GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diến giải 1 NHNo & PTNT Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn 2 MKT Marketing 3 NHTM Ngân hàng thương mại 4 TTQT Thanh toán quốc tế 5 NHNN Ngân hàng nhà nước 6 NK Nhập khẩu 7 L/C Tín dụng chứng từ 8 UBND Ủy ban nhân dân 9 KD Kinh doanh 10 XNK Xuất nhập khẩu 11 KT Kinh tế 12 VN Việt nam 13 NH Ngân hàng 14 Agribank Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt nam 15 Vietinbank Ngân hàng công thương Việt nam 16 Vietcombank Ngân hàng ngoại thương Việt nam 17 BIDV Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt nam Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG, HÌNH 1 Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của NHNo & PTNT Cầu Giấy 2 Hình 1.2 Tình hình huy động vốn của Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu Giấy giai đoạn 2007-2009 3 Hình 1.3 Cơ cấu tiền gửi phân theo đối tượng của Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007-2010 4 Hình 1.4 Cơ cấu tiền gửi phân theo loại tiền của Chi nhánh NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007-2010 5 Hình 1.5 Tổng dự trữ của NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007-2009 6 Hình 1.6 Cơ cấu dư nợ phân theo thời gian của NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007- 2009 7 Hình 1.7 Biểu đồ dư nợ phân theo loại tiền của NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007- 2009 8 Hình 1.8 Tổng doanh thu thanh toán quốc tế của NHNo & PTNT Cầu giấy giai đoạn 2007-2009 9 Hình 1.9 Phí dịch vụ thanh toán quốc tế của NHNo & PTNT Cầu giấy 10 Hình 2.1 Tỷ trọng doanh số chuyển tiền hàng nhập trong tổng doanh số thanh toán quốc tế hàng nhập giai đoạn 2007-2009 11 Hình 2.2 Tỷ trọng doanh số nhờ thu hàng nhập trong tổng doanh số thanh toán quốc tế hàng nhập giai đoạn 2007-2009 12 Hình 2.3 Tỷ trọng doanh số L/C nhập khẩu trong tổng doanh số thanh toán quốc tế hàng nhập giai đoạn 2007-2009 13 Hình 2.4 Tình hình doanh số tín dụng chứng từ nhập khẩu của NHNo & PTNT cầu giấy giai đoạn 2007-2009 14 Hình 2.5 Tình hình số lượng giao dịch tín dụng chứng từ nhập khẩu Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do lựa chọn đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, hoạt động ngoại thương càng trở nên phổ biến và dễ dàng hơn, các quốc gia tiến hành mở cửa nhiều hơn nữa, tạo điều kiện cho hàng hóa trên toàn thế giới thâm nhập vào thị trường nước mình. Không nằm ngoài xu thế chung đó, nền kinh tế nước ta càng ngày càng phát triển, hoạt động ngoại thương đang ngày càng trở nên phổ biến. Chính sách mở cửa của nước ta đã làm tăng sự giao thương giữa nước ta với các nước trên thế giới làm cho hoạt động xuất nhập khẩu không ngừng phát triển. Đặc biệt sau cuộc khủng hoảng kinh tế, với các chính sách cải cách mạnh mẽ của chính phủ thì hoạt động thương mại đang ngày càng nhôn nhịp. Điều đó đòi hỏi các ngân hàng của Việt Nam phải có những đổi mới trong hoạt động nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong hoạt động ngoại thương, nhất là trong hoạt động thanh toán quốc tế. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy là một trong những chi nhánh trực thuộc NHNo&PTNT Việt Nam cũng thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Thực hiện nghiệp vụ này, chi nhánh đã hỗ trợ cho việc thanh toán của các doanh nghiệp. Nhằm tìm hiểu về hiện trạng hoạt động thanh toán quốc tế của NHNo&PTNT Cầu Giấy để đưa ra các giải pháp đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng, đặc biệt là hoạt động thanh toán qua phương thức tín dụng chứng từ, tôi xin đưa ra đề tài nghiên cứu: Đẩy mạnh dịch vụ thanh toán quốc tế thep phương thức chứng từ hàng nhập của NHNo&PTNT Cầu Giấy. 2. Mục đích nghiên cứu - Phân tích tình hình thanh toán quốc tế và thanh toán bằng phương thức tíndụng chứng từ tại NHNo&PTNT Cầu Giấy Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 1 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp - Đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập tại NHNo&PTNT Cầu Giấy. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập - Phạm vi nghiên cứu: NHNo&PTNT trong giai đoạn 2007-2010 và kế hoạch tới 2025 4. Kết cấu của chuyên đề - CHƯƠNG I: Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy - CHƯƠNG II: Phân tích thực trạng của dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy giai đoạn 2007-2010 - CHƯƠNG III: Giải pháp đẩy mạnh dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy. Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 2 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CẦU GIẤY 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy Tên Ngân hàng: Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thông chi nhánh Cầu giấy Địa chỉ: Số 99, Trần Đăng Ninh, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Giám đốc: Lê Quốc Tuấn Số điện thoại: 0437910813 Fax: 047910813 Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam được thành lập năm 1988 là một trong năm ngân hàng thương mại nhà nước có quy mô lớn nhất tại Việt Nam. Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam mà tiền thân là Ngân hàng phát triển nông thôn Việt Nam đã trải qua quá trình phát triển hơn 20 năm và đến này trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Hiện nay, Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn có 2200 chi nhánh, điểm giao dịch và hơn 30000 cán bộ nhân viên. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Cầu Giấy được thành lập từ năm 1997, tách ra từ Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Từ Liêm và chuyển đổi thành Chi nhánh cấp 2 trực thuộc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Hà Nội. Ngay từ ngày đầu thành lập mặc dù còn nhiều khó khăn do thiếu nhân lực, cơ sở vật chất nhưng Ban lãnh đạo và Cán bộ Nhân viên của Chi nhánh đã hết sức nỗ lực để đạt được kết quả tốt nhất, có nhiều đóng góp cho sự phát triển chung của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 3 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp Năm 2004 đánh dấu một bước phát triển của chi nhánh khi một trụ sở mới được xây dựng tại số 99, Đường Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. Ngày 12/2/2006, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Cầu giấy được nâng cấp từ chi nhánh cấp 2 lên chi nhánh cấp 1 theo Quyết định số 35 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Sau đó ngày 13/2/2006. Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam đã ra quyết định số 28/QĐ/HĐQT-TCCB chính thức thành lập Chi nhánh cấp 1 Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy. Hiện nay, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Cầu Giấy đã trở thành một trong những đơn vị hoạt động hiệu quả trong hệ thống NHNo&PTNT với hơn 100 cán bộ nhân viên và 10 phòng giao dịch trực thuộc. Qua nhiều năm xây dựng và phát triển, Chi nhánh đã có những bước phát triển vững chắc khẳng định uy tín, vị thế thương hiệu của mình trong hoạt động kinh doanh tiền tệ. 1.2. Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Cầu Giấy 1.2.1. Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Cầu Giấy Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của NHNo&PTNT Cầu Giấy Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 4 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp 1.2.2. Chức năng của các phòng ban - Phòng kế toán ngân quỹ: Phòng kế toán ngân quỹ có chức năng: Tham mưu về việc thực hiện các nghiệp vụ kế toán thanh toán tài chính theo chế độ và pháp luật; tổ chức công tác hạch toán kinh doanh tiền tệ tín dụng và ngân hàng. - Phòng tín dụng: Phòng tín dụng có chức năng: Tiếp xúc phỏng vấn khách hàng, xem xét các thông tin liên quan đến khoản vay, thẩm định xem xét đánh giá các thông tin liên quan đến khoản vay,… để đưa ra mức cho vay, thời hạn cho vay, kỳ nợ thu phù hợp với tình hình kinh doanh của khách hàng và trình giám đốc xem xét cho vay, giải ngân, theo dõi nợ xem tình hình sử dụng vốn của khách hàng, thu nợ, phát hiện kịp thời các khoản vay có vấn đề để có biện pháp xử lý kịp thời đảm bảo an toàn trong kinh doanh cho ngân hàng - Phòng kinh doanh ngoại hối: Phòng kinh doanh ngoại hối có chức năng: Thực hiện các công việc liên quan đến thanh toán quốc tế như: chuyển tiền quốc tế, thanh toán và nhận thanh toán L/C…; kinh doanh ngoại hối; thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh ngoại tệ có liên quan đến thanh toán quốc tế đồng thời tham mưu về phương hướng kinh doanh trong lĩnh vực thanh toán quốc tế. - Phòng kế toán tổng hợp: Phòng kế toán tổng hợp có chức năng: Quản lý cân đối nguồn vốn, tham mưu cho giám đốc chi nhánh điều hành nguồn vốn và đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn và giải pháp phát triển nguồn vốn - Phòng hành chính và nhân sự: Phòng hành chính nhân sự có chức năng: Xây dựng các chương trình công tác hàng tháng, quý của Chi nhánh, các chương trình giao ban nội bộ chi nhánh và tư vấn pháp chế trong việc thực thi nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng có liên quan đến nhân viên của chi nhánh; trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ trực thuộc chi nhánh, hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Nhà nước trong việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỳ luật cán bộ nhân viên. - Phòng điện toán: Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 5 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp Phòng điện toán có chức năng: Thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan đến chi nhánh; xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán,hạch toán nghiệp vụ.; Quản lý và bảo dưỡng máy móc thiết bị tin học; chấp hành các chệ độ báo cáo, thống kê và cung cấp số liệu theo quy định. - Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ có chức năng: Xây dựng các chương trình công tác quý, năm phù hợp với chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của ngân hàng; tổ chức thực hiện kiểm tra, kiểm soát ngân hàng và kế hoạch của đơn vị; kiểm tra giám sát việc chấp hành quy trình nghiệp vụ kinh doanh theo quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nông nghiệp. - Phòng marketing dịch vụ: Phòng marketing dịch vụ có chức năng: đề xuất kế hoạch tiếp thị, quảng bá sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh và triển khai các chương trình tuyên truyền theo chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam; Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu và phối hợp với các cơ quan báo chí truyền thông giới thiệu hoạt động của Chi nhánh. 1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2007-2010 1.3.1. Hoạt động huy động vốn Công tác huy động vốn trở thành công cụ điều hành quan trọng giúp cho ban giám đốc quản lý nguồn vốn một cách hợp lý, hiệu quả, tiết kiệm và đảm bảo an toàn. Trong giai đoạn 2008-2010, Chi nhánh đã chủ động, tích cực quan tâm phát triển công tác huy động vốn. Hình 1.2: Tình hình huy động vốn của Chi nhánh NHNo&PTNT Cầu Giấy giai đoạn 2007-2009 Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 6 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp (Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Cầu Giấy 2007-2009) Tổng nguồn vốn huy động của Chi nhánh tăng qua các năm2007,2008,2009. Năm 2007, tổng nguồn vốn chi nhánh đạt 1881,5 tỷ đồng. Năm 2008, tổng nguồn vốn tăng so với năm 2007 là 400,5 tỷ đồng tương đương với 21,2%. Năm 2009, tổng nguồn vốn tăng so với năm 2008 là 223,6 tỷ đồng tương đương với 9,7%. Về cơ bản , chi nhánh hoàn thành được mục tiêu ổn định thanh khoản, hoạt động kinh doanh phát triển theo hướng ổn định. Hình 1.3: Cơ cấu tiền gửi phân theo đối tượng của Chi nhánh NHNo&PTNT Cầu Giấy giai đoạn 2007-2010 Đơn vị: Tỷ đồng (Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Cầu Giấy 2007-2010) Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 7 GVHD: TS. TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp Xét cơ cấu tiền gửi phân theo đối tượng: Tiền gửi tổ chức và tiền gửi dân cư liên tục tăng trong giai đoạn 2007-2009.Tỷ trọng tiền gửi tổ chức trong tổng nguồn vốn qua các năm 2007,2008,2009, 6 tháng năm 2010 lần lượt là 56,7%, 56,9%, 54%, 52%. Tỷ trọng tiền gửi tổ chức tăng lên không đáng kể vào năm 2008 và giảm xuống vào năm 2009,2010. Tuy tiền gửi tổ chức chiếm tỷ trọng lớn qua các năm nhưng đang giảm dần do Chi nhánh thực hiện đa dạng hóa nguồn vốn, tăng nguồn vốn ổn định và nguồn vốn rẻ từ tiền gửi dân cư. Hình 1.4: Cơ cấu tiền gửi phân theo loại tiền của Chi nhánh NHNo&PTNT Cầu Giấy giai đoạn 2007-2010 Đơn vị: Tỷ đồng (Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Cầu Giấy 2007-2010) Xét cơ cấu tiền gửi phân theo loại tiền: Chi nhánh huy động vốn bằng cả nội tệ và ngoại tệ để đa dạng hóa nguồn vốn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong giai đoạn 2007-2010, tiền gửi ngoại tệ và nội tệ liên tục tăng trong đó, tiền gửi nội tệ chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn. Tỷ trọng tiền gửi nội tệ qua các năm 2007,2008,2009, 6 tháng đầu năm 2010 lần lượt là 85%, 84%, 77%, 84%. Lãi suất tiền gửi đối với nội tệ cao hơn ngoại tệ nên Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 8 [...]... dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập là rất cần thiết để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các doanh nghiệp nhập khẩu và nâng cao uy tín trong dịch vụ thanh toán của ngân hàng Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 15 GVHD: TS TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ HÀNG NHẬP CỦA NHNo&PTNT CẦU... động đẩy mạnh dịch vụ để thu hút nhiều khách hàng mới 2.1.4.3 Tỷ trọng thanh toán L/C hàng nhập/ Tổng thanh toán quốc tế Chỉ số này cho ta biết mức độ phát triển của hoạt động thanh toán L/C hàng nhập so với các hoạt động thanh toán quốc tế khác Chỉ số này càng lớn chứng tỏ dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ càng chiếm ưu thế trong hoạt động thanh toán quốc tế của chi nhánh Tỷ trọng thanh toán L/C hàng. .. thanh toán quốc tế Chi nhánh đã từng bước phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế : an toàn, chính xác, nhanh chóng đặc biệt là hoạt động thanh toán quốc tế hàng nhập Hình 1.8: Tổng doanh thu thanh toán quốc tế của NHNo&PTNT Cầu Giấy giai đoạn 2007-2009 Đơn vị: tỷ đồng (Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Cầu Giấy 2007-2009) Doanh thu thanh toán quốc tế của. .. Sơn, Ngân hàng Nông nghiệp Lào Cai, Ngân hàng Nông nghiệp Thị xã Móng Cái - Quảng Ninh Dịch vụ thanh toán biên mậu mới được triển khai nên tỷ trọng của phương thức này trong thanh toán nhập khẩu thấp nhất so với các phương thức khác 2 1 Thực trạng thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập ở Ngân hàng NN&PTNT Cầu Giấy 2.1.1 Nội dung thanh toán tín dụng chứng từ hàng nhập Trong... dụng chứng từ hàng nhập tại Ngân hàng NN&PTNT Cầu Giấy Hiện nay, có nhiều phương thức thanh toán trong thương mại quốc tế như nhờ thu, chuyển tiền, tín dụng chứng từ, v.v… Trong số đó, tín dụng chứng từ là phương thức thanh toán được sử dụng phổ biến nhất Khoảng 11-15% giao dịch thương mại quốc tế sử dụng phương thức tín dụng chứng từ, với tổng trị giá hàng năm là một nghìn tỷ đô la Mỹ Phương thức thanh. .. khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế Đây là những tín hiệu tốt cho việc đạt mục tiêu của năm 2010 Với những kết quả khả quan, Dịch vụ thanh toán quốc tế của NHNo&PTNT Cầu Giấy đang ngày càng được nhiều khách hàng biết đến và lựa chọn để thực hiện thanh toán Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 13 GVHD: TS TẠ LỢI 1.4 Chuyên đề tốt nghiệp Sự cấp thiết đẩy mạnh dịch vụ thanh toán quốc tế bằng phương thức. .. tín dụng chứng từ hàng nhập 2.1.4.1 Tốc độ tăng doanh số thanh toán tín dụng chứng từ nhập khẩu Hoạt động đẩy mạnh dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ nhập khẩu thể hiện rõ qua chỉ tiêu này Nếu các biện pháp đẩy mạnh của Chi nhánh trong thời gian qua là đúng đắn và thực hiện tốt thì chỉ tiêu này sẽ cao và ngược lại Hình 2.4 : Tình hình doanh số tín dụng chứng từ nhập khẩu của NHNo&PTNT Cầu Giấy giai... thanh toán Vì thế mà phương thức này doanh số chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ và giảm dần qua các năm 2.1.2 Phương thức nhờ thu hàng nhập NHNo&PTNT Cầu Giấy cung cấp dịch vụ nhờ thu nhập khẩu giúp cho khách hàng là doanh nghiệp nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ trong việc nhận, kiểm tra, thông báo bộ chứng từ với điều kiện đi kèm và thực hiện các lệnh thanh toán của khách hàng Có các hình thức thanh toán và giao chứng. .. động thanh toán L/C hàng nhập luôn là thế mạnh của NHNo&PTNT Cầu Giấy Phương thức thanh toán này chiếm tỷ trọng cao nhất trong thanh toán nhập khẩu tại Chi nhánh NHNo&PTNT Nguyễn Thị Thu Hà- CQ490731 23 GVHD: TS TẠ LỢI Chuyên đề tốt nghiệp Cầu Giấy được đánh giá cao về tính chính xác và chuyên nghiệp của hoạt động thanh toán L/C nhập khẩu Khách hàng nhận được nhiều tiện ích khi sử dụng dịch vụ này của. .. hợp đồng có quy mô lớn hơn Dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ nhập khẩu đem lại cho Chi nhánh nguồn thu lớn do phí dịch vụ của phương thức này cao hơn các phương thức khác Giá trị của các hợp đồng giao dịch tăng lên kèm theo sự tăng lên của phí dịch vụ thanh toán Thanh toán L/C nhập khẩu là một trong những nghiệp vụ rất được Chi nhánh quan tâm và dần hoàn thiện để đẩy mạnh hơn nữa hoạt động này Mặc . động thanh toán quốc tế của ngân hàng, đặc biệt là hoạt động thanh toán qua phương thức tín dụng chứng từ, tôi xin đưa ra đề tài nghiên cứu: Đẩy mạnh dịch vụ thanh toán quốc tế thep phương thức chứng. việc đẩy mạnh dịch vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập là rất cần thiết để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các doanh nghiệp nhập khẩu và nâng cao uy tín trong dịch vụ thanh. nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức tín dụng chứng từ hàng nhập tại NHNo&PTNT Cầu Giấy. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Dịch vụ thanh toán quốc