Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh MỤC LỤC Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, ĐỒ THỊ Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh LỜI NÓI ĐẦU Thương mại quốc tế có vai trò rất quan trọng đối với mọi nền kinh tế quốc dân Không một quốc gia nào có thể tồn tại và phát triển một cách độc lập, riêng rẽ mà không có mối quan hệ kinh tế, chính trị với các quốc gia khác Nếu Thương mại Quốc tế là sự trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa quốc gia thông qua mua bán để thu lợi nhuận thì nhập khẩu là một mắt xích của quá trình đó Nhập khẩu cho phép bổ sung những sản phẩm hàng hóa nước chưa sản xuất được hoặc sản xuất không hiệu quả và đem lại lợi ích cho các bên tham gia Đặc biệt đối với Việt Nam là một quốc gia phát triển, tiến đường công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước sản xuất công nghiệp chưa phát triển thì nhu cầu nhập khẩu ngày càng cao Thực tế hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại Việt Nam hiện chưa thực sự đem lại hiệu qur mong muốn Có rất nhiều nguyên nhân xuất phát từ bản thân doanh nghiệp cần phải khắc phục kịp thời Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn là một Công ty chuyên buôn bán các loại xe ô tô Để đáp ứng nhu cầu chất lượng cao của khách hàng Công ty phải nhập khẩu các loại xe ô tô từ các thị trường khác thế giới Tuy nhiên hiện hoạt động nhập khẩu tại Công ty cũng chưa thực sự đem lại hiệu quả Nhận thấy được vai trò của nhập khẩu nên thời gian thực tập tại Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn đã chọn đề tài: “Hoạt động kinh doanh nhập ô tô công ty CP thương mại và xuất nhập Hoàng Tuấn: thực trạng và giải pháp” Trên sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và hoạt động nhập khẩu nói riêng , thu hoạch thực tập tốt nghiệp sẽ Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh những mặt tồn tại và đưa những giải pháp giúp cải thiện quá trình nhập khẩu của Công ty Ngoài lời nói đầu kết luận danh mục tài liệu tham khảo thu hoạch thực tập tốt nghiệp gồm chương: Chương 1: Khái quát về vai trò nhập nền kinh tế quốc dân giới thiệu về Cơng ty CP TM & XNK Hồng T́n Chương 2: Thực trạng hoạt động nhập ô tô tại Cơng ty CP TM & XNK Hồng T́n Chương 3: Một số giải pháp hoạt động kinh doanh nhập nhập ôtô tại Công ty CP TM & XNK Hồng T́n Qua đây, tơi xin bày tỏ sự cảm ơn chân thành tới cô giáo, PGS – TS Vũ Thị Kim Oanh người đã trực tiếp hướng dẫn tận tình suốt quá trình thực hiện và hoàn thiện báo cáo này Tôi cũng xin chân thành cảm ơn Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn, đặc biệt là các cô chú, anh chị phòng kinh doanh đã tạo điều kiện giúp đỡ suốt quá trình thực tập để có được những thông tin cho bài viết này Tuy đã cố gắng nhiều kiến thức còn hạn hẹp nên bài viết không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được sự góp ý để bài viết được hoàn thiện Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ VAI TRÒ CỦA NHẬP KHẨU ĐỐI VỚI NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP TM & XNK HỒNG T́N 1.1 Vai trị nhập với nền kinh tế quốc dân 1.1.1 Khái niệm nhập : Nhập khẩu là hoạt động mua hàng hóa và dịch vụ từ nước ngoài để phục vụ cho nhu cầu nước hoặc tái xuất nhằm mục đích thu lợi Hoạt động nhập khẩu có các đặc điểm sau: Một là, thị trường nhập khẩu rất đa dạng Mỗi quốc gia có lợi thế về sản xuất một số loại hàng hóa nhất định, đó nhà nhập khẩu có thể lựa chọn nhập khẩu hàng hóa từ những quốc gia đem lại lợi ích cao nhất cho hoạt động nhập khẩu của mình Hai là, khách hàng đầu vào ( nguồn cung ứng), đầu ( khách hàng) của doanh nghiệp rất đa dạng nó được thay đổi theo nhu cầu tiêu dung nước Nguồn cung ứng hoặc khách hàng đầu có thể ổn định hoặc biến đổi, tập trung hoặc đa dạng phụ thuộc vào điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp, khả thích nghi và đáp ứng nhu cầu thị trường cũng những biến động của nguồn cung ứng Với đặc điểm này doanh nghiệp có thể có hội lựa chọn các đối tác kinh doanh phù hợp để đem lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp của mình Ba là, có nhiều phương thức toán Có nhiều phương thức toán kinh doanh nhập khẩu giữa các bên như: phương thức nhờ thu ( Collection), phương thức chuyển tiền ( Remitance), phương thức tín dụng chứng từ ( Documentary credit),… Việc sử dụng phương thức toán nào Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh là hai bên tự thỏa thuận và được quy định điều khoản của hợp đồng Do vậy, nhà nhập khẩu cần ý để lựa chọn phương thức toán phù hợp nhất với điều kiện của mình Bốn là, hoạt động nhập khẩu chịu sự chi phối của nhiều hệ thống luật pháp, tập quán Nhập khẩu là hoạt động có sự tham gia của các đối tác có quốc tịch khác nên chịu sự chi phối của các hệ thống luật pháp luật quốc tế, tập quán buôn bán quốc tế, luật quốc gia Năm là, có nhiều phương thức vận chuyển Hoạt động nhập khẩu liên quan trực tiếp đến yếu tố nước ngoài, hàng hóa được vận chuyển qua biên giới các quốc gia, hàng hóa thường có khối lượng lớn và được vận chuyển qua đường biển, đường hàng không, đường sắt, hay đa phương thức 1.1.2Vai trò hoạt động nhập 1.1.2.1Đối với doanh nghiệp: Hoạt động nhập khẩu làm đa dạng hóa đầu vào cho các doanh nghiệp, góp phần giúp doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả Đầu vào ở có thể là máy móc thiết bị hiện đại, nguyên phụ liệu, linh kiện cần thiết đối với các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp, là hàng hóa, dịch vụ đối với các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Tham gia vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu sẽ tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp được nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của mình, đặc biệt là việc giao dịch, đàm phán, kí kết và thực hiên hợp đồng thương mại quốc tế Nhập khẩu có hiệu quả sẽ mang lại lợi nhuận cho nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể đầu tư kinh doanh vào những lĩnh vực khác, mở rợng phạm vi kinh doanh của mình 1.1.2.2 Vai trị nhập kinh tế quốc dân: Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh Thứ nhất, nhập khẩu giúp tận dụng lực sản xuất của quốc gia khác, làm cho thị trường hàng hóa dịch vụ nước thêm phong phú Trong nền kinh tế hàng hóa hiện nay, đặc biệt là xu thế hội nhập và phân công lao động quốc tế thì nhu cầu về hàng hóa, dịch vụ phục vụ cho sản xuất và sinh hoạt của người dân là rất lớn và thường xuyên biến đổi, sản xuất nước tất nhiên không thể đáp ứng đầy đủ cho tất cả các nhu cầu của nền kinh thế, chính vì vậy nhập khẩu có vai trò rất quan trọng việc bổ xung những hàng hóa mà nước chưa sản xuất được, sản xuất được chưa đủ đáp ứng nhu cầu, hoặc sản xuất với chi phí quá cao Nhập khẩu giúp cho cung cầu trở nên trùng khớp hơn, nâng cao sự lựa chọn cho người dân Mặt khác, việc nhập khẩu sẽ làm cho tính cạnh tranh việc cung ứng hàng hóa dịch vụ tăng lên, thúc đẩy các doanh nghiệp nước phải nâng cao hiệu quả sản xuất, nâng cao chất lượng và hạ giá thành sản phẩm để nâng cao khả cạnh tranh và điểu này làm tăng lợi ích cho người tiêu dùng Thứ hai, nhập khẩu giúp có thể chuyên môn hóa sản xuất, nâng có hiệu quả sản xuất, thay thế các máy móc thiết bị lạc hậu các máy móc thiết bị hiện đại, nhập khẩu công nghệ là rất cần thiết Bởi lẽ, nước ta là một nước chậm phát triển, giai đoạn đầu của quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và tham gia vào quá trình phân công lao động quốc tế, rất cần các máy móc hiện đại, nguyên vật liệu, linh kiện để phục vụ cho quá trình sản xuất Cùng với việc nhập khẩu các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đơn thuần là việc nhập khẩu công nghệ, chuyển giao công nghệ và kinh nghiệm sản xuất Thứ ba, nhập khẩu giúp làm lành mạnh hóa thị trường nước, nâng cao tính cạnh tranh, giảm độc quyền Việt Nam hiện vẫn quá trình đổi mới, đó vẫn còn khá nhiều tàn dư mà thời bao cấp để lại là tình trạng độc quyển của một số tổng công ty, doanh nghiệp nhà nước, tác phong quản lý mệnh lệnh tập trung và quan lieu, hiệu quả sản xuất thấp Hoạt động nhập khẩu sẽ giúp cho hàng hóa dịch vụ ở thị trường nước trở lên Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh phong phú hơn, làm cho các doanh nghiệp muốn tồn tại thì phải nâng cao khả cạnh tranh của mình về chất lượng, giá cả, thái độ phục vụ khách hàng Cuối cùng, nhập khẩu giúp cân cán cân toán quốc tế, một quốc gia không thể có xuất khẩu mà không nhập khẩu Nhập khẩu là một hai hoạt động chính của hoạt động ngoại thương, nó một mặt làm cân cán cân toán quốc tế, một mặt thúc đẩy xuất khẩu phát triển, là hai hoạt động không thể tách rời của một nền kinh tế 1.2 Sự hình thành phát triển Cơng ty CP TM & XNK Hồng T́n: Cơng ty CP TM & XNK Hồng T́n thành lập vào ngày 02 tháng 04 năm 2009 - Tên công ty : Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn - Tên giao dịch: Hoangtuan Export and Trading joint stock company ( viết tắt: HOANGTUAN EIT.,JSC) - Địa trụ sở chính : Số 16 khu tập thể công ty ô tô vận tải, P Mộ Lao, Hà Đông, HN - Địa showroom : Số 64 Đường láng, phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, HN - Tổng vốn điều lệ: 9.600.000.000 đồng ( Chín tỷ sáu trăm triệu đồng chẵn) - Mã số thuế: 0103681551 - Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội cấp phép kinh doanh với các ngành nghề kinh doanh sau: - Kho bãi và lưu giữ hàng hóa - Khai thác gỗ - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa, dịch vụ vận tải hàng hóa, vận chuyển hành khách ô tô theo hợp đồng và theo tuyến cố định , cho thuê xe ô tô Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh - Sản xuất mua bán, lắp ráp ô tô và máy móc, thiết bị, phụ tùng thay thế - Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh Tuy các danh mục kinh doanh đa ngành lĩnh vực chủ yếu của công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn vẫn là kinh doanh nhập khẩu ôtô kể từ hình thành tới 1.3 Cơ cấu tổ chức nhân sự Công ty Nhân tố người vẫn được xem là nhân tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển của Công ty Hiện Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn có 25 người về mặt tổ chức thì các phòng ban của công ty không nhiều, cấu cũng khá đơn giản Công ty có cấu tổ chức theo chức gồm Ban giám đốc, Giám đốc, phó giám đốc, và các phòng được mô tả theo sơ đồ sau: ( sơ đồ 1: cấu tổ chức bộ máy của Công ty) GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG KINH DOANH PHÒNG HÀNH CHÍNH, NHÂN SƯ PHÒNG VẬT TƯ Sơ đồ 1: CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY CỦA CÔNG TY Sinh viên: Trần Minh Dương Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh  Phòng kế toán với chức quản lý tài chính  Phòng kinh doanh với chức bán hàng và quan hệ với khách hàng  Phòng hành chính, nhân sự chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ giấy tờ công văn, tuyển dụng và quản lý nhân sự  Phòng vật tư quản lý các hàng hóa có kho Sinh viên: Trần Minh Dương 10 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh Sau có số tờ khai thì doanh nghiệp chờ phản hồi của quan Hải Quan để xem kết quả phân luồng tờ khai, thủ tục hải quan điện tử được phân thành luồng chính: xanh, vàng, đỏ - Nếu tờ khai được phân luồng xanh: doanh nghiệp in bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp, đem quan Hải Quan nộp cho cán bộ đăng ký đóng dấu thông quan hàng hóa Trường hợp này, cán bộ đăng ký ký thông qua hàng hóa - Nếu tờ khai được phân luồng vàng:  Luồng vàng điện tử: thì hình thức giống luồng xanh  Luồng vàng giấy: thì doanh nghiệp in bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp, kèm với toàn bộ chứng từ XNK cần thiết đem quan Hải quan làm thủ tục Tờ khai sẽ được chuyển qua để cán bộ thuế kiểm tra và quyết định DN có được thông quan hàng hóa hay không - Nếu tờ khai được phân luồng đỏ: Doanh nghiệp in bản tờ khai điện tử, ký tên, đóng dấu doanh nghiệp, kèm bộ chứng từ XNK cần thiết đem quan Hải Quan Tờ khai sẽ được xử lý qua các khâu đăng ký – tính thuế và cuối là kiểm hóa để kiểm tra thực tế hàng hóa Trường hợp này, cán bộ kiểm hóa ký thông quan hàng hóa - Đối với tờ khai nhập: Doanh nghiệp cần in thêm Thông báo thuế để làm thủ tục - Nếu tờ khai qua trình khai báo có chỉnh sửa, DN cần in tờ khai chỉnh sửa, điền các thông tin trước và sau chỉnh sửa, nộp kèm tờ khai để làm thủ tục Bước 5: Nhận hàng Sinh viên: Trần Minh Dương 23 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh Sau nhận lại tờ khai đã được cán bộ hải quan xử lý, DN cầm bản và làm các thủ tục nhận hàng bình thường  Nhận hàng vận chuyển hàng về kho Sau hoàn thành thủ tục hải quan Công ty sẽ tiến hành nhận hàng Nếu thấy hàng hóa có tổn thất, thiệt hại Công ty sẽ phải tiến hành lập biên bản Biên bản phải có sự xác nhận của bên giám định để làm cứ khiếu nại Công ty thuê xe chở hàng về kho  Thanh toán Sau kiểm tra chất lượng và số lượng hàng nếu không có vấn đề gì Công ty sẽ tiến hành toán Có một số nhà cung cấp yêu cầu toán hết 100% giá trị hợp đồng mới tiến hành giao hàng Như vậy việc trước hay sau phụ thuộc vào quy định hợp đồng  Khiếu nại: Sau kiểm hàng thấy chất lượng hay số lượng hàng không quy định hợp đồng Công ty sẽ tiến hàng các thủ tục khiếu nại với nhà cung cấp Tùy thuộc vào từng trường hợp mà yêu cầu mức bồi thường khác 2.3 Đánh giá về thực trạng hoạt động nhập ô tô tại Công ty 2.3.1 Kết đạt Hoạt động nhập khẩu của Công ty đã góp phần cung cấp cho thị trường những sản phẩm đạt chất lượng, đáp ứng các nhu cầu của thị trường giúp Công ty giữ vững được uy tín của mình thị trường và tạo được lòng tin đối với khách hàng Sinh viên: Trần Minh Dương 24 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh Tổng kim ngạch nhập khẩu của Công ty vòng năm gần cũng có sự tăng trưởng, năm sau tăng so với năm trước Trong vòng năm qua Công ty đã tham gia rất nhiều hợp đồng nhập khẩu lớn nhỏ Công ty đã cung cấp nhiều xe ô tô cho thị trường khác cả nước giúp tăng doanh thu góp phần tạo công ăn việc làm và cải thiện đời sống cho công nhân viên và người lao động công ty Công ty cũng đẩy mạnh công tác tìm kiếm các thị trường nhập khẩu mới chưa thực sự đem lại hiệu quả Công ty đã trang bị phần mềm khai hải quan điện tử để giúp giảm thời gian làm thủ tục thông quan Giảm thiểu được các chi phí quá trình giao dịch ký kết hợp đồng với các đối tác nước ngoài mà vẫn đảm bảo giao dịch thành công 2.3.2 Tồn và nguyên nhân Bên cạnh những kết quả đã đạt được, Công ty còn rất nhiều những tồn tại cần phải khắc phục Những tồn tại của Công ty có thể nhiều nguyên nhân gây ảnh hưởng từ phía các chính sách của Chính phủ, tình hình chính trị, các yếu tố khách quan và có thể bản thân công ty  Thủ tục nhập khẩu rườm rà gây lãng phí thời gian: Thủ tục nhập khẩu khó khan sự thiếu đồng bộ và nhất quán các văn bản pháp quy cũng những quy định chồng chéo về nhập khẩu thậm chí đối với tư liệu sản xuất, dịch vụ công nghệ đã làm hạn chế bớt việc tiếp cận kịp thời để có thể làm chủ các nguồn công nghệ cao của nước ngoài nhằm tạo điều kiện cho một số ngành công nghiệp hoạt động thuận lợi, gây mất Sinh viên: Trần Minh Dương 25 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh lòng tin của đối tác nước ngoài cũng giảm khả thu hút vốn đầu tư và xin vay vốn nước ngoài Môi trường kinh tế là các nhân tô bên ngoài các chính sách đầu tư, chính sách phát triển kinh tế, chính sách tiền tệ có tác động rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của từng doanh nghiệp Các chính sách này có thể ưu tiên hay kìm hãm sự phát triển của từng ngành, từng vùng kinh tế cụ thể, đó sẽ ảnh hưởng đến kết quả và hiệu của kinh doanh của doanh nghiệp nằm ngành hay vùng kinh tế nhất định Việc xử lý tốt các mối quan hệ kinh tế đối ngoại, quan hệ tỷ giá hối đoái, đưa các chính sách thuế phù hợp với trình độ phát triển kinh tế và đảm bảo tính công bằng, … đều là những vấn đề hết sức quan trọng, tác động mạnh mẽ đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp có liên quan Những điều này có thể gây lãng phí về thời gian chờ đợi phê duyệt, làm chậm tiến độ triển khai dự án, làm cho phía nước ngoài kém tin tưởng vào các thỏa thuận đã giành được bàn đàm phán, bởi bì những thỏa thuận đó lại còn phải chờ đợi sự phê duyệt của các quan quyền lực ở phía sau, từ đó sẽ tạo một tâm lý không tích cực cho các đối tác nước ngoài hoạt động kinh doanh tại Việt Nam Trong đó vấn đề tạo được một tinh thần tin cậy vào thiện chí của các bên chính là một những sở đảm bảo cho việc thực hiện thuận lợi hợp đồng sau này  Áp dụng thủ tục Hải quan điện tử chưa đồng bộ Thủ tục hải quan là những việc phải làm của người có hang hóa xuất khẩu, nhập khẩu, có phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh hoặc của người Sinh viên: Trần Minh Dương 26 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh được ủy quyền ( gọi tắt là người khai hải quan) theo quy định của luật Hải quan và các luật khác có liên quan Hiện công ty đã tiến hành thủ tục mở tờ khai điện tử, việc áp dụng thủ tục hải quan điện tử bước đầu mang lại rất nhiều ưu điểm cho doanh nghiệp - Giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục doanh nghiệp không mất thời gian lại nhiều - Doanh nghiệp biết được những sai sót quá trình khai báo, ví dụ mã hs không có danh mục chuẩn, đơn vị tính - Cập nhật được số tờ khai và thông tin phân luồng tờ khai - Thời gian thông quan được nhanh chóng đối với những lô hàng luồng xanh Tuy nhiên vẫn còn những tồn tại cần khắc phục - Thường gặp trục trặc về đường truyền - Công ty được cài đặt mềm máy tính, trường hợp máy tính có trục trặc công ty không kịp xử lý  Chưa lựa chọn phương tiện vận chuyển tối ưu: Sau chi phí mua hàng thì chi phí lưu thông là bộ phận chi phí chiếm tỷ trọng khá lớn tổng chi phí hoạt động kinh doanh nhập khẩu, bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí bốc dỡ hàng, chi phí thuê nhân công Nếu tất cả những chi phí này tăng lên sẽ làm cho tổng chi phí hoạt động kinh doanh tăng, với điều kiện doanh thu không đổi thì lợi nhuận sẽ giảm xuống, kéo theo tỷ suất lợi nhuận và các tiêu hiệu quả khác giảm Đây là nhân tố khách Sinh viên: Trần Minh Dương 27 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh quan nếu doanh nghiệp tính toán để lựa chọn phương tiện vận chuyển phù hợp, tối ưu hóa quá trình vận chuyển cũng sử dụng hiệu quả nhà kho, bến bãi thì sẽ có tác dụng làm giảm chi phí nhằm tăng lợi nhuận cũng hiệu quả kinh doanh Sự hiểu biết về các thủ tục mang tính chất quốc tế còn hạn chế Công ty chưa thực sự quan tâm tới các tập tục, văn hóa, luật pháp quốc tế phục vụ cho hoạt động nhập khẩu Chính điều này đã khiến Công ty gặp phải nhiều khó khăn tìm đối tác mới, thì trường mới và dễ gặp rủi ro hoạt động nhập khẩu Tác phong, lề lối làm việc kém chuyên nghiệp, thiếu tính chủ động nên chưa đạt hiệu quả - Công ty vẫn chưa thực sự quan tâm tới khâu quảng cáo tiếp cận thị trường nước để tiêu thụ sản phẩm - Thị trường nhập khẩu của Công ty chưa được mở rộng chủ yếu vẫn là các thị trường quen thuộc, Công ty vẫn chưa có sự quan tâm thích đáng đến việc mở rộng các thị trường mới - Việc thiết lập mối quan hệ với các bạn hàng, với các quan chức còn hạn chế - Khả tiếp cận và xử lý các thông tin của công ty cũng rất bị động Trong thời đại bùng nổ thông tin, doanh nghiệp nào nhanh nhậy việc nắm bắt thông tin thì doanh nghiệp đó sẽ thành công Trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu, giá cả tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh và bao gồm các yếu tố: giá cả nhập khẩu, giá cả lưu thông và tỷ giá hối đoái: Sinh viên: Trần Minh Dương 28 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh - Giá hàng hóa nhập khẩu: Trong cấu tổng chi phí kinh doanh nhập khẩu, giá vốn hàng hóa nhập khẩu chiểm tỷ trọng chủ yếu, đó giá mua hàng hóa tác động mạnh đến giá trị tổng chi phí kinh doanh Việc mua hàng với giá cao làm tăng chi phí dẫn đến lợi nhuận giảm, ngược lại mua hàng với giá thấp làm giảm chi phí kinh doanh từ đó cho phép tăng lợi nhuận - Tỷ giá ngoại tệ: Tỷ giá ảnh hưởng trực tiếp đến các doanh nghiệp nhập khẩu nói chung và công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn nới riêng Đặc biệt là năm 2010 tỷ giá có những biến động bất thường Khi tiến hành mua USD để toán, trước nửa đầu năm 2010 Công ty vẫn được tạo điều kiện tiếp cận để mua USD từ các ngân hàng thương mại theo tỷ giá USD tự do, bán lại cho NHTM để thực hiện toán Chính vì vậy Công ty phải trả một khoản chênh lệch tỷ giá khá cao - Việc quản lý hoạt động xuất nhập khẩu không chặt chẽ tạo khe hở cho các doanh nghiệp xấu tận dụng để nhập lậu các loại hàng hóa, trốn thuế sau đó bán với giá rẻ khiến cho việc quản lý nhập khẩu trở nên phức tạp gây khó khăn Trên là một số mặt đã đạt được và một số mặt còn hạn chế của Công ty, để có thể tồn tại và đứng vững thị trường đòi hỏi công ty phải có các giải pháp nhằm khuyến khích đẩy mặt các mặt đã đạt được, tận dụng tối đa các lợi thế, phát huy được các tiềm năng, ưu điểm sẵn có của mình Bên cạnh đó phải biết khắc phục được các mặt hạn chế Sinh viên: Trần Minh Dương 29 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU Ô TÔ TẠI CƠNG TY CP TM & XNK HỒNG T́N 3.1 Định Hướng Trên sở nghiên cứu về thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty thấy Công ty cũng gặp phải không ít những khó khăn Để thực hiện tốt các kế hoạch kinh doanh Công ty cần thực hiện một số giải pháp 3.2 Giải pháp 3.2.1 Giải pháp nguồn vốn Vốn là mối quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp quá trình thực hiện các hợp đồng nhập khẩu Chính vì vậy cần có những biện pháp để đảm bảo được nguồn vốn - Tìm mọi biện pháp tạo nguồn vốn, kinh doanh có hiệu quả như: thu hút nguồn vốn từ đầu tư nước ngoài, từ các hoạt động kinh doanh, vốn vay ngân hàng và các tổ chức kinh tế khác - Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cách quản lý một cách hợp lý, để quản lý hợp lý cần: Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, tín dụng ngoại tệ của nhà nước, Khi bỏ vốn kinh doanh phái tính đến khả lỗ, lãi thời gian thu hồi vốn và các rủi ro có thể xảy để có biện pháp phòng ngừa, xây dựng phương án kinh doanh một cách hợp lý Sinh viên: Trần Minh Dương 30 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh - Thường xuyên đánh giá hiệu quả một cách hợp lý và nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả sử dụng vốn - Xây dựng một kết cấu tài sản một cách hợp lý - Sử dụng một cách có hiệu quả nguồn vốn lưu động cách: tăng tốc độ lưu chuyển hàng hóa, lựa chọn mặt hàng kinh doanh và phương thức toán phù hợp, hiệu quả và an toan - Thiết lập mạng lưới bán hàng nước một cách hiệu quả - Khi nhập khẩu ô tô cần ý tới việc giám định, kiểm tra chất lượng, các thông số kỹ thuật và nhiều thông tin khác về mặt hàng nhập khẩu Giảm tối đa chi phí không cần thiết để tiết kiệm vốn - Nghiên cứu thị trường là một khâu hết sức quan trọng giúp công ty đưa được các phương án kinh doanh hiệu quả nhất 3.2.2 Giải pháp nhân Nhân sự là yếu tố quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp Quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu là quá trình hết sức phức tạp đòi hỏi các cán bộ kinh doanh phải có trình độ cao, nắm bắt và xử lý thông tin nhanh chóng và khả phản xạ nhạy bén trước các biến động của thị trường Mặt khác đặc trưng của hoạt động nhập khẩu là phải tiếp xúc với các đối tác nước ngoài đó trình đọ ngoại ngữ và khả giao tiếp là một yếu tố hết sức quan trọng Chính vì vậy cần chủ động nâng cao trình độ cho nhân viên, cần thường xuyên kiểm tra trình độ để phân bổ cán bộ vào những công việc chuyên môn phù hợp với khả Sinh viên: Trần Minh Dương 31 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh Quyền lợi của nhân viên cũng ảnh hưởng tới sự hăng say và nhiệt tình của họ, công ty cần quan tâm tới chế độ khen thưởng và đời sống của cán bộ công nhân viên 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ nhập Cho dù là một công ty có thâm niên nhập khẩu song trước những đòi hỏi của nên kinh tế thị trường Công ty vẫn cần không ngừng hoàn thiện các nghiệp vụ xuất nhập khẩu thiết bị toàn bộ của mình cụ thể như: 3.2.3.1Đối với công tác nghiên cứu thị trường Về công tác nghiên cứu thị trường - Nắm vững pháp luật, tập quán thương mại quốc tế cũng tình hình kinh tế chính trị của nước đó, tìm ưu điểm của dòng xe tại cũng tập quán xuất nhập khẩu của nước này Đồng thời nghiên cứu xuất xứ, mẫu thuẫn chính trị với các nước khác - Nghiên cứu mặt hàng có thể nhập khẩu về mặt giá cả, mẫu mã, chất lượng, chính sách xuất nhập khẩu về mặt hàng đó, các lệnh phong tỏa, trợ giá của chính phủ đối với mặt hàng này - Hình thành mạng lưới kinh doanh, văn phòng đại diện, thông tin liên lạc của công ty ở các thị trường nhập khẩu trọng điểm - Nghiên cứu cước phí vận tải, bảo hiểm cho lựa chọn được điều kiện có lợi nhất Về công tác nghiên cứu thị trường nước - Nghiên cứu nhu cầu nhập khẩu mặt hàng của nền kinh tế cũng ảnh hưởng của việc nhập khẩu thiết bị đối với nền kinh tế Sinh viên: Trần Minh Dương 32 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh - Nghiên cứu chính sách trợ giúp nhập khẩu, thuế nhập khẩu, thủ tục giám định, kiểm định của các quan chức có liên quan - Sản phảm đầu ra, phản ứng của thị trường trước sản phẩm này, tính ưu việt của các sản phẩm so với các sản phẩm loại khác tiêu thụ nước - Nghiên cứu tình hình giá cả, quy luật cung cầu, chính sách của nhà nước 3.2.3.2 Đối với lựa chọn đối tác kinh doanh Ngay từ lựa chọn đối tác kinh doanh, công ty cần phải tìm hiểu kỹ đối tác về lính vực kinh doanh, khả tài chính, uy tín cũng điểm mạnh, điểm yếu của họ Đây là một khâu rất quan trọng, hạn chế các rủi ro kinh doanh làm ăn với các công ty ma, những trung gian môi giới giai đoạn phá sản 3.2.3.3Đối với đàm phàn, ký kết hợp đồng Khi tiến hành đàm phán, cán bộ công ty phải nắm vững nghệ thuật đàm phán, vận dụng một cách linh hoạt ba yếu tố của đàm phán là bối cảnh, thời gian và quyền lực của đàm phán cho có lợi nhật Khi tiến hành ký kết hợp đồng, công ty cần phải ý quan tâm đến các điều khoản hợp đồng Trước vì các hợp đồng nhập khẩu của công ty đều được ký kết với các đối tác truyền thống quen thuộc đó hợp đồng thường mang tính hình thức là chính, nội dung và điều khoản hợp đồng đều rất sơ sài vì các bên làm việc nguyên tắc tin tưởng là chính Nhưng đến nay, công ty đã có mối quan hệ làm ăn với rất nhiều đối tác mới Chính vì vậy công ty cần có sự quan tâm nữa đến nội dung, các điều khoản của hợp đồng Hợp đồng phải đảm bảo chính xác, chặt chẽ và là sở pháp lý để ràng buộc trách nhiệm và nghĩa vụ giữa các bên Sinh viên: Trần Minh Dương 33 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh 3.2.3.5 Đối với công tác thuê tàu và mua bảo hiểm Do thường ký kết hợp đồng với phương thức CIF vì vậy nên kinh nghiệm về hai nghiệp vụ này công ty còn rất hạn chế Trong tương lai công ty cần mạnh dạn ký các hợp đồng mà trách nhiệm thuê tàu và mau bảo hiểm thuộc về công ty tạo điều kiện cho nhân viên co hội tiếp xúc và cọ xát Bên cạnh đó công ty cần cử cán bộ nhân viên học hỏi tìm kiếm các thông tin để hoàn thiện nữa nghiệp vụ này Sinh viên: Trần Minh Dương 34 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh KẾT LUẬN Trải qua năm hình thành và phát triển, hoạt động kinh doanh nhập khẩu của Công ty CP TM & XNK HOÀNG TUẤN đã góp phần không nhỏ vào việc cung cấp các loại xe nhằm thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và tạo công ăn việc làm cho người lao động Trong kinh doanh, công ty đặt vấn đề hiệu quả lên hàng đầu trước xu hướng biến động phức tạp của thị trường thế giới đòi hỏi công ty phải không ngừng đổi mới nhằm đưa những cách thức kinh doanh phù hợp cho mình Trong giai đoạn nền kinh tế gặp nhiều khó khăn lãi suất tăng cao, tỷ giá ngoại tệ nhiều biến động hiện Các doanh nghiệp nói chung và công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn nói riêng gặp rất nhiều khó khăn ký kết các hợp đồng nhập khẩu Trong thời gian thực tập tại Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn nhận thấy công ty cũng gặp phải nhiều khó khăn quá trình ký kết thực hiện hợp đòng nhập khẩu như: khó khăn về nguồn vốn, thiếu kinh nghiệm một số khâu thực hiện hợp đồng nhập khẩu Vì vậy, để có thể đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và giữ vững uy tín của công ty thị trường, nhận thấy giải pháp tối ưu nhất với công ty hiện là cần áp dụng các biện pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập khẩu để đảm bảo rút ngắn được thời gian và chi phí quá trình nhập khẩu Ngoài cần phải áp dụng các giải pháp về nguồn vốn đề tạo được nguồn vốn ổn định đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của Công ty Với thời gian ngắn, trình độ thực tế còn hạn chế nên các đề xuất có thể còn nhiều thiếu xót Tôi rất mong nhận được sự góp ý của toàn thể cán bộ công nhân viên công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn, cũng nhận xét của cô giáo hướng dẫn thực tập PGS – TS Vũ Thị Kim Oanh toàn thể hội đồng phản biện để chuyên để của được hoàn thiện Tôi xin trân thành cảm ơn! Sinh viên: Trần Minh Dương 35 Lớp: K27A - HANDICO Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Vũ Thị Kim Oanh TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng kết cuối năm 2009 Phòng Tổng Hợp Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội Báo cáo tổng kết cuối năm 2010 Phòng Tổng Hợp Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội Báo cáo tổng kết cuối năm 2011 Phòng Tổng Hợp Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội Báo cáo tổng kết cuối năm 2012 Phòng Tổng Hợp Công ty Cổ phần Siêu Thanh Hà Nội Viện nghiên cứu thương mại, trung tâm thương mại q́c tế, Tóm tắt quản lý nhập Tài liệu thuộc dự án, VIE/80/87 “Quản lý nhập khẩu và mua sắm quốc tế” sida- Thụy Điển tài trợ Nguyễn Thị Hường (Chủ biên), Giáo trình quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài-FDI, tập I NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Thị Hường (Chủ biên), Giáo trình quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài-FDI, tập II, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Thị Hường (Chủ biên), Giáo trình Kinh doanh quốc tế, tập I, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Thị Hường, Giáo trình Kinh doanh quốc tế, tập II, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 10 Nguyến Cao Văn, 1999, Marketing quốc tế, NXB giáo dục, Hà Nội 11 Nguyễn Thị Thu Thảo (2011), Nghiệp vụ toán quốc tế, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Sinh viên: Trần Minh Dương 36 Lớp: K27A - HANDICO ... ? ?Hoạt động kinh doanh nhập ô tô công ty CP thương mại và xuất nhập Hoàng Tuấn: thực trạng và giải pháp? ?? Trên sở phân tích thực trạng hoạt ? ?ô? ?ng kinh doanh của công ty nói chung và. .. ngạch nhập khẩu của Công ty năm sau đều tăng lên so với năm trước 2.2.2 Cơ cấu mặt hàng ô tô nhập Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn là Công ty chuyên nhập khẩu các loại ô tô Cơ cấu... thời Công ty CP TM & XNK Hoàng Tuấn là một Công ty chuyên buôn bán các loại xe ô tô Để đáp ứng nhu cầu chất lượng cao của khách hàng Công ty phải nhập khẩu các loại xe ô tô