1 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Phân loại tệp tin ASP.Net Error: Reference source not found Bảng 3.1 Bảng thành viên Error: Reference source not found Bảng 3.2 Bảng Quyền .Error: Reference source not found Bảng 3.3 Bảng phiếu nhập Error: Reference source not found Bảng 3.4 Bảng nhóm sản phẩm Error: Reference source not found Bảng 3.5 Bảng loại sản phẩm Error: Reference source not found Bảng 3.6 Bảng sản phẩm Error: Reference source not found Bảng 3.7 Bảng đơn hàng Error: Reference source not found Bảng 3.8 Bảng chi tiết đơn hàng Error: Reference source not found Bảng 3.9 Bảng tin khuyến Error: Reference source not found Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Q trình xử lý tệp ASPX Error: Reference source not found Hình 2.2 Sơ đồ xử lý kiểm tra liệu nhập Client Server .Error: Reference source not found Hình 3.1 Sơ đồ phân rã chức Error: Reference source not found Hình 3.2 Sơ đồ luồng liệu mức ngữ cảnh Error: Reference source not found Hình 3.3 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Error: Reference source not found Hình 3.4 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Error: Reference source not found Hình 3.5 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Error: Reference source not found Hình 3.6 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Error: Reference source not found Hình 3.7 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh Error: Reference source not found Hình 3.8 Mơ hình sở liệu Error: Reference source not found Hình 4.1 Giao diện trang chủ Error: Reference source not found Hình 4.2 Giao diện trang đăng ký Error: Reference source not found Hình 4.3 Giao diện trang sản phẩm .Error: Reference source not found Hình 4.4 Giao diện trang chi tiết sản phẩm .Error: Reference source not found Hình 4.8 Giao diện trang admin Error: Reference source not found Hình 4.9 Giao diện trang danh sách thành viên .Error: Reference source not found Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 Hình 4.10 Giao diện trang cập nhật sản phẩm Error: Reference source not found Hình 4.11 Giao diện trang cập nhật đơn hàng Error: Reference source not found Hình 4.12 Giao diện trang cập nhật tin khuyến Error: Reference source not found Hình 4.13 Giao diện trang thống kê Error: Reference source not found LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, cơng nghệ thơng tin có bước phát triển mạnh mẽ theo chiều rộng chiều sâu Máy tính điện tử khơng cịn thứ phương tiện quý mà ngày trở thành cơng cụ làm việc giải trí thơng dụng người, không nơi làm việc mà gia đình Hiện cơng ty hàng đầu giới không ngừng đầu tư cải thiện giải pháp sản phẩm cho phép tiến hành thương mại hóa Internet Thơng qua sản phẩm công nghệ này, dễ dàng nhận tầm quan trọng tính tất yếu thương mại điện tử Bạn cần vào trang dịch vụ thương mại điện tử, làm theo hướng dẫn click vào bạn cần Các nhà dịch vụ mang đến tận nhà cho bạn Ở Việt nam có nhiều doanh nghiệp tiến hành thương mại hóa Internet khó khăn sở hạ tầng viễn thông chưa phát triển mạnh, dịch vụ toán điện tử ngân hàng chưa phổ biến Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 nên dừng lại mức độ giới thiệu sản phẩm tiếp nhận đơn hàng thông qua web Để tiếp cận góp phần đẩy mạnh phổ biến thương mại điện tử Việt nam, em tìm hiểu đề tài “Xây dựng website giới thiệu bán sản phẩm cho cơng ty Seven.am” Với hướng dẫn tận tình Thầy Trần Duy Hùng em hoàn thành báo cáo đồ án tốt nghiệp Tuy cố gắng tìm hiểu, phân tích thiết kế cài đặt hệ thống không tránh khỏi thiếu xót Em mong nhận góp ý quý thầy cô Qua cho phép em bày tỏ lòng biết ơn đến dạy dỗ bảo thầy, cô môn tin học Đặc biệt Thầy Trần Duy Hùng, người trực tiếp hướng dẫn, bảo giúp đỡ em thời gian thực đồ án tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Giới thiệu Ngày nay, kinh tế đất nước phát triển nhanh, thu nhập người dân nâng cao nhiều Cùng với trình đó, nhu cầu tiêu dùng người dân tăng mạch lượng chất Những năm trước đây, có ước mơ “ăn no mặc ấm” bay chuyện thay đổi Mọi người có cách suy nghĩ “ăn ngon mặc đẹp” Đó mục tiêu mà sống mang lại Trong đại phận người tầng lớp niên chiếm tỉ lệ tương đối lớn Những người đến với thời trang với mong muốn đáng làm đẹp cho thân thể tôn trọng người khác Do khách hàng giới trẻ nên họ có mắt thẩm mỹ thị hiếu khách hàng Nhận thức cửa hàng xuất thị trường nên em ý thức cần phải có riêng khách hàng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 đến với ủng hộ cách nhiệt tình nhất, đem lại cho khách hàng lựa chọn tốt Do địi hỏi em cần tạo khác biệt hóa tất lĩnh vực từ chất lượng đến phong cách phục vụ cách bố trí website Những điều em xin trình bày phần đồ án Bây em xin giới thiệu vài nét sơ lược website mình: • Tên website: Seven.am • Lĩnh vực kinh doanh: Thời trang • Sản phẩm kinh doanh: Quần áo nữ, sản phẩm thời trang như: đầm cơng sở, đầm dạo phố, vest • Mơ hình: Công ty nhỏ 1.2 Thương mại điện tử ứng dụng với website bán hàng trực tuyến 1.2.1 Giới thiệu thương mại điện tử a Thương mại điện tử gì? Thương mại điện tử (cịn gọi E-Commerce hay E-Business) quy trình mua bán thơng qua việc truyền liệu thiết bị truyền tin sách phân phối tiếp thị Tại mối quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp người cung cấp khách hàng tiến hành thông qua việc truyền tin Hiểu theo nghĩa rộng, thương mại điện tử bao gồm tất loại giao dịch thương mại mà đối tác giao dịch sử dụng kỹ thuật thông tin khuôn khổ chào mời, thảo luận hay cung cấp dịch vụ Thông qua chiến dịch quảng cáo IBM thập niên 1990, khái niệm Electronic Business, thường dùng tài liệu, bắt đầu thông dụng Thương mại điện tử (Electronic Commerce), yếu tố hợp thành “Kinh tế số hóa”, hình thái hoạt động thương mại Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 phương pháp điện tử; việc trao đổi thông tin thương mại thông qua phương tiện cơng nghệ điện tử mà nói chung không cần phải in giấy công đoạn q trình giao dịch (nên cịn gọi “Thương mại khơng có giấy tờ”) b Các phương tiện thương mại điện tử Các phương tiện điện tử sử dụng thương mại điện tử là: - Máy điện thoại; - Máy fax; - Truyền hình; - Các hệ thống thiết bị cơng nghệ tốn điện tử (Bao gồm cà mạng giá trị gia tăng); - Các mạng nội (Intranet) Mạng ngoại (Extranet); - Mạng tồn cầu Internet Cơng cụ Internet Website ngày phổ biến, giao dịch thương mại điện tử với nước qua Internet, mạng nội thường sử dụng công nghệ Internet c Các hình thức giao dịch thương mại điện tử Các hình thức hoạt động chủ yếu giao dịch thương mại điện tử là: - Thư điện tử (email); - Thanh toán điện tử (electronic payment); - Trao đổi liệu điện tử (electronic date interchange – EDI); - Giao gửi số hóa liệu (digital delivery of content), tức việc mua bán, trao đổi sản phẩm mà người tà cần nội dung (chính nội dung hàng hóa), mà khơng vần tới vật mang hàng hóa (như: phim ảnh, âm nhạc, chương trình truyền hình, phần Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 mềm máy tính, v.v…); - Bán lẻ hàng hóa hữu hình (retail of tangible goods) d Lợi ích thương mại điện tử (TMĐT) Thuật ngữ Thương Mại Điện Tử (TMĐT) ngày khơng cịn xa lạ Chắc hản biết lợi ích mà TMĐT mang lại không cho công ty, doanh nghiệp mà cho người tiêu dùng lớn như: Quảng bá thông tin tiếp thị cho thị trường tồn cầu với chi phí cực thấp: Chỉ với vài chục đô la Mỹ tháng, bạn đưa thơng tin quảng bá đến hàng trăm triệu người xem từ nơi giới Đây điều mà có TMĐT làm cho công ty, doanh nghiệp Với Website mình, bạn quảng cáo thơng tin 24 ngày, ngày tuần, lượng độc giả bạn hàng trăm triệu người từ nơi giới Dịch vụ tốt cho khách hàng: Với TMĐT, bạn cung cấp catalogue, brochure, thông tin, bảng báo giá cho đối tượng khách hàng cách nhanh chóng, bạn tạo điều kiện cho khách hàng mua hàng trực tiếp từ mạng thơng qua Website TMĐT mang lại cho bạn công cụ để làm hài lòng khách hàng, thời đại ngày yếu tố thời gian thực vàng bạc, không đủ kiên nhẫn chờ đợi thơng tin vài ngày mà họ có đủ điều kiện để biết nhiều cách khác Hơn nữa, ngày chất lượng dịch vụ thái độ phục vụ yếu tố quan trọng việc tìm giữ khách hàng Nếu bạn khơng xử lý yêu cầu thông tin đối tượng quan tâm cách nhanh chóng, họ khơng kiên nhẫn mà chờ bạn, có biết đối thủ cạnh tranh săn đón họ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 Tăng doanh thu: Với TMĐT, đối tượng khách hàng bạn khơng cịn bị giới hạn mặt địa lý, hay thời gian làm việc Bạn khơng bán hàng cho cư dân thành phố gần nơi sinh sống bạn, mà bạn có khách hàng nước nước khác giới Vì thế, chắn lượng khách hàng bạn tăng lên đáng kể từ doanh thu bạn tăng theo số lượng khách hàng Tất nhiên chất lượng giá sản phẩm hay dịch vụ bạn phải tốt, khơng TMĐT khơng giúp cho bạn Giảm chi phí hoạt động: Với TMĐT, bạn tốn nhiều cho việc thuê cửa hàng, mặt bằng, đông đảo nhân viên phục vụ, bạn không cần phải đầu tư nhiều cho kho chứa… mà bạn cần xây dựng Website bán hàng qua mạng Nếu Website bạn trưng bày thơng tin, hình ảnh sản phẩm, bạn tiết kiệm chi phí in ấn brochure, catalogue chi phí gửi bưu điện ấn phẩm Còn doanh nghiệp bạn làm hàng xuất khẩu, bạn ngồi nhà tìm kiếm khách hàng qua mạng, khơng cần phải tốn nhiều cho chuyến đích thân “Xuất ngoại” Với lợi trên, TMĐT thực hội cho doanh nghiệp giới nói chung Việt Nam nói riêng phát triển khẳng định Bạn đừng nghĩ cịn q sớm để nói đến TMĐT Những người chiến thắng thường người tiên phong, công ty, doanh nghiệp bắt đầu quan tâm nhiều đến TMĐT, để giành lấy ưu thế, bạn đủng đỉnh dạo quan sát người khác hành động, mà bạn phải nhanh tay hành động e Các công đoạn giao dịch mua bán mạng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 10 Gồm có cơng đoạn sau: Khách hàng, từ máy tính nơi đó, điền thơng tin toán địa liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) Website bán hàng (còn gọi Website thương mại điện tử) Doanh nghiệp nhận yêu cầu mua hàng hóa hay dịch vụ khách hàng phản hồi xác nhận tóm tắt lại thông tin cần thiết mặt hàng chọn, địa giao nhận số phiếu đặt hàng… Khách hàng kiểm tra lại thơng tin kích (click) nút (button) “đặt hàng”, từ bàn phím hay chuột (mouse) máy tính, để gửi thơng tin trả cho doanh nghệp Doanh nghiệp nhận lưu trữ thông tin đặt hàng đồng thời chuyển tiếp thông tin tốn (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ…) mã hóa đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý liệu) Trung tâm cung cấp dịch vụ xử lý thẻ mạng Internet Với trình mã hóa thơng tin tốn khách hàng bảo mật an toàn nhằm chống gian lận giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp thơng tin thẻ tín dụng khách hàng) Khi Trung tâm Xử lý thẻ tín dụng nhận thơng tin tốn, giải mã thơng tin xử lý giao dịch đằng sau tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo mật tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp thơng tin tốn đến ngân hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường dây thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt) Ngân hàng doanh nghiệp gửi thơng điệp điện tử u cầu tốn (authorization request) đến ngân hàng công ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và tổ chức tài phản hồi đồng ý từ chối toán đến trung tâm xử lý thẻ tín dụng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 59 4.1.4 Trang chi tiết sản phẩm Hình 4.4 Giao diện trang chi tiết sản phẩm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 60 4.1.5 Trang giỏ hàng Hình 4.5 Giao diện trang giỏ hàng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 61 4.1.6 Trang tin khuyến Hình 4.6 Giao diện trang tin khuyến Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 62 4.1.7 Trang cá nhân thành viên Hình 4.7 Giao diện trang cá nhân thành viên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 63 4.2 Một số giao diện phần quản trị 4.2.1 Trang chủ Admin Hình 4.8 Giao diện trang admin Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 64 4.2.2 Trang danh sách thành viên Hình 4.9 Giao diện trang danh sách thành viên Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 65 4.2.3 Trang cập nhật sản phẩm Hình 4.10 Giao diện trang cập nhật sản phẩm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 66 4.2.4 Trang cập nhật đơn hàng Hình 4.11 Giao diện trang cập nhật đơn hàng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 67 4.2.5 Trang cập nhật tin khuyến Hình 4.12 Giao diện trang cập nhật tin khuyến Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 68 4.2.6 Trang thống kê, tìm kiếm Hình 4.13 Giao diện trang thống kê Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 69 CHƯƠNG 5: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI 5.1 Đánh giá kết Trong trình thực đồ án tốt nghiệp, em cố gắng để tìm hiểu cài đặt chương trình thời gian có hạn nên chưa giải tất vấn đề đặt Em mong nhận thông cảm quý Thầy cô Em xin chân thành cảm ơn Những kết đạt được: + Về công nghệ: - Tìm hiểu nắm bắt cơng cụ thiết kế Web - Biết cách thiết kế Web động cách tổ chức sở liệu - Các dịch vụ Internet, đặc biệt Web + Về cài đặt chương trình: - Giới thiệu mặt hàng kinh doanh công ty đến với khách hàng - Cho phép tra cứu mặt hàng khách hàng có nhu cầu tìm hàng - Cho phép khách hàng thực việc đặt hàng qua mạng - Tiếp nhận đơn đặt hàng khách hàng - Cập nhật: Mặt hàng, khách hàng, đơn đặt hàng, tin khuyến - Thống kê: Mặt hàng bán chạy theo ngày, khách hàng, đơn đặt hàng + Tính chương trình: - Thông tin khách hàng, mặt hàng… cập nhật kịp thời, xác - Giao diện thân thiện với người dùng - Do điều kiện, nên chương trình chạy thử máy đơn Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 70 5.2 Hướng phát triển đề tài + Cho phép khách hàng mua toán trực tiếp qua mạng + Hỗ trợ thực in ấn Web + Xây dựng hệ thống cho phép công ty mua hàng trực tiếp qua mạng + Tăng cường chế độ bảo mật cho website:  Bảo mật Server: sử dụng chế độ bảo mật server mà website lưu trữ, sử dụng HTTPS Server (HTTPS giao thức Hypertext Transfer Protocol có sử dụng dịch vụ bảo mật, mã hóa SSL Protocol cung cấp), để mã hóa thông tin khách hàng, tăng khả chứng thực bảo mật website (SSL Protocol viết tắt Secure :Socket Layer)  Bảo mật source code website: dùng kỹ thuật mã hóa tồn source code website để chống đánh cắp bảo mật thông tin  Bảo mật sở liệu SQL Server: thay sử dụng cách thức phân quyền bảng Login đồ án này, chuyển sang phân quyền cách: tạo user trực tiếp sở liệu SQL phân quyền cho user qua Role SQL Khi đó, ta quy định cụ thể người đăng nhập website với tên đăng nhập giao quyền truy xuất bảng nào, chí trường liệu database + Xây dựng chức giúp khách hàng trao đổi với với nhân viên trực tiếp website KẾT LUẬN Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 71 Tóm lại, với tốc độ phát triển ngày tăng mạng máy tính việc thiết kế cài đặt ứng dụng cho người dùng cần thiết Vì ý tưởng giới thiệu bán hàng thời trang qua mạng phần giúp cho khách hàng thuận tiện việc lựa chọn mua hàng Hiện việc ứng dụng thương mại điện tử Việt Nam đáp ứng số vấn đề mua bán, chưa linh hoạt Việc ứng dụng đòi hỏi phải tốn nhiều thời gian tiền bạc Với kiến thức tảng học trường nỗ lực mình, em hồn thành đề tài “Xây dựng Website bán hàng thời trang trực tuyến” Mặc dù cố gắng đầu tư nhiều thời gian có hạn khơng thực Internet nên đề tài nhiều hạn chế Em mong nhận góp ý q Thầy bạn để chương trình ngày hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn Thầy Trần Duy Hùng tận tình bảo em suốt thời gian thực đồ án tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực Nguyễn Thị Hồng Hạnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 72 [1] : Nguyễn Văn Ba, “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin”, Nhà xuất đại học quốc gia, 2009 [2]: Phạm Hữu Khang, “Lập trình ứng dụng chuyên nghiệp SQL Server 2000”, Nhà xuất Giáo dục, 2002 [3]: Nguyễn Phương Lan, “Giáo trình tin học lý thuyết tập ASP3.0 ASP.net”, Nhà xuất Giáo dục, 2001 [4]: Đỗ Lâm Thiên, “Lập trình ứng dụng web với asp.net”, Nhà xuất Đại Học Quốc Gia Thành Phố HCM – 2007 [5]: Hoàng Đức Hải, “ASP 3.0 & ASP.NET”, Nhà xuất Lao động Xã hội Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Hồng Hạnh - Lớp 08B4 ... khách hàng, đơn đặt hàng 1.3 Phạm vi đề tài Website ? ?Giới thiệu bán sản phẩm cho công ty Seven.am? ?? xây dựng dựa yêu cầu thực tế Công ty Seven.am xây dựng hoàn thành tháng Sinh viên thực hiện:... phẩm, tên sản phẩm, mô tả, size, số lượng, giá bán, màu sắc, ảnh to, ảnh nhỏ, tình trạng • Loại sản phẩm: Mã loại sản phẩm, Mã nhóm sản phẩm, tên loại sản phẩm • Nhóm sản phẩm: Mã nhóm sản phẩm, ... độ giới thiệu sản phẩm tiếp nhận đơn hàng thơng qua web Để tiếp cận góp phần đẩy mạnh phổ biến thương mại điện tử Việt nam, em tìm hiểu đề tài ? ?Xây dựng website giới thiệu bán sản phẩm cho công