Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông NHẬT KÝ THỰC TẬP 1. Ngày 1/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng làm việc anh Bùi Minh Huy và thực hiện công viêc: +Điểm danh số lượng sinh viên thực tập. +Phân chia thời gian thực tập. +Lên lịch thực tập trong suốt thời gian thực tập. • Tuần 1: Giới thiệu về đấu nối hiện tại ở đài Host Hội An (ngày 1/10/2013 và ngày 3/10/2013). • Tuần 2: Giới thiệu về hệ thống tổng đài AXE 810 (ngày 8/10/2013 và ngày 10/10/2013 ). • Tuần 3: Thực hành trên giá đấu dây (ngày 17/10/2013). • Tuần 4: Giới thiệu hệ thống vào ra của tổng đài AXE (ngày 24/10/2013). • Tuần 5: Giới thiệu về công việc quản lí thuê bao (ngày 31/10/2013). • Tuần 6: Quan sát quy trình khắc phục sự cố thuê bao dịch vụ (ngày 7/11/2013). • Tuần 7: Nộp báo cáo cho anh Phú kiểm tra và điều chỉnh (ngày 14/11/2013). • Tuần 8: Điều chỉnh báo cáo, cơ quan xác nhận. +Làm quen phòng chuyển mạch. 2. Ngày 3/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch. Người hướng dẫn là anh Trương Ngọc Phú. -Anh Phú hướng dẫn về sơ đồ đấu nối hiện tại của đài Host Hội An. -Nhận tài liệu nghiên cứu. 3. Ngày 8/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch. -Người hướng dẫn giới thiệu một số thiết bị trong phòng chuyển mạch, cụ thể là hệ thống tổng đài AXE 810 của hãng Ericsson,Thụy Điển. -Quan sát cách bố trí các tủ thiết bị. 4. Ngày 10/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch. -Quan sát quy trình đấu nối vật lí thuê bao mới và hủy bỏ thuê bao đã cắt dịch vụ. SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 1 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông 5. Ngày 17/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch. -Dưới sự hướng dẫn của người quản lí, thực hành trên giá đấu dây. 6. Ngày 24/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch -Nghe hướng dẫn về hệ thống vào ra IOG20C của tổng đài AXE. -Nghiên cứu tài liệu. 7. Ngày 31/10/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch -Nghe anh Trương Ngọc Phú giới thiệu về công việc quản lí, tạo mới, hủy bỏ thuê bao với thao tác trên máy tính; kiểm tra thông tin trạng thái thuê bao, gói cước, chất lượng đường truyền. 8. Ngày 7/11/2013: -Sáng 7h30 tập trung tại phòng chuyển mạch -Quan sát quy trình khắc phục sự cố với thuê bao dịch vụ trên máy tính. 9. Ngày 14/11/2013: -Nộp báo cáo cho anh Trương Ngọc Phú kiểm tra và điều chỉnh. 10.Thời gian còn lại: -Điều chỉnh báo cáo, cơ quan thực tập xác nhận. XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN NGƯỜI HƯỚNG DẪN (Tại cơ quan thực tập) Kí và nghi rõ họ tên ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 2 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông KHOA ĐIỆN TỬ-VIỄN THÔNG BẢNG ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Họ và tên sinh viên: Phạm Nguyễn Hoàng Quân. Cơ quan thực tập: Đài Chuyển mạch Hội An Trung tâm Chuyển mạch và Truyền dẫn Địa chỉ: Số 06, Trần Hưng Đạo, phường Minh An, Tp. Hội An, tỉnh Quảng Nam. Thời gian thực tập: 01/10/2013 – 21/11/2013 Người trực tiếp hướng dẫn tại cơ quan thực tập: Trương Ngọc Phú I. ĐÁNH GIÁ VỀ PHẨM CHẤT SINH VIÊN THỰC TẬP Các phẩm chất Giỏi Khá Trung bình Yếu Thông minh, khả năng sáng tạo Khả năng thực hành Tính thân thiện, nhiệt tình Hoài bão, khát vọng Khả năng tổ chức II. ĐÁNH GIÁ VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Các công việc của sinh viên thực SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 3 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông hiện trong đợt thực tập Giỏi Khá Trung bình Yếu Khả năng làm việc nhóm Giờ giấc làm việc Phương pháp làm việc Khối lượng công việc Khả năng hoàn thành công việc Sự chuẩn bị làm báo cáo thực tập Cấu trúc bản báo cáo Hoàn thành báo cáo Khả năng phát triển III. ĐÁNH GIÁ KHÁC ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN NGƯỜI HƯỚNG DẪN (Tại cơ quan thực tập) Kí và nghi rõ họ tên SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 4 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông LỜI NÓI ĐẦU Trong thời đại công nghệ thông tin, mỗi người trong chúng ta đều có nhu cầu được sử dụng các phương tiện hiện đại để phục vụ cho sự giao dịch, nghiên cứu, cũng như vấn đề an ninh quốc gia. Việt Nam chúng ta cũng đã có nhiều bước tiến rất quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào cuộc sống. Ngành Bưu chính Viễn thông Việt Nam đã đóng góp rất nhiều vào trong lĩnh vực này. Trong nhiều năm trước và gần đây đa số các tổng đài điện thoại được dùng tại nước ta chủ yếu là sử dụng sản phẩm tổng đài ALCATEL của Pháp. Tuy nhiên, hiện nay loại tổng đài thế hệ mới của hãng ERICSSON cũng có nhiều ưu điểm. Chúng ta cũng đã lắp đặt loại tổng đài AXE 810 của ERICSON tại nhiều tỉnh trong cả nước. AXE được ra đời vào năm 1976 và liên tục được cải tiến cho đến hiện nay, phản ánh sự thay đổi nhu cầu thông tin toàn thế. Với các mạng truyền thông trước đây chỉ hỗ trợ cho lưu thoại tiếng nói, hiện nay còn hỗ trợ cả việc truyền số liệu, Internet và đa phương tiện. Ưu điểm của tổng đài AXE 810 là gọn về kích cỡ cũng như cách bố trí các đường đấu nối đơn giản, dễ nhìn. Một điều đáng quan tâm là thế hệ tổng đài này đối với chúng ta còn khá mới mẻ. Do đó điều cần thiết là phải tìm hiểu và nghiên cứu các đặc tính mới của tổng đài để khai thác một cách hiệu quả. Do sự giới hạn của thời gian và sự phân công đề tài nên tài liệu này không trình bày tất cả những gì liên quan đến tổng đài mà chỉ trình bày một phần của hệ thống AXE. Đó là hệ thống vào ra (IOG : Input Output Group). Đây là một phần rất quan trọng không thể thiếu được của tổng đài vì mọi thứ mà chúng ta làm việc với tổng đài đều thông quan hệ thống nhỏ này. Trong quá trình thực tập không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong ban lãnh đạo Đài Chuyển mạch Hội An, Trung tâm Chuyển mạch và Truyền dẫn, các anh phụ trách thực tập và quản lý tổng đài chân thành đóng góp và giúp đỡ. Xin chân thành cảm ơn Đài HOST Hội An và Bưu Điện Hội An và các anh đã quan tâm giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong quá trình thực tập. Người viết: Phạm Nguyễn Hoàng Quân SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 5 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 6 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 7 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông BẢNG VIẾT TẮT APT hệ thống ứng dụng APZ hệ thống điều khiển CP Central Processor: bộ xử lí trung tâm CCS common channel subsystem: phân hệ báo hiệu kênh chung CPS Central processor subsystem: phân hệ bộ xử lí trung tâm CPT Central Processor Test DCS data communication subsystem: phân hệ giao tiếp dữ liệu ESS extended switching subsystem: phân hệ chuyển mạch mở rộng FMS file management subsystem: phân hệ quản lí file GSS group switching subsystem: phân hệ chuyển mạch nhóm LI2 Line interface: giao tiếp đường dây LIC Line interface circuit:mạch giao tiếp đường dây LIR regional software for LI2: phần mềm vùng cho LI2 LIU central software for LI2: phần mềm trung tâm cho LI2 MAS maintence subsystem: phân hệ bảo dưỡng hệ thống MCS man-machine communication subsystem: phân hệ giao tiếp người- máy OMS operation and maintence subsystem:phân hệ vận hành và bảo dưỡng RMS remote measurement subsystem: phân hệ đo lường tự xa RPS regional processor subsystem: phân hệ bộ xử lí vùng SPS support processor subsystem: phân hệ bộ xử lí hỗ trợ SSS subscriber switching subsystem: phân hệ chuyển mạch thuê bao TSS trunk and signalling subsystem: phân hệ trung kế và báo hiệu SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 8 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông Phần 1 GIỚI THIỆU VỀ CƠ QUAN THỰC TẬP VÀ NHIỆM VỤ ĐƯỢC GIAO. SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 9 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông I.1 Giới thiệu cơ quan thực tập: VNPT Quảng Nam - Đơn vị kinh tế trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, được thành lập theo Quyết định số 669/ QĐ-TCCB/ HĐQT ngày 06-12-2007 của Hội đồng quản trị Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, có tư cách pháp nhân, chịu trách nhiệm trực tiếp trước pháp luật trong phạm vi quyền hạn và nhiệm vụ của mình. VNPT Quảng Nam có chức năng hoạt động sản xuất kinh doanh và phục vụ chuyên ngành Viễn thông - Công nghệ thông tin, cụ thể như sau: Kinh doanh các dịch vụ viễn thông đường trục, các dịch vụ Viễn thông - CNTT  Kinh doanh dịch vụ quảng cáo  Kinh doanh các dịch vụ truyền thông - Lắp đặt, bảo dưỡng các công trình viễn thông, CNTT  Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, cung ứng vật tư thiết bị viễn thông, CNTT  Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng + Ban lãnh đạo VNPT Quảng Nam Giám đốc: Ông Lê Kông Sơn Phó Giám đốc: Ông Trần Đoàn Đức Phó Giám đốc: Ông Nguyễn Viết Hà + Các đơn vị thành viên 1. Trung tâm chuyển mạch và truyền dẫn. 2. Trung Tâm Viễn Thông Tam Kỳ-Phú Ninh 3. Trung Tâm Viễn Thông Tiên Phước-Trà My 4. Trung Tâm Viễn Thông Thăng Bình 5. Trung Tâm Viễn Thông Núi Thành 6. Trung Tâm Viễn Thông Duy Xuyên 7. Trung Tâm Viễn Thông Đai Lộc 8. Trung Tâm Viễn Thông Hiệp Đức-Phứơc Sơn 9. Trung Tâm Viễn Thông Quế Sơn 10. Trung Tâm Viễn Thông Tam Giang 11. Trung Tâm Viễn Thông Điện Bàn 12. Trung Tâm Viễn Thông Hội An 13. Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Trung tâm Chuyển mạch và Truyền dẫn quản lý : - Đài Chuyển mạch Hội An - Đài Chuyển mạch Tam Kỳ - Trung tâm Ứng cứu Bắc Quảng Nam SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 10 [...].. .Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp - Trung tâm Ứng cứu Nam Quảng Nam - Điện tử - Viễn thông Trung tâm Bảo Dưỡng Đài Chuyển mạch Hội An quản lý, vận hành Đài Host Hội an và khai thác mạng IP khu vực Điện Bàn, Hội an, Duy Xuyên, , Đại Lộc, Tam Giang • Mỗi trung tâm có giám đốc,phó giám đốc và các phòng ban, • Mỗi Host có trưởng đài, phó đài và các tổ chuyên môn khác nhau I.2... đồ tổng quan của tổng đài AXE810 • Chức năng cơ bản • Tìm hiểu về hệ thống vào ra IOG20C của tổng đài AXE SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 11 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông Phần 2 TỔNG QUAN HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI AXE BYB 501 SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 12 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông II.1 Các kết nối hiện tại của Đài Host Hội An Tổng đài Host Hội An đã thực hiện... Operation And Maintenace Sybsystem - Hệ thống con điều hành và bảo dưỡng SSS : Subcriber Switching Subsystem - Hệ thống con chuyển mạch thuê bao TSS : Trunk And Signalling Subsystem Hệ thống con trung kế và báo hiệu SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 15 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông Sơ đồ tổng quát: Hình 2.4: Sơ đồ khối tổng đài AXE SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 16 Báo cáo Thực Tập. .. kết nối cuộc gọi hội nghị và chức năng thông báo Phân hệ chuyển mạch trung tâm GSS (Group Switch Subsystem) Đảm nhiệm các chức năng: - Chọn đường, thiết lập và giải tỏa kết nối qua tầng chuyển mạch trung tâm - Giám sát kênh kết nối qua trường chuyển mạch - Cung cấp xung nhịp để duy trì sự hoạt động đồng bộ của hệ thống Phân hệ hỗ trợ vận hành và bảo dưỡng OMS (Operation and Maintenance Subsystem) Phân... nối V5.2 đầu xa Loại trung kế UPDN3 ISUP trunk BT2D3 R2 MFC trunk SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 13 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông Hình 2.3: Các mức chức năng từng khối trong AXE SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 14 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông CP-A : Central Processor A - Bộ xử lý trung tâm A CP-B : Centtral Processor B - Bộ xử lý trung tâm B CPS : Central Processor... Page 23 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông III GIỚI THIỆU HỆ THỐNG IOG20 III.1 Giới thiệu IOG20 là một hệ thống hỗ trợ cho việc giao tiếp với hệ thống AXE IOG20 có tác dụng giao tiếp giữa AXE và : − Các hệ thống ngoài bao gồm các trung tâm tính cước và các trung tâm vận hành và bảo dưỡng (OMC) − Nhân viên vận hành và bảo dưỡng bao hàm kết nối thuê bao, đánh dấu lỗi, thu thập thống kê và quản... cả lưu lượng tốc độ cao và lưu lượng tốc độ thấp sử dụng cho cả sự truyền không đồng bộ và đồng bộ - Các thiết bị đầu cuối hiển thị cho sự giao tiếp giữa người và máy Cũng như những khối trên, nhóm vào ra cũng yêu cầu cung cấp thông tin trên các bảng cảnh báo và máy in cảnh báo Thông tin cảnh báo liên quan cả những cảnh báo bên trong từ APT, APZ và chính IOG, cũng như các cảnh báo bên ngoài (nhiệt độ,... Sau: • Báo thức (Wake up) Thuê bao có thể hẹn giờ để đánh thức tự động trong máy của thuê bao bằng cách chọn một chữ số đặc biệt và bốn chữ số xác định thời gian ( 2 chữ số giờ, 2 chữ số phút ) Khi đó số liệu được tổng đài ghi giữ và tổng đài sẽ gửi dòng chuông đến thuê bao vào thời điểm đã hẹn • Chuyển cuộc gọi tạm thời (Call tranfer) • Thuê bao có dịch vụ này có thể thực hiện chuyển các cuộc gọi vào... SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 21 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông công việc được tiến hành thường xuyên, định kỳ hay theo yêu cầu Quá trình tương tác với tổng đài có thể thông qua phần mềm, phần cứng và dữ liệu tổng đài Việc vận hành khai thác liên quan đến các mảng công việc như: - Đấu nối kênh luồng trung kế - Đấu nối và định tuyến báo hiệu - Khai báo dữ liệu phân tích số - Đấu nối... 18GB, và tại mỗi nút chỉ có một đĩa cứng Đĩa cứng dùng để lưu trữ nhiều kiểu dữ liệu khác nhau của thông tin Nó chứa bản sao lưu của tất cả các phần mềm trong tổng đài AXE (bao gồm các trạm cơ sở), dữ liệu trao đổi SP và CP, các command log khác nhau, dữ liệu thống kê và dữ liệu tính cước SVTH: Phạm Nguyễn Hoàng Quân Page 28 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông Một bộ xử lý trung tâm có . Điện Bàn 12. Trung Tâm Viễn Thông Hội An 13. Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Trung tâm Chuyển mạch và Truyền dẫn quản lý : - Đài Chuyển mạch Hội An - Đài Chuyển mạch Tam Kỳ - Trung tâm Ứng cứu Bắc. ban lãnh đạo Đài Chuyển mạch Hội An, Trung tâm Chuyển mạch và Truyền dẫn, các anh phụ trách thực tập và quản lý tổng đài chân thành đóng góp và giúp đỡ. Xin chân thành cảm ơn Đài HOST Hội An. Hoàng Quân Page 10 Báo cáo Thực Tập Tốt Nghiệp Điện tử - Viễn thông - Trung tâm Ứng cứu Nam Quảng Nam - Trung tâm Bảo Dưỡng Đài Chuyển mạch Hội An quản lý, vận hành Đài Host Hội an và khai thác mạng