Đang tải... (xem toàn văn)
Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP á châu – CN gia lai giai đoạn 2012 – 2014 . lý luận về Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP á châu – CN gia lai giai đoạn 2012 – 2014 , giải pháp về Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP á châu – CN gia lai giai đoạn 2012 – 2014
BẢNG NHIỆM VỤ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Số:…… /2015 Họ và tên sinh viên : Ngành học : Tài Chính – Ngân Hàng Trình độ đào tạo : Cao đẳng Khóa học : 2012 – 2015 1 Tên đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014” 2 Các số liệu ban đầu để làm khóa luận: Kết quả hoạt động tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 Tình hình huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai Tình hình cho vay tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai Kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai 3 Nội dung các phần thuyết minh và tính toán: -Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng -Tổng quan về Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai và kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2012 – 2014 -Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 -Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai 4 Các bảng biểu, biểu đồ: - Bảng biểu: + Bảng 2.1: Tình hình hoạt động huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 + Bảng 2.2: Tình hình hoạt động cho vay tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Bảng 2.3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Bảng 3.1: Tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Bảng 3.2: Tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng theo hình thức đảm bảo tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Bảng 3.3: Tình hình cho vay tiêu dùng theo thời hạn tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. - Biểu đồ: + Biểu đồ 2.1: Tình hình huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Biểu đồ 2.2: Tình hình huy động tiền gửi dân cư theo tỷ trọng tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. Trang 1 + Biểu đồ 2.3: Doanh số cho vay tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. 5 Giảng viên hướng dẫn - Tên giảng viên hướng dẫn chính ( tên, học vị, đơn vị công tác). 6 Ngày giao nhiệm vụ khóa luận tốt nghiệp Ngày 12 tháng 01 năm 2015 7 Ngày kết thúc nhiệm vụ khóa luận Ngày 09 tháng 05 năm 2015 Nhiệm vụ khóa luận tốt nghiệp được bộ môn thông qua ngày…tháng 05 năm 2015 Trưởng bộ môn Cán bộ hướng dẫn chính (Kí và ghi rõ họ tên (Kí và ghi rõ họ tên) Sinh viên đã hoàn thành và nộp khóa luận tốt nghiệp cho bộ môn Ngày 09 tháng 05 năm 2015 Sinh viên làm khóa luận tốt nghiệp NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ và tên sinh viên: Lớp: Ngành: Tài chính – Ngân hàng Trang 2 Khoa: Kinh tế Trường: Đơn vị thực tập: Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Gia Lai Địa chỉ: 61 Trần Phú nối dài, Phường Tây Sơn, TP. Pleiku, Gia Lai Thời gian thực tập: Từ ngày 05/12/2014 đến ngày 31/03/2015 Nhận xét của giáo viên hướng dẫn: Đà Nẵng, ngày….tháng….năm 2015 GVHD LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tập và rèn luyện dưới mái trường ……………., em đã tiếp thu những kiến thức quý báu để làm cơ sở cho việc thực tập và làm quen với môi Trang 3 trường việc làm sau này. Có được điều đó là nhờ vào sự tận tình giảng dạy và giúp đỡ của quý thầy cô giáo dành cho em. Do thời gian thực tập có hạn và em cũng đã cố gắng thực hiện tốt các yêu cầu của đơn vị thực tập, nhưng do trình độ kiến thức còn nhiều hạn chế nên không tránh khỏi những sai sót. Tuy nhiên nhờ có được sự giúp đỡ dẫn dắt tận tình của thầy giáo Ths. ………………… mà em hoàn thành bài khóa luận của mình theo đúng thời gian quy định của nhà trường. Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Ngân cùng toàn thể anh chi nhân viên của Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai đã tạo điều kiện tốt nhất trong toàn bộ quá trình thực tập cũng như hoàn thành khóa luận của mình. Em xin chân thành cảm ơn! ĐàNẵng, ngày….tháng….năm 2015 Sinh viên thực hiện Huỳnh Thị Thu Thảo MỤC LỤC Trang 4 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn tại ngân hàng Á Châu CN Gia Lai giai đoạn 2012-2014 Trang 5 17 Bảng 2.2. Tình hình hoạt động cho vay tạo ngân hàng Á Châu chi nhánh Gia Lai 20 Bảng 2.3: Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu-CN Gia Lai giai đoạn 2012-2014 23 Bảng 3.1 Tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu-CN Gia Lai năm 2012 – 2014 27 Bảng 3.2: Tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng theo hình thức đảm bảo của ngân hàng TMCP Á Châu-CN Gia Lai giai đoạn 2012-2014 30 Bảng 3.3: Tình hình cho vay tiêu dùng theo thời hạn tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Gia Lai năm 2012 – 2014 34 Trang 6 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Á Châu - CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 18 Biểu đồ 2.2: Tình hình cho vay tại ngân hàng của ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 21 Biểu đồ 2.3: Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Á Châu-CN Gia Lai giai đoạn 2012-2014 24 Trang 7 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NHTM : Ngân hàng thương mại DSCV : Doanh số cho vay DSTN : Doanh số thu nợ HĐKD : Hoạt động kinh doanh TCKT : Tổ chức kinh tế DSCVTD : Doanh số cho vay tiêu dùng DSTNCVTD : Doanh số thu nợ cho vay tiêu dùng Trang 8 LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn đề tài Trong buổi sơ khai của xã hội loài người , nhu cầu của con người thật đơn giản, chỉ dừng lại ở các nhu cầu ăn, ở. Tuy nhiên, cùng với sự tiến bộ của xã hội, nhu cầu của con người ngày càng cao phong phú hơn. Khi một nhu cầu nào đó được thỏa mãn thì lập tức một nhu cầu khác cao hơn sẽ xuất hơn. Người Việt Nam cũng không nằm ngoài qui luật đó. Từ khi nền kinh tế chuyển đổi từ tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa, nền kinh tế thu được những thành tựu to lớn. Bức tranh kinh tế được cải thiện đáng kể. Cùng với sự phát triển của sản xuất, hang hóa tiêu dung ngày càng phong phú phục vụ nhu cầu rất đa dạng của dân chúng. Làm thế nào để sở hữu một chiếc xe ô tô khi chưa đủ tiền mua nó? Câu trả lời có thể tìm thấy với dịch vụ cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại. Hoạt động cho vay tiêu dùng là một trong những hoạt động của Ngân hang thương mại. Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai là một tổ chức kinh doanh tiền tệ tín dụng cũng đang định hướng cho sự mở rộng của cho vay tiêu dùng, vì Ngân hang xác định được nhu cầu sử dụng vốn của người dân Gia Lai ngày càng có xu hướng tang cao. Hoạt động trên địa bàn nhỏ hẹp và phải cạnh tranh với rất nhiều đối thủ mạnh như Ngân hang Đầu tư và phát triển nông thôn, Ngân hang Đông Á nhưng Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu luôn được sự quan tâm chú trọng của người dân trên địa bàn bởi Ngân hang luôn có những bước xúc tiến mới nhất trong các dịch vụ đặc biệt trong đó không thể không nhắc tới đó là dịch vụ cho vay tiêu dùng, một mảng đang mang lại khá nhiều lợi nhuận trong tổng doanh số cho vay của ngân hang. Từ việc nhận thức được sự quan trọng của cho vay tiêu dùng ngân hang khồng ngừng nâng cao chất lượng, hoàn thiện tối đa sự tiện ích của dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tang như hiện nay. Với mong muốn tìm hiểu rõ hơn những nỗ lực và định hướng của Ngân hang trong hoạt động cho vay tiêu dùng, cùng với sự hướng daanc của thạc sỹ Ngô Đức Chiến nên tôi quyết định chọn đề tài Trang 9 này “thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai để làm chuyên đề tốt nghiệp của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai. Tìm hiểu về thực trạng, tình hình hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai. 3. Đối tượng nghiên cứu Cơ sở lý luận và thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai. 4. Phạm vi nghiên cứu Về thời gian: Nghiên cứu trong 3 năm 2012, 2013, 2014. Về không gian: Nghiên cứu đề tài lấy dữ liệu tại Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai. 5. Phương pháp nghiên cứu Trong quá trình thực hiện đề tài, tác giả đã thực hiện một số phương pháp sau: - Phương pháp định tính: Các cơ sở lý thuyết có tính khoa học nhằm đề cập và trình bày cũng như phân tích các vấn đề liên quan đến hoạt động cho vay tiêu dùng. - Phương pháp định lượng: Bằng việc thu thập dữ liệu tại đơn vị thực tập là Ngân hang thương mại cổ phần Á Châu – CN Gia Lai, từ đó đã tiến hành phân tích và sắp xếp dữ liệu. 6. Kết cấu của bài Đề án gồm 3 chương cụ thể như sau: Chương 1: Lý luận chung về hoạt động cho vay tiêu dùng Chương 2: Giới thiệu về Ngân hang TMCP Á Châu – CN Gia Lai Chương 3: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hang TMCP Á Châu – CN Gia Lai và một số kiến nghị nhằm nâng cao dịch hoạt động cho vay tiêu dùng tại Chi nhánh. Trang 10 [...]... chính xác, giảm bớt các thủ tục rườm rà cho khách hàng và việc quản lí hồ sơ cho khách hàng cũng được thuận tiện hơn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH GIA LAI Trang 20 2.1 Giới thiệu về ngân hàng TMCP Á Châu- CN Gia Lai 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Á Châu- CN Gia Lai 2.1.1.1 Giới thiệu về ngân hàng TMCP Á Châu. .. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU -CN GIA LAI 3.1 .Hoạt động cho vay tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu- CN Gia Lai qua 3 năm 2012 – 2014 Hiện nay nghiệp vụ cho vay tín dụng đã đáp ứng phần nào nhu cầu cần thiết cho một số người có nhu cầu mua nhà mua xe… Đồng thời cho vay tiêu dùng cũng là cũng chính là chủ trương của chính phủ nhằm kích cầu cho nền kinh tế Ngân hàng có thể... hóa lĩnh vực cho vay nhằm đem lại nhiều lợi nhuận cho ngân hàng nói chung và các ngân hàng TMCP nói riêng Và hiện nay nhu cầu CVTD tại chi nhánh Gia Lai đang có xu hướng tăng lên trong 3 năm 2012 – 2014, Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai đã đạt được một số kết quả sau: Trang 34 Bảng 3.1 Tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Gia Lai năm 2012 – 2014 Đvt: triệu đồng Năm Năm 2012 Năm 2013... mật nghiệp vụ ngân hàng như: Về số tiền tồn quỹ, tài khoản tiền gửi khách hàng Trang 23 2.1.4 Tình hình hoạt động tại ngân hàng Á Châu Chi nhánh Gia Lai 2.1.4.1 Tình hình huy động vốn tại ngân hàng Á Châu Chi nhánh Gia Lai Vốn của các NHTM là toàn bộ các giá trị tiền tệ mà Ngân hàng huy động và tạo lập để đầu tư cho vay và đáp ứng các nhu cầu khác trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng Thực chất nguồn... của cho vay tiêu dùng Cho vay tiêu dùng là để cho khách hàng có được nguồn vốn và họ sử dụng nguồn vốn đó để thỏa mãn các nhu cầu tiêu dùng cá nhân Vậy nên các đối tượng được Trang 14 ngân hàng nhắm đến cho khoản mục cho vay tiêu dùng này là các cá nhân và họ gia đình đang có nhu cầu về vốn để thỏa mãn một nhu cầu tiêu dùng cá nhân nào đó 1.2.1.3 Đặc điểm của cho vay tiêu dùng Quy mô của từng hoạt động. .. tốt hơn 2.4.1.2 Tình hình hoạt động cho vay tạo ngân hàng Á Châu chi nhánh Gia Lai Bên canh hoạt động huy động vốn, thì hoạt động cho vay cũng là hoạt động cơ bản, chủ yếu của ngân hàng và cũng là hoạt động mang lại nhiều lợi ích nhất cho ngân hàng Luôn chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tổng lợi nhuận của ngân hàng Để hiểu rõ hơn về tình hình cho vay của Chi nhánh trong thời gian qua ta đi tìm hiểu bảng... nguồn vốn của ngân hàng thương mại là các khoản tiền nhàn rỗi của cá nhân và cả các tổ chức kinh tế gửi vào ngân hàng với các mục đích khác nhau, khi thì gửi vào để hưởng lãi khi thì gửi vào để thanh toán….Để hiểu rõ hơn ta đi vào phân tích tình hình huy động vốn tại ngân hàng Á Châu Chi nhánh Gia Lai Trang 24 Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn tại ngân hàng Á Châu CN Gia Lai giai đoạn 2012- 2014 ĐVT: Triệu... báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Chi nhánh Gia Lai giai đoạn 20122 014) Trang 25 Bi ểu đồ 2.1: Tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Á Châu - CN Gia Lai giai đoạn 2012 - 2014 Nhìn vào biểu đồ, ta thấy rằng nguồn vốn huy động biến động không nhiều qua các năm Điều đó được thể hiện trong cơ cấu nguồn vốn cụ thể năm 2012 tổng nguồn vốn huy động đạt 272.850... tiêu dùng của các ngân hàng cũng sẽ gặp khó khăn Đó là các quy định như quy định pháp lý của ngân hàng nhà nước khống chế các ngân hàng thương mại trong việc cho vay, huy động theo tỷ lệ vốn tự có,quy định vốn cho vay tối đa đối với một khách hàng trên vốn tự có Yếu tố khách hàng: Cũng là rủi ro của hoạt động cho vay tiêu dùng có tác động không ít đến việc cho vay tiêu dùng Nếu như khách hàng là người... tốt, rủi ro cho vay tiêu dùng thấp thì sẽ kích thích ngân hàng tiến hành mở rộng hoạt động cho vay tiêu dùng, ngược lại nếu khách hàng không trả nợ đều, nợ quá hạn quá nhiều thì tất yếu sẽ kìm hãm hoạt động cho vay tiêu dùng 1.2.5.2 Nhân tố chủ quan Quy mô và uy tín của ngân hàng: Ngân hàng có lượng vốn tự có cao hay thấp, có nhiều mạng lưới chi nhánh để thuận tiện giao dịch với khách hàng hay không . hình hoạt động huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014 + Bảng 2.2: Tình hình hoạt động cho vay tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. +. 2.3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012 – 2014. + Bảng 3.1: Tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân Hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai giai đoạn 2012. vay tiêu dùng -Tổng quan về Ngân hàng TMCP Á Châu – CN Gia Lai và kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng giai đoạn 2012 – 2014 -Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á