B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP.HCM j NGUYN TH TNG NGC MT S GII PHÁP PHÁT TRIN SN XUT KINH DOANH SN PHM GCH MEN ACERA N NM 2015 Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh Mã s:60.31.05 LUN VN THC S NGI HNG DN: PGS.TS. NGUYN TH LIÊN DIP THÀNH PH H CHÍ MINH – 2010 1 LI CAM OAN Tôi xin cam đoan ni dung ca Lun vn này hoàn toàn đc thc hin t nhng quan đim ca chính cá nhân tôi, di s hng dn khoa hc ca PGS.TS Nguyn Th Liên Dip. Các d liu phc v cho các ni dung đã đc phân tích trong Lun vn này là hoàn toàn có thc. TÁC GI LUN VN 2 MC LC LI CAM OAN 1 MC LC 2 DANH MC CÁC T VIT TT 5 DANH MC CÁC HÌNH V, BNG 6 PHN M U 8 U 1. Lý do chn đ tài 8 2. Mc tiêu nghiên cu và ý ngha ca đ tài 9 3. i tng và phm vi nghiên cu 9 4. Qui trình thc hin đ tài 9 5. Kt cu lun vn gm 10 CHNG 1: TNG QUAN V  TÀI 11 1.1 c đim k thut - công ngh ca gch p lát ACERA 11 1.1.1 c đim k thut ca gch p lát ACERA 11 1.1.1 Qui trình công ngh sn xut gch p lát – gch ACERA (xem Ph lc 1) 11 1.2 Quan đim v s phát trin 12 1.3 Các tác đng ca môi trng đn sn xut kinh doanh gch p lát 12 1.3.1 Môi trng v mô 13 1.3.1.1 Các yu t kinh t 13 1.3.1.2 Yu t chính ph và chính tr 13 1.3.1.3 Yu t xã hi 14 1.3.1.4 Yu t t nhiên 14 1.3.1.5 Yu t công ngh 14 1.3.2 Phân tích môi trng vi mô 15 1.3.3 Phân tích các yu t ni b 16 1.4 Mt s công c đ xây dng và la chn các gii pháp nhm thc hin mc tiêu18 1.4.1 Các công c đ xây dng gii pháp 18 1.4.1.1 Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài (EFE) 19 1.4.1.2 Ma trn hình nh cnh tranh 20 1.4.1.3 Ma trn đánh giá các yu t ni b (IFE) 21 1.4.1.4 Xây dng gii pháp – Ma trn SWOT 21 1.4.2 Các công c đ la chn gii pháp – Ma trn đnh lng QSPM 24 TÓM TT CHNG 1 26 3 CHNG 2: PHÂN TÍCH THC TRNG HOT NG SN XUT KINH DOANH SN PHM GCH MEN ACERA CA CÔNG TY XÂY LP AN GIANG 27 2.1 Lch s hình thành và phát trin ca Công ty xây lp An Giang 27 2.1.1 Lch s hình thành 27 2.1.2 Quá trình phát trin 27 2.1.3 Quy mô phát trin 29 2.2 C cu t chc (xem Ph lc 2) 30 2.3 Thc trng quá trình hot đng và phát trin ca Công ty Xây lp An Giang 30 2.3.1 Các sn phm chính ca công ty trên th trng 30 2.3.2 Phân tích kt qu hot đng ca Công ty Xây lp An Giang thi k: 2004-2008: 31 2.4 Phân tích các yu t ca môi trng bên trong nh hng đn s phát trin ca ACERA 32 2.4.1 Ngun nhân lc 32 2.4.2 Hot đng Marketing 36 2.4.3 Tài chính và k toán 42 2.4.4 Hot đng qun tr 42 2.4.5 Hot đng sn xut 43 2.5 Phân tích các yu t ca môi trng bên ngoài nh hng đn s phát trin ca Công ty: 45 2.5.1 Các yu t v mô 45 2.5.1.1 Yu t v kinh t 45 2.5.1.2 Yu t v chính tr và pháp lut 47 2.5.1.3 Xã hi 48 2.5.1.4 T nhiên 50 2.5.1.5 Công ngh 51 2.5.2 Các yu t vi mô 52 2.5.2.1 Khách hàng 52 2.5.2.2 i th cnh tranh 52 2.5.2.3 i th tim n 57 2.5.2.4 Nhà cung cp 57 2.5.2.5 Sn phm thay th 58 KT LUN CHNG 2 60 4 CHNG 3: MT S GII PHÁP KHC PHC HN CH NHM TRIN SN PHM GCH MEN ACERA CHO CÔNG TY XÂY LP AN GIANG N NM 2015 61 3.1 Xây dng mc tiêu phát trin ca ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 61 3.1.1 Các quan đim đnh hng phát trin sn phm ACERA 61 3.1.2 Xây dng các mc tiêu phát trin ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 62 3.1.2.1 Các cn c đ xác đnh mc tiêu 62 3.1.2.1.1 Mc tng trng ca ngành 62 3.1.2.1.2 Thc hin sn xut kinh doanh ca đn v trong thi gian qua 62 3.1.2.1.3 nh hng phát trin ca ngành công nghip vt liu xây dng đn nm 2015 63 3.1.2.2 Xây dng mc tiêu phát trin ca ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 65 3.2 Xây dng gii pháp đ thc hin mc tiêu phát trin ca ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 65 3.2.1 Hình thành gii pháp qua phân tích SWOT 67 3.2.2 S dng ma trn đnh lng QSPM đ la chn gii pháp phát trin sn phm gch ACERA cho Công ty Xây lp An Giang 68 3.3 Ni dung các gii pháp c th đ phát trin sn phm ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 77 3.3.1 Nhóm gii pháp 1: Phát trin sn phm, nâng cao nng lc sn xut 78 3.3.2 Nhóm gii pháp 2: H giá thành 78 3.3.3 Nhóm gii pháp 3: Gii pháp nhân s 80 3.3.4 Nhóm gii pháp 4: Gii pháp Marketing 81 3.4. Kin ngh 83 3.4.1 i vi nhà nc 83 3.4.2 Kin ngh vi ngành vt liu xây dng 84 III.4.3 Kin ngh đi vi Công ty 84 KT LUN CHNG 3 85 KT LUN 86 TÀI LIU THAM KHO 87 PH LC 5 DANH MC CÁC T VIT TT ACERA Gch men An Giang ACIFA Xi mng An Giang AFTA Khu vc t do mu dch ASEAN APEC T chc quc t các quc gia nm trong khu vc Châu Á – Thái Bình Dng, vi mc tiêu tng cng kinh t chính tr ASEAN Liên minh chính tr, kinh t, vn hóa và xã hi khu vc ông Nam Á CICA Hip hi gm s Châu Á BSCL ng bng sông Cu Long EU Liên minh Châu Âu IMF Qu tin t quc t NS Ngân sách SXKD Sn xut kinh doanh UBND U ban nhân dân WTO T chc thng mi th gii 6 DANH MC CÁC HÌNH V, BNG DANH MC CÁC S , BIU  S đ 1.1 Mi quan h gia 5 yu t cnh tranh Biu đ 2.1 Doanh s và np thu ca Công ty Xây lp An Giang giai đon 2004 – 2008 Biu đ 2.2 Th phn gch ceramic nm 2008 ti khu vc BSCL DANH MC CÁC BNG Bng 1.1 Ma trn đánh giá các yu t bên trong Bng 1.2 Ma trn hình nh cnh tranh Bng 1.3 Ma trn đánh giá các yu t ni b Bng 1.4 Ma trn SWOT Bng 1.5 Ma trn QSPM Bng 2.1 Quy mô phát trin ca Công ty Xây lp An Giang giai đon 2004 - 2008 Bng 2.2 Các sn phm chính ca Công ty trên th trng Bng 2.3 Kt qu hot đng sn xut kinh doanh ca Công ty Xây lp An Giang t 2004 - 2008 Bng 2.4 Trình đ lao đng nm 2008 – lc lng sn xut gch ACERA Bng 2.5 Các hình thc nâng cao trình đ lao đng Bng 2.6 T l lao đng qun lý hot đng sn xut kinh doanh Bng 2.7 Thu nhp ca ngi lao đng qua các nm Bng 2.8 Kt qu kho sát mc đ đng ý v giá ca ACERA so vi các sn phm cùng nhóm Bng 2.9 Chi phí qung cáo ca gch ACERA qua các nm Bng 2.10 Mt s ch s tài chính ca ACERA qua các nm Bng 2.11 Ma trn đánh giá các yu t bên trong (IFE) Bng 2.12 Tc đ tng trng ca GDP Vit Nam giai đon 2004 - 2008 Bng 2.13 GDP bình quân đu ngi t 2004 - 2008 Bng 2.14 Ch s lm phát ca Vit Nam t 2004 - 2008 7 Bng 2.15 L trình ct gim thu quan khi gia nhp WTO Bng 2.16 Tình hình dân s Vit Nam qua các nm 2004 – 2008 Bng 2.17 Nhng đim mnh và đim yu ca nhóm cnh tranh cht lng cao Bng 2.18 Nhng đim mnh và đim yu ca nhóm cnh tranh cht lng trung bình Bng 2.19 Ma trn hình nh cnh tranh Bng 2.20 Ma trn đánh giá các yu t bên ngoài Bng 3.1 Mc tng trng bình quân ngành vt liu xây dng Bng 3.2 Sn lng sn xut và tiêu th gch men p lát toàn ngành Bng 3.3 Sn lng sn xut và tiêu th gch ACERA Bng 3.4 Xác đnh tc đ tng trng ca ACERA qua các thi k Bng 3.5 Ma trn SWOT Bng 3.6 Ma trn QSPM cho nhóm S/O Bng 3.7 Ma trn QSPM cho nhóm W/O Bng 3.8 Ma trn QSPM cho nhóm S/T Bng 3.9 Ma trn QSPM cho nhóm W/T Bng 3.10 Bng tng hp đim hp dn ca các gii pháp 8 PHN M U 1. Lý do chn đ tài Vit Nam đang hi nhp kinh t th gii, trong xu th đó nhiu c hi m ra cho tt c chúng ta, tuy vn tim tàng nhiu khó khn, thách thc cho tt c các doanh nghip trong nc. Dù  loi hình doanh nghip nào cng không nm ngoài xu th chung đó. Lnh vc vt liu xây dng tuy đang gp nhiu khó khn do nh hng khng hong kinh t th gii, tuy nhiên tim nng rng ln vn có và vn còn là mnh đt màu m cho nhng doanh nghip làm n chân chính và có trách nhim vi xã hi. Vit Nam là nc có ngun tài nguyên rt phong phú, đa dng làm nguyên liu cho ngành vt liu xây dng, bên cnh li có lc lng lao đng di dào, cn cù lao đng, chu khó hc hi tip thu nhanh kin thc, khoa hc k thut, vi mt th trng rng ln nh đu t xây dng c s h tng, các khu công nghip, nông thôn, cùng vi chính sách khuyn khích đu t ca Nhà nc, nên ngày càng xut hin nhiu doanh nghip hot đng trong lnh vc sn xut kinh doanh vt liu xây dng. Là mt doanh nghip nhà nc hot đng trong lnh vc sn xut và kinh doanh các sn phm vt liu xây dng, Công ty Xây lp An Giang cng phi thng xuyên đng đu vi s bin đi ngày càng nhanh ca môi trng và s cnh tranh ngày càng quyt lit trong ngành. Trong thi gian qua, bên cnh nhng n lc rt ln đ có th tn ti và phát trin trong môi trng kinh doanh mi nh: Hot đng theo c ch th trng, đi mi công ngh, hi nhp kinh t quc t, nâng cao cht lng sn phm, uy tín thng hiu, tìm kim, m rng th trng… công ty còn phi tìm ra cho mình mt hng phát trin dài hn đ sn phm ca mình luôn đc th trng chp nhn. Xut phát t thc t đó, có th thy rng vic tìm ra các gii pháp đ góp phn phát trin lâu dài là vic làm cp thit ca Công ty Xây lp An Giang. Vi lý do đó, tác gi đã mnh dn chn đ tài: “Mt s gii pháp phát trin sn xut kinh doanh sn phm gch men ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015” đ nghiên cu và làm đ tài cho lun vn ca mình. 9 2. Mc tiêu nghiên cu và ý ngha ca đ tài Mc tiêu ca lun vn là trên c s nghiên cu lý thuyt v hoch đnh chin lc sn xut kinh doanh ca công ty và thc tin hot đng sn xut kinh doanh ca đn v nhm vn dng vào phân tích các yu t môi trng tác đng đn Công ty Xây lp An Giang nhn din các c hi, nguy c, kt hp vi thc trng các yu t bên trong Công ty đ: 1. Tìm ra nhng đim mnh, đim yu nhm xác đnh tm nhìn, mc tiêu phát trin sn xut kinh doanh cho công ty trong giai đon t nay đn nm 2015. 2. Thit lp các gii pháp c th đ phát trin hot đng sn xut kinh doanh sn phm gch men ACERA cho Công ty Xây lp An Giang.  tài ny nhm phc v cho Công ty Xây lp An Giang hot đng sn xut kinh doanh trong thi gian ti. 3. i tng và phm vi nghiên cu Trong khuôn kh lun vn này, tác gi ch yu tp trung thc hin vic phân tích các tác đng đn môi trng hot đng ca công ty và thc trng ca Công ty Xây lp An Giang nhm xây dng các gii pháp kh thi cho hot đng ca công ty trong lnh vc sn xut và kinh doanh sn phm gch men p lát thng hiu ACERA đn nm 2015. 4. Qui trình thc hin đ tài Vi mc tiêu và ý ngha nh đã nêu trên, tác gi đim qua tình hình hot đng sn xut kinh doanh ca trong công ty trong 3 nm qua, phân tích thc trng hot đng và trên c s đó tác gi xây dng các nhóm gii pháp phát trin sn xut kinh doanh sn phm ACERA cho Công ty Xây lp An Giang t đây cho đn nm 2015.  phc v cho quá trình phân tích và đ xut gii pháp, tác gi đã nghiên cu các dng d liu, bao gm: 1. Báo cáo Kt qu hot đng sn xut kinh doanh: Tác gi đã tin hành phân tích kt qu sn xut kinh doanh ca công ty qua 3 nm, trong đó tp trung vào nhng ni dung phân tích cho sn phm ACERA: S tác [...]... thành Công ty Xây l p An Giang 183/TC/Q c thành l p ngày 10/01/1977 theo Quy t c a Ch t ch UBND t nh An Giang, là nh s n v SXKD tr c thu c UBND t nh, ti n thân là m t xí nghi p qu c doanh ch v i ch c n ng xây l p, ch y u là ph c v cho các công trình thu c kh i c quan nhà n vào c ng c , i m i ho t cho hi u qu , n nay Công ty Xây l p An Giang ã không ng ng phát tri n, m r ng các l nh v c kinh doanh, ng... i pháp t i u trong quá trình xây d ng gi i pháp phát tri n c a công ty 5 K t c u lu n v n g m Ngoài ph n m u, k t lu n, n i dung lu n v n có k t c u g m ba ch ng nh sau: Ch ng 1: T ng quan v tài Ch ng 2: Phân tích th c tr ng ho t ng s n xu t kinh doanh s n ph m g ch ACERA c a Công ty Xây l p An Giang Ch ng 3: M t s gi i pháp kh c ph c h n ch nh m phát tri n s n xu t kinh doanh s n ph m g ch men ACERA. .. các tình hu ng ang x y ra trong th c t Tình hu ng th c t s n xu t kinh doanh vô cùng phong phú, a d ng và thay i th qu n tr ph i th n tr ng xem xét tình hu ng c th a ra m t gi i pháp hi u qu nh t ng xuyên vì v y nhà 27 CH NG 2 PHÂN TÍCH TH C TR NG HO T NG S N XU T KINH DOANH S N PH M G CH MEN ACERA C A CÔNG TY XÂY L P AN GIANG 2.1 L ch s hình thành và phát tri n c a Công ty xây l p An Giang 2.1.1 L ch... trong quá trình phát tri n” [20, tr 345] V n d ng quan i m trên vào th c ti n c a doanh nghi p, ó là s phát tri n v chi u r ng l n chi u sâu, phát tri n c v ch t và l doanh c a s n ph m g ch men ACERA l ng Phát tri n s n xu t kinh c hi u là s gia t ng v qui mô và ch t ng s n xu t kinh doanh s n ph m g ch men ACERA Công ty mu n phát tri n có s n ph m nhi u h n, ch t l h n, uy tín cao h n, doanh thu l n... lo i c a công ty m u Vi c phân tích so sánh này s cung c p các thông tin gi p pháp quan tr ng B ng 1.2 Ma tr n hình nh c nh tranh M c TT Công ty m u Các y u t thành công quan tr ng i m Công ty Công ty c nh c nh tranh 1 tranh 2 i m i m H ng quan H ng quan H ng quan tr ng tr ng tr ng Li t kê các y u t thành công T ng s i m quan tr ng Các y u t thành công n y bao g m: Th ph n, kh n ng c nh tranh, s c... ngân sách 600 ng 500 400 T 300 200 Doanh s 100 L i nhu n 0 2004 Qua Bi u 2005 2006 2007 2.1 cho th y k t qu ho t c a công ty luôn t ng tr 2008 N p ngân sách ng kinh doanh trong 5 n m g n ây ng v doanh s Doanh s n m 2005 là 361,743 t ng t ng 4,1% so v i n m 2004 n n m 2006 doanh s c a công ty là 369,900 t ng t ng 2,3% so v i n m 2005, n n m 2007 doanh s c a công ty là 440,114 t ng t ng 18,98% so v... n xu t kinh doanh ng t t y u xu t hi n c nh tranh, trong c nh tranh có doanh nghi p th ng vì có l i th so sánh h n doanh nghi p khác, có doanh nghi p s thua 16 không bán c hàng, r i ro, s n xu t b thu h p Vì v y, trong ho t kinh doanh ph i phân tích các i th c nh tranh hi n t i và t ng s n xu t ng lai a ra gi i pháp c nh tranh phù h p 1.3.3 Phân tích các y u t n i b Là hoàn c nh n i t i c a doanh nghi... 1992, công ty ã thi công trên 150 h ng 5n m m c công trình trong và ngoài t nh, trong ó có nhi u công trình giá tr l n, mang ý ngh a kinh t - xã h i c a t nh V i chính sách phát tri n kinh doanh phù h p: M r ng ngành ngh , u t t ng b cho công ty v c v ng ch c có hi u qu … ã giúp t qua nhi u thách th c và t ng b c n nh M c tiêu th i k 1993 – 2007: Phát tri n ho t kinh doanh c a công ty b ng các chính... sông C u Long và xu t kh u sang Campuchia Ván Okal - Okal AG ng b ng sông C u Long (Ngu n: S li u n i b c a công ty) Có nhi u s n ph m c a công ty trên th tr ph m vi c a lu n v n này ch h n ch tri n cho s n ph m g ch men th ng v t li u xây d ng Tuy nhiên vi c phân tích, xây d ng các gi i pháp phát ng hi u ACERA 31 2.3.2 Phân tích k t qu ho t ng SXKD c a Công ty Xây l p An Giang th i k : 2004 - 2008:... ph ng pháp phun hay tráng b ng chuông bao g m hai l p L p men lót là l p liên k t trung gian gi a men và x ng g ch m c, ng th i làm l p men t o n n cho vi c trang trí L p men m t là l p men l p men m t c ph trên n n l p men lót, men m t có th ch a màu hay không ch a màu Các hoa v n trên b m t g ch m t (trang trí d ph i men) hay c in lên trên l p men lót tr c khi ph men c in trên l p men m t (trang trí . PHM GCH MEN ACERA CHO CÔNG TY XÂY LP AN GIANG N NM 2015 61 3.1 Xây dng mc tiêu phát trin ca ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 61 3.1.1 Các quan đim đnh hng phát trin. th đ phát trin hot đng sn xut kinh doanh sn phm gch men ACERA cho Công ty Xây lp An Giang.  tài ny nhm phc v cho Công ty Xây lp An Giang hot đng sn xut kinh doanh trong. chn gii pháp phát trin sn phm gch ACERA cho Công ty Xây lp An Giang 68 3.3 Ni dung các gii pháp c th đ phát trin sn phm ACERA cho Công ty Xây lp An Giang đn nm 2015 77 3.3.1