Đang tải... (xem toàn văn)
31 Giải pháp Marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cao su An Dương
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế Việt Nam ngày nay đang trong xu thế hội nhập toàn cầu do đó có rất nhiều cơ hội cũng như thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Vì vậy bài toán đặt ra cho các doanh nghiệp là làm sao có Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD thể đứng vững trên thị trường khốc liệt như vậy. Một công cụ hữu hiệu có thể giúp các doanh nghiệp thành công đó là Marketing có hiệu quả. Từ khi thành lập đến nay công ty TNHH thương mại Thành Nguyên đã nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động Marketing đối với sự phát triển của mình. Mặc dù trong quá trình hoạt động công ty đã có những điều chỉnh nhằm hoàn thiện công tác này tại công ty song hiệu quả đạt được không cao. Trong quá trình thực tập tại công ty em mạnh dạn đi sâu hơn Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD vào nghiêncứu hoạt động Marketing để có thể đề xuất phương án nhằm giúp công ty hoàn thiện công tác này và hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Vì vậy em chon đề tài: “Hoàn thiện hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên” Đề tài của em gồm ba phần chính: Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Phần 2: Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên Phần 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marleting tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên Chuyên đề này được hoàn thành nhờ sự chỉ bảo hướng dẫn tận tình của cô giáo Th.s Nguyễn Thu Thủy, sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty TNHH thương mại Thành Nguyên và các bạn trong nhóm thực tập. Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Do trình độ hạn chế về lý luận và thực tiễn nên chuyên đề không tránh khỏi những thiếu sót rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và các bạn. Em xin chân thành cảm ơn! Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 5 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH NGUYÊN 1. Thông tin chung về công ty và lịch sử hình thành phát triển của công ty Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Thành Nguyên Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 6 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Tên giao dịch: ThanhNguyen trading and service company limited Tên viết tắt: TNTRADE CO., LTD Trụ sở chính: Số 47, ngõ 178 phố Thái Hà, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại: (04)377670 Email: Tntradeco@gmail.com Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 7 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Chứng nhận kinh doanh số: 0102010556 do Sở kế hoạch và Đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 01 tháng 12 năm 2002 • Hình thức pháp lý: Công ty TNHH Thương mại Thành Nguyên là một công ty TNHH thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập, có tư cách pháp nhân, có tài khoản riêng tại ngân hàng và có con dấu riêng. Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 8 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD • Lĩnh vực kinh doanh: Tư vấn và Thương mại các sản phẩm linh kiện tin học và điện tử • Ngành nghề kinh doanh: - Tư vấn chuyển giao công nghệ thông tin - Thực hiện các dịch vụ bảo hành, bảo trì, lắp đặt hệ thống liên quan tới công nghệ thông tin Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 9 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD - Đại phân phối các sản phẩm máy tính, thiết bị mạng - Đại lý phân phối tổng đài, thiết bị tổng đài, bộ đàm, bộ lưu điện - Kinh doanh máy chiếu đa năng, máy chiếu vật thể cho hội thảo, giảng dạy - Cung cấp và lắp đặt hệ thống âm thanh hội trường, trường học - Kinh doanh máy photocop, máy in mã số vạch, máy huỷ tài liệu Svth.Phạm Phương Thảo Lớp-QTKDTH46A 10 [...]... quản trị • Phòng kinh doanh: + Lập kế hoạch kinh doanh + Xây dựng và giám sát hệ thống khách hàng, các cửa hàng các kênh phân phối Svth.Phạm Phương Thảo 33 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD + Kí kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm + Tổ chức các hoạt động marketing + Thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo kế hoạch đề ra + Báo cáo đúng thực trạng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường... hiện tốt nhất mục tiêu đề ra của công ty TNHH thương mại Thành Nguyên là cung cấp tốt nhất các giải pháp tổng thể về công nghệ thông tin, đảm bảo dịch vụ hỗ trợ khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, các nhà lãnh đạo công ty luôn tìm cách xây dựng cơ cấu tổ chức sao cho chặt chẽ và hợp lý nhất có thể để phù hợp với hoàn cảnh và điều kiện môi trường cũng như của công ty Svth.Phạm Phương... tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Cũng như các công ty Việt Nam hiện nay nói chung công ty TNHH thương mại Thành Nguyên có cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến-chức năng Theo đó Giám đốc là người toàn quyền quyết định mọi hoạt động của công ty và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và các thành viên trong công ty Các nhân viên trong công ty có quyền quyết định các công việc Svth.Phạm Phương Thảo 26 Lớp-QTKDTH46A... mô hình kinh doanh để thành lập Công ty TNHH Thương mại Thành Nguyên như ngày nay nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về công nghệ thông tin trên thị trường Việt Nam Ngay từ tên gọi của công ty đã cho thấy những khát khao làm chủ đất nước khẳng định đây là một công ty của những người Việt trẻ Svth.Phạm Phương Thảo 14 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD khát khao thành công khát khao... hình sản xuất kinh doanh + Giai đoạn 2002_2004 Đây là giai đoạn công ty chính thức được thành lập sau những quyết định táo bạo mong muốn mở rộng sản xuất kinh doanh Các thành viên đã chính thức xin đổi giấy cấp phép kinh doanh lên sở kế hoạch đầu tư Hà Nội Svth.Phạm Phương Thảo 19 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD để thành lập công ty TNHH Thương mại Thành Nguyên Khi chuyển sang... trên địa bàn Hà Nội mà chủ yếu là các khách hàng sinh sống và làm việc gần nơi cửa hàng kinh doanh Giai đoạn này là một giai đoạn khó khăn bởi thị trường sản phẩm bấy giờ khan hiếm giá cả sản phẩm thì cao, nguồn cung của cửa hàng ít và cửa hàng hầu như chịu chấp nhận nhập lại sản phẩm của các đại lý lớn với giá cao và chỉ được số lợi nhuận nhỏ Cũng trong giai đoạn này cửa hàng Svth.Phạm Phương Thảo 17... sản phẩm máy tính các sản phẩm thiết bị văn phòng…, cung cấp các phần mềm quản trị văn phòng và các phần mềm kế toán… Hiện nay công ty đã mở rộng hơn nữa các cửa hàng và các trung tâm dịch vụ trên nhiều địa bàn Svth.Phạm Phương Thảo 21 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD 2 Cơ cấu tổ chức của công ty Svth.Phạm Phương Thảo 22 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Nhằm. .. nhưng công ty vẫn hoạt động dựa nhiều trên cơ sở là các cửa hàng của mình Đến cuối năm 2004 công ty đầu tư xây dựng trung tâm kĩ thuật và đưa vào sử dụng nên đã làm thay đổi đáng kể hình ảnh của mình + Giai đoạn 2004_nay Svth.Phạm Phương Thảo 20 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Từ khi trung tâm kĩ thuật được xây dựng đến nay công ty trở thành nhà phân phối chính thức các sản phẩm. .. đó và tìm ra giải pháp trong từng thời kì kinh doanh Svth.Phạm Phương Thảo 34 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD + Tìm hiểu thị trường: thu thập các thông tin về khách hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập các thông tin của đối thủ cạnh tranh, phân tích các thông tin đó hiệu quả nhất để đề xuất những chiến lược kinh doanh trong từng thời kì + Tạo hình ảnh công ty trước công chúng Svth.Phạm... phòng tổ chức) Trong đó: Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng Svth.Phạm Phương Thảo - 30 Lớp-QTKDTH46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa -QTKD Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận: • Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị là những người chủ sáng lập công ty và đề ra chiến lược phát triển lâu dài Trong hội đồng quản trị có người tham gia trực tiếp vào công việc quản lý công ty Đứng đầu hội đồng quản . THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THÀNH NGUYÊN 1. Thông tin chung về công ty và lịch sử hình thành phát triển của công ty Tên công ty: Công ty TNHH Thương. Thực trạng hoạt động Marketing tại Công ty TNHH thương mại Thành Nguyên Phần 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marleting tại Công ty TNHH thương mại Thành