Kế hoạch marketing sản phẩm Cocacola

27 3.1K 7
Kế hoạch marketing sản phẩm Cocacola

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Kế hoạch marketing sản phẩm Cocacola

Lời Nói Đầu  Vào năm 1886, lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu đến công chúng đã thật sự thu hút được sự chú ý của hấu hết những người thưởng thức bởi hương thơm và màu sắc hấp dẫn. Cocacola là công ty sản xuất nước giải khát có gas số một thế giới. Ngày nay, tên nước giải khát Cocacola gần như được coi là một biểu tượng của nước Mỹ, không chỉ ở Mỹ mà hầu như ở 200 nước trên thế giới. Công ty phấn đấu làm ” tươi mới” thị trường, làm phong phú nơi làm việc, bảo vệ môi trường và củng cố truyền thông công chúng. Mục Lục Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm Coca-cola I. Môi trường bên trong. 1. Điểm mạnh − Là nước ngọt có số lượng tiêu thụ lớn nhất tại Mĩ và một số các quốc gia trên thế giới,gần gấp đôi so với đối thủ Pepsico. − Luôn ưu tiên hang đầu cho chiến lược marketing và mẫu mã sản phẩm. + Sản phẩm của hãng tại những cửa hàng bán lẻ và các siêu thị luôn được bày bán ngang tầm mắt ngay trước những hành lang hoặc những nơi bắt mắt. + Hình thức trình bày sản phẩm: sản phẩm được đựng trong non nhôm, chai thủy tinh, chai nhựa đẹp mắt và hấp dẫn. + Nhờ mạnh tay chi cho chiến dịch quảng cáo lớn chưa từng có tại 160 nước trên thế giới trong thời gian diễn ra Wordcup lợi nhuận trong quý hai của năm 2010 tắn vụt 4.9% . Theo đó lợi nhuận ròng tăng 16% lên mức 2.37 tỷ USD. Các sản phẩm của coca-cola là: Diet-coke, sprite và Dasani là những sản phẩm bán chạy nhất trong thời gian qua. − Các hoạt động quảng cáo là một trong những bí kíp tạo nên sự thành công cho Cocacola. + Các quảng cáo cửa Coca-cola rất ấn tượng và thu hút được sự chú ý của mọi người. + Coca-cola là một trong số ít các công ty dành một số tiền tương ứng chi phí sản xuất để đán bóng thương hiệu ngay từ khi mới thành lập. − Hiểu được tâm lý người tiêu dung Coca-cola không quên rằng hoạt động khuyến mãi là một trong những công cụ tốt nhất để quảng bá hình ảnh của sản phẩm đến với người tiêu dùng. Các hoạt ddoongj khuyến mãi của coca-cola rất dễ chơi như: + Ghép đôi các nắp chai hay khoen non để trúng thưởng. Các giải thưởng thì hấp dẫn và đặc sắc như: piaggo, LXV125, ĐTDĐ: W700i, đồng hồ, áo thun coca…. Ngoài ra cocacola còn tổ chức các hoạt động đầy ý nghĩa với khách hàng đặc biệt là các chương trình dành cho giới trẻ như tổ chức chiến dịch Hapiness factory, “hát cùng cocacola” cơ hội để các bạn trẻ thử tài ca hát, cocacola tổ chức chiến dịch “ có cocacola món nào cũng ngon”…. − Luôn thành thật ,trung thực trong mọi chiến lược kinh doanh; hang từng công bố công khai: Coca-cola thà rút khỏi đất nước đó còn hơn là đút lót một khoản tiền lớn cho người đứng đầu nhà nước. Trung thực là mấu chốt cho sự tiếp cận của hãng. − Luôn tôn trọng truyền thống văn hóa cửa mọi quốc gia sở tại.Công ty đã đào tạo nhân viên của mình trong việc tìm hiểu các truyền thống,thể chế chính trị vá giá trị cửa người dân tại các nước mà công ty có hoạt động kinh doanh. Công ty đóng vai trò toàn diện tại hầu hết các nước mà nó hoạt động,ủng hộ giáo dục, hoạt động nghệ thuật xã hội chân chính. − Coca-cola cũng tham gia vào các lĩnh vực mới như:Dowload nhạc đầy tiềm năng, lợi nhuận. Hãng đã tung ra dịch vụ âm nhạc trực tuyến mang nhãn hiệu của mình với hơn 250000 bài hát trực tuyến. Khi cộng đồng internet tăng vọt hang đã lỗ lực để tạo ra trang web hiệu quả quảng cáo các sản phẩm tương ứng của mình. − Có rất nhiều mặt hàng khác nhau mang nhãn hiệu Coca-cola. 2. Điểm yếu − Vẫn có một số sản phẩm hỏng, lỗi được đưa ra thị trường ví dụ như: ngày 28 tháng 5 năm 2010 có một khách hàng ở Hà Nội đã phát hiện ra mấy chai cam ép Spnech có dấu hiệu mốc dù chai vẫn còn nguyên đai nguyên kiện, chưa hết hạn sử dụng, lý do là nắp chai không đủ độ kín theo tiêu chuẩn. Cũng với nhãn hiệu cam ep Spnech một khách hàng ở Hà Nội đã phát hiện ra pin Con thỏ có trong chai nước. − Hãng đã cho ra đời hơn 300 sản phẩm nhưng ngoài Coca-cola classic thì những sản phẩm còn lại chưa được biết đến rộng rãi trên thị trường. − Nếu sử dụng quá nhiều Coca-cola trong một thời gian sẽ gây hại đến sức khỏe vì nguyên cấu tạo của Coca-cola là axitphotporic với độ PH là 2.8 nó có thể làm tan một cục xương trong 2 ngày, làm sạch rỉ sắt, làm sạch đáy nồi và đặc biệt là nó có thể tiêu diệt sâu bọ. − Hãng đã thành lập hệ thống chăm sóc khách hang qua điện thoại nhưng nó hoạt động chưa thực sự hiệu quả. II. Môi trường bên ngoài 1. Cơ hội − Với thương hiệu số một thế giới Coca-cola có thể phát triển hơn nữa các sản phẩm của mình một cách thuận lợi. − Có lượng nguồn vốn kinh doanh lớn. − Trong thời đại toang cầu hóa đã tạo ra cơ hội rất lớn cho coca- cola xâm nhập vào thị trường các quốc gia trên thế giới. − Khoa học công nghệ ngày càng phát triển giúp coca-cola có cơ hội áp dụng các công nghệ hiện đại vào dây truyền sản xuất của mình. − Đối với coca-cola Việt Nam, dân số Việt Nam đông cơ cấu dân số trẻ giúp tạo ra nguồn nhân công dồi dào, giá rẻ. 2. Thách thức  Trong môi trường kinh tế: − Mức lãi suất của Việt Nam cao gây khó khăn trong việc vay vốn đầu tư mở rộng sản suất. − Lạm phát ở Việt Nam cao, giá cả các mặt hàng tăng nhanh vì vậy người tiêu dùng sẽ cắt giảm bớt các mặt hàng tiêu dùng không cần thiết trong đó có thể có các sản phẩm của hãng. Hơn nữa nền kinh tế bất ổn sẽ ảnh hưởng đến hoạt đông kinh doanh của công ty.  Môi trường văn hóa xã hội: − Đặc điểm chính của người tiêu dùng Việt Nam là thích thể hiện bản than quan tâm nhiều đến thương hiệu ,sang tạo và thử nghiệm những điều mới mẻ vì thế hang cần luôn luôn có những thay đổi để phù hợp với người tiêu dùng. − Người dân quan tâm hơn đến vấn đề sức khỏe công ty cần có những chính sách đảm bảo an toàn chất lượng sản phẩm, trong các hoạt động marketing cần nhấn mạnh chính sách an toàn sức khỏe.  Môi trường toàn cầu : − Các vấn đề về ô nhiễm môi trường ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty,các sản phẩm từ thiên nhiên ,than thiện với mooi trường ngày càng phổ biến vá được mọi người ưa chuộng. − Chi phí năng lượng ngày càng gia tăng − Nguyên vật liệu ngày càng khan hiếm,phải nhập khẩu vì vậy các nhà cung cấp có thể gây khó dễ.  Môi trường chính chị pháp luật. − Các hệ thống luật tác động đến các doanh nghiệp ngày càng tăng như luật chống độc quyền, luật sở hữu trí tuệ…. − Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng ngày càng phát triển vì vậy vị thế của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao cũng là một thách thức với doanh nghiệp.  Đối thủ cạnh tranh: − Ngoài đối thủ khổng lồ là pepsi thì hãng còn có các đối thủ khác ở thị trường Việt Nam hiện nay như tribeco, Tân Hiệp Phát, Wonderfram… vì vậy sự cạnh tranh trong ngành ngày càng cao. − Sản phẩm thay thế ngày càng phát triển cũng là điều đáng lo ngại với hãng. Hiện nay có các sản phẩm thay thế như: nước chanh, nước trái cây, trà sữa….  Mục tiêu − Cần cải tiến công nghệ để đáp ứng nhu cầu khách hang và cạnh tranh đối với các đối thủ trong và ngoài ngành . − Cần có những thay đổi để đáp ứng đặc điểm, thị yếu của người tiêu dùng. − Hoạt động cần nhấn mạnh đến vấn đề an toàn chất lượng sản phẩm. − Công ty cần tạo ra các sản phẩm thân thiện với môi trường không gây ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên. − Cần tái chế hiệu qủa vỏ lon nước ngọt. − Cần tìm kiếm nguồn nguyên liệu mới giúp vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí sản xuất. − Nâng cao sản xuất đẩy mạnh các hoạt động truyền thông, quảng bá thương hiệu, đa dạng hóa sản phẩm nhằm thu hút khách hàng trước sự đe dọa của các hãng khác cần đảm bảo và mở rộng thị trường hơn. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM Coca-Cola hoạt động trong lĩnh vực đồ uống bao gồm nước uống, nước uống không cồn và nước uống có gas. Công ty đã tạo ra rất nhiều loại nước uống với mùi vị, mẫu mã khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, như: Coke ít gas, Sprite, Fanta, Coke hương Vani, Coke, nước trái cây, Trong thời gian vừa qua, Công ty đã không ngừng nghiên cứu phát triển thêm nhiều sản phẩm mới phục vụ người tiêu dùng Việt Nam như nước uống đóng chai Joy, nước tăng lực Samurai, bột trái cây Sunfill, đồng thời bổ sung nhiều hương vị trái cây bốn mùa đáp ứng thị hiếu và khẩu vị của người Việt Nam như Fanta Chanh, Fanta Dâu, Soda Chanh … Các sản phẩm cocacola Việt Nam: Fanta cam-chai thủy tinh, chai chựa, lon Coca-Cola - Chai thủy tinh, lon, chai nhựa Fanta Dâu - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Fanta Trái Cây - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Sprite - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Coke-diet ,lon, thủy tinh Schweppes Tonic - Chai thủy tinh, lon Schweppes Soda Chanh - Chai thủy tinh, lon, và chai nhựa Crush Sarsi - Chai thủy tinh, lon Nước đóng chai Joy - Chai PET 500 ml và 1500 ml Bột giải khát cocacola. Bao bì và kiểu dáng: Mỗi thiết kế, logo của Coca-Cola lại có sự chuyển biến linh hoạt, sáng tạo và thích hợp khi xuất hiện trên các quảng cáo … tạo nên một chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho Coca-Cola. Coca không ngừng cải tiến bao bì và kiểu dáng ngày càng đẹp và tiện dụng hơn. Bao bì chai coca gồm có: lon 330ml, chai Pet 1.5L, thùng 330ml (24L/T), công ty cũng đưa ra chai nhựa 390ml với kiểu dáng nhỏ gọn và thanh nhã,… nhằm đáp ứng dễ dàng nhu cầu mua sắm của từng đối tượng khách hàng. . Coca-Cola đưa ra mẫu chai “Fanta Fun” độc đáo. Đây là loại chai với kiểu dáng vui mắt và độc đáo tạo cho sản phẩm Fanta thêm vẻ hấp dẫn và sành điệu. Kiểu dáng chai mới này sẽ làm nổi bật hơn phong cách trẻ trung, năng động đặc trưng của nhãn hiệu Fanta, phù hợp với giới trẻ Việt Nam. Đặc biệt, phần thân chai được thiết kế tối ưu và vừa tay làm tăng sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm. nỗ lực sáng tạo của Công ty Coca-Cola nhằm liên tục đem lại cho người tiêu dùng Việt Nam, nhất là các [...]... dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình Đồng thời, nếu người mua không thể thanh toán được những sản phẩm và dịch vụ mà họ đã sử dụng thì điều này sẽ không mang lại lợi ích cho ai Nếu bạn là một doanh nghiệp mẫu mực, hẳn bạn sẽ mong muốn những sản phẩm của mình hoàn toàn nằm trong khả năng thanh toán của khách hàng Rất nhiều lần, công ty cần phải tăng giá đối với những sản phẩm không thể áp dụng các kế hoạch. .. lượng sản phẩm cũng khá là hợp lý, khách hàng sẽ không quan tâm và cũng không để ý đến sự khác biệt đó Tuy nhiên, sẽ có những khách hàng cảm thấy một chút gì đó bị lừa gạt Nhưng cocacola cũng có thời kì áp dụng biện pháp tăng giá cùng với cải tiến chất lượng sản phẩm, vây hãm hình ảnh doanh nghiệp cạnh tranh Cũng đạt được một số kết quả Tất cả là vấn đề thời điểm Nếu công ty không thể cắt giảm chi phí sản. .. dạnh chai được đăng kí bảo hộ năm 1960 Hiện nay cocacola trở thành hãng nước ngọt nổi tiếng thế giới với nhiweeuf sản phẩm đa dạng như cocacola light ,cocacola cherry Trong thời buổi nền kinh tế lâm vào tình trạng lạm phát và suy thoái, vấn đề chiến lược giá cả luôn là một nỗi ám ảnh với các công ty Giá là một thành phần không kém phần quan trọng trong marketing mix bao gồm giá bán sỉ, giá bán lẻ, chiết... chi phí cao hơn và là mối đe dọa mất luôn thị trường Cocacola luôn tham khảo giá của các đối thủ cạnh tranh của mình vì vậy luôn đưa ra được mức giá phù hợp với yêu cầu của khách hàng và thi trường Nếu công ti bạn không thể cắt giảm chi phí sản xuất cũng không thể giảm qui mô sản phẩm mà vẫn cần phải duy trì lợi nhuận thì biện pháp là tăng giá Các kế hoạch trả chậm, thanh toán từng phần hay tín dụng có... tiện dụng.” Coca cola thường xuyên đổi mới bao bì với hình bắt mắt nhằm đem đến cho khách hàng sự mới lạ, độc đáo trong sản phẩm của mình Gần đây, Coca đã tung ra loạt sản phẩm có hình ảnh Happiness Factory đối với các loại chai thủy tinh, chai nhựa và lon với giá không đổi Loạt sản phẩm này nằm trong chiến dịch mang tên Happiness Factory vừa mới được Coca-Cola chính thức triển khai tại Việt Nam Đây... trong mỗi năm Chiến lược giá của cocacola Cocacola nhãn hiệu nước ngọt được đăng ký năm 1893 tại mĩ Cha đẻ của cocacola là một dươc sĩ (coke) một loại thuốc uống ASA CANDLER – nhà lãnh đạo tài ba bậc nhất của cocacola dã biến suy nghĩ của người dân nước mĩ về cocacola Ông cho những người tiêu dùng hiểu thứ thuốc uống coke là một đò uống ngon lành, tươi mát Cho đến nay cocacola vẫn trung thành với tiêu... thị phần lớn hãng đã bắt đầu chuyển sang mở rộng thị trường của mình làm tăng thị phần.Các sản phẩm coca-cola được sản xuất tại 3 nhà máy lớn của nước ta,khu vực miền Nam là ở tp.Hồ Chí Minh,miền Trung là Đà Nẵng và ở miền Bắc là Hà Nội.Đó là 3 thành phố lớn của nước ta rất thuận tiện cho việc phân phối sản phẩm cho các đại lý lớn Năm 2001,chính phủ chính thức đồng ý cho công ty coca-cola sáp nhập... trang trí của hàng trang trí giúp công ty quảng cáo thêm Sự kết hợp điều kiện vị trí thuận lợi như vậy đã góp phần đáp ứng nhu cầu của khách hàng với thị yếu của người tiêu dùng và người địa phương hơn trên khắp mọi miền tổ quốc.Mọi miền,mọi địa phương đều được đáp ứng nhu cầu và sở thích riêng,mang lại cho hãng có thêm nhiều sản phẩmsản phẩm được mọi người biết đến nhiều hơn nữa Như ông cha ta... dụng những công cụ tiếp thị mới.Coca-Cola, hãng sản xuất lớn nhất thế giới đang khai thác thêm một loạt những công cụ tiếp thị mới từ hình thức quảng cáo 3D sang chương trình khách hành lâu dài trực tuyến trong một nỗ lực mới nhằm kết nối với người tiêu dùng Hiện nay Coca-Cola là hãng đồ uống lớn nhất thế giới Hãng cũng có kế hoạch hoàn tất thâu cóm tài sản của công ty đóng chai vào tháng 10/2010 Những... lạc quan và thuận tiện hơn khi sử dụng Coca-cola không ngừng đưa đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất có thể Chiến lược phân phối: Trên toàn thế giới đều biết đến sản phẩm nước giải khát cocacoala,đây là loại nước uống được nhiều người ưa thích.Ở Việt Nam cocacola cũng là loại nước uống chiếm thị phần lớn bởi chiến lược phân phối.Ban đầu hãng dùng chiến lược . môi trường và củng cố truyền thông công chúng. Mục Lục Kế Hoạch Marketing Sản Phẩm Coca-cola I. Môi trường bên trong. 1. Điểm mạnh − Là nước ngọt. với đối thủ Pepsico. − Luôn ưu tiên hang đầu cho chiến lược marketing và mẫu mã sản phẩm. + Sản phẩm của hãng tại những cửa hàng bán lẻ và các siêu thị

Ngày đăng: 06/04/2013, 14:49

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan