Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển phải là doanh nghiệp có được cái nhìn toàn diện về ưu nhược điểm và vị thế của mình trên thị trường. Do đó, công tác phân tích kinh tế nói chung, phân tích doanh thu nói riêng đang là vấn đề được các doanh nghiệp quan tâm. Công tác này sẽ giúp doanh nghiệp đánh giá đúng đắn, toàn diện, khách quan và kịp thời tình hình, hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình, để từ đó có những chiến lược kinh doanh hợp lý. Nhận thức được tầm quan trọng và tính cấp thiết của công tác phân tích doanh thu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, em đã nghiên cứu và hoàn thiện khóa luận “Phân tích doanh thu tại Công ty TNHH Hoan Phúc”. Khóa luận trình bày khái quát những lý luận chung nhất về doanh thu và phân tích doanh thu. Trình bày các khái niệm cơ bản về doanh thu, ý nghĩa của việc tăng doanh thu, nguồn hình thành doanh thu, các nội dung phân tích doanh thu. Dựa trên cơ sở số liệu doanh thu và đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty cổ TNHH Hoan Phúc khóa luận tiến hành phân tích thực trạng doanh thu tại công ty, phân tích khái quát biến động của doanh thu, phân tích doanh thu theo nghiệp vụ, nhóm hàng, … làm rõ mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến doanh thu. Từ đó, trình bày những kết quả đạt được, những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân trong công tác quản lý và thực hiện các chỉ tiêu doanh thu để làm cơ sở đề xuất một số giải pháp nhằm tăng doanh thu tại Công ty TNHH Hoan Phúc. GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai i Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu tại trường Đại học Thương mại, nhờ sự chỉ bảo dạy dỗ nhiệt tình của các thầy, cô giáo tôi đã trang bị được cho mình những kiến thức lý luận cơ bản nhất. Qua nghiên cứu thực tiễn tình hình doanh thu tại công ty TNHH Hoan Phúc, tôi đã có cơ hội vận dụng kiến thức đã học vào thực tiễn làm việc. Do trình độ và thời gian có hạn, tôi không thể đi sâu vào nghiên cứu từng khía cạnh trong hoạt động kinh doanh mà tôi chỉ tập trung nghiên cứu về tình hình thực hiện doanh thu của công ty. Qua đó, tôi đã nắm bắt được tình hình thực hiện doanh thu cũng như việc xây dựng các hệ thống bảng biểu nhằm theo dõi doanh thu. Bên cạnh đó, tôi cũng nhận thấy được những điểm chưa phù hợp, chưa đáp ứng được yêu cầu quản lý trong việc thực hiện doanh thu . Do vậy, tôi đã đưa ra những ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hơn nữa doanh thu của công ty. Tôi xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận tình của cô giáo Th.s Đặng Thị Thư đã giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu tại trường. Cám ơn toàn thể các anh chị trong công ty TNHH Hoan Phúc đã giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập tại công ty. Tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo và các bạn. GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai ii Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 KẾT LUẬN 51 GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai iii Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại DANH MỤC BẢNG BIỂU 1/ Biểu 2.1 : Kết quả doanh thu trong 2 năm 2012 - 2013 2/ Biểu 2.2 : Phân tích khái quát doanh thu qua 5 năm 2009 :2013 3,Biểu 2.3: Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh 4/ Biểu 2.4 :Phân tích doanh thu theo phương thức bán 5/ Biểu 2.5 : Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm mặt hàng 6/ Biểu 2.6: Phân tích daonh thu bán hàng theo phương thức thanh toán 7, Biểu 2.7: Ảnh hưởng của giá bán, lượng bán tới doanh thu 8, Biểu 2.8: Ảnh hưởng của lao động, năng suất lao động tới doanh thu GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai iv Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 1/ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy công ty GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai v Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ 1 DT Doanh thu 2 CNH-HĐH Công nghiệp hóa hiện đại hóa 3 TSCĐ Tài sản cố định 4 VCSH Vốn chủ sở hữu 5 LN Lợi nhuận 6 BTC Bộ tài chính 6 BC KQHĐKD Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai vi Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết, ý nghĩa của đề tài Phân tích doanh thu và biện pháp nhằm tăng doanh thu là một vấn đề không mới nhưng vai trò của nó rất là quan trọng và đòi hỏi phải luôn luôn được quan tâm. Mọi doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển và hơn nữa là có tầm vóc trên thị trường thì phải luôn luôn ý thức được điều này. Sự khác biệt lớn nhất giữa một doanh nghiệp thành công và một doanh nghiệp không khẳng định được mình ngoài nhiều yếu tố khác thì việc giải bài toán về tăng doanh thu là yếu tố rất quan trọng, đóng vai trò chủ chốt. Khi mà thế giới đang dần khôi phục sau cuộc khủng hoảng kinh tế lớn nhất trong vòng 80 năm trở lại đây thì việc làm thế nào để tăng doanh thu giúp doanh nghiệp có lãi để vực dậy nền kinh tế lại càng trở nên quan trọng. Nâng cao doanh thu có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với nhu cầu tăng trưởng và phát triển kinh tế. Khi chuyển sang nền kinh tế thị trường với quy luật cạnh tranh khắc nghiệt của nó thì việc tăng doanh thu còn là một trong những yếu tố quan trọng để nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp, từ nó nâng cao vị thế của doanh nghiệp không chỉ trong thị trường trong nước mà có thể giành được lợi thế trong các quan hệ quốc tế. Việt Nam đang trong quá trình chuyển sang nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và như vậy cần đặc biệt chú ý đến vấn đề nâng cao hiệu quả kinh doanh mà cụ thể là việc tăng doanh thu. Đó có thể là con đường rút ngắn để chúng ta xây dựng thành công chủ nghĩa xã hội và có cơ sở để thực hiện tốt hơn nữa các chính sách ưu việt của nhà nước xã hội chủ nghĩa. Qua thời gian thực tập và nghiên cứu tại công ty TNHH Hoan Phúc em thấy rằng vấn đề tăng doanh thu là vấn đề hết sức cấp thiết, luôn làm đau đầu lãnh đạo của công ty. Xuất phát từ cơ sở lý luận và yêu cầu thực tiễn nêu trên, dựa trên kiến thức thu nhận được của bản thân qua quá trình học tập và nghiên cứu, được sự đồng ý của Ban lãnh đạo công ty cùng với sự giúp đỡ của tập thể nhân viên phòng kế toán- tài chính, em đã lựa chọn đi sâu nghiên GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai 1 Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại cứu đề tài “Phân tích doanh thu tại Công ty TNHH Hoan Phúc” làm khóa luận tốt nghiệp của mình 2. Mục tiêu cụ thể cần giải quyết trong đề tài Nghiên cứu đề tài “Phân tích doanh thu tại Công ty TNHH Hoan Phúc" khóa luận tập trung vào các mục tiêu sau: - Hệ thống hóa các lý luận về doanh thu và phương pháp phân tích tình hình doanh thu. - Sử dụng các phương pháp phân tích, đánh giá thực trạng doanh thu tại Công ty TNHH Hoan Phúc. Qua đó nhằm mục đích nắm bắt và đánh giá toàn diện, khách quan tình hình thực hiện các chỉ tiêu doanh thu, làm rõ mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến doanh thu của công ty. - Đưa ra những kết quả đạt được, những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân trong công tác quản lý và thực hiện các chỉ tiêu doanh thu của Công ty TNHH Hoan Phúc - Đề xuất các giải pháp cụ thể và có tính khả thi nhằm tăng doanh thu cho công ty trong thời gian tới. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu lý luận về phân tích tình hình doanh thu và các giải pháp tăng doanh thu tại công ty TNHH Hoan Phúc. - Không gian: Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Hoan Phúc. Do doanh nghiệp là doanh nghiệp thương mại nên doanh thu chủ yếu được phân tích là doanh thu bán hàng - Thời gian: nghiên cứu số liệu các năm 2009 - 2013 4. Phương pháp thực hiện đề tài. - Phương pháp thu thập tổng hợp Để thu thập tài liệu trong điều tra thống kê, người ta có thể dùng nhiều phương pháp khác nhau. Tuỳ theo điều kiện thực tế về đặc điểm của hiện tượng nghiên cứu, khả năng về tài chính, thời gian, kinh nghiệm, trình độ của người tổ chức và điều tra viên… để lựa chọn phương pháp điều tra thích hợp. GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai 2 Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Phương pháp phỏng vấn Phỏng vấn là phương pháp điều tra thống kê được sử dụng nhiều nhất, theo đó việc ghi chép, thu thập tài liệu ban đầu được thực hiện thông qua quá trình hỏi đáp giữa nhân viên điều tra và người cung cấp thông tin. Phỏng vấn trong thống kê phải tuân thủ theo mục tiêu nghiên cứu, theo đối tượng, khách thể, nội dung nghiên cứu đã xác định rõ trong chương trình, phương án điều tra. Do đó, cần phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về kỹ năng phỏng vấn, về năng lực phỏng vấn, về năng lực chuyên môn, sự am hiểu về các nội dung, về đối tượng điều tra. Ngay việc ghi chép cũng phải thực hiện nghiêm chỉnh theo tất cả các hướng dẫn, các quy định của phiếu điều tra để tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý, tổng hợp thông tin sau này. Phương pháp nghiên cứu tài liệu : - Tiến hành nghiên cứu các tài liệu tài chính của công ty, bao gồm Báo cáo tài chính các năm 2010, 2011; sổ kế toán các tài khoản liên quan; các bản tin nội bộ, quy định nội bộ… để từ đó có được những số liệu cần thiết cho việc cho việc phân tích doanh thu của công ty. - Nghiên cứu các giáo trình chuyên ngành trong và ngoài trường; các báo, tạp chí (Tạp chí kế toán, tạp chí kinh tế và dự báo; tạp chí khoa học thương mại ), các website: www.tapchiketoan.com.vn, www.business.gov.vn Phương pháp phiếu điều tra Phiếu điều tra là phương pháp thu thập tài liệu ban đầu được thực hiện bằng cách người được hỏi nhận phiếu điều tra, tự mình ghi câu trả lời vào phiếu điều tra rồi trả lại cho cơ quan điều tra. Ưu điểm của phương pháp là dễ tổ chức, tiết kiệm chi phí và điều tra viên. Tuy nhiên, lại khó có thể kiểm tra đánh giá được độ chuẩn xác của các câu trả lời, tỷ lệ thu hồi phiếu điều tra trong nhiều trường hợp là không cao, nội dung điều tra còn bị hạn chế. Phương pháp này cũng chỉ thực hiện được trong điều kiện dân trí cao. Ngoài ra, trong điều tra thống kê, người ta còn sử dụng nhiều phương pháp khác để thu thập nguồn tài liệu như: phương pháp quan sát, phương pháp thu GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai 3 Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại thập thông tin qua những nguồn có sẵn, phương pháp đăng ký qua chứng từ sổ sách…. - Phân tích dữ liệu Phương pháp tính tỷ lệ, tỷ trọng: Tỷ lệ là một chỉ tiêu tương đối phản ảnh mức độ tăng giảm của kỳ này so với kỳ trước của một chỉ tiêu kinh tế. Tỷ trọng là một chỉ tiêu phản ánh tỷ lệ phần trăm của một chỉ tiêu cá thể so với chỉ tiêu tổng thể. Trong khóa luận, phương pháp này được sử dụng để phân tích tình hình thực hiện doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh, theo nhóm hàng, theo theo phương thức thanh toán, theo phương thức bán . Phương pháp so sánh: Phương pháp so sánh là phương pháp cơ bản, giúp nhận thức được các hiện tượng kinh tế phát sinh nhằm mục đích thấy được sự giống nhau và khác nhau giữa các sự vật, hiện tượng. Phương pháp so sánh được sử dụng để so sánh số liệu thực hiện kỳ báo cáo với số liệu thực hiện cùng kỳ gốc để thấy được sự biến động của doanh thu qua thời gian, mức độ tăng giảm của các chỉ tiêu phân tích giữa hai thời gian. Trong khóa luận, phương pháp so sánh được sử dụng để phân tích tình hình khái quát biến động của doanh thu qua các kỳ; phân tích doanh thu theo nghiệp vụ kinh doanh, theo nhóm hàng, theo đơn vị trực thuộc, theo phương thức thanh toán, theo phương thức bán, theo quý. Phương pháp thay thế liên hoàn: Phương pháp thay thế liên hoàn được sử dụng để tính toán, đánh giá mức độ, tính chất của các nhân tố ảnh hưởng tới các chỉ tiêu nghiên cứu. Phương pháp này được áp dụng đối với những chỉ tiêu phân tích có liên hệ với nhân tố ảnh hưởng bằng các công thức toán học giúp chúng ta giải thích được nguyên nhân của sự tăng giảm chỉ tiêu phân tích. Trong khóa luận, phương pháp này được dùng để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu. GVHD:Th.s Đặng Thị Thư SVTH: Nguyễn Thị Mai 4 [...]... Trường Đại Học Thương Mại CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH HOAN PHÚC 2.1 Tổng quan về tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường tới doanh thu của Công ty TNHH Hoan Phúc 2.1.1 Tổng quan về Công ty TNHH Hoan Phúc 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Hoan Phúc Giới thiệu chung về công ty Tên Công ty: Công ty TNHH Hoan Phúc - Địa chỉ: Xã Trung Nghĩa, huyện... 1: Cơ sở lý luận về doanh thu và phân tích doanh thu trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty Chương 3: Kết luận và đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH HoanPhúc GVHD:Th.s Đặng Thị Thư 5 SVTH: Nguyễn Thị Mai Khoa Kế toán - Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một... gián tiếp đến việc tăng giảm doanh thu của doanh nghiệp 1.2 Nội dung phân tích doanh thu 1.2.1 Ý nghĩa việc phân tích doanh thu Doanh thu là một chỉ tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp Do vậy, phân tích tình hình doanh thu là một nội dung quan trọng trong phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp Phân tích tình hình doanh thu nhằm mục đích nhận thức... cơ sở cho việc phân tích, đánh giá Tóm lại, mục tiêu duy nhất của phân tích doanh thu là giúp doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ngày càng có hiệu quả thể hiện qua việc doanh thu của doanh nghiệp không ngừng tăng lên 1.2.2 Các nội dung phân tích doanh thu 1.2.2.1 Phân tích xu hướng biến động của doanh thu qua các năm Mục đích phân tích: Phân tích khái quát sự tăng giảm của tổng doanh thu qua các năm... doanh công ty : Câu hỏi: Công ty nhận định như thế nào về công tác phân tích doanh thu? Công tác phân tích doanh thu cung cấp thông tin kịp thời hay không? Việc thường xuyên phân tích doanh thu bán hàng có thực sự cần thiết với công ty không? Từ cái nhìn của mình Ông có nhận định như thế nào về công tác phân tích doanh thu? Trả lời: Đứng trên cương vị là trưởng phòng kinh doanh, tôi và các nhân viên... Ghi chú 90 10 0 70 30 0 Kết luận: Qua bảng tổng hợp phiếu điều tra, ta thấy phân tích doanh thu đối với công ty TNHH Hoan Phúc là quan trọng và cần thiết Đồng thời tìm ra các nguyên nhân tác động đến doanh thu cũng như công tác phân tích doanh thu tại Công ty để từ đó có thể đưa ra một số giải pháp góp phần nâng cao doanh thu 2.2.1.2 Kết quả phỏng vấn GVHD:Th.s Đặng Thị Thư 27 SVTH: Nguyễn Thị Mai... pháp thích hợp nhằm đẩy mạnh để tăng doanh thu Những số liệu, tài liệu phân tích doanh thu là cơ sở, căn cứ để phân tích các chỉ tiêu kinh tế khá như: Phân tích tình hình mua hàng, phân tích tình hình chi phí hoặc lợi nhuận (kết quả) kinh doanh Ngoài ra doanh nghiệp cũng sử dụng các số liệu phân tích doanh thu để làm cơ sở, căn cứ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho kỳ sau, và các chỉ tiêu tài... trong doanh nghiệp được thực hiện theo nhiều phương thức cho nên việc phân tích doanh thu theo phương thức thanh toán để nhằm mục đích thấy được tình hình thanh toán tiền hàng của doanh nghiệp để có những biện pháp, chính sách điều chỉnh và thu hồi nhanh các công nợ để từ đó lựa chọn phương thức thanh toán cho phù hợp với đặc điểm kinh doanh của công ty - Mục đích phân tích: Phân tích doanh thu theo... toán trưởng công ty : Câu 1: Cụ thể mức độ thường xuyên của việc thực hiện công tác phân tích doanh thu tại doanh nghiệp như thế nào? Công tác này đã mang lại những lợi ích gì? Trả lời: Với cương vị kế toán trưởng, tôi cùng các đồng nghiệp đã phấn đấu không ngừng nhằm hoàn thiện công tác kế toán sao cho số liệu được xử lý nhanh chóng và chính xác nhất Hiện nay công tác phân tích doanh thu đã được phòng... năm qua, Công ty luôn nỗ lực hết mình cho sự phát triển doanh thu, lợi nhuận, các khoản thu nộp nhà nước, tiền lương công nhân viên Công ty luôn làm tròn nghĩa vụ thu đối với nhà nước, đời sống cán bộ nhân viên ngày càng được nâng cao 2.1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hoan Phúc Hơn 05 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp vật liệu xây dựng, mặc dù quy mô sản xuất kinh doanh nhỏ . thu tại công ty TNHH Hoan Phúc. - Không gian: Phân tích doanh thu tại công ty TNHH Hoan Phúc. Do doanh nghiệp là doanh nghiệp thương mại nên doanh thu chủ yếu được phân tích là doanh thu bán. hoạt động kinh doanh của Công ty cổ TNHH Hoan Phúc khóa luận tiến hành phân tích thực trạng doanh thu tại công ty, phân tích khái quát biến động của doanh thu, phân tích doanh thu theo nghiệp. về doanh thu và phân tích doanh thu trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng doanh thu tại công ty Chương 3: Kết luận và đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm tăng doanh thu tại công ty TNHH