Đang tải... (xem toàn văn)
Thông tin tài liệu
Ngày đăng: 17/03/2015, 16:12
Mục lục
BÌA
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC Ký HIỆU VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC HÌNH
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VÊ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ ̀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1. Tổng quan về ngân hàng thương mại
1.1.1. Khái niệm ngân hàng thương mại
1.1.2. Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại
1.2. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.2.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.2.2. Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.2.3. Các dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.3. Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.3.1. Các tiêu chí đánh giá sự phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.3.2. Sự cần thiết phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
1.3.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
2.1. Giới thiệu về NHNN & PTNT Viê ̣ t Nam và chi nhánh NHNN & PTNT Gia Lâm
2.1.1. Giới thiệu NHNN & PTNT Viêt Nam
Trích đoạn
Sự cần thiết phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNN & PTNT Gia
Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại chi nhánh
Tài liệu cùng người dùng
Tài liệu liên quan