Đang tải... (xem toàn văn)
TỔNG CÔNG TY FRESHHOME NHẬT BẢN VÀ CÔNG TY KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU FRESHHOME VIỆT NAM
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY (TỔNG CÔNG TY FRESHHOME NHẬT BẢN VÀ CÔNG TY KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU FRESHHOME VIỆT NAM) .2 CHƯƠNG 1: THÔNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 1.1 Thông tin đại cương 1.2 Mơi trường trị - pháp luật 1.3 Mơi trường văn hóa 1.4 Môi trường cạnh tranh kinh tế - tài – sở hạ tầng .9 1.4.1 Tình hình kinh tế, tài Việt Nam thời gian gần 1.4.2 Cơ sở hạ tầng .10 1.4.3 Phân tích thị trường theo mơ hình năm nguồn lực Porter 20 1.4.3.1 Sự đe dọa từ đối thủ tiềm 20 1.4.3.2 Năng lực thương thuyết nhà cung cấp 20 1.4.3.3 Năng lực thương thuyết người mua 20 1.4.3.4 Sản phẩm thay .21 1.4.3.5 Sự cạnh tranh đối thủ hữu .21 CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX 24 2.1 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM 24 2.1.1 Giới thiệu sản phẩm 24 2.1.1.1 Phần cốt lõi sản phẩm 24 2.1.1.2 Phần cụ thể sản phẩm 25 2.1.1.3 Đặc tính sản phẩm 28 2.1.1.4 Phần giá trị tăng thêm .28 2.1.2 Chiến lược sản phẩm 31 2.1.3 Phương thức thâm nhập vào thị trường Việt Nam 32 2.1.4 Bao bì, đóng gói sản phẩm 34 2.2 CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI .36 2.2.1 Chức kênh phân phối 36 2.2.2 Hoạch định định kênh phân phối 37 2.2.3 Tổ chức hoạt động kênh 42 2.2.4 Tổ chức lực lượng bán hàng 48 2.3 CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN 50 2.3.1 Giai đoạn chuẩn bị (2 tháng trước tung sản phẩm thị trường) 50 2.3.2 Giai đoạn 1: tuần đầu (tháng thứ – tháng thứ 2) 51 2.3.3 Giai đoạn 2: 12 tuần sau (tháng thứ – tháng thứ 5) 54 2.3.4 Giai đoạn 3: 16 tuần (tháng thứ – tháng thứ 10) .57 2.3.5 Giai đoạn 4: 12 tuần (tháng thứ 11 – tháng thứ 12) .59 2.4 CHIẾN LƯỢC GIÁ 61 2.4.1 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm công ty 61 2.4.1.1 Những yếu tố nội 61 2.4.1.1.1 Mục tiêu marketing 61 2.4.1.1.2 Chiến lược phối thức marketing .61 2.4.1.1.3 Phí tổn (Các chi phí kinh doanh, vận chuyển thuế quan) 62 2.4.1.1.4 Tổ chức/cá nhân thực định giá 62 2.4.1.2 Những yếu tố bên 62 2.4.1.2.1 Thị trường nhu cầu 62 2.4.1.2.2 Mơ hình Porter .63 2.4.2 Định giá 64 2.4.3 Chiến lược giá công ty sản phẩm EFRIZ thị trường Việt Nam65 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU .66 3.1 Cấu trúc thương hiệu 66 3.2 Định vị thương hiệu 67 3.2.1 Tình hình cạnh tranh thị trường hoạt động đối thủ cạnh tranh 67 3.2.2 Khách hàng mục tiêu 68 3.2.3 Thấu hiểu khách hàng mục tiêu 69 3.2.4 Lợi ích sản phẩm 71 3.2.5 Bản sắc, tính cách thương hiệu .71 3.2.6 Lý tin tưởng 72 3.2.7 Sự khác biệt 72 3.2.8 Những tinh tuý, cốt lõi thương hiệu .74 3.2.9 Công cụ định vị thương hiệu 74 3.3 Dự báo doanh số (1 năm) 74 3.4 Dự báo rủi ro 74 3.4.1 Rủi ro chiến lược sản phẩm 74 3.4.2 Rủi ro chiến lược phân phối 77 3.4.3 Rủi ro chiến lược xúc tiến 81 3.4.4 Rủi ro chiến lược giá 89 3.4.5 Rủi ro chiến lược thương hiệu .92 CHƯƠNG 4: PHÂN BỔ NGÂN SÁCH 94 4.1 Phân bổ ngân sách cho quảng cáo 94 4.2 Dự kiến lời – lỗ .96 4.3 Đánh giá, kiểm tra 99 KẾT LUẬN 102 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu khu vực hóa, tồn cầu hóa ngày diễn sôi động mạnh mẽ, hàng hóa khơng cịn bị giới hạn phạm vi quốc gia, doanh nghiệp muốn tồn phát triển vững cần có chiến lược phù hợp để đưa sản phẩm gia nhập vào thị trường tiêu thụ rộng lớn đầy tiềm nước Nhật Bản nước công nghiệp phát triển, doanh nghiệp Nhật thể động, nhạy bén thị trường ngồi nước Tổng cơng ty FreshHome Nhật Bản trường hợp ngoại lệ Nắm bắt xu hướng phát triển nhu cầu ngày tăng nhanh thị trường thiết bị vệ sinh giới, với tiềm lực, kinh nghiệm kinh doanh khả tài ổn định, FreshHome định nghiên cứu, tìm hiểu xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm EFRIZ, sản phẩm cơng nghệ tiên tiến với tính giá trị lạ, độc đáo, lần có mặt thị trường Việt Nam với mục tiêu mở rộng quy mô kinh doanh, phát triển thị phần gia tăng giá trị thương hiệu thị trường quốc tế Việt Nam quốc gia Đông Nam Á có tốc độ tăng trường kinh tế nhanh ổn định năm vừa qua Hơn nữa, thị trường Đông Nam Á thị trường sơi động tiềm Với đặc tính văn hóa, xã hội tăng cường hợp tác song phương hai quốc gia Việt Nam – Nhật thời gian qua, việc kinh doanh, giao thương hai nước trở nên dẽ dàng hết Đây thời để FreshHome đưa chiến lược marketing cho sản phẩm thị trường Việt Nam sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu mơi trường kinh doanh Với chuẩn bị kĩ lưỡng nghiêm túc, FreshHome hy vọng gặt hái thành công thị trường đầy tiềm - Việt Nam GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TỔNG CÔNG TY FRESH HOME NHẬT BẢN Thành lập từ năm 1959 Nhật Bản, Fresh Home biết đến nhà sản xuất thiết bị vệ sinh cao cấp hàng đầu giới với chi nhánh, công ty liên doanh văn phòng đại diện trải dài khắp Châu Á, Châu Âu Bắc Mỹ Với đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, tận tâm sáng tạo không ngừng, Fresh Home cố gắng tạo sản phẩm chất lượng cao, với chi tiết đường nét sắc xảo góp phần tạo nên mỹ quan cho sống Cơng ty ln có giải pháp tốt cho đối tượng từ nhà ở, khu dân cư, thương mại cơng trình xây dựng Những sưu tập bao gồm phòng tắm, chậu rửa, bồn tắm bồn cầu phong phú thiết kế sang trọng kết hợp với công nghệ tiên tiến tạo thư giản cho thể chất tinh thần quý khách hàng Bên cạnh nổ lực nhằm tạo phong cách sống phong phú thoải mái với thiết bị sứ vệ sinh, Fresh Home trọng đến việc bảo vệ môi trường việc sử dụng hiệu quả, tiết kiệm nguồn tài nguyên lượng hạn hẹp, đảm bảo phát triển bền vững tập địan tịan cầu CƠNG TY KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU FRESH HOME VIETNAM Được thành lập vào tháng năm 2008, sách Fresh Home ln tạo điều kiện tốt cho sống người Việt Nam, cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng tất yêu cầu dù khắt khe khách hàng Và nhắm vào sản phẩm nắp bồn cầu có giấy nilon chạy “sanitary toilet seat” vơ độc đáo tiện nghi, thể phong cách sống người dân Việt Nam CƠ CẤU CƠNG TY Chức Phịng tài chính- kế tóan Tham mưu cho Ban giám đốc lĩnh vực quản lý hoạt động tài - kế toán, đánh giá sử dụng tài sản, tiền vốn theo chế độ quản lý tài Nhà nước Trên sở kế hoạch tài kế hoạch sản kinh doanh, xây dựng kế hoạch tài tồn cơng ty Tổ chức theo dõi đôn đốc đơn vị thực kế hoạch tài giao Tổ chức quản lý kế tốn Kiểm tra việc hạch toán kế toán theo chế độ kế toán Nhà nước ban hành Định kỳ tập hợp phản ánh cung cấp thông tin cho cho Ban giám đốc tình hình biến động nguồn vốn, vốn, hiệu sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn công ty Tiếp nhận phân phối nguồn tài Phối hợp phịng ban khác cơng ty nhằm phục vụ tốt công tác kinh doanh công tác đạo quản lý Ban giám đốc Chức Phòng Sales-Marketing Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn dài hạn công ty Tham khảo ý kiến phịng có liên quan để phân bổ kế hoạch kinh doanh, kế hoạch dự trữ lưu thơng, kế hoạch nhập, xuất… cơng ty trình Ban Giám đốc Dự báo thường xuyên cung cầu, giá hàng hoá thị trường phạm vi toàn quốc nhằm phục vụ cho việc kinh doanh cơng ty Cân đối lực lượng hàng hố có kế hoạch điều hồ hợp lý sản xuất lưu thơng góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu kinh doanh tồn cơng ty Tổ chức quản lý công tác thông tin kinh tế, báo cáo thống kê tồn cơng ty để tổng hợp báo cáo thường xuyên theo định kỳ báo cáo đột xuất Ban Giám đốc yêu cầu chịu trách nhiệm hoạt động chào hàng, bán hàng, tiếp thị, chương trình xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường chịu trách nhiệm các thủ tục hải quan, chứng từ, vận chuyển hàng hóa… Chức Phịng Hành chính- Nhân Thực công tác tuyển dụng nhận đảm bảo chất lượng theo yêu cầu, chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị khác thực quản lý nhân sự, đào tạo tái đào tạo tịan cơng ty Xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thức người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt qui định áp dụng Cơng ty, xây dựng cấu tổ chức công ty - phận tổ chức thực Phục vụ cơng tác hành chánh để Ban Gíam đốc thuận tiện đạo – điều hành Quản lý việc sử dụng bảo vệ loại tài sản Công ty, đảm bảo an ninh trật tự, an tồn lao động, vệ sinh lao động phịng chống cháy nổ công ty Tham mưu đề xuất cho Ban Gíam đốc để xử lý vấn đề thuộc lãnh vực Tổ chức-Hành chánh-Nhân Hỗ trợ Bộ phận khác việc quản lý nhân cầu nối giửa Ban Gíam đốc Người lao động Cơng ty CHƯƠNG 1: THƠNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 1.1 Thông tin đại cương: Việt Nam nằm bán đảo Đông Dương, thuộc vùng Đông Nam châu Á Lãnh thổ Việt Nam chạy dọc bờ biển phía đơng bán đảo Việt Nam có biên giới đất liền với Trung Quốc, Lào Campuchia bờ biển dài 3.444 km tiếp giáp với vịnh Bắc Bộ, biển Đông vịnh Thái Lan Việt Nam có diện tích 331.212 km², bao gồm khoảng 327.480 km² đất liền 4.200 km² biển nội thủy, với 2.800 đảo, bãi đá ngầm lớn nhỏ, gần xa bờ Việt Nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa, miền nam với hai mùa (mùa mưa, từ tháng đến tháng 9, mùa khô, từ tháng 10 đến tháng 4) khí hậu gió mùa, miền bắc với bốn mùa rõ rệt (mùa xuân, mùa hè, mùa thu mùa đơng) Do nằm dọc theo bờ biển, khí hậu Việt Nam điều hòa phần dòng biển mang nhiều yếu tố khí hậu biển Độ ẩm tương đối trung bình 84% suốt năm Hằng năm, lượng mưa từ 1.200 đến 3.000 mm,số nắng khoảng 1.500 đến 3.000 giờ/năm nhiệt độ từ 5°C đến 37°C Dân số Việt Nam vào khoảng 85,8 triệu người (số liệu tháng 4/2009), 49,5% nam, 50,5% nữ Hiện Việt Nam nước đông dân thứ khu vực Đông Nam Á đứng thứ 13 tốp nước đông dân giới Tính 10 năm (1999-2009), bình qn năm dân số nước ta tăng 1,2%/năm Trong tổng số dân, dân cư khu vực thành thị 25,3 triệu người gần 65 triệu người thuộc khu vực nông thôn Như vậy, 10 năm, dân thành thị tăng lên với tỷ lệ tăng bình quân 3,4%/năm, dân khu vực nông thôn tỷ lệ tăng 0,4%/năm Nguyên nhân tình trạng tăng dân số thành thị di dân q trình thị hố Kết cấu dân số theo độ tuổi 0-14 tuổi: 25.51%; 15-64 tuổi: 65.04%; Trên 65 tuổi: 9.45% (2007) Thu nhập bình quân đầu người 2,783 USD/ người Tốc độ gia tăng GDP 6.23% (2008) 1.2 Mơi trường trị - pháp luật: 1.2.1 Mức độ tham gia tổ chức quốc tế Việt Nam tham gia sâu rộng ngày hiệu tổ chức khu vực ASEAN, Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu -Thái Bình Dương (APEC), Diễn đàn - Âu (ASEM) gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Những đóng góp Việt Nam vào hoạt động tổ chức, diễn đàn quốc tế góp phần bước nâng cao vị uy tín Việt Nam trường quốc tế Sự tham gia hoạt động tích cực Việt Nam Liên Hợp Quốc nước đánh giá tích cực sở để Việt Nam ứng cử vào ghế Uỷ viên không thường trực Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc nhiệm kỳ 2008-2009 1.2.2 Mơi trường trị - Mơi trườnh trị xã hội ổn định, khơng xảy chiến tranh - Môi trường đầu tư thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài, nhiên số điểm yếu sở hạ tầng, pháp luật… 1.2.3 Chính sách ngoại thương Việt Nam chủ trương mở rộng quan hệ hợp tác nhiều mặt, song phương đa phương với nước vùng lãnh thổ, ưu tiên cho việc phát triển quan hệ với nước láng giềng khu vực, với nước trung tâm trị, kinh tế quốc tế lớn, tổ chức quốc tế khu vực sở nguyên tắc luật pháp quốc tế Hiến chương Liên Hợp Quốc Trong năm qua, Việt Nam chủ động đàm phán ký kết với nhiều nước khu vực khuôn khổ quan hệ hữu nghị hợp tác toàn diện cho kỷ 21 Nhiều Hiệp định, thoả thuận quan trọng ký kết Hiệp định Thương mại song phương Việt Nam - Hoa Kỳ, Hiệp định biên giới bộ, Hiệp định phân định Vịnh Bắc Bộ Hiệp định nghề cá với Trung Quốc, Hiệp định phân định thềm lục địa với In-đô-nê-xia Các mối quan hệ song phương đa phương góp phần khơng nhỏ vào việc khơng ngừng củng cố mơi trường hồ bình, ổn định tạo điều kiện quốc tế thuận lợi cho công xây dựng bảo vệ tổ quốc Mở rộng hoạt động kinh tế đối ngoại sở bình đẳng, hai bên có lợi để thực mục tiêu, dân giàu nước mạnh, đồng thời giữ vững nguyên tắc: bảo vệ độc lập chủ quyền tồn vẹn lãnh thổ, khơng can thiệp vào nội ... hiểu mơi trường kinh doanh Với chuẩn bị kĩ lưỡng nghiêm túc, FreshHome hy vọng gặt hái thành công thị trường đầy tiềm - Việt Nam GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TỔNG CÔNG TY FRESH HOME NHẬT BẢN Thành lập... bền vững tập đòan tòan cầu CÔNG TY KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU FRESH HOME VIETNAM Được thành lập vào tháng năm 2008, sách Fresh Home tạo điều kiện tốt cho sống người Việt Nam, cung cấp sản phẩm có... cho việc kinh doanh công ty Cân đối lực lượng hàng hố có kế hoạch điều hồ hợp lý sản xuất lưu thơng góp phần bình ổn thị trường đạt hiệu kinh doanh toàn công ty Tổ chức quản lý công tác thơng
