1 NG K THUT LÝ T TRNG TP. HCM KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN o0o MÔN: PHÂN TÍCH VÀ THIT K H THNG THÔNG TIN  TÀI : Phân tích và thit k h thng qun lý siêu th mini LP : 12-TP 1_nhóm 7 ng dn: Thành viên: ng) Nguy Nguy Cng gia kit Lê toàn cm I. Bng k hoch phng vn tng quan h thng và các bng phng vn c th tng ch : 1. Bng k hoch phng vn tng quan h thng: K hoch phng vn tng quan h thng H thng: thit k và phân tích h thng qun lý bán hàng siêu th Mini i lp: nhóm 7 Ngày lp: 4/03/2013 2 STT Ch  Yêu cu Ngày bu Ngày kt thúc 1 Qun lí bán hàng N trình bán hàng 4/03/2014 4/03/2014 2 Qun lí nhân viên Thi gian  b phép,trình  4/03/2014 4/03/2014 3 Qun lí nhp hàng Nm rõ nguyên tc nhp hàng và có k hoach x lí hàng t trình khuyn  4/03/2014 4/03/2014 4 Qun lí xut hàng    g. 4/03/2014 4/03/2014 2. Bng k hoch phng vn c th h thng: a. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch  1: K hoch phng vn i: i phng vn: Nguy a ch: Qun lý siêu thi 329 Cng H òa -ng 13 -Tân Bình Tphcm Thi gian hn: 04/03/2014 Thm bu: 11h15 Thm kt thúc: 11h45 c hi là:Th kho Cn thu thp d liu:Quy trình xut nhp Hàng hóa, quy trình x lý hàng t n. Các yêu ci: Vai trò, v trí, kinh nghim làm vic.  i thiu ng quan vdán ng quan vphng vn +Ch1: câu hi và câu tr li ng hp các ni dung chính n cc hi ng thi gian: 1phút 2phút 2phút 20 phút 2phút 2 phút 3 t thúc 1 phút (D kin tng cng 30 phút) K hoch phng vn qun lí siêu th mini Tiqun lí bán hàng c Hi: Lê Minh  i phng vn: nguy c hi là:nhân viên bán hàng Cn thu thp d liu:Quy trình bán hàng và cách thc thanh toán Các yêu ci: Vai trò, v trí, kinh nghim làm vic. Câu 1:Xin anh cho bit ca hàng có nhng hình thc mua hàng nào ? Tr li: siêu thi chúng tôi mua bán trc tip t   ,  . Câu 2:Hong bán hàng din  nào? Tr li: a chn sn phn quy  . Câu 3:  in ca khách hàng không ? Nu ng thông tin nào ? Tr li: ch nh mua hàng qua mang thì chung tôi m thông tin,và ch ng mua hàng vi s n thì chung tôi s a khách hàng. Câu 4:siêu thi có nhng hình thc thanh toán nào ? Tr li: siêu thi chúng tôi có 2 cách thanh toán: ng tin mt ng th tín dng Câu 5: Nn sn ph Tra li: khi khách hàng mua hàng vi s nhiu thì s u gim giá ca chúng tôi.trên 1 triêu thì gim 5% Câu 6:        4     Nhân xét: câu tr lu ca câu hi. b. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch  2: D án: qun lý bán hàng siêu th Mini Tiu d án: qun lý nhân s i:Phan Tun Anh i phng vn: Võ Thanh Bá a ch: 15, Đỗ Quang Đẩu Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1 Thành phố Hồ Chí Minh Thi gian hn: 04/03/2014 Thm bu: 14h30 Thm kt thúc: 14h50 c hi là:Ch ca hàng siêu th Các yêu ci: Nc tình hình hin ti trong siêu th  i thiu ng quan vdán ng quan vphng vn +Ch1: câu hi và câu tr li ng hp các ni dung chính n cc hi t thúc ng thi gian: 1phút 1phút 2phút 12 phút 2phút 1 phút 1 phút D kin thi gian: 20 phút qun lí siêu th mini Tiqun lý nhân s c Hi: Phan Tun Anh i phng vn: Võ Thanh Bá c hi là:Ch ca hàng siêu th Mini Các yêu ci: : Nc tình hình hin ti trong siêu th Câu 1:Xin anh cho bit yêu cu yêu cu  nhân viên   nào? Tr li: Số năm kinh nghiệm:1 năm Bằng cấp: Trung cấp Tác Phong: Có ý thức chấp hành kỷ luật chung, gương mẫu, phấn đấu về sự nghiệp. 5 Câu 2:Thi gian làm via nhân viên   Tr li:từ sáng đến tối, chia thành 2 ca cố định. Thời gian làm việc theo ca: 8h/ngày/26 ngày/tháng (đầu tháng có bảng dự kiến phân ca để mọi người đăng ký ngày nghỉ, ngày làm cho cả tháng). Câu 3:Nhân viên  ng quyn li gì không? Tr li: - Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, … - Được ứng cử, bổ nhiệm vào các vị trí trong Ban quản lý Chuỗi Cửa hàng/Siêu thị Vi-Mart. Câu 4:Quy ch c ca siêu th  nào? Tr li: - Quy chế làm việc theo nhóm, tối thiểu từ 2 người trở lên tùy từng quy mô Cửa hàng/Siêu thị Vi-Mart (có thể tự đề xuất thành viên của nhóm là bạn bè, người thân). Câu 5:M nhân viên ra sao? Tra li: Bình quân 3 triệu - 5 triệu/tháng trở lên, gồm có: - Lương cơ bản + phụ cấp: được trả cố định hàng tháng, không phụ thuộc kết quả bán hàng. - Lương năng suất + thưởng: được trả dựa trên chỉ tiêu/kế hoạch được giao bình quân/năm. - Câu 6:           c. K hoch phng vn và phiu phng vn ch  3: K hoch phng vn c h i phng v 6 a chP Cô Giang Q1-TPHCM Thi gian hn: 04/03/2014 Thm bu: 10h Thm kt thúc: 10h35 c h + Các yêu c  ng vn:  Gii thiu.  Tng quan v d án.  Tng quan v phng vn. - các ch  s  cp. + Ch  1: câu hi và tr li. + Ch  2: câu hi và tr li.  Tng hp các ni dung chính.  Ý kin cc hi. D kin thi gian: 2 phút 2 phút 3 phút 10 phút 10 phút 3 phút 5 phút D kin tng cng:35 phút Phiu phng vn 7 D án: Qu Tiu d án: Qu   c h i h Ngày: 02/03/2014 Câu hi:   Câu tr li:                       8          d. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch  4: K hoch phng vn c hi: Nguy i phng vn:Lê Toàn Cm a ch 226 Cách Mạng Tháng 8, P10, Q.3, Hồ Chí Minh Thi gian hn: 05/3/2013 Thm bu: 10h00 Thm kt thúc: 10h30 ng Nhân viên nhà kho Các yêu ci: - i hi phng vn - : Sinh viên khoa CNTT - Kinh nghic tng  phng vn - Gii thiu - Tng quan v phng vn: 1 phút. 2 phút. 9 câu h cp -Câu hi 1: câu hi & tr li -Câu hi 2: câu hi & tr li -Câu hi 3: câu hi & tr li -Câu hi 4: câu hi & tr li -Câu hi 5: câu hi và tr li Tng hp các ni dung chính . - Ý kin ci hi - Kt thúc 5 phút. 3 phút. 2 phút. 1 phút. 3 phút. 2 phút. 2 phút. Tng thi gian d kin: 21phút. Phiu phng vn D án: Qu Tiu d án: Qun lý xu c hi: : Nguy i hi: Lê Toàn Cm Ngày: 04/03/2014 Câu hi: 1.Xin anh hãy cho tôi bit v quy trình bán hàng và quy trình xut hàng t kho ca siêu th ? Câu tr li: Tr Li 1: u tiên chúng tôi s ghi nhn yêu cu ca khách hàng mut mua lo chúng tôi s ki s ng  xut hàng t kho lên quy không?.N nhân viên s tin hành lp phiu xut.Phiu xut sau khi c lp s c lu tr t ng.Và s ng hàng trong kho và quy s c cp nht t ng. 10 2. Siêu th ca anh qun lý hàng t th nào? 3. Siêu th ca anh xut hàng bao nhiêu ln 1 ngày Tr Li 2: Hàng tuu kim tra các sn phm trong kho, riêng nhng sn phm có hn s d chúng tôi s kim tra quan lý h kim tra tình trng sn phm. Tr Li 3:Trung bình mi ngày siêu th chúng tôi xut hàng t 5-7 ln/ngày 4.Xin anh hãy cho tôi bit v quy trình thanh toán và l  Tr Li 4: n mua hàng và có yêu cu thanh toán,nhân viên thu ngân s tip nhn yu cu thanh toán.Nhân viên phi kim tra xem hàng có mã vch không,nu có mã vch nhân viên s tính tin và lu hàng không có mã vch thì nhân viên s yêu cu nhân viên chu trách nhim qun lý qu kim tra li mã vch. 5t hàng siêu th cn nhng thông tin gì? Tr Li 5: Thông tin khách hàng,mã hàng,tên sn phm,s  tính. [...]...II Mô tả - phân tích hệ thống và biểu mẫu: A Mô tả - phân tích hệ thống: I :Hệ thống lưu trữ 1 án àng: Mỗi sản phẩm sẽ có một mã vạch riêng để phân biệt, khi tính tiền hệ thống sẽ đưa ra cac thông tin: mã sản phẫm, giá sản phẩm, ngày bán, thời gia,tính tiền bằng thẻ hay tiền m t… 2 uản l nh n sự: Hệ thống sẽ lập ra một số thông tin nhân viên như: Mã nhân... hàng, số lượng, đơn giá…… II :Hệ thống hoạt động nghiệp vụ: 1.Bán hàng: Khi khach hàng chọn mua những sản phẩm và đến quầy thu ngân để tính ti n Lúc này nhân viên thu ngân sẽ kiểm tra và 11 quét mã vạch sản phẩm, sau đó lập óa đơn và t an toán c o k ác hàng ào đầu t áng quản l sẽ đưa c o n ân vi n ảng đ ng k t i gian làm vi c, nhân viên có thể đ ng k c ọn ca làm vi c, quản lý sẽ dựa trên bảng đ ng k của... ậ g ư ậ ư ế ấ ệ ậ ẽ ự g ư ấ ơ óa ạ g ả ể ố ư g ể Đ g g ờ ố ư ẽ ế ậ ế ể ế ớ ế ậ ế g ư ế III Biểu mẫu 1 g 12 13 2 Nhập hàng 3 Phiếu xuất hàng: 14 4 Phiếu kiểm hàng 15 16 IV Sơ đồ phân rã chức ă (BFD) HỆ THỐNG QUẢN LÝ SIÊU THỊ MINI N ự g V g ể ấ N ậ g g ể ể g g g nhân ậ Đơ ố g ậ ậ ế ấ ế ậ g ể ơ ươ g ư ả ơ ệ g kho ả ế ậ ả ế ấ ả ố 17 ư g ô n ữ li u quan ni m 1 ERD điển ữ li u 18 nt u c Stt iểu ữ li u... gian làm… 3.Nh p hàng: Khi nhập hàng vào kho phiếu nhập hàng có các thông tin: Mã số nhập, thời gian, nhà cung cấp, mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá… 4 uất hàng: Khi xuất hàng ra kho phiếu xuất hàng sẽ có các thông tin: số phiếu xuất, ngày xuất, số quầy xuất hàng, tên người lập phiếu, mã hàng, tên hàng, số lượng, đơn giá… 5 óa đơn thanh toán khách hàng: Tên siêu thị, địa chỉ, số điện thoại, ngày lập,... áng quản l sẽ đưa c o n ân vi n ảng đ ng k t i gian làm vi c, nhân viên có thể đ ng k c ọn ca làm vi c, quản lý sẽ dựa trên bảng đ ng k của n ân vi n đó mà p ân công công vi c u i t áng quản l sẽ ựa tr n ảng đ ng k này và t i gian ng để tín lương c o n ân vi n 2 g ấ g 3 ậ g g ờ ư ậ g ẽ ế ậ ế ậ g ố ư g g ư ậ g ớ ẽ ự ể k ư g g ư ấ g ẽ g ấ ể ư g ậ ấ g ẽ ế ể ấ g Nế g gư ạ g ể g ớ ố ư g g g ậ g ấ g g t 4 . NG K THUT LÝ T TRNG TP. HCM KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN o0o MÔN: PHÂN TÍCH VÀ THIT K H THNG THÔNG TIN  TÀI : Phân tích và thit k h thng qun lý siêu th mini LP : 12-TP. thất nghiệp, … - Được ứng cử, bổ nhiệm vào các vị trí trong Ban quản lý Chuỗi Cửa hàng /Siêu thị Vi-Mart. Câu 4:Quy ch c ca siêu th  nào? Tr li: -. tính. 11 II. Mô t - phân tích h thng và biu mu: A. Mô t - phân tích h thng: I:H th  Mi sn phm s có mt mã vch riêng  phân bit, khi tính tin h