Chương IV PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN I II III PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN PHƯƠNG PHÁP QUAN SÁT PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯ LIỆU I PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN Qua điện thoại PHỎNG VẤN Trực diện Anket Phương pháp Anket 1.1 Những vấn đề chung 1.2 Phân phát bảng hỏi 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ trả lời 1.1 Những vấn đề chung Khái niệm Ưu điểm Hạn chế Khái niệm Là phương pháp vấn mà người hỏi vắng mặt, có tiếp xúc thông qua bảng hỏi, người trả lời tự điền câu trả lời vào bảng hỏi Ưu điểm  Dễ tổ chức  Nhanh chóng  Tiết kiệm chi phí  Đảm bảo tính khuyết danh  Câu trả lời mang tính khách quan Hạn chế  Địi hỏi đối tượng có trình độ định  Tỷ lệ thất thoát phiếu điều tra cao  Yêu cầu chặt chẽ bảng hỏi  Khơng kiểm sốt đối tượng trả lời 1.2 Phân phát bảng hỏi Theo cách phân phát Theo địa điểm phân phát Theo số lần phân phát * Theo cách phân phát  Phân phát chỗ  Phát hẹn ngày thu  Gửi qua bưu điện  Đăng báo * Theo địa điểm phân phát  Phân phát nơi  Phân phát nơi làm việc, học tập  Phân phát tổ chức xã hội, đoàn thể  Phân phát theo cử toạ có mục đích Quan sát trường Là quan sát thực trạng tượng, sống Đây hình thức quan sát phổ biến Quan sát phịng thí nghiệm Là quan sát điều kiện mơi trường xung quanh tình quan sát quy định sẵn (tình hình thành cách nhân tạo, kể việc sử dụng rộng rãi kỹ thuật bổ trợ; thiết bị điện ảnh,máy ảnh, máy ghi âm ) II PHƯƠNG PHÁP QUAN SÁT Những vấn đề chung Các loại quan sát Các bước tiến hành việc quan sát Các bước tiến hành việc quan sát  Xác định khách thể đối tượng quan sát, tình điều kiện hoạt động khách thể  Xác định cách thức tiếp cận đối tượng, thời gian địa điểm dành cho việc quan sát  Lựa chọn phương thức quan sát  Chuẩn bị tài liệu thiết bị kỹ thuật  Tiến hành quan sát, thu thập thông tin  Kiểm tra Chương II PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN I II III PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN PHƯƠNG PHÁP QUAN SÁT PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯ LiỆU III PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯ LIỆU Những vấn đề chung phân tích tư liệu Phân loại Các phương pháp phân tích tư liệu Những vấn đề chung phân tích tư liệu 1.1 Khái niệm 1.2 Yêu cầu 1.3 Ưu điểm 1.4 Hạn chế Khái niệm Là phương pháp thu thập thơng tin dựa phân tích nội dung tài liệu có sẵn Yêu cầu Lựa chọn tài liệu phải vào nội dung, phạm vi nghiên cứu Xác định tài liệu chính, hay dị Có thái độ phê phán tài liệu (tên tài liệu, hoàn cảnh đời, độ tin cậy, ảnh hưởng xã hội tài liệu, giá trị sử dụng ) Ưu điểm Tiết kiệm thời gian, công sức, kinh phí, nhân lực Thu thơng tin đa dạng, nhiều mặt; giúp nhà nghiên cứu tìm hiểu đối tượng khứ, Hạn chế Tài liệu phân chia theo tiêu chí mong muốn Thông tin dễ bị ảnh hưởng quan điểm, tư tưởng tác giả Tổng hợp thơng tin khó, nhiều tài liệu bảo mật cản trở việc nghiên cứu, III PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯ LIỆU Những vấn đề chung phân tích tư liệu Phân loại Các phương pháp phân tích tư liệu Phân loại  Phương tiện để đọc  Phương tiện nghe  Phương tiện nhìn III PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH TƯ LIỆU Những vấn đề chung phân tích tư liệu Phân loại Các phương pháp phân tích tư liệu Các phương pháp phân tích tư liệu  Phương pháp định tính Phân tích, lý giải tìm nguyên nhân  Phương pháp định lượng Phân tích quy mô, cấu, mối quan hệ,… → nhằm mục tiêu thu thập thông tin trung thực đáng tin cậy ... thoải mái trả lời điều tra viên chủ động đặt câu hỏi tuỳ tình vấn • Nhược điểm: địi hỏi ĐTV có trình độ chun mơn cao, có khả giao tiếp, hiểu tâm lý; thơng tin thu thập điều tra viên ghi lại hết... Ưu điểm  Tạo điều kiện đặc biệt để hiểu đối tượng sâu sắc  Đồng thời kết hợp việc vấn với việc quan sát  Có thể phát sai sót uốn nắn kịp thời  Có thể mở rộng nội dung điều tra Tỷ lệ trả... điện  Đăng báo * Theo địa điểm phân phát  Phân phát nơi  Phân phát nơi làm việc, học tập  Phân phát tổ chức xã hội, đồn thể  Phân phát theo cử toạ có mục đích * Theo số lần phân phát  Phát