Đang tải... (xem toàn văn)
Khóa luận tốt nghiệp: Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Tây nhằm trình bày về thực trạng và tiềm năng của hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại BIDV Hà Tây, trên cơ sở nghiên cứu thực tế, nắm bắt được ưu, nhược điểm của hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu, phân tích đánh giá những điểm còn hạn chế và đề xuất ra những giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tài trợ xnhập khẩu của Ngân hàng.
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI ********* O0O ******** KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: GiảI pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập bidv hà tây SV thc hin : Lê Lan Hƣơng Lớp : Anh Khóa : K42 B GV hƣớng dẫn : TS Tăng Văn Nghĩa HÀ NỘI, THÁNG 11 / 2007 Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG TÀI TRỢ NHẬP KHẨU I KHÁI QUÁT VỀ TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU Khái niệm tín dụng tài trợ xuất nhập Vai trò tín dụng tài trợ xuất nhập 2.1 Đối với kinh tế 2.2 Đối với ngân hàng thƣơng mại 2.3 Đối với doanh nghiệp Nguyên tắc tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân hàng thƣơng mại II PHÂN LOẠI CÁC HÌNH THỨC TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU 1.Tín dụng tài trợ nhập 1.1 Tín dụng tài trợ nhập ngắn hạn 1.2 Tín dụng tài trợ nhập trung dài hạn 12 Tín dụng tài trợ xuất 13 2.1 Cho vay thông thƣờng 13 2.2 Chiết khấu hối phiếu 14 2.3 Chiết khấu chứng từ hàng hóa 14 2.4 Ứng trƣớc tín dụng 15 2.5 Bao toán 16 Bảo lãnh tín dụng tài trợ xuất nhập 19 3.1 Khái niệm Bảo lãnh 19 3.2 Các hình thức bảo lãnh 20 3.3 Lợi ích cho bên từ hình thức tín dụng bảo lãnh 20 III NHỮNG RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU 21 Rủi ro vỡ nợ (rủi ro tín dụng) 21 Rủi ro hối đoái 21 Rủi ro tác nghiệp 22 Rủi ro khoản 22 Rủi ro pháp lý 22 Rủi ro khác 23 IV QUY TRÌNH THỰC HIỆN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU 23 Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp Quy trình cấp tín dụng ngắn hạn 24 Quy trình cấp tín dụng trung dài hạn 26 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ TÂY 30 I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 30 Tổng quan Ngân hàng Đầu tƣ phát triển Việt Nam 30 1.1 Sơ lƣợc lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Việt Nam 30 1.2 Quá trình phát triển Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Việt Nam 32 Những nét chung Ngân hàng Đầu tƣ phát triển Hà Tây 33 2.1 Đặc điểm kinh doanh 33 2.2 Cơ cấu tổ chức BIDV Hà Tây 34 2.3 Kết hoạt động kinh doanh 35 II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NHĐT VÀ PT HÀ TÂY 37 Quy chế hoạt động: 37 Các hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập 42 2.1.Tài trợ xuất 42 2.2 Tài trợ nhập 44 Thực trạng tín dụng tài trợ xuất nhập 45 Hạn chế hoạt động tín dụng tài trợ BIDV Hà Tây 52 4.1 Mơ hình tổ chức tín dụng tài trợ xuất nhập chƣa hợp lý 53 4.2 Chƣa có sách cụ thể, chiến lƣợc rõ ràng 54 4.3 Sản phẩm đơn điệu, chất lƣợng thấp 55 4.4 Công tác quản lý rủi ro chƣa đƣợc trọng 57 4.5 Trang thiết bị nhân yếu 58 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ TÂY 61 I MỘT SỐ ĐỊNH HƢỚNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG BIDV HÀ TÂY 61 Mục tiêu chung giai đoạn 2006-2010 Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây 61 Mục tiêu hoạt động tài trợ xuất nhập thời gian tới 62 Những thuận lợi cho phát triển họat động tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đầu tƣ phát triển Hà Tây 64 II GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG 65 Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp Xây dựng chiến lƣợc kế hoạch cụ thể cho hoạt động tài trợ xuất 65 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ 68 2.1 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ quy trình kiểm tra, giám sát 69 2.2 Điều chỉnh sản phẩm sẵn có nghiên cứu sản phẩm 70 Tăng cƣờng công tác tiếp thị khách hàng quảng bá sản phẩm dịch vụ 72 Nâng cao chất lƣợng cán tín dụng cán tốn quốc tế đầu tƣ vào kỹ thuật thiết bị công nghệ 74 Hồn thiện cơng tác quản lý rủi ro 75 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Thế giới ngày có khuynh hƣớng tiến tới hội nhập Dù muốn hay không mở cửa kinh tế làm cho giới thực trở thành cộng đồng Trong cộng đồng này, quốc gia thành viên, chấp nhận lệ thuộc ảnh hƣởng qua lại lẫn Sau công đổi mới, Việt Nam mở cửa để đón nhận hội nhập Kể từ mở cửa, hoạt động ngoại thƣơng Việt Nam diễn sôi hết Hoạt động thƣơng mại quốc tế giúp cho kinh tế phát triển toàn diện hơn, nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa nƣớc nhƣ đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản xuất tiêu dùng Tuy nhiên hoạt động thƣơng mại quốc tế Việt Nam chƣa phát triển với khả phát huy tốt vai trị phát triển kinh tế Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hạn chế nguyên nhân Việt Nam thiếu nguồn vốn tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt phải kể đến nguồn tín dụng ngân hàng Dƣới góc độ ngân hàng Thƣơng mại, việc cung cấp tín dụng xuất nhập cho doanh nghiệp có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh, đem lại hiệu kinh doanh từ lãi vay mà cịn thu đƣợc phí dịch vụ từ hoạt động toán quốc tế, mua bán ngoại tệ Mặt khác, việc phục vụ khách hàng cách khép kín từ việc cho vay việc thực giao dịch toán quốc tế, mua bán ngoại tệ tạo thuận lợi cho khách hàng thực giao dịch, giảm chi phí cho khách hàng góp phần làm tăng uy tín Ngân hàng Đứng trƣớc yêu cầu hội đó, Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây (sau viết tắt BIDV Hà Tây) tham gia hoạt động toán quốc tế tài trợ xuất nhập từ năm 1993 Trải qua 10 năm hoạt Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp động, cịn non trẻ, nhƣng hoạt động tốn quốc tế BIDV Hà Tây đạt đƣợc nhiều thành quả, góp phần đa dạng hố dịch vụ, nâng cao hiệu kinh doanh ngân hàng, mở rộng sản phẩm dịch vụ phục vụ khách hàng nƣớc Tuy nhiên, mẻ, thiếu kinh nghiệm chƣa có nghiên cứu sâu rộng thị trƣờng nên hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây gặp nhiều hạn chế Vì vậy, việc nghiên cứu phát triển hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây thực cần thiết giai đoạn Xuất phát từ thực tế đó, em chọn đề tài “Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây” để làm luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu: Mục đích nghiên cứu đề tài làm rõ thực trạng tiềm hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Trên sở nghiên cứu thực tế, nắm bắt đƣợc ƣu, nhƣợc điểm hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu, luận văn phân tích đánh giá điểm cịn hạn chế đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu đề tài hoạt động tài trợ xuất nhập Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Phƣơng pháp nghiên cứu: Để hoàn thành luận văn, phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc áp dụng phƣơng pháp phân tích thống kê, thống kê so sánh, tổng hợp, phân tích, diễn giải, qui nạp, so sánh sở số liệu thống kê BIDV Hà Tây để nghiên cứu Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp Kết cấu đề tài: Ngồi lời nói đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn bao gồm chƣơng: Chƣơng I: Tổng quan tín dụng tài trợ xuất nhập Chƣơng II: Thực trạng hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân Hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây Chƣơng III: Giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG TÀI TRỢ NHẬP KHẨU I KHÁI QUÁT VỀ TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU Khái niệm tín dụng tài trợ xuất nhập Trong hoạt động ngân hàng thƣơng mại, tín dụng hoạt đơng quan trọng nhất, chiếm tỉ trọng lớn tổng tài sản, tạo thu nhập từ lãi nhiều hoạt động mang lại rủi ro cao Trong tín dụng ngân hàng có hình thức tín dụng chuyên biệt, thƣờng chiếm tỷ trọng không nhỏ hoạt động tín dụng ngân hàng thƣơng mại, tín dụng xuất nhập Về khái niệm, “tín dụng xuất nhập mảng dịch vụ hệ thống tất dịch vụ chuyên biệt ngân hàng nhằm hỗ trợ nhà kinh doanh xuất nhập giao dịch thƣơng mại quốc tế Mảng dịch vụ mang nét chung ngân hàng cung ứng vốn tiền bảo lãnh uy tín cho bên xuất nhập khẩu, giúp họ gia tăng hiệu kinh doanh thự thƣơng vụ thành công.” Trên thực tế, thị trƣờng thƣơng mại giới ngày mở rộng dẫn đến nhu cầu xuất nhập quốc gia tăng lên nhằm khai thác tốt lợi so sánh đất nƣớc Tuy nhiên, khả tài có hạn nên lúc doanh nghiệp xuất nhập có đủ vốn để thu mua, chế biến hàng xuất hay toán tiền hàng nhập Bên cạnh đó, số doanh nghiệp dù có đủ khả tài nhƣng khơng thể xuất nhập hàng hố họ cịn chƣa có danh tiếng uy tín thị thƣờng quốc tế Đây nguyên nhân chủ yếu làm nảy sinh quan hệ tín dụng bảo lãnh ngân hàng thƣơng mại với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Nhờ loại hình tài trợ xuất nhập ngân hàng mà nhu cầu tài uy tín thƣơng nhân giao dịch thƣơng mại quốc tế đƣợc đáp ứng, mà nhu cầu nét Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp đặc trƣng giao dịch quốc tế đại Vì vậy, nói đời tín dụng tài trợ xuất nhập yêu cầu tất yếu khách quan, gắn liền với quan hệ mua bán ngoại thƣơng nƣớc với Vai trị tín dụng tài trợ xuất nhập Tài trợ xuất nhập Ngân hàng thƣơng mại hình thức tài trợ thƣơng mại, kỳ hạn gắn liền với thời gian thực thƣơng vụ, đối tƣợng tài trợ doanh nghiệp xuất nhập trực tiếp ủy thác Giá trị tài trợ mức vừa lớn Tài trợ ngân hàng lĩnh vực xuất nhập hình thức tài trợ mang lại hiệu cao, an tồn, đảm bảo sử dụng vốn mục đích thời gian thu hồi vốn nhanh lý do: thứ nhất, thời gian tài trợ thƣờng ngắn gắn liền với thời gian thực thƣơng vụ Thứ hai, tài trợ xuất nhập nâng cao tính an tồn cho ngân hàng thơng qua việc quản lý thu nguồn tốn Ngồi ra, tín dụng tài trợ xuất nhập mảng dịch vụ có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp mà ngân hàng kinh tế 2.1 Đối với kinh tế Thông qua hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng thƣơng mại, hoạt động mua bán hàng hoá xuất nhập theo yêu cầu thị trƣờng đƣợc thực thƣờng xuyên, liên tục; sản phẩm nƣớc thâm nhập thị trƣờng quốc tế dễ dàng Hoạt động tài trợ xuất nhập góp phần nâng cao tính động kinh tế giúp ổn định thị trƣờng Bên cạnh đó, hoạt động tài trợ xuất nhập ngân hàng cịn giúp doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp xuất nhập nói riêng tồn đứng vững chế thị trƣờng, mở rộng sản xuất kinh doanh, nâng cao uy tín danh tiếng thị trƣờng quốc tế Và phát triển doanh nghiệp động thúc đẩy kinh tế phát triển cách bền vững Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp hiệu Thơng qua tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng mà doanh nghiệp có vốn để thay đổi dây chuyền cơng nghệ, đại hố máy móc thiết bị nhằm tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, tạo sản phẩm phong phú đa dạng mẫu mã chủng loại để đáp ứng nhu cầu ngày cao ngƣời dân Hoạt động tài trợ tín dụng ngân hàng cịn giúp tạo cho cơng ăn việc làm cho ngƣời lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp, tạo nguồn thu ngoại tệ cho ngân sách nhà nƣớc, góp phần phục vụ cho mục tiêu phát triển kinh tế đất nƣớc, giúp mở rộng mối quan hệ đối ngoại với nƣớc giới 2.2 Đối với ngân hàng thƣơng mại Hoạt động tín dụng xuất nhập mang lại hiệu cho ngân hàng thông qua việc thu lãi phí dịch vụ Có nhiều loại lãi suất trình tài trợ nhƣ lãi cho vay toán, lãi chiết khấu chứng từ, lãi vay bắt buộc (bằng mức lãi hạn) Tiền phí lãi ngân hàng thu đƣợc cao giá trị tài trợ xuất nhập thƣờng mức vừa lớn Thêm vào đó, cịn hình thức cho vay mang lại an toàn, đảm bảo sử dụng vốn mục đích thời gian thu hồi vốn nhanh Do gắn liền với thời hạn thực thƣơng vụ nên kỳ hạn tài trợ thƣờng ngắn (dƣới năm), phù hợp với kỳ hạn huy động vốn ngân hàng, giúp ngân hàng tránh rủi ro khoản Thơng qua việc cấp tín dụng xuất nhập khẩu, ngân hàng kiểm sốt giao dịch doanh nghiệp, tránh tình trạng doanh nghiệp đƣợc tài trợ vốn sử dụng vốn sai mục đích, giúp cho ngân hàng tránh rủi tín dụng Lợi ích quan trọng khác mà hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập mang lại cho ngân hàng giúp thắt chặt mối quan hệ bền vững ngân hàng với doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập mà giúp mở rộng hoạt động nâng cao uy tín ngân hàng thị trƣờng quốc tế Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp 2.1 Hồn thiện quy trình nghiệp vụ quy trình kiểm tra, giám sát Bƣớc việc nâng cao chất lƣợng dịch vụ nói chung có dịch vụ tài trợ xuất nhập việc phải hồn thiện quy trình nghiệp vụ Hiện hoạt động tài trợ xuất có thêm quy trình chiết khấu chứng từ nhƣng quy trình tài trợ trƣớc xuất nhập theo quy trình tín dụng Ngồi cịn số văn hƣớng dẫn chi tiết Hội sở nhƣ hƣóng dẫn cho vay tài trợ xuất khẩu, hƣóng dẫn chiết khấu chứng từ nhờ thu…Nhìn chung điểm cịn thiếu quy trình tính chặt chẽ chi tiết việc phân chia trách nhiệm Các quy trình thƣờng quy định bƣớc thực chứng từ yêu cầu Các bƣớc chặt chẽ, đảm bảo thực giao dịch an toàn nhƣng khách hàng đòi hỏi nhiều thời gian thực giao dịch thái độ phục vụ Bởi vậy, BIDV Hà Tây nên quy định thêm thời gian thực giao dịch quy trình sản phẩm Một bƣớc cần cải tiến việc bổ xung, chỉnh sửa quy trình Khi phát quy trình có điểm bất cập, chƣa xác, BIDV Hà Tây khơng có quy định hay quy trình việc bổ sung thông tin Thông thƣờng nội dung bổ xung, chỉnh sửa thƣờng đƣợc áp dụng thay đổi quy trình Nhƣ vậy, thời gian thay đổi lâu phải đợi phê duyệt Tổng Giám Đốc Chính vậy, BIDV Hà Tây nên áp dụng thêm quy trình bổ sung chỉnh sửa thơng tin quy trình nghiệp vụ nhằm cập nhật nhanh chóng thay đổi quy trình Việc xây dựng quy trình chuẩn mực bƣớc mà BIDV Hà Tây dễ dàng thực nguồn nhân lực tài liệu tƣơng đối đầy đủ Tuy nhiên để quy trình đƣợc tuân thủ nghiêm ngặt, chất lƣợng dịch vụ đƣợc nâng cao cần phải có thay đổi lớn cơng tác giám sát nghiệp vụ BIDV Hà Tây Để thực tốt công tác này, trƣớc hết việc xây dựng hệ thống quy định phân chia rõ trách nhiệm quy trình nghiệp vụ Sau Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 69 Luận văn tốt nghiệp có quy định cụ thể, cần phải xây dựng hệ thống kiểm tra, giám sát mà với dịnh hƣóng lãnh đạo phịng ban, nghiệp vụ cán giám sát chủ chốt Chỉ có thực tốt cơng tác kiểm tra, kiểm sốt tính tn thủ quy trình nghiệp vụ, kết hợp với sách khen thƣởng, kỷ luật theo trách nhiệm rõ ràng khiến hoạt động tài trợ xuất hoạt động dịch vụ khác có chất lƣợng cao, an tồn ổn định Theo kinh nghiệm Ngân hàng quốc tế, lỗi thực giao dịch thƣờng đƣợc cán chuyên trách ghi chép lại chi tiết làm để đánh giá cán Ngƣợc lại, sáng kiến đóng góp tích cực hoạt động nghiệp vụ đƣợc khen thƣởng nhanh chóng Chính sách kiểm tra giám sát chặt chẽ khiến cho tính tuân thủ Ngân hàng quốc tế cao, đồng thời chủ động, sáng tạo đƣợc phát huy tối đa Công tác kiểm tra, giám sát cần phải viết thành quy trình cụ thể, bao gồm giám sát thái độ phục vụ nhân viên với khách hàng Cần phải công bố rộng rãi phận địa để khách hàng phản hồi ý kiến Ý kiến khen thƣỏng, kỷ luật thông tín thái độ phục vụ khách hàng nên đƣợc cung cấp trực tiếp đến Ban lãnh đạo, tránh việc báo cáo qua nhiều cấp 2.2 Điều chỉnh sản phẩm sẵn có nghiên cứu sản phẩm Các sản phẩm sẵn có BIDV Hà Tây tài trợ xuất cho vay trƣớc xuất chiết khấu chứng từ, sản phẩm tài trợ nhập có cho vay toán cho vay ký quỹ L/C Đây sản phẩm truyền thống tài trợ xuất nhập nhƣng có nhiều biến thể cho phù hợp với nhu cầu đa dạng khách hàng: - Đối với tài trợ trƣớc xuất khẩu, BIDV Hà Tây nên chuyển từ việc coi sản phẩm tín dụng, vay với tài sản đảm bảo thơng thƣờng thành tài trợ thu mua nguyên vật liệu phục vụ xuất với đảm bảo hợp đồng đầu ra, chứng từ xuất hạn mức khách hàng Với thay đổi nhƣ vừa giúp doanh nghiệp giảm bớt áp lực tài sản đảm bảo, vừa giúp ngân Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 70 Luận văn tốt nghiệp hàng phát huy tính tự khoản khoản vay, giảm nhẹ công việc quản lý Nên phân chia sản phẩm theo chất lƣợng khách hàng đƣợc xếp loại tín dụng Các khách hàng có nhu cầu đƣợc xếp loại tín dụng tốt nên cung cấp sản phẩm tín dụng trọn gói với đảm bảo hợp đồng xuất Điều kiện khơng thể thiếu sản phẩm tín dụng trọn gói quản lý hạn mức - Đối với mua/chiết khấu chứng từ, BIDV Hà Tây có sản phẩm chiết khấu chứng từ theo L/C, chiết khấu chứng từ nhờ thu chiết khấu miễn truy địi Thực chất tính an tồn sản phẩm chiết khấu miễn truy đòi nằm chất lƣợng chứng từ xuất hạn mức đƣợc thiết lập cho ngân hàng tốn Chính vậy, BIDV nên mở rộng cung cấp sản phẩm chiết khấu miễn truy đòi cho đa dạng khách hàng với điều kiện chứng từ xuất hoàn hảo ngân hàng toán đƣợc BIDV Hà Tây thiết lập hạn mức Đối với tín dụng tài trợ nhập tƣơng tự nhƣ hình thức tài trợ xuất khẩu, BIDV Hà Tây nên đa dạng hố hình thức tài trợ để hấp dẫn khách hàng cách đƣa thêm số hình thức tài trợ nhập nhƣ: tín dụng chấp nhận hối phiếu, tín dụng ứng trƣớc ngƣời nhập khẩu, bảo lãnh toán cho ngƣời nhập Với khách hàng truyền thống, có uy tín, có khả tài tốt, BIDV Hà Tây nên tài trợ cho họ cách bảo lãnh toán Việc bảo lãnh toán cho nhà nhập giúp họ mua đƣợc hàng mang lại nguồn thu với uy tín cho BIDV Hà Tây Bên cạnh việc cải tiến sản phẩm tài trợ xuất nhập vốn có, BIDV Hà Tây cần nghiên cứu sản phẩm nhằm chiếm lĩnh đoạn thị trƣờng mục tiêu, thị trƣờng tính cạnh tranh Theo xu hƣớng phát triển ngân hàng Việt nam hoạt động tài trợ xuất khẩu, thời gian tới sản phẩm Bao toán đƣợc phát triển Hiện phần lớn Ngân hàng thƣơng mại quốc doanh cổ phần cung cấp cho khách hàng sản phẩm BIDV chƣa đạt đƣợc yêu cầu Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 71 Luận văn tốt nghiệp quy định Ngân hàng Nhà nƣớc nợ hạn dƣới 5% nhƣng năm 2008 BIDV đặt mục tiêu đạt đƣợc tiêu chuẩn Vì vậy, BIDV Hà Tây nên bắt tay vào nghiên cứu sản phẩm bao tốn Trƣớc mắt có số ngân hàng nƣớc ngồi yêu cầu hợp tác với BIDV Hà Tây cung cấp sản phẩm BIDV Hà Tây nên lựa chọn đối tác có kinh nghiệm để phối hợp phát triển sản phẩm đầy tiềm Sản phẩm tiềm khác mà BIDV Hà Tây có điều kiện phát triển tài trợ khoản phải thu Dựa xu hƣớng toán quốc tế giới chuyển dần sang hình thức ghi sổ Lƣợng L/C chứng từ xuất ngày giảm, thay vào hố đơn khoản phải thu BIDV Hà Tây dựa vào nhu cầu nhà xuất cần ngƣời đƣng thu hộ tiền chiết khấu hoá đơn để cung cấp dịch vụ tài trợ khoản phải thu cho nhà xuất Để cung cấp sản phẩm này, trƣớc mắt BIDV Hà Tây cần học tập kinh nghiệm ngân hàng nƣớc xây dựng quy trình sản phẩm cụ thể Các sản phẩm BIDV Hà Tây cần dựa việc nghiên cứu thị trƣờng, xuất phát từ nhu cầu khách hàng Nên phát huy hội nghị giới thiệu sản phẩm cho khách hàng kèm theo phiếu thăm dò ý kiến Đồng thời thông qua phận giao dịch trực tiếp với khách hàng để thu thập thông tin nhu cầu họ Tăng cƣờng công tác tiếp thị khách hàng quảng bá sản phẩm dịch vụ Ngày nay, cạnh tranh lĩnh vực ngân hàng ngày trở nên gay gắt việc đẩy mạnh cơng tác tuyên truyền, quảng cáo hoạt động ngân hàng tất yếu BIDV Hà Tây không nằm ngồi quy luật Hiện nay, hoạt động tun truyền, quảng cáo BIDV Hà Tây đƣợc quan tâm trƣớc nhƣng kết chƣa cao công tác chƣa đƣợc thực khắp sở Trong định hƣớng thực kế hoạch năm 2008, Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 72 Luận văn tốt nghiệp BIDV Hà Tây có đề giải pháp thực marketing nhƣng giải pháp cho hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập chƣa thật cụ thể Để không ngừng nâng cao khả cạnh tranh, tăng uy tín, tăng khả sinh lời hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tài trợ xuất nhập nói riêng BIDV Hà Tây cần đẩy mạnh hoạt động marketing thơng qua sách giao tiếp, khuyếch trƣơng Do hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây vào hoạt động nên nhiều khách hàng chƣa biết chƣa tin tƣởng vào hoạt động ngân hàng so sánh với ngân hàng có kinh nghiệp lâu năm nhƣ VIETCOMBANK, ngân hàng nƣớc ngồi Vì BIDV Hà Tây cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền tiếp thị để thu hút thêm nhiều khách hàng cách: - Tăng cƣờng quảng cáo báo chuyên ngành đặc biệt báo đƣợc nhiều tầng lớp dân chúng đọc nhƣ báo Hà Nội Mới, báo Lao động Bên cạnh đó, BIDV Hà Tây nên quảng cáo hoạt động ngân hàng thơng qua phóng vơ tuyến truyền hình, thơng qua báo - Cử cán có tài ăn nói, động, nhiệt tình, có trình độ nghiệp vụ đến doanh nghiệp doanh nghiệp lớn làm ăn có hiệu để giới thiệu BIDV Hà Tây, thuyết phục họ trở thành khách hàng ngân hàng - Lựa chọn cán có khả giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình thực nghiệp vụ mà phải tiếp xúc với khách hàng - BIDV Hà Tây cần tổ chức hội nghị khách hàng hàng năm nhằm tuyên truyền, củng cố mối quan hệ ngân hàng với khách hàng biết đƣợc nhu cầu khách hàng để đáp ứng kịp thời - BIDV Hà Tây cần sửa sang địa điểm giao dịch cho khang trang để tạo ấn tƣợng tốt cho khách hàng Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 73 Luận văn tốt nghiệp Nâng cao chất lƣợng cán tín dụng cán tốn quốc tế đầu tƣ vào kỹ thuật thiết bị công nghệ Trƣớc hết, BIDV Hà Tây cần bổ sung đội ngũ cán cấp cao chuyên gia lĩnh vực tài trợ xuất nhập Đây lực lƣợng mà BIDV Hà Tây thiếu, nguồn cán khơng dễ dàng bổ sung qua đào tạo, tuyển dụng Giải pháp trƣớc mắt BIDV Hà Tây nhờ chuyên gia tƣ vấn, cán kinh qua nhiều năm làm nghiệp vụ tài trợ xuất nhập ngân hàng nƣớc tƣ vấn cho sản phẩm chiến lƣợc tài trợ xuất nhập Đồng thời chuẩn bị nguồn cán tăng cƣờng cho tập huấn, học tập nƣớc, thực luân chuyển cán Hội sở BIDV Hà Tây Đối với nguồn cán nghiệp vụ, khó khăn lực lƣợng cán trẻ, thiếu kinh nghiệm Tại BIDV Hà Tây gặp nhiều khó khăn tuyển dụng cán có chất lƣợng, thành thạo ngoại ngữ Đối với nguồn cán việc đào tạo, tập huấn thƣờng xuyên khóa học tập trung cịn cần đào tạo cơng việc Giải pháp gửi cán đến chi nhánh lớn, có kinh nghiệm để học tập nghiệp vụ thời gian, nên tháng Đồng thời cử cán có kinh nghiệm hỗ trợ nghiệp vụ việc thực nghiệp vụ phịng ban Cơng tác đào tạo chun mơn BIDV Hà Tây đƣợc tổ chức thƣờng xuyên hàng năm theo hình thức tập trung nhƣng hiệu đạt đƣợc khơng cao chƣơng trình tự biên soạn cập nhật, giảng viên cán Hội sở kiêm nhiệm Bởi vậy, nội dung đào tạo giáo viên cần nâng cao, chƣơng trình đạo tạo cần đƣợc cập nhật nhiều thông tin thị trƣờng, xu thƣơng mại quốc tế Có thể khai thác chƣơng trình từ ngân hàng hàng quốc tế mạng Internet Ngoài cán ngân hàng, BIDV Hà Tây mời giáo viên trƣờng đại học giảng viên chuyên nghiệp để giảng dạy Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 74 Luận văn tốt nghiệp Bên cạnh đó, tài trợ xuất nhập cần nhiều chƣơng trình phần mềm hỗ trợ nhƣ chƣơng trình giúp thiết lập hạn mức, đánh giá rủi ro xử lý giao dịch BIDV Hà Tây cần nghiên cứu nâng cấp chƣơng trình có để đáp ứng nhu cầu phát triển hoạt động Đối với thực tài trợ thƣơng mại tài trợ xuất khẩu, BIDV Hà Tây cần mua sắm thêm trang thiết bị phục vụ quan trọng máy quét chứng từ đại Đây thiết bị mà Trung tâm tài trợ thƣơng mại Ngân hàng giới thƣờng sử dụng Với thiết bị giúp rút ngắn thời gian thực giao dịch, giảm rủi ro, nâng cao khả quản lý Bên cạnh đó, tài trợ xuất cần nhiều chƣơng trình phần mềm hỗ trợ nhƣ chƣơng trình giúp thiết lập hạn mức, đánh giá rủi ro xử lý giao dịch BIDV Hà Tây cần nghiên cứu nâng cấp chƣơng trình có để đáp ứng nhu cầu phát triển hoạt động Hồn thiện cơng tác quản lý rủi ro Những giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới, xây dựng mơ hình hoạt động chiến lƣợc hiệu nhằm thúc đẩy phát triển hoạt động tài trợ xuất nhập Tuy nhiên, trình phát triển hoạt động cần phải kèm với trình hồn thiện cơng tác quản lý rủi ro, đƣợc coi móng hoạt động Quản lý rủi ro tài trợ xuất chủ yếu nằm quản lý hạn mức khách hàng Bởi vậy, muốn nâng cao chất lƣợng công tác quản lý rủi ro hoạt động tài trợ xuất nhập cần có giải pháp cho yếu công tác quản lý hạn mức tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Nhìn chung, cơng tác quản lý hạn mức BIDV Hà Tây có hạn chế sau: thiết lập hạn mức khơng xác, q trình đánh giá, xem xét lại hạn mức thực không tốt Để khắc phục hạn chế này, BIDV Hà Tây cần thay đổi quy trình đánh giá cấp hạn mức cho khách hàng thực tài trợ xuất nhập Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 75 Luận văn tốt nghiệp Giải pháp trƣớc tiên đào tạo tập trung cán tín dụng công tác thiết lập hạn mức tài trợ thƣơng mại nói chung Do cán tín dụng BIDV Hà Tây thƣờng không nắm rõ hạn mức tài trợ thƣơng mại dẫn đến công tác thiết lập hạn mức cịn nhiều sai sót BIDV Hà Tây cần tổ chức lớp tập trung, đào tạo cán tín dụng chi nhánh cơng tác quản lý hoạt động tài trợ thƣơng mại hạn mức bao gồm: đánh giá thiết lập hạn mức kiểm soát khách hàng hạn mức Bên cạnh đó, cơng tác kiểm tra, kiểm sốt tín dụng quản lý tài trợ xuất hạn mức phải đƣợc thực chặt chẽ BIDV Hà Tây nên thƣờng xun cử đồn kiểm tra tính tn thủ quy trình quản lý hạn mức chi nhánh Trong cơng tác kiểm sốt hạn mức khách hàng, vai trị phận đầu mối Hội sở vơ quan trọng Ban đầu mối Ban tín dụng Ban kinh doanh đối ngoại kiểm sốt cơng tác thiết lập hạn mức chi nhánh hệ thống máy tính gửi cơng văn nhắc nhở chi nhánh thực chƣa tốt, có báo cáo với ban lãnh đạo Nhằm hạn chế rủi ro thị trƣờng, rủi ro quốc gia rủi ro toán tài trợ xuất ngân hàng mình, BIDV Hà Tây cần đẩy mạnh công tác thiết lập hạn mức cho định chế tài bổ sung thêm nghiệp vụ thiết lập hạn mức cho quốc gia Hiện công tác thiết lập hạn mức cho định chế tài BIDV Hà Tây cịn thiếu cán có kinh nghiệm chƣơng trình, quy trình hỗ trợ Để nâng cao chất lƣợng hoạt động thiết lập hạn mức cho định chế tài chính, BIDV Hà Tây cần mời chuyên gia có kinh nghiệm từ ngân hàng quốc tế từ trung tâm đào tạo Ngân hàng để đào tạo cán theo khoá học tập trung ngắn ngày Tham khảo thêm quy trình ngân hàng nƣớc ngồi để xây dựng quy trình thiết lập hạn mức cho định chế tài thiết lập hạn mức cho quốc gia Các bƣớc nên giao cho phận đầu mối phòng Quan hệ quốc tế Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 76 Luận văn tốt nghiệp Ngân hàng đại lý Hội sở cắt cử cán chuyên trách, có chƣơng trình làm việc cụ thể Biện pháp quản lý hạn mức tài trợ thƣơng mại nói chung tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây nên thực quản lý hạn mức giao dịch chi nhánh Hiện nay, BIDV Hà Tây có hệ thống phân chia trách nhiệm theo trị giá giao dịch, giao dịch có giá trị lớn thƣờng Hội sở định Tuy nhiên việc đặt tiêu chí để xác định hạn mức thực giao dịch chi nhánh chƣa rõ ràng, đơi cịn mang tính chất cảm tính Bởi vậy, thiết lập hạn mức giao dịch chi nhánh cần phải có hệ thống tiêu bao gồm: lực chi nhánh, lực khách hàng, thị trƣờng xuất nhập khẩu… Hiện hạn chế quản lý hoạt động tài trợ xuất nhập hạn mức, hoạt động cịn gặp nhiều rủi ro cơng tác hậu kiểm cịn chƣa đƣợc thực tốt Cụ thể nhƣ công tác kiểm tra tính tn thủ quy trình cán nghiệp vụ đƣợc làm chƣa triệt để Để nâng cao chất lƣợng hoạt động, giảm thiểu rủi ro cần làm tốt cơng tác hậu kiểm, ví dụ phịng ban nghiệp vụ cần có cán chuyên trách làm hậu kiểm Các đoàn kiểm tra cần phải đƣợc tổ chức thƣờng xuyên, định kỳ đột xuất Hình thức xử lý, kỷ luật phải nghiêm mình, theo mức trách nhiệm rõ ràng Làm tốt công tác kiểm tra, BIDV Hà Tây giảm thiểu rủi ro mặt tác nghiệp tài trợ xuất nhập ♦ Kiến nghị Đối với hoạt động tài trợ xuất nhập có hai yếu tố ảnh hƣởng lớn luật pháp mơi trƣờng kinh tế Tại Việt Nam, hoạt động tài trợ xuất nhập chủ yếu tuân theo Luật tổ chức tín dụng ngày 12/12/1997, Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật tổ chức tín dụng ngày 15/6/2004, Nghị định 151/1006 TTCP (Thủ Tƣớng Chính Phủ), Quy chế hỗ trợ tín dụng, văn hƣớng dẫn Ngân hàng Nhà nƣớc nhƣ Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 77 Luận văn tốt nghiệp Quyết định số 1096/2004/QĐ-NHNN ngày 06/09/2004 Bao tốn Đây sở để ngân hàng triển khai dịch vụ tài trợ xuất nhập Chính quy định động lực, đơi lại rào cản cho phát triển hoạt động tài trợ xuất nhập Những quy định cần thƣờng xuyên phải cập nhật, thay đổi cho phù hợp, tạo điều kiện cho hoạt động phát triển Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nƣớc Trong hoạt động tài trợ xuất nay, Ngân hàng Nhà nƣớc Việt nam có quy định bao tốn hoạt động tâm điểm phát triển tài trợ xuất Ngân hàng thƣơng mại Trong quy định này, Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam cho phép tổ chức tín dụng có tỷ lệ nợ q hạn khơng q 5% thực bao tốn Trong thực tế, bao tốn có tính tự khoản rủi ro tín dụng thơng thƣờng Vì vậy, kiến nghị Ngân hàng Nhà nƣớc nên coi điều kiện thực bao toán tƣơng tự nhƣ điều kiện cho vay thông thƣờng khác nhằm tạo điều kiện cho tổ chức tín dụng dễ dàng triển khai hoạt động Trong quy định 1096/2004/QĐ-NHNN, Ngân hàng Nhà nƣớc không cho phép cung cấp dịch vụ bao toán cho hợp đồng mua bán có thời hạn 180 ngày Trong sản phẩm tài trợ xuất 180 ngày (Forfeiting) có Ngân hàng quốc tế từ lâu Chính quy định làm hạn chế hoạt động bao toán, Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam nên nghiên cứu ban hành thêm quy định cho bao toán cho hợp đồng mua bán 180 ngày Để đảm bảo hoạt động an toàn, Ngân hàng Nhà nƣớc nên quy định cụ thể quản lý hạn mức bao tốn tổ chức tín dụng Ngồi sách quy định ngoại hối ảnh hƣởng nhiều đến hoạt động tài trợ xuất nhập Bởi vậy, hoạch định sách này, Ngân hàng Nhà nƣớc cần lƣu tâm đến phát triển hoạt động xuất hoạt động tài trợ xuất nhập tổ chức tín dụng Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 78 Luận văn tốt nghiệp Kiến nghị Chính phủ * Hồn thiện mơi trường pháp lý Hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập nói riêng an tồn hiệu có mơi trƣờng pháp lý ổn định, đồng qn Đó hoạt động ngân hàng có liên quan đến tất ngành, thành phần kinh tế nên luật pháp quy định ngành, thành phần ảnh hƣởng lớn đến hoạt động ngân hàng Thêm vào đó, hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập tiềm ẩn nhiều rủi ro hoạt động chịu rủi ro hai hoạt động: hoạt động tín dụng hoạt động tốn quốc tế Vì vậy, để đảm bảo tính an tồn hiệu cho hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập nói riêng, Chính phủ nên thực biện pháp sau nhằm hoàn thiện môi trƣờng pháp lý, tạo điều kiện cho phát triển hoạt động tín dụng xuất nhập ngân hàng hoạt động xuất nhập doanh nghiệp: - Có chủ trƣơng, sách, chế quản lý nhằm đảm bảo môi trƣờng pháp lý để đơn vị kinh doanh xuất nhập yên tâm hoạt động tạo mơi trƣờng kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập mà không phân biệt thành phần kinh tế - Sớm ban hành chiến lƣợc xuất quốc gia, chiến lƣợc thƣơng mại hƣớng xuất để doanh nghiệp ngân hàng thƣơng mại có chiến lƣợc kinh doanh - Khẩn trƣơng xây dựng Đề án thành lập ngân hàng xuất nhập Chính phủ cần thành lập trung tâm hỗ trợ xúc tiến thƣơng mại cho doanh nghiệp để cung cấp cho doanh nghiệp thông tin thị trƣờng, uy tín đối tác thƣơng mại, pháp luật thủ tục hành nƣớc bạn hàng - Xây dựng hệ thống bảo hiểm xuất nhập bảo hiểm tín dụng xuất nhập Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 79 Luận văn tốt nghiệp * Chính sách hỗ trợ tài Chính phủ nên có sách hỗ trợ tài nhƣ : - Có sách tín dụng ƣu đãi doanh nghiệp sản xuất mặt hàng để phục vụ xuất để ngân hàng làm xây dựng sách tín dụng tài trợ xuất nhập - Giảm thuế xuất nhập nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận để tái đầu tƣ phục vụ xuất - Hỗ trợ việc hình thành quỹ bảo hiểm tín dụng xuất nhập - Xác định ngành hàng mạnh để hỗ trợ thêm đồng thời chuyển đổi cấu hàng xuất theo hƣớng tăng tỷ trọng sản phẩm hàng hố qua chế biến - Có sách lãi suất hỗ trợ vay vốn ngân hàng hợp lý để vừa điều tiết kinh tế, tạo điều kiện để doanh nghiệp hoạt động kinh doanh xuất nhập vừa tạo điều kiện cho ngân hàng thƣơng mại xử lý linh hoạt lãi suất để tài trợ xuất nhập Thực tốt sách tránh tình trạng lãi suất ƣu đãi đầu nhỏ lãi suất đầu vào ngân hàng thƣơng mại, gây bất lợi cho hoạt động xuất nhập hoạt động ngân hàng Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 80 Luận văn tốt nghiệp KẾT LUẬN CHƢƠNG Trên sở định hƣớng hoạt động kinh doanh BIDV Hà Tây thời gian tới, sở kết tồn hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập chi nhánh, chƣơng đƣa giải pháp phù hợp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây là: - Xây dựng chiến lƣợc kế hoạch cụ thể cho hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập - Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ - Tăng cƣờng công tác tiếp thị khách hàng quảng bá sản phẩm dịch vụ - Nâng cao chất lƣợng cán tín dụng cán toán quốc tế đầu tƣ vào kĩ thuật thiết bị cơng nghệ - Hồn thiện cơng tác quản lý rủi ro Bên cạnh việc đƣa giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây, chƣơng đƣa số kiến nghị Ngân hàng Nhà nƣớc Chính phủ Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 81 Luận văn tốt nghiệp KẾT LUẬN Nhận thức rõ tầm quan trọng kinh tế đối ngoại, Đảng Nhà nƣớc ta thực sách kinh tế mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế, đổi kinh tế, xây dựng kinh tế thị trƣờng nhằm đƣa nƣớc ta tham gia cách sâu rộng vào kinh tế giới Trong q trình đổi mới, ngoại thƣơng đóng vai trò quan trọng việc mở rộng thị trƣờng tiêu thụ cho sản phẩm sản xuất nƣớc, tạo điều kiện nhập mặt hàng quan trọng phục vụ cho nhu cầu đổi công nghệ, trang thiết bị phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hố đại hoá đất nƣớc Sự phát triển mạnh mẽ hoạt động ngoại thƣơng làm cho kinh tế nƣớc ta ngày trở nên sôi động, đơn vị có nhu cầu mua bán ngoại tệ, vay Ngân hàng vốn kinh doanh, nhƣ thiết lập mối quan hệ tốn thơng qua Ngân hàng ngày lớn Điều địi hỏi ngân hàng thƣơng mại phải đáp ứng đầy đủ kịp thời nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại đặc biệt tín dụng xuất nhập Nhận thức đƣợc vấn đề này, qua kiến thức học trƣờng đại học qua tìm hiểu thực tế ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây, em sâu nghiên cứu hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng, qua phân tích nguyên nhân đƣa số biện phát nhằm nâng cao phát triển hoạt động tín dụng xuất nhập ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây Em xin cảm ơn hƣớng dẫn bảo tận tình Tiến sĩ Tăng Văn Nghĩa, giúp đỡ nhiệt tình thời gian em hồn thành khố luận Do trình độ thời gian có hạn nên luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp thầy giáo toàn thể bạn để hoàn thiện đề tài em nghiên cứu Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 82 Luận văn tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Phan Thu Hà & Nguyễn Thị Thu Thảo (2004), “Giáo trình ngân hàng thƣơng mại”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội GS.TS Lê Văn Tƣ & Lê Tùng Vân (2004), “Tín dụng xuất nhập khẩu, tốn quốc tế kinh doanh ngoại tệ”, Nhà xuất Tài Đinh Xn Trình, Trƣờng Đại học Ngoại thƣơng, “Thanh toán quốc tế hoạt động ngoại thƣơng”, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội PTS Lê Văn Tề, “Nghiệp vụ tín dụng tốn quốc tế”, Nhà xuất TP Hồ Chí Minh Edward Weed, Ph.D Edward K,Gill, Ph.D, “Ngân hàng thƣơng mại”, Nhà xuất TP Hồ Chí Minh Frederic Minshkin (1994), “Tiền tệ, ngân hàng thị trƣờng tài chính”, NXB Khoa học Kĩ thuật, Hà Nội Sổ tay tín dụng Ngân hàng Đầu tƣ phát triển Việt Nam Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây, Báo cáo thƣờng niên năm 2002, 2003, 2004, 2005, 2006 Báo cáo kết kinh doanh năm 2006 Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây 10 Trang web: http://www.bidv.com.vn/ Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây 83 ... phát triển họat động tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đầu tƣ phát triển Hà Tây 64 II GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG 65 Giải pháp phát triển. .. III: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ TÂY 61 I MỘT SỐ ĐỊNH HƢỚNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT... Giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân hàng Đầu tƣ Phát triển Hà Tây Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Hà Tây Luận văn tốt nghiệp CHƢƠNG