Lời nói đầu Hoạt động sản xuất cơng nghiệp có điểm tương tù nh hoạt động khác người Tuy nhiên có số điểm khác sản phẩm đầu ra, yếu tố đầu vào phương pháp tiến hành Sản xuất công nghiệp ban đầu sản xuất công cụ, phương tiện, tư liệu sản xuất Sản phẩm công nghiệp sản phẩm có cấu tạo phức tạp độ xác cao người phải sử dụng yếu tố đầu vào nguyên liệu công cụ thiết bị lao động có chất lượng cao để sản xuất Quá trình sản xuất sản phẩm cơng nghiệp phải trải qua nhiều công đoạn với nhiều người tham gia, với trình độ cơng nghệ trí tuệ cao Một cơng nghệ cao đồng nghĩa với kinh tế phát triển trình độ trí tuệ người phát triển Từ trước tới người ln tìm cách đổi cách thức sản xuất công nghiệp nhằm đạt hiệu cao bền Sản xuất công nghiệp đạt hiệu cao hoạch định, điều phối, tổ chức tốt kiểm tra cách nghiêm túc, khoa học Việt nam chóng ta giai đoạn tiến lên chủ nghĩa xã hội, thực cơng nghiệp hóa, đại hóa nên quản lý sản xuất cơng nghiệp vấn đề quan trọng cần trọng đầu tư Do vậy, vấn đề đào tạo, xây dựng đội ngò cán quản lý doanh nghiệp sản xuất công nghiệp đáp ứng cho yêu cầu sản xuất công nghiệp vấn đề cấp thiết Được hướng dẫn qua môn khoa học quản lý thầy giáo PGS TS Đỗ Văn Phức với kiến thức thực tế em xin đưa số vấn đề để bàn luận cán quản lý sản xuất cơng nghiệp Tiểu luận gồm có ba phần : Phần mét : SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP Phần hai : NỘI DUNG TÍNH CHẤT QUẢN LÝ SẢN XUẤT CƠNG NGHIỆP Phần ba : CÁN BỘ QUẢN LÝ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP Phần I SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP I - SẢN PHẨM CƠNG NGHIỆP Cơng nghiệp ngành kinh tế thuộc lĩnh vực sản xuất vật chất, phận cấu thành nên sản xuất vật chất xã hội Cơng nghiệp bao gồm nhiều loại hoạt động, nhiên có ba hoạt động chủ yếu khai thác tài nguyên thiên nhiên tạo nguồn nguyên liệu nguyên thủy, sản xuất chế biến sản phẩm công nghiệp khai thác nông nghiệp thành nhiều loại sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu khác xã hội, khôi phục giá trị sử dụng sản phẩm tiêu dùng trình sản xuất sinh hoạt Từ hoạt động chủ yếu đó, tác động phân công lao động xã hội sở tiến khoa học kỹ thuật kinh tế hình thành nên hệ thống ngành công nghiệp công nghiệp khai thác, chế biến, dịch vụ sửa chữa Hoạt động khai thác hoạt động khởi đầu tồn q trình sản xuất công nghiệp, hoạt động chế biến hoạt động tạo sản phẩm công nghiệp Nh sản phẩm cơng nghiệp hình thành từ hai hoạt động khai thác chế biến, sửa chữa hoạt động thiếu nhằm kéo dài tuổi thọ sản phẩm Sản phẩm công nghiệp sản phẩm hình thành nên qua q trình sản xuất cơng nghiệp, sau chu kỳ sản xuất đối tượng lao động thay đổi lượng lẫn chất từ công dụng cụ thể sang công dụng cụ thể hồn tồn khác, chí từ loại ngun liệu ban đầu sau q trình sản xuất tạo nhiều loại sản phẩm có cơng dụng khác Đây đặc trưng quan trọng tạo cho sản phẩm công nghiệp khác biệt so với sản phẩm tạo q trình sản xuất nơng nghiệp Chúng ta xem xét đặc trưng sản xuất công nghiệp với sản xuất nông nghiệp hai mặt : mặt kỹ thuật sản xuất mặt kinh tế xã hội sản xuất để thấy vai trị quan trọng sản phẩm cơng nghiệp - Đặc trưng mặt kỹ thuật - sản xuất cơng nghiệp thể khía cạnh là: + Đặc trưng công nghệ sản xuất : cơng nghiệp chủ yếu q trình tác động trực tiếp phương pháp lý hoá người, làm thay đổi đối tượng lao động thành sản phẩm thích ứng với nhu cầu người Trong đó, sản xuất nơng nghiệp lại phương pháp sinh học chủ yếu, tạo điều kiện, môi trường sinh thái sống tốt để làm biến đổi đối tượng lao động trồng, vật ni, hình thành phát triển, tạo sản phẩm thích ứng với nhu cầu người + Đặc trưng biến đổi đối tượng lao động sau chu kỳ sản xuất : đối tượng lao động q trình sản xuất cơng nghiệp, sau chu kỳ sản xuất, thay đổi hồn tồn chát từ cơng dụng sang cơng dụng khác Trong đó, đối tượng lao động sản xuất nông nghiệp bao gồm động thực vật sau q trình sản xuất có thay đổi lượng chủ yếu + Đặc trưng công dụng kinh tế sản phẩm : sản phẩm công nghiệp có khả đáp ứng nhiều loại nhu cầu trình độ ngày cao xã hội Sản phẩm nơng nghiệp đáp ứng nhu cầu thiết yếu mà - Đặc trưng kinh tế - xã hội sản phẩm: + Do đặc điểm mặt kỹ thuật sản xuất nên q trình phát triển, cơng nghiệp ln ln ngành có điều kiện phát triển kỹ thuật, tổ chức sản xuất, lực lượng