trờng đại học kinh tế quốc dân VIN THNG MI & KINH TẾ QUỐC TẾ - o0o - CHUYấN THC TP TT NGHIP Đề tài: GII PHP GIA TĂNG LỢI NHUẬN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ NHÀ Ở & KHU ĐƠ THỊ Gi¸o viên hớng dẫn : TS TRầN VĂN BÃO : Trịnh §øC HOA Sinh viªn thùc hiƯn Líp MSSV : QTKD TM - K41 : TC411529 Hµ Néi, 2013 GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa MỤC LỤC Hµ Néi, 2013 .1 MỤC LỤC .2 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐÔ THỊ 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2 Đặc điểm tổ chức máy Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị 1.3 Kết hoạt động kinh doanh năm gần .12 CHƯƠNG 16 THỰC TRẠNG LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN D ỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐÔ THỊ 16 2.2 Tình hình chi phí 20 2.5 Đánh giá thực trạng lợi nhuận công ty 33 2.5.1 Những thành tựu đạt 33 Công ty có đội ngũ cán quản lý, cơng nhân kỹ thuật có trình độ chun mơn cao nhiều kinh nghiệm Nếu phát huy lực đội ngũ Công ty có điều kiện phát triển .33 2.5.2 Hạn chế 33 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 35 CHƯƠNG 37 PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP GIA TĂNG .37 LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN 37 DỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐÔ THỊ .37 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 37 3.2 Các giải pháp gia tăng lợi nhuận công ty 38 3.2.1 Các giải pháp tăng doanh thu 38 3.2.2 Các giải pháp kiểm sốt chi phí 48 3.3 Kiến nghị 50 Các hoạt động giao dịch toán qua ngân hàng ảnh hưởng không nhỏ tới nhu cầu vốn doanh nghiệp nên nhà nước nên ban hành quy chế chặt chẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia toán, giao dịch với ngân hàng Các ngân hàng cần xem xét lại điều kiện cho vay toán cho thuận lợi doanh nghiệp đồng thời tránh rủi ro Ban hành quy chế cho vay cầm cố, chấp rõ ràng thực nghiêm túc .51 KẾT LUẬN 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO .53 GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa LỜI MỞ ĐẦU Bất doanh nghiệp sản xuất kinh doanh quan tâm đến suất, chất lượng hiệu Đây ba tiêu quan trọng hàng đầu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thước đo trình độ phát triển doanh nghiệp nói chung tồn kinh tế quốc dân nói chung Song tất thể mục tiêu cao doanh nghiệp lợi nhuận tối đa hoá lợi nhuận Phấn đấu để có lợi nhuận tối đa hố lợi nhuận mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, có tính chất định tới sống phát triển doanh nghiệp Vì việc nghiên cứu tìm hiểu nguồn gốc, nhân tố ảnh hưởng giải pháp nhằm làm tăng lợi nhuận doanh nghiệp cần thiết Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề trình thực tập em xin chọn sâu vào vấn đề lợi nhuận với đề tài “Giải pháp gia tăng lợi nhuận Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị” Nội dung đề tài gồm ba chương: Chương 1: Khái quát Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Chương 2: Thực trạng lợi nhuận Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Chương 3: Phương hướng phát triển giải pháp gia tăng lợi nhuận Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Mặc dù cố gắng thời gian thực tập ngắn, trình độ hiểu biết em cịn nhiều hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận nhiều góp ý thầy cô để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo Cơng ty, phịng Tài – Kế tốn, đặc biệt em xin bầy tỏ lòng cảm ơn chân thành tới thầy Trần Văn Bão hướng dẫn bảo em nghiên cứu hoàn thành chuyên đề Hà Nội, tháng 03 năm 2013 Sinh viên Trịnh Đức Hoa GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ NHÀ Ở VÀ KHU ĐƠ THỊ 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị thành lập từ ngày 19/6/2000 cho phép pháp luật Việt Nam Công ty hoạt động giám sát, điều chỉnh luật doanh nghiệp Công ty hoạt động hợp pháp theo pháp luật VN đăng ký kinh doanh theo số 0103663175 sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 27/05/2000 - Địa trụ sở: Định Cơng – Hồng Mai – Hà Nội - Mã số thuế: 0101042990 - Mở ngân hàng đầu tư phát triển chi nhánh nam Hà Nội Trong năm qua, Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đơ Thị có nhiều cơng trình có quy mơ đạt chất lượng tốt, giá thành hợp lý chủ đầu tư đánh giá cao Chỉ thời gian ngắn, Công ty khẳng định lực thị trường, đơn vị có đội ngũ cán giàu kinh nghiệm chun mơn cao, có cán quản lý giỏi, có đội lao động với tay nghề vững vàng đủ khả xây dựng cơng trình có quy mơ phức tạp Cơng ty có đủ lực thiết bị thi công, thực đuợc tất yêu cầu đòi hỏi kỹ thuật chất lượng cơng trình Hiện nay, đơn vị khơng ngừng nâng cao đội ngũ kỹ thuật, cán quản lý, công nhân lành nghề, mua sắm trang thiết bị để đảm bảo thi cơng cơng trình ngày tốt GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa 1.2 Đặc điểm tổ chức máy Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị 1.2.1 Mơ hình tổ chức máy Cơng ty Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty cấu theo mơ hình trực tuyến chức hay gọi cấu hỗn hợp Theo kiểu cấu quản lý lãnh đạo phục tùng theo trực tuyến theo chức năng, tuân thủ theo chế độ thủ trưởng mà tận dụng tham gia phận chức năng, giảm bớt gánh nặng cho cấp lãnh đạo cao Công ty a.Tổ chức máy Cơng ty Dịch vụ: Giám đốc Các phó giám đốc Phịng tổ chức hành Chi nhánh miền nam Phịng kinh doanh tiếp thị XNQL nhà cao tầng Đội xanh mơi trường Phịng kế hoạch kỹ thuật XNQL DVĐT số Đội KDDV Linh Đàm Phòng Tài – kế tốn Đội DVĐT Định Cơng Đội bảo vệ Linh Đàm Đội bảo vệ Việt Hưng Sơ đồ 1: Tổ chức quản lý Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị (Nguồn: Phịng hành Cơng ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị) GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa Đội XD sửa chữa cơng trình Chức chung phịng ban Cơng ty giúp giám đốc nắm tình hình, giám sát, kiểm tra, nghiên cứu, xây dựng kế hoạch chuẩn bị sản xuất phục vụ sản xuất, hướng dẫn công tác kỹ thuật, công tác nghiệp vụ cho cán chức cấp quản lý phân xưởng giúp thủ trưởng trực tuyến chuẩn bị thơng qua định kiểm tra q trình sản xuất chung, theo dõi để tổ chức công việc không sai lệch kỹ thuật điều kiện thời gian Mặc dù phịng ban chức khơng có quyền đưa định quan ngành dọc, nhiên công việc định họ giao quyền trực tiếp đạo, hướng dẫn cán chức cấp phân xưởng, chí đến tận cơng nhân sản xuất Bộ máy quản lý Công ty chia thành khối khối kỹ thuật, khối sản xuất, khối kinh doanh, khối phó giám đốc phụ trách chịu đạo trực tiếp Giám đốc Ngồi cịn có nhiều phịng ban chức khác làm tham mưu cho ban Giám đốc chịu đạo Phó giám đốc theo chức năng, lĩnh vực hoạt động tương ứng 1.2.2 Cơ chế hoạt động chức năng, nhiệm vụ phận * Ban giám đốc - Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược phát triển kế hoạch hàng năm công ty, điều hành hoạt động Công ty, hoạch định sách cơng ty, thiết lập chương trình tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực, đối ngoại, báo cáo kết kinh doanh tồn cơng ty, phân cơng bố trí, xếp máy lãnh đạo * Phịng tổ chức hành - Chức năng: + Tổ chức tốt máy quản lý điều hành cơng ty có hiệu + Cơng tác tổ chức lao động, chế độ tiền lương, Bảo hiểm xã hội thường trực hội đồng thi đua GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa + Công tác quản trị hành chính, văn thư, phục vụ - Nhiệm vụ: Về công tác tổ chức lao động, chế độ, tiền lương: + Quản lý hồ sơ cán cơng nhân viên từ cấp trưởng phịng trở xuống, quản lý theo dõi diễn biến nhân tồn cơng ty + Xét tuyển lao động, tiếp nhận lao động, làm thủ tục ký hợp đồng lao động ngắn hạn, dài hạn, thử việc, lao động thời vụ, đề nghị sa thải, chấm dứt hợp đồng lao động cán CNV không thực theo hợp đồng lao động, cơng ty khơng có nhu cầu sử dụng đối tượng lao động vi phạm quy chế, quy định công ty + Thực giải chế độ có liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ người lao động, sách lao động, tiền lương, tiền thưởng theo quy định công ty văn quy định khác nhà nước + Báo cáo định kỳ tháng/lần lao động, tiền lương hình thức bảo hiểm với quan quản lý khác + Kết hợp với phòng Hội đồng thi đua kiểm tra, giám sát, đôn đốc cán công nhân viên thực tốt quy chế, quy định giấc làm việc công tác thực hành tiết kiệm Về cơng tác quản trị hành chính, văn thư, phục vụ: + Quản lý toàn tài sản cố định, tài sản văn phịng cơng ty (trang thiết bị văn phòng, xe cộ, điện nước ) + Sắp xếp bố trí xe cộ, phương tiện phục vụ cán cơng ty công tác + Tổ chức họp, hội thảo, Đại hội công ty + Phục vụ lễ tân, tiếp khách, phục vụ lãnh đạo + Quản lý dấu theo quy định Công an quy định sử dụng Giám đốc, quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu văn pháp quy nhà nước, định, cơng văn đến, có liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh, tổ chức công ty GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa + Quan hệ đối ngoại với quan quản lý hành chính, quyền địa phương, đơn vị địa bàn với quan quản lý cấp + Kết hợp với công đoàn, đoàn niên chăm la tới đời sống, văn hoá xã hội, thăm nom ốm đau, hiếu hỉ cá nhân, gia đình cán cơng nhân viên cơng ty + Bí mật cơng tác tổ chức lao động, tổ chức cán bộ, không phát tán số liệu, tài liệu chưa có ý kiến lãnh đạo * Phịng kế tốn - Chức năng: + Quản lý tồn tài sản ( vơ hình hữu hình cơng ty ): hàng hố, tiền tệ, vốn, khoản thu, chi, tiền lương cán công nhân viên công ty Quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh tài cơng ty + Định hướng xây dựng kế hoạch cơng tác tài ngắn hạn, dài hạn, tìm biện pháp tạo nguồn vốn thu hút nguồn vốn + Quản lý chặt chẽ nguồn vốn đầu tư công ty Cân đối sử dụng nguồn vốn hợp lý, có hiệu - Nhiệm vụ: + Báo cáo định kỳ tốn tài chính, báo cáo nhanh hoạt động sản xuất kinh doanh để Giám đốc kịp thời điều chỉnh + Tham gia thẩm định dự án đầu tư dài hạn, đầu tư bổ xung mở rộng sản xuất kinh doanh + Kiểm tra chứng từ tốn cơng ty ( kể đơn vị thành viên) đảm bảo nguyên tắc quản lý tài nhà nước trước trình Giám đốc duyệt + Hướng dẫn đạo đơn vị thành viên hạch toán kinh tế nội công ty thực quy định tài kế tốn nhà nước, cơng ty + Được phép đề nghị duyệt phương án kinh doanh, đề nghị cấp vốn, GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa cho vay vốn phương án đơn vị lên công ty thời hạn theo số quy định + Chỉ đạo kế toán viên đơn vị việc hạch toán, lập bảng bảng, ghi chép sổ sách chứng từ theo quy định nhà nước, công ty + Được phép đề nghị thay đổi kế toán đơn bị thành viên không làm chức năng, làm sai nguyên tắc, làm sai quy định hướng dẫn công ty + Chủ động quan hệ với quan quản lý cấp trên, quan nghiệp vụ (tài chính, thuế, ngân hàng) + Trình duyệt lương hàng tháng cán cơng nhân viên đảm bảo xác kỳ hạn * Phòng kinh doanh tiếp thị Cơ quan tham mưu giúp Giám đốc Công ty xác định phương hướng, mục tiêu kinh doanh, xây dựng triển khai thực phương án sản xuất kinh doanh, ngành nghề theo điều lệ tổ chức hoạt động cuả Công ty dichụ vụ nhà & khu đô thị đăng ký kinh doanh Công ty, đáp ứng nhu cầu phát triển dự án thuộc Tổng công ty phù hợp với nhu cầu thị trường * Phòng kế hoạch kỹ thuật Phịng kế hoạch kỹ thuật Cơng ty Dịch vụ nhà & khu thị có chức tham mưu giúp Giám đốc Công ty công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh, quản lý ky thuật, chất lượng cơng trình xây dựng quản lý cơng tác kỹ thuật trồng, nuôi trồng thuỷ sản, quản lý chất lượng quy trình vận hành máy, thiết bị sử dụng thi công xây dựng kế hoach tu bảo dưỡng thiết bị, chống xuống cấp nhà chung cư, trạm nước * Chức đơn vị trực thuộc - Các xí nghiệp quản lý nhà cao tầng Các xí nghiệp thực theo chế hạch tốn nội có quyền điều hành công việc theo quy chế phân cấp Công ty GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa Các xí nghiệp hoạt động theo nguyên tắc tập trung dân chủ lãnh đạo có phân cơng, phân nhiệm vụ cụ thể cho cán công nhân viên Giám đốc xí nghiệp tổ chức điều hành tồn hoạt động xí nghiệp chịu trách nhiệm trước tập thể xí nghiệp, Giám đốc cơng ty pháp luật hoạt động đơn vị - Các đội tổ kinh doanh dịch vụ Đội tổ có nhiệm vụ quản lý, phát triển có hiệu cao với loại hình kinh doanh dịch vụ, ăn uống giải khát vui chơi giải trí dự án Tổng công ty giao cho Công ty quản lý bao gồm:dịch vụ văn hoá dịch vụ vui chơi giải trí Kinh doanh dịch vụ trơng giữ ơtơ,xe máy, xe đạp , dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng ôtô xe máy, vật lý trị liệu, nhà nghỉ cuối tuần Các đội tổ kinh doanh dịch vụ hoạt động theo quy chế phân cấp Công ty - Các đội tổ xanh mơi trường Đội có nhiệm vụ :Sản xuất kinh doanh loại cây( Bóng mát,cây cảnh) Quản lý trồng chăm sóc vườn hoa, thảm cỏ, cơng viên xanh chăm sóc bóng mát, cảnh theo quy hoạch dự án phát triển đô thị Tổng công ty giao cho - Đội xây dựng sửa chữa cơng trình + Tổ chưc điều hành trực tiếp hoạt động xây dựng , tu sửa chữa cơng trình, trang thiết bị dự án Tổng công ty giao cho Công ty quản lý điều hành + Bảo trì, sửa chữa hệ thống thang máy nhà chung cư cao tầng + Duy tu bảo dưỡng hệ thống hạ tầng kỹ thuật bao gồm trạm cấp nước, chiếu sáng công cộng hè đường giao thông khu đô thị GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh Đức Hoa đảm bảo giữ vững chữ tín cơng tác huy động vốn doanh nghiệp tranh thủ giúp đỡ đơn vị bạn, ngân hàng tổ chức tài tín dụng khác Việc huy động vốn khó việc sử dụng đồng vốn cho có hiệu việc khó khăn nhiều Bởi vốn thứ khác muốn có quyền sử dụng ta phải bỏ chi phí, hoạt động sản xuất kinh doanh khơng có hiệu đồng nghĩa với việc ta sử dụng lãng phí chi phí, làm giảm lợi nhuận mà doanh nghiệp thu Điều địi hỏi đơn vị phải tận dụng nguồn vốn cho chi phí bỏ để sử dụng vốn thấp hiệu đem lại cao nhất: + Lên kế hoạch rõ ràng cho việc huy động sử dụng vốn tránh tình trạng vốn đến doanh nghiệp mà chưa biết sử dụng vào việc + Xác định rõ chi phí lợi ích thu từ việc huy động sử dụng vốn + Xác định rõ lượng vốn cần huy động cách xác để tiết kiệm chi phí sử dụng vốn + Sử dụng cách tiết kiệm, tránh lãng phí thất thoát vốn + Đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn * Xây dựng phương án sản xuất kinh doanh phù hợp với thực lực doanh nghiệp Bất kỳ doanh nghiệp bắt tay vào hoạt động phải vạch cho phương án sản xuất kinh doanh hợp lý Hợp lý có nghĩa phải tận dụng điều kiện, nguồn lực sẵn có doanh nghiệp, chi phí bỏ cho phương án phải hiệu thu phải max Điều giúp đóng góp viên gạch xây nên móng vững cho doanh nghiệp thị trường Để xây dựng phương án kinh doanh có hiệu doanh nghiệp cần phải xác định vị trí thương trường, GVHD:Ts Trần Văn Bão 40 SV: Trịnh Đức Hoa xác định thuận lợi khó khăn doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xác định đối thủ cạnh tranh mìnhlà ai, đối tượng cần phục vụ Tất điều có ý nghĩa tồn phát triển doanh nghiệp * Phân phối sử dụng lợi nhuận cách hợp lý Đây cơng việc khó suốt q trình hoạt đơng doanh nghiệp Lợi nhuận khoản thu sau trình sản xuất kinh doanh; có lợi nhuận doanh nghiệp có điều kiện tái sản xuất mở rộng qui mơ, có điều kiện nâng cao đời sống người lao động thực nghĩa vụ với nhà nước Cho nên, việc phân phối sử dụng lợi nhuận cần phải dựa nguyên tắc sau: - Doanh nghiệp cần phải giải hài hồ mối quan hệ lợi ích Nhà nước, doanh nghiệp người lao đông - Doanh nghiệp phải dành phần thích đáng lợi nhuận để lại để giải nhu cầu sản xuất kinh doanh đơn vị trọng tới lợi ích người lao động doanh nghiệp * Nghiên cứu mở rộng thị trường Để đảm bảo tiến hành sản xuất kinh doanh có hiệu vấn đề đòi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm phải nghiên cứu nhằm mở rộng thị trường Nghiên cứu thị trường bảng nghiên cứu hai thị trường mua sắm yếu tố đầu vào tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, dịch vụ tạo Nếu doanh nghiệp khơng có thị trường để tiêu thụ sản phẩm hàng hố, dịch vụ tạo hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn hay ngừng trệ kéo dài thời gian khơng có thị trường doanh nghiệp chắn rơi vào tình trạng làm ăn thua lỗ, phá sản Chính vậy, muốn mở rộng thị trường doanh nghiệp đầu GVHD:Ts Trần Văn Bão 41 SV: Trịnh Đức Hoa tiên cần phải trì giữ vững thị trường mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tương lai Doanh nghiệp sản xuất nhiều sản phẩm, tiêu thụ với khối lượng lớn thời gian ngắn, số vòng quay vốn lưu động nhanh hiệu qủa sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nâng cao Do vậy, nghiên cứu thị trường không giới hạn nghiên cứu thị trường mà phải ý tới thị trường tương lai doanh nghiệp mà trước hết thị trường doanh nghiệp muốn chinh phục Khi nghiên cứu thị trường doanh nghiệp thường phải nghiên cứu theo phương pháp sau: - Phương pháp nghiên cứu trực tiếp : Phương pháp sử dụng lực lượng trực tiếp tiếp cận với thị trường nên đòi hỏi nhiều lao động, phương tiện đo chi phí kinh doanh lớn Khi áp dụng theo phương pháp địi hỏi Cơng ty phải thực tốt cơng việc sau: tổ chức hội nghị vào cuối năm báo cáo, tham gia vào hội nghị, hội thảo giới thiệu loại cơng trình, sản phẩm xây dựng, tổ chức vấn trực tiếp khách hàng công trình, sản phẩm mà Cơng ty thi công, sản xuất - Phương pháp nghiên cứu gián tiếp: Thơng qua tài liệu, tạp chí loại cơng trình xây dựng Cơng ty, tạp chí sách báo nghiên cứu tình hình phát triển kinh tế đất nước giới để thấy mức cầu khả cung ứng Công ty giới… Để nghiên cứu thị trường cầu cần phải thực theo bước sau: + Tổ chức thực công tác điều tra, khảo sát thu nhập thông tin cầu thị trường loại cơng trình, sản phẩm, máy móc, thiết bị xây dựng chuyên ngành + Tiến hành phân tích xử lý thơng tin thu thập cầu loại sản phẩm GVHD:Ts Trần Văn Bão 42 SV: Trịnh Đức Hoa + Xác định lượng cầu thị trường vài kết cơng tác phân tích xử lý thơng tin Dựa vào kết việc xác định cầu, Cơng ty có định hợp lý việc ký kết hợp đồng với đối tác kế hoạch mua yếu tố đầu vào để phục vụ sản xuất, thi công - Nghiên cứu cạnh tranh (cung thị trường) hàng hố Cơng ty Bên cạnh nghiên cứu thị trường sản phẩm, Công ty phải nghiên cứu cung thị trường (các đối thủ cạnh tranh): + Nghiên cứu tổ chức thực để xác định số lượng đối thủ cạnh tranh (hiện tiềm ẩn) + Chú trọng nhân tố thị phần, hình thức sản phẩm cạnh tranh đặc biệt nhân tố chất lượng phương pháp bán hàng, quảng cáo, toán, tín dụng đối thủ cạnh tranh Qua tổng hợp thông tin đối thủ cạnh tranh, Cơng ty có kế hoạch, chiếm lược phù hợp để tồn phát triển Với thực trạng Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị việc thành lập phận marketing độc lập giải công tác tác nghiên cứu thị trường Đây điều cần thiết Tiếp thị maketting khâu yếu quan trọng giới thiệu cơng ty, cần tăng cường làm tốt hoạt động tiếp thị tạo cho công ty thị trường ổn định lâu dài, có quan hệ tốt với bạn hàng, tạo uy tín niềm tin khách hàng hình ảnh Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị * Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực khâu then chốt trình sản xuất, công ty quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần người lao động mà cần GVHD:Ts Trần Văn Bão 43 SV: Trịnh Đức Hoa đầu tư thoả đáng để phát triển quy mô, đào tạo lực lượng lao động Chính sách đào tạo cán công nhân viên Công ty nên theo hình thức sau: + Đào tạo phạm vi trách nhiệm nhiệm vụ nhân viên + Cử cán cơng nhân viên dự khố huấn luyện hội thảo Công ty trường đào tạo có điều kiện Việc cử học phải làm quản lý chặt chẽ, có định hướng rõ ràng, cố gắng kế thừa kinh nghiệm người trước + Tạo nhiều hình thức để khuyến khích người lao động sử dụng thời gian rảnh rỗi để trau dồi kiến thức Phải mở rộng chiến dịch đào tạo cho tồn lao động Cơng ty Nghĩa người lao động có khả thích ứng với công việc mức cao hơn, tự nhủ vững tin công việc giao Để thực phương án hàng năm Công ty phải bỏ khoản chi phí khơng nhỏ để đào tạo Cơng ty thu kết hoạt động sản xuất kinh doanh tốt Công ty thu kết hoạt động sản xuất kinh doanh tốt trình độ cơng nhân nâng cao Đồng thời bỏ khoản chi phí lớn để đào tạo cơng nhân có tay nghề cao, Cơng ty giảm bớt lượng laođộng dư thừa tăng suất lao động từ cơng nhân có trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật cao giảm bớt lao động gián tiếp Công ty Để giảm bớt lượng lao động dư thừa Công ty phải thực số công việc sau: + Kết hợp đồng thời biện pháp khác vừa động viên người lao động, vừa kiên giảm số lao động dư thừa + Bên cạnh việc xác định xác đối tượng lao động cần giảm cương thực giảm lao động dư thừa, Công ty nên hỗ trợ mặt thu nhập cho người lao động cần giảm, đảm bảo chế độ cho GVHD:Ts Trần Văn Bão 44 SV: Trịnh Đức Hoa người lao động đến tuổi vè hưu để người lao động yên tâm trước tuổi Điều làm Công ty giảm chi phí tiền lương người lao động hưởng phần thu nhập có thời gian để kiếm thêm thu nhập ngồi xã hội + Giải thích rõ cho phận cơng nhân viên thấy khó khăn Công ty cần thiết phải giảm bớt lượng lao động dư thừa + Việc giảm bớt lượng lao động dư thừa phải tiến hành cách công khai, công người lao động, đảm bảo giữ lại người có lực thực khơng phải lý khác Hoàn thiện cấu tổ chức để nâng cao trình độ tay nghề, ý thức kỷ luật lao động giảm bớt số lao động dư thừa nên thực theo hướng sau: Thứ : Tổ chức kiểm tra đánh giá lại lực trình độ tồn cán cơng nhân viên phịng ban chức Cơng ty để xem xét cách xác lực người Thứ hai : Xác định mục tiêu, nhiệm vụ Công ty tương lai để phân tích tổng hợp nhiệm vụ cho phịng ban chức Công ty Thứ ba: Trên sở nhiệm vụ phịng ban chức Cơng ty dựa vào lực, trình độ người để cấu vào phòng ban chức cần thiết Thứ tư: Còn lại số lao động gián tiếp dư thừa ra, Cơng ty tiến hành thuyết phục họ nghỉ việc tự nguyện, chuyển xuống sản xuất trực tiếp, tạo điều kiện cho học tập để chuyển nghề … Như vậy, cấu máy Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị gọn nhẹ hoạt động hiệu hơn, tạo điều kiện cho việc xây dựng sách chất lượng hợp lý Tuy nhiên Công ty phải xây dựng chế hoạt động hợp lý khoa học phát huy GVHD:Ts Trần Văn Bão 45 SV: Trịnh Đức Hoa hiệu máy quản lý Sau thay đổi, phận lao động phòng ban chức Công ty giảm gọn nhẹ * Trang thiết bị công nghệ Việc đổi máy móc thiết bị, nâng cao lực sản xuất có ý nghĩa lớn doanh nghiệp hoạt động nâng cao chất lượng, đa dạng hoá sản phẩm, tăng sản lượng, tăng suất lao động, tiết kiệm nguyên vật liệu … Nhờ tăng khả cạnh tranh, mở rộng thị trường, tăng trưởng nhanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Qua việc phân tích, đánh giá lực máy móc, thiết bị Cơng ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị ta nhận thấy số lượng máy móc, thiết bị công ty tương đối nhiều, đa dạng phần lớn cũ kỹ, lạc hậu (đã khấu hao gần 80%) Một số thiết bị đầu tư vừa hạn chế số lượng vừa thiếu tính đồng nên nhiều sản phẩm xuất tồn dạng lỗi kỹ thuật, hao phí nguyên vật liệu lớn Chính mà vấn đề nâng cao kỹ thuật, đổi công nghệ vấn đề quan tâm hàng đầu công ty Tuy nhiên việc phát triển công nghệ kỹ thuật địi hỏi vốn đầu tư lớn, phải có thời gian dài phải xem xét kỹ ba vấn đề sau: + Cơng ty phải dự đốn cầu thị trường cầu công ty loại máy móc xây dựng mà cơng ty cầu để phát triển, mở rộng sản xuất Dựa dự đốn mức cầu cơng ty đặt mục tiêu cụ thể đổi công nghệ + Phải xem xét, lựa chọn công nghệ phù hợp Cần tránh việc nhập phải công nghệ lạc hậu, lỗi thời, tân trang lại hay công nghệ gây ô nhiễm mơi trường + Có giải pháp đắn huy động sử dụng vốn Do đầu tư cho GVHD:Ts Trần Văn Bão 46 SV: Trịnh Đức Hoa công nghệ khoản vốn lớn trình lâu dài, nguồn vốn dành cho đầu tư thay đổi, cải tiến cơng nghệ cơng ty cịn eo hẹp khiêm tốn nên cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng, thận trọng việc sử dụng vốn đầu tư cho công nghệ Qua việc xem xét kỹ vấn đề kết hợp với tình hình sản xuất Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đơ Thị thực việc đổi máy móc, thiết bị, nâng cao lực sản xuất theo hướng sau: Việc tiến hành lý thiết bị không dùng hiệu sử dụng thấp tồn kho nhiều năm tận dụng phụ tùng thiết bị để giảm chi phí cho phụ tùng thay Tiến hành nâng cấp máy móc thiết bị có để khắc phục tình trạng hỏng hóc, ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất chất lượng sản phẩm Công ty nên tập trung, trọng vào nhiệm vụ lẽ phương hướng giải phù hợp với công ty thời điểm Với cách giải cơng ty cải thiện chất lượng sản phẩm, tiến trình sản xuất số vốn cần cho giải pháp lại không cần với số lượng cao Bên cạnh đó, Cơng ty cần đầu tư theo chiều sâu, thay đổi công nghệ sản xuất, mua sắm thiết bị Tuy nhiên giải pháp gặp nhiều khó khăn địi hỏi lượng vốn lớn số vốn cơng ty có hạn công ty phải tiến hành bước, phần để đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn bình thường Cơng ty cần nghiên cứu, kiểm tra, đánh giá số lượng, chất lượng khả thực tế thiết bị từ phân loại máy móc cơng đoạn quy trình sản xuất nhất, phận ảnh hưởng quan trọng nhất, lớn đến chất lượng sản phẩm làm Tìm xem chỗ chưa hợp lý, chưa đáp ứng yêu cầu kỹ thuật … GVHD:Ts Trần Văn Bão 47 SV: Trịnh Đức Hoa Qua tập trung vào thiết bị, phận để bổ sung, thay Với trang thiết bị máy móc kỹ thuật cải tiến, thay cơng ty tăng suất, chất lượng sản phẩm Cơng ty phấn đấu đạt giá trị sản lượng tối đa ứng với máy móc, thiết bị đầu tư Mặt khác mua sắm yếu tố đầu vào, công ty cần quan tâm, trọng vấn đề sau: + Về số lượng chủng loại : thiết bị, lựa chọn thiết bị thông dụng, phục vụ cơng việc sản xuất máy móc thiết bị xây dựng công ty + Về giá trị đầu tư : chọn loại thiết bị đáp ứng u cầu cơng ty phải có giá phải để giảm vốn đầu tư ban đầu sớm hoàn trả vốn vay + Về sử dụng : yêu cầu thiết bị phải có thao tác đơn giản, tuổi bền sử dụng phù hợp với số vốn đầu tư bỏ có khả cung ứng phụ tùng thay thế, sửa chữa + Về chất lượng: mua máy móc thiết bị, đặc biệt máy nước ngồi, cần kiểm định chặt chẽ xem chúng có phải máy móc thiết bị tiên tiến khơng, tránh tình trạng nhập máy móc thiết bị cũ kỹ, lạc hậu Cần đào tạo đội ngũ cán cơng nhân viên có tay nghề cao sử dụng, bảo dưỡng sửa chữa tốt máy móc thiết bị Lập kế hoạch điều phối máy móc để khơng thể thiếu máy móc phục vụ cho sản xuất công ty 3.2.2 Các giải pháp kiểm sốt chi phí Giảm chi phí biện pháp để tăng thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp hạ thấp giá thành sản phẩm giúp cạnh tranh thị trường Vì vậy, đơn vị cần phải thực tốt biện pháp sau để tiết kiệm chi phí lao động sống GVHD:Ts Trần Văn Bão 48 SV: Trịnh Đức Hoa lẫn lao động vật hoá: + Tăng suất lao động cho số sản phẩm sản xuất đơn vị thời gian tăng lên thời gian cần thiết để sản xuất đơn vị sản phẩm giảm Và để làm tốt điều doanh nghiệp cần phải chịu khó đầu tư, đổi máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất kinh doanh; áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật công nghệ sản xuất tiên tiến tạo tiền đề làm thay đổi điều kiện sản xuất Ngoài ra, cần phải biết sử dụng hết cơng suất máy móc nhằm giảm chi phí khấu hao đơn vị sản phẩm Nâng cao tay nghề ý thức trách nhiệm người lao động giải pháp giúp tăng suất lao động Bởi người lao động có trình độ cao đồng thời bố trí ngành, nghề họ phát huy hết khả giúp đẩy nhanh tốc độ sản xuất Bên cạnh doanh nghiệp phải biết gắn bó họ với cơng việc, với doanh nghiệp; kích thích lịng say mê làm việc họ thông qua tiền lương, tiền thưởng hay quan tâm tới đời sống vật chất tinh thần họ + Cần hạn chế đến mức thấp khoản chi phí không cần thiết + Cần phải biết tiết kiệm nguyên, nhiên vật liệu tiêu hao trình sản xuất Bởi chi phí cho chúng thường chiếm tỷ lệ lớn giá thành sản phẩm nên tiết kiệm chi phí ta góp phần làm hạ giá thành sản phẩm Muốn vậy, từ trước sản xuất doanh nghiệp phải lập kế hoạch chi tiết nguyên vật liệu để tránh tình trạng ứ đọng thiếu trình sản xuất Nên thiết phải tổ chức tốt công tác cung ứng vật tư đảm bảo phù hợp với kế hoạch sản xuất đồng thời tăng cường cơng tác kiểm tra, giám sát q trình sản xuất nhằm ngăn chặn kịp thời tình trạng sử dụng lãng phí nguyên vật liệu + Đẩy nhanh mức lưu chuyển nhằm giảm tỷ suất chi phí + Tinh giảm biên chế giảm thiểu khâu trung gian GVHD:Ts Trần Văn Bão 49 SV: Trịnh Đức Hoa + Phải biết lập dự tốn chi phí theo kỳ định vào kế hoạch vạch để tránh tình trạng chi phí bị sử dụng cách khơng có hiệu 3.3 Kiến nghị Trên sở tìm hiểu, phân tích thực trạng hoạt động Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị năm qua với giải pháp đưa ra, sinh viên thực tập công ty em xin mạnh dạn đề xuất số ý kiên sau: Về phía nhà nước Hồn thiện hệ thống pháp luật để đảm bảo hành lang pháp lý mơi trường kinh doanh bình đẳng, thuận tiện cho doanh nghiệp nói chung, cịn riêng doanh nghiệp thuộc nghành xây dựng, GTVT, nhà nước cần: - Không đầu tư dàn trải chưa có vốn - Có chế giảm phần chi phí cho cơng trình ghi - Tạo hành lang pháp lý để tránh sai lầm bỏ thầu thấp gây thua lỗ cho công ty Thứ nhất: Sớm hoàn thiện dự án luật cuối ban hành văn pháp luật công trình dân dụng,đường bộ, đường sắt, đường sơng để sản xuất kinh doanh lĩnh vực sớm vào khuôn khổ, không buông lỏng Nhà nước tiếp tục nghiên cứu, sửa đổi chế quản lý hạ tầng đô thị, hạ tầng giao thông Bên cạnh ban hành chế quản lý cho doanh nghiệp quốc doanh hoạt động lĩnh vực xây dựng, GTVT Thứ hai: Cần có chế tài đặc thù với số doanh nghiệp hoạt động đặc thù nghành GTVT sản phẩm có tính đơn chiếc, thi cơng kéo dài vốn lớn doanh nghiệp thường đầu tư lớn vào tài sản cố GVHD:Ts Trần Văn Bão 50 SV: Trịnh Đức Hoa định nên cần ưu đãi vốn vay, cần thực khấu hao nhanh để thu hồi vốn Hoàn thiện cải cách chế đầu tư XDCB để doanh nghiệp nước có đủ khả tham gia đấu thầu thắng thầu dự án lớn nước, xúc tiến dự án thành lập hiệp hội nhà thầu nghành xây dựng cơng trình để hỗ trợ, bảo hộ đấu thầu đơn vị nghành Thứ ba: Lãi suất ngân hàng chi phí vốn, việc lãi suất cao hay thấp ảnh hưởng trực tiếp đến kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bởi nhà nước phải điều chỉnh lãi suất cách hợp lý cho thấp lợi nhuận bình quân doanh nghiệp Lãi suất ngân hàng nhà nước quy định phải đảm bảo vừa khuyến khích doanh nghiệp vừa sản xuất kinh doanh có lãi, vừa hỗ trợ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh thuận lợi Các hoạt động giao dịch toán qua ngân hàng ảnh hưởng không nhỏ tới nhu cầu vốn doanh nghiệp nên nhà nước nên ban hành quy chế chặt chẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia toán, giao dịch với ngân hàng Các ngân hàng cần xem xét lại điều kiện cho vay toán cho thuận lợi doanh nghiệp đồng thời tránh rủi ro Ban hành quy chế cho vay cầm cố, chấp rõ ràng thực nghiêm túc GVHD:Ts Trần Văn Bão 51 SV: Trịnh Đức Hoa KẾT LUẬN Lợi nhuận doanh nghiệp phận định tồn phát triển doanh nghiệp Trong điều kiện kinh tế thị trường vai trị trở nên quan trọng Chỉ có doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thu nhiều lợi nhuận doanh nghiệp có đủ sức cạnh tranh thị trường Do phấn đấu tăng lợi nhuận khơng mục đích hoạt động sản xuất kinh doanh mà cịn đòn bẩy kinh tế, động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qua thời gian thực tập Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị, tiếp cận với thực tiễn với kiến thức học nhà trường với giúp đỡ thầy Trần Văn Bão với cán phòng Tài – Kế tốn Cơng ty em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “Biện pháp làm tăng lợi nhuận Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị” Trong chuyên đề tốt nghiệp em mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh, tăng lợi nhuận cho Công ty thời gian tới Mặc dù có nhiều cố gắng xong chuyên đề tốt nghiệp em chắn cịn nhiều hạn chế, thiếu sót Em mong nhận nhiều ý kiến đóng góp thầy để chuyên đề em hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy Trần Văn Bão cán phịng Tài - Kế tốn Cơng ty giúp đỡ em qúa trình nghiên cứu đề tài Hà Nội, tháng 03 năm 2012 Sinh viên Trịnh Đức Hoa GVHD:Ts Trần Văn Bão 52 SV: Trịnh Đức Hoa TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “ Kinh tế thương mại ” Giáo trình “Marketing thương mại” Giáo trình “Thương mại doanh nghiệp” Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại Các báo cáo tốn tài chính, Bảng tổng kết tài sản, kết kinh doanh Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị GVHD:Ts Trần Văn Bão 53 SV: Trịnh Đức Hoa ... Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Chương 3: Phương hướng phát triển giải pháp gia tăng lợi nhuận Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Mặc dù cố gắng thời gian... Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị? ?? Nội dung đề tài gồm ba chương: Chương 1: Khái quát Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị Chương 2: Thực trạng lợi nhuận Công. .. Việt Hưng Sơ đồ 1: Tổ chức quản lý Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đơ Thị (Nguồn: Phịng hành Cơng ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ Nhà Ở & Khu Đô Thị) GVHD:Ts Trần Văn Bão SV: Trịnh