luận văn quản trị nhân lực Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội

65 438 2
luận văn quản trị nhân lực Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG Hình 1: Đường biểu diễn doanh thu và lợi nhuận kinh doanh bảo hiểm gố Error: Reference source not found SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên P ẦN MỞ ĐẦ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn đúng một vai trò quan trọng đối với sự phát triển của tổ chức và cá nhân người lao động. Đối với tổ chức, đào tạo được coi như một giải pháp có tính chiến lược để tạo lập và nâng cao lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Đối với người lao động, đào tạo được coi như là một giải pháp tất yếu để đáp ứng nhu cầu phát triển của người lao động, đồng thời cũng là một biện pháp quan trọng để tạo động lực cho nhân viên. Được thành lập từ năm 2005, là một doanh nghiệp bảo hiểm trẻ trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, Công ty cổ phần Bảo Hiểm AAA với thông điệp "Quyền được an tâm" mong muốn ma g lại sự An tâm cho khách hàng - nhân viên - cổ đông của công ty và Lợi ch cho cộng đồng xã hội. Sau6 năm hoạt động trên thị trường, những kết quả mà Công ty cổ phần Bảo hiểm AA -Chi nhánh Hà Nội đạt được đã chứng minh và thể hiện năng lực và tiềm năng phát triển của công ty Để có được những thành quả đã đạt được, phần lớn là do công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn luôn được quan tâm và coi trọng ở Công ty CP Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội. Do đặc thù là Công ty về Bảo hiểm, luôn bảo vệ quyền lợi và tránh rủi ro cho người tiêu dùng nên trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp và tác phong phục vụ của từng nhân viên trong công ty luôn được quan tâ . Có như vậy mới có thể đứng vững và cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Do đó, em chọn đề tài “Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CP Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội” Để làm chuyên đề tốt nghiệ Qua đây em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của Thạc sỹ Trần Thạch Liên khoa QTKD cùng sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ quản lý Công ty cổ phần Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội đã giúp đỡ em hoàn thành đề án tốt SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên nghiệp này CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP BẢO HI M AAA CHI NHÁNH HÀ NỘ I. THÔNG TIN CHUN Tân công ty: Công ty Cổ phần Bảo hiểm AA Tên Tiếng Anh: AAA Assurance Co poratio Trụ sở công ty: 02 Bis Trần Cao Vân, phường Đa Kao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Min Điện thoại: (848) 3822 8499 Fax: (848) 3822 48 Website: www.aaa.com. Các chi nhánh khu vực: •Khu vực Hà Nội: SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên o 155 Lỏng Hạ, Đống Đa, Hà Nội •Điện thoại: (04) 35626601 •Fax: (04) 35626603 o 9A Phố Hồng Cầu, Đống Đa, Hà Nội •Điện thoại: (04) 35379027 •Fax: (04) 35379029 •Khu vực khác… Công ty được thành lập với sự góp vốn của 10 chủ đầu tư là tổ chức và cá nhân trong cả nước, được cấp phép hoạt động dưới hình thức công ty cổ phần trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ, tái bảo hiểm và hoạt động đầu tư. Công ty kinh doanh theo quy định của Luật kinh doanh bảo hiểm và các quy định pháp luật khác có liên quan; đồng thời có tư cách pháp nhân và có con dấu riêng. Vốn điều lệ khi mới thành lập (2005) là 80 tỷ VNĐ, đến nay công ty đã có hai lần tăng vốn là: Lần thứ nhất: tại Đại hội cổ đông thường niên 2006, công ty đã nhất trí thông qua phương án tăng vốn điều lệ và ngày 19/9/2007 theo Công văn số 0758/CV/07- AAA, công ty tăng vốn lên 380 tỷ VNĐ. Lần thứ hai: Công ty đã tăng vốn lên thành 1500 tỷ VNĐ theo Công văn số 15828/BTC- BH ngày 22/12/2007. Việc tăng vốn điều lệ giúp công ty củng cố tiềm lực tài chính và mở rộng được lĩnh vực hoạt động bảo hiểm. * Cổ đông chiến lược • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội (MB) • Ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) • Tập đoàn BankInvest: đến năm 2007, Bảo hiểm AAA có thêm sự góp mặt của cổ đông mới là Tập đoàn BankInvest của Đan Mạch (tập đoàn đầu tư lớn nhất khu vực Bắc Âu với hơn 20 năm kinh nghiệm). BankInvest ký kết hợp tác đầu tư với Bảo hiểm AAA dưới dạng góp vốn để gia tăng vốn điều lệ và cam kết cùng AAA đầu tư, phát triển. Với việc tham gia góp vốn của Tập đoàn BankInvest, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA trở thành doanh nghiệp cổ phần bảo hiểm đầu tiên của SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên Việt Nam có đối tác chiến lược nước ngoài với tư cách là một cổ đông. • Ngoài ra cổ đông của Công ty còn có một số doanh nghiệp và các cá nhân khác. *Đối tác chiến lược • Tập đoàn Assist- Card International (Thụy Sỹ) • Tập đoàn Archimedes (Israel) • Tổng công ty Công nghiệp ôtô Việt Nam (Vinamotor) • Tập đoàn địa ốc Chuang Hồng Kông • Công ty đóng tàu và dịch vụ dầu khí Vũng Tàu (Vung Tau Shipyard) • Công ty cổ phần du lịch Đà Lạt (Dalat Toserco) • Công ty Cổ phần địa ốc R.C (Refico) • Công ty Tái bảo hiểm B.E.S.T- Văn phòng tiếp thị Malaysia • Công ty TNHH HAAKON (Asia)- Văn phòng tiếp thị Kuala Lumpur (Malaysia) • Bệnh viện Chợ Rẫy • Công ty Phát chuyển nhanh TTC • Vinashin • Và các tổ chức trong và ngoài xã hội khác. Phương châm hoạt động “Nhanh- đúng- đủ”. Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA luôn mong muốn đem đến cho tất cả khách hàng của mình những dịch vụ mang chất lượng quốc tế, nhưng giá cả phù hợp với đời sống người Việt thông qua các sản phẩm mang tính sáng tạo, độc đáo, nhiều giá trị gia tăng. Bảo hiểm AAA cũng luôn coi chữ “Tâm”, chữ “Tài” là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của mình và luôn cố gắng để có thể trao cho khách hàng “Quyền được an tâm”. *Nhận diện thương hiệu o Logo : SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 4 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên o Ý nghĩa Logo •Gồm 2 phần: phần hình và phần chữ. - Phần hình: 3 chữ A được ghép lại 1 cách chắc chắn theo lối phong thủy ngũ hành tạo thành một biểu tượng bền vững như kim tự tháp. Biểu tượng có màu vàng thổ nằm trên nền màu đỏ cờ. Cạnh đáy có chứa 3 chữ A màu đỏ là nền móng cho sự phát triển bền vững. -Phần chữ: Bảo Hiểm AAA (màu trắng) – tên viết tắt của Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA. - Ý nghĩa: AAA là thứ hạng cao nhất trong ngành tài chính. Tiếng Việt là chữ viết tắt của ba từ An tâm - An Tâm - An Tâm. *Slogan “Quyền được an tâm” chính là thông điệp mà công ty muốn chuyển tải đến khách hàng. Khi tham gia bảo hiểm tại Bảo Hiểm AAA, khách hàng có quyền được an tâm vì những tổn thất về tài chính do sự cố, tai nạn không may xảy ra trong kinh doanh hay trong cuộc sống. "Quyền được an tâm" đồng thời cũng là tôn chỉ hoạt động của công ty, nó có ý nghĩa an tâm đối với nhân viên, với đối tác và các cổ đông của công ty. II. NGHÀNH NGHỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH * Các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ * Hoạt động tái bảo hiểm * Đầu tư 1. Đặc thù của nghành Bảo hiểm Bảo hiểm là những quan hệ kinh tế gắn liền với quá trình hình thành, phân phối và sử dụng các quỹ tập trung - quỹ bảo hiểm - nhằm xử lý các rủi ro, các biến SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 5 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên cố. Bảo hiểm bảo đảm cho quá trình tái sản xuất và đời sống của xã hội được diễn ra bình thường. Bảo hiểm là biện pháp chia sẻ rủi r của một người hay của một số ít người cho cả cộng đồng những người có khả năng gặp rủi ro cùng loại; bằng cách mỗi người trong cộng đồng góp một số tiền nhất định vào một quỹ chung và từ quỹ chung đó bù đắp thiệt hại cho thành viên trong cộng đồng không may bị thiệt hại do rủi ro đó gây ra Bảo hiểm là một cách thức trong quản trị rủi ro, thuộc nhóm biện pháp tài trợ rủi ro, được sử dụng để đối phó với những rủi ro có tổn thất, thường là tổn thất về tài chí , nhân mạng,. Bảo hiểm được xem như là một cách thức chuyển giao rủi ro tiềm năng một cách công bằng từ một cá th sang cộng đồ thông qua phí bảo hiểm. Hiện nay các công ty phân phối sản phẩm bảo hiểm đến với khách hàng vẫn sử dụng đội ngũ tư vấn viên là chủ yếu, nên vai trò của tư vấn viên bảo hiểm luôn được các công ty xem trọng, vì họ là những người tiên phong quan trọng nhất trong việc truyền đạt tính ưu việt sản phẩm bảo hiểm của công ty mình đến với khách hàng, thay mặt công ty ký kết tạm thời hợp đồng bảo hiểm với khách hàng, mang doanh thu về cho công ty, họ là người luôn gần gũi chăm sóc khách hàng để duy trì tốt mối quan hệ giữa khách hàng với công ty. Khách hàng thường không tiếp xúc và không biết đến công ty, họ tin tưởng một công ty bảo hiểm thông qua sự tin tưởng về người tư vấn đó, khách hàng căn cứ vào tác phong tư cách làm việc, sự am hiểu về các sản phẩm của công ty mình và sự chăm sóc khách hàng của tư vấn đó để đặt niềm tin và chấp nhận mua một sản phẩm vô hình dài hạn, nên hiện nay các công ty rất cần đến những tư vấn giỏi. SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 6 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên Các nhân viên bảo hiểm tự do hay các nhân viên môi giới có thể đại diện cho một vài công ty sẽ giao cho khách hàng các hợp đồng của công ty có giá cả và thông tin tốt nhất. Các nhân viên sẽ phải chuẩn bị các bảng báo cáo, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng mới. Trong trường hợp có thiệt hại thì nhân việc bảo hiểm sẽ giải quyết cho khách hàng các tiền bồi thường do bên công ty bảo hiểm cung cấp. Hơn nữa một số nhân viên còn cung cấp cho khách hàng những lời khuyên cùng với các phân tích về tài chính để giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro ít nhất. Thông thường các nhân viên bảo hiểm thường được xem như các nhà sản xuất trong ngành bảo hiểm, bán một hoặc nhiều loại bảo hiểm như là bảo hiểm cho tài sản và thương vong, sinh mệnh, sức khỏe, tàn tật, dịch vụ chăm sóc lâu dài. Nhân viên bảo hiểm về tài sản và tai nạn, thương vong sẽ bán các hợp đồng mà bảo vệ cho cá nhân và doanh nghiệp khỏi bị thiệt hại về tài chính khi bị tai nạn xe, hỏa hoạn, trộm cắp, bão, và các hiện tượng khác có thể gây thiệt hại cho tài sản. Đối với doanh nghiệp thì bảo hiểm về tài sản và tai nạn, thương vong có thể bao gồm luôn cả tiền đền bù cho các công nhân bị thương, khoản nợ sản phẩm, tiền bồi thường khi có sai sót trong y tế. Thuận lợi cho người hành nghề này là công việc không bị ràng buộc thời gian, phù hợp với nhiều đối tượng, từ công chức Nhà nước đi làm thêm, sinh viên đang ngồi trên giảng đường đến tiểu thương, thậm chí người nội trợ, chủ tiệm uốn tóc… Khi đến làm việc với một công ty bảo hiểm, bạn sẽ là đối tác với họ chứ không phải là người làm công cho họ. 2. Quá trình phát triển, sự khác biệt và chiến lược hoạt động của Công ty Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội 2.1. Quá trình phát triển của công ty cổ phần bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội tính đến nay Công ty cổ phần Bảo Hiểm AAA Chính thức thâm nhập vào thị trường bảo hiểm Việt Nam bắt đầu từ tháng 11/2005, Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA đã gặt SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 7 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên hái được nhiều thành công thông qua những nỗ lực phát triển không ngừng Một thời gian ngắn sau khi chính thức đi vào hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ ở TP Hồ Chí Minh, Bảo hiểm AAA đã cho thành lập Chi nhánh Hà Nội để đảm bảo đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng khu vực phía Bắc. Đi kèm với việc thành lập Chi nhánh Hà Nội, ngày 5/4/2006, tại Hà Nội, công ty cũng đã khai trương Sở giao dịch miền Bắc có trụ sở ở 141 Lê Duẩn. Cuối năm 2007, Sở giao dịch đó được chuyển về địa chỉ 155 Lỏng Hạ để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và đối tác. Trụ sở của Sở giao dịch miền Bắc hiện nay cũng chính là trụ sở làm việc của Bảo hiểm AAA - Chi nhánh Hà Nội. Chi nhánh hiện đang được điều hành bởi giám đốc Nguyễn Minh Tuấn Tính đến nay, sau 6 năm hoạt động, công ty đã thiết lập được một hệ thống mạng lưới hoạt động rộng khắp 63 tỉnh thành trong cả nước, gồm 105 chi nhánh, trung tâm, văn phòng giao dịch. Công ty cũng đang có được mạng lưới đại lý hơn 10.000 người hoạt động khắp các khu vực của 63 tỉnh thành trong cả nước. Bảo hiểm AAA là một công ty non trẻ về tuổi đời nhưng không hề thua kém về nghiệp vụ, tính chuyên nghiệp, chiến lược sáng tạo và truyền thông thương hiệu. Điều quan trọng nhất mà Bảo hiểm AAA đã làm được ngay từ khi thành lập là đã tìm ra hướng đi khác biệt để hình ảnh thương hiệu nhanh chóng ghi dấu ấn vào trong tâm trí khách hàng. Sau hơn 5 năm đi vào hoạt động, Bảo hiểm AAA được xếp hạng thứ 8/28 doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân th và lọt vào top 50 thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam Đội ngũ cán bộ nhân viên liên tục phát triển không ngừng cả về số lượng và chất lượng. Hiện tại số lượng cán bộ, công nhân viên của công ty đã lên đến gần 1500 người. Hầu hết họ đều là những người có trình độ chuyên môn cao, có tinh thần trách nhiệm, có đạo đức nghề nghiệp và đặc biệt thấm nhuần văn hóa kinh doanh của công ty. Đây thực sự là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy cho sự phát triển của Bảo hiểm AAA, góp phần thực thi sứ mạng cao cả mà công ty đã cam kết với khách hàng SVTH: Lê Thị Liên MSV: TX07039 8 [...]... AA-Chi nhánh Hà Nội (2007 - 2010) Nguồn: Báo cáo t hính - Công ty CP Bảo hiểm AAA-CNHN Hình 1: Đường biểu diễn doanh t SVTH: Lê Thị Liên 23 MSV: TX07039 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên và lợi nh n kinh doanh bảo hiểm gốc CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỐN NHÂN LỰC TẠI C I .TY CP BẢO HIỂM AAA-CHI NHÁNH HÀ NỘI NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG T ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN... công tác đào tạo và phát triển đã tạo điều kiện để công tác đào tạo được thực hiện một cách thuận lợi, có hiệu quả, tạo niềm tin cho CBNV khiến họ phấn đấu học tập hơn, tạo môi trường 2.2 ọc tập, cạnh tranh lành mạnh trong công ty Cơ sở pháp lý a đào tạo tại Bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội Không chỉ riêng hoạt động đào tạo và phát trển nguồn nhân lực mà tất cả các hoạt động củ a Bảo hiểm AAA đều bị giới... Nguồn: Báo cáo tài chính ng ty CP Bảo hiểm AAA-CNHN 2006-2010 V TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ KẾT QUẢKNH DOANH CỦA CÔNG Y CP BẢO HIỂM AAA - CHINHÁNH HÀ NỘI Công ty CP bảo hiểm AAA -Chi nhánh Hà Nội đã chính thức hoạt động trên thị trường bảo hiểm Việt Nam được hơn 6 năm và vẫn đang tiếp tục xây dựng, củng cố thương hiệu trong lòng khách hàng Một số kết quả từ hoạt động kinh doanh bảo h m của công ty mà công. .. đào tạo và phát triển Bảo hiểm AAA mong muốn trở thành công ty toàn cầu, dẫn đầu ASEAN về phát triển dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ và tích hợp hệ thống Với chiến lược này đòi hỏi những người nhân viên phải có tri thức, đó là nguồn lực khan hiếm, cạnh tranh rất cao Vì vậy mà nhu cầu đào tạo của Bảo hiểm AAA cũng tăng cao để đ ứng nhu cầu nhân lực phục vụ chiến lược Lãnh đạo công ty luôn cho rằng: Công. .. về bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm và một số • ản phẩm khác • ụ thể là: Bảo hiểm tàu: Bảo hi • hàng hóa xuất nhập khẩu Bảo • ểm tài sản và thiệ SVTH: Lê Thị Liên 12 MSV: TX07039 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên • hại: Bảo hiểm kỹ thu •: Bảo hiểm trách nhiệm: Bảo hiểm sức • ỏe và tai nạn con ng • i: Bảo hiểm xe cơ • ới: Bảo. .. vụ • hòng giám địhb • thường Phòng k • to á n Phòng hành chính Phòng IT và một số văn phòng khá của Sở giao dịch Miền Bắc IV ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ Ủ CÔNG TY CP BẢO ỂM AAA - CHI NHÁNH HÀ NỘI 1 Quản trị v • phát triển nguồn nhân lực Cơ cấu nhân hiện có của doanh nghiệp Bảng 1: Cơ cấu nhân sự của công ty CP bảo hiểm AAA-Chi nhánh Loại lao động Số lượng Tỷ lệ % Phân theo trình độ học vấn • Trên đại... pháp đào tạo của Bảo hiểm AAA Đó là mở rộng thêm phương pháp đào tạo theo kiểu kèm cặp và thực tập Trước đây, Bảo hiểm AAA không có truyền thống nhận sinh viên thực tập nhưng vài năm gần đây công ty bắt đầu tiến hành nhận sinh viên thực tập và kiến tập Làm như vậy giúp công ty sớm phát hiện những người có khả năng để đào tạo phục vụ cho sau này nếu được tuyển vào công ty, không mất I.3 ời gian và chi... Liên 2 ự công ty Bảo hiểm AAA -Chi nhá Hà Nội ) Thông số tổng hợp của quá trình B Thông số Mô tả Yêu cầu - Phù hợp với mục tiêu phát triển - Nhu cầu đào tạo của nhân viên Đầu vào - Yêu cầu đào tạo của tổ chức nghề nghiệp và năng lực của nhân viên - Phù hợp với mục tiêu của tổ chức và sự phát triển của tổ chức - Nhân viên tham gia có chứng - Nhân viên được đào tạo Đầu ra - Nhu cầu cải tiến đào tạo (nếu... lãnh đạo vào đội ngũ nhân viên Ti • chí thứ năm là: Kỳ vọng của hãng à đối tác Về kế hoạch phát triển của công ty : Dựa vào kế hoạch phát triển trong năm của công ty cán bộ phụ trách đào tạo sẽ lập danh sách cán bộ cần được đào tạo để phục vụ cho định hướng phát triển đó Chẳng hạn năm nay công ty dự định sẽ ký nhiều dự án, hợp đồng bảo hiểm hơn năm trước thì cán bộ đào tạo sẽ lên kế hoạch đào tạo nhiều... Tổng công ty thực hiện chế độ làm thêm giờ, chế độ thai sản, chăm sóc con n theo đúng Luật hiện hành Chí sách tuyển dụng, đào tạo Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực, công ty đặc biệt chú SVTH: Lê Thị Liên 15 MSV: TX07039 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Trần Thạch Liên trọng tới việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty thường xuyên tổ chức đào tạo nội bộ, đồng thời khuyến khích nhân . ĐỘNG QUẢN TRỊ Ủ CÔNG TY CP BẢO ỂM AAA - CHI NHÁNH HÀ NỘI 1. Quản trị v • phát triển nguồn nhân lực Cơ cấu nhân hiện có của doanh nghiệp Bảng 1: Cơ cấu nhân sự của công ty CP bảo hiểm AAA-Chi nhánh. năng phát triển của công ty Để có được những thành quả đã đạt được, phần lớn là do công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực luôn luôn được quan tâm và coi trọng ở Công ty CP Bảo hiểm AAA-Chi. trình phát triển của công ty cổ phần bảo hiểm AAA-Chi nhánh Hà Nội tính đến nay Công ty cổ phần Bảo Hiểm AAA Chính thức thâm nhập vào thị trường bảo hiểm Việt Nam bắt đầu từ tháng 11/2005, Công ty

Ngày đăng: 19/05/2015, 09:53

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan