Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Mục lục
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
CHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤNGÂN HÀNG
1.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại
1.1.1 Khái niệm về ngân hàng thương mại
1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại
1.1.3 Hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại
1.2 Sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thương mại
1.2.3 Các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thương mại
1.3 Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng
1.3.1 Sự cần thiết của việc phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng
1.3.2 Các tiêu thức đánh giá sự phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng
1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng
1.4.1. Các nhân tố chủ quan
1.4.2 Các nhân tố khách quan
CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI AGRIBANK LÂM ĐỒNG
2.1 Giới thiệu chung về Agribank Chi nhánh Lâm Đồng
2.1.1 Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển của Agribank Lâm Đồng
2.1.2 Mô hình tổ chức, mạng lưới
Trích đoạn
Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng
Các sản phẩm dịch vụ tại Agribank Lâm Đồng
Đánh giá thực trạng cung ứng SPDV của Agribank Lâm Đồng
Cơ hội và thách thức của Agribank Lâm Đồng trong quá trình phát
Nhóm giải pháp về chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ:
Tăng cường hoạt động tiếp thị và thực hiện tốt chính sách khách hàng
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan