Cơ sở vật chất kỹ thuật tại Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng

39 3.3K 14
Cơ sở vật chất kỹ thuật tại Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Cơsở vật chất kỹ thuật tại Trung tâm du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN PH N M Hi n U Vi t Nam, m t ngành công nghi p c coi ngành kinh t mũi nh n c a t nư c ó ngành du l ch, ngành "cơng nghi p khơng khói" Du l ch ho t ng ã xu t hi n t r t lâu l ch s t n t i phát tri n c a loài ngư i Ngày Du l ch (DL) ã tr thành m t hi n tư ng xã h i ph bi n nhu c u không th thi u c m i ngư i Nó thu hút, lơi cu n i m mà em ã n qua chuy n i th c t Làng sen quê Bác - Ngh An, Phong Nha - Qu ng Bình, Hà Tĩnh, Hu Phong Nha - Qu ng Bình m t i m du l ch c coi " nh t kỳ quan" H i ngh l n th 27 c a U ban di s n th gi i h p t i Paris, 7/2003 ã công nh n Phong Nha - K Bàng di s n thiên nhiên th gi i Qu ng Bình ã làm l ón nh n vào ngày 15/2/2004 Tuy ti m du l ch l n v y lo i hình kinh doanh d ch v du l ch chưa c phát tri n, c bi t s h n t ng s v t ch t k th t chưa c c i thi n nâng c p Qua chuy n i th c t , em ã có h i c t i Phong Nha ã có c m nh n c a riêng v th c tr ng s v t ch t k thu t t i ây B ng nh ng quan sát qua chuy n i th c t v i s hư ng d n ch b o c a th y cô, em ã ch n tài " Cơ s v t ch t k thu t t i Trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng" án môn h c c a mình, t vi t ó nêu m t s gi i pháp ki n ngh THÖ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN nh m nâng cao c i thi n s v t ch t k thu t t i i m du l ch Nghiên c u v s v t ch t k thu t t i i m du l ch v n phong phú ph c t p nên sót nh t án khơng th tránh kh i nh ng thi u nh Em mong c s góp ý ki n c a án c a em c t t Em xin chân thành c m ơn Các th y cô giáo ã em i chuy n i th c t v a qua Và em c m ơn cô Nguy n Hoài Thu ã m t ph n giúp em hồn thành án THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYEÁN CHƯƠNG I KHÁI QUÁT V DU L CH CƠ S V T CH T K THU T TRONG KINH DOANH DU L CH 1.1 Khái ni m v du l ch Con ngư i v n tò mò v hi u bi t v c nh quan, th gi i xung quanh, mu n có thêm a hình, h th ng ng th c v t n n văn hố c a nh ng nơi khác Vì v y, du l ch ã xu t hi n tr thành m t hi n tư ng quan tr ng i s ng c a ngư i nay, du l ch khơng cịn m t hi n tư ng riêng l , n c quy n c a cá nhân hay c a m t nhóm ngư i ó, mà du l ch ã tr thành m t nhu c u xã h i ph bi n áp ng m c tiêu không ng ng nâng cao i s ng v t ch t, tinh th n cho ngư i Tuy nhiên, khái ni m du l ch có nhi u cách hi u Sau ây m t s quan ni m v du l ch Du l ch t ng h p hi n tư ng m i quan h n y sinh t vi c i l i lưu trú c a nh ng ngư i ngồi ngư i khơng có m c ích a phương, nh ng nh cư không liên quan t i b t c ho t ng ki m ti n Du l ch có th c hi u ho t ng c a ngư i ngồi nơi cư trú thư ng xun c a nh m tho mãn nhu c u tham quan, gi i trí, ngh dư ng m t th i gian nh t nh Du l ch c hi u t ng h p hi n tư ng m i quan h n y sinh t s tác ng qua l i gi a khách du l ch, nhà kinh doanh, quy n c ng ng dân cư thu hút ti p ón khách du l ch a phương trình THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Du l ch m t ngành kinh t t ng h p quan tr ng mang n i dung văn hoá sâu s c, có tính liên vùng liên ngành xã h i hóa cao 1.2 Khái ni m vai trò c a s v t ch t - k thu t du l ch 1.2.1 Khái ni m v s v t ch t k thu t du l ch "Nhà nư c Vi t Nam xác nh du l ch m t ngành kinh t t ng h p quan tr ng, mang n i dung văn hố sâu s c, có tính liên ngành liên vùng xã h i hóa cao" Do v y h th ng s v t ch t k thu t du l ch không ch bao g m y u t c a riêng ngành du l ch mà bao g m y u t c a ngành khác c huy ng vào ho t ng nh m t o s n ph m d ch v du l ch tho mãn c a ngư i T c trưng ó, khái ni m v s v t ch t k thu t c n c c p nc hai khía c nh: theo nghĩa r ng theo nghĩa h p Nghĩa r ng, s v t ch t k thu t du l ch c hi u toàn b phương di n v t ch t k thu t c huy ng tham gia vào vi c khai thác tài nguyên du l ch nh m t o th c hi n d ch v hàng hóa tho mãn nhu c u c a du khách chuy n hành trình c a h Theo cách hi u này, s v t ch t k thu t du l ch bao g m c s v t ch t k thu t thu c b n thân ngành du l ch s v t ch t k thu t c a ngành khác c a n n kinh t qu c dân tham gia vào vi c khai thác vào ti m du l ch như: h th ng ng xá, c u c ng, bưu vi n thơng, i n nư c i u kh ng nh m i liên h m t thi t gi a du l ch v i ngành khác m i liên h liên ngành THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Theo nghĩa h p s v t ch t k thu t du l ch c hi u toàn b phương ti n v t ch t k thu t t ch c du l ch t o khai thác ti m du l ch, t o s n ph m d ch v hàng hoá cung c p làm tho mãn nhu c u c a du khách Chúng bao g m h th ng khách s n, nhà hàng, khu vui chơi gi i trí, phương ti n v n chuy n c bi t bao g m c cơng trình ki n trúc b tr Vi c phân chia khai ni m s v t ch t k thu t du l ch theo nghĩa r ng theo nghĩa h p có ý nghĩa quan tr ng Tuy nhiên c n ph i xác nh vi c phân chia ch có tính tương ib il khó cách b ch, r ch rịi y u t thu c CSHT mà khu du l ch c n ph i có nh ng y u t có th doanh nghi p du l ch t o 1.2.2 Vai trò c a s v t ch t k thu t du l ch Cơ s v t ch t k thu t m t nh ng nhân t quan tr ng i v i trình s n xu t kinh doanh Nó y u t ki n cho ho t mb ov i u ng s n xu t kinh doanh c th c hi n M i ngành, m i lĩnh v c s n xu t kinh doanh có th ho t ng ịi h i ph i có m t h th ng s v t ch t k thu t tương ng i u nh n m nh s phù h p gi a s v t ch t k thu t v i c trưng c a t ng ngành ngh , t ng lĩnh v c Nói cách khác, có th ti n hành khai thác c tài nguyên du l ch ph i t o c h thông s v t ch t k thu t tương ng H th ng v a ph i c a d ch v du l ch, nguyên du l ch t i ó m b o phù h p v i ng th i ph i phù h p v i c trưng c thù c a tài THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Có y u t c u thành t o nên s n ph m d ch v du l ch tho mãn nhu c u c a du khách ch t k thu t du l ch, lao ó tài nguyên du l ch, s v t ng du l ch Như v y s v t ch t k thu t y u t quan tr ng không th thi u ngư i b ng s c lao ng c a s d ng s v t ch t k thu t khai thác giá tr tài nguyên du l ch t o d ch v , hàng hoá cung ng cho du khách M t qu c gia, m t doanh nghi p mu n phát tri n du l ch t t ph i có h th ng s v t ch t k thu t t t Cho nên, có th nói r ng trình phát tri n s v t ch t k thu t du l ch i u ki n, s th hi n trình phát tri n du l ch c a m t t nư c, m t qu c gia 1.3 Phân lo i s v t ch t k thu t du l ch: hi u y b n chát c a s v t ch t k thu t du l ch, c n ph i nghiên c u n i dung hay c u thành c a chúng nghiên c u v n i dung, c u s v t ch t k thu t du l ch có th d a m t s ki n th c nh t nh phân lo i s v t ch t k thu t du l ch 1.3.1 Cơ s v t ch t k thu t (cơ s h t ng xã h i) * Cơ s v t ch t k thu t phát tri n, ng l c giúp ngành kinh t c bi t ngành kinh t du l ch M ng lư i giao thông phương ti n v n chiu n nhân t quan tr ng hàng thư ng xuyên u Du l ch ho t ng r i kh i nơi cư trú n m t nơi khác nh m tho mãn m c ích vui chơi, gi i trí Vi c i l i n c i m tham quan c n ph i có ng i thu n ti n, có phương ti n v n chuy n M t khác, m t i tư ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN có th có s c h p d n i v i khách du l ch v n không th khai thác c thi u nhân t giao thông v n t i N u m ng lư i ng xá phương ti n v n chuy n tót s ph c v c khách du l ch m t cách t t trình di chuy n cho vi c i l i t n th i gian, khách s khơng b m t m i su t hành trình Hơn th , khách c m th y ti n nghi, tho i mái Trái l i, n u m ng lư i ng xá, phương ti n v n chuy n không t t s gây c m giác m t m i cho khách, kéo dài th i gian vi c di chuy n, th m chí cịn gây nguy hi m l n n tính m ng c a khách iêù s n tâm lý c a khách du l ch N u h nh hư ng r t ã i m t l n n tư ng khơng t t v phương ti n giao thông s n cho h ý nh l n sau ti p t c i du l ch n a Ngày nh s phát tri n c a khoa ch k thu t ng d ng k thu t s n xu t ã t o r t nhi u phương ti n v n chuy n, v a mb ov t c , an toàn, ti n nghi, thu n ti n cho khách v a áp ng c yêu c u c a t t c khách hàng, t nh ng ngư i có kh tốn cao n nh ng ngư i có kh tốn th p, bình dân M i m t lo i giao thơng có nh ng c i m riêng bi t: giao thông b ng ô tô t o i u ki n cho khách du l ch d dàng i theo l trình l a ch n; giao thông ng s t r ti n, t t c m i ngư i u có th i c ch theo n ng có s n; giao thơng ng hàng khơng có t ti n r t nhanh, tút ng n th i gian i l i; giao thông ng thu m c dù i l i ch m có th k t h p v i vi c tham quan, gi i trí ven bi n hai bên b sơng ho c THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Tóm l i, h th ng giao thơng thu n ti n nhanh chóng s góp ph n tr o i u ki n thúc y du l ch phát tri n * Cùng v i s phát tri n da d ng c a m ng lư i giao thông phương ti n v n chuy n hi n i h th ng bưu vi n thơng, thơng tin liên l c m t ph n quan tr ng h th ng s v t ch t k thu t ph c v du l ch H th ng bưu vi n thơng, thơng tin liên l c m b o v n chuy n tin t c m t cách nhanh chóng, xác k p th i gi a nhà cung c p du l ch v i nhau, gi a nhà du l ch v i khách du l ch ng th i t o i u ki n thu n l i cho vi c giao lưu gi a vùng, mi n, gi a qu c gia v i Vi c phát tri n h th ng thơng tin liên l c cịn có ý nghĩa r t l n i vơi doanh nghi p kinh doanh du l ch Thông qua h thông này, doanh nghi p có th qu ng bá tên tu i s n ph m tr c ti p nv i khách hàng c a m i vùng, m i nơi c a th gi i Và thông qua h th ng thông tin liên l c s t o i u ki n thu n l i giúp cho khách du l ch ti p c n v i doanh nghi p m t cách d dàng Trong i s ng kinh t xã h i hi n i nói chung ngành du l ch không th thi u c phương ti n thơng tin liên l c Hồ xu th phát tri n chung c a xã h i, phương ti n thông tin liên l c hi n phong phú trư c nhi u Nh có cáp i n tho i ng m m c qua bi n i dương, v tinh thơng tin máy vi tính, i n báo, i n tho i ng dài ã c s d ng ph bi n, máy vi n thơng cịn cho phép l p t c truy n hình nh t i b t c nơi Trái t THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN M t y u t ti p theo ph i k n h th ng cung c p i n nư c Vi c cung c p y i n, nư c s ch r t c n thi t cho vi c cho s phát tri n du l ch Vì nhu c u du l ch mang tín cap c p th y u Nên kinh doanh du l ch, ph c v khách du l ch không th th c hi n ti t ki m i n nư c mà trái l i vi c cung c p i n nư c ph i y bao gi h t M t v n i n nư c r i ph i t ã cung c p m b o c v ch t lư ng, vi c cung c p nư c s ch m t s c bi t ý v n i m du l ch hi n ngu n ngu n nư c ang b nhi m nghiêm tr ng ó vi c cung c p nư c s ch c n ph i c quan tâm ây m t nh ng y u t quan tr ng nh m nâng cao ch t lư ng ph c v , tho mãn m t cách t t nh t nhu c u c a khách * H th ng c a hàng thương m i T i c a hàng thương m i có th cung c p m t h ng áp ng nhu c u hàng ngày c a khách hàng hoá tiêu dùng, lương th c, th c ph m cung c p hàng lưu ni m, s n ph m Vi c quan tâm tr ng c trưng c a a phương u tư vào h th ng c a hàng thương m i m t m t nh m áp ng t t nh t nhu c u c a khách du l ch, m t khác thông qua s n ph m c bán có th gi i thi u c v i khách, c bi t khách du l ch qu c t v truy n th ng văn hoá phong t c t p quán c a a phương ng th i qua s n ph m ó m t hình th c qu ng bá tên tu i thương hi u n t t c v i m i khách du l ch THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN * Bên c nh h th ng h th ng kho tàng, b n bãi, b n c ng nh ng y u t tr c ti p giúp cho vi c ón ti p ph c v khách du l ch m t cách t t nh t Tóm l i, s v t ch t k thu t xã h i y u t ti n b y cho m i ho t ng kinh t , c bi t ho t , òn ng du l ch phát tri n 1.3.2 Phân lo i theo ch c tham gia vào trình lao ng V i ch c tham gia vào trình lao ng s v t ch t k thu t du l ch c chia thành lo i t li u lao i tư ng lao ng ng Trong tư li u lao ng công c lao ng ch chi m m t t tr ng nh nh ngành khác Các y u t thu c công c lao ng ch c s d ng ch y u khu v c ch bi n, b o qu n cư, b ph n ph c v tr c tiép h u khơng có ho c h n ch Ngư c l i i u ki n v t ch t m b o cho trình lao ng nhà c a, ng xá, h th ng c p thoát nư c thành ph n t o mơi trư ng th c hi n m c ích chuy n i du l ch l i chi m t tr ng l n tư li u lao v , hàng hoá Y u t thu c ng giá thành d ch i tư ng lao ng c u thành s v t ch t k thu t du l ch có th nguyên li u, bán thành ph m tham gia vào trình s n xu t s n ph m ăn u ng hay hàng hố khác Chúng có th v t tư ph c v cho trình lao ng nh m t o th c hi n d ch v d ch v b sung THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN i u thơi thúc trí tị mị mu n khám phá m i ngư i ng c a ng Phong Nha g m 14 bu ng n i li n b i m t hành lang nư c dài n 1500m T ó ta có th theo nh ng hành lang h p khác i vào sâu n a n nh ng bu ng to r ng không có ph n hi m hơn, nơi mà q trình phong hố vơi v n cịn ti p t c Thuy n ngư c dòng n ch c n g i Hang nư c c n Nh 800 m t i xu ng, măng t dư i nhô lên tua t a r ng v i nh ng hình dáng kỳ l kích thích trí tư ng tư ng Phong Nha không gi ng nh ng i m du l ch khác Vi t Nam, ng n m khu r ng nguyên sinh K Bàng dư ng nguyên sơ tinh khôi Tháng -1997, m t cu c h i th o khoa h c v di tích danh th ng phong nha Xuân Sơn c t ch c t i Qu ng Bình K t qu nghiên c u kh o sát cho bi t Phong Nha có nh t Hang nư c dài nh t C a hang cao r ng nh t Bãi cát r ng H gươm p nh t p nh t Th ch nhũ tráng l huy n o nh t Dịng sơng ng m dài nh t Vi t Nam (13.969m) Hang Khô r ng p nh t Chính nh ng i u ó mà vư n qu c gia c U ban di s n th gi i công nh n Di s n th gi i th c a Vi t Nam, nhân kỳ THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN h p l n th 27 t i tr s UNESCO (Pari - Pháp) t ngày 30/6 n 5/7/2003 2.3 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i Phong Nha - K Bàng: 2.3.1 Th c tr ng s v t ch t k thu t (CSHT vũ h i) H th ng giao thơng: Qu ng Bình có h th ng giao thông v n i thu n l i, n ng s t B c - Nam, qu c l 1A t i tương ng H Chí Minh i qua h u h t vùng dân cư, qu c l 12A qua c a kh u qu c t Chalo- Phàn H th ng giao thông ng b r t thu n ti n t o n ng r vào Phong Nha - K Bàng ng r t x u khó i H th ng giao thơng ng hàng khơng, có sân bay có kh khai thác ph c v cho du l ch ng H i c bi t khách du l ch qu c t i n l c: n t Phong Nha c tr i dài t 220/110/10KV-2x6UVA th xã o n bi n áp ng H i, hang ng có tr m i n cịn bên dùng i n lư i Bưu i n: n cu i năm 2004 m ng lư i a bàn tồn t nh g m có 48 bưu c c, ó có bưu c c trung tâm, bưu c c th xã, 41 bưu c c khu v c 129 i m bưu c c văn hoá xã T i Phong Nha - K Bàng có m t bưu i n n m i di n v i c ng nhà ngh Phong Nha có sóng t t dùng c i n tho i di ng n c v i Di s n thiên nhiên th gi i Phong Nha - K Bàng du khách có th i b ng n ng sau: Tuy n ng Th xã H i ng Th tr n Hoàn Lão Sơng Son Phong K Bàng Nha THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Tuy n ng Th Xã C u Sông Gianh ng H i Phong Nha K ng Tuy n ng 3: Th Xã ng H i Phong Nha - K Bàng Tuy n ng Th tr n Ba n Phong Nha - K Bàng 2.3.2 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng: Cơ s ph c v lưu trú Qua quan sát tìm hi u s v t ch t k thu t t i trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng trú, s lư ng s lc ây ch y u kinh doanh lưu ây cịn q khơng k , khách du ây ch y u ngh t i Nhà ngh Phong Nha 1, Phong Nha 2, khách s n H u Ngh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Hi n khu du l ch Phong Nha - K Bàng ch có nh t m t cơng ty du l ch Qu ng Bình khai thác nên chưa có tính c nh tranh kinh doanh ph c v lưu trú, s v t ch t k thu t không thư ng xuyên c c i t o nâng c p, chưa thu huét níu kéo khách l i c lâu (thư ng không ngày) i m du l ch Pong Nha - k Bàng g m có Nhà ngh c tách riêng bi t, ó Phong Nha I Phong Nha II Nhà ngh Phong Nha I gịm có phịng ngh , phịng dành cho khách phịng dành cho k tốn, m i phịng g m có: giư ng, g i, m, c a s , c a hành lang, c a ban công… Nhà ngh Phong Nha gịm có phịng ăn n m Nha I, phòng th nahát n m nhà ngh Phong qu y l tân, hai phòng l i c tách riêng bi t Nhà ngh Phong Nha II g m có 10 phịng t ng 2, t ng có phịng k tốn bên ngồi qu y l tân, m i phịng có: giư ng, c a s rèm c a màu vàng, b bàn ngh … Khu nhà ngh ây v s v t ch t k thu t chưa c t t, h th ng giư ng r t x u, c n giư ng khác, c thay th b ng nh ng chi c c bi t phòng v sinh ây chưa c t t m t s phịng Toiler b h ng b t c nhi u, b n r a m t rò r , h th ng c ng thoát nư c b t c, nư c không c mà u du l ch v n t hàng m b o v sinh cho l m u v sinh Trong m t nhà ngh mà nhà v sinh khơng s ch khách du l ch c m th y không tho i mái s làm rút ng n th i gian lưu l i c a khách Bên c nh v nh ng v n s v t ch t k thu t v n ây chưa c t t d ch v THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYEÁN * Cơ s ph c v ăn u ng: D ch v ăn u ng không th thi u c h at ng kinh doanh du l ch c a khu du l ch, có v trí quan tr ng d ch v lưu trú, m ng d ch v ng sau Trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng chưa c ánh giá t t, th c ph m không c tưoi m i, ăn chưa a d ng h p d n, cho l m D ch v ăn u ng lưu trú chưa c phát tri n i m du l ch u ng chưa ây ch y u ch n m m b o v sinh s bên nhi u, m t ph n xa khu trung tâm dân cư, ng xá không thu n l i nên vi c v n chuy n th c ph m có ph n b h n ch N m gi a Phong Nha I Phong Nha II nhà r t r ng, m t h i trư ng phòng thuy t minh hư ng d n, m t bán lưu ni m bên c nh ó cịn có phịng nh dùng bán vé H i trư ng r ng l n 100m2 g m có (1 ti vi hình ph ng, VCD, ng h , ài b n H i trư ng l n dùng l ch hang qu t, bàn ngh ph c v khách) gi i thi u thuy t minh toàn b khu du ng Phong Nha - K Bàng trư c khách i tham quan di n cu c giao lưu, h i h p c a du khách có yêu c u Nh ng b n l n c th hi n chi ti t v khu du l ch Như v y h i trư ng không phù h p v i nh ng cu c h i th o, h i ngh có lư ng ơng i v i tồ nhà b y bán lưu ni m có r t nhi u m t hàng cho du khách có th l a ch n, m t hàng ây ch y u qu n áo, túi, ví th c m mũ nón, ngồi cịn có t p nh v ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Phong Nha, ng Tiên Sơn, m t s m t hàng mang tính c a vùng, du khách có th mua t i b t c Phòng bán vé dùng c trưng i m du l ch bán vé cho khách thăm quan v i giá vé là: Vé thăm quan: 25.000 / ngư i/lư t i v i h c sinh, sinh viên: 15.000 /ngư i/ lư t Thuy n v n chuy n Thuy n t 1-10 ngư i: 75.000 /1chuy n Thuy n t 11-14ngư i: 85.000 / chuy n (M i chuy n ch c ch t i a 14 ngư i) Giá vé i m dùng xe ô tô du l ch Xe 15 ch : 5000 /1 chi c Xe 15 ch tr lên: 10.000 /chi c Xe máy: 1000 /chi c N m b nh i di n Phong Nha I câu l c b caf ca nh c, câu l c u ng chưa a d ng, ơng khách khơng ch ng i cho khách Bên c nh khu nhà ngh khu ch ph c v nhu c u mua bán c a dân cư nơi ây c a du khách có nhu c u, khu ch khơng l n l m, m t hàng c bày bán ây chưa da d ng, phong phú Xung quanh ch cịn có h dân sinh s ng thưa th t, h kinh doanh m t s m t hàng ph c v cho du khách Nhưng nh ng m t hàng cịn thơ sơ, ơn gi n ch áp ng c m t ph n cho du khách mà Khu trung tâm du l ch cịn có khách s n h u ngh cao t ng, khu khuân viên r ng thoáng m t ây khách s n nh t t i THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN i m du l ch Nogài cịn có vài s lưu trú nh m t s h gia ình kinh doanh bn bán ph c v khách du l ch, n m r i rác trung tâm Lo i hình d ch v vui chơi gi i trí th thao chưa c phát tri n, d ch v thông tin v y hi n trung tâm m i ch có h th ng máy tính n i m ng t văn phòng nhà ngh Phong Nha ch chưa khai thác m t d ch v thơng tin Do m i i vào khai thác du l ch vài n m g n ây, nên s v t ch t ph c v du l ch t i trung tâm ang giai o n phát tri n, v i ó lư ng khách tháng 12-2003 s khách n Qu ng Bình tăng r t nhanh, c th n Phong Nha - K Bàng 6000 lư t ngư i, c năm 197.802 lư t tăng 27% so v i kỳ, t ng s khách n Qu ng Bình năm 453.000 lư t ngư i, tăng 28,5% so v i kỳ, at 102,5% k ho ch Qua ta th y s khách n Qu ng Bình ngày tăng v y s v t ch t k thu t ph i c nâng c p ph c v áp ng nhu c u c a du khách 2.4 Xu hư ng phát tri n c a i m n Phong Nha - K Bàng: Trong nh ng năm qua v i ng l i nh ng sách m ic a i ng nhà nư c, t nh Qu ng Bình ã có s n l c ph n u khai thác ti m năng, phát huy nh ng th m nh ngu n l c c a Phong Nha Phát huy nh ng m t m nh tài nguyên, ngư i, v trí thu n ti n… V i i ngũ nh ng ngư i làm du l ch huy th m nh s n có: H ây óng gíp ph n phát c t o v trình , i h c cao THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ng chun ngành M t i ngũ nh ng ngư i lao n m b t nhanh nh y s phát tri n c a th i ng tr tu i i, nhu c u thay i c a du khách áp ng nhi u i u ki n khát khe c a ngư i làm du l ch Năm 2001 Qu ng Bình có 1015 ngư i n 280.000 lư t khách du l ch ó n thăm danh th ng n i ti ng ng Phong Nha, r ng nguyên sinh khu b o t n Phong Nha - K Bàng V i t t c c g ng phát huy m t m nh, Phong Nha ã có nh ng bư c phát tri n khích l , t c tăng trư ng bình quân 8%/ năm Cơ s h t ng th p v y u tư cho s h t ng, h th ng ng xá, m ng lư i thương nghi p, thông tin liên l c i u c p thi t nên làm ng l v i s h t ng s v t ch t k thu t c a riêng ngành du l ch, khách s n, nhà hàng, nơi vui chơi gi i trí… T t nhiên nh ng nguyên nhân ph i xét c hai phương di n khách quan ch quan - th n u mu n phát tri n ph i bi n i nó, t o cho m t b m t h p d n thu hút du khách Chính nh ng m t t n t i nhi u ti m ngu n l c chưa khai thác c T nh Qu ng Bình nói chung Phong Nha nói riêng, c n ph i c y kinh t chung phát tri n t o ti n du khách phát tri n lâu dài u tư l n n a Thúc ng l c v ng ch c cho THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN CHƯƠNG III M TS GI I PHÁP KI N NGH NH M TĂNG CƯ NG VÀ NÂNG C P CƠ S V T CH T K THU T PHONG NHA - K BÀNG 3.1 Các gi i pháp nh m nâng c p c i thi n s v t ch t k thu t Phong Nha - K Bàng Như ta ã bi t có th ti n hành khai thác c tài nguyên du l ch ph i t o c h th ng s v t ch t k thu t tương ng H th ng ph i l ch, m b o phù h p v i ng th i ph i phù h p v i c trưng c a d ch v du c thù c a tài nguyên du l ch ó Vì v y vi c nâng c p c i thi n s v t ch t k thu t có v t ch t có ý nghĩa c bi t quan tr ng kinh doanh du l ch Phong Nha-K Bàng có ti m v du l ch,l i có l i th phát tri n du l ch, v y mà lư ng khách hàng năm n PhongNha - K Bàng tăng r t nhanh, trư c tình hình ó ph i tăng cư ng u tư trang thi t b k thu t hi n i nh m ph c v cho nhu c u du khách, nh t t Phong Nha - K Bàng c UNESCO công nh n di s n thiên nhiên th gi i, lư ng khách n ây tăng nhi u so v i trư c th ph i nâng c p s v t ch t k thu t thu hút, h p d n khách Ti p t c khai thác có hi u qu s v t ch t k thu t hi n có, ng th i y nhanh m nh ti n xây d ng cơng trình d dang nhanh chóng ưa chúng vào s d ng H th ng giao thông n i t nh, n i thành, c n ph i c m mang nâng c p nh t m ng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN ng xá n i m du lich tho mãn nhu c u ngày tăng c a khách du l ch th c hi n chi n lư c ph t tri n du l ch c n ph i tăng cư ng thêm khách s n, nâng c p s lưu trú, trang thi t b c n ph i c b sung thêm ph i chi tu b o dư ng thư ng xuyên trang thi t b i v i nhà ngh : c n thay m t s giư ng s a ch a h th ng thoát nư c, nhà v sinh ph i s a ch a b sung ti n nghi v sinh t i i m du l ch i v i h i trư ng l n c n u tư trang thiét b hi n i h th ng máy chi u nh m tr giúp gi i thi u v khu du l ch hang ng Phong Nha, h th ng èn chi u sáng, h th ng qu t mát, h th ng thông tin, h th ng âm … nh ng h th ng không nh ng ph c v cu c h i h p mà ti n hành ho t ng văn hoá, văn ngh , bi u di n ngh thu t, trương trình giao lưu ồn khách v i v i cơng ty i v i phịng bán lưu ni m: c n a d ng hoá lo i hàng ki u dáng, m u mã c n b sung theme nhi u m t hàng n a, c bi t m t hàng mang m nét c trưng c a i m du l ch này, c n phát tri n phòng trưng bày, tách phòng trưng bày thành khu riêng bi t, m t khu chuyên c c a du l ch, khu l i dùng trưng bày s n ph m mang nét bán hàng sách báo, băng ĩa gi i thi u v khu du l ch Phong Nha - K Bàng M tv n mà dư ng m i i m du l ch c n ph i có ó khu vui chơi gi i trí: c n xây d ng khu vui chơi gi i trí qu y ban, gi t là, câu l c b … th thao c n phát tri n lo i khu b bơi, du thuy n, lư t ván, xe p nư c… THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN D ch v y t c n có khu ngh dư ng, ch a b nh m phòng t m hơi, Massage… D ch v r t c n thi t cho m i du khách d ch v thông tin H c n bi t nh ng thông tin c a i m du l ch mà s t i, i du l ch h c n liên l c v i gia ình, b n bè, ngư i tân Hi n trung tâm m i ch có m t h th ng máy tính n i m ng phịng t i nhà ngh Phong Nha; trung tâm nên th ng máy vi tính n i m ng Internet i thông tin c a du khách, ây t văn u tư m t h s h ph c v nhu c u trao c bi t khách qu c t ngày n Phong Nha nhi u hơn, c n l p m t trang Web riêng c a i m du l ch Phong Nha qu ng bá, cung c p thông tin cho khách du l ch, phát hành t rơi, t p g p nh m thu hút s ý khách nh m c bi t c a s ng v i di s n thiên nhiên th gi i th c a Vi t Nam 3.2 M t s ý ki n - ki n ngh Là m t sinh viên nên kinh nghi m c a b n thân em chưa nhi u v y em xin m nh d n xu t m t vài ý ki n c a ngư i hư ng th s n ph m du l ch hay ng dư i hóc ng dư i góc m t ngư i s p tr thành hư ng d n viên du l ch v c a i m du l ch Phong Nha - Qu ng Bình Dư ng em th y r ng i ngũ hư ng d n viên c n ph i t ng bư c nâng c p ch t lư ng ph c v du khách, khoá t o, t p hu n cho i ngũ tr , m i vào ngh có l c lư ng lao ng Vi t Nam nói chung hay ngành du l ch Qu ng Bình nói riêng Và s p t i Vi t Nam s gia nh p v i th gi i nên vi c òi h i trình ngo i ng c a hư ng d n viên r t c n thi t, r t quan THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN tr ng i v i m t i m du l ch c công nh n di s n thiên nhiên th gi i Phong Nha - K Bàng Trung tâm c n ph i tăng cư ng công tác tuyên truy n, qu ng bá di s n thiên nhiên th gi i Không ng ng nâng c p u tư xây d ng s v t ch t k thu t t i khu du l ch tr ng i m Nhưng bên c nh ó c n ph i m b o c kh ph c v t t i v i khách du l ch T i nhà hàng, khách s n c n ph i t o có trình chun mơn tay ngh , ki m tra i ngũ ub p nh kỳ ch tg lư ng th c ăn trư c ch bi n B i i u r t quan tr ng i v i vi c trì t n t i c a nhà hàng, khách s n nh hư ng không nh i v i i m du l ch THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN K T LU N Trong ngành kinh t Qu ng Bình du l ch ngành kinh t quan tr ng v i ti m du l ch có s n v i s khai thác có quy ho ch Phong Nha- K Bàng ã tr thành di s n thiên nhiên th gi i Cùng v i ó, s v t ch t k thu t óng vai trị quan tr ng không th thi u c ho t i m thu hut khách quan tâm lãnh o, ch n v i Phong Nha - K Bàng Cùng v i s o c a T nh u , U ban nhân dân T nh h th ng s v t ch t k thu t c p, m i ch ng kinh doanh du l ch Nó ây ã ang c tu s a, nâng m c th p chưa k , c n ph i nâng cao hi u qu s d ng c a s v t ch t k thu t, nh m thu hút khách du l ch ây lâu hơn, nh m tăng doanh thu trung tâm V i s n l c c a b n thân, v i s ch b o t n tình c a th y cơ, em ã trình bày m t s bi n pháp nh m nâng cao n a s v t ch t k thu t t i i m du l ch Phong Nha - K Bàng Do ây l n u vi t án, m c dù em ã c g ng r t nhi u, th i gian trình cịn nhi u h n ch nên không chánh kh i nh ng thi u sót Vì v y em r t mong c s góp ý huy t c a án c a em c hoàn thi n Em xin chân thành c m ơn! y y nhi t THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN M cl c Ph n m u Chương I: Khái quát v du l ch s v t ch t k thu t kinh doanh du l ch 1.1 Khái ni m v du l ch 1.2 Khái ni m vai trò c a s v t ch t k thu t du l ch 1.2.1 Khái ni m v s v t ch t k thu t du l ch 1.2.2 Vai trò s v t ch t k thu t du l ch 1.3 Phân lo i s v t ch t k thu t du l ch 1.3.1 Cơ s v t ch t k thu t xã h i (cơ s h tâng) 1.3.2 Tham gia vào trình lao ng 1.3.3 Cơ s v t ch t k thu t v i trình t o d ch v hàng hố du l ch 1.3.4 Cơ s v t ch t k thu t qu n lý kinh doanh .8 1.4 c i m s v t ch t k thu t du l ch 1.5 Xu hư ng phát tri n s v t ch t k thu t du l ch 11 Chương II: C m nh n sau chuy n i th c t th c tr ng s v t ch t k thu t Phong Nha - K Bàng 12 2.1 M t vài c m nh n sau chi n i 12 2.1.1 tóm t t l ch trình chuy n i 12 2.1.2 C m nh n c a b n thân v i chuy n i 14 2.2 Vài nét khái quát v khu du l ch Phong Nha - K Bàng 16 2.3 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i Phong Nha - K Bàng 18 2.3.1 Thưc tr ng s v t ch t k thu t xã h i (cơ s h t ng) 18 2.3.2 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i trung tâm du l ch THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Phong nha - K Bàng .20 2.4 Xu hư ng phát tri n c a i m n Phong Nha - K Bàng 23 Chương III: M t s gi i pháp, ki n ngh nh m tăng cư ng v nâng c p s v t ch t k thu t Phong Nha - K Bàng 24 3.1 Các gi i pháp nh m nâng c p s v t ch t k thu t Phong Nha - K Bàng 24 3.2 M t vài ý hi n - ki n ngh 26 K t lu n 27 ... ng Tuy n ng 3: Th Xã ng H i Phong Nha - K Bàng Tuy n ng Th tr n Ba n Phong Nha - K Bàng 2.3.2 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng: Cơ s ph c v lưu trú Qua quan... t ch t k thu t t i trung tâm du l ch Phong Nha - K Bàng trú, s lư ng s lc ây ch y u kinh doanh lưu ây cịn q khơng k , khách du ây ch y u ngh t i Nhà ngh Phong Nha 1, Phong Nha 2, khách s n H... ch Phong Nha - K Bàng 16 2.3 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i Phong Nha - K Bàng 18 2.3.1 Thưc tr ng s v t ch t k thu t xã h i (cơ s h t ng) 18 2.3.2 Th c tr ng s v t ch t k thu t t i trung tâm

Ngày đăng: 04/04/2013, 15:04

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan