LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường phát triển như hiện nay các doanh nghiệp không ngừng cạnh tranh lẫn nhau để có được một vị trí vững chắc. Do vậy hoạt động tiêu thụ hàng hóa ngày càng trở nên quan trọng và khó khăn hơn. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải đề ra cho mình các chính sách, biện pháp phù hợp để đẩy mạnh tiêu thụ tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng vì doanh thu chính là cơ sở để xác định số thuế phải nộp cho ngân sách Nhà nước, là khoản để bù đắp vốn kinh doanh và chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, lợi nhuận của doanh nghiệp cũng được xác định từ doanh thu Chỉ tiêu doanh thu nói lên tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, qua đó định hướng sự phát triển kinh doanh trong tương lai. Do đó việc phân tích để tìm ra nguyên nhân của sự tăng, giảm doanh thu trong các kỳ kinh doanh là rất quan trọng. Thông qua việc phân tích doanh thu, các nhà quản lý sẽ nắm được thực trạng của doanh nghiệp, phát hiện những nguyên nhân và sự ảnh hưởng của các nhân tố lên doanh thu, lợi nhuận. Từ đó, chủ động đề ra những giải pháp thích hợp khắc phục những mặt tiêu cực, phát huy mặt tích cực của các nhân tố ảnh hưởng và huy động tối đa các nguồn lực nhằm làm tăng doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Trước thực tế cùng với vốn kiến thức tích lũy được trong quá trình học tập tại trường cùng với sự hướng dẫn của cô giáo Phạm Thị Thu Hoài và các anh chị trong công ty thực tập, em quyết định chọn đề tài: “Phân tích doanh thu tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp Đông Nam Á” làm khóa luận tốt nghiệp 1 MỤC LỤC 2 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Error: Reference source not found Biểu 01 – Phân tích tình hình biến động doanh thu qua các kỳ Error: Reference source not found Biểu 02 – Phân tích doanh thu bán thành phẩm theo nhóm mặt hàng Error: Reference source not found Biểu 03 – Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán Error: Reference source not found Biểu 04: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức thanh toán Error: Reference source not found Biểu 05: Phân tích ảnh hưởng của số lượng lao động và năng suất lao động tới doanh thu Error: Reference source not found 3 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết, ý nghĩa của việc phân tích doanh thu - Về lý thuyết: tại sao phải phân tích doanh thu Doanh thu là một chỉ tiêu quan trọng của doanh nghiệp, chỉ tiêu này không những có ý nghĩa với bản thân doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa quan trọng đối với nền kinh tế quốc dân. Doanh thu bán hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất trong toàn bộ doanh thu của doanh nghiệp. Nó phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất, phản ánh trình độ tổ chức chỉ đạo sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Bởi lẽ có được doanh thu bán hàng chứng tỏ doanh nghiệp sản xuất sản phẩm được người tiêu dùng chấp nhận: rằng sản phẩm đó về khối lượng, giá trị sử dụng, chất lượng và giá cả đã phù hợp với nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Thực hiện doanh thu bán hàng là kết thúc giai đoạn cuối của quá trình chu chuyển vốn, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sản xuất sau. Vì vậy, việc thực hiện doanh thu bán hàng có ảnh hưởng rất lớn đến tình hình tài chính và quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp. Nếu vì lý do nào đó mà doanh nghiệp sản xuất không thực hiện được chỉ tiêu doanh thu bán hàng hoặc thực hiện chậm đều làm cho tình hình tài chính của doanh nghiệp gặp khó khăn và ảnh hưởng đến quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. - Về thực tế: dẫn qua kết quả điều tra Qua khảo sát tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á, em nhận thấy công ty vẫn còn nhiều hạn chế, tồn tại trong việc thực hiện các chỉ tiêu và kế hoạch doanh thu như: + Việc tiêu thụ hàng hóa của công ty chưa được tiến hành hợp lý, công ty chủ yếu e đang thực hiện tiêu thụ hàng hóa bán lẻ, chưa chú trọng đến bán buôn nên lượng hàng hóa tiêu thụ không được nhiều. + Tốc độ tăng giảm doanh thu giữa các năm của công ty không ổn định. 2. Mục tiêu phân tích doanh thu. - Hệ thống hóa lí luận. 4 - Đánh giá tình hình doanh thu đạt được của công ty qua các năm 2009, 2010, 2011. - Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình biến động của doanh thu. - Đưa ra một số giải pháp nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận để nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu trong đề tài - Đối tượng: Doanh thu bán hàng tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á - Thời gian nghiên cứu: Các số liệu được sử dụng trong việc nghiên cứu đề tài là các số liệu về doanh thu bán hàng các năm 2010,2011 - Không gian nghiên cứu: Đề tài được hình thành trên cơ sở nghiên cứu khảo sát tại Công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á. 4. Phương pháp thực hiện đề tài 4.1.Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Số liệu sơ cấp là những dữ liệu chưa qua sử lí, được thu thập lần đầu, và thu thập trực tiếp từ các đơn vị của tổng thể nghiên cứu thông qua các cuộc điều tra thống kê. Những dữ liệu sơ cấp được thu thập bằng phương pháp điều tra phỏng vấn tại doanh nghiệp. 4.1.1.Phương pháp điều tra: Phương pháp điều tra là phương pháp thực hiện thông qua các phiếu điều tra. Phiếu điều tra được thiết kế dưới dạng các câu hỏi đóng. Bảng tổng hợp phiếu điều tra sẽ là dữ liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu bán hàng và đề ra các phương pháp tăng doanh thu cho công ty Dưới đây là bảng tổng hợp kết quả phiếu điều tra thực hiện tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á. Số phiếu phát ra: 5 phiếu, số phiếu thu về: 5 phiếu. Đối tượng điều tra là anh Dương Đức Cường - Chủ tịch HDQT, Chị Nguyễn Thu Hà – kế toán trưởng, 3 nhân viên phòng kế toán. Nội dung điều tra 5 Bảng 01 – Bảng tổng hợp kết quả phiếu điều tra Nội dung Số phiếu Tỷ lệ (%) Câu 1: Phân tích doanh thu bán hàng có cần thiết đối với công ty không? 5 100 Có 5 100 Không 0 0 Câu 2: Công tác phân tích doanh thu đã được công ty chú trọng chưa? 5 100 Được chú trọng 1 20 Bình thường 3 60 Chưa được chú trọng 1 20 Câu 3: Doanh thu của công ty chịu ảnh hưởng chủ yếu của nhân tố khách quan nào? 5 100 Nhu cầu thị trường 3 60 Đối thủ cạnh tranh 2 40 Nhà cung cấp 0 0 Lý do khác 0 0 Câu 4: Nhân tố chủ quan nào ảnh hưởng chủ yếu đến doanh thu của công ty? 5 100 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 1 20 Các chương trình xúc tiến bán: khuyến mại, giảm giá 3 60 Năng suất lao động của nhân viên 1 20 Lý do khác 0 0 Câu 5: Mức độ cạnh tranh giá về cung cấp các sản phẩm của công ty như thế nào? 5 100 Tốt 1 20 Bình thường 3 60 Không tốt 1 20 Câu 6: Tốc độ tăng, giảm doanh thu của công ty qua các năm như thế nào? 5 100 Ổn định 0 0 Không ổn định 5 100 Câu 7: Giải pháp để tăng sức cạnh tranh và tăng doanh thu của công ty? 5 100 Các biện pháp xúc tiến thương mại 3 60 Nâng cao năng suất lao động của đội ngũ nhân viên 1 20 Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty 1 20 6 Qua bảng tổng hợp phiếu điều tra trên ta nhận thấy rằng: công tác phân tích doanh thu bán hàng là rất cần thiết đối với công ty. Tuy nhiên, công tác phân tích doanh thu tại doanh nghiệp vẫn chưa được chú trọng nhiều. Nhu cầu thị trường và các chương trình xúc tiến bán như giảm giá, khuyến mại thúc đẩy lượng hàng hóa tiêu thụ nhiều hơn và làm tăng doanh thu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh cũng là một nhân tố làm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của công ty. Cùng với chất lượng sản phẩm tốt và ổn định, năng suất lao động của nhân viên trong công ty cũng làm thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa, qua đó thúc đẩy doanh thu của công ty tăng lên. Công ty cũng đã quan tâm đến các giải pháp để tăng doanh thu như thực hiện các biện pháp xúc tiến thương mại, nâng cao năng suất lao động của đội ngũ nhân viên cũng như đảm bảo chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty cung cấp. Đồng thời giảm chi phí kinh doanh, Đây là một phương pháp khá hiệu quả. 4.1.2. Phương pháp phỏng vấn Phương pháp phỏng vấn được thực hiện thông qua việc sử dụng các câu hỏi mở có liên quan đến công tác phân tích doanh thu bán hàng tại công ty. Người nghiên cứu sẽ đặt câu hỏi trực tiếp cho đối tượng phỏng vấn và thông qua câu trả lời, họ sẽ nhận được các thông tin mong muốn. Nội dung câu hỏi phỏng vấn Câu hỏi 1: Theo anh (chị) khó khăn lớn nhất mà công ty gặp phải trong quá trình hoạt động kinh doanh là gì? Trả lời: Anh Dương Đức Cường – Giám đốc công ty Khó khăn lớn nhất mà công ty gặp phải trong quá trình kinh doanh đó là sự cạnh tranh đối với các công ty khác cùng lĩnh vực. Hiện nay, các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực, mặt hàng với công ty rất nhiều từ các công ty lớn cho đến các công ty nhỏ. Điều này khiến cho thị trường của công ty bị thu hẹp đi nhiều. Công ty phải nỗ lực để có thể đứng trên thị trường với một thị phần và lượng khách hàng ổn định. Vì vậy, các chương trình xúc tiến thương mại và chất lượng sản phẩm của công ty có ảnh hưởng rất lớn đến việc tiêu thụ hàng hóa của công ty. 7 Câu hỏi 2: Theo anh (chị) công tác phân tích kinh tế nói chung và phân tích doanh thu nói riêng hiện nay do bộ phận kế toán đảm nhận. Theo anh (chị) công ty có nên lập ra một bộ phận phân tích riêng không? Trả lời: Chị Nguyễn Thu Hà – kế toán trưởng của công ty Hiện nay công ty vẫn chưa có bộ phận riêng nào chuyên về phân tích hoạt động kinh tế nói chung cũng như doanh thu nói riêng. Phòng kế toán ngoài việc hạch toán, lập báo cáo tài chính còn kiêm luôn phân tích hoạt động kinh tế của công ty vì tất cả các số liệu đều được tập trung về bộ phận kế toán. Việc phân tích doanh thu thường được tiến hành vào cuối mỗi quý và cuối năm. Tuy nhiên nếu như công ty có một bộ phận phân tích kinh tế nói riêng thì hiệu quả sẽ tốt hơn. Câu hỏi 3: Theo anh (chị) nhân tố nào ảnh hưởng đến việc tiêu thụ hàng hóa của công ty? Trả lời: Chị Nguyễn Thu Hà - kế toán trưởng của công ty Có rất nhiều các nhân tố ảnh hưởng đến việc tiêu thụ hàng hóa của công ty, nhưng tóm chung lại có một số nhân tố chủ yếu đó là:  Thứ nhất: thị hiếu và thu nhập của người tiêu dùng. 8 4.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp 4.2.1 Phương pháp tổng hợp số liệu Số liệu được sử dụng trong khóa luận được thu thập từ các sổ chi tiết doanh thu bán hàng, báo cáo kết quả kinh doanh trong 2 năm 2010, 2011. Các số liệu thu thập được chính xác với tình hình thực tế của công ty và được tổng hợp một cách có hệ thống, phù hợp với các chỉ tiêu được phân tích 4.2.2 Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để hoàn thành khóa luận, em có tham khảo các giáo trình phân tích kinh tế của trường đại học Thương Mại và một số thông tin của phòng kế toán công ty cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á: 1. Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại – PGS.TS Trần Thế Dũng. Trường Đại học Thương Mại. 2. Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam năm 2008 – Bộ Tài Chính. Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội năm 2008. 3. Hệ thống kế toán Việt Nam – Chế độ kế toán doanh nghiệp – Bộ Tài Chính năm 2006. 4. Giáo trình phân tích hoạt động kinh tế - Nguyễn Thị Mỵ - Nhà xuất bản Thống Kê, năm 2008. 5. Bảng cân đối kế toán, Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, Sổ chi tiết theo dõi công nợ, Sổ chi tiết bán hàng của Công ty Thương mại Dịch vụ Tin học An Phát năm 2010, 2011. 4.3 Phương pháp phân tích dữ liệu 4.3.1 Phương pháp so sánh: Là phương pháp nghiên cứu để nhận thức các sự vật, hiện tượng thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ giữa sự vật hiện tượng này với sự vật hiện tượng khác. Từ đó thấy được mức biến động, xu hướng biến động của các chỉ tiêu kinh tế. Các hình thức so sánh: - So sánh tuyệt đối: Chênh lệch DT tuyệt đối = DT năm phân tích – DT năm gốc 9 - So sánh tương đối: + Tỷ lệ phần trăm (%) tăng giảm là chỉ tiêu tương đối phản ánh mức độ hoàn thành kế hoạch tăng giảm so với kì trước Tỷ lệ % tăng giảm = Chênh lệch tuyệt đối x 100 DT năm gốc + Tỷ trọng là chỉ tiêu phản ánh tỷ lệ % của một chỉ tiêu cá thể so với chỉ tiêu tổng thế: Tỷ trọng = DT bộ phận x 100 DT tổng thể + Và các chỉ tiêu tỷ lệ phát triển định gốc, tỷ lệ phát triển liên hoàn, các tỷ lệ phát triển bình quân. 4.3.2. Phương pháp thay thế liên hoàn Phương pháp này được sử dụng để tính toán sự ảnh hưởng của các nhân tới doanh thu bán hàng của công ty, gồm: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố số lượng hàng bán và giá cả hàng bán đến doanh thu bán hàng Mức độ ảnh hưởng của nhân tố số lượng lao động và năng suất lao động đến doanh thu bán hàng. 4.3.3. Phương pháp tính hệ số Hệ số cũng là chỉ tiêu tương đối phản ánh mối quan hệ so sánh giữa hai chỉ tiêu kinh tế khác nhau nhưng có mối liên hệ tác động, phụ thuộc lẫn nhau. Ví dụ: hệ số nợ phản ánh mối quan hệ giữa hai chỉ tiêu nợ phải trả với nguồn vốn kinh doanh; hệ số đầu tư tài sản cố định là chỉ tiêu phản ánh mối quan hệ so sánh giữa tổng giá trị của tài sản cố định trên tổng tài sản của doanh nghiệp. 10 [...]... của doanh thu ta dựa vào công thức: M = T * Sn * W ngày rồi dùng phương pháp thay thế liên hoàn để tính ảnh hưởng theo thứ tự từ trái sang phải 19 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU ĐÔNG NAM Á 2.1 Tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến doanh thu tại công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Đông Nam Á : 2.1.1 Tổng quan về công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Đông. .. CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XNK ĐÔNG NAM Á 3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu thực trạng tình hình phân tích doanh thu bán hàng tại công ty cổ phần XNK Đông Nam Á 3.1.1 Những kết quả đã đạt được Với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, vật tư thi công, công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á đã có những... Ngoài các phần: lời cảm ơn, mục lục, danh mục, các bảng biểu, tài liệu tham khảo, và các phụ lục thì nội dung khóa luận được kết cấu như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về doanh thu và phân tích doanh thu Chương 2: Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á Chương 3: Các kết luận và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á 11 CHƯƠNG... SỞ LÍ LUẬN VỀ DOANH THU BÁN HÀNG VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG 1.1 Những vấn đề cơ bản về doanh thu và phân tích doanh thu 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản: Doanh thu: Doanh thu là tổng giá trị các lợi ích kinh tế doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được trong kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường của doanh nghiệp góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Các khoản thu hộ bên thứ... thực trạng doanh thu bán hàng tại công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Đông Nam Á 2.2.1 Phân tích tình hình thực hiện doanh thu bán hàng qua các kỳ Phân tích chung tình hình doanh thu qua các kỳ Mục đích của nội dung phân tích này nhằm thấy được sự biến động tăng, giảm và xu hướng phát triển doanh thu bán hàng đưa ra những thông tin dự báo cầu thị trường làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch kinh doanh trung... như: phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí hoặc lợi nhuận kinh doanh Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sử dụng các số liệu phân tích doanh thu bán hàng để làm cơ sỏ, căn cứ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kì sau - Nguyên tắc xác định doanh thu - Điều kiện ghi nhận doanh thu 1.2 Các nội dung phân tích doanh thu bán hàng 1.2.1 Phân tích khái quát sự biến động của doanh thu qua các... thực tập tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á và qua việc phân tích tình hình biến động doanh thu tại công ty trong 2 năm 2010 – 2011, em nhận thấy bên cạnh những thành tích đã đạt được thì công ty cũng còn có nhiều khó khăn và hạn chế Vì vậy, để khắc phục những tồn tại và phát huy những thế mạnh của công ty nhằm tăng doanh thu bán hàng của công ty, em xin đưa ra một số đề xuất các giải pháp mang... xuất về tình hình phân tích doanh thu bán hàng tại công ty cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á Tăng doanh thu sẽ góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, đồng thời cũng làm tăng thu nhập cho người lao động trong trường hợp các chi tiêu về chi phí sản xuất kinh doanh hợp lý Vì vậy, làm thế nào để tăng doanh thu từ đó tối đa hóa lợi nhuận luôn là bài toán cần tìm lời giải đáp của nhiều doanh nghiệp 34 Trong... lạm phát tăng cao khiến cho giá cả của các mặt hàng đều tăng, trong khi người tiêu dùng lại đang thắt chặt chi tiêu của mình hơn Điều này khiến công ty phải điều chỉnh giá cả các mặt hàng một cách hợp lý để có thể thu hút được khách hàng trong thời kỳ bão giá như hiện nay 3.2 Các đề xuất, kiến nghị về tình hình phân tích doanh thu bán hàng tại công ty cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á 3.2.1 Các đề xuất. .. chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định – Giáo trình phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại – Đại học Thương Mại Doanh thu thuần: Doanh thu thuần là khoản doanh thu bán hàng sau khi đã trừ các khoản giảm trừ doanh thu như: thu tiêu thụ đặc biệt ,thu xuất khẩu, các khoản chiết khấu, giảm giá hàng bán, doanh thu hàng bán bị trả lại . về doanh thu và phân tích doanh thu Chương 2: Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á. Chương 3: Các kết luận và đề xuất giải pháp nhằm tăng doanh thu tại công. tại công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Đông Nam Á : 2.1.1. Tổng quan về công ty Cổ phần XNK Tổng Hợp Đông Nam Á : - Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phầ7n XNK Tổng hợp Đông Nam Á - Địa chỉ doanh nghiệp:. việc phân tích doanh thu bán hàng và đề ra các phương pháp tăng doanh thu cho công ty Dưới đây là bảng tổng hợp kết quả phiếu điều tra thực hiện tại công ty Cổ phần XNK Tổng hợp Đông Nam Á. Số