Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI Ở DOANH NGHIỆP 1.1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay cạnh tranh trong nền kinh tế diễn ra ngày càng gay gắt khốc liệt thì các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới để thích nghi được với sự biến động của thị trường. Để làm được điều đó các doanh nghiệp cần phải biết tận dụng và phát huy tất cả nguồn lực từ bên ngoài và bên trong. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật thì con người là nguồn lực quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp.Nhưng để có được một đội ngũ nhân viên đủ về số lượng, có chất lượng tốt đáp ứng được yêu cầu công việc luôn luôn thay đổi phù hợp với sự biến động của môi trường thì doanh nghiệp cần phải làm tốt công tác đầu tiên trong quản trị nhân sự là tuyển dụng nhân sự. Tuyển dụng nhân sự có vai trò quan trọng tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và đến cả nền kinh tế - xã hội. Tuyển dụng nhân sự giúp doanh nghiệp bổ sung nguồn lực theo yêu cầu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thực hiện các mục tiêu của mình. Tuyển dụng nhân sự còn tạo công ăn việc làm cho người lao động giúp xã hội giảm thất nghiệp, giảm các tệ nạn xã hội. Khi nói đến tuyển dụng nhân sự người ta thường nói đến hai loại tuyển dụng là: tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên trong và tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài. Tuy nhiên các doanh nghiệp thường chú ý nhiều hơn đến hình thức tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài nhiều hơn vì nó mang lại cho doanh nghiệp nguồn nhân lực phong phú và phù hợp hơn với nhu cầu tuyển dụng nhân viên của doanh nghiệp. Tóm lại, tuyển dụng nhân sự hiện nay là vấn đề đặt ra chung với tất cả các doanh nghiệp cũng như toàn xã hội.Nhưng trong bối cảnh khủng hoảng nền kinh tế như hiện nay,các doanh nghiệp cần phải cố gắng tìm và tuyển được đội ngũ nhân viên đủ về số lượng và có chất lượng phù hợp với nhu cầu của mình. Tại công ty TNHH Poongchin Vina vấn đề tuyển dụng nhân sự cũng là một trong những vấn đề cấp thiết đặt ra hiện nay do công ty đang tiến hành mở rộng quy mô sản xuất nên phải tiến hành tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp nhưng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của SVTH: Trịnh Xuân Cường - 1 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp công ty còn gặp nhiều khó khăn và có nhiều hạn chế với chi phí cho tuyển dụng nhân sự còn hạn hẹp, quy trình tuyển dụng chưa chuyên nghiệp, nguồn tuyển dụng còn hạn chế…. Xuất phát từ những nhận thức cơ bản của bản thân về công tác tuyển dụng nhân sự và tầm quan trọng của nó cùng với những hạn chế và khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Poongchin Vina em nhận thấy cần phải nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân sự tại công ty để có thể làm rõ những vấn đề về tuyển dụng tại công ty đồng thời đưa ra các giải pháp, các kiến nghị để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty. 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài Đề tài tập trung nghiên cứu và giải quyết một số vấn đề liên quan đến TDNS từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina. Trên cơ sở tính cấp thiết của đề tài em xin đưa ra đề tài nghiên cứu với tên cụ thể như sau: “Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina” 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu của đề tài - Hệ thống hóa các lý thuyết có bản về nhân sự,như: Hệ thống các khái niệm về tuyển dụng nhân sự thường được sử dụng, khái niệm tuyển dụng nhân sụ từ nguồn bên ngoài, các quy trình tuyển dụng, những ưu điểm và hạn chế của những phương thức tuyển dụng hiện nay, các nhân tố ảnh hưởng tới TDNS từ nguồn bên ngoài…. - Dựa vào những lý thuyết ở trên cùng thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty TNHH PoongchinVina đề tài sẽ làm rõ thực trạng tình hình