Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam
GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing PHẦN GIỚI THIỆU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Hiện nay, các công ty muốn đưa hàng hóa hay dịch vụ ra thị trường thành công, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng thì họ phải trải qua một quá trình dài. Quá trình đó không đơn giản chỉ là sản xuất rồi mang đi tiêu thụ. Nó đòi hỏi các doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm hiểu nhu cầu chưa được thỏa mãn. Khi nhu cầu đã được xác định, các chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối… sẽ được các doanh nghiệp thực hiện để sản phẩm được tiêu thụ dễ dàng và nhanh chống. Nhưng các chiến lược trên có tốt đi chăng nữa nếu như khách hàng của chúng ta chưa có bất kì một thông tin nào về sản phẩm, về công ty thì cũng thật khó để công ty có thể cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường năng động và đầy cạnh tranh như hiện nay. Chính vì vậy các chiến lược chiêu thị nhằm cung cấp thông tin cho thị trường là không thể thiếu. Và một trong những công cụ hiệu quả để truyền tải thông tin, thu hút, thuyết phục khách hàng, thúc đẩy hoạt động bán hàng là hoạt động quảng cáo, một vũ khí sắc bén nhằm thu hẹp khả năng mở rộng thị trường của đối thủ cạnh tranh và đánh bại các đối thủ cạnh tranh trên thị trường mà mình hoạt động. Do đó, vấn đề đặt ra hiện nay là quảng cáo như thế nào? Quảng cáo ở đâu? Quảng cáo cho đối tượng nào là hiệu quả? . Hơn nữa các công ty hoạt động trong ngành quảng cáo ở nước ta còn tồn tại nhiều bất cập. Đa phần các công ty chỉ gia công phần phụ các chương trình quảng cáo, còn việc thiết kế các chiến lược quảng cáo, thông điệp quảng cáo…do các công ty nước ngoài thực hiện. Hoạt động quảng cáo của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đứng trước tình trạng tự phát, yếu kém về nhân lực, trình độ, lệ thuộc vào doanh nghiệp nước ngoài. Chính vì vậy mà đề tài “Phân tích hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam” được thực hiện nhằm đánh giá thực trạng về hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp hiện nay, và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cũng như tạo lợi ích cho người tiêu dùng và cho toàn xã hội. SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 1 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Phân tích hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo cho các doanh nghiệp. 2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích thực trạng về hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp ở Việt Nam. - Đánh giá những thuận lợi và khó khăn trong hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp ở Việt Nam. - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho hoạt động quảng cáo. 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp thu thập số liệu Phương pháp thu thập số liệu: thu thập thông tin và số liệu thứ cấp từ Internet, trang Web của Hiệp Hội Quảng Cáo, sách báo, tạp chí chuyên ngành kinh tế có liên quan đến đề tài nghiên cứu.… 3.2 Phương pháp phân tích số liệu Phương pháp xử lý dữ liệu: sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp các thông tin và số liệu thứ cấp để đưa ra cách đánh giá, đưa ra giải pháp để giải quyết khó khăn và nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo cho các doanh nghiệp ở Việt Nam. 4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 Thời gian - Số liệu sử dụng trong đề tài là số liệu từ năm 2008 đến năm 2010. 4.2 Không gian - Địa bàn nghiên cứu: Việt Nam. 4.3 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp ở Việt Nam. SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 2 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ QUẢNG CÁO 1.1 Vai trò của hoạt động quảng cáo 1.1.1 Khái niệm hoạt động quảng cáo Trong các loại hình truyền thông marketing như khuyến mại (sales promotion), quan hệ công chúng (public relations), bán hàng cá nhân (personal selling), tiếp thị trực tiếp (direct marketing), tổ chức sự kiện (events), truyền thông tại điểm bán hàng, truyền thông điện tử (e-communication) . quảng cáo là một hình thức truyền thông marketing hữu hiệu nhất. Quảng cáo được định nghĩa là hình thức truyền thông phi trực tiếp người với người, trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin. Để phân biệt giữa quảng cáo với các hình thức truyền thông khác, người ta dựa trên 6 yếu tố để xác định quảng cáo: - Quảng cáo là một hình thức truyền thông được trả tiền để thực hiện; - Người chi trả cho nội dung quảng cáo là một tác nhân được xác định; - Nội dung quảng cáo nhằm thuyết phục hoặc tạo ảnh hưởng tác động vào người mua hàng; - Thông điệp quảng cáo có thể được chuyển đến khách hàng bằng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau; - Quảng cáo tiếp cận đến một đại bộ phận khách hàng tiềm năng; - Quảng cáo là một hoạt động truyền thông marketing phi cá thể; 1.1.2 Sự cần thiết khách quan và tác dụng của quảng cáo 1.1.2.1 Sự cần thiết khách quan của quảng cáo: a) Đối với người sản xuất: - Bảo đảm thế lực trong kinh doanh do phần thị trường ngày càng mở rộng bởi hoạt động quảng cáo; SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 3 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing - Chi phí sản xuất sản phẩm thấp ,luân chuyển vốn nhanh ,giảm hàng hoá tồn kho, nâng cao hiệu quả sản xuất; - Quảng cáo giúp cho lưu thông phân phối đỡ tốn kém; - Quảng cáo cho phép người sản xuất, thông tin cho thị trường nhanh chóng về bất kể thay đổi nào về sản phẩm hoặc dịch vụ. Quảng cáo hỗ trợ người bán hàng, làm giảm nhẹ việc đưa hàng hoá vào sử dụng. b) Đối với người bán buôn và bán lẻ: - Quảng cáo giúp cho việc phân phối và bán hàng thuận lợi. Tạo uy tín cho hãng mua và những người bán lẻ đạt được dân số cao. c) Đối với người tiêu dùng: - Quảng cáo cung cấp một số tin tức về sản phẩm mới như tính năng, giá cả, chất lượng, nhà sản xuất . - Quảng cáo góp phần bảo vệ người tiêu dùng: Nhờ có hoạt động quảng cáo, các nhà sản xuất hàng hóa, dịch vụ phải thường xuyên cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ, hạn chế tình trạng độc quyền về sản phẩm cũng như độc quyền về giá gây hại cho người tiêu dùng. Quảng cáo còn trang bị cho người tiêu dùng những kiến thức cần thiết để có sự lựa chọn hàng hóa, dịch vụ phù hợp và hiệu quả cho mình. 1.1.2.2 Chức năng của quảng cáo: a) Chức năng truyền bá: Quảng cáo kịp thời truyền các thông tin tới người tiêu dùng nhận biết hàng hoá và dịch vụ. Nhờ có các phương tiện truyền thông khác nhau, việc truyền thông tin khắc phục được sự hạn chế về thời gian và không gian được truyền tới các khu vực tiêu dùng và các nhóm người tiêu dùng khác nhau. b) Chức năng gợi dẫn: Quảng cáo gây ra sự chú ý của người tiêu dùng, gây dựng hoặc thay đổi thái độ của họ đối với doanh nghiệp, hàng hoá kích thích nhu cầu mua hàng tiềm tàng của họ, gợi dẫn nhu cầu tiêu dùng mới. c)Chức năng giáo dục: Quảng cáo áp dụng các hình thức và nội dung văn minh đạo đức, cho nên có tác dụng giáo dục trong lĩnh vực truyền bá tri thức, làm phong phú đời sống tinh thần, chỉ đạo tiêu dùng một cách khoa học. SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 4 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing d) Chức năng tiết kiệm: Quảng cáo kịp thời truyền thông tin hàng hoá nhiều lần, giúp cho người tiêu dùng có được nhiều tư liệu để tính toán, so sánh trước khi mua hàng, do đó mà tiết kiệm được thời gian, giảm được mức độ rủi ro. e) Chức năng thúc đẩy tiêu dùng: Quảng cáo truyền thông tin tới đông đảo người tiêu dùng, làm cho người tiêu dùng có nhận thức sâu sắc về hàng hoá. Do vậy quảng cáo là phương tiện có hiệu quả giúp các doanh nghiệp đẩy nhanh việc tiêu thụ hàng hoá. 1.1.2.3 Yêu cầu của quảng cáo: a) Chất lượng thông tin cao: Do lượng thông tin đưa ra trong thời gian và không gian hạn chế, chi phí cho quảng cáo có hạn nên phải đảm bảo lượng thông tin cao trong mỗi tin quảng cáo. Để đạt được điều đó, các tin quảng cáo phải ngắn gọn, rõ ràng, gây ấn tượng với người nhận tin. b) Hợp lý: Mỗi tin quảng cáo đưa ra bằng một loạt phương tiện quảng cáo, mỗi kênh quảng cáo được xác lập phải đảm bảo yêu cầu hợp lý, phù hợp với tâm lý người nhận tin, phù hợp về không gian và thời gian. c) Đảm bảo tính pháp lý: Người quảng cáo (chủ thể tiến hành quảng cáo) chịu trách nhiệm về tin tức quảng cáo. Nhưng người nhận quảng cáo cần xem xét tính xác thực của tin quảng cáo, đặc biệt ngôn ngữ quảng cáo. Một số văn bản mà người quảng cáo phải tuân thủ là: Nghị định 194/CP ngày 31/12/94 của chính phủ về hoạt động quảng cáo trên lãnh thổ Việt Nam; Nghị định 87 CP, 88 CP của chính phủ nhằm tăng cường quản lý và thiết lập kỷ cương hoạt động văn hoá, dịch vụ văn hoá, đẩy lùi tệ nạn xã hội,trong đó có nhắc nhở đến quảng cáo…. d) Bảo đảm tính nghệ thuật: Quảng cáo là thông tin đến với nhóm khách hàng hoặc với quần chúng rộng rãi, phải đảm bảo tính nghệ thuật kết hợp với yêu cầu rõ ràng đơn giản, phù hợp với thẩm mỹ người nghe, người xem. 1.1.3 Các loại quảng cáo 1.1.3.1 Phân loại theo khán giả mục tiêu (target audience): đối tượng của quảng cáo là khán giả nên bất kỳ mẫu quảng cáo nào cũng nhắm đến một hay nhiều nhóm người nào đó. Có hai loại quảng cáo theo khán giả mục tiêu: SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 5 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing a) Quảng cáo nhắm đến người tiêu dùng: hầu hết các mẫu quảng cáo hiện nay là những mẫu quảng cáo nhắm đến người tiêu dùng, nhắm đến từng cá nhân và gia đình thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ cho nhu cầu sử dụng cá nhân và gia đình ví dụ như các mẫu quảng cáo xà bông, mì ăn liền, xe gắn máy, mỹ phẩm… b)Quảng cáo nhắm đến cơ quan, xí nghiệp: nhắm đến việc mua sản phẩm và dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của doanh nghiệp. Hầu hết các mẫu quảng cáo nhắm đến doanh nghiệp xuất hiện trên các ấn phẩm đặc biệt hoặc được gửi trực tiếp đến doanh nghiệp dưới hình thức bưu phẩm, ví dụ đồ dùng văn phòng, dụng cụ y khoa, giấy tráng phim, dịch vụ phát chuyển thư nhanh, Fedex …Quảng cáo nhắm đến doanh nghiệp còn được phân ra thành bốn lĩnh vực nhỏ : Quảng cáo nhắm đến lĩnh vực công nghiệp,quảng cáo nhắm đến cơ sở thương mại, quảng cáo nhắm đến những người chuyên nghiệp và quảng cáo nhắm đến nông nghiệp. 1.1.3.2 Phân loại theo vùng địa lý Quảng cáo có thể chỉ giới hạn tại địa phương hoặc cũng có thể trên phạm vi toàn thế giới. Khi tổ chức tung quảng cáo khỏi biên giới một quốc gia thì xem như là quảng cáo quốc tế, ví dụ Coca Cola, Adidas, Procter & Gamble… Quảng cáo trong phạm vi một nước duy nhất gọi là quảng cáo quốc gia. Nếu quảng cáo chỉ giới hạn trong một vùng lãnh thổ mà không bao gồm phạm vi toàn quốc thì gọi là quảng cáo địa phương 1.1.3.4 Phân loại theo phương tiện truyền thông Các hình thức phổ biến của quảng cáo qua phương tiện truyền thông bao gồm: báo, tạp chí, tivi, radio, ngoài trời và quảng cáo tại bến bãi. Vì tính đặc thù có thể tiếp cận lượng khán giả đông đảo nhất nên truyền hình là công cụ truyền thông hữu hiệu nhất ở nhiều quốc gia trên thế giới và tại nước ta. Ngoài ra việc quảng cáo bằng cách gửi thư chào hàng và trên những trang vàng niên giám điện thoại cũng được xem như quảng cáo qua phương tiện truyền thông. SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 6 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing 1.1.3.5 Phân loại theo mục đích quảng cáo Cách phân loại này tùy vào lý do muốn quảng cáo của bên thuê quảng cáo vì có nhiều hình thức doanh nghiệp nên mỗi doanh nghiệp đều có mục đích quảng cáo cho riêng mình trong từng thời kỳ và chiến lược nhất định. Một công ty thuê quảng cáo vì muốn xây dựng hình ảnh của mình, một doanh nghiệp bán lẻ thuê quảng cáo vì muốn thu hút thêm khách hàng, đối với cơ sở sản xuất thì muốn nhãn hiệu của mình được người tiêu dùng biết đến, còn đối với tổ chức phi lợi nhuận thì cần tìm nhà tài trợ…Mỗi doanh nghiệp thuê quảng cáo đều có mục tiêu riêng của mình nhưng mục đích quảng cáo có thể phân làm 4 cấp độ đối lập sau: Quảng cáo sản phẩm và quảng cáo phi sản phẩm, quảng cáo thương mại và quảng cáo phi thương mại, quảng cáo nhắm vào nhu cầu cơ bản và nhu cầu cụ thể, quảng cáo tác động trực tiếp và quảng cáo tác động gián tiếp. 1.2 Thiết lập một chương trình quảng cáo có hiệu quả 1.2.1 Xác định mục tiêu của quảng cáo Quảng cáo của doanh nghiệp chủ yếu nhằm 3 mục tiêu: thông báo, thuyết phục, và nhắc nhở. Căn cứ vào 3 mục tiêu khác nhau ấy, người ta chia quảng cáo ra làm 3 loại quảng cáo tương ứng: 1.2.1.1 Quảng cáo thông báo - Quảng cáo thông báo nhằm nhiều mục tiêu như: giới thiệu sản sẩm mới, thuyết minh công cụ mới của sản phẩm, báo cho khách hàng biết giá cả của hàng hoá nào đó đã thay đổi, giải thích cách sử dụng sản phẩm, giới thiệu các dịch vụ của doanh nghiệp, uốn nắn sự hiểu nhầm của khách hàng đối với sản phẩm, giảm sự lo ngại của khách hàng để xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp. Quảng cáo thông báo chủ yếu nhằm bước đầu khơi gợi nhu cầu của người tiêu dùng, thực hiện vào thời kỳ đầu của chu kỳ vòng đời sản phẩm. 1.2.1.2 Quảng cáo thuyết phục: Chủ yếu được thực hiện vào thời kỳ gia tăng sản phẩm, mục tiêu quảng cáo chủ yếu của doanh nghiệp là khuyên người tiêu dùng mua hàng của mình, giới thiệu SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 7 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing những điều mà sản phẩm của mình hơn sản phẩm khác nhằm khiến khách hàng mua hàng của mình, giới thiệu những điều mà sản phẩm của mình hơn sản phẩm khác, nhằm khiến khách hàng ngả theo hướng mua hàng của mình. 1.2.1.3 Quảng cáo nhắc nhở Khi sản phẩm ở vào thời kỳ chín muồi thì mục tiêu quảng cáo phải chuyển sang kêu gọi khách mua hàng như nhắc nhở mọi người đừng quên nơi bán sản phẩm này, không ngừng tăng thêm số người biết sản phẩm này. Việc lựa chọn mục tiêu quảng cáo được căn cứ vào kết quả phân tích kỹ lưỡng tình hình Marketing hiện tại. 1.2.2 Ngân sách dành cho quảng cáo Kinh phí cho quảng cáo là một yếu tố quyết định đến việc lựa chọn phương tiện quảng cáo, cách thức tiến hành quảng cáo, thời gian và không gian quảng cáo . Trong đó phần lớn kinh phí quảng cáo dành cho việc mua không gian và thời gian trên các phương tiện ở các thời điểm cần thiết, vì vậy có rất nhiều phương pháp để xác định loại kinh phí này . sau đây là một số phương pháp chủ yếu. 1.2.2.1 Phương pháp xác định chi phí theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán Theo phương pháp này, doanh nghiệp xác định lượng tiền được phép chi cho quảng cáo theo một tỷ lệ phần trăm trên doanh số tiêu thụ hàng hoá, nó có thể là doanh số bán kỳ trước (đã thực hiện) hoặc doanh số bán dự kiến của kỳ sắp tới khi tiến hành quảng cáo. Tỷ lệ phần trăm doanh số này là tuỳ thuộc lựa chọn của doanh nghiệp trên cơ sở phân tích tình hình thị trường và khả năng của doanh nghiệp. 1.2.2.2 Phương pháp mục đích và nhiệm vụ của quảng cáo Ở phương pháp này, quảng cáo được coi là một hoạt động đầu tư, là phương tiện thực hiện các mục đích kinh doanh. “Các mục tiêu” là mục đích kinh doanh dài hạn của người quảng cáo, còn “nhiệm vụ” là công việc kinh doanh ngắn hạn. 1.2.2.3 Một số phương pháp dự kiến ngân sách quảng cáo khác - Ngân sách quảng cáo có thể được xác định theo khả năng tài chính có thể của doanh nghiệp. - Ngân sách quảng cáo được quy định theo ngân sách những người cạnh tranh. Xác định ngân sách quảng cáo theo hướng quảng cáo tối thiểu cho một công việc hoặc nhiệm vụ phải hoàn thành. SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 8 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing 1.2.3 Quyết định thông điệp dành cho quảng cáo Người quảng cáo cần đánh giá các phương án, thông điệp khác nhau. Thông điệp phải nói lên được một điều gì đó đang được mong muốn hay quan tâm về sản phẩm. Thông điệp cũng phải nói lên được một điều gì đó độc đáo hay đặc biệt mà tất cả những nhãn hiệu khác cùng loại sản phẩm đó không có. Cuối cùng thông điệp phải trung thực hoặc có bằng chứng. Tác dụng của thông điệp không chỉ phụ thuộc vào nội dung truyền đạt mà còn phụ thuộc vào cả cách truyền đạt. Một số quảng cáo nhằm xác định vị trí lý trí, còn số khác thì nhằm xác định vị trí tình cảm. Một thông điệp quảng cáo phải có những yêu cầu sau: (1)- Gây được sự chú ý (A - Attention) (2)- Tạo hứng thú ( I - Interest) (3)- Gây sự ham muốn (D- Desire) (4)- Dẫn tới hành động (A - Action) Bốn yêu cầu trên được trình bài theo một quá trình tiếp diễn gọi là mô hình AIDA. 1.2.4 Quyết định về phương tiện truyền thông 1.2.4.1 Quảng cáo trên báo Báo là phương tiện quảng cáo được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, nó được thể hiện qua một số tính chất: - Tính chất thông tin: trọng tâm của báo chí là đăng tải thông tin, điều này cũng được phản ánh ở tính chất thông tin của quảng cáo. - Tính chính xác: một yêu cầu quan trọng đối với báo là phải thông tin kịp thời, chính xác. Thực hiện yêu cầu ấy, báo có thể truyền thông tin quảng cáo một cách nhanh chóng và chính xác tới người tiêu dùng, mà lại truyền liên tục nhiều lần, do đó gây ấn tượng sâu sắc đối với người tiêu dùng. - Tính chất phổ biến: báo được phát hành một cách rộng rãi, do đó thông tin quảng cáo được báo truyền đi ngày càng rộng khắp. - Độ tin cậy cao: báo có uy tín lớn có ảnh hưởng sâu rộng trong đông đảo quần chúng, do đó quảng cáo trên báo có uy tín cũng góp phần nâng cao hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên quảng cáo trên báo cũng có hạn chế của nó như thời gian quảng cáo SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 9 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing trên báo ngắn, tin tức trên báo lại phức tạp, do đó khó gây được chú ý ở người tiêu dùng. Báo không thể thông tin một cách đầy đủ hình dáng, phẩm chất của hàng hoá, mà cường độ kích thích thị giác của người tiêu dùng yếu, nên có ảnh hưởng nhất định đối với hiệu quả quảng cáo. 1.2.4.2 Quảng cáo trên tạp chí Quảng cáo trên tạp chí có những đặc điểm sau: - Tính trực tiếp mạnh: mỗi loại tạp chí đều có đối tượng người đọc cụ thể, do đó tạp chí là phương tiện quảng cáo chủ yếu để quảng cáo các hàng hoá chuyên dụng - Thông tin quảng cáo được lưu giữ lâu: so với báo, mỗi số tạp chí người đọc phải đọc trong một thời gian lâu hơn, nhờ đó thông tin quảng cáo được lưu giữ lâu hơn trên tạp chí. - Hiệu suất quảng cáo cao: quảng cáo trên tạp chí được in một cách tinh tế, màu sắc đẹp, hình ảnh sát thực, có nhiều phương pháp thể hiện hình ảnh sản phẩm. Nhưng quảng cáo trên tạp chí cũng ít nhiều bị hạn chế bởi không gian và thời gian phát hành tạp chí, đồng thời chi phí quảng cáo cũng cao hơn. 1.2.4.3 Quảng cáo trên đài phát thanh: Quảng cáo trên đài truyền hình có tốc độ nhanh, kịp thời chỉ trong một thời gian rất ngắn, thông tin quảng cáo đã được truyền tới mọi nhà, mọi người, tiện cho người tiêu dùng có được phản ứng kịp thời. Phát thanh truyền tin tới không gian khắp hang cùng ngõ hẻm, do vậy về không gian quảng cáo không có phương tiện nào sánh kịp quảng cáo bằng phát thanh. Phát thanh có tính trực tiếp mạnh. Các chương trình chuyên đề phát vào thời gian cố định, thính giả của từng chương trình tương đối cố định. Do đó quảng cáo phát thanh được trực tiếp truyền tới thính giả của từng chương trình, tính linh hoạt cao cả về không gian và thời gian. Tuy nhiên quảng cáo bằng phát thanh cũng có nhược điểm của nó như nếu âm thanh phát không rõ, người nghe sẽ khó hiểu, khó có thể nhớ lâu, khó tập trung sức chú ý của người nghe, ấn tượng để lại không sâu sắc. 1.2.4.4 Quảng cáo thông qua truyền hình Với kỹ xảo độc đáo, truyền hình có sức hấp dẫn mạnh. Nó có phạm vi thông tin quảng cáo rất rộng, năng lực thể hiện mạnh thông qua truyền hình đa dạng và linh SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 10 [...]... kẹp tờ rơi quảng cáo vào báo hàng ngày hoặc các hoạt động chăm sóc khách hàng tại nhà của các doanh nghiệp 2.1.2.2 Thực trạng quảng cáo của các doanh nghiệp: Hầu như các công ty tham gia thị trường dù lớn hay nhỏ đều tham gia hoạt động quảng cáo Với sự đa dạng của các cách thức quảng cáo và sự đầu tư của các công ty đã tạo nên sự sôi động trong hoạt động quảng cáo như hiện nay Tại Việt Nam có sự khác... uống *Về các doanh nghiệp chi nhiều cho quảng cáo: có 10 doanh nghiệp chi nhiều nhất cho quảng cáo ở Việt Nam là Unilever Việt Nam, P&G Việt Nam, Vinamilk, VMS-MobiFone, Dutch Lady Việt Nam, công ty Bia Tân Hiệp Phát, Nestle Việt Nam, VinaPhone, Công ty Bia Việt Nam và Abbott Laboratories Inc 2.1.2.1 Thực trạng quảng cáo qua một số phương tiện quảng cáo a) Quảng cáo trên truyền hình: Quảng cáo truyền... sản phẩm, giá cả, mức độ sẵn có và hoạt động của các đối thủ cạnh tranh SVTH: Trương Ngọc Thanh Lan Trang 13 GVHD: La Nguyễn Thùy Dung Chuyên đề Marketing CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÁC DOANH NGHỆP Ở VIỆT NAM 2.1 Thực trạng về hoạt động quảng cáo hiện nay của các doanh nghiệp ở Việt Nam 2.1.1 Khái quát chung về hoạt động quảng cáo ở Việt Nam Nhìn chung, tất cả các sản phẩm mà... quảng cáo trong nước sẽ càng thấp Do ngành quảng cáo mới phát triển tại Việt Nam nên đạo đức nghề nghiệp cũng chưa thực sự được đề cao Chuyện ăn cắp ý tưởng xảy ra như thường xuyên 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp ở Việt Nam trong những năm tới 3.2.1 Đối với chủ quảng cáo Trong hoạt động quảng cáo, để tránh sự quá tải quảng cáo như hiện nay, các doanh nghiệp. .. cáo còn nhiều cơ hội phát triển, theo đánh giá chung của ngành quảng cáo, cứ chi tiêu cho quảng cáo của các nước phát, triển là khỏan 3% trên GDP và những nước đang phát triển là từ 1% đến 2% của GDP Ở Việt Nam, doanh thu ngành quảng cáo Việt Nam chỉ gần bằng 0,6% của GDP (300 triệu USD năm 2006 so với gần 60 tỷ của GDP), như vậy với tốc độ phát triển không ngừng của kinh tế, ngành quảng cáo Việt Nam. .. tế của Việt Nam cao, nhận thức dành ngân sách cho quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam cũng đang ngày một cao Ngoài ra, tỷ lệ tiêu dùng ngành hàng thành thị ở Việt Nam đang đứng đầu Châu Á, với tỷ lệ tăng trưởng là khoảng 20% so với 11% của Trung Quốc, 4% của Thái Lan, 3% của Đài Loan… Cụ thể ở Việt Nam năm 2008, tổng ngân sách quảng cáo của các công ty khoảng 514,8 triệu USD Ngân sách dành cho quảng. .. Thực trạng về hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam trong một số năm trở lại đây 2.1.2.1 Thực trạng về ngân sách cho quảng cáo Quảng cáo là công cụ không thể thiếu trong việc truyền thông tin đến khách hàng chính vì vậy, hàng năm các công ty ở Việt Nam cũng như các công ty khác trên thế giới chi một số tiền rất lớn lên đến hàng chục, hàng trăm triệu đô la cho hoạt động quảng cáo Đây là thời... toàn diện Doanh thu của ngành quảng cáo tại Việt Nam sẽ vượt 3 tỷ USD vào năm 2020 nếu tiếp tục duy trì đà tăng trưởng như hiện nay Doanh thu quảng cáo sẽ tiếp tục tăng cao vì các doanh nghiệp cũng phải duy trì và tăng ngân sách quảng cáo để quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng nhằm tăng doanh thu trong thời buổi cạnh tranh như hiện nay Các doanh nghiệp cũng đang tăng chi phí quảng cáo qua các kênh... theo, cụ thể năm 2010 doanh thu đạt khoảng 1 tỷ USD, tăng 35,87% so với năm 2009 Nguyên nhân tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam cao, nhận thức dành ngân sách cho quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam cũng đang ngày một cao Năm 2009 đánh dấu thành công vượt bậc của ngành quảng cáo Việt Nam Các doanh nghiệp trẻ trong ngành đã có nhiều bước đột phá, góp phần đưa ngành quảng cáo nước nhà đi lên,... rơi quảng cáo vào báo hàng ngày hoặc các hoạt động chăm sóc khách hàng tại nhà của các doanh nghiệp v.v Bên cạnh đó, đang có sự chuyển dịch các kênh quảng cáo một cách mạnh mẽ, báo in, truyền hình vẫn giữ những vị trí nhất định, luôn chiếm hơn 70% ngân sách quảng cáo của các công ty trong giai đoạn từ 2008 đến 2010 Khi chúng ta bước ra khỏi nhà cũng không thoát khỏi quảng cáo, hình thức quảng cáo này . chung Phân tích hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp Việt Nam và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động quảng cáo cho các doanh nghiệp. . THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÁC DOANH NGHỆP Ở VIỆT NAM 2.1 Thực trạng về hoạt động quảng cáo hiện nay của các doanh nghiệp ở Việt Nam. 2.1.1