Đang tải... (xem toàn văn)
Cạnh tranh là một quy luật cơ bản của một nền kinh tế thị trường. Cạnh tranh tạo ra động lực cho thị trường phát triển
Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài DANH SÁCH NHÓM 8X Dương Thị Thảo – Nhóm trưởng Phan Thị Phượng Phạm Thị Thanh Tâm Vũ Thị Tuyết Sương Nguyễn Thị Huyền Trang Trần Thị Thuỳ Vi Nguyễn Thị Thuý Hằng Hồng Tiến Dũng Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài LỜI MỞ ĐẦU Cạnh tranh quy luật kinh tế thị trường Cạnh tranh tạo động lực cho thị trường phát triển Nhờ có cạnh tranh, hàng hố ngày trở nên phong phú, đa dạng, giá ngày hạ, chất lượng ngày cao, dịch vụ khách hàng ngày tốt Hơn nữa, cạnh tranh giúp doanh nghiệp nói chung kinh tế nói riêng nâng cao khả cạnh tranh Song xét theo phương diện khác, cạnh tranh yếu tố đưa lại hậu tiêu cực kinh tế - xã hội Cạnh tranh gay gắt dẫn đến tình trạng cạnh tranh khơng lành mạnh, hạn chế cạnh tranh tất yếu độc quyền xuất Chính chuyển đổi chế quản lí kinh tế hôi nhập kinh tế quốc tế đặt vấn đề khơng cần có hệ thống văn pháp luật phù hợp để điều chỉnh quan hệ kinh tế mà cịn phải có kiến thức lĩnh vực pháp luật đó, đặc biệt pháp luật cạnh tranh Pháp luật cạnh tranh đời ngăn cấm hành vi cạnh tranh không lành mạnh, có hành vi “ép buộc kinh doanh”, từ giúp xã hội cơng hơn, lợi ích doanh nghiệp khách hàng đảm bảo Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài PHẦN I VẤN ĐỀ CHUNG CƠ SỞ LÍ LUẬN Nền kinh tế nước ta chuyển đổi từ kinh tế bao cấp sang kinh tế thị trường cạnh tranh qui luật kinh tế thị trường Khi thực chuyển đổi kinh tế cũ sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam phải chấp nhận qui luật kinh tế thị trường có qui luật cạnh tranh Tuy nhiên, cạnh tranh xuất từ lâu kinh tế hàng hố diễn khốc liệt kinh tế thị trường Nền kinh tế thị trường kinh tế tự cạnh tranh, ln tạo hội cho doanh nghiệp phát triển Vì vậy, doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường phải luôn đổi sản phẩm, tổ chức quản lí sách cạnh tranh Cạnh tranh lành mạnh động lực cho người phát triển, người thấy cần thay đổi cần thiết cho đời sống Từ đó, tạo động lực cho kinh tế phát triển Cạnh tranh đem đến cho người tiêu dùng nhiều lợi ích hàng hoá tốt hơn, giá mua rẻ Tuy nhiên, tất doanh nghiệp cạnh tranh với cách lành mạnh, xã hội ngày có nhiều doanh nghiệp sống cịn, muốn khẳng định vị trí thương trường cách nhanh chóng mà có nhiều “thủ đoạn” cạnh tranh khơng sáng Vậy cạnh tranh có nghĩa nào? Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Cạnh trạnh khái niệm rộng, xuất hầu hết lĩnh vực khác đời sống xã hội Trong kinh tế, cạnh tranh liên quan đến lĩnh vực thị trường chủ thể kinh doanh Theo từ điển kinh doanh Anh năm 1992 “ Cạnh tranh ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía mình” Theo từ điển Tiếng Việt “Bách khoa tri thức phổ thơng” cạnh tranh ganh đua nhà sản xuất hàng hoá, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi Cạnh tranh có vai trị quan trọng sản xuất hàng hóa nói riêng, lĩnh vực kinh tế nói chung, động lực thúc đẩy sản xuất phát triển, góp phần vào phát triển kinh tế Cạnh tranh mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt cho người tiêu dùng Vì vậy, người sản xuất phải tìm cách để làm sản phẩm có chất lượng hơn, đẹp hơn, có chi phí sản xuất rẻ hơn, áp dụng khoa học-cơng nghệ cao để đáp ứng với thị hiếu người tiêu dùng Cạnh tranh, làm cho người sản xuất động hơn, nhạy bén hơn, nắm bắt tốt nhu cầu người tiêu dùng, thường xuyên cải tiến kỹ thuật, áp dụng tiến bộ, nghiên cứu thành cơng vào sản xuất, hồn thiện cách thức tổ chức sản xuất, quản lý sản xuất để nâng cao suất, chất lượng hiệu kinh tế Trong thực tế vừa tồn hành vi cạnh tranh lành mạnh hành vi cạnh tranh không lành mạnh Phần cốt lõi cạnh tranh lành mạnh chỗ phát huy hết lực mình, để khiến cho thân có tầm vóc nhất, ưu tú nhất, khơng phải nghĩ cách khiến cho đối thủ gục ngã Thái độ cạnh tranh coi lành mạnh thể đặc điểm sau: - Ngay thẳng, trung thực với đối thủ - Không xem đối thủ cạnh tranh kẻ thù - Cạnh tranh cách trung thực (tuyệt đối không kẻ cản trở, vật cản thành công người khác) Chẳng hạn như: chiến lược Southwest Airlines cạnh tranh sở chi phí thấp, phục vụ thường xuyên, nhiều hoạt động làm cho chiến lược khả thi, hoạt động khác hỗ trợ Ví dụ, việc giữ giá vé thấp hoạt động chiến lược Hoạt động hỗ trợ tần suất sử dụng máy bay cao, hạn Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài chế sử dụng đại lý du lịch, máy bay tiêu chuẩn hóa, phi hành đồn làm việc cơng suất cao, v.v Thiếu hoạt động số này, chiến lược chi phí thấp Southwest Airlines bị hủy hoại Các đối thủ Southwest Airlines cố gắng cạnh tranh với chiến lược cách đưa giá vé thấp khởi hành thường xuyên, thiếu hoạt động hỗ trợ, tất thất bại Theo Porter: “Các hoạt động Southwest bổ sung cho theo cách thức tạo giá trị kinh tế thực Đó cách mà phù hợp chiến lược tạo lợi cạnh tranh khả sinh lợi cao” => Đây coi hành vi cạnh tranh lành mạnh Southwest Airlines lĩnh vực hàng không Hoặc: Câu chuyện lập nghiệp Samsung hay hãng xe Nam Hàn ví dụ tốt, họ kiên trì số nhanh chóng đuổi kịp đại gia điện tử giới Sony, RCA, hay đuổi kịp đại gia ô tô GM, Ford, Toyota, Honda Họ “con chấu chấu” bé nhỏ làm nên chuyện đá “voi” cách thành công Qua ví dụ khác khơng tính minh họa, Google, “con châu chấu” làng IT so với đại gia Yahoo, MSC, Microsoft năm 2001, 2002 dám ngang nhiên đá “chú voi” khổng lồ ngày chí vượt qua mặt đối thủ để khẳng định vị thị trường IT Vì vậy, đừng khinh thường ý tưởng, doanh nghiệp khởi tạo cho dù với ý tưởng ngây ngơ, lúc từ “con chấu chấu” chuyển thành “thằn lằn”, chí “khủng long” điều kiện thích hợp Yếu tố giúp cho “chấu chấu” thắng “voi” thương nghiệp? Đó khơng phải việc dùng thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh để vươn lên sánh vai “chú voi” khổng lồ mà hiểu rõ sức mạnh sở trường sở đoản mình, bao gồm tính nhanh nhẹn, tính tích cực, khả chịu rủi ro cao, mức độ liều lĩnh “con chấu chấu” thương nghiệp Vì vậy, mặt chất cạnh tranh khơng phải xấu người kinh doanh với mục đích lợi nhuận bóp méo chất tốt đẹp Nó Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài làm cho kinh tế xã hội không phát triển tự nhiên theo chu trình, hay cịn gọi hành vi cạnh tranh không lành mạnh Trong số hành vi này, số hành vi thể xâm hại trực tiếp đến đối thủ cạnh tranh xâm phạm bí mật kinh doanh, gièm pha, quấy rối, ép buộc doanh nghiệp khác, số hành vi ảnh hưởng đến đối thủ cạnh tranh, đồng thời lại vi phạm quyền lợi người tiêu dùng dẫn gây nhầm lẫn, quảng cáo khuyến mại nhằm cạnh tranh khơng lành mạnh… Ví dụ dẫn gây nhầm lẫn việc doanh nghiệp sử dụng thông tin dẫn (chẳng hạn bao bì, nhãn hàng, pano quảng cáo ) gây nhầm lẫn tên thương mại, logo, dẫn địa lý để làm sai lệch nhận thức khách hàng hàng hóa, dịch vụ Ví dụ : Sản phẩm trà chanh Nestea Nestle trà chanh Freshtea Công ty Thuý Hương Sản phẩm trà chanh Nestea ưa chuộng thị trường khơng khách hàng, khách hàng tỉnh, bị nhầm lẫn với Freshtea công ty Thuý Hương Theo tài liệu Công ty sở hữu trí tuệ Banca cơng bố cơng khai hội thảo Bộ Cơng thương tổ chức thì, cơng ty Th Hương (Thanh Trì, Hà Nội) có hành vi cạnh tranh không lành mạnh Cụ thể, Thuý Hương sử dụng dẫn thương mại gây nhầm lẫn Freshtea Nestea Sự tương tự phần chữ: Cấu tạo, cách phát âm tương tự cách trình bày, bố cục, màu sắc Trơng bề ngồi, khơng để ý khó phát hai gói trà chanh hai công ty khác sản xuất Một số người tiêu dùng hỏi cho rằng, Freshtea Nestea sản phẩm cơng ty Nestle, trơng chúng giống nhau! Cùng nằm dịng sản phẩm cơng ty Nestle, sản phẩm sữa Milo bị tới hai hãng khác cạnh tranh không lành mạnh thông qua dẫn thương mại gây nhầm lẫn Sản phẩm sữa Good Cacao Cty Mina sản xuất với điểm tương tự sữa Milo như: Tương tự bao gói sản phẩm, cách thức trình bày, bố cục, màu sắc hay khuyến mại khơng lành mạnh Ví dụ khuyến khơng : Bột nêm massan Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Theo công bố Ban Điều tra Xử lý hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh, Cơng ty Massan đưa chương trình khuyến mại nhằm cạnh tranh khơng lành mạnh TP Hồ Chí Minh Cụ thể, cơng ty đưa chương trình khuyến mại bột canh, người tiêu dùng đem gói bột canh dùng dở đến đổi lấy sản phẩm Massan Hành vi quy định hành vi khuyến mại nhằm cạnh tranh khơng lành mạnh: “Tặng hàng hố cho khách hàng dùng thử, lại yêu cầu khách hàng đổi hàng hoá loại sử dụng doanh nghiệp khác sản xuất” Công ty Unilever Bestfood khiếu nại chương trình khuyến mại tới Sở Thương mại TP.Hồ Chí Minh Thanh tra Sở lập biên yêu cầu đình chương trình khuyến mại Vậy cạnh tranh lành mạnh động lực giúp kinh tế phát triển, ngược lại cạnh tranh khơng lành mạnh kìm hãm phát triển kinh tế Trong hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh hành vi “ép buộc kinh doanh” hành vi thường xuyên diễn doanh nghiệp Vậy “ép buộc kinh doanh” có nghĩa nào? Nó mang lại lợi ích cho doanh nghiệp? Nó có ảnh hưởng đến xã hội người tiêu dùng Có hai trường hợp ép buộc kinh doanh phổ biến doanh nghiệp ép buộc doanh nghiệp doanh nghiệp ép buộc khách hàng Những hành vi ép buộc khách hàng doanh nghiệp tinh vi, đơi đánh lừa cảm nhận khách hàng khách hàng nghĩ mang lại lợi ích cho thực tế ngược lại Có thể đưa ví dụ doanh nghiệp ép doanh nghiệp để hiểu rõ ảnh hưởng kinh tế Đó trường hợp bia Laser bị nhãn hiệu cạnh tranh trực tiếp Tiger, Heineken… chèn ép cách khốc liệt Ngay sau xuất thị trường chương trình "Tuần lễ bia Laser", với chiêu thức uống miễn phí quán ăn nhà hàng TP.HCM, bia Laser bị đại gia lĩnh vực "dập" đến mức không quán bia dám đưa Laser vào kinh doanh Không thế, để "cảnh cáo" quán nhậu cửa hàng khác, quán nhậu bị công ty liên doanh kiện tịa dám bán bia Laser Các cơng ty buộc đại lý, quán bia, cửa hàng ký hợp đồng độc quyền nhãn hiệu họ với điều kiện ràng buộc không bán, trưng bày, Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài giới thiệu, tiếp thị hay nhận chiêu thị nữ cho thương hiệu bia khác Bù lại đại lý, cửa hàng, quán bia công ty tài trợ từ 50 triệu đến vài ba trăm triệu đồng/năm để sẵn sàng ngăn cản chiến dịch "đi trước bước" Laser nơi đâu cho dù thành phố hay tỉnh Các cửa hàng, quán bia, đại lý nói khơng "dám" nhận bán hàng cho bia Laser; chí cịn khơng dám trưng mẫu quảng cáo có hình ảnh bia Laser sở kinh doanh họ "Đây kiểu cạnh tranh không lành mạnh, công ty liên doanh lợi dụng tiềm lực tài ảnh hưởng thị trường để chèn ép công ty nhỏ việc tài trợ mua chuộc nhằm mục đích phong tỏa, không cho thương hiệu bia khác tiếp cận với khách hàng, không phát triển sản xuất buộc họ phải thua chưa kịp cạnh tranh thị trường theo nghĩa nó", liệu hành vi cạnh tranh công ty liên doanh bia đề cập có pháp luật hay khơng? Chính hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh doanh nghiệp thị trường nên Luật Cạnh tranh đời sở pháp lý để xây dựng môi trường cạnh tranh công bằng, đồng thời tạo hội cho doanh nghiệp nhỏ tồn phát triển trước đối thủ lớn, đồng thời phục vụ, bảo vệ người tiêu dùng Việc ban hành Luật cạnh tranh cần thiết nhằm bảo vệ khuyến khích doanh nghiệp cạnh tranh, hợp tác bình đẳng khn khổ pháp luật chung, điều tiết mặt trái cạnh tranh cách kiểm soát q trình dẫn đến vị trí thống lĩnh thị trường, độc quyền DN, chống hành vi gây cản trở cạnh tranh, thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh thương trường Cơ sở pháp lí Luật cạnh tranh tổng thể quy phạm pháp luật điều chỉnh quan hệ phát sinh liên quan đến hành vi hạn chế cạnh tranh; hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh; trình tự, thủ tục giải vụ việc cạnh tranh biện pháp xử lí vi phạm pháp luật cạnh tranh Trong luật cạnh tranh quy định hành vi cạnh tranh lành mạnh không lành mạnh Cạnh tranh không lành mạnh trước hết, khái niệm bắt nguồn từ quy định mang tính nguyên tắc pháp luật dân sự, theo đó, chủ thể giao dịch phải đảm bỏ tôn trọng phong, mỹ tục đạo đức xã hội quốc gia Hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh (Khoản Điều LCT 2004) Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Là hành vi cạnh tranh doanh nghiệp trình kinh doanh trái với chuẩn mực thông thường đạo đức kinh doanh, gây thiệt hại gây thiệt hại đến lợi ích Nhà nước, quyền lợi ích hợp pháp doanh nghiệp khác người tiêu dùng Cạnh tranh không lành mạnh phản ánh mặt trái hành vi, có nghĩa hành vi có dấu hiệu trái với chuẩn mực đạo đức kinh doanh chủ thể tham gia thị trường, họ sử dụng thủ pháp không phù hợp với chuẩn mực đạo đức kinh donh gian dối, thơng tin sai thật hàng hố dịch vụ, ép buộc… nhằm gây thiệt hại bất lợi cạnh tranh cho chủ thể khác có liên quan Nhìn chung, cạnh tranh khơng lành mạnh hành vi ngược lại nguyên tắc xã hội, tập quán truyền thống kinh doanh, xâm phạm lợi ích chủ thể kinh doanh khác, lợi ích người tiêu dùng lợi ích chung xã hội Cạnh tranh khơng lành mạnh ln có chất khơng tốt đẹp, bất nhằm vị đối thủ cạnh tranh cụ thể Nó hành vi cạnh tranh gây cản trở hoạt động gây thiệt hại trực tiếp hợc gián tiếp đến chủ thể kinh doanh khác Trước có Luật cạnh tranh, Luật Thương Mại năm 1997 xác định số nguyên tắc sơ khai hoạt động cạnh tranh thương nhân, thực chất đưa mơ hình ứng xử lành mạnh kinh doanh Những mơ hình ứng xử thể sau: (Điều LTM 1997) Thương nhân cạnh tranh hợp pháp hoạt động thương mại Nghiêm cấm hành vi cạnh tranh gây tổn hại đến lợi ích quốc gia hành vi sau đây: a Đầu để lũng đoạn thị trường b Bán phá giá để cạnh tranh c Dèm pha thương nhân khác d Ngăn cản, lôi kéo, mua chuộc, đe doạ nhân viên khách hàng thương nhân khác e Xâm phạm quyền nhãn hiệu hàng hoá, quyền khác sở hữu công nghiệp thương nhân khác f Các hành vi cạnh tranh bất hợp pháp khác Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Như nội dung Luật cạnh tranh phần kế thừa từ Luật Thương mại nưm 1997 Hành vi cạnh tranh không lành mạnh bao gồm ( Điều 39 LCT 2004) - Chỉ dẫn gây nhầm lẫn - Xâm phạm bí mật kinh doanh - Ép buộc kinh doanh - Gièm pha doanh nghiệp khác - Gây rối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp khác - Quảng cáo nhằm cạnh tranh không lành mạnh - Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh - Phân biệt đối xử hiệp hội - Bán hàng đa cấp bất Các hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh khác Trong đó, Điều 42 Luật cạnh tranh 2004 quy định Ép buộc kinh doanh hành vi doanh nghiệp đe dọa cưỡng ép khách hàng, đối tác kinh doanh doanh nghiệp khác để buộc họ không giao dịch ngừng giao dịch với doanh nghiệp Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 10 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài PHẦN II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG Trong xã hội đại kinh tế thị trường, tự kinh doanh quyền thiếu chủ thể kinh doanh mặt thực tế tiềm Vì mục tiêu đạt lợi cạnh tranh, chủ thể kinh doanh sử dụng hành vi cạnh tranh không lành mạnh thông qua việc dồn khách hàng vào tình bắt buộc phải chấp nhận ký hợp đồng thừa nhận điều kiện thương mại không mong muốn mà điều kiện hồn cảnh khơng có lựa chọn khác Ép buộc kinh doanh luôn tiềm ẩn khả xuất từ quan hệ kinh doanh khơng có tương xứng mạnh thị trường bên, theo đó, bên mạnh khai thác mạnh để ép buộc chủ thể kinh doanh nhỏ phải chấp nhận hợp đồng điều kiện mà bên mạnh đưa ra, chủ thể kinh doanh nhỏ phải từ bỏ ngừng giao dịch với doanh nghiệp thuộc mối quan hệ cũ họ Theo quy định hành, ép buộc kinh doanh hành vi đe doạ cưỡng ép khách hàng, đối tác kinh doanh doanh nghiệp khác để buộc họ không giao dịch ngừng giao dịch doanh nghiệp Dưới giác ngộ pháp luật dân sự, giao dịch thiếu tự nguyện, tự định đoạt bên tham gia chúng bị tuyên bố vô hiệu Chủ thể tiến hành hành vi ép buộc kinh doanh chủ doanh nghiệp, nhân viên doanh nghiệp nhân khác với mục đích cạnh tranh không lành mạnh Việc chứng minh động cơ, mục đích, người chủ mưu…của hành vi điều kiện để kết luận chủ thể có vi phạm quy định chống cạnh tranh không lành mạnh hay không? Ép buộc kinh doanh biểu hình thức sau: + Đe dọa + Cưỡng ép + Lôi kéo + Ngăn cản Lôi kéo Lôi kéo hành vi nhằm dùng chiêu thức không lành mạnh (như dùng tiền tài, lực…) để dụ dỗ, mua chuộc khách hàng sử dụng sản phẩm Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 11 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Ví dụ 1: Tại Hải Dương, Mobifone thực bán hàng lưu động với chương trình “đổi sim mạng khác lấy sim mobifone có 230.000đ tài khoản” khách hàng có sim mạng khác (như viettel) tài khoản 15000đ hạn sử dụng đổi miễn phí sim mobizone mobifone có sẵn tài khoản 50.000đ, tháng tặng thêm 15.000đ tặng 12 tháng Như vậy, thấy hành vi Mobifone hành vi lôi kéo khách hàng từ bỏ việc sử dụng mạng khác để qua sử dụng mobifone nhằm gia tăng số thuê bao thị phần mobifone thị trường viễn thông Hành vi không “công bằng”, lẽ Mobifone muốn lôi kéo khách hàng sử dụng sim mạng có nhiều cách để thực điều đó, chẳng hạn giảm giá bán sim tăng tài khoản khuyến số th bao đó, bên cạnh tăng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Hơn nữa, Mobifone mạng xuất từ lâu có uy tín thị trường viễn thơng Vậy hình thức cạnh tranh mạng điện thoại không nên Các doanh nghiệp nên lơi kéo khách hàng khả năng, thực lực khơng nên dùng “ thủ đoạn” không sáng để “hại” đối thủ kinh doanh Ví dụ 2: Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 12 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Hành vi cạnh tranh không lành mạnh Intel thưởng tiền cho hãng sản xuất máy tính trì hỗn huỷ bỏ kế hoạch tung thị trường dòng sản phẩm sử dụng xử lí AMD; chi thêm hoa hồng cơng ty dùng xử lí Intel, chí hối lộ nhà bán lẻ để họ nhập sản phẩm dùng chip Intel Intel dùng tiền để mua chuộc khách hàng, lôi kéo khách hàng (các cơng ty máy tính) sử dụng sản phẩm gây tổn thất cho hãng AMD Tại Intel khơng thu hút khách hàng có? Việc Intel bỏ tiền để mua chuộc khách hàng mà cụ thể công ty máy tính sử dụng chip hãng làm ảnh hưởng không đến đối thủ cạnh tranh trung thực, lành mạnh mà làm ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng Người tiêu dùng bị hạn chế khả lựa chọn sản phẩm Chính mà mơi trường cạnh tranh lành mạnh mơi trường quyền lợi người tiêu dùng đảm bảo cao Đe doạ Khi cịn trẻ “dọa nạt” bình thường, điều khơng bạn người lớn Hãy thử nghĩ nơi làm việc bạn Bạn có nhớ có lúc bạn dọa phải làm cơng việc định? Ban đầu hành động dạng bắt nguồn từ việc người hướng đến tác động người khác, sau chúng thường có đặc tính leo thang – nghĩa lan tỏa tác động đến nhóm làm việc Biểu bên bên bị đe doạ Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 13 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài buồn tẻ hay chán ghét, chí tạo áp lực cho người khác phải ngừng nói, rời hay từ bỏ ý kiến thân Có dạng thức đe dọa tồn tại? Đe dọa thực qua nhiều cách thức khác Bắt nguồn từ khiếm nhã, bất lịch thông thường, hành động xâm phạm kỹ thuật tác động phức tạp, tác động đến tư duy, niềm tin Một số hình thức tác động phi ngơn từ thường bắt gặp “ánh mắt đe dọa” liên tục lườm, hay quay người bị tác động nói Một số dạng khác đảo mắt theo thời điểm, thở dài mạnh tuyên truyền rộng câu chuyện “ngồi lê đôi mách” hướng đến cách thức hay tính cách người phát biểu Tại người đe dọa lẫn nhau? Những nghiên cứu hành động “đe dọa” cho thấy có nhiều lý giải thích cho việc người hăm họa hay đối đầu với người khác theo hướng có hại Các yếu tố áp lực cạnh tranh doanh nghiệp với giá trị văn hóa tổ chức tác động làm giảm giá trị sống-cơng việc góp phần làm hình thành động thực hành động đe doạ Thông thường, hành động thường nhắm vào người thành công, mà kinh doanh khách hàng đối thủ cạnh tranh… Vậy “đe doạ” gì? Đe doạ kinh doanh hành vi cố ý nhằm làm cho bên (đối thủ cạnh tranh khách hàng) “sợ hãi” tức thân bên bị đe doạ phải thực theo yêu cầu bên đe doạ mà khơng có lựa chọn khác Ví dụ: Doanh nghiệp A doanh nghiệp B kinh doanh mặt hàng giống nhau, cạnh tranh với Ban đầu khách hàng đến mua hàng hai doanh nghiệp tương Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 14 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài đương Nhưng doanh nghiệp A muốn gia tăng thị phần doanh số bán hàng mà có hành vi khơng lành mạnh đối thủ cạnh tranh khách hàng Đó doanh nghiệp A tìm hiểu biết khách hàng thường xuyên tiềm doanh nghiệp B để từ đưa lời đe doạ hành vi đe doạ khách hàng doanh nghiệp B Chẳng hạn gửi thông điệp khác nhau, hành vi “dằn mặt” tới khách hàng Tuy nhiên hành vi “đe doạ” khách hàng thực tế xảy lẽ hành vi “trắng trợn”, thể qua rõ đạo đức kinh doanh doanh nghiệp, mà khơng doanh nghiệp lại tự “vạch áo cho người xem lưng vậy” Và trường hợp dễ bị phát hiện, đồng thời hành vi dễ dàng để người tiêu dùng nhận doanh nghiệp lợi ích doanh nghiệp khơng quan tâm đến lợi ích, sở thích thị hiếu Cưỡng ép Cưỡng ép kinh doanh hành vi ép buộc khách hàng làm theo ý chủ quan mà khơng cần xem xét khách hàng có phản ứng Chẳng hạn, báo tuổi trẻ ngày 9/11 đăng viết có tên " ĐH quốc tế Hồng Bàng: khoản thu kì dị! "Bài báo phản ánh việc trường cưỡng ép tân sinh viên phải mua công cụ học tập cách vô lí vượt q khả sinh viên Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 15 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Nhiều tân sinh viên Trường ĐH quốc tế Hồng Bàng xúc với khoản phụ phí ngồi học phí mà trường buộc tất sinh viên phải đóng nhập học Cụ thể bảng hướng dẫn làm thủ tục nhập học dành cho thí sinh trường có ghi rõ bước phải thực hiện: thí sinh phải đóng khoản học phí, đồng phục, bảo hiểm y tế đăng ký câu lạc Thí sinh phải có đủ loại biên lai đóng tiền nộp hồ sơ học sinh - sinh viên để nhập học Tuy nhiên, nữ sinh viên (tên H) sau đóng học phí 9,98 triệu đồng/năm, khám sức khỏe 40.000 đồng, phí sinh hoạt câu lạc 185.000 đồng, bạn tiếp tục hồn tất khoản phí đồng phục.H tìm đến kho đồng phục Tại đây, bảng báo giá dán trước cửa phòng: “Cặp tài liệu: 138.000 đồng, áo sơmi dài tay 70.000 đồng, áo dài nữ (giá tùy kích cỡ từ 138.000-171.000 đồng/bộ), đồng phục (giáo dục thể chất, quốc phòng) 168.000 đồng, Tổng cộng: nam 416.000 đồng, nữ 346.000 đồng + áo dài”.Kiểm tra số tiền ỏi cịn lại mình, H rụt rè: “Em có túi xách rồi, khơng cần mua cặp Hiện em không đủ tiền, xin không mua cặp không?” Anh nhân viên phận kho lắc đầu: “Nhà trường quy định, phải mua đủ” H Một nam sinh viên khác sau đóng tiền, cầm túi ngao ngán: “Cái cặp đáng giá vài chục ngàn mà trường buộc phải mua với giá 138.000 đồng” Khi phóng viên báo tuổi trẻ trao đổi với ông Nguyễn Mạnh Hùng - hiệu trưởng nhà trường ơng cho biết: “Nhà trường bắt buộc sinh viên mua đồng phục trường, để tạo phong cách quốc tế, tạo màu sắc riêng cho sinh viên trường Tất quần áo, cặp thiết kế Đây biểu tượng tốt đẹp giới ĐH quốc tế! Nếu muốn học trường sinh viên, học sinh Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 16 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài phải mua đồng phục Tuy nhiên, nhà trường có hỗ trợ sinh viên việc giảm 15% so với giá gốc cho tất đồ tặng mũ bảo hiểm (trị giá 109.000 đồng/cái) cho sinh viên” Nhưng theo số ý kiến bạn đọc báo tuổi trẻ viết có mộtt vài ý kiến bạn theo học trường Mỹ nói rằng"Tơi học trường đại học Mỹ thấy nơi học tự mình, tự sáng tạo hành động ưu tiên tối đa Quần áo đồng phục hay cặp sách không giúp sinh viên tiếp cận với kiến thức giải phóng lượng trẻ vào nghiên cứu học thuật Rất nhiều sản phẩm đăng ký độc quyền nhà trường, từ balô, ly, quần áo, sổ, bút… bán với giá cao sản phẩm loại, sản phẩm có logo độc quyền, đăng ký bảo hộ khơng có chuyện ép buộc sinh viên phải mua" Những việc làm phần nhỏ hàng động coi " kì dị" trường Đại học phong tặng danh hiệu Đại học quốc tế Không khiến tân sinh viên mà sinh viên theo học trường phải ngao ngán Chắc chắn có nhiều người xúc vấn đề này, việc cưỡng ép sinh viên mua đồng phục Trường giống hoạt động kinh doanh nhằm kiếm lời để đào tạo hệ tài cho đất nước.Những khoản tiền khơng vượt q khả sinh viên mà chẳng giúp ích cho việc học tập Nhà trường khơng tập trung vào phương pháp giảng dạy, đầu tư vào công tác giảng dạy cho tốt mà tạo vẻ bề cho giống trường quốc tế hiệu trưởng trường nói Phải trường tăng thêm thu nhập cách hợp tác với nhà bán cặp, hay nón bảo hiểm để tăng thêm lợi nhuận Nếu xét phương diện kinh doanh xem mối quan hệ doanh nghiệp khách hàng, trường đại học Hồng Bàng (doanh nghiệp) mang tiếng trường đại học mà thực giống doanh nghiệp chuyên kinh doanh, lợi nhuận đặt lên hàng đầu việc trường cưỡng ép sinh viên (khách hàng) biểu ép buộc khách hàng kinh doanh Ngăn cản Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 17 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Là hành vi sử dụng ‘thủ đoạn” nhằm làm cho khách hàng không đến với đối thủ cạnh tranh, làm uy tín doanh nghiệp khác, làm doanh nghiệp khác khách hàng thường xuyên khách hàng tiềm Trong sống có khơng trường hợp ngăn cản để hai hay nhiều bên khác tiếp tục làm việc với Nếu ngăn cản hành vi lành mạnh thực tốt, làm giảm thiểu thiệt hại cho xã hội Chẳng hạn ngăn cản, lơi kéo khách hàng phía nâng cao chất lượng sản phẩm, giá thành phù hợp, thái độ nhân viên “tất khách hàng”…thì người tiêu dùng thay khách hàng thường xuyên doanh nghiệp thay đổi thói quen chuyển sang mua hàng doanh nghiệp Nhưng khơng phải tất doanh nghiệp “trong sáng” nhau, vụ việc sau cho thấy rõ hành vi ngăn cản doanh nghiệp phương tiện giao thông vận tải: Sự việc sáng ngày 23/3/2006, ngày DN VT&TM Thuận Thảo (Phú Yên) chi nhánh Bình Định khai trương dàn xe khách chất lượng cao loại 45 chỗ chạy tuyến Bình Định - TP HCM Theo phê duyệt Cục Đường VN sở, ngành Bình Định, DN Thuận Thảo đưa vào khai thác thử nghiệm tuyến với xe Hyundai 45 chỗ, ngày chuyến lúc 19 45 phút Đây dịch vụ vận tải chất lượng cao với xe trị giá 2,8 tỷ đồng, xe có nhân viên mặc đồng phục phục vụ máy bay Thế chuyến xe thứ vào 19 45, ngày 23/3/2006 DN Thuận Thảo chuẩn bị xuất bến nhiều đối tượng khích bao vây ngăn cản không cho khách lên xe Đến 21 giờ, xe khách DN Thuận Thảo khỏi bến Sự việc diễn tới ngày hơm sau (24/3), chí xe Thuận Thảo bị số đối tượng dùng phương tiện xe lớn chạy chặn đầu, chặn đuôi không cho khách lên xe Được biết, việc số chủ xe cạnh tranh với DN Thuận Thảo phản ứng cho dịch vụ Thuận Thảo tốt nên "hớt" hết khách họ Sự việc cho thấy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thuận Thảo bị doanh nghiệp vận tải khác cản trở hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh, bên cạnh lợi ích khách hàng bị xâm phạm Những người Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 18 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài chuyến xe bị lỡ cơng việc mình, đồng thời họ cảm thấy khơng an tồn chuyến xe Doanh nghiệp Thuận Thảo Hay nói rộng hơn, khách hàng dần niềm tin chuyến xe khách họ thay xe khách sau tàu, máy bay… Cơ chế thị trường chế tự điều tiết q trình sản xuất lưu thơng hàng hố, điều tiết vận động kinh tế thị trường thông qua tác động quy luật kinh tế Cơ chế nhằm giải ba vấn đề chủ thể kinh doanh sản xuất gì, sản xuất sản xuất cho Một điều có ý nghĩa đặc biệt quan trọng thị trường có tham gia kinh doanh nhiều thành phần kinh tế Sự tồn doanh nghiệp thi trường, mặt chất, chứng minh hiệu chiến lược kinh doanh khả thi họ Khơng có chiến lược cạnh tranh khả thi, doanh nghiệp bị đẩy khỏi guồng máy cạnh tranh thị trường Cạnh tranh phương thức hoạt động chủ yếu doanh nghiệp kinh tế thị trường PHẦN III GIẢI PHÁP Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 19 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh cạnh tranh không lành mạnh tránh khỏi Vấn đề chỗ phải hướng cạnh tranh vào đường lành mạnh, sau hết quyền lợi ích đáng thân doanh nghiệp Mọi hình thức, biểu cạnh tranh không lành mạnh nêu phải bị phát kịp thời, xử lý nghiêm minh thích đáng để trì phát triển bền vững thị trường Đối với kinh tế - xã hội Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh mà cụ thể ép buộc kinh doanh kìm hãm phát triển kinh tế, từ làm cho xã hội ngày xuống Các doanh nghiệp vừa, nhỏ doanh nghiệp hoạt động lành mạnh phát triển cách công doanh nghiệp dùng “thủ đoạn” xấu để chèn ép họ thị trường Điều làm cho số lượng doanh nghiệp hoạt động thị trường giảm xuống, số số doanh nghiệp khơng đủ khả cạnh tranh thị trường bị phá sản Điều kéo theo số lượng người lao động thất nghiệp gia tăng, tệ nạn xã hội ngày nhiều Bên cạnh đối tác doanh nghiệp gặp khó khăn vấn đề kinh doanh gây hoang mang cho nhà đầu tư Để giảm thiểu ngăn chặn tác động xấu cạnh tranh khơng lành mạnh mà đặc biệt ép buộc kinh doanh Luật canh tranh đưa khung phạt sau: Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng hành vi sau: a) Lừa dối, ép buộc khách hàng ký kết, thực hợp đồng đại điện đăng ký bảo hộ giống trồng; b) Lừa dối tổ chức, cá nhân khác để thực quyền giống trồng thuộc trường hợp quy định điểm b khoản Điều 14 Nghị định c) Cung cấp tài liệu, thông tin, chứng sai thật yêu cầu quan có thẩm quyền xử lý trường hợp đình chỉ, hủy bỏ xử lý hành vi xâm phạm quyền; Hình thức phạt bổ sung biện pháp khắc phục: a) Tịch thu tang vật phương tiện vi phạm hành vi vi phạm quy định điểm a, c khoản điểm b, c khoản Điều này; b) Buộc thực theo quy định pháp luật hành vi vi phạm quy định điểm b, c khoản điểm a khoản Điều này.” Đối với khung phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng (hoặc số tang vật bị thu) Luật cạnh tranh ép buộc kinh doanh doanh nghiệp lớn, có lực tài họ chấp nhận sử dụng hành vi cạnh tranh khơng lanh mạnh lẽ số lợi nhuận mà học thu cao số Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 20 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài tiền khung hình phạt Do vậy, luật cạnh tranh cần đưa khung hình phạt cao đình kinh doanh khoảng thời gian doanh nghiệp để họ không lợi dụng lực tài gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp khác Về phía quan chức Các quan chức cần sớm rà sốt, hồn thiện hành lang pháp lý để thị trường vận hành theo chuẩn mực quốc tế, tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh, thực kiểm sốt, kiểm tốn nội nhằm phịng chống biểu tiêu cực trình hoạt động Tiếp đến, quan quản lý Nhà nước cần thường xuyên theo sát diễn biến thị trường, tăng cường kiểm tra, phát xử lý nghiêm khắc hành vi cạnh tranh không lành mạnh, trục lợi, không tuân thủ yêu cầu tài chính… làm ảnh hưởng đến quyền lợi ích doanh nghiệp khác người tiêu dùng Vì vậy, việc xử lý hành vi cần đảm bảo nguyên tắc thận trọng, khách quan, người, việc để khơng xử lý cá nhân, doanh nghiệp mà ảnh hưởng khơng đáng có đến doanh nghiệp làm ăn trung thực khác thị trường Trong thời gian vừa qua, chế tài xử phạt hành vi phi cạnh tranh thị trường chưa áp dụng nên việc xử lý hạn chế Vì vậy, cần phải đưa chế tài xử phạt cách cụ thể rõ ràng có sở pháp lý Khi có sở, vi phạm xử lý nghiêm khắc hơn, đó, hành vi phi cạnh tranh ngày hạn chế để xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh Cần xây dựng Hiệp hội chống lại hành vi cạnh tranh không lành mạnh, cụ thể ép buộc kinh doanh, mục đích cuối hành động nhằm đem lại lợi ích cho doanh nghiệp thị trường an tâm khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ theo cam kết mà doanh nghiệp đưa Về phía doanh nghiệp Các doanh nghiệp kinh doanh cần tăng cường lực tài chính, nâng cao khả cạnh tranh thân thị trường không sử dụng hành vi không lành mạnh để cạnh tranh với doanh nghiệp khác Có vậy, doanh nghiệp đảm bảo trách nhiệm cam kết với khách hàng Các doanh nghiệp nên tự xây dựng cho chiến lược cạnh tranh chuyên nghiệp dài hạn xây dựng quảng bá thương hiệu, xây dựng kênh phân phối mới, đưa sản phẩm mới, khai thác lợi cạnh tranh riêng mình… Cách làm đem lại doanh thu, thị phần cho doanh nghiệp mà dài hạn ngày củng cố thương hiệu doanh nghiệp thị trường Đối với người tiêu dùng Về phía quan nhà nước Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 21 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Bảo vệ quyền lợi NTD nhiệm vụ quản lý nhà nước trách nhiệm đơn vị sản xuất, kinh doanh Thực tiễn cho thấy, kinh tế thị trường phát triển, mức độ tự hóa thương mại gia tăng nảy sinh nhiều vấn đề gây ảnh hưởng đến quyền lợi NTD có hành vi khơng lành mạnh doanh nghiêp ảnh hưởng đến người tiêu dùng Điều 42 Luật cạnh tranh 2004 có quy định “cấm doanh nghiệp ép buộc khách hàng…”, quy định để bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Bên cạnh đó, năm 1999, Ủy ban thường vụ Q́c hợi đã thông qua Pháp lệnh Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có giá trị hiệu lực kể từ ngày 01/10/1999) nhằm xây dựng quy phạm bảo vệ quyền lợi ích đáng người tiêu dùng bị xâm hại trình tham gia giao dịch thương mại Pháp lệnh đời đánh dấu bước phát triển việc thiết lập hoàn thiện chế, sách, tạo hành lang pháp lý quan trọng hoạt động quản lý Nhà nước lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, ví dụ: Điều 18 Nội dung quản lý nhà nước bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng bao gồm: Ban hành tổ chức thực văn quy phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Xây dựng tổ chức thực sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tiêu dùng hợp lý, tiết kiệm; Chỉ đạo phối hợp hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ, Hội đồng nhân dân ủy ban nhân dân cấp; Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật hiểu biết liên quan đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Hợp tác quốc tế lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Kiểm tra, tra việc chấp hành pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; giải khiếu nại, tố cáo người tiêu dùng; xử lý vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Về phía người tiêu dùng Khi doanh nghiệp sử dụng hành vi cạnh tranh không lành mạnh chiếm lĩnh thị trường nói tác động người tiêu dùng, doanh nghiệp có thị phần lớn thị trường họ nâng giá, người tiêu dùng bị hạn chế khả lựa chọn sản phẩm Mặt khác, sản phẩm mà họ “bị ép” phải sử dụng chất lượng không cao Do mà người tiêu dùng không nên dựa vào bảo vệ quan có thẩm quyền pháp lệnh, mà người tiêu dùng cần phải lên tiếng cách phát hiện, tố cáo gửi đơn khiếu Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 22 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài nại đến quan luật pháp hành vi gian dối tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, nhãn hiệu hàng hóa, giá hành vi lừa dối khác tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ gây thiệt hại cho cộng đồng theo quy định pháp luật Bên cạnh đó, người tiêu dùng đóng góp ý kiến việc xây dựng thực sách, pháp luật bảo vệ bảo vệ lợi ích Người tiêu dùng thành lập tổ chức để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp theo quy định pháp luật KẾT LUẬN Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 23 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế GVHD: Phan Thị Nhật Tài Cạnh tranh động lực phát triển sản xuất hàng hoá, đồng thời động lực phát triển kinh tế quốc gia Cạnh tranh cơng hợp pháp có tác dụng tích cực làm cho chất lượng hàng hoá dịch vụ ngày tốt hơn, giá hàng hố thấp hơn, có lợi cho người tiêu dùng, làm cho người dân tin vào thị trường, vào q trình cạnh tranh Nếu hàng hố, dịch vụ tín nhiệm khách hàng, giao dịch thương mại nhờ gia tăng, qua tăng trưởng kinh tế Cạnh tranh có tác dụng thúc đẩy q trình tích tụ, tập trung nguồn lực, vốn yếu tố khác trình sản xuất, làm cho xã hội có đủ điều kiện nguồn lực để thực dự án lớn Cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải tự cải tổ để trì tồn Quy luật đào thải trình cạnh tranh tạo hội cho chủ thể kinh doanh mạnh có lực cạnh tranh cao phát huy khả Chính điều tạo sức ép lớn doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp “ non nớt” thị trường Vì lợi nhuận mà doanh nghiệp có thủ pháp gian dối, lừa đảo để tạo lợi cạnh tranh gây thiệt hại cho chủ thể tham gia thị trường, tạo nhiều hậu xấu tiêu cực người tiêu dùng xã hội Luật cạnh tranh đời cơng cụ mà Nhà nước sử dụng để điều tiết, đảm bảo cho cạnh tranh không diễn cách thái quá, ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường, kinh tế Luật cạnh tranh đời tất yếu khách quan trình phát triển kinh tế thị trường nhằm tạo hành lang pháp lý để doanh nghiệp bình đẳng, phát huy tiềm tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế bảo vệ lợi ích người tiêu dùng, thúc đẩy kinh tế phát triển Ngày có nhiều hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh, đặc biệt có “ép buộc kinh doanh”, quan quản lí cần giám sát chặt chẽ trình kinh doanh doanh nghiệp để doanh nghiệp “chạy đua” với đường thẳng Cần có biện pháp phù hợp để xử lí hành vi ép buộc kinh doanh Do mà quan pháp luật cần có sách khác phù hợp để quản lí chặt chẽ hành vi “ép buộc kinh doanh” nói riêng hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh nói chung Nhóm SVTH: 8X - Lớp: K12KD2 - Trang 24 Bài tập nhóm Luật Kinh Tế Nhóm SVTH: 8X GVHD: Phan Thị Nhật Tài - Lớp: K12KD2 - Trang 25 ... cạnh tranh; hành vi cạnh tranh không lành mạnh; trình tự, thủ tục giải vụ việc cạnh tranh biện pháp xử lí vi phạm pháp luật cạnh tranh Trong luật cạnh tranh quy định hành vi cạnh tranh lành mạnh... trở cạnh tranh, thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh thương trường Cơ sở pháp lí Luật cạnh tranh tổng thể quy phạm pháp luật điều chỉnh quan hệ phát sinh liên quan đến hành vi hạn chế cạnh tranh; ... chỉnh quan hệ kinh tế mà phải có kiến thức lĩnh vực pháp luật đó, đặc biệt pháp luật cạnh tranh Pháp luật cạnh tranh đời ngăn cấm hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh, có hành vi “ép buộc kinh doanh”,