MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤ CHỮVIẾ TẮ C T T Chữ viết tắt/ ký hiệu .2 Cụm từ đầy đủ ATVSLĐ&MT An toàn vệ sinh lao động & Môi trường BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNVC Cán công nhân viên chức .2 CPH .2 Cổ phần hóa CT Công ty CTCP Công ty cổ phần DN .2 Doanh nghiệp .2 Doanh nghiệp nhà nước .2 HCM Hồ Chí Minh Hội đồng quản trị KT .2 Kinh tế NNL Nguồn nhân lực QLCL Quản lý chất lượng .2 SXKD Sản xuất kinh doanh TCXD Tổ chức xây dựng .2 TNCS Thanh niên cộng sản Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủ ban nhân dân y VHDN Văn hóa doanh nghiệp .2 1.1 Một số khái niệm DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt/ ký hiệu Cụm từ đầy đủ ATVSLĐ&MT An toàn vệ sinh lao động & Môi trường BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNVC Cán công nhân viên chức CPH Cổ phần hóa CT Cơng ty CTCP Cơng ty cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước HCM Hồ Chí Minh HĐQT Hội đồng quản trị KT Kinh tế NNL Nguồn nhân lực QLCL Quản lý chất lượng SXKD Sản xuất kinh doanh TCXD Tổ chức xây dựng TNCS Thanh niên cộng sản TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân VHDN Văn hóa doanh nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU MỤC LỤC DANH MỤ CHỮVIẾ TẮ C T T Chữ viết tắt/ ký hiệu .2 Cụm từ đầy đủ ATVSLĐ&MT An toàn vệ sinh lao động & Môi trường BHXH Bảo hiểm xã hội CBCNVC Cán công nhân viên chức .2 CPH .2 Cổ phần hóa CT Công ty CTCP Công ty cổ phần DN .2 Doanh nghiệp .2 Doanh nghiệp nhà nước .2 HCM Hồ Chí Minh Hội đồng quản trị KT .2 Kinh tế NNL Nguồn nhân lực QLCL Quản lý chất lượng .2 SXKD Sản xuất kinh doanh TCXD Tổ chức xây dựng .2 TNCS Thanh niên cộng sản Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủ ban nhân dân y VHDN Văn hóa doanh nghiệp .2 1.1 Một số khái niệm  Cổ phiếu  Cổ đông .6 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết Sự cạnh tranh mạnh mẽ kinh tế thị trường làm cho khu vực kinh tế Nhà nước bộc lộ nhiều yếu tụt hậu so với khu vực kinh tế khác Trong đó, khu vực doanh nghiệp Nhà nước lại chiếm phần lớn tỷ trọng kinh tế Nhà nước Trước tình hình Đảng Nhà nước có chủ trương, sách để cấu, xếp lại doanh nghiệp mà hình thức chủ yếu tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước Tại Đại hội IX Đảng ban hành nghị Trung ương III IX xếp, đổi mới, phát triển nâng cao hiệu doanh nghiệp Nhà nước Ở Việt Nam trình cổ phần hóa tất yếu, nhiệm vụ trọng tâm để tạo động lực phát triển cho toàn kinh tế Bản chất trình cổ phần hóa chuyển đổi phần sở hữu Nhà nước thành sở hữu Cổ đông Theo đó, người lao động từ người “làm thuê” trở thành người “làm chủ doanh nghiệp” Vì thế, lợi ích người lao động gắn liền với lợi ích doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Vì vậy, quản trị nguồn nhân lực yếu tố định thành bại doanh nghiệp thương trường sau tiến hành cổ phần hóa Do tính cấp thiết tái cấu, xếp, đổi nguồn nhân lực trình cổ phần hóa (CPH) nên em chọn đề tài “Hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa” để nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa Phạm vi nghiên cứu Doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa giải đoạn 2011-2013 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nêu sở lý luận cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước - Phân tích, đánh giá mặt tích cực, hạn chế công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa - Xây dựng hệ thống quan điểm, giải pháp để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước sau cổ phần hóa Phương pháp nghiên cứu - Tra cứu, phân tích, tổng hợp tài liệu - Thực Phỏng vấn trực tiếp, điều tra chuyên gia, Nhà quản lý, người lao động thuộc doanh nghiệp tiến hành CPH Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan công tác Quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa Chương 2: Thực trạng cơng tác Quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp nhà nước tiến hành cổ phần hóa giai đoạn 2011-2013 Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác Quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TIẾN HÀNH CỔ PHẦN HÓA 1.1 Một số khái niệm • Khái niệm nhân lực Nhân lực bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp • Quản trị nguồn nhân lực Nhân nguồn lực quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì vấn đề nhân ln quan tâm hàng đầu Có nhiều cách phát biểu khác quản trị nhân sự: Theo giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan tới loại cơng việc đó” Cịn giáo sư Felix Migro cho rằng: “Quản trị nhân nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa có thể” Vậy quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức •Doanh nghiệp Nhà nước Theo điều luật Doanh nghiệp Nhà nước ngày 26 tháng 11 năm 2003 “Doanh nghiệp Nhà nước tổ chức kinh tế Nhà nước sở hữu tồn vốn điều lệ có cổ phần, vốn góp chi phối, tổ chức hình thức Cơng ty Nhà nước, Cơng ty cổ phần, Công ty TNHH”  Khái niệm Công ty Cổ phần - Cơng ty cổ phần doanh nghiệp, đó: a) Vốn điều lệ chia thành nhiều phần gọi cổ phần; b) Cổ đơng tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu ba không hạn chế số lượng tối đa; c) Cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp; d) Cổ đơng có quyền tự chuyển nhượng cổ phần cho người khác, trừ trường hợp quy định khoản Điều 81 khoản Điều 84 Luật - Công ty cổ phần có tư cách pháp nhân kể từ ngày cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh - Công ty cổ phần có quyền phát hành chứng khốn loại để huy động vốn  Cổ phần Cổ phần phần chia nhỏ vốn điều lệ công ty, thể hình thức cổ phiếu Cổ phần chứng chứng minh tư cách thành viên công ty Người mua cổ phần trở thành thành viên cơng ty họ có tham gia thành lập công ty hay không Từ cổ phần phát sinh quyền nghĩa vụ thành viên Người ta mua cổ phần tiền, vàng, ngoại tệ, vật quyền sở hữu công nghiệp Việc mua cổ phần tiền để thành lập công ty phải gửi vào tài khoản phong toả ngân hàng nước Việc mua cổ phần vật phải có xác định giá trị vật phải có chứng nhận cơng chứng Nhà nước Cổ phần phổ thông: Là cổ phần bắt buộc phải có cơng ty cổ phần, người sở hữu cổ phần phổ thông gọi cổ đông phổ thông Cổ phần ưu đãi cổ phần có ưu đãi quyền lợi định so với cổ phần phổ thông Công ty cổ phần có khơng có cổ phần ưu đãi Người sở hữu cổ phần ưu đãi gọi cổ đông ưu đãi Cổ phần ưu đãi bao gồm: Cổ phần ưu đãi biểu quyết, cổ phần ưu đãi cổ tức, cổ phần ưu đãi hoàn lại cổ phần ưu đãi khác điều lệ công ty quy định Cổ phần ưu đãi biểu cổ phần có số phiếu biểu nhiều so với cổ đông phổ thông (số phiếu diều lệ công ty quy định) cổ phần không quyền chuyển nhượng Cổ phần ưu đãi cổ tức cổ phần trả mức tối cao so với mức cổ tức cổ phần phổ thông mức ổn định hàng năm Theo NĐ 64/2002/NĐ.CP quy định trị giá cổ phần thống nước 100.000 VNĐ cho cơng ty cổ phần hố  Cổ phiếu Cổ phiếu chứng công ty cổ phần phát hành bút toán ghi sổ xác nhận quyền sở hữu cổ phần công ty, cổ phiếu có ghi tên khơng ghi tên nhiều nước công nghiệp phát triển, cổ dông mở tài khoản cổ phiếu ngân hàng quản lý hệ thống máy tính Cổ phiếu ghi danh: cổ phiếu có ghi tên người chủ sở hữu tờ cổ phiếu, gồm loại: + Cổ phiếu ghi danh (không chuyển nhượng) màu xanh vàng dùng cho cổ đông thành viên HĐQT, cổ đông mua chịu cổ phần Nhà nước, cổ phiếu cấp cho người lao động hưởng cổ tức, cổ đông Nhà nước Cổ đông thành viên HĐQT chuyển cổ phiếu thành hình thức khác sau năm kể từ giữ chức thành viên HĐQT, cổ đông mua chịu cổ phiếu Nhà nước chuyển cổ phiếu mua chịu theo hình thức khác sau trả hết nợ + Cổ phiếu khơng ghi danh (chuyển nhượng có điều kiện) màu vàng tím dùng cho sáng lập viên, đối tượng khác theo quy định pháp luật điều kiện công ty Cổ phiếu ghi danh màu vàng tím chuyển nhượng phải có đồng ý HĐQT + Cổ phiếu vô danh: Là cổ phiếu không ghi tên người chủ sở hữu, tự mua bán, chuyển nhượng, thừa kế phải ký vào sổ cổ đơng cơng ty Cổ phiếu có giá trị danh nghĩa gọi mệnh giá cổ phiếu mệnh giá cổ phiếu giá cổ phiếu khác Mệnh giá cổ phiếu giá trị cơng ty xác nhận, cịn giá cổ phiếu phụ thuộc vào khả thực tế công ty yếu tố thị trường, giá cổ phiếu cao thấp mệnh giá cổ phiếu Cổ phiếu vơ danh ghi danh có loại cổ phần, cổ phần, cổ phần, 10 cổ phần, 20 cổ phần, 50 cổ phần, 100 cổ phần, 200 cổ phần, 500 cổ phần, 1000 cổ phần  Cổ đông Cổ đông người mua cổ phần công ty, sau mua cổ phần họ trở thành thành viên công ty, người chủ công ty Cổ đơng tổ chức, cá nhân, thường khơng có hạn chế tối đa mà hạn chế số lượng tối thiểu Cổ đơng người Việt Nam nước người Việt Nam định cư nước người nước ngồi định cư Việt Nam Cổ đơng chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn góp +Theo điều 4,5,6 NĐ 64/2002/NĐ-CP quy định: Nhà đầu tư nước ngồi có nhu cầu mua cổ phần DNNN cổ phần hoá phải mở tài khoản tổ chức cung ứng dịch vụ toán hoạt động lãnh thổ Việt Nam tuân thủ theo pháp luật Việt Nam Mọi hoạt động mua bán cổ phần, nhận sử dụng cổ tức khoản thu khác từ đầu tư mua, bán cổ phần phải thông qua tài khoản Các đối tượng mua cổ phần lần đầu DNNN cổ phần hố với số lượng khơng hạn chế phải đảm bảo quy định hành Nhà nước số lượng cổ đông tối thiểu Các nhà đầu tư nước mua số lượng cổ phần có tổng giá trị khơng q 30% vốn điều lệ DN hoạt động nghành nghề Thủ tướng phủ quy định Cổ đơng xác lập DN cổ phần hố cổ đơng tham gia thông qua điều lệ lần đầu công ty cổ phần, nắm giữ 20% số cổ phần phổ thông quyền chào bán sở hữu số lượng cổ phần bảo đảm mức tối thiểu theo quy định điều lệ công ty Các quyền cổ đơng chia thành nhóm quyền trị quyền kinh tế Các quyền trị gồm quyền tham dự đại hội cổ đông, quyền ứng cử, quyền bầu cử, biểu quyết, quyền thông tin xem sổ sách, kiến nghị Các quyền kinh tế gồm quyền chia lợi tức hàng năm công ty quyền chia tài sản giải thể cơng ty Cổ đơng có nhiều nghĩa vụ với công ty nghĩa vụ quan trọng nhắt đóng cổ phần cho cơng ty, sau đóng cổ phần người ta trở thành cổ đông cơng ty Mỗi cổ đơng góp nhiều cổ phần Luật không hạn chế thành viên mua phần trăm vốn điều lệ thành viên thoả thuận điều lệ giới hạn tối đa số cổ phiếu mà thành viên mua để chống lại thành viên nắm quyền kiểm sốt cơng ty Cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác DN phạm vi số vốn góp  Cổ Phần hóa Cổ phần hố DNNN việc chuyển doanh nghiệp mà chủ sở hữu Nhà nước (doanh nghiệp đơn sở hữu) thành công ty cổ phần (doanh nghiệp đa sở hữu), chuyển doanh nghiệp từ chỗ hoạt động theo Luật doanh nghiệp Nhà nước sang hoạt động theo quy định công ty cổ phần Luật Doanh nghiệp hóa thời gian tới - Tiếp tục đẩy mạnh công tác tái cấu, CPH Tập đoàn, DN theo kế hoạch Thủ tướng phê duyệt - Tập trung tháo gỡ khó khăn, nâng cao lực tài chính, đảm bảo cấu tài hợp lý cho phát triển bền vững DN - Nâng cao lực hoạt động, hiệu sản xuất – kinh doanh, sức cạnh tranh DN tương xứng với nguồn lực giao - Về bản, đến hết năm 2014, hoàn thành CPH Tổng công ty Nhà nước DN không thuộc diện Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ, hoàn thành tái cấu, nâng cao hiệu hoạt động Tập đồn, Tổng cơng ty theo kế hoạch, đề án Thủ tướng phê duyệt - Chỉ đạo Tổng cơng ty hồn thành công tác CPH công ty (thành viên) theo tiến độ Cổ phần hóa kỳ vọng bước tiến lớn giúp DN thay đổi mặt, chiến lược kinh doanh hướng, khơng cịn đầu tư dàn trải, bám sát thị trường phát huy tối đa sức mạnh DN DN dường chưa nhận thức điều Bản thân DN chưa có nhiều thay đổi chiến lược phát triển, gần giữ nguyên mà DNNN để lại 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước tiến hành cổ phần hóa 3.2.1 Nâng cao nhận thức vai trị quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Người lao động thấy vai trò to lớn, tác động gián tiếp, không lộ mặt công tác quản trị NNL, chắn họ muốn sống DN có 43 nguồn nhân lực chất lượng cao, vai trò to lớn quản trị NNL tác động mạnh tới chất lượng lao động lực cạnh tranh DN Nhận thức sâu sắc hạn chế quản trị nhân lực DNNN ưu điểm cơng ty cổ phần loại hình DN khác 3.2.2 Sắp xếp lại lao động cho phù hợp với vị trí cơng việc cho đạt hiệu cao Qua phân tích thực trạng cho thấy DNNN tiến hành CPH có tình trạng lao động dơi dư: Trung bình khoảng 20/30%, bên cạnh số DN sử dụng lao động chưa “đúng người việc” Vì mà sau CPH doanh nghiệp cần xếp bố trí lại NNL để khai thác NNL cách hiệu với chi phí nhân cơng thấp Việc xếp lại lao động tùy thuộc đặc trưng ngành nghề DN, nhiên phải dựa vào việc phân tích đánh giá cơng việc, để từ xác định u cầu vị trí làm việc lực nhân viên Từ tiến hành loại bỏ lao động không phù hợp Sau xếp lại lao động mà DN chưa có đủ nhân lực cần thiết cần tiến hành tuyển dụng đào tạo thêm, đảm bảo hoạt động cho DN kiện toàn máy lãnh đạo sách quản lý 3.2.3 Đổi quản trị nhân lực doanh nghiệp Nhà nước CPH nhằm mục tiêu phục vụ chiến lược kinh tế doanh nghiệp Nhân yếu tố quan trọng ảnh hưởng tới trình tồn phát triển DN Bên cạnh cịn nhiều yếu tố ảnh hưởng như: vốn, công nghệ, thị trường, sản phẩm chiến lược kinh doanh Do vậy, tiến hành đổi quản trị nhân lực phải vào tác động cá yếu tố liên quan nhằm mục tiêu tạo chuẩn bị tốt cho việc thực thành công chiến lược kinh tế 3.2.4 Đổi máy lãnh đạo để phù hợp với chế 44 Bộ máy lãnh đạo có ảnh hưởng to lớn, định đến vân mệnh DN công tác quản trị nhân lực có thành cơng hay khơng phụ thuộc nhiều vào máy lãnh đạo Theo phần thực trạng cho thấy, DNNN, chế quản lý quan liêu, bao cấp, cán lãnh đạo thiếu lực ảnh hưởng tiêu cực tới công tác quản trị nhân Khi DNNN tiến hành CPH cần khắc phục điều biện pháp như: - Bồi dưỡng, đào tạo lại đội ngũ cán lãnh đạo cho phù hợp với vị trí cương vị - Nếu lãnh đạo Công ty không đáp ứng u cầu cơng việc phải kiên loại bỏ thuê bên Điều thể sách thơng thống đặt hiệu lên Công ty cổ phần, khác với DNNN, nhiều vị trí lãnh đạo cịn bổ nhiệm - Việc đổi cần thực triệt để với lãnh đạo thành viên HĐQT chuyển sang Công ty cổ phần HĐQT quan định toàn hoạt động DN Các tiêu chí để lụa chọn lãnh đạo: - Lãnh đạo phải có trình độ quản lý tiên tiến - Lãnh đạo phải có kiến thức am hiểu thị trường - Lãnh đạo phải nhạy bén, động việc điều hành DN - Lãnh đạo phải có tư cách đạo đức tinh thần trách nhiệm cao với nhân viên DN 3.2.5 Giải pháp đổi tư tưởng quản lý Trong thời đại ngày nay, DNNN tiến hành CPH tư tưởng quản lý phải ý tới tương thích “con người cơng việc” tạo thành mối liên hệ hữu phát triển người phát triển DN - Trong DNNN cịn q coi trọng mơ hình lấy người làm trung tâm, 45 tức ý nhiều đến thâm niên công tác nhân viên Do kìm hãm phát triển nhanh chóng nhân viên có lực chưa có thâm niên cơng tác - Hiện nước Âu Mỹ nhiều DN lại áp dụng mơ hình lấy “cơng việc làm trung tâm”, nhiên mơ hình đem lại hiệu sử dụng thời gian ngắn, nên ảnh hưởng đến tiềm lực phát triển lâu dài DN Với điều kiện có chế DNNN cổ phần hóa DN nên áp dụng tư tưởng quản lý có tương quan “người công việc” nhằm tạo hiệu trước mắt tiền đề cho phát triển lâu dài 3.2.6 Giải pháp đổi cơng tác tuyển dụng • Đánh giá vai trị phân tích cơng việc Phân tích cơng việc đem lại nhiều lợi ích, đóng vai trò quan trọng DN Giúp quy hoạch nguồn nhân lực cách xác số lượng chất lượng Trong DNNN, tồn nhiều bất cập số lượng, chất lượng NNL, gây cồng kềnh máy, chồng chéo nhiệm vụ, thiếu hài hịa vị trí làm việc Do tiến hành phân tích chức vụ cách khoa học sở để tiến hành xếp lại NNL tiến hành CPH • Hỗ trợ cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp Theo thực trạng cho thấy tuyển dụng DNNN chưa dựa vào nhu cầu cơng việc, khơng phát huy hiệu tuyển dụng : phân tích cơng việc giúp xác định cách tỷ mỉ điều kiện mà người nhận thức hồn thành nhiệm vụ đó, từ xác định tiêu chuẩn tuyển chọn người có đủ tiêu chuẩn • Hỗ trợ đào tạo cán công nhân viên Trong DNNN việc đào tạo chưa vào nhu cầu thực DN, gây lãng phí NNL hiệu đào tạo chưa cao Do phân tích cơng việc làm sở cho việc xác định nội dung cần đào tạo phù hợp với 46 yêu cầu DN • Giúp đánh giá thành tích nhân viên quản lý tiền lương cách hữu hiệu Vấn đề tiền lương người lao động DNNN cịn mang tính cào chưa tạo động lực cho người lao động việc đánh giá hiệu thành tích nhân viên chưa cơng bằng, khách quan Do phân tích cơng việc để cán tiền lương đánh giá tầm quan trọng cơng việc DN, từ xác định mức lương hợp lý cho cán nhân viên, tiến hành quản lý tiền lương cách hiệu nhất, đảm bảo lợi ích cho người lao động DN • Làm tốt giai đoạn Lập kế hoạch Khác với DNNN, bao cấp, hoạt động theo mơ hình CPH khơng cho phép khơng tính tốn, cân nhắc gây lãng phí, người lao động chủ, cổ đơng DN cổ phần Do vậy, cần thực tốt giai đoạn lập kế hoạch, để lập kế hoạch xác, cần làm tốt giai đoạn thiết kế, thu thập phân tích thơng tin • Tìm kiếm, tuyển chọn nhân viên phải khắc phục yếu DNNN DNNN tiến hành CPH cần tiến hành tuyển dụng dựa cầu thực DN, dựa kết việc phân tích đánh giá cơng việc tránh tình trạng tuyển lao động vào lại dư thừa DNNN Xây dựng mơ hình phương pháp tuyển dụng khắc phục tình trạng tuyển dụng nhân viên khơng hiệu Tránh tình trạng tuyển nhân viên dựa vào cấp dựa vào quan hệ thân quen mà không ý đến lực làm việc thực tế 3.2.7 Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực • Giải pháp khắc phục hạn chế công tác đào tạo DNNN 47 - Khi DNNN chuyển sang Cơng ty cổ phần hịa cần vào nhu cầu đào tạo vị trí cơng việc cho cán bộ, nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc, với phát huy hết lực họ Thực trạng DNNN cho thấy đào tạo DNNN mang tính chi tiêu, chưa vào nhu cầu công việc, tiến hành chuyển đổi, DN cần phải phân tích nhu cầu đào tạo thực tế DN để xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp, hiệu cao - Để khắc phục tình trạng yếu chất lượng đào tạo khai thác hiệu đào tạo cần lựa phương thức đào tạo cách thức khai thác hiệu đào tạo - Sau CPH cần đào tạo lại, đào tạo mới, đào tạo bổ sung đáp ứng tình hình DN Khi thực CPH hầu hết DNNN Nhà nước chi quỹ đào tạo cho DN Vì DN phải tính toán sử dụng hợp lý quỹ để đạt hiệu cao Tuy nhiên, trình phát triển DN cần tiến hành thành lập quỹ đào tạo riêng, hình thức đầu tư cho chiến lược phát triển lâu dài Đặc biệt ý đến đội ngũ nhân viên trẻ có triển vọng lực - Ví dụ DNNN làm ăn hiệu có sách đào tạo cán bộ, nhân viên hợp lý Đó Ngân hàng thương mại Việt Nam: Vietcombank Hàng năm Ngân hàng có tổ chức thi kiểm tra chất lượng cán Những cán thi kiếm tra đạt loại giỏi cấp học bổng đào tạo nước Những cán trúng tuyển lớp Đại học ngồi nước có nguyện vọng học văn 2, hỗ trợ phần học phí sau có kết học tập Đã có nhiều khóa đào tạo theo nhiều hình thức khác để nâng cao trình độ cán công nhân viên + Đào tạo chỗ Mời chuyên gia giỏi nước đến 48 giảng + Đào tạo nghiệp vụ, quản trị ngân hàng + Kỹ tín dụng, tốn + Đào tạo thị trường chứng khốn, ngoại ngữ • Giải pháp việc đổi mơ hình đào tạo DNNN tiến hành cổ phần hóa Phân tích nhu cầu đào tạo: công việc để khắc phục bất cập nêu thực trạng xây dựng sách đào tạo hiệu - Phân tích doanh nghiệp: Cần xác định vấn đề sau: + Phân tích mục tiêu phát triển DN + Phân tích nhu cầu nhân lực DN + Phân tích hiệu suất DN - Phân tích nhu cầu cơng việc: Dựa vào phân tích chức vụ để đưa nhu cầu công việc Đổi hình thức đào tạo Đổi tiêu chí Đánh giá hiệu đào tạo 3.2.8 Đánh giá thành tích Trong DNNN nhiều DN hoạt động kinh doanh cịn mang nặng tính thành tích Do việc đánh giá hiệu thành tích cịn lệch lạc, thiếu xác nên chuyến sang loại hình Cơng ty cổ phần việc xây dựng mơ hình đánh giá hiệu thành tích khoa học, xác định thành bại DN Quá trình đánh giá hiệu thành tích bao gồm: Bước 1: Trước tiên cần xác định mục tiêu công tác cho phận, cá nhân dựa vào mục tiêu chung DN Bước 2: Xác định tiêu chuẩn đánh giá hiệu thành tích, dựa vào nội dung cơng việc 49 Bước 3: Căn vào tiêu chuẩn đánh giá để tiến hành đánh giá kết thành tích Bước 4: Căn vào kết đánh giá để trao đổi với nhân viên cấp hiệu thành tích Bước 5: Căn vào việc trao đổi kết thành tích để vạch sửa đổi Bước 6: Tiến hành đạo sửa đổi Các phương pháp để đánh giá hiệu thành tích: + Phương pháp ghi chép lại nội dung sản xuất + Lập bảng điểm đánh giá + Phương pháp đánh giá nhận xét + Phương pháp quản lý mục tiêu Trên thực tế DN có q trình phương pháp đánh giá kết thành tích cụ thể Tuy nhiên cần quán triệt tính đắn xác khoa học hiệu để phận quản lý NNL vạch sách nhân sự, đồng thời tạo sở để DN tiến hành đánh giá mục tiêu nhiệm vụ chiến lược 3.2.9 Giải pháp tăng thu nhập cho người lao động BHXH a) Thu nhập người lao động • Lương Khi DNNN chuyển sang Cơng ty cổ phần, cần có cải tiến tiền lương cho hợp lý hiệu Sau tiến hành CPH Nhà nước khuyến khích DN xây dựng hệ thống tiền lương phù hợp với đặc trưng DN tiến hệ thống lương cũ Nhà nước Tuy nhiên thực tế DN thực CPH thường có quy mơ vừa nhỏ, chưa có khả xây dựng hệ thống tiền lương riêng cho DN 50 - Trước mắt DN phải dựa vào hệ thống tiền lương cũ Nhà nước cần có biện pháp phải để cải tiến như: + Chính sách tiền lương cần ý nâng cao phần tiền lương kinh doanh nhằm đánh giá công sức người lao động khuyến khích lao động làm việc + Cần xây dựng định mức cơng việc mới, xác cách sử dụng chuyên viên Công ty hay thuê chuyên gia bên + Về lâu dài, DN nên lập sách tiền lương riêng, phù hợp với đặc trưng DN + Cách tốt để tiến hành xây dựng sách tiền lương sử dụng chuyên viên kỹ thuật nội DN người am hiểu đặc điểm công việc tương đối sâu sắc, tạo lên đánh giá xác tiền lương so với việc thuê chuyên gia bên Để phát huy điều này, DN tiến hành đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn chuyên viên kỹ thuật tiền lương Tuy nhiên dù cải tiến hay xây dựng mộ hệ thống tiền lương cần phải đảm bảo đánh giá công cho người lao động, đặc biệt phải tạo động lực làm việc cho nhân viên, việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu sống, tái sản xuất sức lao động người ăn theo văn hóa tinh thần người lao động - Việc trả lương cho người lao động phải vào cung – cầu thị trường sức lao động, đảm bảo mức lương có sức cạnh tranh, nhằm giữ nhân lực cần thiết cho Công ty Giải pháp khắc phục tình trạng trả lương cứng nhắc theo quy định luật tiền lương Nhà nước, chưa có thỏa thuận người lao động người sử dụng lao động Để thực giải pháp cần tiến hành điều tra tiền lương: 51 Điều tra tiền lương tiến hành phổ biến DN phương Tây đặc biệt DN có quy mơ lớn phải tiến hành điều tra tiền lương theo định kỳ, để hiểu mức lương hành thị trường sức lao động Theo thống kê Mỹ có tới 93% chủ DN dùng hình thức điều tra tiền lương để xác định mức lương - Các mục đích điều tra tiền lương gồm: + Tìm hiểu mức lương cơng việc giống tương tự DN khác + So sánh lương hành DN với mức lương chung thị trường để điều chỉnh cấu tiền lương + Cung cấp sở để vạch sách tiền lương xác định chi phí nhân cơng cần thiết - Trình tự điều tra tiền lương: + Lựa chọn đối tượng điều tra có đặc trưng tương ứng với DN ngành nghề hay môi trường làm + Hợp tác với Công ty khác để điều tra tiền lương tiến hành cách thuận lợi, dễ dàng + Lựa chọn công việc cần điều tra đặc trưng để tiến hành so sánh tiền lương + Xác định nội dung điều tra: lương bản, tiền thưởng hình thức trả lương, thời gian làm việc + Thu nhập chỉnh sửa tư liệu để viết báo cáo - Đánh giá tiền lương phải dựa vào hiệu công việc + Tăng lương phải vào tăng suất lao động: Tránh tình trạng việc trả lương DNNN dựa vào ưu ngành hay độc quyền, đảm bảo nguyên tắc tốc độ tăng suất lao động phải lớn tốc độ tăng lương + Thời gian tăng lương phải linh hoạt, không dựa vào thâm niên 52 công tác mà phải dựa vào lực thực tế đặc biệt nhân viên có triển vọng việc trả lương cần đảm bảo khuyến khích, thúc đẩy họ làm việc + Thơng việc mở rộng bối số lương để khắc phục tình trạng vào việc trả lương DNNN, cần trả lương cho lao động có trình độ cao lao động trình độ thấp • Thưởng, trợ cấp: Sau cổ phần hóa cơng ty cần xây dựng mức tiền thưởng hợp lý, dựa vào mức độ hồn thành cơng việc nhân viên nhằm khuyến khích người lao động Cùng với cần có chế độ trợ cấp lao động nhằm tạo tâm lý an tâm làm việc, đặc biệt với công việc độc hại, nguy hiểm (như trợ cấp ốm đau, thất nghiệp) b) Bảo hiểm xã hội Khi chuyển sang công ty cổ phần doanh nghiệp tự chủ hoạt động kinh doanh việc đóng góp bảo hiểm xã hội khơng cịn giám sát chặt chẽ VD: DNNN có 93,23% đóng BHXH Trong DNNN CP 85,9% Tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi người lao động, tâm lý an tâm làm việc để tránh rủi ro cho doanh nghiệp doanh nghiệp cần đóng góp đầy đủ BHXH cho người lao động đặc biệt lao động dài hạn cho doanh nghiệp 3.2.10 Giải pháp xây dựng cải thiện