1 TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP Tên: Nguyễn Quang Sáng MSSV: 10520200. Lớp: ITEM C23. 2 Lời mở đầu Trớc đây, trong nên kinh tế kế hoạch hoá tập trung, các doanh nghiệp thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua các chỉ tiêu pháp lệnh của nhà nớc, mua khó hơn bán, ngời ta không quan tâm tới hàng hoá bán cho ai, với số lợng bao nhiêu. Các doanh nghiệp không cần tìm kiếm thị trờng tiêu thụ cho sản phẩm của mình, chỉ cần hoàn thành kế hoạch do nhà nớc giao, sản phẩm sản xuất ra đợc nhà nớc đa tiêu thụ ở các địa chỉ trong kế hoạch. Chuyển sang nền kinh tế thị trờng, mỗi đơn vị sản xuất kinh doanh là đơn vị hạch toán độc lập, từ tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Mặt khác nhiều doanh nghiệp tham gia sản xuất cơ cấu cùng mỗi loại hàng hoá nên việc tiêu thụ sản phẩm trở thành vấn đề bức xúc số mối đối với doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có lãi trong điều kiện môi trờng cạnh tranh gay gắt tài nguyên khan hiếm nh hiện nay? Việc quan trong số một là đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, nếu không doanh nghiệp đó bị thua lỗ cấc sản phẩm cuả doanh nghiệp đó bị tồn đọng doanh nghiệp không thu hồi đợc vốn, quá trình tái sản xuất không thực hiện đợc và doanh nghiệp đó tiến tới bờ vực của sự phá sản. Vì lẽ đó nên tiêu thụ sản phẩm dù lầ khâu cuối cùng trong hoạt động kinh doanh nhng đợc các doanh nghiệp đặt tên hàng đầu, u tiên cho nó vị chí cao nhất trong chiến lợc kinh doanh của mình. Tại công ty Gas Petrolimex, công tác tiêu thụ sản phẩm là khâu thiết yếu quyết định toàn bộ loại hoạt động kinh doanh của công ty. Nên bài tiểu luận này có chủ đề tìm hiểu là: Tìm hiểu về công ty Petrolimex. 3 Mục lục Trang Lời mở đầu 1 Chơng I: Cơ sở lý luận về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng 5 I. Sự cần thiết và vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 5 1. Sự cần thiết hoạt động tiêu thụ sản phẩm 5 2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp. 6 II. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 7 1. Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trờng về sản phẩm. 7 2. Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 10 3. Tổ chức xây dựng kênh phân phối và các yếu tố ảnh hởng 11 4. Tổ chức hoạt động xúc tiến bán hàng ở doanh nghiệp 13 5. Tổ chức hoạt động bán hàng. 14 6. Đánh giá hiệu quả tiêu thụ sản phẩm. 15 III. Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm Gas. 16 1. Đặc điểm của sản phẩm Gas. 16 2. Các nhân tố ảnh hởng đến tiêu thụ sản phẩm gas. 17 Chơng II:Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty gas Petrolimex 21 I. Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty gas Petrolimex 21 1. Quá trình hình thành phát triển của công ty 21 2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 22 3. Kế quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua. 25 II. Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty gas Petrolimex 28 1. Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm của công ty 28 2. Thực trạng tổ chức mạng lới tiêu thụ sản phẩm của công ty 29 III. Đánh giá hoạt động tiêu thụ của công ty gas Petrolimex 35 1. Ưu điểm: 35 2. Nhợc điểm 37 4 Chơng III:Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty gas Petrolimex. 38 I. Định hớng sản xuất kinh doanh của công ty 38 1. Phơng hớng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty 38 2. Những yếu tố thuận lợi và khó khăn của công ty. 40 II. Biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty gas Petrolimex. 42 1. Hoàn thiện hệ thống thu thập và xử lý thông tin thị trờng 42 2. Biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm 43 3. Biện pháp phát triển mạng lới tiêu thụ sản phẩm 45 4. Xác định các kênh tiêu thụ, đa dạng hoá các hình thức tiêu thụ sản phẩm 49 5. Chính sách giá của công ty 50 6. Hoàn thiện với các hoạt động hỗ trợ cho tiêu thụ sản phẩm ở công ty gas Petrolimex. 51 5 Chơng I Cơ sở lý luận về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng I. Sự cần thiết và vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 1. Sự cần thiết hoạt động tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm là những vật phẩm của quá trình sản xuất nhằm đáp ứng một nhu cầu nào đó. Hàng hoá là những sản phẩm đã qua ít nhất một lần mua bán. Tiêu thụ sản phẩm (theo nghĩa rộng) là mỗi quá trình hay tổng thể các biện pháp kinh tế kỹ thuật nhằm đa sản phẩm trở thành hàng hoá trên thị trờng. Tiêu thụ sản phẩm (theo nghĩa hẹp) là việc chuyển hoá hình thái giá trị và quyền sở hữu sản phẩm nhằm đáp ứng hiệu quả của sản xuất. Theo phạm vị này thì tiêu thụ sản phẩm đồng nghĩa với bán hàng. ứng với mỗi cơ chế quản lý kinh tế công tác tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện bằng các hình thức khác. Trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung ba vấn đề trung tâm của quá trình sản xuất là: sản xuất cái gì? sản xuất cho ai? sản xuất bao nhiêu? đều do nhà nớc quyết định do đó tiêu thụ sản phẩm chỉ là việc tổ chức bán sản phẩm hàng hoá sản xuất ra theo kế hoạch và giá cả đợc ấn định từ trớc. Trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp phải tự mình quyết định ba vấn đề trung tâm đó nên việc tiêu thụ sản phẩm cần phải hiều theo nghĩa rộng hơn, đó là quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trờng xác định nhu cầu của khách hàng, tổ chức sản xuất đến việc xúc tiến bán hàng nhằm mục đích đạt hiểu quả cao nhất. Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, các doanh nghiệp chỉ sau khi tiêu thụ đợc sản phẩm mới có thể thu hồi vốn tiếp tục tái sản xuất kinh doanh tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho quá trình sản xuất đợc liên tục. 6 Tiêu thụ sản phẩm đợc thực hiện mục đích của sản xuất và tiêu dùng,. đa ra sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng nó đó là khâu lu thông hàng hoá là cầu nối trung gian một bên, là sản xuất phân phối và và một bên là tiêu dùng. Trong quá trình tuần hoàn các nguồn vật chất việc mua và bán các sản phẩm đợc thực hiện giữa hai khâu này có sự khác nhau. Nó quyết định bản chất của hoạt động thơng mại đầu vào và hoạt động đầu ra của doanh nghiệp. 2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm quyết định sự thành bại của doanh nghiệp, ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khi sản phẩm của doanh nghiệp đợc tiêu thụ tức là nó đã đợc ngời tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn mọi nhu cầu nào đó, sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thể hiện uy tín của doanh nghiệp. Chất lợng sản phẩm, sự đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng và sự hoàn thiện của cấc hoạt động dịch vụ, tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm lầ yếu tố quan trọng để doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu sản xuất kinh doanh đó là các mục tiêu lợi nhuận bảo toàn tăng trởng vôn, mở rộng kinh doanh cả về chiều rộng và chiều sâu tạo thế đứng vững chắc trên thơng trờng. Kết quả của tiêu thụ sản phẩm phản ánh chính xác nhất năng lực tổ chức sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Nếu tiêu thụ bị đình trệ thì mọi hoạt động sản xuất khác cũng bị đình trệ. Tiêu thụ sản phẩm gắn ngời sản xuất với ngời tiêu dùng, nó giúp các nhà sản xuất, phân phối hiểu thêm về kết quả sản xuất phân phối của mình và nhu cầu của khách hàng. Về phơng diện xã hội thì tiêu thụ sản phẩm có vai trò trong việc cân đối cung cầu vì nền KTQD là một thể thống nhất với những cân bằng những tơng quan tỷ lệ nhất định, sản phẩm sản xuất ra đợc tiêu thụ tức là sản xuất đang diễn ra một cách bình thờng trôi chảy tránh sự mất cân đối, giữ đợc bình ổn trong xã hội. Trong nên kinh tế thị trờng tiêu thụ sản phẩm là phơng tiện cạnh tranh hữu hiệu nhất trên thơng trờng. Nếu khối lợng sản phẩm của doanh nghiệp bán ra 7 đợc nhiều hơn thì thị phần mà doanh nghiệp chiếm đợc trên thị trờng đã tăng lên. Tóm lại : Tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu vô cùng quan trọng của quá trình tái sản xuất và hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, mọi hoạt động nghiệp vụ khác của doanh nghiệp phải tập trung hỗ trợ cho công tác tiêu thụ sản phẩm. Tiêu thụ sản phẩm quyết định sự sống còn của các doanh nghiệp. II. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. 1. Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trờng về sản phẩm. Trong hoạt động kinh doanh nghiên cứu thị trờng nhằm trả lời câu hỏi sản xuất cái gì? sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai? tức là thị trờng đang cần những sản phẩm gì đặc điểm kinh tế kỹ thuật của nó ra sao? Dung lợng thị trờng về loại sản phẩm đó nh thế nào? ai là ngời tiêu thụ sản phẩm đó? Nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành ở hai cấp độ: nghiên cứu khái quát thị trờng và nghiên cứu chi tiết thị trờng, tuy nhiên cũng có thể đi theo trình tự ngợc lại trình tự xuôi hay ngợc không cản trở lẫn nhau, mỗi giai đoạn đều có mỗi yêu cầu nhất định về thông tin đều cần cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp thơng mại quy mô lớn thì theo chiều xuôi, những doanh nghiệp vừa vầ nhỏ đi theo chiều ngợc lại. a. Nghiên cứu khái quát thị trờng: Nghiên cứu khái quánt thị trờng thực chất là nghiên cứu ở tầm vĩ mô. Đó là nghiên cứu tổng cung, tổng cầu hàng hoá, chính sách của chính phủ đối với loại hàng hoá đó. Thông qua nghiên cứu khái quát thị trờng doanh nghiệp có thể xác định đợc tổng cung, tổng cầu, gía cả và sự vận động của các tham số đó theo thời gian từ đó doanh nghiệp có những định hớng về việc xâm nhập và thị trờng mới hoặc đánh giá các chiến lợc, sách lợc của mình tròng thời gian tới đối với thị trờng hiện tại. Nội dung của nghiên cứu khái quát thị trờng * Nghiên cứu qui mô cơ cấu và sự vận động của thị trờng + Qui mô thị trờng: 8 Khi xác đinh đợc qui mô của thị trờng doanh nghiệp sẽ biết đợc tiềm năng của thị trờng để có phơng hớng phát triển, có thể đánh giá qui mô của thị trờng qua: - Số lợng ngời tiêu thụ. - Khối lợng hàng hoá tiêu thụ - Doanh số bán thực tế + Nghiên cứu cơ cấu thị trờng: Nghiên cứu cơ cấu thị trờng có thể cho phép doanh nghiệp hiểu các bộ phận cấu thành nên thị trờng, cơ cấu thị trờng có thể đánh giá theo tiêu thức khác cơ cấu sử dụng: Tỉ lệ giữa việc mua và sử dụng lần đầu với việc mua và sử dụng bổ sung thay thế. + Nghiên cứu sự vận động của thị trờng: Nghiên cứu sự biến động theo thời gian của các tham số, bộ phân cơ bản của thị trờng là : Cung vầu và giá cả thị trờng từng loại hàng. Do vậy nghiên cứu sự vận động của thị trờng doanh nghiệp mới xác đinh đợc chính sách trong thời gian tới sao cho phù hợp với sự vận động đó của thị trờng để đảm bảo có hiệu quả cho hoạt động của mình * Nghiên cứu giá cả thị trờng Đó là sự nghiên cứu của các yếu tố hình thành giá các nhân tố tác động và dự đoán những điều kiện của giá cả thị trờng * Nghiên cứu các trạng thái thị trờng Nghiên cứu sự tồn tại các trạng thái thị trờng với những loại hàng hoá chủ yếu: tồn tại dạng thị trờng độc quyền, cạnh tranh có tính độc quyền, cạnh hoàn hảo với từng loại hàng hoá là có lợi hay bất lợi. Xu hớng chuyển hoá của các thị trờng nguyên nhân và tác động của nó. * Nghiên cứu các nhân tố tác động đến thị trờng thị trờng hoạt động chụi sự chi phối của các nhân tố khách quan và chủ quan. Môi trờng và thị trờng có thể tạo lên lợi thế cho doanh nghiệp và cũng có thể tác động xấu tới tình hình sản xuất kinh doanh. Do vậy nghiên cứu các nhân tố tác động tới thị trờng sẽ là cơ sở để doanh nghiệp đề ra các kế hoạch chiến lợc kinh doanh 9 phù hợp các yếu tố tác động đến thị trờng. Môi trờng văn hoá xã hội, môi trờng kinh tế công nghệ, môi trờng chính trị luật pháp. b. Nghiên cứu chi tiết thị trờng: Nghiên cứu chi tiết thị trờng thực chất là nghiên cứu đối tợng mua,bán hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh. Nghiên cứu chi tiết thị trờng là nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh. Đối với hàng tiêu dùng nhu cầu phụ thuộc vào sở thích ( thị hiếu) thu nhập, lứa tuổi, nghề nghiệp, thời gian đối với t liệu sản xuất phụ thuộc và công nghệ, định mức sử dụng nguyên vật liệu trong sản xuất và kế hoạch sản xuất hàng của doanh nghiệp. Quyết định mua hàng không phải là ngời trực tiếp đi mua mà chính là yêu cầu kỹ thuật công nghệ sản xuất, mẫu mã sản phẩm Khi nghiên cứu chỉ tiêu thị trờng doanh nghiệp phải xác định đợc thị phần của mình, thị phần của các doanh nghiệp khác cùng ngành, so sánh về chất lợng sản phẩm, giá cả sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng của doanh nghiệp so với doanh nghiệp khác để đổi mới nhằm thu hút khách về doanh nghiệp mình. c. Các phơng pháp nghiên cứu thị trờng: Quá trình nghiên cứu gồm các giai đoạn: thu thập thông tin, xử lý thị trờng và ra quyết định. Tuỳ theo đặc điểm hàng hoá điều kiện về nhân lực, tài chính của doanh nghiệp mà chọn các phơng pháp nghiên cứu khác. + Nghiên cứu tại bàn: Là nghiên cứu thu thập thông tin thị trờng qua các tài liệu nh sách, báo, tạp chí. các báo cáo của các bộ, niêm giám thống kê Việt Nam, thời báo kinh tế, diễn đàn doanh nghiệp Nghiên cứu tại bàn có thể tìm tài liệu ở ngoài doanh nghiệp cũng có thể nghiên cứu các tài liệu thông tin trong doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp đã có những tài liệu liên quan đến việc mua bán mặt hàng cần nghiên cứu và doanh nghiệp đang chiếm một thị phần đáng kể. Nghiên cứu tại bàn cho ta cách nhìn tổng thể về thị trờng mặt hàng cần nghiên cứu. Đây là phơng pháp tơng đối dễ làm, nhanh, ít 10 tốn kém nhng ngời nghiên cứu phải có chuyên môn cao. Tuy nhiên dựa vào tài liệu đã tái bản nên có độ trễ so với thực tế. + Phơng pháp nghiên cứu tại hiện trờng. Đây là phơng pháp trực tiếp cử cán bộ tới tận nơi để nghiên cứu bằng các nghiệp vụ nh: quan sát, phỏng vấn phơng pháp này thu đợc những thông tin cập nhật nhng tốn kém. Kết thúc quá trình nghiên cứu thị trờng, phải dự báo đợc thị trờng của sản phẩm mà doanh nghiệp đang hoặc sẽ tiêu thụ. chiến lợc thị trờng là yếu tố quan trọng hàng đầu của chất lợng sản phẩm xuất phát từ chiến lợc thị trờng để hình thành lên chất lợng sản phẩm và chính sách giá cả. 2. Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trờng mỗi doanh nghiệp là một chủ thể kinh tế độc lập. Để tồn tại và phát triển lâu dài trên thơng trờng, mỗi doanh nghiệp cần có chiến lợc kinh doanh riêng của mình trong chiến lợc kinh doanh thì chiến lợc tiêu thụ sản phẩm là khâu trọng yếu quyết định chiến lợc kinh doanh Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm là định hớng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ nhất định, với những giải pháp nhằm thực hiện cho đợc những mục tiêu đề ra. Mục tiêu của chiến lợc gồm mặt hàng tiêu thụ, tăng doanh số bán ra, tăng lợi nhuận và mở rộng thị trờng kể cả thị trờng trong và ngoài nớc. Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm ở tầm vĩ mô sẽ giúp cho doanh nghiệp đi đúng hớng theo mục tiêu chung của nền kinh tế nó phục vụ cho hoạt động đối ngoại và thúc đầy tăng trởng của ngành cũng nh của nền kinh tế, góp phần ổn định kinh tế, chính trị xã hội. Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp giúp doanh nghiệp lắm bắt nhu cầu của khách hàng, từ đó chủ động đối phó với mọi diễn biến của thị trờng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trờng mới, kế hoạch hoá về khối lợng hàng hoá tiêu thụ, doanh thu lợi nhuận, chọn kênh tiêu thụ và các đối tợng khách hàng - Xác định sản phẩm tung ra thị trờng: sản phẩm tung ra thị trờng có phù hợp với nhu cầu của khách hàng không có phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp không? - Điều chỉnh cơ cấu sản phẩm xác định sản phẩm xơng sống trong cơ chế thị trờng doanh nghiệp phải tìm cho ra sản phẩm chính của mình đầu t vào đó [...]... với sự hỗ trợ của các công ty xăng dầu trên toàn quốc, tạo sự ổn đinh trong kinh doanh Các hoạt động đầu t hỗ trợ luôn đợc công ty chú ý, ngoài ra các công ty xăng dầu địa phơng chỉ đợc quyền kinh doanh các sản phẩm của công ty, loại bỏ đợc xu hớng các công ty này tìm kiếm và bán các sản phẩm mang lợi nhuận cao nhất tạo điều kiện để thực hiện chiến lợc kinh doanh một cách linh hoạt đáp ứng kịp thời... hàng cho công ty qua chi nhánh cấp hàng Hàng tồn kho của các đơn vị này cũng là hàng tồn kho của công ty, việc thanh toán của hàng bán ra trong tháng tại các đơn vị này đợc thực hiện vào cuối tháng trên cơ sở hoá đơn đòi tiền của công ty Đối với khách hàng công nghiệp công ty sẽ hỗ trợ cho các công ty trực thuộc Petrolimex trong hoạt động lắp đặt ban đầu.Đối với các khách hàng dân dụng các công ty xăng... ảnh hởng lớn đến hoạt động kinh doanh của các công ty Công ty phải nắm rõ đợc môi trờng mới đề ra đợc phơng án kinh doanh đúng đắn Xác định đối tác nào, lực lợng nào ảnh hởng đến hợp đồng kinh doanh của doanh nghiệp, tiện lợng trớc xu hớng biến động của chúng để có những phong cách ứng sử phù hợp 17 Môi trờng kinh doanh có ảnh hởng lớn đến công ty nh lãi xuất ngân hàng, lạm pháp, thất nghiệp, mức độ... xí nghiệp của công ty gas Petrolimex với các công ty xăng dầu địa phơng Mâu thuẫn này thờng xảy ra với các khách hàng công nghiệp do công ty gas Petrolimex muốn đầu t trực tiếp và cung cấp tới khách hàng này để hạn chế cạnh tranh của các hãng khác Các công ty xăng dầu địa phơng là ngời tìm kiếm, tiếp thị ban đầu Nếu mâu thuẫn này không đợc giải 33 quyết sẽ hạn chế hoạt động tiếp thị của các công ty. .. hàng công nghiệp với khối lợng tiêu thụ lớn nh công ty sứ Hải dơng, tổng công ty xây dựng miền Trung, công ty gạch Đồng tâm, công ty gạch Long Tài, công ty Ceremic Lý do cơ bản cho sự tồn tại của loại kênh này là nhu cầu và vai trò của nhóm khách hàng có lợng tiêu thụ lớn Kênh số 2: Công tygas PETROLIMEX Khách hàng Chi nhánh Kênh này là loại kênh ngắn đáp ứng cả 2 đối tợng khách hàng là khách hàng công. .. đợc giao chủ động cung cấp hàng hoá ra thị trờng và phát triển mở rộng thị trờng đó Bên cạnh đó hoạt động quản lý hệ thống kho và nhập hàng cũng thuộc nhiệm vụ của các chi nhánh Các chi nhánh phải báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày về công ty Các chi nhánh trởng chịu trách nhiệm trớc giám đốc về tình hình kinh doanh của chi nhánh mình 3 Kế quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những... nhánh, xí nghiệp quản lý Ngoài ra các công ty xăng dầu cũng đợc công ty sử dụng làm tổng đại lý hệ thống Trong quản lý hàng tồn kho của các chi nhánh, xí nghiệp là hàng tồn kho chung của công ty Khi hàng đợc giao tới các hệ thống đại lý và tổng đại lý lúc này các chi nhánh xí nghiệp đợc quyền ghi doanh thu bán hàng ngay tại thời điểm đó 30 Kênh số 4: Công ty Gas Petrolimex Chi nhánh Công ty xăng dầu... phân phối dài nhất của công ty bao gồm công ty, chi nhánh xí nghiệp, các công ty xăng dầu địa phơng, hệ thống đại lý cửa hàng và cuối cùng là khách hàng Về cơ bản việc tổ chức giao hàng, định giá, phơng thức thanh toán giữa các thành viên kênh tơng tự nh các kênh trên Tuy nhiên nó cũng có đặc tính riêng đó là quan hệ thanh toán giữa công ty, chi nhánh, các công ty xăng dầu Công ty xăng dầu có thể thanh... đến với doanh nghiệp Tặng quà: Thờng là những sản phẩm của doanh nghiệp hoặc ít nhất phải có những hình ảnh của sản phẩm mà doanh nghiệp đang bán và sẽ bán trên thị trờng nhằm tác động vào quần chúng để họ ghi nhớ hình ảnh của doanh nghiệp In ấn phát hành tài liệu: Các tài liệu quảng cáo về doanh nghiệp catalo, áp phích, biển hiệu Bán thử các mẫu hàng và cho thử tự do: Đây là biện pháp tác động khá... thống phân phối của công ty gas Petrolimex 32 Nhà cung cấp Gas lỏng Nhà vận Chuyển Hệ thống kho chứa của công ty Các xí nghiệp Gas Kho hàng của Tổng công ty Các tổng đại lý Cửa hàng đại lý Khách hàng Dòng bao bì (vỏ bình) Dòng sản phẩm Nhờ hệ thống phân phối qua các công ty thuộc tổng công ty Petrolimex nên độ bao phủ của thị trờng tơng đối lớn Lợng hàng bán ra tăng do phạm vi hoạt động rộng cùng với . kinh doanh của mình. Tại công ty Gas Petrolimex, công tác tiêu thụ sản phẩm là khâu thiết yếu quyết định toàn bộ loại hoạt động kinh doanh của công ty. Nên bài tiểu luận này có chủ đề tìm hiểu. cấu tổ chức bộ máy của công ty 22 3. Kế quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua. 25 II. Phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty gas Petrolimex 28 1. Phân. chất của hoạt động thơng mại đầu vào và hoạt động đầu ra của doanh nghiệp. 2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp. Tiêu thụ sản phẩm quyết định sự thành bại của doanh nghiệp,