Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

31 989 13
Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh

Luận văn tốt nghiệp Lời mở đầu Đất nớc ta sau năm đổi mới, bớc tiến hành công nghiệp hoá đại hoá nhằm theo kịp nớc khu vực giới Để thực thành công chiến lợc nhu cầu vốn đầu t lớn cần thiết Vốn nguồn lực vô quan trọng, vốn chìa khoá, yếu tố hàng đầu trình phát triển Do chủ trơng vốn nớc định đợc quán triệt quản lý kinh tế, quản lý đầu t đặc biệt hoạt động tín dụng ngân hàng Thực đờng lối phát triển Đảng Nhà nớc, năm gần hệ thống Ngân hàng nói chung Hệ thống Ngân hàng thơng mại nói riêng đà huy động đợc khối lợng vốn lớn cho sản xuất kinh doanh đầu t phát triển kinh tế.Tuy nhiên để tạo đợc bớc chuyển cho kinh tế, công tác huy động vốn ngân hàng đứng trớc thách thức mới, đòi hỏi ngân hàng phải thực quan tâm, ý nhằm nâng cao hiệu công tác Chính vậy, thời gian thực tập Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh, với kiến thức đà học thực tế, đợc hớng dẫn giúp đỡ thầy giáo TS Nguyễn Văn Trong tận tình giúp đỡ cácn công nhân viên Chi nhánh Ngân hàng đầu t Phát triển Đông Triều - Quảng Ninh, em đà chọn đề tài Giải pháp tăng cờng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh đề tài luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận Luận văn em gồm chơng: Chơng I: Cơ sở lý luận nguồn vốn kinh doanh Ngân hàng Thơng mại Chơng II: Thực trạng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh Chơng III: Giải pháp tăng cờng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Chơng I Cơ sở lý luận nguồn vốn kinh doanh Ngân hàng Thơng mại I Ngân hàng th Ngân hàng thơng mại vai trò vốn hoạt động kinh doanh Ngân hàng thơng mại Khái niệm Ngân hàng thơng mại Ngân hàng Thơng mại nơi nhận tiền ký thác, tiền gửi không kỳ hạn có kỳ hạn để sử dụng vào nghiệp vụ cho vay, chiết khấu dịch vụ kinh doanh khác ngân hàng Theo điều 20 Luật tổ chức tín dụng đợc Quốc hội thông qua tháng 12/1997 có nêu: Tổ chức tín dụng doanh nghiệp đợc thành lập theo quy định Luật quy định khác pháp luật để hoạt động kinh doanh tin tệ, làm dịch vụ ngân hàng với nội dung nhận tiền gửi sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ toán Ngân hàng thơng mại loại hình tổ chức tín dụng đợc thực toàn hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh có liên quan NHTM tồn dới nhiều dạng sở hữu khác nhau: NHTM quốc doanh, NHTM t nhân, NHTM liên doanh, NHTM cổ phần chi nhánh NHTM nớc Bất hình thức hoạt ®éng nµo cđa NHTM cịng bao gåm ba nghiƯp vơ: nghiệp vụ nợ (huy động vốn), nghiệp vụ có (sử dụng vốn) nghiệp vụ môi giới trung gian (dịch vụ toán,t vấn, bảo lÃnh) Ba loại nghiệp vụ có mối quan hệ mật thiết, có tác động hỗ trợ, thúc đẩy phát triển tạo nên uy tín cho ngân hàng Hiện NHTM mang nét đặc trng khác biệt so với ngân hàng khác chỗ: NHTM ngân hàng kinh doanh tiền gửi, chủ yếu tiền gửi không kỳ hạn, hoạt động làm cho NHTM tăng gấp bội số tiền gửi cho khách hành hệ thống ngân hàng Vai trò vốn hoạt động kinh doanh cđa NHTM NHTM lµ trung gian tµi chÝnh với chức vay vay Dù dới hình thức NHTM đặt lợi nhuận lên hàng đầu Để đạt đợc điều đó, công cụ cần thiết mà ngân hàng phải có vốn Tuy nhiên ngân hàng hoạt động kinh doanh tốt hoạt động nghiƯp vơ cđa nã hoµn toµn phơ thc vµo vèn vay Ngợc lại, ngân hàng với nguồn vốn huy động dồi hoàn toàn tự hoạt động kinh doanh mình, nắm bắt đợc hội kinh doanh Nguồn vốn huy Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp động dồi giúp ngân hàng đa dạng hoá hoạt động kinh doanh nhằm phân tán rủi ro thu đợc lợi nhuận cao mục tiêu an toàn hiệu Vậy vốn sở để ngân hàng tạo chủ động kinh doanh 2.1 Vốn sở để ngân hàng tổ chức hoạt động kinh doanh Đối với ngân hàng, vốn sở để NHTM tổ chức hoạt động kinh doanh Với đặc trng hoạt động ngân hàng, vốn không phơng tiện kinh doanh mà đối tợng kinh doanh chủ yếu NHTM Ngân hành tổ chức kinh doanh loại hàng hoá đặc biệt thị trờng tiền tệ Chính nói: Vốn điểm chu kỳ kinh doanh ngân hàng Do đó, ngân hàng phải thờng xuyên chăm lo tới việc tăng trởng vốn suốt trình hoạt động 2.2 Vốn định quy mô tín dụng hoạt động khác Tuỳ theo quy mô cấu nguồn vốn huy động đợc mà ngân hàng định quy mô cấu đầu t Với nguồn vốn huy động lớn, ngân hàng có đủ khả mở rộng phạm vi khối lợng cho vay không giới hạn thị trờng nớc mà cho vay vợt khái l·nh thỉ mét qc gia (cho vay trªn thị trờng quốc tế) Ngợc lại, khả vốn hạn hẹp nên ngân hàng nhỏ phản ứng nhanh nhạy trớc biến động lÃi suất, ảnh hởng đến khả thu hút vốn đầu t Nói chung, ngân hàng có nguồn vốn dồi đáp ứng đợc nhu cầu xin vay, dễ dàng mở rộng thị trờng tín dụng, tăng khả toán dịch vụ khác ngân hàng 2.3 Vốn định lực toán đảm bảo uy tín ngân hàng thị trờng tài Trong kinh tế thị trờng, để tồn mở rộng quy mô hoạt động đòi hỏi ngân hàng phải có uy tín lớn thị trờng Uy tín phải đợc thể trớc hết khả sẵn sàng toán khách hàng có yêu cầu Khả toán ngân hàng cao vốn khả dụng ngân hàng lớn Để đảm bảo đợc điều kiện trên, ngân hàng phải có nguồn vốn thoả mÃn đồng thời hai yêu cầu: chất lợng khối lợng Vì vậy, để nguồn vốn huy động sử dụng có hiệu kinh doanh ngân hàng cần phải mở rộng quy mô tín dụng đồng thời nâng cao chất lợng tín dụng 2.4 Vốn định đến lực cạnh tranh ngân hàng Nguồn vốn lớn điều kiện thuận lợi cho ngân hàng mở rộng quan hệ tín dụng với thành phần kinh tế quy mô, khối lợng, thời gian thời hạn cho vay Đặc biệt ngày nay, xuất hàng loạt tổ chức tín dụng đà làm cho tình hình cạnh tranh ngân hàng trở nên gay gắt Với nguồn vốn dồi dào, ngân hàng chủ động đa mức lÃi suất cho vay Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp cách hợp lý nhằm thu hút đợc khách hàng Với lực tài vững mạnh, ngân hàng chủ động huy ®éng vèn víi l·i st thÊp nhÊt nhng cho vay víi l·i st cao nhÊt cã thĨ nh»m tèi đa hoá đợc lợi nhuận nhng đảm bảo thu hút đợc khách hàng ngân hàng II Ngân hàng th Vốn huy động vốn NHTM Vốn NHTM Vốn NHTM giá trị tiền tệ NHTM tạo lập huy động đợc, dùng vay, đầu t thực dịch vụ kinh doanh khác Nó bao gồm: 1.1.Vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu NHTM vốn tự có ngân hàng tạo lập đợc thuộc sở hữu riêng ngân hàng, thông qua góp vốn chủ sở hữu hình thành từ kết kinh doanh Mặc dù chiếm tỷ trọng nhỏ tổng nguồn vốncủa ngân hàng, song lại điều kiện pháp lý bắt buộc thành lập ngân hàng Vì nguồnvốn ổn định, nên mặt ngân hàng chủ động sử dụng vào mục đích kinh doanh mình, mặt khác lại đợc coi nh tài sản đảm bảo, gây lòng tin khách hàng trì khả toán trờng hợp ngân hàng gặp rủi ro tín dụng Vốn tự có NHTM đợc hình thành vốn điều lệ (vốn pháp định), vốn tự bổ sung (quỹ dự trữ bổ sung vốn điều lệ,quỹ dự phòng bù đắp rđi ro, q khen thëng, q lỵi…) 1.2 Vèn huy động Đây nguồn vốn chiếm tỷ trọng lớn ngân hàng Nó giá trị tiền tệ mà ngân hàng huy động đợc từ tổ chức kinh tế cá nhân xà hội Ngân hàng có quyền sử dụng mà quyền sở hữu với nguồn vốn phải có trách nhiệm hoàn trả hạn gốc lẫn lÃi chủ sở hữu có nhu cầu rút vốn.Vốn biến động nên ngân hàng không đợc sử dụng hết mà phải có dự trữ với tỷ lệ hợp lý để đảm bảo khả toán Vốn huy ®éng cđa NHTM chđ u bao gåm: NhËn tiỊn gửi tổ chức kinh tế (tiền gửi không kỳ hạn tiền gửi có kỳ hạn), huy động từ tầng lớp dân c (tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu) nguồn vốn vay 1.3 Vốn vay Là loại vốn mà ngân hàng chủ động vay với mục đích, thời hạn vay đối tợng vay khác Nó quan hệ vay mợn NHTM NHNN, NHTM với nhau, NHTM với tổ chức tín dụng khác nớc nớc nhằm bổ sung vào vốn hoạt động ngân hàng sử dụng hết vốn khả dụng Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp 1.4 Vốn khác Ngoài hình thức huy động vốn ngân hàng huy động từ: + Vốn toán: Là nguồn vốn mà ngân hàng tạo lập đợc trình làm trung gian toán + Vèn tiÕp nhËn: Lµ sè vèn NHTM tiÕp nhËn từ NHNN tài trợ, uỷ thác đầu t, làm đại lý, để cấp phát cho vay công trình tập trung trọng điểm Nhà nớc Các hình thức huy động vốn NHTM 2.1 Phân loại theo thời gian huy động * Vốn ngắn hạn: Là hình thức NHTM huy động vốn không kỳ hạn có kỳ hạn với thời gian ngắn Nguồn vốn tối đa năm * Vốn trung hạn: Có thời gian huy động từ năm đến ba năm Nguồn vốn đợc NHTM sử dụng doanh nghiệp vay trung hạn dự án đầu t chiều sâu mở rộng sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm mang lại hiệu kinh tế thiết thực cho thân doanh nghiệp * Vốn dài hạn: Nguồn vốn có thời gian huy động ba năm đợc NHTM sử dụng vào nhiệm vụ đầu t phát triển theo định hớng phát triển kinh tế Đảng Nhà nớc nh: đầu t vào dự án phục vụ quốc tế dân sinh, dự án đổi thiết bị công nghệ, xây nhà máy LÃi suất mà NHTM phải trả cho chủ sở hữu nguồn vốn thờng cao 2.2 Phân loại theo đối tợng huy động * Huy ®éng tõ c¸c tỉ chøc kinh tÕ: Víi t c¸ch trung tâm toán, NHTM thực việc mở tài khoản tiền gửi toán cho khách hàng Từ khối lợng tiền khổng lồ đợc chuyển qua NHTM để thực chức toán theo yêu cầu chủ tài khoản Do đan xen khoản phải thu khoản phải trả, hệ thống tài khoản toán ngân hàng hình thành số d tiền gửi định đà trở thành nguồn vốn huy động có chi phí thấp, biết khai thác sử dụng nguồn vốn mang lại hiệu lớn cho hoạt động kinh doanh NHTM * Huy động từ tầng lớp dân c: Mỗi gia đình cá nhân xà hội có khoản tiền tiết kiệm để dự phòng cho nhu cầu chi dùng cho tơng lai Khi xà hội phát triển khoản dự phòng lớn Nắm đợc tình hình đó, NHTM đà tìm hình thức nhằm huy động tối đa khoản tiết kiệm này, từ tạo nguồn vốn không nhỏ để đáp ứng nhu cầu vốn kinh tế thu đợc lợi nhuận cho thân ngân hàng Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp * Vốn vay từ NHNN tổ chức tín dụng khác: Đây nguồn vốn mà ngân hàng có đợc nhờ quan hệ vay mợn NHTM với NHNN, NHTM với với tổ chức tín dụng khác Nguồn vốn ngân hàng phải chịu với chi phí cao hơn, trờng hợp ngân hàng thiếu vốn khả dụng thời gian ngắn ngân hàng vay 2.3 Huy động vốn từ tài khoản tiền gửi khách hàng * Tiền gửi không kỳ hạn: Là loại tiền gửi khách hàng gửi vào ngân hàng mà thoả thuận trớc thời gian rút tiền Với loại tiền gửi ngân hàng chØ ph¶i tr¶ víi mét møc l·i st thÊp Bëi tiền gửi loại biến động, khách hàng rút lúc nào, ngân hàng không chủ động sử dụng số vốn này, ngân hàng phải dự trữ số tiền đảm bảo để toán khách hàng có nhu cầu * Tiền gửi có kỳ hạn: Là loại tiền gửi khách hàng gửi vào ngân hàng có thoả thuận trớc thời hạn rút tiền Loại tiền gửi tơng đối ổn định ngân hàng xác định đợc thời gian rút tiền khách hàng Do ngân hàng chủ động sử dụng số tiền gửi vào mục đích kinh doanh thời gian ký kết loại tiền gửi này, ngân hàng có nhiều loại thời hạn từ tháng, tháng, tháng mục đích tạo cho khách hàng có đợc nhiều kỳ hạn gửi phù hợp với thời gian nhàn rỗi khoản tiền mà họ có LÃI suất tiền gửi có kỳ hạn cao lÃi suất tiền gửi không kỳ hạn 2.4 Huy động vốn phát hành giấy tờ có giá * Trái phiếu ngân hàng: Là cam kết xác nhận nghĩa vụ trả nợ (cả gốc lÃi) ngân hàng phát hành ngời chủ sở hữu trái phiếu Mục đích ngân hàng phát hành trái phiếu nhằm huy động vốn trung dài hạn Việc phát hành trái phiếu, NHTM chịu quản lý NHNN, quan quản lý thị trờng chứng khoán bị chi phối uy tín ngân hàng * Kỳ phiếu ngân hàng: Đây loại giấy tờ có giá ngắn hạn (trong năm) Nó có đặc điểm giống nh trái phiếu nhng có thời gian ngắn hạn trái phiếu, đợc sử dụng cho mục đích huy động vốn ngắn hạn ngân hàng Phát hành chứng tiền gửi: Nó giấy tờ xác nhận tiền gửi định kỳ ngân hàng, ngời sở hữu giấy đợc toán tiền lÃi theo kỳ nhận đủ vốn đến hạn Chứng sau phát hành đợc lu thông thị trờng Mối quan hệ vốn sử dụng vốn Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Nguồn vốn sử dụng vốn hai trình hoạt động Ngân hàng Công tác cân đối vốn Ngân hàng chiến lợc huy động vốn đắn, phù hợp với kế hoạch sử dụng vốn thời kỳ tạo điều kiện cho NHTM đạt đợc mục tiêu lợi nhuận tối đa tăng trởng nguồn vốn kinh doanh Sự hài hoà huy động vốn sử dụng vốn công tác cân đối vốn Ngân hàng Công tác cân đối vốn quan trọng cần thiết ngân hàng Đó biện pháp nghiệp vụ, công cụ quản lý nhà lÃnh đạo ngân hàng, thông qua bảng cân đối đa lập, cán ngân hàng xem xét, phân tích cấu, tỷ trọng nguồn khoản sử dụng để dự đoán nhu cầu vốn biến động tơng lai, từ có sách huy động vốn thích hợp III Ngân hàng th Các nhân tố ảnh h ởng tới công tác huy động vốn NHTM 1.Nhân tố chủ quan Đứng góc độ thân ngân hàng nhân tố chủ quan nhân tố đóng vai trò định Có thể kể sau: * Uy tín ngân hàng: Với có tiền nhàn rỗi muốn gửi tiền vào ngân hàng vấn đề mà họ đặt câu hỏi: Liệu gửi vào có an toàn không? Nếu uy tín ngân hàng cao câu trả lời có ngay; nhng uy tín ngân hàng cha cao khách hàng lỡng lự đắn đo, lựa chọn việc gửi tiền vào ngân hàng có uy tín cao * Chính sách khách hàng: Khi uy tín đợc lựa chọn khách hàng đánh giá xem sách khách hàng có u không? Có tiện ích không? Bạn gửi tiền vào ngân hàng ngân hàng đà có chơng trình khuyến mại quà tặng cho bạn Đó sở thích mong muốn khách hàng Ngân hàng nhanh nhạy, thấu đáo điều giành đợc nhiều thị phần * Chính sách Marketing: Đây sách quan trọng loại hình doanh nghiệp, đặc biệt ngành ngân hàng Để khách hàng biết đến mình, hiểu sách khách hàng ngân hàng phải quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng * Chính sách lÃi suất: Cũng nhân tố không phần quan trọng ngân hàng có sách lÃi suất phù hợp, linh hoạt đảm bảo hiệu kinh doanh ngân hàng thu hút đợc nhiều khách hàng Bên cạnh nhân tố nhân tố nh: trình độ công nghệ, thái độ phục vụ khách hàng cán công nhân viên hay nhu cầu vốn NHTM thời kỳ tác động không nhỏ tới tình hình huy động vốn ngân hàng Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Nhân tố khách quan Nhân tố khách quan nhân tố nằm ngân hàng, nhng nghĩa không quan trọng Bất kỳ ngân hàng không đợc xem nhẹ nhân tố Đó là: * Sự phát triển kinh tế: Nh ta đà biết mức độ tăng trởng kinh tế định đến thu nhập tổ chức cá nhân Chính vậymột kinh tế phát triển thu nhập tổ chức cá nhân lớn Điều có nghĩa có khoản tiền nhàn rỗi đa vào tích luỹ cách gửi vào ngân hàng Đây yếu tố định đến khả huy động vốn ngân hàng * Chính sách Nhà nớc: NHTM tổ chức chịu tác động lớn sách Nhà nớc Ví nh NHNN thay đổi sách lÃi suất khả huy động vốn NHTM thay đổi Khả huy động vốn tỷ lệ thuận víi l·i st tiỊn gưi” * Nhu cÇu vỊ vèn kinh tế: Cũng nhân tố khách quan quan trọng Bởi lẽ NHTM trung gian tài tập trung vốn kinh tế phân phèi vèn cho nỊn kinh tÕ Khi nhu cÇu vỊ vay vốn giảm dần khả huy động vốn ngân hàng giảm Ngoài nhân tố nhân tố nh thói quen sử dụng dịch vụ ngân hàng khách hàng hay cấu dân c, vị trí địa lý phần tác động đến khả huy động vốn NHTM Nh qua vấn đề cho thấy, công tác huy động vốn có vai trò vô quan trọng, đặc biệt nhà quản lý kinh doanh ngân hàng việc mở rộng, tăng còng nguồn vốn huy động vấn đề cần quan tâm hàng đầu mức vốn tự có ngân hàng so với tổng vốn huy động nhỏ Để cân đối đợc vốn kinh doanh đảm bảo đợc cho tồn phát triển đòi hỏi nhà quản trị kinh doanh ngân hàng phải nghiên cứu nhu cầu thị trờng, nhân tố ảnh hởng đến nghiệp vụ huy động vốn để đa biện pháp, hình thức huy động vốn phù hợp vừa phát triển vừa đảm bảo mục đích kinh doanh có lợi nhuận Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Chơng II Thực trạng công tác huy động vốn Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh I Ngân hàng th Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh Quá trình hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh Cùng với đời Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Quảng Ninh, Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều đợc thành lập theo định số 109 NH QĐ ngày 17/12/1982 Tổng Giám đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam (nay Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt nam) với nhiệm vụ cấp phát cung ứng tín dụng lĩnh vực xây dựng để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xà hội địa bàn huyện Đông Triều Theo Quyết định số 44/QĐ-TTCB ngày 15/5/1993 Tổng giám đốc Ngân hàng Đầu t Phát triển Việt Nam Quyết định số 293/QĐ-NH9 ngày 18/11/1994 Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam việc điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ Ngân hàng Đầu t phát triển Việt Nam, chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều - Quảng Ninh thực NHTM với chức kinh doanh lĩnh vực tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng thành phần kinh tế dân c địa bàn Trải qua 23 năm hình thành phát triển, Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh không ngừng đổi hoạt động kinh doanh, dịch vụ để thích ứng với kinh tế thị trờng.Bằng nỗ lực toàn thể cán công nhân viên, đồng thời đợc đạo NHĐT & PT Việt Nam, điều hành NHNN tỉnh Quảng Ninh ban ngành lÃnh đạo tỉnh Quảng Ninh, Chi nhánh đà tự đổi để hoàn thiện phát triển, mở rộng quy mô kinh doanh lĩnh vực tiền tệ, tín dụng toán Cơ cấu tổ chức Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng NInh Do tính chất đặc thù Chi nhánh cấp hai, Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều gồm 18 cán công nhân viên, Giám đốc, phó Giám đốc phòng nghiệp vụ: phòng Tín dụng kiêm thêm chức nguồn vốn, phòng Dịch vụ khách hàng kiêm thêm chức Kế toán, Kho quỹ, Hành Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Ban giám đốc Phòng tín dụng Phòng dịch vụ khách hàng - Kế toán - Kho quỹ - Hành Bộ máy tổ chức Chi nhánh đơn giản, gọn nhẹ, cán công nhân viên Chi nhánh không ngừng tự trau dồi nâng cao trình độ nghiệp vụ, luôn ý thức trách nhiệm, tâm huyết, tận tụy với công việc, không quản khó khăn, giấc nhằm phục vụ cách tốt nhu cầu khách hàng qua thực thành công kế hoạch kinh doanh Khái quát kết hoạt động kinh doanh Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh Năm 2005 kinh tế nớc ta phát triển với tốc độ cao năm qua, cấu kinh tế có bớc chuyển dịch tích cực, việc huy động nguồn vốn cho đầu t phát triển đạt kết Bên cạnh thuận lợi bản, nớc ta phải đơng đầu với khó khăn, biến động phức tạp Nhận thức đợc điều đó, từ đầu năm 2005, Chi nhánh đà xây dựng kế hoạch kinh doanh với tốc độ tăng trởng cao tất mặt đà đạt đợc kết tốt so với năm 2004 nh sau: Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh năm 2004 2005 (Đơn vị: triệu đồng) Chỉ tiêu Năm 2004 Năm 2005 % 2005/2004 Tỉng ngn vèn 127.880 154.455 120.78% Huy ®éng vèn 122.000 146.000 119,67% Néi tƯ 95.160 117.640 123,62% Ngo¹i tƯ 26.840 28.360 105,66% Sư dơng vèn 120.000 130.000 108,33% Ngắn hạn 35.000 30.000 85,71% Trung, dài hạn 80.000 97.000 121,25% Cho vay kh¸c 500.000 300.000 60,00% (Nguån: B¸o cáo tổng hợp năm 2004 - 2005) 3.1 Hoạt động huy động vốn Nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc, phục vụ cho việc phát triển kinh tế địa bàn huyện Đông Triều với phơng hớng chuyển dịch cấu đầu t, phát triển kinh tế nhiều thành phần, Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh đà tích cực thu hút nguồn Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Hệ số sư dơng ngn PhÇn d 98,4% 2.000 89,1% 16.000 Qua bảng ta thấy Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều - Quảng Ninh đà đáp ứng đợc nhu cầu vay vốn ngời dân địa bàn Huyện Nhng Chi nhánh cha hoạt động hết công suất, phải điều hoà vốn Ngân hàng Trung ơng nhng với tỷ lệ thấp Doanh số cho vay năm 2005 cao năm 2004, nhng hệ số sử dụng nguồn lại giảm Cụ thể năm 2004 nguồn vốn huy động đạt 122.000 triệu đồng hệ số sử dụng đạt 98,4%, sang năm 2005 nguồn vốn huy động tăng mạnh đạt 146.000 triệu đồng nhng hệ số sử dụng vốn lại giảm 89,1% d nợ cho vay tăng năm trớc Nh tốc độ huy động vốn sử dụng vốn Chi nhánh tăng, thành tích đáng khích lệ Trong tû träng ngn vèn vµ sư dơng vèn trung dµi hạn có xu hớng tăng (em phân tích phần sau), điều đà góp phần nâng cao tÝnh chđ ®éng vỊ ngn vèn cịng nh cho vay Chi nhánh Để đạt đợc kết trên, Chi nhánh thực phơng pháp, nhiệm vụ ngành đà đợc cụ thể hoá chơng trình công tác, giải pháp, biện pháp công tác huy động vốn điều hành vốn NHĐT & PT Việt Nam, kết hợp với linh hoạt vận dơng vµo thùc tiƠn kinh doanh tõng thêi kú Chi nhánh III - Đánh giá chung công tác huy động vốn Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh Qua nghiên cứu tiêu cụ thể công tác huy động vốn Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh ta đa nhận xét đánh giá sau: Những thành đạt đợc Cïng víi sù ph¸t triĨn chung cđa nỊn kinh tÕ đất nớc toàn hệ thống NHĐT & PT Việt Nam sau 20 năm đổi mới, Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh đà bớc khẳng định vị địa bàn huyện Đông Triều với thành tích đáng khích lệ.đặc biệt công tác huy động vốn, khối lợng huy động vốn năm sau cao năm trớc Điều tạo điều kiện thuận lợi để tăng tỷ lệ vốn cho vay trung, dài hạn điều hoà vốn cho hệ thống Đạt đợc thành tựu số nguyên nhân sau: Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp + Chi nhánh đà củng cố tăng cờng phát huy mối quan hệ chặt chẽ với dơn vị khách hàng truyền thống từ nhiều năm nh: Công ty than Mạo Khê, Công ty cổ phần khí Mạo Khê, Xí nghiệp địa chất 906Đồng thời, Chi nhánh mở rộng quan hệ với khách hàng nhằm huy động nguồn vốn nhàn rỗi từ cá nhân, tổ chức + Chi nhánh đà phát huy tốt vai trò công cụ lÃi suất, nắm bắt kịp thời biến động lÃi suất thị trờng, áp dụng biểu lÃi suất linh hoạt phạm vi quyền hạn đợc phép chi nhánh để thu hút đợc khách hàng mới, vừa đảm bảo yêu cầu hiệu kinh doanh để phát triển ổn định lâu dài + Chi nhánh làm tốt công tác thu chi tiền mặt toán nhanh nhạy, an toàn, xác theo yêu cầu đơn vị kinh tế nhân dân + Chi nhánh đà có nhiều biện pháp tích cực cải tiến quy trình nghiệp vụ, đổi tác phong giao dịch Điều đà góp phần đa tốc độ phát triển nguồn vốn huy động Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh ngày tăng cao Trong công tác huy động vốn Chi nhánh đà có nhiều biện pháp tổ chức thực mục tiêu chiến lợc khách hàng nh khuyến khích khách hàng lợi ích vật chất, cách tặng quà cho cho khách hàng đến gửi tiền (tiết kiệm dự thởng) Từ năm 2006 Chi nhánh sẽ trang bị lắp đặt thêm nhiều máy móc thiết bị đại phục vụ cho nhu cầu toán nh: trang bị 02 máy rút tiền tự động ATM, lắp thêm số máy tính đại Những hạn chế nguyên nhân + Vốn huy động Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh chủ yếu huy động dân tổ chức kinh tế địa bàn huyện Các hình thức huy động vốn cha phong phó, chđ u lµ tiỊn gưi tiÕt kiƯm Nguyên nhân hình thức huy động vốn thị trờng tiền tệ cha đợc khích lệ không thân Chi nhánh mà hệ thống ngân hàng tổ chức sản xuất nớc ta + Cơ cấu vốn huy động Chi nhánh cha hợp lý Vốn huy động dài hạn Chi nhánh chiếm tỷ trọng cha cao không đáp ứng đợc nhu cầu cho vay dài hạn tổ chức đơn vị kinh tế + Dịch vụ Chi nhánh cha thật đa dạng, dừng ë møc c¸c nghiƯp vơ mang tÝnh chÊt trun thèng cho khách hàng.Cha có nhiều dịch vụ nh: dịch vụ toán quốc tế, toán séc du lịchđiều ảnh hởng tới nguồn thu dịch vụ Chi nhánh Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp Tóm lại: Trong năm qua, Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh đà không ngừng đổi mới, hoàn thiện nghiệp vụ, nâng cao chất lợng dịch vụ, đại hoá công nghệ ngân hàngVới nỗ lực Ban lÃnh đạo toàn thể cán công nhân viên, Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh đà đạt đợc thành tích công tác nguồn vốn, đặc biệt công tác huy động vốn Tuy nhiên , bên cạnh kết đạt đợc, chi nhánh tồn mặt hạn chế xuất phát từ nguyên nhân khách quan chủ quan Vì vậy, để có đợc cấu nguồn vốn huy động ổn định vững chắc, chi nhánh cần phải nghiên cứu để đa biện pháp thiết thực, có tính khả thi cao, đợc phối hợp đồng nhằm phát huy thành tựu đạt đợc, đồng thời khắc phục khó khăn, tồn tạo điều kiện cho phát triển an toàn hiệu Chơng III Giải pháp tăng cờng công tác huy động vốn Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh I - Định hớng phát triển Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh năm Ban lÃnh đạo Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh đặt mục tiêu cho năm hoàn thành hoàn thành vợt mức tiêu kinh doanh hàng năm, đôi với bớc xây dựng Chi nhánh trở thành ngân hàng đại với công nghệ tiên tiến, nâng cao uy tín địa bàn Một nhiệm vụ quan trọng Chi nhánh là trì nguồn vốn huy động, qua tạo điều kiện phát triển hoạt động kinh doanh hoạt động khác nhằm nâng cao lợi nhuận ngân hàng Để thực đợc chiến lợc đó, dới điều hành Chi nhánh NHĐT & PT Quảng Ninh, Chi nhánh đà xác định rõ kho khăn, thách thức nh hội để đề phơng hớng hoạt động năm tiếp theo: + Mục tiêu: ổn định hoạt động kinh doanh an toàn hiệu quả, xử lý nhanh tồn đọng nhằm lành mạnh hoá tình hình tài chính, làm tảng mở rộng hoạt động kinh doanh năm tiếp theo, thực thành công phơng án củng cố tổ chức hoạt dộng ngân hàng + Phơng hớng bản: thực sách khách hàng hợp lý linh hoạt, gia tăng nguồn vốn có hiệu quả, nâng cao chất lợng sử dụnh vốn đảm bảo an toàn hiệu quả, hoàn thiện sản phẩm dịch vụ ngân hàng có bớc phát triển sản phẩm Hoàn thiện tổ chức máy chế quản lý, nâng cao lực đạo điều hành, đổi phơng pháp làm việc Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 Luận văn tốt nghiệp phong cách phục vụ khách hàng nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh thêi kú míi + Më réng tÝn dụng nhng đảm bảo chất lợng, an toàn vốn, không để phát sinh nợ hạn từ khoản cho vay hạn chế tối đa phát sinh nợ hạn từ khoản vay cũ Chú trọng giữ vững khách hàng truyền thống, đẩy mạnh quan hệ với khách hàng tiềm để mở rộng huy động vốn với lÃi suất thấp phát triển khối lợng, đồng thời nâng cao chất lợng tín dụng Tăng cờng mở rộng loại hình dịch vụ ngân hàng, bớc tăng thị phần dịch vụ Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh địa bàn Mục tiêu kinh doanh năm 2006 Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Quảng Ninh: + Tập trung triển khai hiệu chơng trình đại hoá ngân hàng + Tổng nguồn vốn huy động đạt 170 tỷ đồng + Tổng d nợ cho vay đạt 155 160 tỷ đồng + Nâng cao chất lợng tín dụng, tỷ lệ nợ hạn dới 1,0% tổng d nợ + Tỷ lệ thu dịch vụ chiếm 10% tổng thu nhập + Thực lợi nhuận hạch toán nội vợt kế hoạch đợc giao II Ngân hàng th Giải pháp tăng cờng công tác huy động vốn Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh 1.Chi nhánh cần tăng cờng đa dạng hoá hình thức huy động vốn Chi nhánh cần phải đa dạng hoá hình thức huy ®éng vèn, huy ®éng díi mäi h×nh thøc ®Ĩ cã thể tăng đợc nguồn vốn Ngân hàng áp dụng hình thức huy động vốn sau: - Đối với tiền gửi không kỳ hạn: Mở loại tài khoản phục vụ khách hàng thờng xuyên giao dịch với ngân hàng Tuỳ theo loại khách hàng để mở cho họ tài khoản thích hợp khách hàng có rhể mở hai hay ba tài khoản phù hợp với hoạt động kinh doanh Ngân hàng có hớng dẫn tạo điều kiện cho khách hàng chuyển số d tài khoản sang tài khoản khác cách dễ dàng, thuận tiện Mở rộng xu hớng chung ngân hàng mở tài khoản cá nhân cho cán công nhân viên doanh nghiệp khu vực hành nghiệp Nghiên cứu áp dụng tài khoản vÃng lai quan doanh nghiệp hoạt động tốt, thu nhập cao có đảm bảo, cam kết chắn Tạo điều kiện cho ngời gửi tiền đợc hởng dịch vụ ngân hàng nh: toán nhanh, chuyển tiền nhanh, đợc thấu chi tài khoản theo mức thoả thuận với ngân hàng Bên cạnh ngân hàng tiếp tục Quách Thị Thanh Hải - Lớp 7A10 ... hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Quảng Ninh Cùng với đời Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Quảng Ninh, Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều đợc... giao II Ngân hàng th Giải pháp tăng cờng công tác huy động vốn Chi nhánh NHĐT & PT Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh 1 .Chi nhánh cần tăng cờng đa dạng hoá hình thức huy động vốn Chi nhánh cần... nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh I Ngân hàng th Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển Đông Triều Ngân hàng th Quảng Ninh Quá

Ngày đăng: 20/09/2012, 16:42

Hình ảnh liên quan

Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánhNHĐT & PT Đông Triều – Quảng Ninh trong năm 2004 – 2005. - Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

nh.

hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánhNHĐT & PT Đông Triều – Quảng Ninh trong năm 2004 – 2005 Xem tại trang 12 của tài liệu.
Bảng 5: Quan hệ so sánh giữa huy động vốn và sử dụng vốn - Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

Bảng 5.

Quan hệ so sánh giữa huy động vốn và sử dụng vốn Xem tại trang 20 của tài liệu.
Bảng 4: Cơ cấu nguồnvốn huy động phân theo loại tiền. - Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

Bảng 4.

Cơ cấu nguồnvốn huy động phân theo loại tiền Xem tại trang 33 của tài liệu.
Bảng 2: Cơ cấu nguồnvốn huy động phân loại theo thành phần kinh tế.                                                                (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu - Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

Bảng 2.

Cơ cấu nguồnvốn huy động phân loại theo thành phần kinh tế. (Đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Xem tại trang 34 của tài liệu.
Bảng 3: Cơ cấu nguồnvốn huy động theo thời hạn - Giải pháp tăng cường công tác huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Đông Triều – Quảng Ninh.doc

Bảng 3.

Cơ cấu nguồnvốn huy động theo thời hạn Xem tại trang 35 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan