. thống tệp tin, hệ điều hành phải có những vai trò sau: - Tạo ra hoặc xóa một tệp tin. - Tạo ra hoặc xóa một thư mục. - Hỗ trợ các thao tác trên tệp tin và thư mục. - Ánh xạ tệp tin lên hệ thống. quản lý chương trình, hệ điều hành phải có vai trò sau: - Tạo hoặc hủy một chương trình đang thực hiện của người sử dụng hoặc của hệ thống. - Ngừng hoặc thực hiện tiếp một chương trình. - Đồng. hoặc thực hiện tiếp một chương trình. - Đồng bộ các chương trình đang được thực hiện. - Thông tin giữa các chương trình đang được thực hiện. - Kiểm soát các tài nguyên hiện có của hệ thống máy