Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Các từ viết tắt XNK KN KNXK TCMN XK TCT SVTH: Đỗ Thúy Hằng Giải nghĩa Xuất nhập Kim ngạch Kim ngạch xuất Thủ công mỹ nghệ Xuất Tổng công ty GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Chương 1: TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM XUẤT NHẬP KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 1.1 Giới thiệu chung Trung tâm xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội-Hapro 1.1.1.Giới thiệu chung Tổng công ty thương mại Hà Nội Tổng công ty thương mại Hà Nội –Hapro doanh nghiệp nhà nước thành lập theo Quyết định số 129/2004/QĐ-TTG Thủ tướng phủ Quyết định số 125/2004/QD-UBND thành phố Hà Nội Tổng công ty hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ-Cơng ty với 40 đơn vị thành viên, có thị trường - 70 nước vùng lãnh thổ giới Tên giao dịch Tiếng Viêt: Tổng công ty thương mại Hà Nội Tên Giao dịch quốc tế : HaNoi Trade Corporation Thương hiệu: Hapro Trụ sở chính: 38-40 Lê Thái Tổ, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội Trụ sở giao dịch Hà Nội: 11B Cát Linh –Đống Đa –Hà Nội Tel: (+844) 38.267.984 Fax: (+844) 38.267.983/39.288.407 Chi nhánh TP Hồ Chính Minh: Địa chỉ: 77-79 Phó Đức Chính, Quận 1, TP.HCM Email: Hapro.hcm@haprogroup.vn Website: http://www.haprogroup.vn 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển Trung tâm xuất nhập Phía Bắc Ngày 18/11/2004, Tổng công ty thương mại Hà Nội- Hapro định thành lập Trung tâm xuất nhập Phía Bắc trực thuộc Tổng cơng ty Chi nhánh Tổng công ty thương mại Hà Nội- Trung tâm xuất nhập Phía Bắc đơn vị kinh doanh XNK,trực thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội, có tư cách pháp nhân khơng đầy đủ, hạch tốn phụ thuộc theo Quy chế quản lý tài Tổng cơng ty thuong mại Hà Nội ban hành theo Quyết định số 4048/QĐBTC ngày 31/12/2007 Bộ Tài chính, có dấu riêng, hoạt động theo phân cấp - Tổng công ty ủy quyền Tổng giám đốc Tổng công ty Tên giao dịch: Trung tâm Xuất nhập Phía Bắc Trụ sở: 38-40 Lê Thái Tổ, quận Hồn Kiếm, Hà Nội Văn phòng giao dịch: số 11B Tràng Thi, phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, - Tp Hà Nội Điện thoại: (+844) 38267984 Fax: 048267983/9285938 1.1.3 Chức nhiệm vụ Trung tâm xuất nhập phía Bắc  Chức trung tâm: SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế - Tham mưu giúp lãnh đạo Tổng công ty việc hoạch định chiến lược, - sách XNK liên quan đến hoạt động kinh doanh Tổng công ty Tham gia xây dựng hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định Tổng công ty Tổ chức hoạt động Marketing, xúc tiến thương mại, quảng cáo , hội chợ triển - lãm thương mại nước nước phục vụ cho hoạt động XNK Ký kết thực hợp đồng kinh doanh XNK hàng hóa dịch vụ, thực - hợp đồng kinh doanh nội địa, hợp đồng khác Tổ chức xây dựng, quản lý kho bãi mạng lưới nhằm khai thác, cung cấp , gia cơng, chế biến hàng hóa phục vụ cho hoạt động XNK - Hợp tác đầu tư, liên doanh với đối tác nước  Nhiệm vụ Trung tâm - Đảm bảo cho hoạt động thương mại quốc tế thực theo sách - nguyên tắc quy định Bảo đảm giá trị khả mang lại lợi nhuận thương vụ thương mại quốc tế tối thiểu hóa nguy kinh doanh lường trước Xây dựng chương trình sản xuất , khai thác nguồn hàng, nghiên cứu, phát triển thị - trường Chỉ đạo thúc đẩy sản xuất xuất liên kết , nghiên cứu thị trường , xây dựng số mặt hàng xuất chủ lực, hình thành kênh phân phối 1.2.Lĩnhđồng kinh doanh trung tâm xuất nhập phía Bắc Hội vực thành viên - Trung tâm chịu trách nhiệm xuất mặt hàng nông sản ( lạc nhân, tiêu đen, gạo, tinh bột sắn,dừa sấy, cà phê, chè , gia vị…), thực phẩm chế biến ( thịt, Kiểm sốt viên cá đóng hộp, trái cây, rau đóng hộp, sấy khơ…) , hàng thủ cơng mỹ nghệ ( mây , tre, bng, cói , gỗ, đồ gốm sứ, sắt thủy tinh, sơn mài ) hàng công nghiệp nhẹ ( hàng dệt may thời trang, đồ nhựa, hàng tiêu dùng) , nhập máy móc thiết bị, sắt thép, nguyên vật liệu hàng hóa phục vụ sản xuất tiêu dùng Đại diện vốn Ban điều hành nước phục vụ cho doanh nghiệp ( kể doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ) cho kinh doanh nội địa Công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức Phòng, ty thương mại 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Tổng công ban quản lý Hà Nội 3 Cơng ty có vốn góp ty Đỗliên kết tự nguyệnCông ty liên kết Công TCT Thúy Hằng SVTH: có Cơng ty Nguyễn Thùyvị trực thuộc Đơn Dương GVHD: Th.Scon Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Tổng cơng ty thương mại Hà Nội (Nguồn: Phịng hành tổng hợp) SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế 1.3.2.Cơ cấu tổ chức Trung tâm xuất nhập phía Bắc Giám đốc trung tâm Phó giám đốc phụ trách trung tâm Phó giám đốc trung tâm ( Nguồn: Phịng hành tổng hợp) 1.4.Nhân lực Trung tâm xuất nhập phía Bắc - Tính đến năm 2012 ,cơ cấu nguồn nhân lực Trung tâm bao gồm 76 cán công nhân viên, đó: • • • - 66 cán có trình độ đại học, đại học cán có trình độ cao đẳng- trung cấp lao động phổ thông Đa số người lao động Trung tâm trẻ, động, có trình độ cao, có tinh thần học hỏi cao, nhiệt tâm cơng việc Bên cạnh đó, trẻ hóa đội ngũ cán cơng nhân viên khiến Trung tâm có nhiều lợi hoạt động sản xuất kinh doanh như: khả nắm bắt thị trường nhanh chóng, có nhiều ý tưởng sáng tạo, lịng nhiệt tình, hang say lao động đặc biệt sức khỏe đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc 1.5.Cơ sở vật chất kỹ thuật Trung tâm xuất nhập phía Bắc SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Phòng giao nhận vận tải Phòng XNK Phòng XNK Phòng khu vực thị trường Phòng hành tổng hợp Phịng kế tốn Phịng nhập Phịng XNK Phòng XNK Phòng khu vực thị trường Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức Trung tâm XNK phía Bắc Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế - Trung tâm đặt trụ sở 38-40 Lê Thái Tổ, quận Hồn Kiếm, Hà Nội với diện tích sử dụng gần 1000m2 làm văn phòng phòng trưng bày, Trung tâm quản lý nhiều nhà xưởng, kho bãi, địa điểm kinh doanh khác Hà Nội tỉnh lân cận - Xây dựng nhiều nhà xưởng kho bãi giao nhận hàng với hàng nghìn m2 tỉnh Hải Dương, Hưng Yên - Liên tục mua sắm trang thiết bị máy móc đại phục vụ cho sản xuất hàng xuất khẩu, đầu tư thêm 10 phương tiện vận tải chuyên chở hàng đến cảng xuất - Trung tâm trọng phát triển hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin, Hệ thống E-Hapro với 600 địa Email đơn vị Công ty nhằm thực trao đổi , báo cáo, đạo công việc mạng điện tử,…làm giảm đáng kể chi phí giấy tờ, hội họp -Tồn ban lãnh đạo trang bị máy tính xách tay, ipad, thiết bị di động tiên tiến đảm bảo cho việc đạo lúc nơi thông qua mạng internet, 3G, góp phần nâng cao lực hiệu quản lý điều hành - Trung tâm triển khai số phần mềm: phần mềm kế toán, quản lý mẫu, quản lý catalog sản phẩm cho lĩnh vực XNK, phần mềm quản lý văn pháp quy,… 1.6.Tài Trung tâm xuất nhập phía Bắc - Tính đến ngày 31/12/2012 tổng lượng vốn Trung tâm 2.202.733 tỷ đồng đó:  • •  • • Chia theo sở hữu: Vốn chủ sở hữu : 437.519 tỷ đồng Vốn vay là: 1.765.214 tỷ đồng Chia theo tính chất: Vốn cố định là: 996.567 tỷ đồng Vốn lưu động là: 1.206.166 tỷ đồng SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Chương 2: HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA TRUNG TÂM XNK PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 2.1 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh trung tâm xuất nhập phía Bắc 2.1.1.Kết hoạt động kinh doanh trung tâm xuất nhập phái Bắc qua năm 2010-2012 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm giai đoạn 2010-2012 Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Đơn vị tính Tỷ đồng Tỷ đồng Tỷ đồng Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 1.543 1.7524 2.013 731 889 1103 657,9 800,1 992,7 (Nguồn: Phịng hành tổng hợp) Qua bảng ta thấy doanh thu Trung tâm mức cao tăng dần qua năm Năm 2010 Doanh thu đạt 1.543 tỷ đồng, sau năm doanh thu tăng thêm 500 tỷ đồng lên đến 2.013 tỷ đồng Có thể thấy hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm ngày phát triển mạnh mẽ Kim ngạch xuất nhập Trung tâm không ngừng tăng năm gần Bảng tổng kết kim ngạch XNK Trung tâm giai đoạn 2010-2012 cho ta thấy rõ điều Bảng 2.2: Kim ngạch XNK Trung tâm giai đoạn năm 2010-2012 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Giá trị Tỷ Giá trị Tỷ Giá trị Tỷ Chỉ tiêu (1000USD trọng (1000USD trọng (1000USD trọng ) (%) ) (%) ) (%) Tổng KN XNK 34.838,9 100 36.524,3 100 38.272,4 100 KN xuất 12.912,4 37,1 15.316,6 41,9 15.838,0 41,3 KN nhập 21.926,5 62,9 21.207,7 58,1 22.434,4 58,6 (Nguồn: Báo cáo kết hoạt động XNK Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2010-2012) Kim ngạch xuất nhập tháng đầu năm 2013 đạt 32.020,7 (nghìn USD) đó: -Kim ngạch xuất : đạt 13175,6 ( nghìn USD) , 98% so với kỳ năm 2012 SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế -Kim ngạch nhập đạt 17.845,1 ( Nghìn USD) , 115% so với kỳ năm 2012 Qua số liệu kim ngạch XNK Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2010-2012 bảng , ta thấy kim ngạch XNK Trung tâm không biến động nhiều năm mức cao, khoảng 36 triệu USD Tuy nhiên, ta thấy kim ngạch nhập cao kim ngạch xuất Cụ thể: -Năm 2010, kim ngạch xuất 12,9124 triệu USD, chiếm 37,1% tổng kim ngạch XNK Trong kim ngạch nhập 21,9265 triệu USD, chiếm 62,9% tổng kim ngạch XNK gấp 1,7 lần so với kim ngạch xuất nhẩu -Giá trị kim ngạch xuất có xu hướng tăng năm lên tới 15,3166 triệu USD, chiếm 41,9% tổng kim ngạch XNK kim ngạch nhập giảm xuống 20.207,7 triệu USD , chiếm 53,3 % tổng kim ngạch XNK vào năm 2011 -Năm 2012, giá trị kim ngạch xuất tăng không đáng kể lên 15.838,0 triệu USD chiếm 41,3% tổng kim ngạch XNK, nhập lại tăng mạnh lên 22.434,4 triệu USD chiếm 58,6% tổng kim ngạch XNK Từ bẳng ta thấy hoạt động xuất nhập trung tâm bị chững lại với giá trị xuất tăng không đáng kể Nguyên nhân sản phẩm thủ công mỹ nghệ nông sản xuất gặp phải nhiều rào cản kỹ thuật xuất sang thị trường lớn EU, Trung Đông khiến cho số lượng hàng xuất bị ảnh hưởng dẫn đến tổng kim ngạch xuất tăng nhẹ năm gần 2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Trung tâm xuất nhập phía Bắc 2.2.1.Hoạt động xuất -Trung tâm XNK phía Bắc chun xuất mặt hàng nơng sản ( lạc nhân, tiêu đen, gạo, tinh bột sắn,dừa sấy, cà phê, chè , gia vị…), thực phẩm chế biến ( thịt, cá đóng hộp, trái cây, rau đóng hộp, sấy khô…) , hàng thủ công mỹ nghệ ( mây , tre, bng, cói , gỗ, đồ gốm sứ, sắt thủy tinh, sơn mài ) hàng công nghiệp nhẹ ( hàng dệt may thời trang, đồ nhựa, hàng tiêu dùng) sang thị trường nước giới , chủ yếu thị trường lớn Mỹ, Pháp, Hàn Quốc, Ấn Độ, Anh, Nhật Bản SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế a.Tình hình xuất theo nhóm hàng Trung tâm Dưới bảng kim ngạch xuất theo nhóm hàng Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2010-2012 Bảng 2.3 Kim ngạch xuất theo nhóm hàng Trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2010-2012 Mặt hàng Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 KNXK Tỷ KNXK Tỷ KNXK Tỷ (1000USD trọng (1000USD trọng (1000USD trọng ) (%) ) (%) ) (%) Nông sản 9.504,57 73,6 11.018,4 71,9 11.175,5 70,6 TCMN 2.022,8 15,7 2.499,5 16,3 2.756,1 17,4 Thực phẩm 880,67 6,8 1076,4 1103,6 Sản phẩm khác 504,4 3,9 722,3 4,8 802,8 5,1 Tổng KN XK 12.912,44 100 15.316,6 100 15.838,0 100 (Nguồn: Báo cáo XNK Trung tâm XNK phía Bắc theo nhóm hàng năm 2010-2012) Theo bảng ta thấy kim ngạch xuất hàng TCMN nông sản chiếm giá trị tỷ trọng lớn tổng kim ngạch xuất Trung tâm Cụ thể: -Năm 2010, kim ngạch XK hàng TCMN 2022,8 ( Nghìn USD) chiếm 15,7 %, Nơng sản có giá trị XK 9.504,57 ( Nghìn USD) chiếm 73,6% Trong hàng thực phẩm chiếm 6,8%, sản phẩm khác chiếm 3,9% tổng kim ngạch xuất -Năm 2011, hàng nông sản chiếm tỷ trọng cao tổng kim ngạch xuất Trung tâm 71,9% với giá trị 11.0718,4 (Nghìn USD), đứng thứ hàng TCMN nhiên mặt hàng tăng mạnh với giá trị XK 2499,5 (nghìn USD) với tỷ trọng 16,3% -Năm 2012, hàng nơng sản có giá trị xuất lớn gấp lần giá trị xuất hàng TCMN với tỷ trọng 73% tổng kim ngạch xuất -Ta thấy hàng TCMN có gia tăng kim ngạch xuất tỷ trọng qua năm Cụ thể năm 2010 giá trị xuất mặt hàng 2.022,8 (Nghìn USD) chiếm tỷ trọng 15,7% Đến năm 2011 có giá trị xuất tăng lên 2499,5(nghìn USD) chiếm 16,3% Năm 2012 giá trị xuất 2.756,1(nghìn USD) chiếm tỷ trọng 17,4% tổng kim ngạch xuất Trung tâm SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế -Các nhóm mặt hàng khác có tỷ trọng tương đối nhỏ tổng kim ngạch xuất Có thể thấy rằng, hàng nơng sản có kim ngạch xuất tăng qua năm tỷ trọng kim ngạch lại khơng tăng , chí cịn giảm Cụ thể năm 2010 hàng nơng sản có tỷ trọng 73,6%, đến năm 2011 giảm xuống 71,9% đến năm 2012 cịn chiếm 70,6% tổng kim ngạch xuất Thay vào đó, tỷ trọng mặt hàng thực phẩm sản phẩm khác lại có xu hướng tăng nhanh năm gần Bên cạnh hàng TCMN tăng nhẹ b.Tình hình xuất theo mặt hàng TCMN Tâm xuất nhập phía Bắc Mặt hàng TCMN Trung tâm XNK phía Bắc phong phú, đa dạng, đc chia thành nhóm sản phẩm là: nhóm sản phẩm gốm sứ, nhóm sản phẩm mây tre, cói, thảm, lục bình, guộc, nhóm sản phẩm tre nhóm sản phẩm khác ( đồ gỗ, hóa mỹ phẩm, dệt may…) Bảng 2.4 : Kim ngạch xuất mặt hàng TCMN Trung tâm XNK phía Bắc theo nhóm hàng giai đoạn 2010-2012 Nhóm sản phẩm Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Gốm sứ 901.154,37 921.514,26 976.768,15 Mây , tre, cói, thảm, lục bình, 777.654,84 1.131.759,78 1.307.257,7 guộc… Tre 221.977,05 253.568,09 267.387,44 Khác 122.005,28 192.692,15 204.732,23 Tổng KNXK 2.022.811,5 2.499.534,28 2.756.145,5 (Nguồn: báo cáo xuất hàng thủ công mỹ nghệ giai đoạn 2010-2012) Từ bảng ta thấy kim ngạch xuất hàng TCMN có xu hướng tăng qua năm giai đoạn 2010-2012, từ triệu USD năm 2010 lên đến 2,7 triệu USD năm 2012 -Giá trị kim ngạch xuất sản phẩm gốm sứ dao động nhẹ qua năm có giá trị cao, nhiên tỷ trọng lại giảm mạnh Cụ thể năm 2010 có giá trị 901.154,37 USD chiếm khoảng 44,5% tổng kim ngạch, năm 2011 921.514,26 USD chiếm khoảng 36,9% đến năm 2012 976.768,15 USD chiếm khoảng 35,4% tổng kim ngạch xuất hàng TCMN 10 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 10 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế -Sản phẩm mây tre, cói, thảm, sản phẩm chủ đạo nhóm mặt hàng thủ công mỹ nghệ Trung tâm nhóm sản phẩm trọng điểm chiến lược xuất Giá trị xuất mặt hàng tăng mạnh qua năm Cụ thể năm 2010 giá trị kim ngạch mặt hàng 777.654,84 USD tăng mạnh lên đến 1.307.257,74 vào năm 2012, tức gấp 1,7 lần sau hai năm - Các mặt hàng cịn lại có xu hướng tăng nhẹ qua năm, nhiên chiếm tỷ trọng nhỏ tổng kim ngạch xuất c.Thị trường xuất hàng TCMN trung tâm XNK phía Bắc giai đoạn 2010-2012 Trung tâm XNK phía Bắc đơn vị có hoạt động xuất nhập nhiều thị trường nhất, thị trường rộng lớn Trung tâm có thị trường hầu giới Nhưng chủ yếu thị trường chính: Châu Âu, châu Á, Châu Mỹ Dưới bảng tổng kết kim ngạch xuất hàng TCMN Trung tâm thị trường khác 11 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 11 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Bảng 2.5: Kim ngạch xuất hàng TCMN trung tâm XNK phía Bắc thị trường giai đoạn 2010-2012 Năm 2010 Thị trường KNXK (USD) Châu Âu Châu Á Châu Mỹ Trung Đông Châu Úc Tổng KNXK 916.430,44 448.927,29 333.193,62 270.554,89 33.705,30 2.022.811,5 Năm 2011 Tỷ trọng (%) 45,3 22,2 16,5 13,4 2,6 100 KNXK (USD) Tỷ trọng (%) 35,5 30,3 23,4 10,0 0,8 100 Năm 2012 KNXK (USD) Tỷ trọng (%) 33,8 35,8 25,3 4,7 0.4 100 886.130,24 932.245,23 758.213,84 985.339,89 584.166,21 698.123,43 250.667,32 130.223,45 20.356,67 10.213,56 2.499.534,2 2.756.145,5 ( Nguồn: báo cáo kết giao dịch năm 2010-2012) Qua bảng số liệu ta thấy, kim ngạch xuất Trung tâm chủ yếu tập trung thị trường Châu Âu , Châu Á Châu Mỹ với tỷ trọng chiếm 85% tổng kim ngạch xuất Theo bảng trên, kim ngạch xuất sang thị trường Châu Âu có tăng giảm khơng ổn định Năm 2010 KNXK vào thị trường 916.430,44 USD chiếm tỷ trọng 45,3% tổng KNXK, đến năm 2011 kim ngạch xuất vào thị trường giảm xuống 886.130,24 4USD ,tỷ trọng giảm mạnh xuống cịn 35,5% Đến năm 2012 KNXK có tăng tỷ trọng tổng KNXK giảm 33,8% Trong đó, tỷ trọng KNXK sang thị trường Châu Á Châu Mỹ lại tăng mạnh năm gần Chỉ năm mà KNXK vào thị trường tăng gần lần Cụ thể KNXK vào thị trường Châu Á 448 nghìn USD chiếm tỷ trọng 22% thị trường Châu Mỹ với giá trị kim ngạch 333 nghìn USD chiếm 16% vào năm 2010 Ngược với thị trường Châu Âu, nhìn vào bảng ta thấy giá trị kim ngạch thị trường có xu hướng tăng năm thiếp theo Cụ thể thị trường Châu Á giá trị kim ngạch 758 nghìn USD chiếm tỷ trọng 30% thị trường Châu Mỹ 584 nghìn USD chiếm tỷ trọng 23% vào năm 2011 Đặc biệt thị trường tăng nhanh giá trị kim ngạch tỷ trọng Đến năm 2012 tỷ trọng thị trường Châu Á 35,8% Châu Âu 25,3% Nguyên nhân việc KNXK vào thị trường Châu Âu Trung tâm sụt giảm là thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, người tiêu dùng lại 12 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 12 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế khó tính, phủ đặt yêu cầu rào cản kỹ thuật nghiêm ngặt, chặt chẽ cho hàng hóa nhập vào thị trường này, Trung tâm lại chưa thực trọng vào việc nghiên cứu thị trường chưa có biện pháp vượt rào cản hợp lý hiệu Vì sản lượng xuất khơng tăng nhiều năm gần d.Quy trình hoạt động • • • • • • • • Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng nước Nghiên cứu yêu cầu kiểm tra nguồn hàng Chào hàng Đàm phán hồn chỉnh hợp đồng Lãnh đạo cơng ty kiểm tra ký duyệt Tổ chức thực hợp đồng Báo cáo đánh giá Lưu hồ sơ, dịch vụ sau giao hàng 2.2.2.Hoạt động nhập Trung tâm chịu trách nhiệm nhập máy móc thiết bị, sắt thép, nguyên vật liệu hàng hóa phục vụ sản xuất tiêu dùng nước phục vụ cho doanh nghiệp ( kể doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ) cho kinh doanh nội địa Cơng ty Quy trình hoạt động: • Cán tổng hợp cán thị trường nghiên cứu thị trường: nhu cầu tiêu dùng  •  • nước nhận đơn đặt hàng từ khách hàng nước Lập phương án kinh doanh Lãnh đạo công ty phê duyệt phương án kinh doanh Cán tổng hợp làm hợp đồng Cán nhân viên thực hợp đồng ngoại: thực nhập hàng hóa nước chuyển vào kho • Cán nhân viên , cán thị trường đánh giá lưu hồ sơ nhà cung cấp khách hàng Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 3.1 Những thành công , tồn nguyên nhân tồn Trung tâm xuất nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty Thương Mại Hà Nội Hapro 3.1.1.Những thành công Trung tâm 13 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 13 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế -Trung tâm có đội ngũ cán , cơng nhận viên có trình độ , đào tạo chun mơn nghiệp vụ xuất nhập -Trung tâm tạo mối quan hệ tốt với khách hàng nước nước -Trung tâm thường xuyên củng cố quan hệ với đối tác cung cấp nguyên liệu đầu vào, quan hệ gắn bó với sở sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nước -Tạo mối quan hệ gắn bó với người đứng đầu sở sản xuất coi bạn hàng để đảm bảo ln có mối liên lạc tốt, ưu tiên thực đơn đặt hàng, đảm bảo trì nguồn hàng ổn định, kịp thời phục vụ xuất -Liên tục nghiên cứu để mở rộng thị trường xuất sau năm hoạt động,Trung tâm có hoạt động xuất 70 quốc gia khác -Trng tâm đánh giá đơn vị cung cấp hàng xuất có uy tín hàng đầu Việt Nam -Xuất thành công ngày nhiều mặt hàng mây tre, cói, thảm vào thị trường nước Châu Á Hồng Kong, Nhật Bản, Hàn Quốc 3.1.2.Những tồn , yếu nguyên nhân -Theo số liệu thống kê bảng 2.2 ta thấy, kim ngạch xuất thấp nhiều so với kim ngạch nhập Trung tâm chưa có biện pháp đẩy mạnh xuất cho mặt hàng Bên cạnh cịn có ngun nhân sản phẩm thủ công mỹ nghệ nông sản xuất gặp phải nhiều rào cản kỹ thuật xuất sang thị trường lớn EU, Trung Đông - Theo bảng 2.3, tỷ trọng kim ngạch xuất hàng nơng sản có xu hướng giảm qua năm nước ta nước nơng nghiệp, mạnh nơng sản Các mặt hàng nông sản gặp phải rào cản kỹ thuật thị trường quốc tế -Mặt hàng gốm sứ tăng nhẹ qua năm mà khơng có thay đổi vượt trội nào, nhiên tỷ trọng mặt hàng giảm mạnh thị trường nhập đặt nhiều yêu cầu cao rào cản chấp nhận nhập mặt hang này, đặc biệt thị trường Châu Âu (theo bảng 2.4) -Hàng thủ công mỹ nghệ tăng nhẹ qua năm, nước ta có lợi lực lượng nhân công dồi dào, giá rẻ mặt hàng chưa thực 14 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 14 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế quan tâm mức để phát triển Hiên nay, Trung tâm chưa có biện pháp để đẩy mạnh xuất mặt hàng mà thụ động nhận đơn hàng từ nước - Giá đầu vào sản phẩm hàng mây tre đồ gỗ…của Trung tâm tăng dẫn đến giá sản phẩm tăng nhẹ, cạnh tranh giá cả, thị trường tiêu thụ, chất lượng sản phẩm nước quốc tế ngày gay gắt Trung tâm chịu cạnh tranh từ công ty sản xuất mặt hàng tương tự giới như: Trung Quốc, Thái Lan, Malaysia -Thị trường EU thị trường khó tính lại thị trường lớn có tỷ trọng cao thị trường mà Trung tâm tham gia.Đây thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, phủ đặt yêu cầu rào cản kỹ thuật nghiêm ngặt Trung tâm lại chưa thực trọng vào việc nghiên cứu thị trường chưa có biện pháp vượt rào cản hợp lý hiệu dẫn đến tỷ trọng xuất vào thị trường sụt giảm.(theo bảng 2.5) -Trung tâm chưa tạo lập nhiều mạng lưới phân phối tốt thị trường tiềm nước Mỹ, EU, Nhật Bản Trung tâm chủ yếu xuất thông qua đơn đặt hàng đối tác nước 3.2 Đề xuất vấn đề nghiên cứu Qua kết nghiên cứu , tìm hiểu sau tuần thực tập tổng hợp Trung tâm XNK phía Bắc, em nhận thấy hoạt động kinh doanh Trung tâm gặp phải số vấn đề hạn chế Em muốn đóng góp chút sức lực vào việc giúp Trung tâm hoạt động tốt phát triển việc nghiên cứu vấn đề hạn chế để đưa giải pháp giải tốt Sau em xin đề xuất hướng đề tài nghiên cứu là: - Đẩy mạnh xuất mặt hàng mây tre đan, thảm, cói, lục bình vào thị trường Châu Âu Trung tâm XNK phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội Hapro -Giải pháp vượt rào cản kỹ thuật nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng mây tre đan, thảm, cói, lục bình sang thị trường Châu Âu Trung tâm XNK phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội Hapro 15 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 15 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web cổng thông tin Hapro http://www.haprogroup.vn/portal/index.php Tài liệu “Quyển ISO” vấn đề quy trình hoạt động hoạt động kinh doanh Trung tâm xuất nhập Phía Bắc Tổng công ty thương mại Hà Nội -Hapro Báo cáo “Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Trung tâm xuất nhập Phía Bắc- Tổng công ty thương mại Hà Nội giai đoạn 2010-2012” Báo cáo tài Trung tâm xuất nhập Phía Bắc- Tổng cơng ty thương mại Hà Nội –Hapro, năm 2010,2011,2012 Báo cáo “Kim ngạch xuất nhập Trung tâm xuất nhập Phía Bắc-Tổng công ty thương mại Hà Nội giai đoạn 2010-2012” Báo cáo’Kim ngạch xuất Trung tâm xuất nhập Phía Bắc- Tổng cơng ty thương mại Hà Nội, giai đoạn 2010-2012” Báo cáo “Kết giao dịch Trung tâm xuất nhập Phía Bắc- Tổng cơng ty thương mại Hà Nội , giai đoạn 2010-2012” Báo cáo “Kim ngạch xuất hàng thủ công mỹ nghệ Trung tâm xuất nhập Phía Bắc giai đoạn 2010-2012” 16 SVTH: Đỗ Thúy Hằng 16 GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương ... nhập phía Bắc thuộc Tổng cơng ty thương mại Hà Nội- Hapro 1.1.1.Giới thiệu chung Tổng công ty thương mại Hà Nội Tổng công ty thương mại Hà Nội –Hapro doanh nghiệp nhà nước thành lập theo Quyết... Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Tổng công ty thương mại Hà Nội (Nguồn: Phịng hành tổng hợp) SVTH: Đỗ Thúy Hằng GVHD: Th.S Nguyễn Thùy Dương Trường Đại học Thương Mại. .. Bắc- Tổng cơng ty thương mại Hà Nội, giai đoạn 2010-2012” Báo cáo “Kết giao dịch Trung tâm xuất nhập Phía Bắc- Tổng công ty thương mại Hà Nội , giai đoạn 2010-2012” Báo cáo “Kim ngạch xuất hàng