TDNS từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina đề tài sẽ làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty. - Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty. 1.4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài - Về mặt không gian: Đề tài được tiến hành nghiên cứu tại công ty TNHH Poongchin Vina, tại xã Kiêu Kị - Gia Lâm - Hà Nội. SVTH: Trịnh Xuân Cường - 2 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp - Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu dữ liệu tại công ty TNHH Poongchin Vina trong 3 năm gần đây ( 2007, 2008, 2009 ) để nghiên cứu so sánh, đối chiếu và làm rõ tình hình TDNS từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina. - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân sụ từ nguồn bên ngoài của công ty. 1.5. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục thì luận văn gồm có 4 chương như sau: • Chương 1: Tổng quan nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty • Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích tình hình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina • Chương 4: Các kết luận và một cố giải pháp cùng đề xuất nhằm năng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina. SVTH: Trịnh Xuân Cường - 3 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 2 TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHẤN SỰ TỪ NGUỒN BÊN NGOÀI 2.1. Một số khái niêm và định nghĩa cơ bản 2.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự Trong bối cảnh khủng hoảng nền kinh tế quản trị nhân sự là một vấn đề được nói đến nhiều hiện nay để có thể sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có của doanh nghiệp cũng như nguồn nhân lực trên thị trường lao động. Có rất nhiều khái niệm quản trị nhân lực khác nhau: • Quản trị nhân sự là tồng hợp những hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, duy trì, phát triển và sử dụng có hiệu quả yếu tố con người trong tổ chức nhằm đạt được mục tiêu chung của tổ chức • Quản trị nhân sự là khoa học về quản ký con người dựa trên niềm tin cho rằng nhân lực đóng vai trò quan trọng bậc nhất tới sự thành công lâu dài của doanh nghiệp. Một tổ chức hay doanh nghiệp có thể tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách sử dụng người lao động một cách có hiệu quả nhất, tận dụng kiến thức, kinh nghiệm của họ nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Quản trị nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn được những người có năng lực, nhanh nhạy và cống hiến trong công việc, quản lý hoạt động và khen thưởng kết quả hoạt động cũng như phát triển năng lực của họ. (A. J. Price. Human Resource Management in a Business Context, International Thomson Business Press. 2 nd edition. 2004) (Theo website: http://www.vietmanagement.com/) • Quản trị nguồn nhân sự là thiết kế các chính sách và thực hiện các lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho con người đóng góp giá trị hữu hiệu nhất cho tổ chức, bao gồm các lĩnh vực như hoạch định nguồn nhân lực, phân tích và thiết kế công việc, chiêu mộ và lựa chọn, đào tạo và phát triển, đánh giá thành tích và thù lao; sức khoẻ và an toàn lao động và tương quan lao động.… (Theo website : http://nqcenter.wordpress.com) Ngoài ra còn rất nhiều định nghĩa khác về quản trị nhân sự cùng nhiều góc đọ tiếp cận khác nhau nhưng trong phạm vi nghiên cứu của đề tài em đi theo hướng tiếp cận của giáo SVTH: Trịnh Xuân Cường - 4 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp trình quản trị nhân lực của trường ĐH Thương Mại bởi vì khái niệm này trình bày ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu nên tiếp cận dễ dàng hơn. 2.1.2. Khái niệm tuyển dụng nhân sự Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải biết tân dụng và phát huy toàn bộ nguồn lực của doanh nghiệp từ nguồn lực bên trong lẫn nguồn lực bên ngoài trong đó nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực đóng vai trò hết sức quan trọng bởi vì con người là chủ thể của mọi hoạt động của doanh nghiệp. Con người hay nhân viên là tiềm lực, nguồn tài nguyên vô hạn của doanh nghiệp. Chất lượng nguồn nhân lực sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi doanh nghiệp nhưng để có được đội ngũ nhân viên có chất lượng đáp ứng được những yêu cầu của các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp thì doanh nghiệp phải làm tốt công tác tuyển dụng nhân sự. Tuyển dụng nhân sự là hoạt động liên quan đến quá trình cung ứng nhân lực cho doanh nghiệp. Mọi doanh nghiệp đều phải tiến hành công việc tuyển dụng nhân sự, có nơi công tác tuyển dụng nhân sự được tiến hành một cách đơn giản nhưng có những nơi coi công tác tuyển dụng nhân sự là rất quan trọng vì vậy quy trình tuyển dụng phải được xây dựng một cách chính quy hóa và được thống nhât về tất cả mọi mặt. Hiện nay có rất nhiều cách nhìn nhận khác nhau về tuyển dụng nhân sự nhưng với bất kỳ khái niệm nào cũng có chung một nghĩa tuyển dụng là quá trình đi tìm kiếm và lựa chọn nguồn nhân lực cho doanh nghiệp theo đòi hỏi của công việc. Sau đây là một số khái niệm về tuyển dụng nhân sự: Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thỏa mãn nhu cấu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp. Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm những vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển. Tuyển dụng nhân sự không chỉ là nhiệm vụ của phòng tổ chức nhân sự, và cũng không chỉ là công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà đó thực sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn cẩn thận. Nó đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp với nhau, phải có sự định hướng rõ ràng, phù hợp của lãnh đạo doanh nghiệp. SVTH: Trịnh Xuân Cường - 5 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng nhân sự có ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp sau này. Khi doanh nghiệp thu hút được nhiều người ứng tuyển và tuyển chọn được những người phù hợp với doanh nghiệp, thì chất lượng nhân sự sẽ được nâng lên rất nhiều. Từ đó, hiệu quả công việc của doanh nghiệp cũng sẽ được thay đổi. (Theo website: http://www.doanhnhan360.com) Có nhiều khái niêm, quan điểm, phương pháp và hình thức tuyển dụng nhân sự khác nhau nhưng công tác tuyển dụng phải đảm bảo một số yêu cầu sau: Thứ nhất việc vây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự phải được xuất phát từ mục tiêu phát triển , khả năng tài chính, thời gian, chiến lược, chính sách nhân sự của doanh nghiệp. Thứ hai việc tuyển dụng phải căn cứ vào yêu cầu của từng công việc, căn cứ vào điều kiện thực tế Thứ ba kết quả tuyển dụng phải tuyển chọn được những người phù hợp với những yêu cầu đòi hỏi của từng công việc. 2.1.3. Khái niệm tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài Nguồn nhân lực được hiểu là toàn bộ trình độ chuyên môn mà con người tích luỹ được, có khả năng đem lại thu nhập trong tương lai (Beng, Fischer & Dornhusch, 1995). Nguồn nhân lực, theo GS. Phạm Minh Hạc (2001), là tổng thể các tiềm năng lao động của một nước hay một địa phương sẵn sàng tham gia một công việc lao động nào đó. Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, ở bên trong doanh nghiệp và ở thị trường lao động bên ngoài doanh nghiệp. Nguồn nhân lực bên trong thường được ưu tiên hơn, nhưng nguồn nhân lực bên ngoài lại có quy mô rộng lớn hơn, nên được tuyển dụng nhiều hơn. Nguồn nhân lực bên ngoài doanh nghiệp: rất đa dạng, phong phú như sinh viên các trường đại học, cao đẳng, các trung tâm dạy nghề, những lao động tự do hay những lao động đang làm việc trong các tổ chức khác. Với nguồn nhân lực rộng lớn này, doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn hơn, nhưng lại cũng khó khăn lựa chọn hơn. Khi tuyển dụng từ bên ngoài, doanh nghiệp phải mất chi phí tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn Nguồn nhân lực này sẽ làm thay đổi chất lượng lao động của doanh nghiệp. 2.2. Một số lý thuyết về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài SVTH: Trịnh Xuân Cường - 6 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 2.2.1. Theo tác giả Vũ Thùy Dương và Hoàng Văn Hải - giáo trình quản trị nhân lực - NXB Thống kê, Hà Nội, 2006 Theo cách tiếp cận này thì quy trình tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài gồm có 7 bước như sau: Bước 1: Định danh công việc cần tuyển dụng Bước 2: Thông báo tuyển dụng Bước 3: Thu thập và xử lý hồ sơ Bước 4: Tổ chức thi tuyển Bước 5: Đánh giá ứng viên Bước 6: Quyết định tuyển dụng Bước 7: Hội nhập nhân viên mới 2.2.2. Theo tác giả Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân – giáo trình quản trị nhân lực - NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2007 Theo cách tiếp cận này thì tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài bao gồm tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động trong xã hội. Quá trình tuyển mộ như sau: - Xây dựng chiến lược tuyển mộ + Lập kế hoạch tuyển mộ + Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ + Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ - Tìm kiếm người xin việc - Đánh giá quá trình tuyển mộ Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu công việc để tìm được những người phù hợp với yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ Quá trình tuyển chọn - Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ - Sàng lọc qua đơn xin việc - Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển dụng SVTH: Trịnh Xuân Cường - 7 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp - Phỏng vấn tuyển dụng - Khám sức khỏe và đánh giá thể lực ứng viên - Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp - Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn - Thăm quan công việc - Ra quyết định tuyển chọn. 2.2.3. Theo tác giả Hà Văn Hội –Quản trị nhân lực trong doanh nghiệp - NXB Bưu Điện, Hà Nội, 2007 Theo tài liệu này thì tuyển dụng lao động là một quá trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhân vào một vị trí nào của tổ chức Tài liệu này cũng đã đưa ra một quy trình tuyển dụng nhân sự gồm có 5 như sau: - Doanh nghiệp có nhu cầu lao động - Cung trên thị trường lao động - So sánh - Phù hợp nhất - Quyết định tuyển dụng Với quy trình tuyển dụng này, các bước không được phân định rõ ràng. Trong quy trình này khi doanh nghiệp xác định được nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp doanh nghiệp sẽ tiến hành tìm kiếm ứng viên trên thị trường lao động sau đó tiến hành so sánh rồi tìm ra người phù hợp nhất để tuyển dụng. SVTH: Trịnh Xuân Cường - 8 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 2.3. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài trước đó 2.3.1.Các công trình nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài Tuyển dụng nhân sự là một vấn đề mà rất nhiều công ty đang quan tâm hiện nay. Đây là vấn đề với tất cả các doanh nghiệp và toàn bộ nền kinh tế chính vì vậy đã có khá nhiều đề tài nghiên cứu về vấn đề này tại các trường đại học và tại trường ĐH Thương Mại một số năm trước đã có một số sinh viên trọn vấn đề tuyển dụng nhân sự làm đề tài luận văn như: Đề tài 1 : Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty dịch vụ truyền thanh truyền hình Hà Nội của sinh viên Phương Thanh Thúy do giáo viên Nguyễn Thị Bích Loan hướng dẫn năm 2004 Đề tài 2 : Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty xuất nhập khẩu nông sản thực phẩm Hà Nội của sinh viên Nguyễn Thị Chi do giáo viên Phạm Vũ Luận hướng dẫn năm 2005 Đề tài 3 : Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự ở công ty nhiệt điện Ninh Bình của sinh viên Nguyễn Thị Ngọc Lan do giáo viên Nguyễn Quang Trung hướng dẫn năm 2006 Đề tài 4 : Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH Nam Hải của sinh viên Bùi Thị Quỳnh Hoa do giáo viên Vũ Thùy Dương hướng dẫn năm 2006 Đề tài 5 : Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại và tin học Hưng Long của sinh viên Vũ Thị Túy do cô giáo Mai Thanh Lan hướng dẫn năm 2007 Đề tài 6 : Cải thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH sản xuất đầu tư và Thương Mại Trường Thịnh của sinh viên Đào Thị Mậu do cô Mai Thanh Lan hướng dẫn năm 2007 Đề tài 7 : Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH thương mại Âu Á chi nhánh Hà Nội của sinh viên Phạm Thị Hồng do giáo viên Nguyễn Thị Liên hướng dẫn năm 2009. Ngoài các đề tài trên còn rất nhiều công trình nghiên cứu khác về tuyển dụng nhân sự. Các công trình nghiên cứu về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài nói riêng và vấn đề tuyển dụng nhân sự nói chung đã đạt được nhiều kết quả cao. Các công trình đã hệ thống hóa được cơ sở lý luận cùng các lý thuyết liên quan đến công tác tuyển dụng như khái niệm về tuyển dụng, vai trò của tuyển dụng… Đồng thời các công trình trước đây cũng đã đưa ra SVTH: Trịnh Xuân Cường - 9 - Lớp K42A1 Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp được các giải pháp chung giúp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp cùng những giải pháp cụ thể cho công ty đang nghiên cứu. 2.3.2. Các công trình nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina Đã có khá nhiều sinh viên các trường đại học thực tập và làm luận văn về các vấn đề ở công ty TNHH Poongchin Vina nhưng chưa có một đề tài nào nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty. 2.4. Phân định nội dung vấn đề nghiên cứu 2.4.1. Quy trình tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài Mọi quy trình tuyển dụng đều thực hiện theo các bước: lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp và các nguồn tuyển dụng, xác định thời gian và địa điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá quá trình tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập với môi trường doanh nghiệp.Tuy nhiên, không phải mọi doanh nghiệp đều có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều khi trong một doanh nghiệp, tuyển dụng cho các vị trí khác nhau cũng có cách tuyển dụng khác nhau. Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân sự được các doanh nghiệp áp dụng rất linh hoạt. Với đề tài cụ thể này em chọn cách tiếp cận theo quy trình tuyển dụng của giáo trình quản trị nhân lực trường ĐH Thương Mại do ThS. Vũ Thùy Dương và TS. Hoàng Văn Hải đồng chủ biên. Theo cách tiếp cận của giáo trình này thì tuyển dụng nhân sự là bước đầu tiên trong 4 bước của quản trị nhân lực. Quy trình tuyển dụng của giáo trình này gồm 7 bước như sau: Bước 1: Định danh công việc cần tuyển dụng Bước 2: Thông báo tuyển dụng Bước 3: Thu nhận và xử lý hồ sơ Bước 4: Tổ chức thi tuyển Bước 5: Đánh giá ứng viên Bước 6: Quyết định tuyển dụng Bước 7: Hội nhập nhân viên mới Với quy trình tuyển dụng trên có sự phân đinh rõ các bước sẽ rễ ràng cho nhà tuyển dụng trong công tác tuyển dụng. SVTH: Trịnh Xuân Cường - 10 - Lớp K42A1 [...]... phòng nhân sự lại rất ít, luôn chỉ có một hay hai người phụ trách công tác tuyển dụng, các phòng ban trong công ty khi cần tuyển dụng thì chưa kết hợp với phòng nhân sự để công tác tuyển dụng đạt kết quả cao Chính vì nguồn nhân lực dành cho công tác tuyển dụng của công ty còn hạn chế lên công tác tuyển dụng của công ty vẫn chưa đạt hiệu quả cao • Khả năng tài chính của công ty Công tác tuyển dụng nhân sự. .. nhân sự cũng như trợ lý tổng giám đốc cho biết hiện tại vấn đề tuyển dụng của công ty còn gặp khó khăn về nguồn tuyển dụng nhân sự, chi phí cho tuyển dụng, quy trình tuyển dụng nhân sự … Theo người phụ trách nhân sự của công ty thì sở dĩ công tác tuyển dụng của công ty chưa đạt được kết quả cao là do nguồn lực của công ty còn hạn chế, chi phí đầu tư do tuyển dụng còn quá ít Còn về quy trình tuyển dụng. .. nghiên cứu 3.2 Đánh giá tổng quan tình hình và nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina 3.2.1 Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH Poongchin Vina 3.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Công ty TNHH Poongchin Vina là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài ( do công ty Poongchin Products làm chủ đầu tư) được cấp giấy phép đầu tư: số... 3.2.3 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài tại công ty TNHH POONGCHIN VINA 3.2.3.1 Môi trường bên trong công ty • Nguồn nhân lực của công ty Hiện tại nguồn lực của công ty là khá đông với tổng số lao động trong công ty là 350 người với 300 lao động trực tiếp và 50 lao động gián tiếp là nhân viên văn phòng Nguồn lực dồi dào như vậy nhưng nguồn lực dành... tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài đời hỏi một khoản chi phí khá lớn nếu muốn đạt được kết quả tuyển dụng tốt nhưng công ty TNHH POONGCHIN VINA lại chưa có đầu tư nhiều cho hoạt động tuyển dụng từ nguồn bên ngoài Hàng năm chi phí cho việc tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty chỉ chiếm từ 5% đến 7% tổng chi phí của toàn doanh nghiệp • Mục tiêu phát triển của công ty Mục tiêu phát triển... lai của công ty ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng vì nó quyết định đến lượng lao động công ty có nhu cầu cần tuyển dụng để thực hiện mục tiêu của công ty Công ty TNHH Poongchin Vina hiện nay đang có mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nên trong tương lai công ty có nhu cầu tuyển dụng thêm nhiều lao động để đáp ứng nhu cầu sản xuất • Hình ảnh uy tín của công ty Hiện nay công ty TNHH Poongchin. .. tra sơ cấp về công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty Hàng năm công ty TNHH POONGCHIN VINA luôn có nhu cầu tuyển dụng nhân sự do hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng mở rộng nên đã làm cho số lượng lao động của công ty tăng qua các năm Ngoài ra do nhu cầu sản xuất, ngoài số lượng lao động cố định hàng năm vào mùa bán hàng công ty phải bổ sung một số lượng lao động mang tính thời... về công tác tuyển dụng nhân sự của công ty như sau: Công ty thường tuyển dụng nhân sự với độ tuổi từ 25 đến 35 khi có 60% số người được hỏi cho rằng công ty thường tuyển lao động ở độ tuổi này, ngoài ra cũng có 40% số người được hỏi cho rằng công ty hay tuyển người dưới 25 tuổi và không có phiếu nào cho rằng công ty hay tuyển nhân viên ở độ tuổi ngoài 35 Qua đây ta có thể thấy lao động hiện tại của công. .. kém trong công tác tuyển dụng nhân sự? - Anh ( chị ) có ý kiến đóng góp gì nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguôn bên ngoài ở công ty? 3.1.1.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp Là phương pháp thu thập các dữ liệu đã được thu thập, xử lý, tổng hợp từ trước đó Các dữ liệu có thể được lấy từ trong doanh nghiệp cũng như các nguồn từ bên ngoài Các dữ liệu thu thập từ bên trong...  Nguồn tuyển dụng nhân sự của công ty (câu 5-6) Qua các phiếu điều tra thì 100% số người được hỏi đều cho rằng công ty thường tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài và chủ yếu là ứng viên tự nộp đơn xin việc với 70% số phiếu, sau đó là sự giới thiệu của nhân viên công ty với 20% số phiếu  Quy trình tuyển dụng nhân sự (câu 7 – 8) Tất cả những người được hỏi đều cho rằng công ty không có quy trình tuyển . tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina • Chương 4: Các kết luận và một cố giải pháp cùng đề xuất nhằm năng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên. 1: Tổng quan nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài ở công ty • Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài • Chương. TDNS từ nguồn bên ngoài ở công ty TNHH Poongchin Vina đề tài sẽ làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên ngoài của công ty. - Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao