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' Khái ni m nghiên c u marketing ( * # ( ) * $ % # ' M c tiêu c a nghiên c u marketing du l ch " : & * % 4 " ' % " ) '$ 1 ' % : ( ' Các giai o n nghiên c u marketing % 9 " 1! < 6 = ' Các giai o n nghiên. .. = ' Các giai o n nghiên c u marketing ( % , < 4 - ) * 4 % ) % % * < & % % ' < % % % ; , ' Các giai o n nghiên c u marketing , # % ' Các giai o n nghiên c u marketing * # " ' $ # , ' ' Ph ng pháp Quan sát Kh o sát Th c nghi m Ph ng ti n Th i n tho i Cá nhân m ng Ch"n m#u n v m%u Công c B ng h"i Quy mô m%u D ng c k thu t Th t c m%u D ng c k thu t ' Các giai o n nghiên c u marketing -$ > # ?) 4 % # '!... B ng h"i Quy mô m%u D ng c k thu t Th t c m%u D ng c k thu t ' Các giai o n nghiên c u marketing -$ > # ?) 4 % # '! ' ; % @ 4 '! ( , #? ) ( ' ' ( 3 C! 4 , D( C>CC %; ) ' AB 5/ # $ ' Các giai o n nghiên c u marketing 6 = * , # % ( 4 / " # $ %& ' ()* ' ! ! #& % 0 # " 12 " #& ' ' ( 3 ' 5 ) #& # 4 To be continued… . CHNG 3 THNG DU LCH VÀ NGHIÊN C U THNG C A DOANH NGHIP DU LCH      . *   "2     3  4   "0* '  2