3.3.1. Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động và lấy nó làm căn cứ để đưa ra các biện pháp tạo động lực phù hợp
Tạo động lực cho người lao động sẽ không thực sự hiệu quả nếu như các công cụ tạo động lực đưa ra không phù hợp với nhu cầu, mong muốn của nguời lao động. Muốn đưa ra các công cụ phù hợp với người lao động cần phải hiểu rõ những nhu cầu, mong muốn chính đáng của ngưòi lao động. Tuy nhiên việc xác định rõ nhu cầu, mong muốn của người lao động là rất phức tạp vì thế tổ chức nên xác định rõ các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của họ.
3.3.2. Hoàn thiện các công cụ khuyến khích tài chính và phi tài chính được sử dụng trong tạo động lực cho người lao động