LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập và rèn luyện tại khoa Quản trị nhân lực – Trường Đại Học Thương Mại, luôn đón nhận sự dạy bảo tận tình của các thầy cô trong khoa. Tác giả đã nghiên cứu, học hỏi cũng như trang bị các kiến thức lý luận, kiến thức xã hội kỹ năng nghiệp vụ cần thiết. Đó là tiền đề cho tác giả vững bước trên con đường sự nghiệp sau này. Qua đây, tác giả muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến toàn thể thầy cô giảng viên trường Đại Học Thương Mại; các thầy cô trong khoa Quản trị nhân lực; và đặc biệt cảm ơn thầy giáo Kiều Quốc Hoàn – người đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo tác giả suốt quá trình thực hiện và hoàn thành bài khóa luận, đồng thời tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn đến các anh, chị, cô chú trong Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam đã hướng dẫn, chỉ bảo, tạo điều kiện trong suốt quá trình nghiên cứu làm khóa luận; cung cấp cho tác giả những số liệu, tài liệu cần thiết để tác giả hoàn thành bài khóa luận này. Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2015 Sinh viên Trần Thị Lan Anh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HOÀN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM” 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài “Hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam” Về mặt lý luận: Tiền lương là một phạm trù kinh tế tổng hợp, có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với người lao độngvì nó là nguồn thu nhập chính đảm bảo cho cuộc sống của bản thân và gia đình họ. Thu nhập của người lao động hay còn gọi là lương bổng luôn được coi là vấn đề quan tâm hàng đầu của mọi người và của toàn xã hội. Thông qua thu nhập bình quân của một người dân một quốc gia cũng phần nào nói lên sự phát triển về kinh tế, xã hội của quốc gia đó, bởi vậy cải thiện và nâng cao mức sống của người dân luôn là mối quan tâm hàng đầu của chính phủ các nước. Trong những năm gần đây, ở nước ta, để cải thiện và nâng cao mức sống của người dân. Chính phủ đã liên tục ra các quyết định về điều chỉnh hệ số lương và mức lương tối thiểu cho người lao động. Sự tahy đổi đó đã góp phần đảm bảo cho cuộc sống của người lao động ngày càng tốt đẹp hơn. Về mặt thực tiễn: Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam là một công ty có lịch sử hình thành trên 30 năm, quy mô lớn tới hơn 5000 nhân viên, hoạt động quản lý nhân lực tốt đóng vai trò quan trọng đảm bảo thành công của tổng công ty. Tiền lương tạo động lực giúp người lao động phấn đấu nâng cao trình độ, nhận thức, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần, giảm thieur tình trạng thất nghiệp và các tệ nạn. tiền lương góp phần làm đòn bẩy đưa doanh nghiệp phát triển. công tác trả lương có ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực như: tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá thực hiện công việc. tiền lương có ảnh hưởng trực tiếp tới sự cống hiến, nỗ lực làm việc của cán bộ công nhân viên trong Tổng công ty tới công việc. người lao động đi làm hầu hết với mục đích chính là tiền lương. Tuy nhiên, Tổng công ty cũng không thể tránh khỏi một số vấn đề còn tồn tại, nhất là công tác trả lương. Qua qua trình tìm hiểu, tham gia nghiên cứu và thực tập tại tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam em đã tìm hiểu về chế độ tiền lương của Tổng công ty đang áp dụng. Ban lãnh đạo công ty 1 rất chú trọng tới người lao động và tìm mọi cách tạo động lực khuyến khích người lao động làm việc có hiệu quả vậy nên công tác trả lương luôn được quan tâm, đổi mới cho phù hợp. 1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Xuất phát từ những mục tiêu trên cùng với những kiến thức đẫ được học trong nhà trường và quá trình thực tập tại công ty nhận thấy việc thực hiện các hình thức trả lương tại Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam về cơ bản có nhiều ưu điểm song vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định về công tác trả lương. Chính vì vậy mà tôi đã chọn đề tài “ Hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam” làm đề tài khóa luận. 1.3Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của các công trình năm trước Trong những năm qua ở các trường đại học nói chung cũng như trường đại học Thương Mại nói riêng đã có rất nhiều người quan tâm và quyết định nghiên cứu các đề tài về các nội dung của Quản trị nhân lực trong các tổ chức theo nhiều góc độ cũng như khía cạnh khác nhau. Các nội dung về Hoàn thiện trả lương nhiều tác giả lựa chọn làm đề tài nghiên cứu khoa học, luận văn hay khóa luận tốt nghiệp vì tầm quan trọng của nhân lực đối với phát triển trong các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay. Trong quá trình tham khảo tác giả đã đọc và nghiên cứu các tác phẩm nghiên cứu khoa học, các luận văn cũng như khóa luận tốt nghiệp như: (1) Giáo trình “Kinh tế doanh nghiệp thương mại” (2012) – PGS.TS Phạm Công Đoàn, TS. Nguyễn Cảnh Lịch – Trường Đại học Thương Mại. (2) Giáo trình “Quản trị nhân lực” – PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, ThS Nguyễn Văn Điềm – Trường đại học kinh tế quốc dân. (3) Nguyễn Thị Hồng Phương (2014) “Hoàn thiện công tác trả lương tại công ty cổ phần công trình đường thủy Vinawaco”, khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Thương mại. Đề tài này tác giả đã nêu rõ được cơ sở lý luận, sử dụng các phiếu điều tra khảo sát cũng như phỏng vấn rất chi tiết, cụ thể, bám sát được các vấn đề cần làm rõ trong đề tài của mình để làm cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng của công tác trả lương của công ty cổ phần công trình đường thủy Vinawaco. 2 (4) “Hoàn thiện công tác trả lương của công ty cổ phần than Cọc Sáu”, khóa luận tốt nghiệp trường đại học Thương Mại. Với đề tài này, tác giả đã tập trung nghiên cứu các nội dung của trả lương trong công ty, đã sử dụng các mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm với nhà quản trị và nhân viên để phân tích các dữ liệu sơ cấp, kết hợp với các dữ liệu thứ cấp để đánh giá thực trạng, đưa ra giải pháp để nâng cao công tác trả lương của công ty. Tuy nhiên đề tài chưa làm rõ được sự thay đổi hiệu quả của công tác trả lương, đồng thời chưa đưa ra được giải pháp cụ thể đối với hoàn thiện công tác trả lương tại công ty cổ phần than Cọc Sáu. (5) Ngoài ra em còn nghiên cứu các tài liệu khác trên Internet, trang chủ của Tổng công ty cổ phần đầu tu xây dựng và thương mại Việt Nam, báo dân trí, vnepress.net… Những đề tài nghiên cứu và đề cập ở trên đều nghiên cứu về vấn đề hoàn thiện công tác trả lương trong các doanh nghiệp khác nhau. Tuy vậy chưa có đề tài khoa học nào nghiên cứu tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam về vấn đề “Hoàn thiện công tác trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam”. Chính vì vậy đề tài này hoàn toàn không có sự trùng lặp. Trong các đề tài nghiên cứu của các tác giả kể trên, nhiều tác giả đã có những phương pháp nghiên cứu hết sức khoa học, cũng như đề ra những giải pháp cụ thể và chi tiết. Đây chính là cơ sở để tác giả tham khảo, học hỏi và tìm ra những điểm mới cần thiết để hoàn thiện bài khóa luận này. 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng thể: Đưa công tác trả công của doanh nghiệp khoa học, ngày càng hợp lý, hoàn thiện hơn để người lao động nâng cao năng suất, phát huy được sự chủ động sáng tạo và cống hiến cho doanh nghiệp. Mục tiêu cụ thể: • Hệ thống hóa cơ sở lý luận tính hình trả lương tại doanh nghiệp • Phân tích, đánh giá thực trạng trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. Từ đó chỉ ra những nhân tố ảnh hưởng cũng như những thành công, hạn chế và nguyên nhân của trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. 3 • Đề xuất, kiến nghị các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao công tác trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xay dựng và thương mại Việt Nam. 1.5 Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Đề tài giới hạn nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn về trả lương trong doanh nghiệp, nghiên cứu thực trạng trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam và từ đó đưa ra các biện pháp hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Việt Nam. Về không gian: Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Về thời gian nghiên cứu: Sử dụng những số liệu thu thập từ 2011 – 2014 và đưa ra những định hướng giải pháp cho 2015. 1.6 Phương pháp nghiên cứu: 1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp, sơ cấp a, Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp Mục đích của phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp là nhằm thu thập các số liệu cụ thể, chính xác từ các phòng ban, các kế hoạch chiến lược của công ty liên quan đến công tác trả lương nhằm đưa ra những đánh giá, nhận xét về thực trạng vấn đề nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Tổng công ty cổ phần dầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. Cách thực hiện: Nghiên cứu các dữ liệu thứ cấp của tổng công ty như báo cáo kết quả kinh doanh của tổng công ty từ năm 2012 – 2014, các chi phí cho công tác trả lương. Trong đề tài, em sử dụng phương pháp nghiên cứu các dữ liệu thứ cấp để làm tiền đề đưa ra các lý luận cũng như đề xuất những giải pháp hoàn thiện công tác trả lương của Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. b, Phương pháp điều tra khảo sát (thu thập dữ liệu sơ cấp) Mục đích điều tra: là nhằm thu thập các thông tin về việc sử dụng lao động mà công ty đã thực hiện, những ý kiến, nhận xét, đánh giá của các cá nhân người được hỏi về công tác trả công tại Tổng công ty và những thông tin mà người điều tra muốn thu thập. 4 Mô tả điều tra: - Nội dung: điều tra và nghiên cứu chuyên sau về công tác trả công tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam thông qua khảo sát bằng phiếu điều tra gồm câu hỏi đóng và câu hỏi mở. - Đối tượng điều tra: Công nhân viên đang làm việc tại Tổng công ty và cấp quản lý của các bộ phận/ phòng ban có liên quan. - Kết quả điều tra: Bộ dữ liệu được xử lý phản ánh kết quả điều tra cả định lượng và định tính. Được sử dụng kết hợp với số liệu thứ cấp thu thập được từ các nguonf tài liệu khác nhau để làm rõ thực trạng công tác trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam nói riêng và các doanh nghiệp Việt Nam nói chung. 1.6.2 Phương pháp xử lý dữ liệu: Từ những dữ liệu đã điều tra, thu thập được ở trên, em sẽ tiến hành so sánh, tổng hợp, đối chiếu, chọn lọc. Từ đó, đưa ra những so sánh giữa các số liệu thu thập, tổng hợp, đánh giá, nhận xét về các vấn đề cần nghiên cứu. Phương pháp tổng hợp và thống kê số liệu Là phương pháp đánh giá phân tích dựa vào sự kết hợp của cả việc thu thập các thông tin từ các phiếu điều tra, bảng hỏi, từ đó sẽ có cái nhìn sâu hơn, cụ thể hơn, chính xác hơn về từng vấn đề nghiên cứu. Mục đích của việc phân tích tổng hợp là cơ những nhận xét nhiều chiều về một vấn đề, qua đó sẽ có cái nhìn khách quan hơn về vấn đề đó, không phiến diện. Với đề tài trên em đã tiến hành phân tích các mẫu phiếu điều tra khảo sát trắc nghiệm, tổng hợp ý kiến của nhân viên và của nhà quản tri để đưa ra những nhận định chung, khái quát về thực trạng các nội dung của công tác trả lương tại Tổng công ty cỏ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. Phương pháp thống kê so sánh Đây là phương pháp mà người điều tra sẽ thu thập các thông tin có từ phiếu điều tra, cũng như các số liệu mà người nghiên cứu thu thập được từ các nguồn của Tổng công ty, các phòng ban để tiến hành so sánh, đối chiếu các số liệu đó nhằm 5 đưa ra những đánh giá, phân tích và đưa ra những nhận định chính xác và khách quan nhất. Trong nội dung đề tài, em đã tiến hành phân tích so sánh tình hình kết quả họt động kinh doanh của doanh nghiệp qua các năm 2011 – 2013, so sánh các dữ liệu về các nội dung công tác trả công lao động trong Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam 1.7 Khóa luận được kết cấu thành 4 chương: Ngoài Phần tóm lược, Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng biểu, Danh mục sơ đồ hình vẽ, Danh mục từ viết tắt, Danh mục tài liệu tham khảo, Phụ lục thì khóa luận bao gồm 4 chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về trả lương tại doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Chương 4: Đề xuất những giải pháp hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. 6 CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VẤN ĐỀ TRẢ LƯƠNG TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm cơ bản liên quan tới trả lương trong doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm tiền lương trong doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, và sự hoạt động của thị trường lao động thì sức lao động là hàng hóa. Do vậy tiền lương chính là giá cả của sức lao động. Khi phân tích nền kinh tế tư bản chủ nghĩa, nơi mà mọi quan hệ thị trường thống trị mọi quan hệ kinh tế xã hội thì C- Mác viết: “ Tiền công không phải là giá trị hay giá cả sức lao động mà chỉ một hình thái cải trang giá trị hay giá cả sức lao động”. Khái niệm của tổ chức lao động thế giới ILO, “ Tiền lương là sự trả công hoặc thu nhập bất luận tên gọi hay cách tính như thế nào có thể biểu hiện bằng tiền và được ấn định giữa người sử dụng lao động và người lao động hoặc bằng pháp luật, do người sử dụng lao động trả cho người lao động theo một hợp đồng lao động được viết ra bằng miệng, cho một công việc đã thực hiện hay sẽ phải thực hiện, hoặc cho những dịch vụ đã làm hay sẽ phải làm”. • Ở Việt Nam: “Tiền lương là giá cả của sức lao động, được hình thành trên cơ sở thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động thông qua hợp đồng lao động (bằng văn bản hoặc bằng miệng), phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động trên thị trường lao động và phù hợp với các quy định về tiền lương của pháp luật lao động”. (Giáo trình tiền lương, tiền công – PGS.TS Nguyễn Tiệp và TS Lê Thanh Hà, nhà xuất bản lao động xã hội, Trang 8). Trong giai đoạn kế hoạch hóa tập trung, “Tiền lương là một phần thu nhập quốc dân, phụ thuộc vào ngân sách Nhà nước và dựa trên cơ sở đóng góp của người lao động”. Theo PGS.TS Phạm Công Đoàn – Giáo trình Kinh tế doanh nghiệp thương mại “Tiền lương là giá cả sức lao động, được hình thành thông qua sự thỏa thuận giữa người lao động và người sử dụng lao động, do quan hệ cung cầu về lao động 7 [...]... lương và thu nhập hàng tháng của người lao động được ghi vào Sổ lương của doanh nghiệp quy định tại thông tư số 15/LĐTBXH-TT ngày 10/4/1997 của Bộ lao động - Thương binh và xã hội • Lãnh đạo doanh nghiệp phối hợp với tổ chức công đoàn cùng cấp để xây dựng quy chế trả lương • Cơ chế trả lương phải linh hoạt để đáp ứng được những thay đổi của doanh nghiệp và thị trường Các bước xây dựng quy chế trả lương: ... định và được trả theo năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc” 2.1.2 Khái niệm quỹ lương trong doanh nghiệp Quỹ lương là tổng cố tiền mà doanh nghiệp hay một đơn vị kinh tế dùng số tiền này để trả lương cho người lao động Quỹ lương do doanh nghiệp tự quản lý và sử dụng Quỹ lương bao gồm: Quỹ lương cơ bản định: Tiền lương cơ bản theo các quy định của nhà nước và công ty (còn gọi là tiền lương. .. sách trả lương Trong mỗi thể chế kinh tế nhất định, nguyên tắc cơ bản của tổ chức tiền lương chính là cơ sở quan trọng nhất để xây dựng một cơ chế trả lương, quản lý tiền lương và chính sách thu nhập hợp lý Ở nước ta khi xây dựng công tác trả lương phải tuân theo những nguyên tắc sau: • Trả lương ngang nhau cho những lao động như nhau Đây là một nguyên tắc rất quan trọng vì nó đảm bảo được sự công. .. vấn đề về lương bổng, công nhân sẽ được hưởng lương hợp lý hơn, vì các cấp quản trị này đi sâu sát công nhân hơn Tổ chức công đoàn và các hoạt động của tổ chức công đoàn: Nếu doanh nghiệp có tổ chức công đoàn có thế lực mạnh mẽ thì vấn đề lương sẽ công bằng hơn Bầu không khí văn hoá của doanh nghiệp: Phụ thuộc và tư tưởng vào điều kiện cụ thể có những doanh nghiệp muốn đứng đầu trong việc trả lương cao... ban dự án Điều tra bên trong và bên ngoài doanh nghiệp 17 Xây dựng đề án Đào tạo đội ngũ và tổ chức tuyên truyền Thiết kế hệ thống trả công lao động Tiển khai vận hành thử nghiệm Ban hành quy chế tiền công và đánh giá Có thể chia các khoản trong quy chế trả lương thành các thành phần sau đây: Phần I: Các quy định chung a, Những căn cứ được dùng để xây dựng quy chế trả lương: Đối với các doanh nghiệp... của quỹ tiền lương 2.2.2.3 Các hình thức trả lương trong doanh nghiệp a, Trả lương theo thời gian Đây là hình thức trả lương căn cứ vào thời gian lao động, lương cấp bậc để tính lương cho công nhân viên Hình thức này được áp dụng chủ yếu cho cán bộ công nhân viên chức, quản lý, y tế giáo dục, sản xuất trên dây chuyền tự động, trong đó có 2 loại: • Trả lương theo thời gian đơn giản • Trả lương theo thời... thưởng + Trả lương theo thời gian đơn giản: đây là số tiền trả cho người lao động căn cứ vào bậc lương và thời gian thực tế làm việc không xét đến thái độ và kết quả lao động - Lương tháng: áp dụng đối với cán bộ công nhân viên làm ở bộ phận gián tiếp Mức lương = Lương cơ bản + Phụ cấp (nếu có) - Lương ngày: đối tư ng áp dụng chủ yếu như lương tháng khuyến khích người lao động đi làm đều Mức lương = Lương. .. mặt pháp lý khi xây dựng chính sách tiền lương cho doanh nghiệp ở quốc gia đó Vì vậy khi xây dựng chính sách tiền lương công ty phải tuân thủ quy định của Nhà nước • Căn cứ vào chiến lược phát triển của doanh nghiệp: Chiến lược phát triển thể hiện mục tiêu và phương pháp phát triển của doanh nghiệp trong tư ng lai Chiến lược của công ty có ảnh hưởng tới việc xây dựng chính sách tiền lương cũng như phân... tiền lương biến đổi gồm các khoản phụ cấp, tiền thưởng,… mang tính chất lượng 2.1.3 Khái niệm đơn giá tiền lương Đơn giá tiền lương là mức tiền lương dùng để trả cho người lao động khi họ hoàn thành một đơn vị sản phẩm hay công việc (theo giáo trình kinh tế doanh nghiệp của trường Đại học Thương Mại) Để tính đơn giá tiền lương một cách đúng đắn và công bằng thì phải căn cứ vào hai mặt số lương và chất... = - Hệ số tăng tư ng đối của 1 bậc lương là tỷ lệ của hệ số tăng tuyệt đối và hệ số lương trước đó gần kề: Ví dụ hệ số tăng tư ng đối của bậc I so với bậc i – 1 trong 1 thang lương là: 16 ) -Hệ số tăng tư ng đối có 3 loại: + Hệ số tăng tư ng đối đều đặn + Hệ số tăng tư ng đối lũy tiến + Hệ số tăng tư ng đối lũy thoái c) Quy chế trả lương Khi xây dựng quy chế trả lương thì phải đảm bảo những nguyên . “HOÀN THIỆN TRẢ LƯƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài Hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương. trạng trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam và từ đó đưa ra các biện pháp hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Việt Nam. Về không gian: Tổng công. thực trạng trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam Chương 4: Đề xuất những giải pháp hoàn thiện trả lương tại Tổng công ty đầu tư xây dựng và thương mại Việt Nam. 6 CHƯƠNG