văn hóa DN a) Khắc phục hạn chế văn hóa doanh nghiệp DNNN - Sau cổ phần hóa doanh nghiệp cần khắc phục môi trường làm việc mệnh lệnh, áp đặt DNNN, gây thiếu hợp tác, thiếu sáng tạo 53 cạnh tranh người lao động với - Thay đổi sức ì việc thi hành nhiệm vụ sản xuất từ lãnh đạo đến người lao động DNNN Để giải tình trạng cần tiến hành xây dựng quy định, điều lệ mới, buộc cán bộ, công nhân viên phải chấp hành cách tự giác sở tuyên truyền tác dụng việc thực yêu cầu này, lúc lợi ích người lao động gắn chặt với lợi ích doanh nghiệp b) Xây dựng văn hóa doanh nghiệp • u cầu văn hóa doanh nghiệp đại Văn hóa doanh nghiệp quan niệm giá trị doanh nghiệp thể qua phương châm sách, nguyên tắc chế độ doanh nghiệp Chính văn hóa doanh nghiệp tiên tiến cần đảm bảo yêu cầu sau: - Mơi trường làm việc an tồn, thoải mái - Quan hệ lao động hòa thuận cấp với cấp hay nhân viên với -Xây dựng nguyên tắc làm việc, làm làm, chơi chơi - Cán công nhân viên hài lịng với vị trí cơng việc • Các nội dung việc cải tiến văn hóa doanh nghiệp - Quản lý có tham gia nhân viên Việc quản lý có tham gia nhân viên phát huy khích lệ nhân viên cố gắng nhiều cho sợ thành công doanh nghiệp Họ ủng hộ doanh nghiệp phát huy tiềm lực, thân, tăng thêm hài lòng mặt tâm lý, nâng cao hiệu suất làm việc Điều khắc phục tính mệnh quản lý DNNN Việc áp dụng sách quản lý phù hợp đem lại số hiệu sau: + Tăng sản lượng chất lượng sản phẩm + Giảm tượng vi phạm: bỏ việc, muộn, sớm +Cải thiện quan hệ lãnh đạo với nhân viên cấp 54 + Tăng tinh thần trách nhiệm khí làm việc cho nhân viên - Phát huy ý thức làm chủ DN người lao động tiến hành cổ phần hóa hầu hết lao động mua cổ phần, trở thành người nắm giữ tàn sản DN, cần tuyên truyền ý thức trách nhiệm quyền lợi nhân viên lợi ích DN nhằm khích lệ nhân viên làm việc hiệu Từ khuyến khích hợp tác đoàn kết người lao động với mục tiêu chung DN - Giảm áp lực công việc nhân viên, nhân viên phải đối mặt với áp lực cơng việc, gia đình, xã hội kinh tế Do cần có biện pháp giải tỏa tâm lý cho người lao động, tránh tính trạng thúc ép công việc tùy vào điều kiện đặc điểm DN mà xây dựng phịng ban chăm lo đời sống tinh thần cho người lao động, tạo mối quan hệ gần gũi thân thiện người lao động DN KẾT LUẬN Thực tế cho thấy việc đổi doanh nghiệp nhà nước việt nam vấn đề tất yếu cấp bách kinh tế Các DNNN muốn thực thành 55 công cổ phần hóa, tức tạo bước ngoặt, đột phá trình phát triển doanh nghiệp cần nhận thức sâu sắc, đầy đủ hạn chế lợi DNNN từ nghiên cứu xây dựng mơ hình, phương thức, sách quản lý mới, đặc biệt vấn đền quản trị nguồn nhân lực có chuyển đổi sở hữu nhằm mục tiêu tạo dựng đội ngũ nhân lực có chuyển đổi sở hữu nhằm mục tiêu tạo dựng đội ngũ nhân lực có trình độ, lực, có sức cạnh tranh thị trường, đưa doanh nghiệp chuyển sang giai đoạn với động lực mới, bước vững môi trường cạnh tranh ngày gay gắt xu hội nhập kinh tế khu vực giới 56 ... cổ phần, cổ phần, cổ phần, 10 cổ phần, 20 cổ phần, 50 cổ phần, 100 cổ phần, 200 cổ phần, 500 cổ phần, 1000 cổ phần  Cổ đông Cổ đông người mua cổ phần công ty, sau mua cổ phần họ trở thành thành... doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa? ?? để nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa Phạm vi nghiên cứu Doanh nghiệp Nhà nước tiến hành. .. cơng tác Quản trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp Nhà nước tiến hành cổ phần hóa CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC TIẾN HÀNH CỔ PHẦN HÓA 1.1 Một số khái