“Hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm” 4/7/20153628:46:28 a4/p4Created by thinh Chương I : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY CP SXDVXNK TỪ LIÊM.(tultraco) 1.1 Tính cấp thiết của đề tài. Nguồn lực con người đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của các doanh nghiệp hay tổ chức. Do đó việc khai thác tốt nguồn lực này để phục vụ phát triển doanh nghiệp là một vấn đề quan trọng trong việc quản lý các tổ chức và doanh nghiệp. Việc quản trị nhân lực đòi hỏi sự hiểu biết về con người ở nhiều khía cạnh, và quan niệm rằng con người là yếu tố trung tâm của sự phát triển. Các kỹ thuật quản lý nhân lực thường có mục đích tạo điều kiện để con người phát huy hết khả năng tiềm ẩn, giảm lãng phí nguồn lực, tăng hiệu quả của tổ chức.Quản trị nhân sự hay quản lý nguồn nhân lực là sự khai thác và sử dụng nguồn nhân lực của một tổ chức hay một công ty một cách hợp lý và hiệu quả. Vì vậy ta có thể khẳng định việc quản trị nhân sự đóng vai trò rất quan trọng.Các doanh nghiệp hiện nay rất coi trọng vấn đề đãi ngộ nhân sự,họ đang nỗ lực xây dựng cho mình một chính sách đãi ngộ phù hợp hơn, đặc biệt là chính sách đãi ngộ phi tài chính. Đãi ngộ nhân sự nói chung hay đãi ngộ phi tài chính nói riêng không chỉ để thoả mãn nhu cầu cơ bản về sinh lý , nhu cầu…Của con người nó tạo điều kiện đó thoả mãn nhu câu bậc cao( Nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu được hoàn thiện).Đãi ngộ phi tài chính trở thành công cụ để giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên lâu dãi và hiệu quả gấp bội.Để kích thích nhân viên làm việc hiệu quả và là công cụ tạo nên sự đoàn kết trong doanh nghiệp. Trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, đội ngũ nhân viên có thể quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Chắc chắn doanh nghiệp sẽ có lợi thế cạnh tranh hơn đối thủ cạnh tranh nếu có một đội ngũ lao động có chất 2 4/7/20153638:46:28 a4/p4Created by thinh lượng cao ( có chuyên môn kỹ năng nghề nghiệp cao, thái độ làm việc tốt và gắn bó với doanh nghiệp). Thị trường lao động càng cạnh tranh gay gắt, thì người lao động càng có nhiều cơ hội để lựa chọn chỗ làm. Điều này khiến cho doanh nghiệp ngày càng gặp khó khăn hơn trong việc duy trì và quản lý nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực có kiến thức và kỹ năng cao. Vì vậy, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp là không chỉ thu hút mà còn phải tạo động lực và giữ chân các nhân viên. Ngày nay, nhu cầu về đời sống vật chất và đời sống tinh thần của người lao động từng bước được nâng cao. Người lao động mong muốn được thoả mãn những nhu cầu của mình, những mong muốn của nhân viên không được thoả mãn thì những mong đợi của chủ doanh nghiệp đối với họ cũng khó có thể thực hiện được. Do vậy, mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực phải thoả mãn mong muốn của cả hai. Nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực với hiệu quả sản xuất kinh doanh, nên ban lãnh đạo công ty CP sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm đã rất quan tâm đến vấn nâng cao chất lượng đãi ngộ tài chính cho người lao động, coi đây là mục tiêu chiến lược để công ty không ngừng phát triển và khẳng định vị trí trên thị trường. Với công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm là doanh nghiệp hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau vì vậy ban lãnh đạo công ty luôn chú trọng đến các chính sách đãi ngộ cho những nhân viên trong công ty. Tuy vậy trong quá trình thực tập tại công ty thông qua điều tra khảo sát tại công ty, em nhận thấy, vẫn còn một số vấn đề phát sinh như sự biến động về nhân sự trong thời gian qua.Vẫn còn đó những vấn đề cần được khắc phục trong giai đoạn đặc biệt này,khi kinh tế thế giới đang trong quá trình hồi phục hậu khủng hoảng.Nhất là vấn đề đãi ngộ phi tài chính để giữ chân người tài của công ty.Tạo tiền đề quan trọng trong những bước phát triển vượt bậc của doanh nghiệp trong tương lai. Trên cơ sơ đó và những gì được giảng dạy em thấy việc đi sâu vào nghiên cứu vấn đề hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm là cần thiết. 1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài. 3 4/7/20153648:46:28 a4/p4Created by thinh Do thực tế tầm quan trọng của công tác đãi ngộ phi tài chính đối với tinh thần làm việc của người lao động hay công tác đãi ngộ nhân viên trong các doanh nghiệp.Và việc khảo sát thực tập ba tuần tại công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm,cộng với những gì mà bản thân em là sinh viên chuyên ngành quản trị Doanh nghiệp đã được đào tạo kiến thức về lĩnh vực quản trị doanh nghiệp.Bên cạnh đó cũng là sự yêu thích và mong muốn cảu bản thân .Em xin xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu của đề tài là: “Hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm” 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu. - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về đãi ngộ phi tài chính làm cơ sở phân tích đánh giá thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm -Phân tích đánh giá thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm để làm rõ ưu nhược điểm và nguyên nhân của công tác đãi ngộ phi tài chính trong thời gian qua. -Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm trong thời gian tới. 1.4 Phạm vi nghiên cứu. -Về mặt không gian: Tiến hành nghiên cứu công tác đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc và môi trường làm việc đối với lao động trong tất cả các bộ phận làm việc của công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm. -Về mặt thời gian: Đề tài tiến hành điều tra, khảo sát, nghiên cứu ,thu thập và xử lý giữ liệu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty,và về công tác đãi 4 4/7/20153658:46:28 a4/p4Created by thinh ngộ phi tài chính tại công ty của Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm trong khoảng thời gian 3 năm từ 2007-2009. 1.5 Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu đề tài: 1.5.1 Một số khái niệm liên quan đến đãi ngộ nhân sự và đãi ngộ phi tài chính trong doanh nghiệp:  Quản trị nhân sự Quản trị nhân sự : Là tổng hợp những hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con người trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung của doanh nghiệp. ( Quản trị nguồn nhân lực - NXB trường Đại học Thương Mại, 2005)  Quản trị nhân sự: Là sự phối hợp một cách tổng thể các hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức ( Quản trị nguồn nhân lực – NXB Đà Nẵng, 2005)  Đãi ngộ nhân sự: Là quá trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần của người lao động để người lao động có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và qua đó góp phàn hoàn thành mục tiêu của doanh nghiệp.  Đãi ngộ tài chính Được hiểu là hình thức đãi ngộ thực hiện bằng các công cụ tài chính,bao gồm nhiều loại khác nhau:tiền lương, tiền thưởng,phụ cấp, phúc lợi, cổ phần, trợ cấp…  Đãi ngộ phi tài chính thực chất: Là quá trình chăm lo đời sống tinh thần của người lao động thông qua các công cụ không phải tiền bạc.Nhu cầu đời sống của nhân viên vô cùng đa dạng và 5 4/7/20153668:46:28 a4/p4Created by thinh ngày càng được nâng cao như:tạo hứng thú ,say mê làm việc,được kính trọng ,đòi hỏi sự công bằng.  Công việc theo quan quan điểm của người lao động: Được hiểu là những hoạt động cần thiết mà họ được tổ chức giao cho và có nghĩa vụ phải hoàn thành công việc đó(nhiệm vụ và trách nhiệm của người lao động). công việc mà người lao động thực hiện gắn liền với mục đích và động cơ làm việc của họ.  Môi trường làm việc : Là tất cả các điều kiện mà nhờ có tất cả những yếu tố đó mà công việc được thực hiện, bao gồm các yếu tố vật lý, môi trường, và các yếu tố khác ảnh hưởng tới qua trình làm việc của nhân viên.  Bầu không khí tâm lý: Là trạng thái tâm lý của tập thể, nó thể hiện sự phức hợp tâm lý xã hội, sự tương tác giữa các thành viên và mức độ dung hợp các đặc điểm tâm lý trong các quan hệ liên nhân cách của họ, là tính chất của mối quan hệ qua lại giữa mọi người trong tập thể, là tâm trạng chính trong tập thể, cũng như là sự thoả mãn của người công nhân đối với công việc được thực hiện. 1.5.2 Phân định nội dung đãi ngộ phi tài chính: 1.5.2.1 Các hình thức đãi ngộ phi tài chính trong doanh nghiệp. 1.5.2.1.1 Đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc: Công việc là những hoạt động của nhân viên do tổ chức giao cho và họ có nghĩa vụ hoàn thành nó. Công việc mà người lao động thực hiện có ý nghĩa rất quan trọng vì nó gắn liền với động cơ và mục đích làm việc của họ.Vì vậy nếu người lao động không được giao công việc công việc phù hợp với khả năng ,tay nghề, phẩm chất cá nhân và sở thích của họ thì sẽ không tạo động lực làm việc cho họ.Công việc không hoàn thành hoặc chậm tiến độ dẫn đến xu hướng chán nản của nhân viên và họ sẽ bỏ việc 6 4/7/20153678:46:28 a4/p4Created by thinh để đi tìm việc khác hoặc làm việc theo kiểu “ Cầm chừng”.Còn ngược lại nếu công việc thoả mãn những yêu cầu trên họ sẽ làm việc hoàn thành tiến độ được giao. Công việc chính là công cụ chính để nhà quản trị sử dụng lao động của mình.Công việc của mỗi nhân viên đều xuất từ việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Công việc có tác dụng đãi ngộ với nhân viên phải đảm bảo hoàn thiện các yêu cầu sau: -Mang lại thu nhập xứng đáng cho người lao động với những công sức họ bỏ ra để hoàn thành công việc .Chỉ có mang lại những giá trị thiết thực cho bản thân người lao động giúp họ thoả mãn những nhu cầu khác trong cuộc sống sẽ tạo ra động lực làm của họ.vì vậy nên quy định mức thu nhập xứng đáng cho người lao động -Có một vị trí vai trò nhất định trong hệ thống công việc của doanh nghiệp.nói cách khác là cho người lao động và các nhân viên khác biết được công việc của họ có những đóng góp gì cho tổ chức.Giúp họ tự tin hơn với những Giao tiếp trong tập thể của mình. -Có cơ hội thăng tiến: thăng tiến là cần thiết khi nhân viên đạt đến trình độ nào đó sau nhiều năm làm việc kinh nghiệm,phẩm chất của họ đã được chứng minh.Thì đòi hỏi tổ chức tận dụng thật tốt để không lãng phí nhân lực và bên cạnh đó tránh sự nhàm chán trong công việc tạo động lực làm việc tốt hơn cho nhân viên. -Phù hợp với trình độ chuyên môn, tay nghề và kinh nghiệm của người lao động.Làm tốt công việc này sẽ tận dụng hết nguồn lực của tổ chức,bên cạnh đó giúp cho người lao động hoàn thành tốt công việc được giao và làm cơ sở để họ nhận được đầy đủ những đãi ngộ từ phía doanh nghiệp dành cho họ. -không làm ảnh hưởng sức khỏe ,đảm bảo sự an toàn tính mạng trong khi thực hiện công việc.Đó là nhu cầu đầu tiên khi khi người lao động lựa chọn một công việc cho mình.họ sẽ không tham gia những công việc độc hại mà không được 7 4/7/20153688:46:28 a4/p4Created by thinh bảo hộ cẩn thận.Và việc đó có thể sẽ là rào cản để họ hoàn thành công việc đúng tiến độ được giao. -Kết quả công việc được đánh giá xem xét theo tiêu chuẩn rõ ràng ,mang tính hiện thực.Trong thực hiện công việc việc phân công công việc rõ ràng sẽ tạo điều kiện để đánh giá kết quả một cách chính xác hơn,tuy nhiên còn phải có tiêu chuẩn đánh giá phù hợp với đóng góp thì với tạo niềm tin của nhân viên. Trong doanh nghiệp không thể mang lai cho tất cả các thành viên sự ưa thích ,song trên quan điểm nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ nhân sự,việc kết hợp tổ chức lao động khoa học,bố trí sử dụng sức lao động hợp lý ,doanh nghiệp có thể đáp ứng được những nhu cầu cơ bản về công việc cho người lao động một cách tối ưu nhất . 1.5.2.1.2 Đãi ngộ phi tài chính thông qua môi trường làm việc: Môi trường làm việc là tất cả những gì bao hàm tất cả những yêu tố bên ngoài tác động đến việc hoàn thành công việc của nhân viên.Môi trường làm việc không chỉ đơn thuần là các sự vật xung quanh mà còn bao gồm cả các mối quan hệ liên quan tới công việc…Tất cả các yếu tố này đều có tác động đến một cách có hệ thống đến quá trình làm việc của nhân viên.Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc thể hiện ở các mặt dưới đây: -Tạo dựng không khí làm việc:tôn trọng ,lịch sự, thân thiện,tử tế.Việc tạo ra một bầu không khí làm việc ấm áp thật đơn giản song cũng rất cần thiết. Nếu nhân viên của bạn cảm thấy chán nản, buồn bã và cáu kỉnh thì họ sẽ thể hiện ra bên ngoài.Nếu trong công ty thể hiện thái độ nghi ngờ, ích kỷ thì sẽ làm ảnh hưởng đến sự liên lạc giải quyết công việc giữa các cá nhân, nhân viên sẽ không thể hiên hết mình. Nhà quản trị không chỉ là người ra mệnh lệnh,mà còn phải là đồng nghiệp,là một người bạn.nếu cấp trên luôn quan tâm động viên,giúp đỡ nhân viên, cung nhân viên của mình chia sẻ niềm vui nỗi buồn.Tạo ra một tập thể đoàn kết không có 8 4/7/20153698:46:28 a4/p4Created by thinh công việc nào không thể hoàn thành nếu mọi người trong doanh nghiệp cùng đồng tâm hiệp lực giải quyết. -Đảm bảo an toàn lao động và những phương tiện vật chất cho người lao động:bảo hộ lao động,phương tiện đảm bảo an toan lao động luôn tạo cho nhân viên sự an tâm làm việc.nói đến an toàn lao động người ta sẽ nghĩ đến phương tiện và các thiết bị máy móc.Luôn chú ý đến các khâu bảo dưỡng để máy móc thiết bị hoạt động trong tình trạng tốt nhất có thể. -Tổ chức các hoạt động nâng cao tinh thần cho nhân viên:phong trào ,văn hóa ,văn nghệ thể ,dục thể thao, hoạt động đoàn thể… Việc tổ chức các hoạt động này giúp nhân viên trong tổ chức có thể thư giãn và tạo mối quan hệ mật thiết như “một gia đình” trong tập thể. -Xây dựng chế độ kiểm tra,giám sát, đánh giá, khen thưởng… hợp lý.Luôn có sự quan tâm đánh giá đúng mức tiến độ thực hiện công việc là cách người lao động biết công việc của họ trong doanh nghiệp không bị lãng quên và luôn luôn được coi trọng,đồng thời có thể giúp doanh nghiệp kiểm soát được tiến trình công việc. 1.5.2.2 Cách thức tổ chức công tác đãi ngộ phi tài chính trong doanh nghiệp: 1.5.2.2.1 Xây dựng chính sách đãi ngộ phi tài chính trong doanh nghiệp: Một số chính sách đãi ngộ phi tài chính mà công ty có thể xây dựng và hoàn chỉnh nó: - chính sách khen thưởng sẽ có các nôi dung sau:đối tượng, mức khen thưởng, tiêu chi đánh giá….Các tiêu chí này được xây dựng trên cơ sở phù hợp với tình hình tài chính của doanh nghiệp,phù hợp với chức vụ của người lao động, phù hợp với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.Với những chính sách này sẽ tạo cho người lao động hứng khởi làm việc hăng say của họ,đòi hỏi tổ chức phải luôn linh hoạt thay đổi chính sách theo tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh 9 4/7/201536108:46:28 a4/p4Created by thinh - Chính sách phúc lợi :Phúc lợi là một dạng khác trong chính sách đãi ngộ, và nhân viên của bạn có thể dễ dàng nhận thấy các loại phúc lợi bạn đưa ra. Công ty nào không đưa ra các chế độ phúc lợi tương đương hay hậu hĩnh hơn các đối thủ của mình thì sẽ khó mà thu hút và giữ chân những nhân viên xuất sắc. Đây là một trong các lý do mà ngày càng nhiều người chuyển sang làm việc tại các tổ chức chuyên nghiệp để được hưởng những chế độ phúc lợi hậu hĩnh của công ty.các hình thức của chính sách phúc lợi như tổ chức tiệc sinh nhật,thăm hỏi người đau ốm ,động viên gia đình người lao động khi có hiếu hỉ… - Chính sách bồi thường thiệt hại:Có chính sách bồi thường thiệt hại hợp lý để thoả mãn những mất mát gì mà người lao động phải bỏ ra khi làm việc cho công ty.Có thể như việc cho nghỉ bù sau khi người lao động có chuyến công tác xa nhà lâu ngày hoặc là sau công việc thực hiện với tiến độ cao… -Chính sách thi đua làm việc giữa các cá nhân hoặc các bộ phân trong công ty để chào mừng dịp quan trọng của công ty là công cụ cần thiết để công ty thúc đẩy tinh thần làm việc hăng hay trong tổ chức của mình.Cần tạo được sự thi đua tất cả các nhân viên trong công ty càng nhiều nhân viên tham gia càng tốt. 1.5.2.2.2 Triển khai thực hiện chính sách đãi ngộ phi tài chính trong doanh nghiệp: Khi đã xây dựng được chính sách đãi ngộ hợp lý công việc tiếp theo phải làm là đưa những chính sách đó thực sự được thực hiện trong tất cả các bộ phận của doanh nghiệp.Các nội dung cần triển khai thực hiên để thực sự đưa chính sách đãi ngộ đi vào thực tế  Triển khai công tác xây dựng các tiêu chí đánh giá ,các dòng thông tin,các cách thức tổ chức đánh giá làm cơ sở cho việc đánh giá , khen thưởng và kỷ luật trong từng bộ phận cụ thể trong tổ chức.  Dựa vào những chính sách đề ra của công ty để ban hành những thủ tục và văn bản có liên quan đến đãi ngộ nhân viên tại công ty như: -Quy định nghỉ phép -Quy định chế độ làm việc 10 [...]... qua nghiên cứu thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sxdvxnk Từ Liêm 3.1.1Các ưu điểm và nguyên nhân của công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty trong thời gian qua: 3.1.1.1 Các ưu điểm:  Đối với chính sách đãi ngộ phi tài chính: Chính sách đãi ngộ phi tài chính được xây dựng trên cơ sở những nguyên tắc chung mà công ty đã đề ra Chính sách đãi ngộ được xây dựng trên cơ sở... sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm, gọi tắt là tultraco - Công ty có tên gọi là: Công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm 16 4/7/201536178:46:29 a4/p4Created by thinh 2.2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty CP sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm  Chức năng: Kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp các loại vật tư, thiết bị, máy móc phục vụ cho sản xuất công nghiệp, nông nghiệp, giao... pháp so sánh Từ các dữ liệu tình hình hoạt đông kinh doanh , tình hình sử dụng lao động,sự thay đổi chính sách So sánh chúng và đưa ra những vấn đề cần giải quyết 2.2.Đánh giá tổng quan tình hình và các nhấn tố ảnh hưởng tới công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm 2.2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm 2.2.1.1Quá... Hợp tác xã mua bán hoạt động đến tháng 7/1986 thì tách một bộ phận kinh doanh ra thành lập Công ty kinh doanh tổng hợp” nằm trong HTX mua bán huyện Từ Liêm Đến tháng 9/1992 sát nhập HTX mua bán huyện Từ Liêm và Công ty kinh doanh tổng hợp thành công ty sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm - Đến ngày 12/10/1999 sau khi Đại hội cổ đông chuyển tên công ty thành công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập. .. danh công việc,Chuyên ngành đào tạo,Trình độ,Thời gian đảm nhận công việc hiện tại,Thời gian làm việc trong công ty B.Tìm hiểu công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty tultraco I.Tìm hiểu về công tác đãi ngộ phi tài chính thôn qua công việc: II.Tìm hiểu về công tác đãi ngộ phi tài chính thông qua môi trường làm việc: Các câu hỏi được chia thành nhóm tương ứng với hai nội dung chính của công tác đãi ngộ. .. nhân viên  Đảm bảo công tác đãi ngộ phi tài chính bao giờ cũng ngang hàng hoặc nhỉnh hơn với chính sách đãi ngộ của công ty đối thủ cạnh tranh cùng hoạt động trong lĩnh vực 3.2.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng công tác đãi ngộ phi tài chính: 3.2.3.1 Các giải pháp hoàn thiện chính sách đãi ngộ phi tài chính:  Hoàn thiện căn cứ xây dựng chính sách: Các căn cứ mà công ty đề ra là khá hoàn chỉnh nhưng... trạng công tác đãi ngộ nhân sự hay đãi ngộ phi tì chính tại công ty _Nội dung: Thu thập báo cáo tinh hình nhân sự, bảng lương, nội quy công ty Làm căn cứ để phân tích thúc trạng công tác đãi ngộ phi tài tại công ty tultraco  Phương pháp quan sát : _ Mục đích :Tìm hiểu những câu trả lời đã hoàn toàn chính xác chưa và giúp có cái nhìn tổng thể và xác thục hơn công tác đãi ngộ phi tài chính của công ty. Nhận... nhanh nên họ rất nhanh chóng thích ứng với công việc 21 4/7/201536228:46:29 a4/p4Created by thinh 2.3 Kết quả điều tra về thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần SXDVXNK Từ Liêm 2.3.1 Các nguyên tắc xây dựng chính sách đãi ngộ phi tài chính của công ty: Theo kết quả phỏng vấn trên có thể thấy được chính sách đãi ngộ phi tài chính của công ty dựa trên nguyên tắc: bình đẳng, dân chủ,tạo... triển công tác đãi ngộ phi tài chính trong thời gian tới: Công tác đãi ngộ phi tài chính là một nội dung quan trọng của công tác đãi ngộ luôn được các nhà quản trị hiện đại chú tâm đến .Công tác này đặc biệt quan trọng trong giai đoạn hiện nay khi nhân viên trình độ cao đã phần nào thoả mãn được nhu cầu đảm bảo cuộc sống ổn định.Vơi những khó khăn gặp phải trong công tác đãi ngộ phi tài chính công ty đã... sách của công ty đã tốt chưa và kiến nghị những ý kiến đánh giá của riêng mình.Vì vậy tất cả mọi người đều hiểu hết chính sách đãi ngộ của công ty mình 2.3.2Các căn cứ để xây dựng chính sách đãi ngộ phi tài chính tại công ty: Để công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty thực hiện đúng các nguyên tắc mà ban lãnh đạo đề ra .Công ty sẽ phải dựa vào việc phân tích nhân tố ảnh hưởng đến công tác đãi ngộ của . công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm -Phân tích đánh giá thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ. ảnh hưởng tới công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ Liêm. 2.2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm. 2.2.1.1Quá. đề tài là: Hoàn thiện công tác đãi ngộ phi tài chính công ty cổ phần sản xuất dịch vụ xuất nhập khẩu Từ liêm 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu. - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về đãi ngộ phi tài chính