sản xuất phát triển nhanh trình độ cao + Do đặc điểm kỹ thuật sản xuất, trình sản xuất , công nghiệp đào tạo đội ngị lao động có tính tổ chức, tinh kỷ luật cao, có tác phong lao động cơng nghiệp Nh vậy, sản phẩm cơng nghiệp có vai trị to lớn, ngày chiếm tỉ trọng cao kinh tế, thể trình độ phát triển xã hội Điều phù hợp với quy luật phát triển cấu kinh tế, ngành cơng nghiệp từ ngành có vị trí thứ yếu phát triển thành ngành to lớn có vị trí hàng đầu cấu kinh tế Do đặc điểm mặt kỹ thuật sản xuất sản xuất nông nghiệp, chủ yếu đặc điểm công nghệ thể khả sinh trưởng đối tượng lao động thành sản phẩm, đặc biệt sản phẩm nơng nghiệp đáp ứng nhu cầu thiết yếu người Trong đó, đặc điểm thân trình sản xuất, công nghiệp ngày phát triển tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu có tính đa dạng, với trình độ thỏa mãn nhu cầu xã hội ngày cao hơn, từ thỏa mãn nhu cầu thiết yếu đến thỏa mãn nhiều loại nhu cầu có tính cao cấp, từ đáp ứng nhu cầu cấp tiến đến đáp ứng nhu cầu cấp hai ba Như vậy, sản phẩm công nghiệp ngày trở nên cần thiết đời sống xã hội, sản phẩm trí tuệ lồi người, xã hội phát triển sản phẩm cơng nghiệp trở nên tinh vi quan trọng Chúng ta lấy ví dụ điển hình sống trước phương tiện giao thông chủ yếu đường bộ, giao lưu nước phạm vi hẹp, tiến dần lên đường thủy, công nghệ trở nên tiên tiến đường khơng đời Máy bay đời thu hẹp khoảng cách quốc gia giới, người trở nên gần gũi từ lại thúc đẩy cơng nghệ phát triển II – CÔNG NGHỆ TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH CƠNG NGHIỆP – Thực chất vai trị cơng nghệ Trong buổi đầu cơng nghiệp hóa, người ta dùng khái niệm công nghệ với nghĩa hẹp, định nghĩa phương pháp, giải pháp kỹ thuật dây chuyền sản xuất Tuy nhiên, từ năm 60 trở lại có quan hệ mua bán, nên cơng nghệ hiểu theo nghĩa rộng Hiện nay, giới tồn nhiều quan niệm cơng nghệ Có thể hiểu công nghệ tổng hợp phương tiện kỹ thuật, kỹ năng, phương pháp dùng để chuyển hóa nguồn lực thành loại sản phẩm loại sản phẩm Cơng nghệ gồm bốn thành phần bản, tác động đồng qua lại với để tạo biến đổi mong muốn Nã bao gồm thành phần nh sau : - Cơng cụ, máy móc thiết bị, vật liệu gọi phần cứng công nghệ - Thơng tin, phương pháp, quy trình, bí - Tổ chức, thể thiết kế tổ chức, liên kết, phối hợp, quản lý - Con người Những phần sau gọi phần mềm công nghệ Nh vậy, công nghệ hiểu với nghĩa rộng hơn, đầy đủ so với kỹ thuật Tuy nhiên kỹ thuật công nghệ luôn liên quan với có quan hệ mật thiết với nhau, chúng có phân biệt tương đối, để sáng tạo cơng nghệ thường địi hỏi phải có phương tiện kỹ thuật, công nghệ tạo phương tiện kỹ thuật Trong thời đại tiến khoa học kỹ thuật ngày khoa học, kỹ thuật, cơng nghệ, sản xuất có mối quan hệ hữu với nhau, khơng tách rời Trướcđây khoa học, kỹ thuật, công nghệ, sản xuất tách rời, khoa học sau kỹ thuật cơng nghệ, làm chức giải thích, tổng kết tượng tự nhiên Lồi người tạo cơng cụ lao động đá từ buổi sơ khai, sau sắt, đồng để săn bắt, đánh cá, trồng trọt, trước khám phá khoa học để sản xuất chóng Khi cách mạng cơng nghiệp bắt đầu, nhiều công nghệ, kỹ thuật đời dùa vào kinh nghiệm sản xuất trực tiếp dùa vào tiến khoa học.Nhưng ngày nay, mối quan hệ khoa học kỹ thuật, công nghệ sản xuất có thay đổi bản, kỹ thuật công nghệ phát triển từ kinh nghiệm thực tế, mà phải từ kết nghiên cứu khoa học Ngược lại, nghiên cứu khoa học lại dùa vào kỹ thuật, công nghệ sản xuất phát triển cho phép tạo vốn phương tiện, thiết bị ngày hồn thiện cho cơng tác nghiên cứu, thúc đẩy khoa học phát triển ngày nhanh chóng Khoa học kỹ thuật, cơng nghệ sản xuất phát triển ngày đóng vai trị quan trọng xã hội, đáp ứng nhu cầu ngày cao người Từ nhu cầu thiết yếu sống đến nhu cầu cao hơn, đồng thời giúp cho người ngày hồn thiện Cơng nghệ tinh hoa trí tuệ, lao động sáng tạo người để phục vụ người Chính cơng nghệ chìa khố phát triển sở động lực thúc đẩy phát triển Tiến công nghệ làm thay đổi mặt đời sống xã hội, làm thay đổi động thái dân số tăng cường lực người lứa tuổi - Nguyên liệu sản xuất kinh doanh công nghiệp Nguyên liệu sản xuất kinh doanh công nghiệp đối tượng lao động trải qua lao động người để khai thác, sản xuất Nguyên liệu đối tượng lao động tất đối tượng lao động nguyên liệu, tiêu chuẩn để phân biệt khác nguyê liệu đối tượng kết tinh lao động người đối tượng lao động Nh vậy, thấy tài nguyên giàu có đất nước tiềm để phát triển nguyên liệu Trình độ phát triển sở ngun liệu cịn phụ thuộc vào trình độ phát triển ngành khai thác chế biến tài nguyên thiên nhiên, để tạo sản phẩm trung gian q trình tái sản xuất cơng nghiệp Một quốc gia có cơng nghệ phát triển khai thác quản lý tốt nguồn nguyên liệu cho sản xuất kinh doanh công nghiệp Nguyên liệu đối tượng q trình sản xuất kinh doanh cơng nghiệp vận động theo trình liên tục qua nhiều khâu, trình ngun liệu cịn đối tượng lao động mơi trường tự nhiên, qua khai thác sản xuất trở thành sản phẩm công nghiệp Vậy nguyên liệu thành phần thiếu để tạo sản phẩm cơng nghiệp, cần phải xây dựng bảo đảm nguồn nguyên liệu thật tốt Tuy nhiên để làm điều cần phải có cơng nghệ phát triển, nhân tố người nhân tố chủ đạo, định đến phát triển Con người nh nói phần trên, phần cấu tạo nên cơng nghệ phần mềm Con người làm cho công nghệ hoạt động, làm cho máy móc thiết bị, phương tiện kỹ thuật phát huy hết tính chúng Nhờ tính động sáng tạo, người cải tiến, mở rộng, đổi thiết bị máy móc, tạo sản phẩm ngày đại hơn, tiên tiến Tóm lại sản xuất cơng nghiệp sản xuất máy móc, thiết bị để nhân sức lao động người lên nhằm nâng cao hiệu công việc Sản xuất công nghiệp loại hình sản xuất người sử dụng thứ quý để tạo sản phẩm quý giá nhằm phục vụ cho sống nhằm thoả mãn nhu cầu ngày cao người Nh vậy, sản xuất kinh doanh công nghiệp tạo sản phẩm giành thắng lợi kinh doanh Trong kinh tế thị trường ngày nay, doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hố sản phẩm, muốn làm điều doanh nghiệp cần đổi công nghệ sản xuất, nâng cao trình độ người lao động lên phù hợp với trình độ cơng nghệ sản xuất Phần II Nội dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp I - NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG NGHIỆP - Thực chất quản lý Quản lý tác động hướng đích hệ thống chủ thể đến hoạt động hệ thống đối tượng hệ thống biện pháp, phương pháp công cụ làm cho hoạt động hệ thống bị quản lý vận hành yêu cầu quy luật khách quan phù hợp với định hướng, mục tiêu hệ thống chủ thể quản lý Để hiểu sâu nội dung khái niệm quản lý chóng ta cần phải có nhiều phương pháp tiếp cận khác Thứ nhất, quản lý kinh tế tiếp cận theo dạng hoạt động lao động, quản lý kinh tế dạng lao động đặc biệt Tính đặc biệt thể hệ thống đối tượng quản lý, hệ thống chủ thể quản lý đặc biệt hệ thống công cụ quản lý Đối tượng quản lý hoạt động hệ thống kinh tế, bao gồm nhiều phân hệ quản lý theo ngành, theo lãnh thổ với loại hình đơn vị sản xuất kinh doanh sở Hoạt động lại chịu tác động tổng hợp nhiều loại quy luật nh : kinh tế, xã hội, tự nhiên, tâm lý Do địi hỏi người, hệ thống chủ thể quản lý phải có trình độ tổng hợp việc vận dụng quy luật hoạt động quản lý Tính đặc thù cảu hệ thống chủ thể quản lý hệ thống bao gồm nhiều tuyến, nhiều cấp nhiều phận chức khác nhau, đòi hỏi tác động quản lý hệ thống phải đồng bộ, đồng hướng theo mục tiêu chung hệ thống Tính đặc thù hệ thống cơng cụ quản lý chế vận dụng phạm trù kinh tế sản xuất hàng hoá tạo thành hệ thống đòn bẩy quản lý lấy phương pháp kinh tế đòn bẩy kinh tế công cụ tác động chủ yếu hoạt động quản lý Thứ hai, quản lý kinh tế tiếp cận theo quy trình nội dung hoạt động, quản lý kinh tế tổng hợp ba trình gồm : trình xây dựng mục tiêu, trình tổ chức thực mục tiêu, trình đIều khiển đIều hành kiểm tra Ba trình phải tiến hành đồng bộ, đồng hướng theo mục đích thống hệ thống hoạt động quản lý Quá trình xây dựng mục tiêu thực thông qua hoạt động hoạch định chiến lược, kế hoạch Quá trình tổ chức thực mục tiêu thực thông qua hoạt động tổ chức hệ thống sản xuất kinh doanh tổ chức hệ thống máy quản lý chế hoạt động máy Q trình điều khiển, điều chỉnh kiểm tra thực thông qua hoạt động xây dựng chế vận dụng phạm trù kinh tế, hình thành hệ thống cơng cụ quản lý sử dụng cơng cụ Thứ ba, quản lý kinh tế tiếp cận theo phương pháp hệ thống quản lý bao gồm ba phận : hệ thống đối tượng quản lý, hệ thống chủ thể quản lý hệ thống thông tin định quản lý Hoạt động quản lý mà muốn thực thơng suốt hiệu quả, địi hỏi phải có tính thích ứng, thích nghi ba phận Hệ thống tổ chức sản xuất coi sở, để lùa chọn phương thức định hệ thống thông tin định, tổ chức quản lý máy phù hợp Tóm lại với cách thức tiếp cận nh cho phép hiểu sâu thực chất quản lý nói chung quản lý kinh tế nói riêng 2- nội dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp 2.1 – kinh doanh sản xuất công nghiệp kinh tế thị trường Mét hoạt động bản, quan trọng người hoạt động kinh tế, loài người sáng tạo kinh tế thị trường nhằm mục đích phát triển nhanh, có hiệu hoạt động kinh tế Nền kinh tế phương thức ( thể chế, chế định hướng, điều khiển cách thức) tiến hành hoạt động kinh tế chủ yếu Thị trường nơi gặp gỡ người có người cần hàng hóa, họ tiến hành trao đổi, mua bán với Loài người trải qua kinh tế từ thấp đến cao nh sau : - Nền kinh tế tự nhiên, tự cung tự cấp, tự sản tự tiêu - Nền kinh tế hàng hóa giản đơn, người tiến hành trao đổi hàng lấy hàng chủ yếu - Nền kinh tế thị trường tự do, tiền xuất trở thành hàng hóa đặc biệt, vật trung gian cho việc trao đổi, thúc đẩy kinh tế tư nhân phát triển mạnh mẽ - Nền kinh tế đại, cơng ty cổ phần công ty xuyên quốc gia phát triển mạnh mẽ, sản xuất kinh doanh tiến hành sở thiết bị công nghệ đại, sản phẩm sáng tạo, uy tín, dịch vụ trở thành loại hàng hóa đặc biệt chiếm tỉ trọng cao Nh vậy, đặc trưng kinh tế thị trường hàng hóa, tự kinh doanh khn khổ pháp luật cho phép Chính vậy, mà kinh tế thị trường cạnh tranh diễn mạnh mẽ, liệt, đa dạng trở nên thô bạo Nền kinh tế thị trường kinh tế hoạt động chủ yếu theo quy luật cạnh tranh đáp ứng nhu cầu hàng hóa Cạnh tranh diễn thiên nhiên đời sống người nơi, lúc không tuỳ thuộc vào ý muốn riêng nên quy luật quan trọng thúc đẩy phát triển Con người thường xuyên phải tạo ra, giành giập nguồn sống, điều kiện phát triển, cạnh tranh khắc khiệt Trong hoạt động kinh tế cạnh tranh giành giật thị trường, khách hàng, đối tác sở ưu chất lượng hàng hóa, giá cả, thời hạn, thuận tiện uy tín lâu dài Cạnh tranh theo nghĩa cạnh tranh lành mạnh Để giành lợi chiến thắng kinh tế thị trường doanh nghiệp, người sản xuất phải tạo lợi giá cả, chất lượng, dich vụ Muốn có 10 tiền đề Xây dựng nên phương án kế hoạch, chín thức lùa chọn, định kế hoạch… Nh vậy, lập kế hoạch hoạt động với mục đích kế hoạch hoạt động làm sở cho việc chuẩn bị trước thứ cần thiết cho hoạt động Bản kế hoạch hoạt động sử dụng đảm bảo chất lượng phụ thuộc vào chất lượng sở, Chất lượng kế hoạch phản ánh trình độ lập kế hoạch, trình độ tìm hiểu, lùa chọn hoạt động yếu tố cho hoạt động phương pháp tiến hành hoạt động tương lai Tóm lại, lập kế hoạch hoạt động kinh doanh trình đầu tư ngiên cứu tìm hiểu, lùa chọn trước hoạt động kinh doanh cụ thể, yếu tố cho việc tiến hành hoạt động kinh doanh thực tế phương pháp thực - Đảm bảo tổ chức cho doanh nghiệp công nghiệp Đảm bảo tổ chức cho hoạt động thiết lập, không ngừng hoàn thiện cấu tổ chức quản lý xác định, không ngừng nâng cao chất lượng cấu nhân lực Khơng có hệ thống tổ chức khơng thể điều hành kiểm sốt hoạt động có quy mơ độ phức tạp lớn Cơ cấu điều hành, tổ chức quản lý bao gồm cấp, phận đối tượng quản lý, quan hệ trực thuộc, phối hợp chúng, cấp quản lý có thủ trưởng tồn quyền định chịu trách nhiệm toàn kết hoạt động cấp Các phận phịng, ban… thiết lập để giúp cho thủ trưởng cấp nghiệp vụ quản lý hàng ngày khối lượng cơng việc nghiệp vụ lớn, phận quản lý khơng có thẩm quyền huy, lệnh cho thủ trưởng cấp Loài người, khoa học quản lý đúc kết kiểu cấu tổ chức quản lý, điều hành phổ biến sau : - Kiểu tổ chức quản lý trực tuyến kiểu cấu thường có hai cấp thủ trưởng khơng có phận chức năng, người giúp việc Cơ cấu tổ chức quản lý thủ trưởng thiết lập để quản lý toàn diện, trực 21 tiếp Lãnh đạo điều hành thủ trưởng thủ trưởng cấp trên, mối quan hệ nhân viên tổ chức thực theo đường thẳng Người thừa hành nhận thi hành mệnh lệnh người cấp trực tiếp Kiểu cấu thích hợp với chế độ thủ trưởng, tăng cường trách nhiệm cá nhân, tránh tình trành người thừa hành phải thi hành thị khác nhau, chí mâu thuẫn với người phụ trách Kiểu tổ chức quản lý thường áp dụng quy mô phức tạp quản lý vượt khả người chưa lớn lắm, người ta muốn phân chia quyền lực bên ngồi có thủ trưởng tồn Tuy nhiên, kiểu cấu có nhược điểm thủ trưởng phải có kiến thức tồn diện, thuộc nhiều lĩnh vực khác - Kiểu tổ chức quản lý chức lần Frederie W Taylor đề xướng cho áp dụng chế độ đốc công chức Mở rộng phạm vi toàn doanh nghiệp kiểu cấu cho phép cán phụ trách phòng chức định vấn đề có liên quan đến chun mơn họ cho phân xưởng, phận sản xuất Ưu điểm kiểu cấu thu hót chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho cán huy chung doanh nghiệp Nhược điểm vi phạm nguyên tắc chế độ thủ trưởng, dễ sinh thiếu trách nhiệm rõ ràng, thiếu kỷ luật chặt chẽ - Kiểu tổ chức trực tuyến chức kiểu cấu có nhiều cấp quản lý phận nghiệp vụ giúp việc cho thủ trưởng cấp trung cao Thủ trưởng trực tuyến người có quyền cao nhất, quyền địnhtrong vấn đề, điều hành chịu trách nhiệm trước hết, chủ yếu kết điều hành phụ trách Cấp quản lý cao phải tập trung giải nhiều vấn đề chiến lược : hoạch định chiến lược, tổ chức cán Kiểu tổ chức phát huy ưu điểm cấu trực tuyến phân quyền để huy kịp thời 22 ưu điểm cấu chức chuyên sâu nghiệp vụ đảm bảo sở định Mỗi kiểu cấu có ưu nhược điểm riêng, sử dụngtrong trường hợp định Thường quy mơ tính phức tạp phân hệ đối tượng quản lý tăng quy mơ máy quản lý tăng theo Quy mô máy quản lý cần thiết phải tăng mức độ mạch lạc, nhanh chóng việc hình thành triển khai biện pháp quản lý, hiệu quản lý không giảm Xây dùng máy quản lý phải tuân theo quy trình sau : - Xác định nhu cầu quản lý - Lùa chọn kiểu cấu tổ chức quản lý - Xác định quy mô máy quản lý điều hành - Xác định thức quy định quan hệ trực thuộc quan hệ phối hợp hoạt động quản lý - điều phối hoạt động sản xuất công nghiệp Điều phối cho điều hành, phối hợp tất hoạt động phận doanh nghiệp thiết kế nhằm thực hoạch định Điều phối hoạt động doanh nghiệp sản xuất công nghiệp phải thực công việc sau : - Lập kế hoạch tác nghiệp - Giao nhiệm vụ cụ thể cho phận, cá nhân - Đảm bảo điều kiện vật chất, kỷ luật cần thiết cho phận, cá nhân thực hiện, hoàn thành công việc - Hướng dẫn, đôn đốc phận, cá nhân thực hồn thành cơng việc theo tiêu chuẩn chất lượng tiến độ - Kiểm tra, đánh giá thưởng phạt phận, cá nhân 23 Thực công tác điều phối hoạt động doanh nghiệp sản xuất công nghiệp phải đáp ứng yêu cầu sau : - Bám sát mục tiêu, yêu cầu chất lượng, thời hạn, sản lượng hoạch định trí thơng qua - Giảm thiểu trục trặc, trở ngại khắc phục chúng nhanh nhất, Ýt tốn - Tạo điều kiện, tiền đề cho tái sản xuất mở rộng, cho phát triển hiệu tương la, khơng rơi vào tình trạng “ bóc ngắn ni dài” Muốn thực việcđiều phối hoạt động sản xuất cơng nghiệp tốt người quản lý phải biết động cơ, lợi Ých, tính cách người lao động Trong quản lý điều hành doanh nghiệp sản xuất kinh doanh việc thu hút,sử dụng người để họ đảm nhiệm, hoàn thành nhiệm vụ cụ thể trình kinh doanh có ý nghĩa định Khi thiết kế thực thi phương án thu hót, sử dụng người cần hiểu nhu cầu, động hoạt động tính cách người cụ thể Con người sống hoạt động để thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu người đa dạng, phong phú ln có xu hướng mở rộng chủng loại nâng cao chất lượng Động hoạt động tượng, q trình thúc đẩy người hướng tới hoạt động cụ thể nhằm thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu người cần thiết cho tồn phát triển người Động hoạt động người nhân tố quan trọng tham gia hoạt động, tích cực sáng tạo Nó hình thành sở tương tác chủ yếu ba yếu tố nhu cầu người, khả thỏa mãn nhu cầu người phương án hoạt động lợi so sánh khả người Nh vậy, thu hót, định hướng hoạt động cho người cách tạo khả năng, triển vọng thực tế thỏa mãn nhu cầu cho họ Người lãnh đạo thông minh bao giê hiểu rằng, người tham gia làm việc cụ thể người cảm thấy tin rằng, cơng việc đem lại 24 cho họ lợi Ých thích hợp, lợi Ých đem lại thích hợp mức độ thỏa mãn nhu cầu ngày cao, người tích cực say mê cơng việc Từ lâu nhà khoa học chứng minh hoạt động tập thể người không làm tốt việc thường mét hay hai nguyên nhân cách làm, không tạo động Một người lãnh đạo thơng minh phải biết tìm cách kích thích hay tạo động hoạt động mạnh cho người Việc tạo động cho người tham gia hoạt động tập thể tiến hành nh sau ; - Trước hết phải tìm hiểu, nhận biết nhu cầu, nhu cầu cần ưu tiên đáp ứng, thỏa mãn người - Tiếp phải biết tạo cac hoạt động hấp dẫn thu hót quan tâm, ý người, tức tạo hoạt động có khả năng, triển vọng đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu cấp thiết người - Con người thường theo mà thân cân nhắc, lùa chọ Sự cân nhắc, định lùa chọn phụ thuộc nhiều vào trình độ họ, cần nhận biết trình độ họ - Một cơng việc quan trọng cần thực nhằm tạo động hoạt động cho người phải biết đưa chế ràng buộc hưởng thụ, thu nhập với tham gia đóng góp cống hiến, ràng buộc thơng minh tế nhị, chặt chẽ có tác dụng kích thích người tham gia tập thể – Kiểm tra quản lý doanh nghiệp sản xuất cơgn nghiệp Kiểm tra q trình xem xét, phát sai lệch so với hoạch định, thiết kế để kịp thời xử lý, điều chỉnh sản xuất công nghiệp phải tiến hành kiểm tra từ ý tưởng sản phẩm, thị trường, kế hoạch kinh doanh, khâu thiết kế, kiểm tra tất yếu tố đầu vào nguyên vật liệu, máy móc thiết bị lao động… sản phẩm trung gian, chi phí, quan hệ với đối tác, khách hàng… 25 Kiểm tra quản lý doanh nghiệp sản xuất cơgn nghiệp phải tiến hành theo quy trình sau ; - Chính thức lùa chọn đối tượng, chuẩn mốc, cách thức tiến hành kiểm tra - Tiến hành kiểm tra tìm kiếm, phát hiến sai lệch so với hoạch định, thiết kế, định - tìm kiếm, thẩm định, khẳng định nguyên nhân sai lệch - Xử lý trường hợp theo thẩm quyền Dù kiến thực tế tiến hành kiểm tra hợp lý bao giê tạo sức Ðp tích cực người thừa hành, tất người bị sức Ðp kiểm tra người phải lo chuẩn bị làm việc nghiêm túc, toàn tâm, toàn ý để đảm bảo yêu cầu tổ chức chất lượng, tiến độ Kiểm tra có tác dụng đối chấp hành hoạt động cấp người thừa hành, kiểm tra làm cho hiệu lực quản lý đảm bảo tăng cường Quản lý tác động đến người để công việc, sản phẩm hồn thành thơng qua họ, dự đoán, thiết kế cho tương lai Tương lai gồm nhiều thứ không ngừng biến động, sai lệch so với dự kiến hoạt động có, quản lý lại dễ xảy ra, kiểm tra giúp cho chóng ta phát kịp thời sai lệch cụ thể để có sở sửa đổi, chấn chỉnh xử lý kịp thời nhằm đảm bảo cho toàn hoạt động diễn liên tục, nhịp nhàng, đạt hiệu cao Sai lệch phát q trình kiểm tra : - Hoạch định không sát không với thực tế - Hệ thống tổ chức thiết lập khơng hồn tồn hợp lý - Điều phối tổ chức yếu - Người thừa hành vi phạm kỷ luật công nghệ, kỷ luật phối hợp lao động Để góp phần tạo kết kiểm tra khách, xác quản lý người ta thường sử dụng cách thức kiểm tra khách quan, xác thường 26 kết hợp cách thức kiểm tra kết hợp kiểm tra định kỳ thường xuyên với kiểm tra đột xuất, kết hợp kiểm tra lùa với kiểm tra toàn bộ, kết hợp kiểm tra vật với kiểm tra mặt giá trị, kiển tra chuyên ngành với kiểm tra liên ngành, kiểm tra chéo, kiểm tra hoạt động lực lượng kiểm tra Kiểm tra công tác cần thiết quan trọng có nhiều vai trò tác dụng to lớn nh ; - tạo cứ, chứng cụ thể, rõ ràng phục vụ cho việc hoàn thiện định quản lý Kiểm tra thẩm định tính sai đường lối, chiến lược, kế hoạch chương trình, dự án, tính tối ưu tổ chức quản lý, tính phù hợp phương pháp mà cán quản lý sử dụng để đưa tổ chức tiến tới mục tiêu - Kiểm tra góp phần đơn đốc việc thực kế hoạch với hiệu cao - Kiểm tra đảm bảo thực thi quyền lực quản lý người lãnh đạo quản lý - Kiểm tra giúp cho tổ chức theo sát đối phó với thay đổi mơi trường Nó giúp cho nhà quản lý ln nắm tranh tồn cảnh mơi trường có phản ứng tích cực, thích hợp trước vấn đề hội thông qua việc phát kịp thời thay đổi ảnh hưởng đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp - Kiểm tra cịn tạo tiền đề cho q trình hồn thiện đổi quản lý hoạt động, phương thức tiến hành hoạt động nói chung Kiểm tra cách có nhiều tác dụng làm cho người hoạt động nghiêm túc hơn, hoạt động chung Ýt bị trục trặc hơn, chi phí Ýt hơn, chất lượng sản phẩm cao hiệu công việc tốt Muốn kiểm tra có hiệu phải tạo thực đầy đủ điều kiện sau : - Cần phải có chuẩn mực cần thiết chúng phải trình bày dễ hiểu, dễ sử dụng - Phải cung cấp đầy đủ số liệu, kịp thời xác 27 - Phải có phương pháp trình độ đánh giá, phối hợp, tổng hợp mức độ hồn thành cơng việc với kết tờ trình báo cáo, với biểu đồ diễn tả tình hình tài chính, cấu tổ chức - Tiến hành đồng hoạt động sai lệch, xem xét nguyên nhân xử lý cần thiết II – CÁN BỘ QUẢN LÝ SẢN XUẤT CÔNG NGHIỆP – thực trạng cán quản lý sản xuất công nghiệp việt nam Trong thời kỳ đổi mới, chuyển sang kinh tế thị trường có quản lý nhà nước, đội ngị cán quản lý doanh nghiệp cơng nghiệp rèn luyện trưởng thành lên họ có chuyển biến mặt trình độ, lực thông qua bồi dưỡng, học tập hoạt động thực tiễn, làm quen, thích ứng với chế quản lý Những năm qua đội ngò cán tồn quốc có ổn định biên chế có nâng cao trình độ Bên cạnh mựt ưu điểm cịn có nhược điểm hạn chế sau - Tình trạng vừa thừa, vừa thiếu diễn phổ biến, thừa cán chưa đào tạo quản lý kinh tế để thích ứng với thay đổi kinh tế thị trường thiếu cán có đủ phẩm chất, lực, chuyên môn đáp ứng yêu cầu quản lý kinh tế - Một khối lượng lớn cán làm nhiệm vụ quản lý kinh tế chưa đào tạo cách có hệ thống quản lý kinh tế kinh tế thị trường Mặt khác kiến thức công nghệ yếu kém, họ khơng có khả tiếp nhận có hiểu cách mơ hồ Chính yếu cán quản lý sản xuất công nghiệp, làm cản trở phát triển lên công nghiệp hóa, đại hóa đất nước - Cơ cấu cán quản lý kinh tế có cân đối lớn xét độ tuổi giới tính, lẫn phân bố theo ngành nghề, theo vùng, cấp 28 chiến lược sách cấp trực tiếp quản lý kinh doanh doanh nghiệp - Cơng tác đào tạo cán nói chung cán quản lý kinh tế nói riêng chưa gắn với quy hoạch cán Hơn việc bố trí sử dụng cán chưa hợp lý nhiều trường hợp nặng nề cấu, thiếu mạnh dạn đề bạt cán trẻ, chưa có giải pháp cụ thể để khuyến khích cán trẻ có lực vào vị trí mới, nhiệm vụ Tuy nhiên năm đổi kinh tế, đội ngò cán lãnh đạo chủ chốt lĩnh vực sản xuất kinh doanh nước ta có chuyển biến rõ rệt Từ chỗ người thừa hành chế kế hoạch hóa tập trung từ xuống bao cấp tràn lan đội ngị bước thích ứng, làm quen với chế thị trường, cạnh tranh với nhiều thành phần kinh tế hợp tác với nước Nhiều giám đốc tỏ động, sáng tạo tự chủ sản xuất, mở nhiều hướng mới, hợp lý cho doanh nghiệp thu nhiều kết tốt Nhiều người lãnh đạo đứng vững vàng đưa doanh nghiệp lên kinh tế thị trường cạnh tranh đầy khốc nghiệt, đưa doanh nghiệp bước vào giai đoạn phát triển với kỹ thuật đại, chủng loại sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm ca, vốn hoạt động lớn, quan hệ với nhiều khách hàng có uy tín thị trường nước, bắt đầu có tiếng vang thị trường quốc tế – Tiêu chuẩn hóa cán quản lý sản xuất cơng nghiệp Tiêu chuẩn hóa cán quản lý sản xuất công nghiệp trình làm rõ gắn kết yêu cầu vị trí, chức vụ cơng tác với tiêu chuẩn cụ thể với chế độ quyền hạn, trách nhiệm, đãi ngộ Khi tiến hành tiêu chuẩn hóa cán quản lý sản xuất công nghiệp cần vào : - Khả đáp ứng đội ngò cán quản lý doanh nghiệp sản xuất công nghiệp tương lai 29 - Địi hỏi vị trí chức vụ quản lý sản xuất công nghiệp tương lai kiến thức, kỹ năng, tác phong, phẩm chất - Đòi hỏi hiệu lực quản lý, hiệu toàn hoạt động Cán quản lý sản xuất doanh nghiệp thành phần đóng vai trị định đến nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước họ cần phải đạt yêu cầu tiêu chuẩn cụ thể chức vụ định Các tiêu chuẩn phải đáp ứng yêu cầu đòi hỏi sau ; - Các tiêu chuẩn đòi hỏi phải phù hợp với chức trách giao quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm quyền lợi - Các tiêu chuẩn phải thực chức tự đào thải cán yếu khỏi guồng máy điều hành doanh nghiệp, đưa người tài đức nghiệp quản lý chung - Các tiêu chuẩn cán lãnh đạo quản lý doanh nghiệp đòi hỏi cán tuyển dụng phải luôn phấn đấu nỗ lực khơng ngừng vươn lên đảm đương nhiệm giao Thực tế cho thấy người cán nói chung người quản lý nói riêng phải thực có phẩm chất lực Hồ Chí Minh nói trước hết người quản lý phải có đức Yêu cầu tài - đức cho cán quản lý vị trí khác khác giai đoạn khác Tuy nhiên đánh giá theo tiêu chuẩn yêu cầu chung sau ; - Phải có khả tổ chức, có tư hệ thống, có khả dự báo tình hình biết khâu yếu lường trước khó khăn để ứng phó kịp thời - Phải biết sử dụng người đào tạo điều kiện cho họ với làm việc tốt, có tình cảm rộng lượng hịa hợp quan tâm đến người khác nắm đặc điểm tâm lý họ - Có khả điều hành sản xuất kinh doanh chế thị trường, biết ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ kinh nghiệm vào 30 cơng việc giao Có khả sáng tạo, đề kiến nghị giải pháp mới, biết tận dụng thời để phát triển doanh nghiệp - Có trình độ đại học đào tạo hệ thống, ham hiểu biết không ngừng học hoi nhằm nâng cao khả - Về đạo đức cá nhân phải ln trung thực, thật nói ln đơi với làm - Biết phát huy dân chủ, có tính đốn, dám làm dám chịu trách nhiệm, có ý thức kỷ luật cao, cần kiệm liêm - Phải người trải qua số chức vụ quản lý, thừa nhận người có tư chiến lược, đốn, biết tham khảo ý kiến cấp để đề biện pháp quản lý có hiệu lực Chóng ta nên tóm tắt đặc điểm riêng nhà quản lý để có xây dựng nên tiêu chuẩn đào tạo, bồi dưỡng đội ngò cán lãnh đạo quản lý thực tiễn - Hồn tồn trung thực, người lãnh đạo phải ln thành thật với suy nghĩ mình, dễ hịa đồng với người - Tự biết đánh giá - Tập trung cao độ vào côgn việc tiết kiệm thời gian làm chủ công việc, lãnh đạo tổ chức thực công việc có hiệu tâm trạng rối bời - Có khiếu hài ước, họ cười nhiều làm cho tam lý thoải mái giải công việc khơng tình trạng q căng thẳng - Có tính kỷ luật cao, phải có uy lãnh đạo, định Tóm lại, tóm tắt lại thành năm tiêu chuẩn mà nhà quản lý cần phải có ; - Trí trình độ chun mơn giao tiếp nhà quản lý Người quản lý cần phải am hiểu sâu nhiều lĩnh vực, đặc biệt nhanh nhậy với điều kiện, môi trường sản xuất kinh doanh 31 - Tín trước hết người lao động quyền, đồgn thời tín với bạn hàng - Nhân phẩm chất người cán quản lý sản xuất hiểu mối quan hệ với khách hàng bạn hàng không dùa vào ưu mà bóp chết doanh nghiệp bạn - Dũng ý chí sáng tạo mới, khơng bao giê chịu lịng với cũ, không ngủ yên công lao động khứ - Nghiêm đảm bảo sức mạnh sở nghiêm kỷ luật nguyên tắc thưởng phạt côgn bằng, khơng vị nể tình cảm riêng tư Kết luận Trong kinh tế thị trường cạnh tranh ngày khốc nghiệt đội ngị cán quản lý sản xuất kinh doanh đóng vai trị quan trọng, người đưa đất nước tiến lên đường xã hội chủ nghĩa, thực thành cơng q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Chính vậy, đội ngị cán giai đoạn cần phải có phẩm chất lực tốt, có trình độ cao để đáp ứng với yêu cầu ngày cao Hiện nay, cách mạng khoa học kỹ thuật công nghệ đại, phát triển với nhịp độ nhanh cao làm thay đổi phương thức hoạt động người Do đó, yêu cầu với cán quản lý sản xuất công nghiệp ngày cao, họ ln phải có nhiều việc phải làm có nhiều thơng tin cần phai xử lý Vì vậy, kiến thức mà họ cần có phải nâng cao 32 Phạm vi đề tài tiểu luận quan tâm tới công việc mảng kiến thức mà người quản lý sản xuất cơng nghiệp cần phải có, cịn nhiều vấn đề liên quan, nhiên với kiến thức hiểu biết em nêu vấn đề chủ đạo có tính cấp thiết Em nghĩ đề tài cịn nhiều thiếu khuyết sai sót em mong thầy giáo PGS TS kinh tế Đỗ Văn Phức xem xét đóng góp ý kiến để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Danh mục tài liệu tham khảo - Sách khoa học quản lý hoạt động kinh doanh – PGS TS Đỗ Văn Phức - Sách Kinh tế quản lý cơng nghiệp – GS TS Nguyễn Đình Phan – Sách quản trị doanh nghiệp – PGS TS Lê Văn Tâm – Sách quản trị chiến lược – PGS TS Lê Văn Tâm – Những vấn đề quản lý kinh tế Việt Nam – khoa quản lý kinh tế, học viện trị quốc gia HCM – Sách nhà quản lý giỏi, nghệ thuật lãnh đạo – NXB Hà Nội 33 Mục lục Lời nói đầu Phần I : sản xuất cơng nghiệp I – Sản phẩm công nghiệp 1- thực chất vai trị cơng nghiệp 2- ngun liệu sản xuất kinh doanh công nghiệp Phần II : Nội dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp I – Nội dung quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp – Thực chất quản lý – Nội dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp 2.1 – Kinh doanh sản xuất công nghiệp kinh tế thị trường 2.2 – Quản lý nhà nước doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Phần III : Cán quản lý sản xuất công nghiệp I – nội dung tính chất cơng việc mà cán quản lý sản xuất công nghiệp phải đảm nhiệm hồn thành – Lập kế hoạch sản xuất cơng nghiệp - Đảm bảo tổ chức cho doanh nghiệp công nghiệp - Điều phối hoạt động sản xuất công nghiệp 34 – Kiểm tra quản lý sản xuất công nghiệp II – Cán quản lý sản xuất công nghiệp – Thực trạng cán quản lý sản xuất công nghiệp Việt Nam – Tiêu chuẩn hóa cán quản lý sản xuất công nghiệp Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo 35 ... tra quản lý sản xuất công nghiệp II – Cán quản lý sản xuất công nghiệp – Thực trạng cán quản lý sản xuất công nghiệp Việt Nam – Tiêu chuẩn hóa cán quản lý sản xuất công nghiệp Kết luận Danh mục... doanh sản xuất công nghiệp kinh tế thị trường 2.2 – Quản lý nhà nước doanh nghiệp sản xuất công nghiệp Phần III : Cán quản lý sản xuất công nghiệp I – nội dung tính chất cơng việc mà cán quản lý sản. .. dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp I – Nội dung quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp – Thực chất quản lý – Nội dung tính chất quản lý sản xuất kinh doanh công nghiệp 2.1