TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại Công ty cổ phần xây dựng 71 Sinh viên : Trần Thị Hằng Mã sinh viên : LT111597 Hệ : Liên thông đại học Chuyên ngành : QTKD Khóa : 11 Lớp : QTKDTH-11B Giáo viên hướng dẫn : Th.S Vũ Hoàng Nam ii Hà Nội, tháng 02 năm 2012 i MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ iii LỜI GIỚI THIỆU 1 PHẦN I 3 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 3 1.1 Thông tin chung về công ty 3 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 3 1.3 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty 4 1.4 Mô hình tổ chức quản trị 4 PHẦN II 17 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ 17 NGUỒN BÊN NGOÀI TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 17 KẾT LUẬN 43 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích CP Cổ phần NV Nhân viên CNV Công nhân viên iii DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ Sơ đồ 1: sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty Trang 5 Sơ đồ 2 : Cơ cấu phòng nhân sự công ty CP xây dựng 71 Trang 8 Bảng1: Kết quả tuyển dụng nhân sự tại công ty Trang 20 1 LỜI GIỚI THIỆU Có rất nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của công ty, nguồn lực là một trong những yếu tố đó: nguồn lực tài chính, nhân sự, thông tin…Nguồn lực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của công ty ấy. Một công ty cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu yếu tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại, phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ chức không phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. tất cả các hoạt động trong một công ty đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người, nếu công ty tạo lập, sử dụng tốt nguồn lực này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các công ty khác trên thị trường. Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc tuyển dụng. Công việc tuyển dụng có hiệu quả thì mới là cơ sở để có đội ngũ lao động giỏi giúp công ty thực hiện tốt các chiến lược, sách lược, mục tiêu phát triển đã đề ra. Việc nghiên cứu này giúp đánh giá thực tế quá trình tuyển dụng của công ty mà thực tế tôi đã trải qua. Hiện công ty đang gặp khó khăn về vấn đề đội ngũ nhân sự trong quá trình thực hiện các mục tiêu ổn định và phát triển của công ty giữa thời kì khủng hoảng kinh tế như hiện nay. Cụ thể, công ty đang gặp khó khăn trong hai công tác, đó là tuyển dụng nhân sự và tổ chức bộ máy hoạt động sao cho hợp lý. Nguyên nhân dẫn đến hai khó khăn trên là công ty chưa có một quy trình tuyển dụng nhân sự khoa học. Công ty đang áp dụng công nghệ kỹ thuật hiện đại trong công tác sản xuất, xây dựng và quản lý, việc tuyển dụng nhân sự chủ yếu từ nội bộ hay dựa vào sự giới thiệu của các thành viên trong công ty và tính chủ quan trong việc đánh giá và lựa chọn của nhà tuyển dụng dẫn đến số lượng các ứng viên tham gia tuyển dụng không phong phú, thiếu tính khách quan trong việc đánh giá và lựa chọn tuyển dụng ứng viên. Nghiên cứu đề tài này cũng là cơ hội cho chính mình khi tìm việc trong thời gian tới, đồng thời phân tích đưa ra một số giải pháp để công tác tuyển dụng nhân sự trong công ty thực sự có hiệu quả. Với tính cấp thiết như đã nêu ở mục trên, với những kiến thức và kỹ năng đã được tích luỹ trong quá trình học tập và rèn luyện ở trường, cùng với sự yêu thích, đam mê của bản thân, là một sinh viên sắp ra trường mong muốn có được một công việc đúng chuyên ngành, tôi đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại Công ty CP xây dựng 71” Chuyên đề bao gồm 03 phần Phần 1: Giới thiệu chung về công ty CP xây dựng 71 2 Phần 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71 Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71 Do lượng kiến thức tích lũy của bản thân còn hạn chế, vì vậy chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình tìm hiểu và phân tích tình hình hoạt động của đơn vị thực tập. Tôi xin kính mong sự tạo điều kiện và giúp đỡ của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty và T.S Vũ Hoàng Nam để tôi hoàn thành khóa thực tập tốt nghiệp và hoàn thiện chuyên đề thực tập của mình. Tôi xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội,tháng 02 năm 2012 TRẦN THỊ HẰNG 3 PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 1.1 Thông tin chung về công ty Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty cổ phần xây dựng 71 Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: 71 CONS TRUCTION JOINT STOCK COMPANY Tên công ty viết tắt: 17 CONS., JSC Địa chỉ trụ sở chính: Khu đô thị đầu đường ra đảo Tuần Châu- khu Đồn Điền- phường Hà Khẩu- TP Hạ Long -Tỉnh Quảng Ninh Điện thoại: 0333.837.077 Fax: (84-33) 3857665 Vốn điều lệ: 19.250.000.000 đồng .( Mười chín tỷ hai trăng năm mươi triệu đồng Việt Nam ) Người đại diện pháp luật của công ty: Giám đốc Nguyễn Tiến Dũng Các văn phòng đại diện • Phía nam: 24 Phan Bội Châu - T.P Đã Nẵng Điện thoại: 0511.822.102 Fax: 0511.732.632 • Phía bắc: 47 lô 6 Trung Yên 14 - Trung Hòa- Cầu Giấy- Hà Nội Điện thoại: 0462.941.918 1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 4 Công ty cổ phần xây dựng 71 tiền thân là Công ty cổ phần xây dựng và thi công cơ giới 71 thành lập ngày 18/05/2004 do sở kế hoạch đầu tư Quảng Ninh cấp, giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 5700494272, được đổi tên là Công ty cổ phần xây dựng 71 ngày 1/12/2009 Công ty đã không ngừng phát triển kể từ khi thành lập, xuất phát điểm với 20 cán bộ công nhân viên, đến nay công ty đã có lượng cán bộ công nhân viên hợp đồng dài hạn là hơn 200 người, lao động ngắn hạn mùa vụ trên các công trình có những thời điểm lên tới trên 1000 người. Lực lượng cán bộ kỹ thuật đông đảo có trình độ đã phục vụ việc thi công, cung cấp thiết bị cho các nhà đầu tư trên khắp các miền của đất nước. Tham gia xây dựng nhiều công trình lớn như: Khu đô thị ngã 3 đường ra đảo Tuần Châu,Cửa hàng xăng dầu của chi nhánh Công ty cổ phần Tầu Cuốc, Khu đô thị Cao Xanh- Hà Khánh, khu Đô thị Làng Vang- Hoành bồ -Quảng Ninh, sân golf Tuần Châu của công ty Âu Lạc, đường tuần tra biên giới đồn biên phòng 311,313,317 Apha Chải- Mường Nghé- Điện Biên, cầu Nậm Chậu, nút giao thông Bến Tre quốc lộ 53 qua tỉnh Vĩnh Long, đường quốc lộ 2C Tuyên Quang Từ việc xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp đến các công trình đường, cầu, bến cảng ,công ty đang không ngừng phát triển trong lĩnh vực xây lắp. Bên cạnh đó, công ty còn cung cấp máy, thiết bị xây dựng, ô tô tải chất lượng tốt cho nhiều đơn vị trong Bộ Xây Dựng, Bộ Giao thông vận tải, các tổng công ty, các công ty bạn…đảm bảo chất lượng, tiến độ. Công ty huy động mọi nguồn lực hiện có, tăng cường năng lực tiếp thị, tham gia đấu thầu và thi công nhiều công trình xây dựng quy mô lớn. Đồng thời công ty hàng năm đầu tư thêm máy móc thiết bị thi công hiện đại phù hợp với công nghệ mới, kỹ thuật cao nhằm tăng tỷ trọng cơ giới hóa trong xây dựng, tăng năng suất lao động và chất lượng sản phẩm. 1.3 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty 1. Mua bán ô tô, xe máy, thiết bị cơ giới phục vụ xây dựng 2. Sản xuất, buôn bán hàng may mặc, hàng thủ công mỹ nghệ. 3. Nuôi trồng, chế biến lâm, nông, thủy hải sản. 4. Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng. 5. Đại lý bán lẻ xăng dầu, ga và các chất đốt khác. 6. Kinh doanh nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, lữ hành nội địa và các dịch vụ du lịch. 7. Vận chuyển hành khách và vận tải hàng hóa. 8. Xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi và san lấp mặt bằng. 1.4 Mô hình tổ chức quản trị 5 1.4.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo mô hình Công ty Cổ phần. Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty như sau: [...]... Các kết luận về vấn đề tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP Xây dựng 71 2.3.1 Những ưu điểm và nguyên nhân a Những ưu điểm * Về chính sách tuyển dụng nhân sự - Việc tuyển dụng nhân sự của công ty dựa trên nhu cầu thực tế của các phòng ban, bộ phận nên sẽ phù hợp với nhu cầu tuyển dụng thực tế - Bên cạnh đó, việc công ty ưu tiên tuyển con em cán bộ công nhân viên trong công ty giúp giải... tài sản, công cụ, dụng cụ bảo hộ… + Thực hiện các thủ tục liên quan cơ quan nhà nước về lao động, hành chính như: Thủ tục đăng ký lao động, thủ tục liên quan đến Bảo hiểm xã hội, y tế 17 PHẦN II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI TẠI CÔNG TY CP XÂY DỰNG 71 2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài và tình hình quản lý và sử dụng lao động của công ty 3 năm... lớn của công ty là lao động từ 30-45 tuổi, tuy có kinh nghiệm nhưng với nền kinh tế nhiều biến động như hiện nay, công ty cần có đội ngũ lao động trẻ, năng động để thích nghi nhanh chóng với những biến động đó 2.2 Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty 2.2.1 Phân tích quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71 2.2.1.1... cầu tuyển dụng - Khi có sự thiếu hụt nhân sự ở mỗi bộ phận hoặc bổ sung nhân sự vào chính sách mới của công ty thì ban lãnh đạo cấp trên sẽ đưa ra yêu cầu tuyển dụng nhân sự Mẫu 1: Phiếu yêu cầu tuyển dụng nhân sự ( phụ lục) - Công ty thực hiện hoạt động phân tích công việc trước khi tiến hành tuyển dụng Phân tích công việc nhằm thiết lập hai loại tài liệu cơ bản của tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài. .. thuyết, công tác chuẩn bị cho tuyển dụng chưa được chú trọng nên chưa xây dựng được hệ thống bảng đánh giá ứng viên cũng như hệ thống tiêu chuẩn chức danh chính xác cho từng vị trí công việc - Trình độ của bộ phận đảm nhận công tác tuyển dụng còn hạn chế 2.3.3 Dự báo triển vọng và quan điểm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP Xây dựng 71 2.3.3.1 Dự báo triển vọng về công. .. 30 Việc tuyển dụng của công ty không xuất phát từ chiến lược nhân sự hay kế hoạch nhân sự cụ thể xuất phát từ nhu cầu đột xuất của quá trình sản xuất kinh doanh Công ty ở thế thụ động trong quá trình tuyển dụng và dễ gặp rủi ro trong kinh doanh * Về nguồn tuyển dụng: Công ty khi tuyển dụng là đã không tận dụng hết nguồn nhân lực đang dồi dào trên thị trường Bên cạnh đó việc sử dụng nguồn tuyển dụng là... tuyển dụng nhân sự của công ty - Các thành viên tham gia công tác xét tuyển không thể tránh được sự thiếu khách quan, thiên vị, sơ suất trong quá trình tuyển dụng - Hạn chế chi phí tuyển dụng nên việc thông báo và thực hiện công tác tuyển dụng từ nguồn bên ngoài chưa đạt kết quả như mong muốn - Công ty chưa thực sự quan tâm đến công tác tuyển dụng nên việc chuẩn bị kế hoạch nguồn nhân lực chưa được thực... dân dụng, công nghiệp….theo đúng kĩ thuật và quy định của các cấp có thẩm quyền Trực tiếp tổ chức thi công, xây dựng công trình theo đúng bản vẽ, tiến độ dưới sự hướng dẫn của phòng kỹ thuật và dưới sự chỉ đạo của ban giám đốc 10 1.4.3 Cơ cấu phòng nhân sự công ty CP xây dựng 71 Sơ đồ 2 : cấu phòng nhân sự công ty CP xây dựng 71 11 Trưởng phòng hành chính nhân sự 12 13 Phó phòng hành chính nhân sự 14... làm cho con em cán bộ công nhân viên, từ đó tạo sự an tâm tin tưởng cho nhân viên Đồng thời, công ty có thể tiết kiệm thời gian và chi phí do giảm thiểu được các khâu trong các bước tuyển dụng, dễ dàng trong việc tuyển chọn và hội nhập nhân viên mới * Về nguồn tuyển dụng bên ngoài Nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty có kết cấu đa dạng và phù hợp với kết cấu lao động của công ty nên không bị hạn chế... dự tuyển * Về quy trình tuyển dụng nhân sự - Khi tiến hành định danh công việc, công ty đã có sự phân rõ trách nhiệm của từng bộ phận Tiêu chuẩn tuyển dụng xuất phát từ yêu cầu công việc của các bộ phận nên công ty có thể tuyển được nhân viên phù hợp với nhu cầu của sản xuất kinh doanh - Việc thông báo tuyển dụng của công ty được tiến hành linh hoạt bằng các thông báo tới các phòng ban, tại trụ sở công . bên ngoài tại Công ty CP xây dựng 71 Chuyên đề bao gồm 03 phần Phần 1: Giới thiệu chung về công ty CP xây dựng 71 2 Phần 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty. ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại Công ty cổ phần xây dựng 71 Sinh viên : Trần Thị Hằng Mã. từ nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71 Phần 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty CP xây dựng 71 Do lượng kiến thức tích lũy của