Đăng nhập
Zalo
Hoặc tiếp tục với email
Nhớ mật khẩu
Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
Ngày đăng: 27/03/2015, 08:33
Xem thêm: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 – Hà Nội, Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 – Hà Nội
Phương pháp nghiên cứu
TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM 1– HÀ NỘI
Lĩnh vực kinh doanh của BĐTT1
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG CSKH CỦA BĐTT1
Cơ cấu lao động và trình độ lao động của BĐTT1 theo cấp chức năng chăm sóc khách hàng.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG CSKH TẠI BĐTT1
Các yếu tố môi trường bên trong
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA CÁC CHỈ TIÊU