Hoàn thiện công tác thù lao lao động tại VNPT Sơn La

163 653 5
Hoàn thiện công tác thù lao lao động tại VNPT Sơn La

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Trong thị trường cạnh tranh toàn cầu thì việc thu hút và giữ nhân tài là yếu tố quyết định đến thành công của DN. Nếu làm một bài toán kinh tế thì chi phí cho việc giữ chân người lao động sẽ rẻ hơn rất nhiều so với việc phải tuyển dụng, đào tạo người mới. Nhiều DN chỉ chú ý đến việc tuyển dụng mà không quan tâm đến chính sách tốt cho người lao động sẽ thất bại trong kinh doanh. Công tác thù lao lao động với mục tiêu cơ bản là thu hút được những người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức, gìn giữ và tạo động lực vững chắc cho họ thực hiện công việc tốt hơn. Thù lao lao động có ảnh hưởng rất lớn đến sự thực hiện công việc của người lao động, chất lượng sản phẩm, và hiệu quả hoạt động của tổ chức. Chính vì vậy, trước tình hình thị trường lao động đang có những thay đổi lớn, nhiều DN mới ra đời, cũng như sự mở rộng quy mô của DN cũ. Người lao động với nhiều cơ hội lựa chọn nghề nghiệp hơn, điều đó đặt DN trong tình trạng phải ra sức giữ chân những người lao động giỏi, có tay nghề để ổn định hoạt động SXKD của DN mình. Do đó công tác thù lao lao động được tổ chức hợp lý, khoa học không chỉ đem lại lợi ích cho người lao động như sự hợp lý trong việc trả lương, trả thưởng, một chế độ phúc lợi tốt, một môi trường làm việc chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến … sẽ là động lực thúc đẩy người lao động gắn bó với công việc. Đồng thời còn giúp công ty hoạt động có hiệu quả hơn như tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí đào tạo mới … VNPT Sơn La là đơn vị kinh tế hoạch toán phụ thuộc của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) kinh doanh các dịch vụ Viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh Sơn La. Ngoài những thuận lợi thì VNPT Sơn La hiện nay cũng đang gặp nhiều khó khăn cả chủ quan lẫn khách quan trong SXKD: cạnh tranh ngày càng gay gắt, thị phần bị chia sẻ, yêu cầu của khách hàng ngày một khắt khe hơn. Thực tế đó đòi hỏi VNPT Sơn La phải có những giải pháp để thúc đẩy và duy trì hoạt động SXKD ngày càng hiệu quả hơn, một trong các giải pháp đó là đổi mới trong chính sách thù lao cho người lao động một cách hợp lý, đây là động lực chính thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, đổi mới, sáng tạo. Qua tìm hiểu, có rất nhiều đề tài luận văn nghiên cứu về công tác thù lao động trong các DN, nhưng tại VNPT Sơn La chưa có. Do đó, tác giả đã lựa chọn đề tài “Hoàn thiện công tác thù lao lao động tại VNPT Sơn La” làm nội dung nghiên cứu cho Luận văn Cao học của mình.

Trờng đại học kinh tế quốc dân NGUYễN CAO NGUYÊN Chuyên ngành: QUảN TRị KINH DOANH TổNG HợP Ngời hớng dẫn khoa học: PGS. ts. TRầN VIệT LÂM Hà Nội - 2013    !"#$%%% &#'(#)% !#$% * +,- .&*%/ $%0" '(#)% !#$%1%23&%/ * +)%45 6$%71%8 "$%9- :$'0'(;<$=''(% >"%=''?%<;@<)% ABC - Tác giả luận văn     ! CDEFGH#%/%I/JK'5 L/JMEN CC$ /O8/&3BF <%%N5J/'5-L4<#OC D""#$%&'()2P<$%O'Q +%% - Tác giả luận văn   ** +*,-."""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/ +*0!01234""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5 6% 7879:;<=<>36?@ABC79DE@C7F'G7'6H<<BI'#+ %'6F'J%%&')"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""% 6('K76BG6%G'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%9%%BJ MNNOPMN5M"# 79:;BQ#R'#6?ST'UEBJ'BVW7@X6J76T@C'Y66Y6'6L7 6%&7F'G7'6H<<BI'J%9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""% # 79:;6% 78BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^>\BX3 BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^93BG6%G6%& '#J7F'G77F'G7'6H<<BI7^B9@Z_>@`6% 78@XBCaA' )I':b%E%\6G\BC6X'6%&7F'G7X'#'6c%%'[%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""%% db%'VW@X\6J)@%6% 78""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""%% 6V9M3'G7%E'#Y6D$79:;<=<>7F'G7'6H<BIBb%@[%e66%&\ %'6F%&')"f)g)h7<[i"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""%%% h7M3'G7%E\6('K767G76('bE66V;'[%7F'G7'6H<<BI'J% 93Df)i7G76('bD X%@X7G76('bD '#"""""""""""""""""""%@ h7j3'G7%E\6('K76'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%93 Df)iF'G7'%C<V9_F'G7'%C'6V;_F'G7\6R7<W%_F'G7 BX'J\6G''#%]_k(eL)F%'#Vc<X)@%&7"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""%@ 6?VB%])"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""%@ 6?6J76T@X 6("""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""%@ R8'DS>#NT3%''( !G, ='(U'5)OT5Q)GIVMW-<$ 'D'(C X%0T*#''(U<U )'$3BJ,0#U1% 5-H#CA)3G%C%/'(% %DT' %'('5))NT* %AY;<'T3Z2/'D'D C#[%'5%\>#N;#'( T)D]N#''$'( 3'5%<^->#N %>"8'D,H._C X)D]'Q +,%)<$?*#N% #!,C?+!%F,B,> "8'D-:$*#N%#!,?'(C X ''*'(?%#!\R'C X'(<$$#NQ0T*#P X)<$ %/'(%QJ<,U3?#N% #!,C)O2#N?;''( *  R`(SH._IDQP`J#:>V>O :>aNQ'5%Z("#/DT-R`(X #['DN/%4'(U3=''5)-H# O&<#%'5%''(`F\R`( Q,%N'(%1% /("%O 'BC`3NQ)-R`('P O&<#O^NOPbc''( !% J4 YAA,X'()8^%# ?/'Q,H._ID/YCY  R8']SR8']''([%# *O)C)#OC%;%-R *']QP`J%']%C'XX` J%*##A&[<-R'] #/%X/(&&'5Y #\B##&C)'5\%'5 %PA!*Y%OA?'(/Q !);'(-.'5%/1%P)?8 )<%'1bZN'(O +A& A$%OC(J8)<%A"\H._ QP`J%']84*;'` J#G'];'A3^1O  Tc  R%/%?SH._ID'A<#* C)%%DTX2A%/%C%X '/%8#%C)J)%D%4QZG %#'SZ%OZ2OZ %/\RA%/%'(X#1%%/,%)D]A C X%/%/%?%DT-H._ID'U3'( 'D2%/%*)A,DT=''D2 X%<#/YCOY8 C?N N  l-2m"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""@%% X'6%&7F'G7'6H<<BI<X)I' 7$7A\DG76@X'6%T'TBb%@[% 936n)Bo\8 7$kl+X7X7J6'#6S6b7<%&'6V 6%&@X\6H6W\@[%7976TS%6'T)[%7^>\BX"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""@%% 6% 7879:;<=<>36?@ABC79DE@C7F'G7'6H<<BI'#+ %'6F"#BQ3'#Y6DXS6G%UG'@C+%'6F'J%%&')_G7Bp7 B%])76^T'#S%6e6_G7I%e76^T7^7F'G7'6H<<BI Bb%@[%+%'6F""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""@%% 6('K76BG6%G'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%9"# 79 :;BQ#R'#6?ST'UEBJ'BVW7@X6J76T@C'Y66Y67F'G7'6H<<BI 'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""@%% # 79:;6% 78BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^>\BX3 BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^93BG6%G6%& '#J7F'G77F'G7'6H<<BI7^B9@Z_>@`6% 78@XBCaA' )I':b%E%\6G\6n)6X'6%&7F'G7'6H<<BI'J%9"""""""""@%% M"h7'% 6% 78BC'X%""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M 6% 7879:;<=<>36?@ABC79DE@C7F'G7'6H<<BI'#+ %'6F'J%%&')""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M 6('K76BG6%G'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%9%%BJ MNNOPMN5M"# 79:;BQ#R'#6?ST'UEBJ'BVW7@X6J76T@C'Y66Y67F 'G7'6H<<BI'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M # 79:;6% 78BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^>\BX3 BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^93BG6%G6%& '#J7F'G77F'G7'6H<<BI7^B9@Z_>@`6% 78@XBCaA' )I':b%E%\6G\BC6X'6%&7F'G7X'#'6c%%'[%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""M j"b%'VW@X\6J)@%6% 78"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M q5"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""r st2uv2""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""r ut2-w"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""r 5"M"Z66V[6% 787^<>@`""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""O qM"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N xy2mz"""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N {|+}"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N M"5"%[%'6%&S6G%UG'@C+%'6F'J%%&')""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N M"5"5"%'6F@XS%6e6%'6F"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N M"5"M"l6G%%&)@C+66%&\%'6F""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N M"5"j"G7Bp7B%])76^T'#S%6e67^e66%&\%'6F%&' ) 55 M"5"j"5"p7B%])@C)F%'#VcS%6e6""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""55 :$d-e-Af#/#/H6H#. eg 0EM"5"Q)'o'6%&'#J7F6&)J%'6F%&')"""""""""""""""""""""""""""5~ M"5"j"j"p7B%])@CBI%•<BI""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M5 M"M"G7I%e76^T7^7F'G7'6H<<BIBb%@[%+%'6F%&' ) M5 # '6L7'T'H'€7G766%]3'H'€Q7BI6% 78S6G76)X'7Q 6?BZ66•S6G76@C'6H<<BI"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M5 6‚6•6ƒ\@C'6H<<BI76#nQ<X'A'7E7G7S6E)XVc%< BI6>BVW7'6FUU6&'6 )V[%?Vc%<BI@XVc%:„eh <BI"X'6X6\6$76K67^'6H<<BI<X'6H<79DE3Df)'%C 7F@X'%C<V9X%#7…7G7S6TS6K76'X%76K6@X7G7\6R7<W%S6G7)X Vc%<BIBVW76V;"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M5 6‚7G766%]'# '76†'6ABVW7'K6@>'76A'7^'6H<<BI"# '6L7'T '#U6&<BI3Vc%<BI7…6>BVW76?'68)'K676A'\6% 'X%76K6'€'‡7687:„eh<BI6n):„eh:87<BI7^6ˆ)I'7G76'b' 6A'@X6%&UE6A'"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""M5 M"M"5"F'G7'%C<V9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""MM d-d-e-e-R8'D dd d-d-e-d-R23$'D dh d-d-e-h-RC'D di d-d-e-j-RC X%/8'D dk M"M"M"F'G7'%C'6V;"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""jN d-d-d-e->2BZ8'] hl M"M"j"F'G7\6R7<W%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""jM d-d-h-e-RBT8`(<f< hd d-d-h-d-R23,`(X# hh d-d-h-h-VC XB$T'D2`( hj M"M"g"F'G7BX'J\6G''#%]6(<L7""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""j‰ d-d-j-e-VC X%/%/%?CX hm d-d-j-d-. %/%?CX hg M"M"r"k(eL)F%'#Vc<X)@%&7"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""gM d-d-n-e-GBJ,C X'5# jd d-d-n-d-R , jh M"j"l%66%&)@C7F'G7'6H<<BI7^)I':be66%&\"""""""""""""""""""""gr M"j"5"l%66%&)'J%6%6G6%‚''‚<9Š>\BX%'6Ft( BI%‹%‚''‚<Œ"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""gr "%[%'6%&S6G%UG'@C6%6G6%‚''‚<9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""gr 9BfM"5"9BfDI)G'‡76877^76%6G6%‚''‚<9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""g‰ <-RY%%/H11ID ji M"j"M"l%66%&)7F'G7'6H<<BI'J%X%Š>\BX0V 76K6%'6F%&')""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""g~ -oQ#B8H6%R jg 9BfM"M"9BfDI)G'‡76877^X%""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rN <-.