựng, thiết kế chương trình đào tạo đảm bảo chất lượng là rất cần thiết 1.3.2 Các cách tiếp cận chương trình đào tạo - Cách tiếp cận nội dung (content approach): CTĐT chỉ là bản phác thảo nội dung đào tạo. .. dục đại học - tác giả Trần Thị Hoài đã đề xuất các tiêu chí đánh giá thẩm định chương trình giáo dục đại học Luận án tiến sĩ Quản lí xây dựng và đánh giá chương trình môn học trình độ đại học trong học chế tín chỉ” - tác giả Trần Hữu Hoan đã đề xuất cấu trúc và nội dung chương trình môn học theo triết lý mô hình CDIO Ở cấp độ Luận văn thạc sĩ: “Giải pháp quản lý phát triển chương trình đào tạo ở Trường. .. giáo dục năm 2013 tại trang Web của Bộ Giáo dục và Đào tạo) Ngoài ra, các trường đại học, cao đẳng còn có trên 5000 chương trình đang được đào tạo trong cả nước Hiện tại có 2 đại học mở và 13 trường đại học truyền thống khác đang tổ chức đào tạo mở 6 và từ xa Có trên 300 chương trình liên kết đào tạo với các cơ sở giáo dục đại học của các nước khác Một khi quy mô và loại hình đào tạo tăng nhanh, trong . Quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại học Hòa Bình 41 2.3. Đánh giá quản lí quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường. phát triển chương trình đào tạo? Quá trình phát triển chương trình đào tạo diễn ra như thế nào? - Có thể tiếp cận chuẩn AUN vào phát triển chương trình đào tạo và quản lý quá trình phát triển. đề quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN. Đó cũng là lí do tôi chọn đề tài Quản lý quá trình phát triển chương trình đào tạo tiếp cận chuẩn AUN tại Trường Đại