Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà LỜI NÓI ĐẦU Đối với sinh viên thời gian thực tập khoảng thời gian cần thiết để vận dụng kiến thức, kỹ học vào thực tiễn công việc Bản thân em, sinh viên theo học ngành CTXH- ngành nước ta thời gian thực tập hội tốt để sử dụng kiến thức, kỹ mà em học vào thực tiễn Sau tháng thực tập làng trẻ em SOS Hà nội, em thực cố gắng tiếp thu nhiều điều bổ Ých cho công việc nhân viên CTXH sau Kết tập em thể ‘ Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài CTXH cá nhân-nhóm’ Báo cáo thực tập em hoàn thành nỗ lực thân em cịn có tạo điều kiện Nguyễn Tiến Dũng-Giám đốc làng trẻ em SOS Hà nội, cô chú, anh chị làm việc làng, dẫn thầy Nguyễn Trọng Tiến đặc biệt hưỡng dẫn chu đáo tận tình Trần Thị Thu Hà-Kiểm huấn viên sở Em xin chân thành cảm ơn! Mặc dù cố gắng nhiều báo cáo thực tập CTXH lần I em cịn nhiều thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, cô chú, anh chị bạn đọc ! Sinh viên thực Lường văn Tương SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà PHẦN I KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CHUNG Ở LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI, CƠ SỞ THỰC TẬP CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂNNHĨM I.Đặc điểm tình hình chung làng trẻ em SOS Hà nội điều kiện tự nhiên, kinh tế xã hội ảnh hưởng đến công tác xã hội làng 1.Sơ lược trình hình thành phát triển cuả tổ chức SOS quốc tế 1.1.Sơ lược lịch sử phát triển tổ chức SOS quốc tế Tiến sỹ Hermann Gmeiner, công dân nước áo, sinh năm 1919 tỉnh Vongabec thuộc áo.Xuất thân từ gia đình nơng dân đơng con, mẹ ơng lại sớm ơng cịn nhỏ tuổi nên ông cảm thông sâu sắc với nỗi bất hạnh trẻ em sau chiến tranh giới lần thứ 2: mồ cơi khơng gia đình, khơng nhà cửa, khơng nơi nương tựa Ơng tâm tìm cách giúp đỡ nhuẽng trẻ em này, ông hiểu điều có hiệu đứa trẻ sống khơng khí gia đình mái nhà Ý tưởng làng trẻ em SOS Hermann Gmeiner nhóm bạn bè hỗ trợ Với 600 đồng tiền áo dành dụm được, ông dùng để tuyên truyền kêu gọi đóng góp quảng cáo báo mà qua ơng tìm mảnh đất phù hợp cho việc xây dựng làng trẻ em SOS Năm 1949 ông thành lập liên hội SOS làng trẻ em Imxtơ áo Từ đến nay, ý tưởng nguyên tắc làng trẻ em SOS nhân rộng phát triển toàn giới Hermann Gmeiner phong tiến sỹ danh dự hai trường đại học, viện sỹ viện hàn lâm khoa học áo Ông nhiều nước giới tặng danh hiệu vinh dự cao quý Ông năm 1986 áo Làng trẻ em SOS quốc tế: Làng trẻ em SOS tổ chức độc lập phi lợi nhuận, tôn giáo trị Mục đích làng trẻ em SOS mang đến cho trẻ em mồ côi, trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn, khơng phân biệt sắc téc, tôn giáo tĩn ngưỡng – mét gia đình ổn định chuẩn bị điều kiện SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà thuận lợi để trẻ có điều kiện có sống tự lập Làng trẻ em SOS luân theo đuổi mục đích với đội ngò nhân viên đào tạo chuyên nghiệp cam kết làm việc lâu dài Nguyên lý: việc thực hoá ý tưởng làng trẻ em SOS tạo nên tầm ảnh hưởng rộng lớn việc chăm sóc trẻ em giơí Ngun lý phát triển trẻ em dùa nguyên tắc tiến sỹ Hermann Gmeiner sáng lập Bà mẹ: đứa trẻ chăm sóc ni dưỡng bà mẹ SOS sống nhà gia đình với đứa trẻ mà bà mẹ trơng nom có trách nhiệm mang đến cho đứa trẻ tình u thương an tồn Anh tổ chị em: Các bé trai gái cấc độ tuổi khác sống lớn lên nh người anh, chi em Khi đón trẻ, anh chị em ruột sống gia đình SOS Ngơi nhà: Bản thân gia đình SOS ngơi nhà, khơng khí thân thiện gia đình sợi dây tình cảm kết nối thành viên gia đình Ngơi làng: Cộng đồng làng giúp cho trẻ có ý thức nhận biết cảm giác phần cuả làng SOS làng cầu nối với khu dân xung quanh nơi để gặp gỡ thành viên cộng đồng dân địa phương Cấu trúc tổ chức: SOS quốc tế làchức mang tính tồn cầu có thành viên tổ chức Các làng trẻ em SOS Cơ chế hoạt động gồm có: Đại hội đồng quan điều hành ban thư ký viện Hermann Gmeiner Ban thư ký trụ sở có trụ sở INNBRUCK áo: có trách nhiệm phối hợp hỗ trợ công việc với làng trẻ em SOS 132 quốc gia vùng lãnh thổ SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Helmut kutin-Chủ tịch SOS quốc tế ông sinh năm 1914 đón vào ngơi làng SOS IMST 12 tuổi Là đại diện tổ chức SOS Châu á, sau phó tổng thư ký may, chủ tịch làng trẻ em SOS quốc tế Ông thể vai trị quan trọng cơng việc.Giới thiệu tổ chức làng trẻ em SOS đến với Châu á, có Việt nam Hơn ông học trò suất sắc tiến sỹ Hermann Gmeiner Năm 1985 ông chúng cử chức vụ chủ tịch làng trẻ em SOS quốc tế liên tuch từ trước đến 1.2.Sù hình thành làng trẻ SOS Việt nam Chủ tịch danh dự làng trẻ em SOS việt nam: Nguyễn Thị Kim Ngân ( năm 2007 đến nay) Chủ tịch điều hành làng trẻ em SOS việt nam: Đàm Hữu Đắc (năm 1997 đến nay) Được chấp thuận Hội đồng trưởng (nay Chính phủ) ngày 22 tháng 12 năm 1987.Bé lao động- Thương binh xã hội làng trẻ em SOS quốc tế ký hiệp định thành lập phát triển làng trẻ em SOS Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt nam Theo tinh thần nội dung hiệp định, tổ chức làng trẻ em SOS quốc tế tài trợ khơng hồn lại để xây dựng làng trẻ em SOS Việt nam Nhằm nuôi dưỡng, chăm sóc giáo dục trẻ mồ cơi, trẻ em bị bỏ rơi khơng nơi nương tựa theo mơ hình dùa tảng gia đình với nguyên tắc là: Bà mẹ, anh chị em, mái Êm gia đình cộng đồng làng Sau hiệp định ký kết sử đạo Bộ lao động –Thương binh xã hội, hưỡng dẫn ban đạo làng SOS Việt nam, 02 địa phương Hà nội va TP.Hồ chí minh tiếp nhận tài trợ làng trẻ em SOS quốc tế để xây dựng 02 làng trẻ em SOS sở Đến dự án thuộc làng SOS việt nam phát triển 13 tỉnh, thành phố với 50 dự án đứng thứ giới (sau Ên Độ Brasil) thứ Châu Về số lượng dự án Bên cạnh làng trẻ em SOS sở cịn có hệ thống dự án hỗ trợ kèm gồm: Trường phổ thông, trường mẫu giáo, trường nghề lưu xá niên Theo đánh giá tổ chức làng trẻ em SOS quốc tế Việt nam nước có tốc độ phát triển nhanh Năm 1990 khánh thành làng trẻ em SOS Hà nội, làng trẻ em SOS Gị vấp TP.Hồ chí minh làng trẻ em SOS Đà Lạt Lâm Đồng SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Năm 1994 khánh thành làng trẻ em SOS Đà Nẵng Năm 1997 khánh thành làng trẻ em SOS Việt Trì Phú Thọ, làng trẻ em SOS Nha Trang Khánh Hoà làng trẻ am SOS Bến Tre Năm 2006 khánh thành làng trẻ em SOS Thanh Hoá làng trẻ em SOS Đồng Hới Quảng Bình Năm 2009 khánh thành làng trẻ em SOS Điện Biên Phủ Điện Biên tỉnh thứ 13 Việt nam khánh thành Bên cạnh dự án làng trẻ em SOS cịn có dự án hỗ trợ trưòng dậy nghề SOS Hermenn Gmeiner Việt Trì Trung tâm SOS y tế Đà Lạt Các trường phổ thông trung học cấp mang tên Hermann Gmeiner nơi có làng trẻ em SOS 1.3.Lịch sử hình thành làng trẻ em SOS Hà nội Năm 1988 định số 3286/QB-UB ngày 14/07/1980 uỷ ban nhân dân thành phố Hà nội Về thành lập làng trẻ em SOS Hà nội, với nhiệm vụ chăm sóc giáo dục trẻ em mồ cơi, trẻ em bị bỏ rơi trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Hà nội Từ cuối năm 1988- cuối năm 1989: Triển khai xây dựng khuân viên làng trẻ SOS Hà nội triển khai cơng tác đón trẻ Tháng 1/1990: Làng trẻ em SOS thành lập thức vào hoạt động Năm 1991-1992: Khánh thành vào hoạt động trường mẫu giáo có líp với số 100 trẻ Năm 2000: Khánh thành vào hoạt động khu lưu xá niên thuộc làng trẻ em SOS Hà nội, với số 48 nam niên từ 14 đến 18 tuổi Năm 2003: Khánh thành vào hoạt động xưởng hướng nghiệp gồm: Nghề điện dân dụng nghề méc khuân viên lưu xá niên Năm 2009: Xây dựng đưa vào sử dụng khu nghỉ hưu cho bà mẹ, bà dì SOS Trong năm qua làng trẻ em SOS Hà nội nhận động viên khen thưởng kịp thời từ cấp lãnh đạo trung ương thành phố SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Bằng khen thủ tướng phủ năm 1993 năm 2007 Bằng khen trưởng lao động TBXH Và chủ tịch uỷ ban nhân dân thành phố Hà nội Trong năm 1991, 1992, 1994, 1995, 1996, 1997, 1998, 1999, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009 II.ĐIỀU KIỆN TỰ NHIÊN, KINH TẾ XÃ HỘI ẢNH HƯỞNG TRỰC TIẾP ĐẾN VIỆC THỰC HIỆN CÔNG TÁC XÃ HỘI TẠI LÀNG 1.Điều kiện tự nhiên Làng trẻ em SOS Hà nội có vị trí địa lý thuận lợi cho việc giúp đỡ dối tượng, khuôn viên rộng rãi, mặt giáo đường Phạm Văn Đồng nằm phạm vi phường Mai Dịch quận Cầu Giấy, quận có diện tích tương đối lớn thủ Hà nội Điều tạo điều kiện thuận lợi cho công tác chăm sóc, giáo dục trẻ đội ngị nhân viên lao động làng Mặt khác điều kiện thuận lợi giúp đỡ đối tượng có hội tiếp cận với cơng nghệ thơng tin, tiếp cận với phát triển đại xã hội 2.Điều kiện kinh tế xã hội Về mặt kinh tế, làng trẻ em SOS Hà nội làng khác hệ thống làng SOS quốc tế đảm bảo mức độ phù hợp vơí nhu cầu phát triển xã hội Thể mức độ trợ cấp cho đối tượng mục tiêu chiến lược thây đổi cách phù hợp với thực tế phát triển xã hội Giám đốc Sự phát triển xã hội đem lại thành tựu quan trọng giúp cho cơng tác chăm sóc, giáo dục, quản lý hồ sơ đối tượng trở nên đơn giản hiệu III.HỆ THỐNG TỔ CHỨC BỘ MÁY: Bộ phận hành Bộ phận giáo dục Gia đình ( Mẹ, Dì) SVTH: Lường Văn Tương Đối tượng Bộ phận mẫu giáo Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Theo sơ đồ cấu tổ chức làng, làng trẻ em SOS Hà nội quản lí theo trực tuyến, bé phận chịu quản lí trực tiếp lẫn Ban giám đốc gồm ngươì, phân bố phận: Bộ phận bà mẹ, phận chuyên môn làng phận lưu xá niên: Ông Nguyễn Tiến Dũng Giám đốc làng Người có quyền lực cao có quyền định vấn đề làng người chịu trách nhiệm pháp lí hoạt động làng trước quan pháp luật quan quản lí cấp Đội ngị cán cơng nhân viên làng: Tổ hành chính: Gồm nam nữ Trong có cử nhân Đại học, cử nhân Cao đẳng, lại trình độ trung cấp sơ cấp Có nhiệm vụ quản lí thủ tục hành chính, q trình xét duyệt hồ sơ, giúp ban giám đốc thực nhiệm vụ thu, chi quản lí nguồn kinh phí hoạt động làng, ngồi tổ chức tiếp đón đoàn khách tới thăm, thực việc báo cáo tổng kết cơng tác quản lí đối tượng Tổ giáo dục: Gồm cán bộ, nam nữ, có thạc sĩ cử nhân Có nhiệm vụ chuyên môn công tác giáo dục tư vấn, hướng nghiệp, giải việc làm tổ chức cho trẻ hồ nhập cộng đồng Ngồi cịn giáo dục bà mẹ củng cố mối quan hệ niên lưu xá bà mẹ anh chị em làng đồng thời giải vấn đề vướng mắc em tái hoà nhập cộng đồng Tổ chức hoạt động ngoại khoá văn hoá, văn nghệ, TDTT Tổ mẫu giáo: Gồm giáo viên nữ, có trình độ Cao đẳng Đaị học có nhiệm vụ giáo dục trẻ mẫu giáo, ban giám đốc quản lí SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà em nhá làng Liên kết với đơn vị địa phương giáo dục trẻ độ tuổi mẫu giáo Giúp mẹ ni dưỡng trẻ nhỏ Đội ngị bà mẹ Dì: Hiện lang trẻ em SOS Hà nội có 16 bà mẹ, bà dì Các mẹ trụ cột qn xuyến tồn gia đình, kết hợp với ban giám đốc quản lí trẻ em Các bà mẹ tuyển chọn kỹ lưỡng, có trình độ chun môn hàng tháng tổ chức tập huấn cho mẹ kỹ chăm sóc ni dưỡng trẻ IV.MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG VÀ CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI 1.Mục tiêu hoạt động làng trẻ em SOS Hà nội Làng trẻ em SOS Hà nội dùa nguyên lí hoạt động phát triển trẻ em dùa nguyên tắc tiến sĩ Hermann Gmeiner sáng lập Bà mẹ: đứa trẻ nuôi dưỡng chăm sóc bàn tay người mẹ Bà mẹ SOS sống nhà gia đình với đứa trẻ giao Trơng nom có trách nhiệm mang đến cho trẻ em sù yêu thương, an toàn với tre trở bàn tay người mẹ thực Anh chi em: em trai em gái đọ tuổi khác vào làng sống lớn lên người chị em ruột Khi đón trẻ vào làng em sống gia đình SOS Cùng phát triển ngơi nhà đầy tình nghĩa Êy Ngơi nhà: Bản thân gia đình SOS ngơi nhà khơng khí thân thiện gia đình Chính sợi dây tình cảm kết nối thành viên gia đình Ngơi làng: Là cộng đồng tách rời, làng giúp cho trẻ ý thức nhận biết cảm giác phần làng SOS Ngôi làng cầu nối với khu dân cư xung quanh nơi để gặp gỡ thành viên cộng đồng dân cư địa phương Đó mục tiêu hoạt động làng trẻ em SOS Hà nội đảm bảo tất điều kiện tốt cho em có hồn cảnh khó khăn tái hồ nhập cộng đồng SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà 2.Chức năng, nhiệm vụ làng trẻ em SOS Hà nội 2.1.Chức Làng trẻ em SOS Hà nội thể chức chun mơn chăm sóc, nuôi dưỡng, giáo dục, hướng nghiệp cho trẻ mồ côi không nơi nương tựa địa bàn Hà nội tỉnh lân cận Những trẻ em tiếp nhận vào làng theo quy định nhà nước, có hướng dẫn Sở LĐTB XH văn phòng điều hành SOS Việt nam 2.2.Nhiệm vô Làng trẻ em SOS Hà nội, đơn vị thuộc sở LĐTBXH Hà nội văn phịng điều hành SOS Việt nam có nhiệm vụ sau: Chăm sóc, ni dưỡng quản lí đối tượng Giáo dục đối tượng Hướng nghiệp, dạy nghề Tư vấn tìm kiếm việc làm Tái hồ nhập cộng đồng Ngồi chức năng, nhiệm vụ nói chung phận lại có chức năng, nhiệm vụ mình.Mục đích hướng điều tốt đẹp dành cho trẻ em thiệt thịi, mầm xanh đất nước V.CÁC ĐỐI TƯỢNG XÃ HỘI ĐƯỢC LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI Làng trẻ em SOS Hà nội cộng đồng làng nhân chăm sóc, ni dưỡng trẻ em có hồn cảnh khó khăn thuộc Hà nội tỉnh lân cận Các đối tượng làng tiếp nhận phục vụ: Trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Trẻ em mồ cơi cha lẫn mẹ Trẻ em mồ côi cha mẹ Những người cịn lại khơng đủ khả ni dưỡng tnà tật bố, mẹ ly dị Độ tuổi: Đối với nam từ 0-6 tuổi, nữ từ 0-8 tuổi Có tình trạng sức khoẻ bình thường, khơng tan tật, khơng thiểu trí tuệ, khơng nhiễm bệnh xã hội như: HIV/AIDS SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Trẻ em chăm lo đủ điều kiện phát triển mặt thể chất, tinh thần trí tuệ, đủ điều kiện tái hoà nhập xã hội xây dựng sống tốt đẹp hơn, góp phần phát triển đất nước VI.CÁC DỊCH VỤ CHĂM SĨC NI DƯỠNG TRẺ TẠI LÀNG HIỆN NAY Các mức trợ cấp, phụ cấp sinh hoạt, học tập Chế độ ăn uống ngủ nghỉ đảm bảo theo chế độ hàng tháng trẻ hưởng chế độ sau: Tiền ăn: 350.000đ/tháng/trẻ từ 12 tuổi trở lên, 270.000đ/tháng/trẻ 11 tuổi trở xuống Tiền mặc: 90.000đ/tháng/em Tiền học: 150.000đ/tháng/em học mẫu giáo: 260.00đ/tháng/em học tiểu học: Trên 300.000đ/tháng/học THCS trở lên Còn trẻ 1-3 tuổi tháng cấp tiền sữa Ngoài trẻ em gái dạy tháng trợ cấp 30.000đ tiền vệ sinh Tất khoản tiền nh Đoàn, Đội, quỹ phụ huynh, quỹ líp, tiền tiêu vặt với trẻ sống lưu xá niên Tiền học vụ với trẻ học nghề làng cấp 2.Dịch vụ chăm sóc y tế Khi vào làng trẻ em khám chữa bệnh ban đầu: Kiểm tra sức khoẻ, chụp Xquang, thử máu hội chuẩn, lâm sàng Làng thành lập ban y tế luân chăm sóc, khám chữa bệnh cho em cho đáo cấp phát thuốc kịp thời tới gia đình, gia đình có tủ thuốc y tế để sơ cứu ban đầu cho bệnh nhẹ: Cảm cóm, nhức đầu 3.Dịch vụ chăm sóc đời sống tinh thần Thường xuyên tổ chức cho em vui chơi, giải trí, tham gia giao lưu văn hoá, văn nghệ thể dục thể thao làng với nơi khác Ngoài việc học nhà trường nhà em mẹ hưỡng dẫn công việc nhà như: dọn dẹp nhà cửa, chăm sóc vườn hoa cảnh Tạo niềm vui lao động, vào thời gian rảnh em xem tivi, đọc báo, đọc truyện Làng thường xuyên tổ chức cho trẻ em thăm quan vào SVTH: Lường Văn Tương 10 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà đây, hẹn em hơm khác lại tiếp tục nói chuyện nha” Vân “Dạ Em chào anh” Tơi với nhóm thực tập Tơi lang Tôi thấy vui Sau buổi trị chuyện với Vân Tơi lượng giá lại cơng việc mình, phát huy mạnh khắc phục hạn chế Điều quan trọng Tơi thiết lập mối quan hệ tốt với em, Tơi thấy tiếp xúc chưa khéo Tôi hy vọng hạn chế khắc phục lần tiếp xúc sau với đối tượng Phóc trình vấn đàm lần 2: Sau buổi tiếp xúc với Vân Tôi thu thập số thông tin ban đầu cần thiết tạo lập mối quan hệ tốt em Theo tiến trình vạch kế hoạch xếp sẵn Tơi xin phép mẹ Hồ, mẹ ni Vân nhà Hoa Mơ có buổi gặp gỡ trị chuyện với em Mục đích tơi buổi tiếp xúc tiếp tục thu thập thông tin cần thiết đối tượng xác định vấn đề đối tượng gặp phải Tôi chủ động tiếp cận với Vân để nói chuyện nh hai anh em: “Hơm qua học em” Vân mỉm cười trả lời “vẫn bình thường hôm anh ạ” Tôi thấy Vân vui vẻ, Tôi việc học em tốt Tôi cười hỏi Vân “thế em bảo em học yếu môn Tiếng Anh mà, dạo học Tiếng Anh em? ” Vân nản nhắc đến việc học môn Tiếng Anh, em nói: “em ghét mơn Tiếng Anh, học chẳng hiểu cả” Khi nghe Vân nói Tơi biết Vân học yếu môn Tiếng Anh, hầu nh em khơng thích mơn học Nói chuyện học hành Vân lúc lâu Tôi bắt đầu vào cơng việc Tơi hỏi Vân “cuộc sống em nào, có thuận lợi khó khăn khơng em? ” Vân với vẻ mặt bình tĩnh trả lời: “Cuộc sống em vui, thời gian sau hay cãi nhau” Tơi đáp lại “thế à” Vân nói tiếp “Vâng! Thời gian sau em với đứa bạn cãi bỏ quê anh ạ” Tuổi học trị cãi chuyện bình thường mà Tơi nghĩ nên hỏi người bạn Vân, nhin thái độ em khơng muốn nhắc đến người bạn nhiều nên Tơi hỏi SVTH: Lường Văn Tương 19 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà tên tuổi Vân trả lời thẳng “nó tên Hạnh anh Nó tuổi em quê với em ln” Tơi khơng hỏi thêm người bạn Vân nữa, Tơi nói “bây giê anh hỏi em nhiều câu hỏi em trả lời thật cho anh nhé” Vân cười nói “thì anh em nói chuyện thơi Anh hỏi , em trả lời” Tôi thấy Vân thật thơ Tôi hỏi “thế líp nhà có thuận lợi khó khăn em ? ” Vân trả lời ln: “khó khăn khơng nhiều anh ạ! nhà nhiềi lúc không hiểu nên người thường hay cãi nhau” Tôi đáp “thế Em nói tiếp đi” Vân nói “ở líp nhiều lúc khơng hiểu nên cịn hay mâu thuẫn cãi cọ Cịn thuận lợi thì: Vật chất đầy đủ anh! Cịn vấn đề tình cảm em cảm thấy thiếu nhiều tình cảm anh ạ” Tơi nghĩ Vân cảm thấy thiếu tình cảm, em xa gia đình lâu Tuy sống gia đình tốt chưa có đầy đủ tình cảm Tơi khơng hỏi thêm nhiều, Tơi chuyển sang vấn đề khác Tôi hỏi Vân “ở gia đình em thân với ai? ” Vân trả lời: “ở em thân với chị Mai chị Hồn” Tơi cười đáp lại “thế à”, em nói tiếp “nhưng chị Mai khái gia đình em cách năm Hiện giê cịn lại chị Hồn thơi anh ạ” Vậy Tơi nhận tình cảm với người tốt đẹp, để đến mức độ thân thiết khơng đáng bao người Tôi hỏi em tiếp “vậy với người sao? ” Vân trả lời “với người tính nết khác nên khơng hợp tính cho lắm” Nh nói nhìn bề ngồi tốt thực chất khơng hợp cho Tôi hỏi em vấn đề tiếp “Mẹ có tốt với em khơng” Vân cười trả lời: “Mẹ tốt , yêu thương em người gia đình” Mẹ người vất vả em giầu lịng u thương, Tơi khơng hỏi thêm nhiều Tơi chuyển vấn đề Tơi hái em “em nói líp chút khơng?” Vân trả lời: “Dạ được”, em nói mạch “lớp em có 34 người: 16 nam, 18 nữ líp em choi thân với bạn Hải Hải quê với em (Sóc sơn) Trước em thân với hai bạn bây giê hai bạn Êy khơng chơi với em nữa” Sau nghe Vân kể mạch nh Tơi biết khơng hợp tính nên không chơi với hai bạn Tôi hỏi Vân “mình tiếp tục tý nghỉ em nhé” Vân đáp lại “Dạ! Vâng” Tôi hỏi em “em tham gia thi chưa?” Vân đáp “em tham gia thi văn nghệ làng thi quận với Nhưng SVTH: Lường Văn Tương 20 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà tồn đạt giải tập thể thơi anh ạ” Tôi cười “thế Anh thi khơng có giải à! Em cho anh biết giải không?” Vân kể “ví dụ như: Giải A1, giải hát hay nhất, giải múa hay nhất, ” Vân lại nói “nhưng líp em lại khơng hay thi văn nghệ, em tồn lên đứng trước líp để hát thơi” Tơi đáp lại có ý chêu em “thế Chắc em hát hay nhỉ, hát cho anh nghe với” Vân cười “hihi !” Tôi định hỏi em câu cuối buổi trị chuyện ngày hơm “em nói giáo chủ nhiệm em chút khơng?” Vân cười thích kể nhiều cô giáo chủ nhiệm “dạ Cô chủ nhiệm em tên Vân Hà, em cô đâu, cô tốt với bọn em Nhiều lúc hay cấu gắt với bọn em, bọn em hay nói chuyện anh ạ” Tơi cười nói “đấy chuyện bình thường mà em” Tơi nghĩ cô chủ nhiệm Vân không muốn cho em biết chỗ cô nên em không rõ Thời gian gian muộn, Tôi thấy Vân mệt, Tơi nói “thơi em nhỉ, muộn anh phải đây” Vân đáp “Dạ vâng! Anh ạ” Tôi thấm mệt “lần sau anh em minh nói chuyện tiếp nha Bye em!” Vân cười nói câu Tây hố “yes.ok Anh, em chào anh” Tôi chào em xin phép Mẹ Sau buổi trị chuyện với Vân Tơi thu thập thơng tin cần thiết nói quan trọng, Tơi định dừng buổi vấn đàm thứ hai hẹn thân chủ lần sau Trong lần tiếp xúc vận dụng nhiều kỹ giao tiếp, công tác xã hội, vào việc khai thác thông tin từ đối tượng, đồng thời xác định vấn đề đối tượng gặp phải Tơi nghĩ vấn đề em thấy thiếu thốn tình cảm, nhiêu lúc em thấy tự ti mặc cảm với người hoàn cảnh Tơi làm rõ vấn đề lần tiếp xúc sau Sau buổi tiếp xúc Tôi thấy bộc lé nhiều hạn chế cần khắc phục Lần sau Tôi cố gắng khắc phục hạn chế Phóc trình vấn đàm lần Sau vài lần tiếp xúc với Vân, Tôi thu thập số thơng tin Tơi nghĩ nên cố gắng thu thập thêm số thông tin Vân SVTH: Lường Văn Tương 21 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Thu thập thơng tin hồn cảnh gia đình Vân, sống, tình hình học tập em để xác định rõ vấn đề em gặp phải gì? Theo kế hoạch vạch Hôm ngày 11 thang năm 2010 Tôi đến nhà Hoa Mơ để gặp trị chuyện với Vân Hơm Tơi đến gia đình sớm ngày, bước vào nhà câu chào hỏi Mẹ em bình thường ngày Tơi chủ động đến ngồi trị chuyện với Vân, lúc Vân ngồi chơi hơm ngày nghỉ em Theo thơng tin biết từ ngồi cổng nhờ tình báo Vân vừa cắt tóc nên Tơi hỏi “em cắt tóc Đẹp thế” Vân cười nói “cũng bình thường mà anh.Hihi phải cắt em thấy tiếc lắm” Tơi nói “thế Anh em minh trị chuyện chút nha” Vân “Dạ.Được ạ” Tơi thấy Vân vui Tôi đặt vấn đề trước với em nên Tôi định thẳng vào vấn đề Tôi hỏi “à Em này, em nói gia đình bạn bè em khơng?” Vân với vẻ mặt bình thường trả lời: “VỊ gia đình bạn bè thì: Những lúc em làm sai định việc Mẹ người thường cho em lời khuyên tốt Còn bạn bè: Em nhớ lúc tụ tập, nói chuyện tâm với điều em thấy vui lắm” Tôi nghĩ nhiều vấn đề không hỏi sâu xa, Tơi hỏi em tiếp “thế cịn gia đình trước em sao?” Vân vui vẻ trả lời: “gia đình em trước nhiều lúc hay cãi chuyện nhỏ nhặt vui vẻ Nói thật với anh: Cịn bây giê em cảm thấy có nhiều lúc ngừơi khơng hiểu ý nhiều lúc em thấy đơn lắm” Tơi khơng biết em có vui vẻ thật khơng, Tơi thấy em cười tươi Tơi nói “thế Cũng tuỳ lúc mà em” Vân cười, Tôi hỏi em “em có thấy nhớ q khơng?” Vân trả lời: “xa quê lâu quen nên em thấy bình thường Nhiều lúc em từ nhà nhà quê em muốn khóc, mà từ quê lên em muốn khóc nữa” Tơi biết người ta lưu luyến khắc sâu thư tim khơng muốn xa bỏ rơi thứ nên Tơi nói với em “khơng mà em Dĩ nhiên xa nhớ mà Anh xa nhà nhớ nhà,khi xa trường nhớ trường” Tơi biết nói để an ủi em thơi, Tơi nhớ em có anh trai Tơi hái em “à Thế anh trai em sao? ” Vân trả lời với vẻ mặt buồn “Anh SVTH: Lường Văn Tương 22 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà trai em tốt với em Mặc dù anh khơng nói lời u thương, nhiều lúc mắng chửi em em cảm nhận việc làm,hành động anh Êy” Tôi nghĩ Vân xa anh lâu nên Vân buồn nhớ anh Tơi nói “thế Mình phải biết rõ hiểu anh minh Hihi ” Vân mỉm cười nỗi buồn “vâng!”, Tôi nhờ em “em rót nước anh em uống không? ” Vân đáp “dạ Em khát” Vân lấy nước Tôi với em ngồi uống nói vài chuyện cười Uống nước song Tơi tiếp tục cơng việc mình, Tơi biết Vân giê cịn Mẹ (mẹ đẻ), cịn Bố lúc em tuổi nên Tôi không dám hỏi Bố mà hỏi Mẹ em Tôi hỏi “thế cịn mẹ em nào” Vân trả lời “mẹ em tốt với em Mẹ lúc quan tâm, hỏi han, lo lắng cho em nhiều lắm” Tôi cố tránh Vân lại tự kể người bố khuất “Bố em từ em cịn tuổi anh ạ, mẹ em lam nông nhà” Luc Tôi để an ủi em nưã, đành nói Liều “thế Anh xin lỗi em nha, anh lại khơi lại nỗi buồn em Có anh chia sẻ với em em nói” Vân với vẻ mặt buồn nhắc lại chuyện buồn trả lời Tơi “Dạ Không anh ạ, chuyện qua lâu mà” Tơi đành nói bỏ qua câu chuyện đổi hướng “ưkm Anh em nói chuyện khác nhỉ? ” Vân “dạ vâng!” Tôi nhiều thời gian để chuyện trở lại bình thường Sau nhiều câu chuyện cười mà Tôi kể cuối có hiệu Vân nở lại nụ cười Tơi trở lại câu chuyện Tơi phải bỏ qua vấn đề gia đình để chuyển sang vấn đề khác Tơi hỏi Vân “bạn em có hay vào chơi với em không? ” Vân mỉm cười đáp: “Bạn em thường xuyên vào chơi với em, đứa bạn thân thường hay ngồi tâm với vào tối thứ bảy hàng tuần Cũng vui anh ạ” Tôi thấy em nguôi ngoai chuyện trước Tôi nói “vậy Anh Ýt bạn anh Vì anh học xa, mà bạn anh học nữa” Vân cười “thế anh” Tơi nói “ưkm!” Tôi hỏi em tiếp “thế bạn em quê sao? ” Vân cười tươi trả lời “ngày xưa quê em có thằng bạn thân, bây giê hai đứa khơng nhận Vì từ em lên chưa lúc gặp lại cả” Vân hỏi Tơi “thế cịn anh sao? ” Tơi cười nói “Anh Anh nhớ khơng nhớ hết được, có bạn gần bạn xa mà em” Tôi hỏi em: “đấy ngày xưa, cịn bây giê em? ” Vân đáp “Dạ Bạn thân em tốt với em Nó chơi thật lịng ln giúp đỡ em học tập còng nh tinh thần nhiều lắm” SVTH: Lường Văn Tương 23 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Tôi: “thế Chắc bọn em chơi thân nhỉ? ” Vân “vâng ạ” Từ lời trước Mẹ Hồ (người ni dưỡng em gia đình) Tơi đựoc biết Vân chưa kể Ơng, bà (nội, ngoại), mà Mẹ Hồ khơng rõ nên Tôi hỏi Vân vấn đề (không nên hỏi) Chắc em không muốn nhắc đến vấn đề Trước kết thúc Tôi muốn hỏi em vấn đề (chắc chắn chuyện vui chuyện buồn được) Anh hái em câu cuối nha anh thấy em mệt Vân “hihi Anh hỏi ạ” Tôi: “em tham gia hoạt động em có giải cá nhân không? ” Vân đáp: “Em tham gia hoạt động văn nghệ thể thao Em tham gia giải Báo Hà nội đạt giải nhì mơn chạy 800m nữ Quận”.Tơi “thế Một thành tích xuất sắc, chúc mừng em nha!” Vân “cảm ơn anh ạ” Cũng muộn, trời chập tối đến giê Vân nấu cơm Vì hơm đến lượt em nấu cơm (trong gia đình phân cho thành viên thời gian nấu cơm để phát huy tinh thần công việc tính tự giác em) Tơi “ưkm Thế em nha, muộn đến lúc bọn anh phải đây,mà đến giê em nấu cơm gì” Vân “vâng! Em chào anh” Tơi phịng khách chào Mẹ em người Sau nhiều lần cố gắng tìm hiểu thu thập thông tin đối tượng cuối Tôi tìm vấn đề đối tượng là: Đối tượng cịn thiếu thốn tình cảm, nhiều lúc cịn cảm thấy mặc cảm với hồn cảnh mình, thấy thiếu tự tin chơi với bạn bè vấn đề đối tượng học yếu môn Tiếng Anh, gạt môn học khái suy nghĩ Tơi có thời gian tìm vấn đề đối tượng lại khơng có thời gian để giải vấn đề Tôi cố gắng giúp đỡ đơí tượng qua lần tiêp xúc, làm công tác tư tưởng cho đối tương, giúp đối tượng xố bỏ mặc cảm mình, thây dổi suy nghĩ cách học Tạo tâm lý thoải mái cho đối tượng lần tiếp xúc Điều quan trọng đối tượng phải tự giúp thân Tơi giúp nặt tinh thần SVTH: Lường Văn Tương 24 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Sau buổi trị chuyện với đối tượng Tơi thấy vui thu thập thêm nhiều thơng tin đối tượng Nhưng Tơi thấy cịn bộc lé nhiều điểm yếu, kịp thời khắc phục cịn nhiều sai xót Nhiều nói chuyện với đối tượng Tơi cịn khơi lại nhiều điều mà đối tượng không muốn nhắc đến,làm cho đối tượng cảm thấy khơng thoải mái cho Cịn nhiều câu hỏi làm cho đối tượng cảm thấy khó khăn trả lời Tơi định dừng cơng việc trình để chuẩn bị cho cơng việc thành lợp nhóm Tuy nhiên lần trình Tơi cịn nhiều chỗ chưa hồn thiện, thiếu xót cịn nhiều Rất mong nhận thêm nhiều ý kiến đóng góp Xin chân thành cảm ơn! II.CTXH NHĨM 1.Lên kế hoạch thành lập nhóm Sau nhiều thời gian tiếp cận với em qua tiến trình làm việc với cá nhân phần Tơi hiểu sơ qua em Tôi lên kế hoạch thành lập nhóm, gồm thành viên Trong có thân chủ Tơi Nhóm Tơi nhóm học tập gồm có: nhóm trưởng, nhóm phó, trưởng nhóm thành viên lớn tuổi học nhóm Phó nhms la thành viên lớn tuổi thứ hai, lại hai thành viên 2.Tình hình nhóm Vì nhóm thành viên sống học tập với lâu, tiếp xúc với hàng ngày Đã lớn lên làng mét gia đình Nhóm có mối tương tác, hợp tác giúp đỡ lẫn Trong nhóm ln có ý kiến khác nhiều điểm khơng tương đồng nên cịn sảy mâu thuẫn như: Trong làm tập, nhóm làm việc lại có nhiều ý kiến khác Nên mâu thuẫn sảy lúc Lãnh đạo nhóm người có vai trị quan trọng, người giúp cho nhóm phát triển tốt Xác định cho nhóm hướng đắn người có khả kiểm sốt nhóm tốt Vai trị cuả nhóm là: Cùng giúp đỡ lẫn học tập tốt hơn, có tinh thần đoàn kết cao hơn, biết chia sẻ với khó khăn vượt qua khó khăn để vươn lên SVTH: Lường Văn Tương 25 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Nhóm thành lập chưa ổn định, tinh thân thành viên chưa cao Sau thời gian tiếp xúc Tơi thấy nhóm giai đoạn đầu phát triển Dùa vào tinh thần đoàn kết nhóm với giúp đỡ Tơi (một NVCTXH) Tơi cố gắng giúp đỡ nhóm để nhóm có hội phát triển, phát huy khả thành viên nhóm tạo tinh thần đồn kiết thành viên nhóm với 3.Hồ sơ thành viên nhóm Thứ nhất: Trưởng nhóm Họ tên: Nguyễn Thị Chi Phái tính: Nữ Ngày tháng năm sinh: ngày 21 tháng năm 1993 Nơi sinh: Bắc phù-Sóc sơn-Hà Nội Hiện cư trú tại: Nhà B4 Hoa Mơ-Làng trẻ em SOS Hà nội Quá trình sinh sống lớn lên: sinh lớn lên Sóc sơn, đến tuổi đón vào làng trẻ em SOS Hà nội Tính đến thời điểm còng 10 năm Tình trạng học vấn: 11/12 Tình trạng nghề nghiệp: Khơng Tình trạng sức khoẻ thể chất: Tốt Tình trạng sức khoẻ tâm thần: Không Thông tin môi trường: Nhà có anh em Bố, mẹ từ em lên tuổi Anh trai Nguyễn Bá Tuân sinh năm 1991 Thơng tin gia đình tại: Sống học tập nhà B4 Hoa MơLàng trẻ em SOS Hà nội với mẹ Hoà anh, chị em trang gia đình Thứ hai: Phó nhóm Họ tên: Phạm Thị Hồn Phái tính: Nữ Sinh năm: 1994 Nơi sinh: Phù ninh-Sóc sơn-Hà Nội Hiện cư trú nhà B4 Hoa Mơ-làng trẻ em SOS Hà nội Quá trình sinh sống lớn lên: sinh lớn lên Sóc sơn đến tuổi đón vào làng Sống học tập làng Tình trạng học vấn: 10/12 SVTH: Lường Văn Tương 26 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Tình trạng nghề nghiệp: Khơng Tình trạng sức khoẻ thể chất: Tốt Tình trạng sức khoẻ tâm thần: Không Thông tin môi trường: Mẹ sớm Bố lấy vợ hai có hai con: gái học líp 7, trai học líp Nhà có chị gái với em ót Chị gái tên Phương, sinh năm 1988 lập gia đình Chị gái thứ hai tên Thanh, sinh năm 1989 Chị gái thứ ba tên Liên, sinh năm 1992 Em gái út tên Tâm, sinh năm 1999 Hiện sống học tập với em nhà B4-Hoa Mơ Thứ ba: Thành viên nhóm Họ tên: Trần Thị Lan Phái tính: Nữ Ngày tháng năm sinh: ngày tháng năm 1995 Nơi sinh: Thanh xuân- Sóc sơn- Hà Nội Hiện cư trú tại: Nhà B2 Hoa Phượng-làng trẻ em SOS Hà nội Quá trình sinh sống lớn lên: Từ lúc sinh sống hcọ mẫu giáo Thanh xuân-Sóc sơn-Hà nội, đến tuổi em đón vào làng, sống học tập làng bây giê Tình trạng học vấn: 10/12 Tình trạng nghề nghiệp: Khơng Tình trạng sức khoẻ thể chất: Tốt Tình trạng sức khoẻ tâm thần: Không Thông tin môi trường: Em mét gia đình, bố mẹ từ em cịn bé Thứ tư: Thành viên nhóm Họ tên: Ngô Thị Vân Năm sinh: ngày 27 tháng năm 1995 Phái tính: Nữ Nơi sinh: Hiền ninh-Sóc sơn-Hà Nội Hiện cư trú tại: Nhà B4 Hoa Mơ-làng trẻ em SOS Hà nội Tình trạng học vấn: 9/12 SVTH: Lường Văn Tương 27 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Tình trạng nghề nghiệp: Khơng Tình trạng sức khoẻ thể chất: Tốt Tình trạng sức khoẻ tâm thần: Khơng Các vấn đề khác: Khơng Q trình sinh sống lớn lên: Sinh sống Sóc sơn đến tuổi đón vào làng, sống học tập làng bây giê Thơng tin mơi trường: Nhà có hai anh em Anh tên Ngô Đại Hải, sinh năm 1991 Bố lúc em tuổi Mẹ 37 tuổi làm nghề nơng q (Sóc sơn) vấn đề nhóm lên kế hoạch giải vấn đề nhóm Sau khoảng thời gian tiếp xúc làm việc với nhóm, Tơi xác định vấn đề nhóm: Nhóm phát triển khơng đều, hiệu cơng việc chưa cao, tinh thần đồn kết thành viên nhóm với chưa cao Nhiều nhóm sảy nhiều mâu thuẫn Tơi lên kế hoạch để nhóm giải vấn đề vượt qua khó khăn mà nhóm gặp phải: Bước đầu Tơi tổ chức cho nhóm vui chơi học tập bình thường Tơi đưa tập, trị chơi, câu hỏi nhóm giải Bươc tiếp Tôi làm công tác tư tưởng cho thành viên nhóm, giúp nhóm làm để có kết tốt học tập, có thành cơng Tơi ln đưa vấn đề em tự giải quyết, tự hỗ trợ lẫn Tạo cho em tính đồn kết biết vượt qua khó khăn Do thời gian khơng nhiều nên chương trình nhóm Ýt Tơi nhóm tổ chức chương trình sinh hoạt chung trước kết thúc cơng việc Tơi mời thêm nhóm bạn tham gia với nhóm tơi Tơi tổ chức số trị chơi cho nhóm, thi hát giưa thành viên nhóm vơi Ngồi Tơi cịn tổ chức trị chơi mang tinh giao lưu với nhóm bạn Muc đích em nhóm đươc vui vẻ, phát huy tính sáng tạo em nhóm, tính tự giac tự ý thức em Kêt đạt tốt 28 SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Sau chương trình sinh hoạt tơi nhận thấy nhóm găn kết với hơn, có tính tập thể cao hơn, giúp nhóm đạt mục tiêu nhóm, thành viên nhóm có hội phát huy khả nhiều SVTH: Lường Văn Tương 29 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Sơ đồ tương tác nhóm: Hồn Vân Chi Lan GHI CHÓ: Quan hệ thân thiết: Quan hệ xa cách: SVTH: Lường Văn Tương 30 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà Sau trình tìm hiểu thơng tin tơi lập bảng nhóm sau: stt Họ Và Tên Nguyễn Chi NgàyTháng Năm TRường líp Sinh, Q qn Hồn cảnh Vấn đề gia đình phải Thị 21/4/1993 lớp 11A- Nhà có hai Bắc Phự-Súc sơn- Trường anh em.Bố Hà Nội Hermann mẹ sớm Gmeiner Phạm Thị Hoàn 1994 lớp 10A- Nhà có năm Phù Ninh-Sóc sơn- Trường chị em Bố Hà Nội Hermann mẹ làm Gmeiner nông Ngô Thị Vân 27/9/1995 lớp 9A-Trường Nhà có hai Hiền Ninh-Sóc sơn- Hermann anh em Bố Hà Nội Gmeiner sớm, mẹ làm nông Trần Thị Lan 9/7/1995 lớp 10A- Là Thanh Xuân-Sóc Trường Bố mẹ sơn-Hà Nội Hermann từ em Gmeiner cũn SVTH: Lường Văn Tương 31 gặp Thiếu thèn tình cảm Cịn cảm thấy mặc cảm hồn cảnh Vẫn cịn lười học, chưa chuyên tâm vào công việc học hành Thiếu thốn tình cảm, mặc cảm với hồn cảnh Cịn lười học học yếu mơn Tiếng Anh Thiếu tình thương bố, mẹ Cịn mặc cảm hoàn cảnh thân Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà PHẦN III (TỰ LƯỢNG GIÁ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP) 1.Những học kinh nghiệm Sau thực nhiều tiến trình CTXH cá nhân-nhóm Tôi áp dụng đượcnhiều kiến thức,kỹ học vào thực tế Mặc dù nhiều hạn chế thiếu xót thu kết bước đầu đáng hgi nhận Sau hồn thành tiến trình CTXH cá nhân-nhóm Tơi nhận thấy cố gắng mang lại kết quả, điều quan trọng phải có niềm tin vào thân người xung quanh Điều phải biết lắng nghe, ln ln tìm tịi, học hỏi, tích luỹ kinh nghiệm để phát huy có vào thực tế cơng việc Đó học q giá cho công việc nhân viên CTXH chuyên nghiệp tương lai 2.Những thây đổi thân Sau trình thực tập CTXH với cá nhân Tơi thấy thu nhiều kết qủa có nhiều thây đổi Tôi Trước hết nhận thức Tôi tự nhận thức cơng việc phải làm Tơi khơng cịn ý nghĩ làm NVCTXH chán nản khơng có hội phát triển Nhưng sau thực tiến trình CTXH cá nhân Tơi nhận u nghề, làm công việc vất vui tích luỹ nhiều kinh nghiệm sống Từ cơng việc Tơi biết học kiến thức ứng dụng vào thực tiễn cơng việc Tơi thấy động công việc so với trước đây, cách giải vấn đề Tôi tốt Tôi biết áp dụng kỹ học vào thực tiễn công việc như: Kỹ giao tiếp, kỹ vấn, kỹ lắng nghe, kỹ quan sát, Tơi sử dụng kỹ vào công việc chưa thuồn thục đạt hiệu tối đa Con người ta khơng hồn thiện Tơi cố gắng làm tốt cho lần sau Muốn thành cơng phải tự tin vào khả 32 SVTH: Lường Văn Tương Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên Báo cáo thực tập CTXH lần I Đề tài: CTXH cá nhân-nhóm GVHD: THs Nguyễn Trọng Tiến KHV: Trần Thị Thu Hà PHẦN IV (KHUYẾN NGHỊ) 1.Đối với sở thực tập Luôn mở rộng, tuyên truyền, giới thiệu hình ảnh uy tín làng để thu hót nhiều quan tâm, ủng hộ quan, đoàn thể, tổ chức, cá nhân nhằm góp phần nâng cao nguồn kinh phí cho hoạt động làng khu lưu xá niên Nên chuyên sâu cho bà mẹ, dì cách ứng sử công tác với tâm lý đứa tuổi Duy trì, tăng cường hoạt động: Văn nghệ, thể thao, học võ Để em có hội phát triển nhiều hơn, phát huy khả nhiều Giúp em mạnh dạn tự tin để em có hội tiếp xúc, giao lưu với bên nhiều 2.Đối với học viện thiếu biên Việt nam.(GVCN; Khoa XHH Thanh niên; Phòng QLĐT-Tổ chức; Văn phòng; BGĐ) Thêm nhiều lý thuyết tăng cường hoạt động ngoại khoá nhằm nâng cao kỹ năng, cách làm việc với đơí tượng khác Nên có kinh phí cho hoạt động thực tiễn cho học viên ngành CTXH nghành học viên còng nh trường Học Viện Thanh Thiếu Niên Việt Nam Mang tính khoa học ứng dụng cao đời sống vật chất còng nh tinh thần Tăng thêm thời gian thực tập cho học viên để học viên có hội ứng dụng đầy đủ học cần có thêm thời gian để học viên hồn thành cơng việc thực tập SVTH: Lường Văn Tương 33 Lớp: K1 - CTXH Khoa: XHH Thanh Niên ... KHV: Trần Thị Thu Hà PHẦN I KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CHUNG Ở LÀNG TRẺ EM SOS HÀ NỘI, CƠ SỞ THỰC TẬP CƠNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂNNHĨM I .Đặc điểm tình hình chung làng trẻ em SOS Hà nội điều kiện tự... Thu Hà Năm 1994 khánh thành làng trẻ em SOS Đà Nẵng Năm 1997 khánh thành làng trẻ em SOS Việt Trì Phú Thọ, làng trẻ em SOS Nha Trang Khánh Hoà làng trẻ am SOS Bến Tre Năm 2006 khánh thành làng trẻ. .. uỷ ban nhân dân thành phố Hà nội Về thành lập làng trẻ em SOS Hà nội, với nhiệm vụ chăm sóc giáo dục trẻ em mồ cơi, trẻ em bị bỏ rơi trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Hà nội Từ cuối năm 1988-