& ,,Y%% nl qj"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rj •Ž""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rj """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rj j"5"%[%'6%&S6G%UG'@C9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rj j"5"5"Z76:„6Y6'6X6@X\6G''#%]"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rj j"5"M"97A'‡7687"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rr j"5"j"687`6%&)@h7^9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""r‰ j"5"gJ'BIkl+7^9%%BJMN5OPMN5M"""""""""""""""""""""""""""""r‰ :$h-e-MB$IVMW,H._ID%/dllkKdled nm 0Ej"5"lT'UEkl+7^9%%BJMNNOPMN5M""""""""""""""""""""""""""""""""r‰ :$h-d-'] T!,H._ID%/dllkKdled ni 0Ej"M"`'#V;eZ76@h7^9%%BJMNNOPMN5M""""""""""""""""""""""r/ j"M"G76('bE66V;'[%7F'G7'6H<<BI'J%9"""""""""""""""rO j"M"5"G76('bD X%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""rO h-d-e-e-T'5% nk h-d-e-d-2/,8 nk h-d-e-h-BT,*, ng j"M"MG76('bD '#""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰N h-d-d-e-EOpX % ml h-d-d-d-L4?ZOB2$; ml h-d-d-h-L4?% ml :$h-h-L=%,H._ID%/dllkKdled md 0Ej"j"I%•<BI7^9%%BJMNNOPMN5M""""""""""""""""""""""""""""‰M :$h-j-RD;%,H._IDdledC1%U md 0Ej"g"97A<BI7^9`)MN5M\6('6‚'‡%""""""""""""""""""""""‰M :$h-n-RD;%,H._IDdledC1%Q* md 0Ej"r"97A<BI7^9`)MN5M\6('6‚%[%'K6""""""""""""""‰M :$h-m-RD;%,H._IDdled mh 0Ej"‰"97A<BI7^9`)MN5M""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰j C1%3 mh \6('6‚7687`""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰j :$h-i-L=%,H._IDdled mh 0Ej"/"I%•<BI7^9`)MN5M""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰j C1%) mh \6('6‚76 )F"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰j j"j"6('K76'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%9"""""""""""""""""""""""""‰g j"j"5F'G7'%C<V9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""‰g :$h-k-RD;,%/H._ID ij 0Ej"O"97A'66>\7^<BI'J%9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/g 0%]Bfj"5"87BI6X%<…7^6(@% @C)87<V96%&'J%7^9 """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/r 0%]Bfj"M"87BI6X%<…'#7F'G7'#E<V9'J%9"""""""""""""""""""/‰ j"j"M"F'G7'%C'6V;"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""// 0%]Bfj"j"87BI6X%<…7^6(@% @C7F'G7S6‚'6V;""""""""""""""""""""""""""/~ 'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/~ j"j"jF'G7\6R7<W%""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""ON j"j"g"F'G7BX'J\6G''#%]""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""OM 0%]Bfj"r"G6%G)87BI6W\<=7^@%&77„6(@% B%BX'J""""""""""""""""""""""""Oj 'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Oj j"j"rk(eL)F%'#Vc<X)@%&7""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Og 0%]Bfj"‰"87BI6X%<…7^6(@% @CB%CS%&<X)@%&7""""""""""""""""""""""""""""""""Or 'J%9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""Or 0%]Bfj"/"G6%G7^6(@% @C)b%U6&%?6(@% """"""""""""""""""""""""""""O‰ 'J%9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""O‰ 0%]Bfj"O"G6%G@C'6G%BI7^<•6BJ@[%6(@% """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""O‰ 'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""O‰ j"g"G6%G767F'G7'6H<<BI'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""O/ j"g"56?VB%])"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""O/ j"g"M6?6J76T@X 6(""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""O/ h-j-d-eR8'D ki h-j-d-dR`( kk h-j-d-hR8'] kk h-j-d-j-R%/%? kg qg"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~N {! """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~N g"5"Z66V[\6G''#%]7^9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~N g"5"5"Z66V[\6G''#%]76"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~N g"5"M"Z66V[@CUE'#Z6(<L7"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~N g"M"G7%E%\6G\76^T6X'6%&7F'G7'6H<<BI'J%9""""~5 g"M"5"X'6%&76TBI'%C<V9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""~5 g"j"I':bS%T6Z""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ g"j"5"l%T6Z@[%0I6F'%@X'#C'6F"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ X76†67G7676K6:G76S6TS6K76)ˆ%<J%6Y6S%6e6'6)%@X @%&7\6G''#%]79:;6J'$@%'6F'J%S6@L7'#e@X)%CR%\6K0o7" 5N/ 6G''#%]6&'6b'#C'K6%&'6F'%'J%7G7S6@L7@H:(@Ha7^ '†69""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ Q76K6:G766•'#WVc%e(7G7@HS%6'TS6QS6`7^'†69@C@%&7 '`7Vc)J<V[%@%'6FB]BV'%'87BT@[%@H:("""""""""""""""""""""""""""""5N/ g"j"M"l%T6Z@[%>\BX0V76K6%'6F%&')""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ `B9%G'%C<V976B9@ZB]%(7BVW7)87'%C<V976Vc% <BI"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ `7Vc7G76J'BIUEDG37G776%T<VW7S%6e6BfDI7A\>\ BXB]'`'6Z\6$7^'# '6Z'#Vc)J@%'6F'€BQ7Q'6]'` e6'63<W%6>76>\BX""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N/ k(eL6&'6bDY6a‘''6V;7676'X>\BX@X7Q:„B‡%B]\6H 6W\69Bb%@[%'€B9@Z'6X6@% BE)DE'K67FDn76'XDI6( @% 7^'>\BX"G7e66%&S6‚'6V;767G6(@X'>\'6]7$BVW7); #I3X%@%&7'6V;U=3'6V;'T'3'6Y7$'`7Vc7G76Y6'687'6V; '6‚`:A'<BI3'6V;'6‚)87BI:G'J’""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO 6Vca '‡76877G76J'BI'>\'6]36?\6'#X'6%B%?7G7B9 @Z'6X6@% B](7:L%<VBf'6c%(7Bc%:b'%6'6$76 03Vc%<BI'#'X>\BX""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO k(eL6&'6b6>e%&'6V96%&37G776V9'#Y6U6&7F76R )J6B]'`7Vc6Y6E67^BT@[%7IBf""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO Q6?7E%'%T@X6V[e“7h'6]'#@%&7'K66&:b`:A'<BI7^ 0"%&7'K66&:b`:A'<BI7^7GDIUE<=\6h'6I7@X'Y6 6Y66J'BI7^DI\6>BQ"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO l-2m"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO X'6%&7F'G7'6H<<BI<X)I' 7$7A\DG76@X'6%T'TBb%@[% 936n)BG\8 7$kl+X7X7J6'#6S6b7<%&'6V 6%&@X\6H6W\@[%7976TS%6'T)[%7^>\BX"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO 6% 7879:;<=<>36?@ABC79DE@C7F'G7'6H<<BI'#+ %'6F"#BQ3'#Y6DXS6G%UG'@C+%'6F'J%%&')_G7Bp7 B%])76^T'#S%6e6_G7I%e76^T7^7F'G7'6H<<BI Bb%@[%+%'6F""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO 6('K76BG6%G'6L7'#J7F'G7'6H<<BI'J%9"# 79 :;BQ#R'#6?ST'UEBJ'BVW7@X6J76T@C'Y66Y67F'G7'6H<<BI 'J%9""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5NO # 79:;6% 78BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^>\BX3 BZ66V[\6G''#%]7F'G7'6H<<BI7^93BG6%G6%& '#J7F'G77F'G7'6H<<BI7^B9@Z_>@`6% 78@XBCaA' )I':b%E%\6G\6n)6X'6%&7F'G7'6H<<BI'J%9""""""""5N~ p7eHB•7Q#A'6%C7bo6Ve'6c%%@XS%T'6877…6J76T3<> @`S6Q'#G6S6”%7…6%C'6%T:Q'"G7%ESK6)6>BVW76?=S%T BQQ\U=DG7^7G7'6$7FB]'G7%E7Q'6]6X76†6BVW7S%T'6877^ )Y63<X)6X6'#767F@%&7:X"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N~ I'<$?3G7%Ea%76('6X67E)9:L6V[e“'>'Y67^6$%G ""#$%&'()37G7'6$7F%G@X0'J%9B•'JB%C S%&36T':87%R\B•6X'6X6<>@`X"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5N~ +*2l!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5 **""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""j +*,-. 5"%%#'  €@%T''o' €b7 e- :RH S:'*H6 d- :L> S:'## h- :>V> S:>V> j- :>a S:>a n- R:R.H SR<C) m- R.> SR#A i- R. SR# k- W. SW%# g- W SW%#.'Q el- W.H SW%#H6 ee- LRL SL#%/NT ed- LWL SL#%/  eh- LHH SLDT) ej- WHH SWT!H6 en- .IL S.;% em- IVMW SI$; % [...]... tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La vii Phõn tớch ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La vii Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca... tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La vii Phõn tớch ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La vii Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca... hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca n v; Lun vn nghiờn cu v xut mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 109 Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca n v; Lun vn nghiờn... hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca n v; Lun vn nghiờn cu v xut mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 109 Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca n v; Lun vn nghiờn... thu lao lao ng trong DN Vin thụng ti Vit Nam Phõn tớch ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc thu lao lao ng ti VNPT Sn La giai on 2008-2012 Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh thc hin cụng tỏc thu lao lao ng ti VNPT Sn La ii Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thu lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thu lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thu lao lao... thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 108 Phõn tớch ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 108 Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng... thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 108 Phõn tớch ỏnh giỏ thc trng cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La Trờn c s ú rỳt ra nhng kt qu t c v hn ch v tỡnh hỡnh cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La 108 Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng... c im lao ng .60 Bng 3.3 i ng lao ng ca VNPT Sn La giai on 2008 -2012 62 Bng 3.3 i ng lao ng ca VNPT Sn La giai on 2008 -2012 62 Bng 3.3 i ng lao ng ca VNPT Sn La giai on 2008 -2012 62 Bng 3.4 C cu lao ng ca VNPT Sn La nm 2012 phõn theo tui 62 Bng 3.4 C cu lao ng ca VNPT Sn La nm 2012 phõn theo tui 62 Bng 3.4 C cu lao ng ca VNPT Sn La nm 2012 phõn theo tuụi 62 Bng 3.5 C cu lao ng... ng lao ng 21 2.2 Cỏc ni dung ch yu ca cụng tỏc thự lao lao ng i vi DN Vin thụng Vit Nam 21 Trờn thc t tựy tng cỏch hiu, tựy tng gúc nghiờn cu khỏc nhau m ta cú nhng nh nghia khỏc nhau v thự lao lao ng 21 Theo nghia hep v thự lao lao ng cho rng nú l tt c cỏc khon m ngi lao ng nhn c thụng qua quan h thuờ mn gia ngi lao ng v ngi s dng lao ng M thnh phn chớnh ca thự lao lao ng l thự lao. .. cu v xut mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La .vii Trờn c s nghiờn cu nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca Tp on, nh hng phỏt trin cụng tỏc thự lao lao ng ca VNPT Sn La, ỏnh giỏ hin trng cụng tỏc cụng tỏc thự lao lao ng ca n v; Lun vn nghiờn cu v xut mt s gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc thự lao lao ng ti VNPT Sn La .vii 2 Mc tiờu nghiờn cu ti 2 2 Mc tiờu . 6$%71%8 "$%9- :$'0'(;<$=''(% >"%=''?%<;@<)% ABC - Tác giả luận văn     ! CDEFGH#%/%I/JK'5 L/JMEN. /O8/&3BF <%%N5J/'5-L4<#OC D""#$%&'()2P<$%O'Q +%% - Tác giả luận văn   ** +*,-."""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/ +*0!01234""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""5 6%

Ngày đăng: 12/05/2015, 10:48

Mục lục

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

  • Chương 2, tác giả trình bầy cơ sở lý luận công tác thù lao động đối với doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam. Gồm 4 mục lớn:

    • Mục 2, tác giả phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới công tác thù lao lao động tại VNPT Sơn La, bao gồm: các nhân tố bên ngoài và các nhân tố bên trong.

      • Mục 3, tác giả phân tích thực trạng công tác thù lao lao động tại VNPT Sơn La, bao gồm: Công tác tiền lương; Công tác tiền thưởng; Công tác phúc lợi; Công tác đào tạo phát triển; Xây dựng môi trường làm việc

      • Công tác tiền thưởng: Công tác tiền thưởng chưa phát huy được vai trò trong việc khuyến khích, động viên nhân viên làm việc, nâng cao năng suất lao động. Các chính sách thưởng mới chỉ chú trọng vào thưởng cho cá nhân mà chưa thực sự chú trọng vào khuyến khích việc làm việc nhóm giữa các phòng ban. Công tác thưởng hiện nay đang tạo ra sự cạnh tranh và thiếu hợp tác giữa những người cùng làm việc; làm yếu quan hệ làm việc giữa nhân viên và người giám sát; làm cho người lao động chỉ có một mục đích là thù lao, có thể phát sinh tác động ngược lại với mục tiêu chất lượng. Người lao động chạy theo chỉ tiêu phát triển ngày càng nhiều thuê bao nhưng không xem xét kỹ đối tượng khách hàng, dẫn đến có những khách hàng không có khả năng thanh toán, gây nợ đọng tiền thuê bao khó thu hồi; VNPT mới chỉ chú trọng vào công tác thưởng về mặt tài chính và vật chất mà chưa chú trọng đến việc các phần thưởng phi vật chất như phiếu chăm sóc sức khỏe, phiếu du lịch…

      • TỔNG QUAN CÁC CÔNG NGHIÊN CỨU

      • LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI

        • 1.2. Định hướng nghiên cứu của luận văn

        • CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC THÙ LAO LAO ĐỘNG

        • ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VIỄN THÔNG VIỆT NAM

          • 2.1. Giới thiệu khái quát về DN Viễn thông tại Việt Nam

            • 2.1.1. Viễn thông và kinh doanh Viễn thông

            • 2.1.2. Khái niệm về Doanh nghiệp Viễn thông

            • 2.1.3. Các đặc điểm chủ yếu trong kinh doanh của doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam

              • 2.1.3.1. Đặc điểm về môi trường kinh doanh

              • Bảng 2.1. Tóm tắt hiện trạng công nghệ mạng Viễn thông Việt Nam

                • 2.1.3.3. Đặc điểm về đội ngũ lao động

                • 2.2. Các nội dung chủ yếu của công tác thù lao lao động đối với DN Viễn thông Việt Nam

                • 2.2.1. Công tác tiền lương

                  • 2.2.1.1. Các chế độ tiền lương

                  • 2.2.1.2. Các hình thức trả lương

                  • 2.2.1.4. Công tác xây dựng kế hoạch tiền lương

                  • 2.2.2. Công tác tiền thưởng

                    • 2.2.2.1. Hình thành quỹ tiền thưởng

                    • 2.2.3. Công tác phúc lợi

                      • 2.2.3.1. Các quy định về phúc lợi bắt buộc

                      • 2.2.3.3. Xây dựng và quản trị các chương trình phúc lợi

                      • 2.2.4. Công tác đào tạo phát triển nhân lực

                        • 2.2.4.1. Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển nhân lực

                        • 2.2.4.2. Nội dung đào tạo và phát triển nhân lực

                        • 2.2.5. Xây dựng môi trường làm việc

                          • 2.2.5.1. Tầm quan trọng của xây dựng môi trường làm việc

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan