Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM THÁI BÌNH DƯƠNG” Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Hiện nay, Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO tác động lớn đến kinh tế nước ta, đem lại cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội phát triển, mặt khác làm cho mức độ canh tranh thị trường trở nên gay gắt phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước Mỗi doanh nghiệp phải tự định đường phát triển mình, làm để tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh tồn diện để thích ứng với biến động từ môi trường, xác định điều mà doanh nghiệp cần đạt tới, công việc mà doanh nghiệp cần phải làm Qua thời gian thực tập Cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương, tác giả nhận thấy công ty doanh nghiệp nhỏ thàng lập khoảng thời gian chưa lâu nên vấn đề cấp thiết đặt cho công ty cần có chỗ đứng trụ vững thị trường Công ty cần xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường để giải vần đề Tuy nhiên vấn đề mà cơng ty cịn chưa trọng nghiên cứu, thực tế cịn nhiều tồn cơng ty chưa có hoạch định chiến lược cụ thể rõ ràng Do hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cho công ty trở cấp thiết hết Ngành Công nghiệp dược có tốc độ tăng trưởng cao, theo thống kê IMS Health, tổng doanh số ngành dược giới năm 2008 đạt 773 tỷ USD, tăng trưởng 4.8% Đây mức tăng trưởng trội so với tốc độ tăng trưởng chung kinh tế giới nhiều nhóm ngành khác Doanh thu ngành dược năm 2009 đạt 760 tỷ USD, giảm 1,68% so với năm 2008 Thị trường dược số thị trường chủ chốt châu Âu Mỹ có dấu hiệu bão hịa, ngược lại, ngành cơng nghiệp dược nước phát triển châu Á Thái Bình Dương, châu Mỹ Latinh, có tiềm tăng trưởng mạnh thời gian tới Đây nước phát triển loại thuốc generic, Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại dân số đông, thu nhập đầu người không ngừng tăng lên Khi Việt Nam tiến hành công đổi mới, chuyển đổi sang chế kinh tế thị trường tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu, rộng, thị trường dược Việt Nam vận hành theo chế thị trường với đặc thù riêng ngành kinh doanh đặc biệt Điều có nghĩa nguyên tắc quy luật cạnh tranh bước phát huy tác dụng ngày đóng vai trị chi phối thị trường Theo đánh giá tổ chức y tế giới (WHO), công nghiệp dược Việt Nam mức phát triển Việt Nam có công nghiệp dược nội địa, đa số phải nhập ngun vật liệu, nhìn nhận cách khách quan nói cơng nghiệp dược Việt Nam mức phát triển trung bình - thấp Điều cản trở việc tăng trưởng mạnh thị trường Tốc độ tăng trưởng ngành dược nước năm trở lại trung bình từ 15-18% khoảng 1,75 tỷ USD Qua năm hoạt động mức doanh thu cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương tăng, cụ thể năm 2008 doanh thu đạt 13437 triệu đồng, doanh thu năm 2009 tăng 776 triệu đồng so với năm 2008 tương ứng tỷ lệ 5,8%, doanh thu năm 2010 tăng 1355 triệu đồng so với năm 2009 tương ứng tỷ lệ 9,5% Tốc độ tăng trưởng năm 2009 5,2% năm 2010 5,4% Như tốc độ tăng trưởng công ty thấp so với tốc độ tăng trưởng ngành dược nước giới Với kiến thức trang bị nhà trường kiến thức thu nhận thời gian thực tập công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương, tác giả xin lựa chọn đề tài "Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường Công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương" làm đề tài luận văn tốt nghiệp 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Đề tài luận văn nghiên cứu vấn đề sau: - Chiến lược thâm nhập thị trường gì? Nội dung chiến lược thâm nhập thị trường gắn với đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm? - Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường: khái niệm, chất, mơ hình nội dung hoạt động hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm? - Thực trạng quy trình hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương? 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược thâm nhập thị trường hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm - Đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương - Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương Phạm vi nghiên cứu Nội dung nghiên cứu đề tài chủ yếu nghiên cứu, giải hồn thiện quy trình hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương - SBU lựa chọn dược phẩm sản phẩm chiến lược có tỷ lệ tiêu thụ, doanh thu hàng năm lớn danh mục sản phẩm mà công ty kinh doanh - Phạm vi thị trường: Không gian thị trường kinh doanh cơng ty tỉnh thành phố lớn miền Bắc, nhiên điều kiện thời gian đề tài nghiên cứu chủ yếu thị trường Hà Nội - Thời gian: Đề tài nghiên cứu số liệu công ty từ năm 2008 đến năm 2010 đề xuất giải pháp hoạch định chiến lược kinh doanh công ty đến năm 2015 Kết cấu luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương” CHƯƠNG 2: Một số vấn đề chiên lược thâm nhập thị trường hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm CHƯƠNG 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng hoạch định chiến thâm nhập thị trường cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương CHƯƠNG 4: Kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương CHƯƠNG Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH DƯỢC PHẨM 2.1 Một số định nghĩa, khái niệm chiến lược lược thâm nhập thị trường 2.1.1 Chiến lược Theo Alfred Chandler (1962): “ Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu bản, dài hạn doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu ” Theo Johnson & Scholé (1999): “ Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằn giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên liên quan ” Quản trị chiến lược định nghĩa tập hợp định hành động thể thông qua kết việc hoạch định, thực thi đánh giá chiến lược, thiết nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng mình, thiết lập chiến lược hiệu thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa chọn chiến lược Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp đạt tới mục tiêu tổ chức thông qua người, quan tâm cách rộng lớn tới đối tượng liên quan đến doanh nghiệp, giúp nhà quản trị nắm bắt tận dụng tốt hội giảm bớt né tránh nguy từ môi trường kinh doanh Quản trị chiến lược giúp gắn phát triển ngắn hạn dài hạn, cụ thể mục tiêu dài hạn việc thiết lập mục tiêu ngắn hạn tùe bước thực mục tiêu dài hạn doanh nghiệp 2.1.2 Thị trường * Khái niệm: Theo góc độ tiếp cận kinh tế học cổ điển, thị trường nơi diễn trình trao đổi mua – bán, tổng số cấu cung – cầu, điều kiện diễn tương tác cung – cầu thông qua mua bán hàng hóa tiền tệ Theo góc độ thị trường xã hội tổng thể, thị trường hiểu tập phức hợp Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại liên tục nhân tố môi trường kinh doanh quan hệ trao đổi thương mại hấp dẫn thực không gian mở hữu hạn chủ thể cung – cầu phương thức tương tác chúng nhằm thành điều kiện tồn phát triển cho sản xuất kinh doanh hàng hóa * Phân loại thị trường: Căn vào quan hệ mua bán có thị trường quốc nội thị trường quốc tế Căn vào mức độ xã hội hóa thị trường chia thị trường khu vực thị trường thống tồn quốc Căn vào hàng hóa lưu thơng thị trường chia thị trường tư liệu sản xuất, hàng tiêu dùng dịch vụ thương mại Căn vào vị vai trò người mua người bán thị trường chia thị trường người bán thị trường người mua Căn vào phân phối mật độ cầu thị trường khu vực hệ thống tổng thể chia thị trường chính, thị trường chuyển tiếp thị trường ngoại vi Căn vào tương quan số lượng vị người mua bán thị trường chia thị trường độc quyền, thị trường cạnh tranh hỗn hợp chúng 2.1.3 Khái niệm chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường chiến lược gia tăng thị phần sản phẩm dịch vụ thị trường thông qua nỗ lực marketing Chiến lược thâm nhập thị trường ba dạng thức chiến lược cường độ nhằm gia tăng thị phần nghĩa doanh nghiệp tập trung phát triển theo chiều sâu Chiến lược thâm nhập thị trường sử dụng rộng rãi chiến lược đơn độc kết hợp với chiến lược khác Các công ty kinh doanh thường sử dụng biện pháp như: gia tăng số người bán, gia tăng chi phí quảng cáo, tăng sản phẩm khuyến rộng rãi, xúc tiến bán hay gia tăng nỗ lực quan hệ công chúng… để thực chiến lược thâm nhập 2.1.4 Các nhân tố cấu thành chiến lược thâm nhập thị trường 2.1.4.1 Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường Mục tiêu chiến lược trạng thái, cột mốc, tiêu thức cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt khoảng thời gian định Bao gồm: - Mục tiêu dài hạn (3-5 năm): kết doanh nghiệp phải đạt dài Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại hạn mục tiêu dài hạn cần thiết cho trình hoạch định chiến lược - Mục tiêu thường niên (nhỏ năm) mốc trung gian mà doanh nghiệp phải đạt hàng năm để đạt mục tiêu dài hạn Các mục tiêu thường niên cần thiết cho giai đoạn thực thi chiến lược Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường tăng thị phần sản phẩm thị trường Giữ vững lượng khách hàng cũ làm tăng thêm số lượng khách hàng mới, tăng sức mua sản phẩm 2.1.4.2 Các phương thức thâm nhập thị trường * Tăng thị phần cách: - Tăng sức mua sản phẩm - Lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh trọng đến công cụ Marketing-Mix - Liên doanh, sáp nhập với doanh nghiệp khác - Mua lại đối thủ cạnh tranh * Tăng quy mô tổng thể thị trường: làm cho người trước chưa sử dụng sản phẩm sử dụng sản phẩm * Các biện pháp thực chiến lược thâm nhập thị trường - Tăng số lượng nhân viên bán hàng nỗ lực bán hàng - Gia tăng chi phí quảng cáo - Xúc tiến bán, chào hàng rộng rãi - Tăng cường hoạt động quan hệ công chúng 2.1.4.3 Nguồn lực để thực chiến lược - Quy hoạch nguồn lực để thực chiến lược thâm nhập thị trường đề ra, bao gồm nguồn lực tài chính, nguồn nhân lực, sở vật chất kỹ thuật, trình độ khoa học cơng nghệ… Trả lời cho câu hỏi: + Doanh nghiệp giành tiền cho việc xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường? Số tiền doanh nghiệp đáp ứng hay không? + Nguồn nhân lực doanh nghiệp có đủ đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng nguồn nhân lực phương án chiến lược hay không? + Cơ sở vật chất để đảm bảo cho việc thực thành công chiến lược thâm nhập thị trường máy móc, thiết bị, nhà xưởng, mặt bằng… có đáp ứng yêu cầu hay khơng? + Khoa học kỹ thuật: trình độ khoa học kỹ thuật công nghệ mà doanh nghiệp Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại áp dụng có đủ khả đáp ứng yêu cầu hay không? 2.1.5 Các trường hợp sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường - Thị trường sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp chưa bão hịa Lượng hàng hóa cung ứng thị trường chưa đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng, doanh nghiệp gia tăng sản xuất hàng hóa dịch vụ để đáp ứng nhu cầu thiếu thị trường - Tỷ lệ tiêu thụ khách hàng có khả gia tăng Nếu doanh nghiệp nhận thấy nhu cầu khách hàng sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất có xu hướng tăng lên cần chiến lược thâm nhập thị trường giúp doanh nghiệp gia tăng doanh số bán chiếm lĩnh thị phần thông qua nỗ lực Marketing mix - Khi thị phần đối thủ cạnh tranh giảm doanh số toàn ngành gia tăng Khi tốc độ tăng trưởng ngành gia tăng quy mô thị trường rộng lớn hơn, tạo hội cho doanh nghiệp kinh doanh ngành gia tăng thị phần Việc đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp khơng gia tăng doanh số có nghĩa thị phần họ giảm, việc áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường giúp doanh nghiệp gia tăng thị phần - Có mối tương quan doanh thu chi phí Marketing, mà doanh nghiệp nhận thấy tăng chi phí Marketing doanh nghiệp bán nhiều hàng hóa dịch vụ nhờ tăng doanh thu cho doanh nghiệp - Việc tăng kinh tế theo quy mô đem lại lợi cạnh tranh chủ yếu, việc mở rộng quy mô đem lại lợi cho doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường việc sáp nhập hay mua lại đối thủ cạnh tranh nhờ mở rộng thị phần 2.1.6 Hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường “ Hoạch định chiến lược q trình đề cơng việc cần thực công ty, tổ chức nghiên cứu để rõ nhân tố mơi trường bên bên doanh nghiệp, xây dựng mục tiêu dài hạn, lựa chọn số chiến lược thay ” – Quản trị chiến lược – ĐH kinh tế quốc dân Ba hoạt động hoạch định chiến lược tiến hành nghiên cứu, hòa hợp trực giác phân tích đưa định Tiến hành nghiên cứu liên quan đến việc thu thập xử lý thông tin thị trường, ngành kinh doanh công ty Về chất tiến hành nghiên cứu để xác định Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại điểm mạnh quan trọng điểm yếu lĩnh vực chức Các yếu tố bên thể xác định theo cách tính tốn tỷ lệ, đo lường thành tích, so sánh với giai đoạn trước với trung bình ngành Có nhiều kỹ thuật quản trị chiến lược cho phép nhà chiến lược hợp trực giác với phân tích việc đưa lựa chọn chiến lược thay khả thi Một số công cụ sử dụng ma trận đánh giá yếu tố bên (EFAS), ma trận đánh giá yếu tố bên (IFAS), ma trận kế hoạch chiến lược định lượng (QSPM) … Vì khơng tổ chức có nguồn tài ngun vơ tận nên nhà chiến lược buộc phải đưa định liên quan đến việc lựa chọn chiến lược thay làm lợi cho công ty nhiều Các định giai đoạn hoạch định chiến lược gắn tổ chức với sản phẩm, thị trường, nguồn tài nguyên công nghệ cụ thể giai đoạn kéo dài 2.2 Một số lý thuyết hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường Hầu hết học giả đồng ý lĩnh vực quản trị chiến lược khởi đầu từ năm 1960 Các trường phái tư xây dựng chiến lược đề cập phổ biến, là: Trường phái thiết kế, trường phái hoạch định, định vị, Trường phái thiết kế Bởi quản trị chiến lược cố gắng để ứng dụng thực tiễn, nên xuất nhiều trường phái tư việc sử dụng kiến thức thực tế Các lý thuyết tư giai đoạn đầu chất theo thơng lệ trường phái cách tiếp cận họ Đầu tiên phải kể đến trường phái thiết kế Andrews đồng khởi xướng “chính sách kinh doanh” Tiền đề quan trọng nghiên cứu trước “năng lực gây khác biệt” nhu cầu kết hợp “trạng thái bên trong” với “các kỳ vọng bên ngoài” doanh nghiệp, mối liên hệ chiến lược cấu trúc Mơ hình trường phái thiết kế bắt đầu với đánh giá bên bên Với đánh giá bên ngoài, hội đe dọa mơi trường bên ngồi nghiên cứu tỉ mỉ thể nhân tố then chốt Với đánh giá bên trong, sức mạnh điểm yếu tổ chức đưa để xem xét Từ đó, phát lực phân biệt Trong giai đoạn thứ hai, nhân tố then chốt thành công lực phân biệt Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại phân tích chiến lược hình thành sở tảng Trong q trình đó, trách nhiệm xã hội giá trị người quản trị đóng vai trị quan trọng Sau đó, chiến lược đánh giá chọn chiến lược tốt Cuối triển khai việc thực thi chiến lược Mơ hình SWOT lần sử dụng Trường phái hoạch định Trường phái hoạch định coi I Ansoff khởi xướng “Chiến lược công ty” Hoạch định chiến lược phổ biến năm 60 70 bị thủ tiêu nhanh chóng đầu năm 1980 đề nghị người phát triển chủ yếu General Electric khơng cịn tin tưởng sử dụng chúng Mơ hình bao gồm giai đoạn: 1) Giai đoạn thiết lập mục tiêu; 2) Giai đoạn đánh giá bên ngoài; 3) Giai đoạn đánh giá bên trong; 4) Giai đoạn đánh giá chiến lược; 5) Giai đoạn cụ thể hóa chiến lược 6) Lập kế hoạch cho tồn q trình Trường phái định vị Đại diện cho trường phái nghiên cứu nhà tư chiến lược có ảnh hưởng mạnh mẽ M Porter Kinh tế học tổ chức ngành xem phức hợp kinh tế gồm doanh nghiệp hoạt động với chức nhà cung cấp, người bán, người mua hàng hóa dịch vụ Người ta tập trung vào mơi trường bên ngồi đơn vị phân tích ngành hay nhóm doanh nghiệp cạnh tranh Ảnh hưởng Porter đọng lại thực tế ơng trình bày cách thức rõ ràng để mơ tả cấu trúc ngành với mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Khả để giành lợi cạnh tranh chủ yếu cách thức doanh nghiệp định vị tư gây khác biệt ngành Năm lực lượng quy tắc cạnh tranh, chúng xác định tính hấp dẫn ngành giúp xác định chiến lược cạnh tranh Porter cho biết chiến lược Theo Porter phát triển ba chiến lược coi chiến lược chung, là, dẫn đạo chi phí, gây khác biệt, tập trung Porter cho rằng, doanh nghiệp phải theo chiến lược bị kẹt mà thay đổi thành cơng dài hạn Sự khác biệt trường phái so với trường phái thiết kế hoạch định cho có vài chiến lược sử dụng ngành Việc sử dụng chiến lược này, gắn doanh nghiệp vào vị trí thị trường giúp dễ dàng chống lại đối thủ cạnh tranh cho phép chúng giành lợi nhuận cao Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại doanh nghiệp khác ngành Như vậy, vấn đề trở thành làm phù hợp chiến lược chung hợp lý với điều kiện môi trường 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 2.3.1 Một số cơng trình nghiên cứu quản trị chiến lược giới Khái luận quản trị chiến lược – tác giả Fred R.David Đây sách trình bày có hệ thống từ khái niệm chung vấn đề chiến lược cụ thể, đưa nhìn tổng quát chiến lược Chiến lược sách lược kinh doanh – tác giả Garry D.Smith Cuốn sách đưa kiến thức cần thiết từ khái niệm chiến lược, sách lược kinh doanh đến phân tích mơi trường kinh doanh cụ thể, hoạch định chiến lược, sách lược kinh doanh tập đoàn kinh tế lớn cấp doanh nghiệp thành viên, tổ chức thực hiện, kiểm tra đánh giá việc thực chiến lược, sách lược kinh doanh 2.3.2 Một số cơng trình nghiên cứu quản trị chiến lược nước Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học kinh tế Quốc dân – PGS.TS Ngô Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm Cuốn sách đưa tổng quát chung quản trị chiến lược như: xây dựng chiến lược, thực chiến lược kiểm sốt đánh giá chiến lược Ngồi sách cịn đề cập đến chiến lược kinh doanh tồn cầu ứng dụng quản trị chiến lược vào doanh nghiệp vừa nhỏ Chiến lược kinh doanh quốc tế - Đại học Thương Mại - GS.TS Nguyễn Bách Khoa Cuốn sách đưa khái niệm chiến lược quản trị chiến lược, phương thức cạnh tranh thị trường quốc tế, phương thức thâm nhập thị trường quốc tế, thị trường châu Âu, châu Á Trong trình điều tra từ ban giám đốc cơng ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương, tra cứu đề tài luận văn thư viện trường Đại học Thương mại, tác giả thấy chưa có đề tài nghiên cứu công ty CPTM dược phẩm TBD chưa có đề tài nghiên cứu hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường Một số đề tài luận văn liên quan tới đề tài tác giả nghiên cứu: + Luận văn “Phát triển chiến lược thâm nhập thị trường nhập nhóm mặt hàng công nghệ công ty cổ phần HiPT” – Hoàng Hà – Đại học Thương mại – 2008 Luận văn tập trung vào phân tích thực trạng phát triển chiến lược thâm nhập thị trường nhập cơng ty cổ phần HiPT, từ đưa nhận định giải pháp, kiến nghị Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 10 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM THÁI BÌNH DƯƠNG 4.1 Các kết luận phát vấn đề qua nghiên cứu 4.1.1 Những thành công mà công ty đạt hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty Mặc dù chịu cạnh tranh gay gắt công ty dược phẩm thị trường Hà Nội công ty đứng vững thị trường có phát triển qua năm Tuy chưa áp dụng cách khoa học đầy đủ xác quy trình hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty có hoạt động nghiên cứu yếu tố môi trường kinh doanh, đưa phương án chiến lược, triển khai đạt thành công định Mức doanh thu công ty qua năm tăng 5,8% năm 2009, 9,5% năm 2010 Bên cạnh lợi nhuận cơng ty tăng, Tốc độ tăng trưởng năm 2009 5,2% năm 2010 5,4% Uy tín cơng ty thị trường ngày nâng cao sản phẩm công ty có chất lượng đảm bảo giá hợp lý Mục tiêu hướng tới công ty tăng trưởng doanh thu lợi nhuận, trình thiết lập mục tiêu chiến lược hàng năm hợp lý có kết hợp ban giám đốc trưởng phòng phận, dựa vào việc phân tích mơi trường kinh doanh để đưa mục tiêu Đối với công ty gia nhập thị trường cơng ty mục tiêu trọng ưu tiên tăng trưởng doanh thu lợi nhuận hợp lý đắn Nhằm đạt kết cao việc thâm nhập thị trường công ty đưa biện pháp phù hợp với thực tế ngành dược phẩm thực trạng công ty, công ty chủ yếu sử dụng lực lượng bán hàng trực tiếp tác động đến khách hàng, áp dụng sách nhằm kích thích thúc đẩy hoạt động bán hàng tăng triết khấu, hoa hồng cho đại lý, phòng khám… Hoạt động triển khai kiểm soát thực tốt mục tiêu nguồn lực phân bổ tùy vào tình hình khả phịng ban cơng ty, có so sánh tình hình thực với mục tiêu đề nhằm phát nguyên nhân đưa biện pháp giải Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 37 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 4.1.2 Những tồn mà công ty gặp phải hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty Mặc dù công ty đạt nhiều thành tích đáng ghi nhân nhận, nhiên cịn số tồn cần hạn chế khắc phục công tác hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty Bước xác lập mục tiêu chiến lược tập trung vào mục tiêu ngắn hạn năm một, mục tiêu trọng tới tăng trưởng chưa tạo nên bền vững Bước phân tích tình chiến lược, phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh cịn chưa đầy đủ việc phân tích điều tra chưa thực hiệu Các phương án chiến lược thâm nhập thị trường đưa đơn giản, số lượng phương án không nhiều Việc lựa chọn phương án chiến lược phần nhiều dựa vào cảm tính, chưa có bản, khơng vào quy trình hay mơ thức cụ thể, quan tâm đến yếu tố ảnh hưởng để tiến hành lựa chọn 4.1.3 Nguyên nhân tồn Nguyên nhân tồn công ty chưa thực trọng, quan tâm tới hoạt động quản trị chiến lược cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn nguồn vốn vấn đề nguồn nhân lực cho hoạt động quản trị chiến lược Cơng ty chưa áp dụng quy trình hoạch định chiến lược cụ thể nào, hoạt động quản trị chiến lược không tiến hành cách bản, hiệu chưa cao, nhiều thiếu xót dẫn tới định xử lý đưa tình có thay đổi từ yếu tố mơi trường cịn chậm bị động 4.2 Dự báo triển vọng hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương 4.2.1 Dự báo mơi trường kinh doanh thị trường ngành dược đến năm 2015 Tiềm tăng trưởng ngành dược Việt Nam lớn tăng trưởng dân số, phát triển kinh tế, gia tăng chi tiêu cho y tế sách đầu tư hỗ trợ từ phủ Dân số Việt Nam khoảng 86 triệu người có cấu dân số trẻ chiếm khoảng 68% tổng dân số Tuy nhiên theo dự báo, tới năm 2015 dân số Việt Nam ước đạt 92 triệu người, tỷ lệ già hóa có xu hướng tăng lên, tuổi thọ bình quân tăng, người già Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 38 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại sống lâu tỷ lệ mắc bệnh mãn tính cao người dân tỉnh chưa tiếp xúc nhiều với nhiều loại thuốc khác nên tiềm tăng trưởng ngành lớn Nền kinh tế Việt Nam thời gian qua có tốc độ tăng trưởng cao kỳ vọng tiếp tục tăng trưởng thời gian từ 2011 – 2015 khoảng từ 5,5% tới 7%/năm GDP đạt tới 160 tỷ USD gia tăng nguồn vốn đầu tư nước ngồi, sách phát triển sở hạ tầng nhu cầu tiêu thụ hàng hóa Sự tăng trưởng tiền thuốc bình qn đầu người Việt Nam thấp 19,8 USD/người/năm so với bình quân giới (40USD/người/năm) Tuy nhiên mức sống người dân tăng lên theo mức tăng trưởng kinh tế, ý thức chăm sóc sức khỏe người dân nâng cao, nên nhu cầu chi phí thuốc men nhiều chi phí chăm sóc sức khỏe khơng giảm, chi tiêu tiền thuốc bình quân đầu người tăng lên nhanh chóng tới năm 2015 đạt 33USD/người/năm Trong thời gian tới phủ chủ trương hỗ trợ vốn đảm bảo đầu cho lĩnh vực mà ngành dược yếu sản xuất nguyên liệu, triết xuất dược liệu, sản xuất vắc xin loại thuốc có giá trị cao 4.2.2 Mục tiêu định hướng công ty Định hướng phát triển năm tới Nhiệm vụ chiến lược: xây dựng công ty trở thành doanh nghiệp phát triển vững mạnh toàn diện, dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh dược phẩm thị trường Hà Nội Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương năm tới từ 2011 – 2015 tiếp tục phát huy thành năm trước, tăng doanh số năm từ 15% trở lên, lợi nhuận tăng 20% trở lên Duy trì mối quan hệ tốt với khác hàng tìm kiếm khách hàng thị trường Hà Nội Củng cố hoàn thiện hoạt động quản trị chiến lược, hoạt động marketing, hoạt động điều hành kinh doanh, phát triển nguồn nhân lực, tăng cường hiệu lực kiểm tra kiểm soát để kịp thời điều chỉnh sai sót q trình thực chiến lược nhằm đảm bảo thực mục tiêu định 4.3 Các đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 39 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại 4.3.1 Một số đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương Nằm mục tiêu chung toàn đề tài luận văn nghiên cứu, vào quy trình hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường quản trị chiến lược đại, tác giả xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty 4.3.1.1 Giải pháp hoàn thiện mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty cổ phần thương mại Thái Bình Dương Xây dựng mục tiêu chiến lược công ty cần vào việc phân tích mơi trường kinh doanh mơi trường bên bên ngồi, có tham gia tất thành viên nhân viên tồn cơng ty, điều dẫn đến cam kết cao thành viên công ty với mục tiêu chiến lược Các mục tiêu cơng ty đề cần phải đảm bảo yêu cầu tính khả thi, tính thánh thức, tính linh hoạt, phải đo lường được, có tính thúc đẩy, hợp lý phải dễ hiểu Hiện mục tiêu thâm nhập thị trường Hà Nội với sản phẩm dược phẩm công ty tăng doanh thu lợi nhuận sau thuế với mức tăng 15% doanh thu 20% lợi nhuận sau thuế hàng năm công ty năm tới Để thực mục tiêu này, tác giả xin đưa giải pháp hoàn thiện hoạt động thiết lập mục tiêu công ty: Năm 2011 2012 2013 Chỉ tiêu Doanh số Lợi nhuận sau thuế 17900 446 20500 536 24000 642,8 2014 2015 27200 31300 771 925 (Nguồn: tác giả) Bảng 4.1 Mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại Thái Bình Dương năm từ 2011 – 2015 - Công ty cần phải đạt mục tiêu cụ thể năm từ năm 2011 – 2015 cụ thể phải đảm bảo năm 2011 doanh thu đạt 17,900 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 446 triệu, năm 2012 doanh thu đạt khoảng 20,5 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt khoảng 536 triệu đồng, năm 2013 doanh thu đạt khoảng 24 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt khoảng 642,8 triệu đồng, năm 2014 doanh thu đạt 27,2 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 771 triệu Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 40 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại đồng, năm 2015 doanh thu đạt khoảng 31,3 tỷ, lợi nhuận sau thuế đạt khoảng 925 triệu, sản phẩm dược phẩm phải chiếm khoảng 97% tổng doanh thu cơng ty Vì tình hình tăng trưởng ngành dược ổn định chịu tác động tăng trưởng kinh tế nên khả thực mục tiêu đạt - Thị trường công ty tập trung chủ yếu quận quận Ba Đình, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hồn Kiếm, Cầu Giấy… địa bàn Hà Nội cơng ty cần tiếp tục tập trung vào thị trường - Để đáp ứng mục tiêu công ty cần điều chỉnh thay đổi cấu tổ chức, chức cho phù hợp với mục tiêu cụ thể, phù hợp với tình hình kinh doanh năm Đồng thời công ty cần tiến hành tuyển dụng thêm nhân viên đào tạo đội ngũ cán nhân viên công ty để phục vụ cho trình thực mục tiêu tiến hành trôi chảy thuận lợi 4.3.1.2 Đề xuất giải pháp thiết lập ma trận TOWS xác định phương án chiến lược thân nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương Trên sở phân tích thời cơ, thách thức điểm mạnh, điểm yếu Công ty, tác giả xin đưa ma trận TOWS công ty cổ phần tjhương mại dược phẩm Thái Bình Dương Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 41 STENGTHS WEAKNESSES S1: Có mối quan hệ tốt với W1: Luận văn tốt nghiệp Nguồn nhân lực Trường Đại học Thương Mại khách hàng thiếu S2: Quan hệ tốt với nhà cung W2: Thương hiệu TOWS ứng, nhập biết tới S3: Có mạnh sản phẩm W3: Thiếu vốn thuốc chữa bện gan, máu, sinh W4: Công tác dự trữ, sản sản, da liễu xuất chưa tốt S4: Thông tin quan hệ W5: Nhân viên trẻ thiếu phòng ban trao đổi kinh nghiệm thực tế thường xuyên kịp thời S5: Độ tuổi trung bình nhân viên trẻ nhiều nhiệt huyết SO OPPORTUNITIES WO O1: Chi tiêu người dân cho - S1O1O3: Gia tăng việc tiêu - W1W2O3: Hợp tác với thuốc chữa bệnh ngày thụ sản phẩm sách doanh nghiệp dược tăng hoa hồng triết khấu cho đại phẩm nước O2: Rào cản nhà nước đối lý thuốc, bác sỹ kê đơn với công ty dược phẩm - S3O1O5: Gia tăng việc tiêu nước thụ sản phẩm thông qua quảng O3: Tâm lý người tiêu dùng cáo, bán hàng trực tiếp Việt Nam thích mua thuốc ngoại, mua theo kinh nghiệm, lời khuyên người thân, dược tá bán thuốc O4: Dân số Việt Nam đông Môi trường ô nhiễm, bệnh gan, da liễu, vô sinh gia tăng O5: Hệ thống phân phối rộng ngành dược khắp ổn định THREATS ST WT T1: Áp lực cạnh tranh - nghành dược cao minh, sáp nhập đối Chu Kinh tế TG T2: Đức Minh_HQ1AK5 suy thoái 42 W1W3T1T3: Liên Khoa Quản trị doanh nghiệp thủ tiềm Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại (Nguồn: tác giả) Bảng 4.2 Ma trận TOWS công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương * Các phương án chiến lược cơng ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương: Chiến lược Gia tăng chiết khấu, hoa hồng - Mục tiêu: Gia tăng doanh thu lợi nhuận sản phẩm thuốc bổ, thuốc sinh sản, dày, da liễu tập trung vào khách hàng bệnh viện, đại lý thuốc, phòng khám thị trường Hà Nội - Phương thức: Gia tăng việc tiêu thụ sản phẩm sách hoa hồng, triết khấu cho đại lý thuốc, bác sỹ kê đơn Đối với khách hàng bệnh viện tập trung vào khoa tiêu hóa, da liễu, khoa sản, khoa cấp cứu hồi sức cấp cứu, đối tượng xúc tiến trưởng, phó khoa điều trị, lãnh đạo bệnh viện, bác sỹ kê toa, nhân vật quan trọng bệnh viện Bạch Mai, bệnh viện Mắt trung ương, bệnh viên da liễu, bệnh viện sản C hoa hồng 10% theo doanh số Với đại lý thuốc phòng khám tăng chiết khấu từ 10% lên 15% Chiến lược Gia tăng quảng cáo, bán hàng trực tiếp - Mục tiêu: Giới thiệu quảng sản phẩm công ty tới khách hàng chưa sử dụng sản phẩm công ty thị trường Hà Nội - Phương thức: Gia tăng việc tiêu thụ sản phẩm thông qua quảng cáo, bán hàng trực tiếp Tăng số lượng nhân viên kinh doanh từ 10 người lên 15 người, gia tăng nỗ lực bán hàng tiếp cận nhân vật quan bênh viện khoa kiên quan tới sản phẩm mà cơng ty kinh doanh khoa tiêu hóa, da liễu, khoa sản, khoa cấp cứu hồi sức cấp cứu…giới thiệu sản phẩm Tiến hành quảng cáo thông qua biển hiệu bệnh viện phhòng khám - Nguồn lực : Để đảm bảo thực chiến lược thâm nhập thị trường, công ty cần chuẩn bị cho nguồn nhân lực có trình độ, am hiểu sản phẩm để đưa sản phẩm tới gần khách hàng Bên cạnh đó, Cơng ty cần chuẩn bị nguồn tài để trì hoạt động Marketing, đảm bảo thực mục tiêu đặt Chiến lược Hợp tác liên doanh với doanh nghiệp dược phẩm nước - Mục tiêu: Chiến lược giúp công ty tăng cường sức mạnh từ doanh nghiệp dược nước ngoài, hạn chế rủi ro khắc phục điểm yếu vốn, nhân lực, Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 43 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại trình độ quản lý - Phương thức: Công ty liên doanh với doanh nghiệp dược nước ngồi có ý định kinh doanh vào thị trường dược phẩm Việt Nam Xem xét tìm hiểu đánh giá sức mạnh đối tác liên doanh mặt nguồn vốn, trình độ quản lý đánh giá lợi ích thiệt hại phương án, tiến hành lựa chọn đối tác liên doanh - Nguồn lực: nâng cao nguồn vốn nguồn nhân lực Chiến lược Liên minh, sáp nhập đối thủ tiềm - Mục tiêu: Giảm đối thủ cạnh tranh ngành, giảm bớt sức ép cạnh tranh, giúp công ty tăng cường sức mạnh, đồng thời hạn chế rủi ro mở rộng quy mô thị trường - Phương thức: Công ty liên minh, sáp nhập với số doanh nghiệp dược khác ngành Cơng ty cần tìm hiểu rõ đối tác liên minh, sáp nhập, đánh giá sức mạnh đối tác liên doanh mặt nguồn vốn, trình độ quản lý, nhân đối tác, đánh giá lợi ích thiệt hại phương án, tiến hành lựa chọn đối tác liên minh, sáp nhập - Nguồn lực: Để đảm bảo thành công cho chiến lược liên minh, sáp nhập công ty cần chuẩn bị tập trung nguồn vốn, trí thức Có đội ngũ nhân viên hiểu rõ đối tác, chọn đối tượng để liên minh, sáp nhập để tránh rủi ro không tìm hiểu đối tác, gây thiệt hại uy tín kinh tế cho công ty 4.3.1.3 Đề xuất giải pháp lựa chọn phương án chiến lược thân nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương *Các phương án chiến lược đưa từ ma trận TOWS Chiến lược Gia tăng chiết khấu, hoa hồng Chiến lược Gia tăng quảng cáo, bán hàng trực tiếp Chiến lược Hợp tác liên doanh với doanh nghiệp dược phẩm nước Chiến lược Liên minh, sáp nhập đối thủ tiềm Nhân tố P h â n lo ại Các chiến lược lựa chọn Chiến Chiến Chiến lược lược lược Điể Tổ Điể Tổ Điể Tổ m ng m ng m ng Chu Đức Minh_HQ1AK5 Chiến lược Điể Tổ m ng Khoa Quản trị doanh nghiệp 44 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại hấp dẫn Cơ hội O1: Chi tiêu cho thuốc chữa bệnh tăng hấp dẫn hấp dẫn hấp dẫn 12 12 - - O2: Rào cản công ty dược nước - - - - O3: Tâm lý người tiêu dùng VN thích dùng thuốc ngoại, mua theo kinh nghiệm, mách bảo 12 12 9 O4: Dân số Việt Nam đông Môi trường ô nhiễm, bệnh gan, da liễu, vô sinh gia tăng 3 O5: Hệ thống phân phối rộng ngành dược khắp ổn định Thách thức T1: Áp lực cạnh tranh nghành dược cao T2: Kinh tế TG suy thoái T3: Kinh tế Việt Nam lạm phát cao, khó khăn việc vay vốn T4: Quy định quản lý nhà nước giá thuốc, điều kiện kinh doanh thuốc 2 6 2 4 3 1 2 2 - - T5: Tỷ giá USD biến động - - - - - - - - 12 S2: Quan hệ tốt với nhà cung ứng, nhập 4 S3: Có mạnh sản phẩm thuốc chữa bện gan, máu, sinh sản, da liễu - - S4: Thông tin phòng ban trao đổi thường xuyên kịp thời 2 Điểm mạnh S1: Có mối quan hệ tốt với khách hàng bệnh viện lớn, phòng khám, đại lý thuốc Hà Nội Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 45 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại S5: Độ tuổi trung bình nhân viên trẻ nhiều nhiệt huyết 2 2 - - 3 W2:Thương hiệu biết tới 2 2 W3:Thiếu vốn W4: Công tác dự trữ, sản xuất chưa tốt 1 1 - - 1 1 W5:Nhân viên trẻ thiếu kinh nghiệm thực tế 2 2 Điểm yếu W1:Nguồn nhân lực thiếu Tổng số 82 80 71 70 (Nguồn: tác giả) Bảng 4.3 Ma trận QSPM công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương Nhìn vào tổng điểm hấp dẫn phương án chiến lược ma trận QSPM ta thấy tổng điểm hấp dẫn chiến lược “gia tăng triết khấu hoa hồng” đạt tổng điểm cao 82 chiến lược “gia tăng quảng cáo bán hàng trực tiếp” tổng điểm đạt 80 xếp thứ 2, chiến lược “liên doanh với công ty dược phẩm nước ngoài”, chiến lược “Liên minh, sáp nhập đối thủ tiềm năng” Như cơng ty lựa chọn chiến lược theo đuổi chiến lược “gia tăng triết khấu hoa hồng” chiến lược “gia tăng quảng cáo bán hàng trực tiếp” 4.3.1.4 Một số giải pháp khác Hiện công tác tổ chức, phân công nhiệm vụ hoạch định chiến lược nói chung hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường nói riêng cơng ty cịn chưa rõ ràng nên gây khó khăn cho q trình hoạch định chiến lược công ty Để giải vấn đề công ty cần thành lập phận chuyên trách hoạch định chiến lược, thực hoạt động thiết lập mục tiêu dài hạn, phân tích môi trường kinh doanh, kiểm tra giám sát hoạt động thực chiến lược đơn vị cấp dưới, điều chỉnh hướng phù hợp với mục tiêu dài hạn công ty Công tác hoạch định chiến lược địi hỏi nguồn lực tốn công ty cần tuyển dụng nhân viên, lập quỹ ngân sách phục vụ cho hoạt động hoạch định chiến lược Nâng cao nguồn nhân lực: Xây dựng đội ngũ nhân lực có trình độ, nâng cao tỷ lệ cán - cơng nhân viên có trình độ cao đẳng, đại học sau đại học, thực công tác bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ cho nhân viên có lực cho nhân viên Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 46 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại nghiên cứu học tập lớp đào tạo quản trị chiến lược, cải thiện môi trường làm việc, cung cấp trang thiết bị nhằm tạo điều kiện cho nguồn lực phát triển cách toàn diện Đề quy chế thưởng phạt rõ ràng để nhân viên làm việc nghiêm túc có phấn đấu nỗ lực cơng việc, khuyến khích ý kiến sáng tạo cán công nhân viên công ty, thực chế độ tiền lương, tiền thưởng đầy đủ, chăm lo tốt đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên, người lao động Xây dựng nâng cao đầu tư cho sở vật chất kỹ thuật nhằm tăng suất lao động, giảm chi phí q trình kinh doanh qua hạ giá thành sản phẩm Công ty cần phấn đấu đạt tiêu chuẩn “thực hành tốt phân phối thuốc” (GDP) “Thực hành tốt bảo quản thuốc” (GSP) cách tồn diện Tuy nhiên tùy thuộc vào tình hình nguồn lực mình, cơng ty cần giải theo giai đoạn có chon lọc Cơng ty cần nâng cao uy tín, thương hiệu cho sản phẩm công ty, tạo lập phát triển mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với khách hàng đối tác, quản lý chặt chẽ công tác kiểm tra sản phẩm đầu vào để tránh đưa sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng vào lưu thông thị trường 4.3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty cổ phần thương mại dược phẩm Thái Bình Dương Trong kinh tế thị trường, nhà nước không can thiệp vào nội doanh nghiệp nhà nước có vai trị quan trọng việc điều phối kinh tế tầm vĩ mơ,vì tác giả xin đưa số kiến nghị nhà nước: Ban hành sách hỗ trợ nguồn vốn kinh doanh, khuyến khích đầu tư ngành dược phẩm, khuyến khích đầu tư nước liên doanh với nước tạo nguồn vốn hội thuận lợi việc nhập nguyên liệu đầu vào Tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc giải giấy tờ, thủ tục hoạt động xuất nhập Loại bỏ giấy tờ không cần thiết, thường xuyên kiểm tra để ngăn chặn kịp thời hành vi sai phạm kinh doanh, kiểm tra, ngăn chặn nạn thuốc giả, thuốc chất lượng, thuốc nhập lậu góp phần tạo mơi trường kinh doanh lành mạnh, cạnh tranh công Xây dựng thực sách phát triển nguồn nhân lực ngành dược Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 47 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Để thúc đẩy công ty ngành dược phẩm, Đảng Nhà nước cần đạo Bộ tài cần đưa giải pháp nhằm ổn định kinh tế, kiềm chế lạm phát, tăng sức mạnh VND so với đồng đô la Mỹ, ổn định lãi suất liên ngân hàng, có sách ưu tiên cho doanh nghiệp ngành dược phẩm mua ngoại tệ với giá ưu đãi đủ số lượng cần thiết, tạo điều kiện cho hoạt động nhập hàng công ty ngành Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp 48 Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại MỤC LỤC Chu Đức Minh_HQ1AK5 Khoa Quản trị doanh nghiệp ... trạng hoạch định chiến thâm nhập thị trường công ty CPTM dược phẩm Thái Bình Dương CHƯƠNG 4: Kết luận đề xuất hoàn thiện hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường công ty CPTM dược phẩm Thái Bình. .. Khái niệm chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược thâm nhập thị trường chiến lược gia tăng thị phần sản phẩm dịch vụ thị trường thông qua nỗ lực marketing Chiến lược thâm nhập thị trường ba... thị trường Hà Nội công ty dược phẩm Trung Ương, công ty dược phẩm Vimedimex I, công ty dược phẩm Hà Nội, công ty dược phẩm Hà Tây… đối thủ cạnh tranh khác ngang tầm với công ty công ty dược phẩm